医院员工考勤制度

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医院员工考勤制度范文第1篇

为了确保出勤的准确统计，维持公司工作秩序,特制定本制度。本制度适用于公司各职能部门。公司所有员工必须严格遵守公司制度进行考勤打卡，包含公司各部负责人,主管及以下员工均为考勤对象。

一、工作时间：

1、公司实行单双休制（一周单休，一周双休），法定假日正常休息，特殊情况公司另行调整排班。

2、上班时间：每日8小时，节假日放假时间以及上班时间由各项目部自行拟定上报财务部。特殊情况需调休则须项目部负责人同意，并告知财务部及总经办。

二、考勤打卡规定：

1、考勤方式：公司采取钉钉打卡考勤，员工上、下班均需打卡；

2、漏打卡的员工应在次日内钉钉填写补卡申请，由部门负责人核实并审批，逾期无法补卡；

3、每月补卡次数不得超过5次，超过5次按迟到或早退记录（因公外出除外）；

4、因公外出，开会、培训等外勤打卡，到外出点定位签到。

三、迟到/早退罚扣说明及标准:

1、员工当月允许三次10分钟内的迟到不扣罚薪资，超过3次每次罚款20/次

2、员工当次迟到或早退时间超过10分钟但不超过30分钟的，罚款50/次；

3、员工当次迟到或早退时间超过30分钟但不超过60分钟的，罚款80/次；

4、员工当次迟到或早退时间超过1小时，按半天事假计算；超过2小时，按1天事假计算；

5、月迟到早退时间超过10分钟但不超过30分钟的累计满5次，或超过30分钟累计满3次，视为严重违反公司制度。

四、旷工罚扣说明及标准:

1、旷工日不计发薪资，扣除当日工资+罚款2日工资；

2、一个月累计旷工天数超过3天以上者或1年累计旷工6天者，属于严重违反公司制度，公司有权单方解除劳动关系。

五、全勤:

当月出勤记录正常, 未出现任何延误的，视为全勤。

(注: 未发生迟到/早退/旷工/请假/缺卡/上下班打卡齐全等行为的，但出现上班开始后10分钟内签到的, 不能视为全勤)。

六、请假制度:

病假:病假者须持二级医院及二级以上医院，或公司指定医院开具的《病假证明单》请假，在钉钉上向上级提交病假申请单。无休息证明或者超过证明中时限的按事假处理。病假请假5天以内的，扣发50％工资；超出5天的，按事假处理。

事假：员工因私人事由需请假时，需经相关负责人批准，并办理请假手续。事假按实际时间扣发基本工资。

婚假、产假及其它假别：按国家相关规定处理。

七、员工出勤纪律：

1、员工应准时上、下班，不得迟到、早退、旷工。

2、不经请假、请假未经批准、假满未续假或续假未经批准，擅自不到岗的，以旷工论。

医院员工考勤制度范文第2篇

关键词：指纹管理；数字化医院

中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)15-3684-02

随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高，医院信息化建设实施愈来愈引起业内外人士的普遍关注。借鉴国外的先进经验，根据医疗系统的信息化水平划分，我国医院信息化目前的现状大多数还停留在医院管理信息化(HIS)和临床管理信息化(CIS)的初始阶段，真正的医疗业务还很少能参与到信息化的方式中去。为此，国家科技部、卫生部、信息产业部已明确表示要给予大力扶持。

采用生物识别技术整合目前医院管理信息系统也是目前应用的一个趋势，它将在考勤、门诊、住院、药品、医技科室、住院医生、后勤、检验、电子病历等方面发挥生物识别技术的优势，最终将在医疗、经济、社会等方面取得巨大效益。

1指纹识别简述

生物识别技术（Biometric Identification Technology）是利用人体的生物特征和行为特征对人员身份进行识别的技术。主要的生物识别技术包括：指纹识别、掌纹识别、虹膜识别、脸型识别、指静脉识别、掌静脉识别、声纹识别等。应用最为广泛的是指纹识别技术，也是目前最方便、可靠、非侵害和价格便宜的解决方案。

指纹识别技术利用了人体手指指纹的两大特性：任意两枚手指的指纹纹脊的式样不同；指纹纹脊式样终生不会改变。指纹识别技术通过辨识手指上的指纹特征达到辨别人员身份的目的。

通过指纹识别技术，可以保证人员身份唯一，具有不可替代性。课题包括指纹认证软件调用库建设、人员指纹采集、指纹门禁考勤、签到记录同步、考勤分析与预警控管等，具有可行性。

2公共指纹管理平台在医院管理中的应用与实施

考勤制度作为医院管理制度的基础和重要环节，涉及人事管理、工资管理、劳动纪律管理等各方面，而逐渐成为现代化管理手段必不可少的组成部分。而对于较具规模的医院而言，需要思考的不仅仅是人员的考勤问题，如何利用考勤提高工作效率，甚至减少医疗不良安全事件才是至关重要的关注点。

公共指纹管理平台旨在将医院内部的管理模式统一化数字化，结合考勤管理，门禁管理，手术管理等，更有效直接地进行管理，进而影响员工的工作效率和医院的经济效益。因此，如何进行身份安全验证就显得尤为重要。

指纹打卡机是根据人体指纹所特有的唯一性特殊研制的高科技产品，使用便捷，将其用于医院考勤管理，有利于医院的正常工作秩序。公共指纹管理平台的应用是顺应了发展的需要，体现了管理制度的公平和严谨性。2.1指纹应用模式

一般指纹识别接入可以有两种模式，根据医院实际需要选择相应的应用模式，：

1）无法放置电脑的地方，如会议室没有电脑，指纹识别仪直接通过网络终端IP（RJ45）接口连服务器使用(TCP/IP网络)。2）如果有电脑，可以通过串口/USB直接连电脑使用。

2.2指纹应用优点

指纹识别考勤应用彻底杜绝了代人打卡现象，免除了传统考勤机换卡的麻烦及费用，提高考勤管理品质，让管理人员和员工都从中受益，使考勤管理上了一个新台阶！指纹仪可联网工作，操作简单方便，且节约配发、补发考勤卡成本等。

2.3公共指纹管理平台的应用及实施

以我院为例，公共指纹管理平台建立于医院综合内网平台。考勤管理包括员工签到管理，会议管理，门禁管理及手术管理等方面。

1)考勤管理

护理部排班及继教学分管理，医院周会及各类行政会议出勤率管理等都还停留在手工签到，手工统计报表的阶段，大大降低管理及工作效率。利用指纹考勤管理护士继教学分。解放了护理部因各类培训手工签到的工作量。方便护士继教学分管理。

2)会议管理

对医院内部各种大小会议进行统一管理。比如：院周会，护理会议，医务培训会议等。无需手工签到院周会或各类行政会议，大大减少手工统计到会率的繁琐和巨大工作量。指纹库调用行政办公网接口，直接记录考勤数据，统计及打印考勤报表。

会议前先进行会议室申请，申请通过后可对此次会议的基本信息进行录入，包括时间、地点、与会人员、用到的考勤机序号、会议用到的各种设备等；会议中使用考勤机进行会议考勤，考勤机会自动记录考勤人员进出的准确时间，根据会议记录中的开始和结束时间来判断是否迟到早退。会议结束后，对此次会议进行统计，计算实到、缺席、迟到、早退、请假人员等。

3)门禁管理

通过门禁系统，手术室不必有人值守，一切通过现代网络技术和智能控制技术，结合人体指纹唯一认证模式，将有效提高手术室安全管理，降低医疗成本支出。

4)手术管理

而对于医疗事故出现较多的重点区域，如手术室，经常性存在的问题，如：医护人员出勤不准时造成病人在手术间等候时间过长；手术室利用率低，手术台数少等问题。另外，手术医生进错手术间，或是推错病人进手术间也是根本隐患性问题。而人员无规律出入手术室也造成护理排班的难度与不准确性，影响护理部排班统计。

若采用公共指纹平台来管理手术室考勤，结合麻醉系统，护理排班系统与人事系统，重点在于提高手术室医护人员出勤率，促进手术室病人快速流转，降低病人住院等待手术时间，充分利用手术室及公共医疗资源，降低不良安全时间的发生率等。医护人员进入或离开手术室时必须触摸考勤，系统自动记录工号，姓名及进出时间。液晶显示屏在指纹考勤的同时，自动显示该医生或护士当天的手术安排、手术间号等基本信息，进一步避免医护人员因进错手术间而造成的不良安全事件。

3指纹技术存在的问题及其解决办法

目前市面上众多型号规格的指纹考勤机，各具优缺点，最多被采用的是电容式指纹采集仪。就安全性而言，电容式指纹采集仪要比光学性指纹仪更不容易被代替模仿。现今市面上很多指纹套，可用他人指纹做成的指纹套替代盗用。而电容式指纹采集仪也称为活体指纹仪，是靠指纹凹凸面的电压差成像的，因此硅胶指纹是无法通过验证的，较为安全。

3.1指纹仪容量小速度蛮慢

由于电容式指纹采集仪最多只能容纳2000枚指纹。一般情况下，允许每人录入两枚指纹；故最大限度只能存储1000个人的指纹，一旦人员过多，一台指纹仪的容量就明显不够。而且，若单台指纹仪内存储的指纹过多，会造成指纹采集仪的识别率过低，录入时反应速度过慢。一般一台机器同一时间段考勤150人以内，每人通过小于等于1.5秒，为了不显得很拥挤，根据实际情况配备设备。

3.2指纹识别技术的不可靠性

指纹识别技术的可靠性取决于外在客观因素。如：录入时手指的位置，指纹纹理不清晰，或是手指上有油渍或水渍等，均会影响到指纹的正常录入。如果不希望出现误判情况，可以采用多个指纹认证的方式进行考勤。

4总结

近年来，指纹识别技术逐渐被接受，并被应用于各个领域。虽说在技术和使用方面还存在着某些不足之处，但还是在管理上收到一定成效。

公共指纹管理平台的应用不仅有助于提高临床医学人事管理的质量和效率，推动医院人力资源管理进步；亦有助于推动医院信息系统建设，促进各个业务系统安全，更好地为医院经营管理服务；建立并完善指纹门禁系统，通过计算机信息网络和医院的信息管理系统，将大大降低管理费用，促使员工进一步改善医疗资源的使用效率，改进服务质量和医疗质量，提高医院的社会效益和经济效益。

参考文献：

[1]翁光碧,陈天飞,江国香.指纹打卡机在医院考勤管理中的应用[J].家庭护士,2008(26）:2417-2417.

[2]陈伊，浅谈指纹考勤系统在医院管理中的作用[J].中华现代医院管理,2010:56-58.

[3]薛万国，手术室信息化建设与医疗安全[J].中国数字医学,2010,5:9-10.

[4]闫娟.手术室常见差错事故及防范措施[J].护理实践与研究,2010,7(2):88-90.

医院员工考勤制度范文第3篇

受聘方:

为保证我园幼儿事业正常有序发展，发展幼儿园和聘用人员双方的合法权宜，特签定以下聘用合同:

一、幼儿园所聘厨师必须身体健康，无任何传染疾病，热爱本职工作。

二、工作人员必须交纳安全责任金叁佰元，身份证、健康证(合同期满后无安全责任事故，健康证及有关证件的原件备案。园方一次性退还责任金)。安全责任金分为三个月在工资中扣留。

三、工作人员必须严格遵守本园考勤制度、厨师制度、卫生制度、厨房安全制度、住宿制度(需要住宿的人员)等有关管理制度。

四、工作人员合同期为 年，责任金合同期满后，在没有违反本园制度，表现好，不出现安全事故及公共财产完好无损的情况下，本园一次性退还给工作人员，但工作人员必须提前30天向本园通知是否续签合同，如不再续签合同者待新工作人员到位后方可办理离园手续。

五、工作人员在聘用期内，单方私自终止合同或违法违纪被幼儿园解除合同，责任金不退并扣罚本月工资的百分之五十。

六、幼儿园应按时发放厨师工资，搞好福利(福利与当月效益挂钩)，本园两个假期休息人员不享受工资，如因工作需要上班者按日工资标准发放。其它上班时间为月工资，但病假(需出具医院正规假条)扣除当天工资20元/次，事假扣当天工资30元/次，法定节假日不扣工资，本园工龄满1年年工休假3天，3年以上的年工休假为5天。

七、工作人员上岗时必须穿工作服，戴厨师帽、口罩，认真负责，在工作中不得出现烫伤、食物中毒等事故，若出现此类事故，由工作人员承担直接责任，并赔偿造成的损失，责任金不予退还。

八、如有国家行为或遇不可抗拒的自然因素等造成幼儿园停课，园方有权单方终止与幼儿园工作人员签订的合同，不负责聘用人员的工资赔付。九、本合同后附本园各项管理制度细则，制度细则属合同的组成部分与合同具有同等法律效力。

十、本合同签订聘用时间为壹年，从 年 月日开始至 年 月 日结束。 十一、本合同未尽事宜，双方另行协商解决。本合同一式两份(共 页)，双方各执一份，本合同双方签字或盖章后生效。

《幼儿园考勤制度》

一、作息时间:

早晨 7:30-晚上 18:00 冬(周一至周五)

早晨 7:30-晚上 18:30 夏(周一至周五)

二、按时上、下班，不迟到、不早退、不旷工，病事假要先写假条，领导批准后方可休息。

三、严格遵守本园考勤制度，若出现迟到或早退现象，每次扣发当月工资 10 元/次。出现旷工一天扣三天工资，超过两天不请假按自动解除聘用合同处理，除扣当月工资外安全责任金不退。无重大疾病者请假不得超过两天，请病假者需出具有关医院的休假证明，住院需医院证明，病事假期间不享受工资。

《幼儿园住宿制度》

一、住宿人员作息时间:

夏季晚上 23:00 以前入园

冬季晚上 22:00 以前入园

午休时间 12:00-14:00

早晨 7:30-12:00，下午 14:00-18:00(不得开放 宿舍大门)

二、住宿人员应爱护公物，节约用水、电，不得浪费。

三、住宿人员应保持室内外干净，听从舍长安排，卫生间用完后必须每天轮流清扫干净。

四、住宿人员必须轮流看管下班以后的幼儿安全。

五、住宿人员不准在园内吸烟酗酒，打牌赌博，不准将闲杂人员带入园内留宿，发现一次罚款 50-100 元。六、住宿人员应遵守园内作息时间:早 7:30-12:30，下午 14:00-16:30，不得开放宿舍大门，各守岗位，中午12:00-14:00 午休，下午 16:30 以后方可开启宿舍大门。

七、住宿人员应严格遵守住宿作息制度，冬季晚上外出归园时间不得超过 22:00，夏季晚上外出归园时间不得超过23:00，若夜不归宿造成意外本园概不负责。

八、住宿人员必须严格遵守以上条例，若违反一次，罚款 50 元-100 元，违反二次者自行解决住宿问题

《幼儿园厨房卫生管理制度》

一、食堂工作人员参加工作前必须做体格检查，要勤洗头、常换衣、常剪指甲，不佩带手镯和戒指。 入厕时脱掉工作服，入厕后要用肥皂洗手，工作服 保持干净，操作时不抽烟。

二、厨房要清洁卫生，有通风及防蝇设备，做到生熟分 开，擦手与擦锅、擦板的布分开。

三、食具每餐用后洗净消毒，水冲碗勺后用消毒柜消毒 时间不得低20分钟。 刀具、面板用消毒锅消毒。

四、不买腐烂变质的食物，冰箱存放事物生熟分开，蔬菜要用洗涤剂刷洗，后用清水冲洗干净，方可食用。

五、库房保持整洁、不放杂品与药品，库存事物不宜太多，消灭老鼠、蟑螂等。保教人员开饭前要洗手，喂饭时要每人一碗一勺。

《幼儿园食堂消毒制度》

一、食堂保持清洁整齐，明确分工保洁，每周六进行室内外大扫除，每周三进行杀虫、灭虫工作，配菜间每天定时消毒，非厨房人员不得入内。

二、菜板、菜刀等用具要生熟分开，食物、调料，要有防蝇、防尘罩。洗碗要用洗涤剂，完后冲净消毒，做到餐餐消毒，并有详细消毒记录。

三、工作人员的工作服必须保持清洁，无长指甲、黑指甲，手要长洗，操作前及便后洗手，入厕前脱工作服，操作时不吸烟并戴有工作帽。四、严格执行食品卫生法，确保师生员工的身体健康。

《幼儿园膳食管理制度》

一、想法设法，千方百计，降低成本，节约水电和燃料，提高伙食质量，为师生员工谋福利。

二、切实做好食品的采购、验收、保管和进出仓的登记、使用手续，杜绝贪污、浪费，分清教工幼儿的伙食帐，定期公布帐目，严禁任何人私自拿幼儿园食品，为者重罚。

三、每周五有保健医生和炊事员指定下周儿童食谱，并向家长公布，做到每周主、副食不重样，式样不重复，不断改变花色品种，保证幼儿吃好、吃饱。对体弱儿童做好病号饭。

四、严格执行食品卫生法，每天做好对炊具、食具、食品的消毒、防毒、防蝇、防腐工作，做到菜先洗后切，生熟分开，以防病从口入，确保师生员工的身体健康。

五、炊事员应钻研烹调技术，熟悉幼儿口味，根据幼儿年龄配置不同菜，做到细切作，使饭菜色、香、味具全，保证幼儿有足够营养，并为幼儿自制多样的点心，注意干湿调配。

六、成立有膳食管理人员、医生、教师、后勤代表组成的膳食管理委员会，每月召开一次会议，听取群众意见，切实改进工作。

七、幼儿园伙委会制度伙食委员会由园长、保健医生、财务会计、食堂管理员、幼儿厨师、教师、保育员 6及家长代表各若干名组成。

八、伙食委员会每月召开会议一次。伙食委员会的主要议题是:幼儿近期伙食状况、财务报告，及下一阶段幼儿伙食安排。伙食委员会要对议题进行充分的讨论并制定出计划，并要将计划落到实处。

九、伙食委员会要有专门的会议记录，并定期向园务会及院长汇报。伙食委员会讨论的有关重要意见要告知教职工和家长，大家齐心协力，互相监督，共同将幼儿伙食搞好。

《厨师制度》1、严格执行《膳食管理制度》，服从园领导的安排，认真做好本职工作，全心全意为教工、幼儿服务。努力提高服务质量。

2、严格按食品法要求办事，做好消毒、防蝇、防蟑螂、防腐工作及餐具食品的清洗和消毒工作，确保全体教师和幼儿的身体健康，随时检查各种电器、炉具、煤气设备的使用情况，确保安全。

3、保证每天按时开饭，不提前、不推迟，协助教 师为各班配饭，保证饭菜色香味俱全，保证上下班的消毒工作。

4、每周一次向园领导汇报本园伙食工作中出现的问题和基本情况，及时的协调解决。

5、厨师应严把消毒关，不浪费食物，不损坏公物， 不出现中毒及烫伤等重大事故。

6、师严格遵守以上各种制度条例。 请受聘厨师认真阅读以上各项制度同意后，方可签字:

医院员工考勤制度范文第4篇

2019年上半年，在院领导的关心指导下和兄弟科室的支持下，顺利完成科室各项工作。下面就人事科上半年工作做以总结，对下半年工作拟出计划。

（一）上半年存在的问题：

一、具体工作上花费的时间较多，管理上投入的较少。

二、科室需要加强梯队建设。鉴于日常工作较多，在科室人员培训上，还停留在以员工自学为主，然后在工作中边实践边学。在员工的使用上，在可控的前提下，更需信任和大胆放手。

三、管理上还需要转变思维，紧紧跟上医院战略发展的节奏。

（二）上半年具体工作：

一、我院人力资源现状：

目前全院职工XXX人，在编职工XXX人，聘用人员XXX人。其中：管理人员XX人，专业技术人员XXX人（正高XX人，副高XX人，中级XXX人，初级XXX人），工勤人员XX人。离退休人员XX人，其中：离休X人，退休XXX人。

二、保险方面：

1、在职人员2014年10月至2017年10月的社保缴纳费用登记，及其离退退休人员2014年10月至2017年10月退休费用的发放金额统计。

2、遗属补助费用调整

3、办理退休人员补交社保费用手续6人，调转人员补交社保费用手续2人。

4、新签合同9人，续签合同16人，签订返聘人员补充协议17人，解除聘用人员合同5人。

5、社保事业、企业每月申报。

三、职称方面：

1、2018年度全院在职人员年度考核整理、汇总和审批，考核人数351人。

2、⑴高级专业技术资格考试报名、报材料28人；⑵中、初级专业技术资格考试报名、报材料103人（中级：56人，初级：47人）；⑶护士执业资格考试报名、报材料3人。

3、办理2018年专业技术资格考试晋级人员领取资格证书手续45人。

4、2018年公需科目证书盖章390册,2019年公需科目培训。

5、工人技术师考试报名、报材料3人。

6、我院实有人员聘用情况统计。

7、新进调入人员岗位聘用手续4人。

四、人事工资方面：

1、2018年7月工资标准调标工作，调标352人

2、2019年1月每年一次薪级晋升工作，薪级晋升348人。

3、聘用人员薪资调整，调整199人

4、每月做工资表。

5、2019年人员统计表（人员年报）填报。

6、2019年工资统计表（人员年报）填报。

7、上报和审批在职人员一个月基本工资汇总表和名册（审批一个月绩效工资）。

8、办理退休审批手续4人。

9、办理新进调入人员工资审批手续4人。

10、办理离休干部增加离休费报批手续6人。

11、财政供养系统数据申报。

12、机关事业单位“吃空饷”人员情况统计表填报。

13、2018年事业单位法人证书年检。

14、全院出勤考勤、病事假管理，每月收集整理出勤表、考勤表、病事假条。

15、各大医学院校毕业生招聘会的信息收集、参会申请及联络沟通，参与本院毕业生面试会。

16、凤城市事业单位青年干部人才统计表及登记表填报，统计322人信息。

17、 2018卫生计生人才规划监测评估系统填报。

18、负责每月人力资源管理方面千分制考核。

19、干部人事安档案整理人员信息统计，填报324人信息。

20、功勋荣誉表彰奖励获得者 人员情况统计。

四、其他

1、二级甲等中医院复审迎检材料准备工作

2、完成上级主管部门临时下达的工作（卫生局、人事局、编办、劳动局、社保局）。

3、完成院领导临时下达的工作，以及配合各科室完成各项工作。

（三）下半年工作计划：

一、保险:

1、及时办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。

2、及时为新进、调出、辞职、退休人员办理社保手续。

3、做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

二、职称管理:

1、做好28名申报高级专业技术资格人员报卷材料的收集、整理及审批工作

2、做好全院专业技术人员的2019年公需科目培训及考核工作。

三、人事工资方面：

1、档案管理：一是市组织部今年计划开展新一轮干部档案全面审核，要求全面梳理干部档案的完整性和合理性。对于档案材料缺项少项的要补全，对于档案材料不合理、逻辑错误的要重新认定。二是为迎接二级甲等中医院复审，做好迎检材料准备工作。

2、严肃劳动纪律，加强考勤管理，规范考勤制度，严格执行请假程序及审批权限，做好人力资源管理方面的千分制考核。

3、配合医务科和护理部，做好20毕业生秋季招聘会的招聘工作。

4、及时办理工资相关事宜。做每月工资表，保证工资按时发放。按病事假工资政策，做好病事假人员工资发放。按退休人员工资政策，为退休人员及时办理退休手续。

四、其他：

医院员工考勤制度范文第5篇

一、员工录用制度：

根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。

聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》，面试(合格者)岗前培训试工、试岗(一个月)合格者正式录用，签订合同。

公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。

二、考勤制度：

1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。

2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。

3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。

4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。

5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。

三、福利制度：

1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

2、员工工资以现金形式按月支付。

3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。

4、为鼓励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。

5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水平。

四、安全制度：

1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。

2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。

4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。

5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。

6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。

7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要保护自身安全。

五、财产负责制度：

1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。

2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。

六、奖惩制度：版权所有，全国公务员共同的天地!

为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。

奖励：1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的员工公司将给予奖励现金。

2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。

3、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。

4、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，公司将给予奖励现金。

惩罚、纪律处分：

1、上班不穿工作服者，一次罚5元；

2、迟到：半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外、两小时以内罚20元，以此类推；

3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；

4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，顶撞领导、不执行命令者，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；

5、严重违反各项制度，造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。

七、卫生制度：

1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放整齐，保持干净卫生。

2、及时清理环境卫生，保持景点、道路清洁。

3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。

4、餐厅餐具要及时刷洗消毒，客房各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁，客房要保持清洁卫生，及时换洗床上用品。

八、交接班制度：有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作，整理仪容，进行接班准备。

1、收银员：整理好帐目，清点所有现金交与财务部指定的收款人员。

2、值班值宿人员清点本区设备、物品等，作好值班记录。

3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁，未留有死角。

4、保安下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。