商场保洁制度

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商场保洁制度范文第1篇

201x年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，

对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、 控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就

是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了 甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高

保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和

公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、 本年度所做的主要工作：

其一，商场日常保洁工作

1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作；

3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理；

4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；

其二、年度保洁工作

1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及A座B座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；

2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；

2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；

3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；

4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；

5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、

地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；

其四、班长及员工的培训工作

1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用； 2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用；

五、 保洁工作中存在的问题

其一，保洁安全意识不足。

客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果；

其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想容易产生波动。

个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆聊天现象；还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪；针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，减少员工的违纪现象；对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比（工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律），。只有通过评比才知道自身还有哪些不足，还要哪些方面需要改进；要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不合标准、违反工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考核制度，从而能够有效地落实。

其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础；

六、XX年工作计划：

其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作； 其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的

监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；

其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入

才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；

其四，员工培训工作：

保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：

1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减

少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；

2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点；

3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要； 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到

保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

保洁管理工作计划2

为了确保XXXX保洁工作的顺利开展，结合本大厦的实际情况，针对20XX年工作当中的不足拟定201x年度工作计划，主要有以下几方面工作

一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定

依据以往事实证明，由员工介绍进入保洁工作岗位的人员，工作的时间长，工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短，少则几天，多则一个月左右。根据以上经验201x年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里，力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量，还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成，又要照顾员工情绪，合理调整、统筹安排员工的作息，时刻关心员工的生活，使员工在工作之余感觉到家的温暖，让员工能够安心踏实的完成工作任务。

二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质

对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作要求。 在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。

三、落实责任管理做好日保洁工作,团结协作克服工作难点

加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识，明确员工的负责区域及清洁任务，建立员工的责任心，使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

XX男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题，难点就在于各楼层保洁员以女同志居多，工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区，而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题，达到业主满意，我们将在201x年与物业的其它部门进行沟通，利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作（主要是综合楼三、四层）这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。

四、加强安全宣贯、增强安全意识

保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。

保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余，还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理。201x年我们将继续积极参加各种安全培训，尤其是中控组织的消防培训必保全员参加，让所有员工熟知消防器材的存放位置，熟会简单灭火器材的使用方法，熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态。

五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作

在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季配合物业做好防汛工作，主要以屋顶为主，不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时，我们将抢时间、抓进度，突击进行相关保洁工作。在201x年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作，做到保质保量不打折扣的去完成。

商场保洁制度范文第2篇

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

XX年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，XX年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

商场保洁制度范文第3篇

一、高度重视保障工作，及时部署，明确重点

9月25日上午，市局党组召开做好中秋国庆期间市容环卫保障工作的部署会，各区市容局，局属各单位、各大队、机关各处室负责人参加了会议。会议对2013年中央电视台中秋晚会活动保障及中秋国庆期间的市容环卫工作进行了部署，提出了具体的工作措施、标准和要求。各区、各单位要认真贯彻会议精神，提早部署，提前介入，落实责任，做好摊点整治、精细保洁、内河保洁、渣土管理等重点工作。

二、认真做好市容和环境卫生的各项工作

（一）强化市容管理。一是继续夜间大排档整治。节前由各区继续组织执法力量，清理主次干道占道各种违规摊点。9月30日前9条景观线路中二环路以内路段基本无摊点、排挡等显见性违章；节日期间采取巡查与定点值守相结合的办法，加强重点路段、重点区域的各类摊点防控。二是加大疏导力度。要求各区做好摊点疏导工作，疏导占道摊贩离开主次干道，或进入便民市场规范经营。三是加强对市区繁华区域、主要干道的占道促销活动防控和整顿。突出做好拱门、楼体布幔、门楣条幅乱悬挂、门前移动广告牌等临时性广告的清理；结合综合整治活动，拆除一批重点保障线路违章广告。四是认真落实市容环卫责任制度，各区市容局实行定人定岗管理，成立成机动巡查分队，全面清理节日期间市容“六乱”，全时段清理主次干道及市区公园景区周边的占道销售、游摊、乱发小广告等现象，做到及时发现问题，及时解决。五是组织各区市容局和市政、公交、电信、电力等14个部门，全面清洗临街店面、电杆、卷帘门、护栏、灯箱广告牌及公共设施上的乱涂写、乱张贴，确保立面整洁。六是9月25日开始开展“两车”乱停放整治，重点整治“两车”停放挤占盲道。六是落实“门前三包”，9月25日开始，各区市容局组织配合街（镇）对市主干道临街商家、店铺落实“门前三包”情况进行全面督促和检查，对不履行“门前三包”责任的，责令限期整改，给予处罚，屡教不改直至报请工商部门给予停业整顿。

（二）提升环卫保洁水平。一是强化道路清扫保洁，科学制定清扫保洁作业方案，合理编排作业班次和人员，落实巡回分钟保洁快速制，强化重点路段（景区周边）及9条景观线路的重点时段和特殊情况下的清扫保洁，主干道做到垃圾落地不超过10分钟、次干道垃圾落地不超过15分钟，有效提高路面保洁质量。二是加强道路机扫作业。9月25日-30日组织各区机械人工配合对主次干道人行道进行全面清洗。9月25日至10月8日增加路面清洗机扫班次、延长作业时间，重点加强高架桥和主要道路的机扫保洁，加强环卫环卫水车、扫路机作业管理，提高道路精细化水平，确保路见本色。三是市区环卫组织配合各街（镇）开展卫生大扫除活动，加强背街小巷和新村楼院卫生死角清理工作，及时清运各种杂物垃圾。四是做好节日垃圾收集、运输、处置，增加容器和收运次数，合理配置好运输、处置力量，全力以赴确保生活垃圾得到日产日清。五是抓好环卫设施管理。垃圾板车实行密闭加罩运输；25日起市区117条道路保洁、垃圾收集及转运站延长到24时，确保垃圾日产日清；25日晚对全市垃圾转运站及周边进行全面冲洗消杀和卫生清理；加强公厕卫生与设施的管理维护；加强果皮箱检查与维护，做到每日一清掏一清洗。六是26日开始设卡检查，加强垃圾运输车污水滴洒漏的整治。

（三）做好重要景观道路的整治。结合年底前完成9条景观线路整治任务，中秋国庆节前市容与环卫保洁力争有大的改观与提升。景观线路清扫保洁全部实行一级管理，实行定岗、定职、定责管理，景观线路大型扫路机械每日一冲洗、两机扫。强化景观道路市容检查监督，对发现问题及时督促整改到位。

（四）确保中秋晚会活动环卫保障到位。根据中秋晚会活动组委会安排，27日前落实80个移动公厕安装到位，安放50个垃圾桶，并准备充足的备用桶和垃圾压缩车，做到垃圾及时收集清运。各区市容局结合节前整治，重点做好晚会会场周边、演员下榻宾馆以及交通连接线路的市容管理工作，重点清理活动保障区域占道摊点、店外店、散发小广告等违规行为的管理。

（五）保障内河水域环境卫生质量。加大主干内河漂浮垃圾清除力度，确保中心城区景观与主干内河河面整洁。重点加强中秋晚会现场周边水域浦下河、光明港的水面保洁工作。科学做好内河补水的调控工作，在满足开机条件下，尽可能延长开机时间，加大补水量，提高引水河道水质。

（六）加大渣土执法管理力度。强化渣土施工运输全程监管能力，落实净车出场措施，严管重罚渣土运输污染和乱偷倒行为，特别是强化二环路、三环路、9条景观线路及中秋晚会现场周边渣土运输监管力度，对节日期间渣土运输污染做到及时发现、及时查处，加大工地环保噪声的查处，加大渣土清扫保洁力度，对污染路面及时清理清洗。

（七）强化公共场所的管理提升。五一广场、五一商场加强区域范围的环境卫生清扫保洁，加强停车秩序的管理，加强绿化养管和设施维护，配合市容综合大队，对广场区域的流动摊点进行有效的整治。五一广场、五一商场9月28日前对广场、商场进行一次全面清洗。

三、几点要求：

1、各区、各单位要高度重视中秋晚会及节日期间的市容环卫保障工作的重要性，要以讲政治的高度做好此项工作，为市民创造一个良好的节日环境，以全新的市容市貌迎接党的十胜利召开。

2、各区、各单位要建立相应的责任制，具体细化工作目标和任务，落实到人。要鼓足干劲，保持创建全国文明城市活动期间的工作热情。要建立巡查和监督制度，及时发现存在的问题，并通报整改。

商场保洁制度范文第4篇

保洁用工合同

甲方(聘用单位)

名称：

乙方(受聘人员)

姓名：_____ ____

甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订如下聘用合同条款，共同遵照履行。本合同自双方签订之日起有效。

一、 聘用合同期限

自 年 月 日至 年 月 日止

二、聘用岗位及职责要求

甲方职责：

1.甲方应提供必要的水电供应。

2.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。

乙方职责

1.乙方人员遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。

2.乙方人员严格按照操作规范、清洁标准进行工作。

3.乙方负责制定详细的区域清洁计划供甲方参考。

4.乙方在工作中发生意外事故责任自负。

5.乙方具体工作范围：

三、双方的权利与义务

1.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工。

2.合同期间双方都有权利提出终止合同，但需提前一个月通知对方，否则视为违约。

3.甲方应按期支付给乙方每月的清洁费用。

4.双方都有义务遵守各项条款，在工作中提供必要的协助。

四、 双方的违约责任

1.双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份_________%的违约金。

2.逾期不付款，应当承担违约责任，并按照中国人民银行的有关过期付款的规定向乙方支付滞纳金。

五、付款方式及金额：

1.按月付款：甲方于每月底支付乙方清洁费用，坚持到合同期限，自行解除合同取消当月工资。

2.每月的清洁费用共计：_________元，人民币大写_________。

六、聘用合同的终止

本合同期限届满合同终止。本合同一式两份，聘用单位和受聘人员双方各执一份。

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

保洁用工合同范文

甲方：

乙方： ，性别 身份证号码

家庭住址：

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本劳务协议，共同遵守本协议所列条款。

第一条 乙方承担的劳务内容为：安徽省行政大厦卫生保洁

第二条 本协议期限为 年，于 年 月 日生效，至 年 月 日终止。期满后经双方协商可续签协议。

第三条 乙方按照本协议附件《劳务标准》规定的方式、要求为甲方提供劳务，《劳务标准》为本协议不可分割组成部分。

第四条 为更好地履行本协议，乙方承诺在其提供劳务范围内不违反甲方的规章制度，按时按质完成甲方交付的任务，甲方有权利对乙方完成劳务情况进行检查、监督、验收。

第五条 甲方开始发薪日期为次月20日始，乙方试用期工资为_________元/月。试用期

满工资为_____________元/月。工资中所含(法定假日补助) (社保补贴) (法定假日补助)(商业意外险扣除)。甲乙双方约定：乙方各项保险事宜由个人自行办理。双方同意，甲方按照《劳务标准》相关规定对乙方所提供的劳务进行验收并统计乙方劳务报酬，甲方以现金形式支付劳务报酬。双方同意，甲方按照《劳务标准》相关规定对乙方所提供的劳务进行验收并统计乙方劳务报酬，甲方以现金形式支付劳务报酬。

第六条 发生下列情形之一，本协议终止：

1、本协议期满的;

2、乙方由于健康等个人原因不能履行本协议义务的;

3、本协议因以下情形解除的：

(1)甲方因经营情况变化、调整等，有权提前一周通知乙方解除本协议。

(2)乙方提出解除协议，应至少提前一周; 保 洁 员 合 同

(3)双方协商一致解除协议。

第九条 本协议终止后，乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕，如给甲方造成损失，应予赔偿。

第十条 乙方同意在本协议有效期间，因自身原因发生的医疗费用自理，未能提供劳务期间，甲方不支付劳务报酬。

第十一条 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方协商解决。

第十二条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自甲方签字并盖章、乙方签字后生效。

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

保洁用工合同精选范文

甲方：

乙方：

根据相关法规，甲乙双方在平等自愿的基础上签订本合同。

一、甲方根据需要招用季节性临时工，乙方符合用工条件自愿报名，经考核合格予以录用(试用期1个月)。

二、录用后，，工资标准为 元/月。

三、甲方的权利及义务。

1、甲方向乙方提供必需的劳动工具，不再享受其他劳保福利待遇;

2、甲方随时检查乙方工作情况，发现问题第一次要求限期改正，若发生三次以上不尽职尽责可终止合同，另聘他人。

3、甲方可随时解除劳动合同，但需提前15日通知乙方。

4、甲方需按时向乙方支付工资，每月15号发放上一月工资，最迟不超5个工作日。解除劳动合同后在工资领取日结清剩余薪金。

四、乙方的工作职责

1、负责每日晚19:30-明早8:30之间清扫一次从员工存车处往东到小区马路的商场门外广场。

2、坚持每日晚19:30-明早8:30之间，把商场产生的垃圾准时收集清运处理。

3、不享受公休假，休班需提前请假并按比例扣除相应工资。

4、乙方可随时解除劳动合同，但需提前7日通知甲方。

5、合同期内，个人人身安全及医疗费用自行负责。对他人人身及财物造成的损害均有本人负责。

五、乙方的权利

1、有权利制止和处理乱堆乱放、乱占乱泼行为，处理对象不服的，可随时向物业管理部反映;

2、有权制止和处理损坏公共设施、随意践踏、采挖花草树木的行为;

3、有权制止和处理一切不卫生、不文明的行为。

六、合同期自 年 月 日始甲乙双方签字盖章后即生效。

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

商场保洁制度范文第5篇

上海清洁市场和清洁行业走过了近20年的风雨历程，取得了长足的进步与发展。自我 国 加入WTO后，清洁服务市场不仅面临着国内企业的激烈竞争，同时更要接受国际清洁服务企 业的挑战，特别是上海市第十二届人大的政府工作报告，为上海今后五年发展呈现了一幅鼓 舞人心的蓝图；上海申博成功，浦江两岸的综合开发、居民住宅楼市场的旺势……上海清洁 市场正面临着全新的发展阶段。在探讨今后五年上海清洁市场发展前景时，不但要看到清洁 市场的需求规模越来越大，也要看到对质量、信誉的要求也越来越高，所以，清洁行业中的 每个企业都要面对今后五年怎么走？五年后企业在行业中将是一个什么样的角色？这些问题 都是每个企业老总必须认真思考并决策的课题。在上海众多的清洁服务企业中，上海万杰清 洗工程有限公司与时俱进，锐意创新交出了一份满意的答卷。

上海万杰清洗工程有限公司创建于2001年，是一家为各类高级公寓、商务楼宇、宾馆、 商场、学校、家庭等提供优质服务的专业清洗公司，拥有一批经专业培训的工程技术人员和 作业人员，备有先进的国内外各种清洗机械设备及清洗剂，并兼营各类清洗器材和清洗剂销 售。公司主要服务范围：建构筑外墙、幕墙清洗、涂装工程；地毯、地板、电脑清洗保养； 各类石材上蜡、抛光、晶面处理；各类门面、广告牌、灯箱清洗、水箱清洗消毒；室内保洁 、日常保洁、环境消毒杀菌服务；化工设备、锅炉、管道清洗防腐；中央空调、水处理系统 专业化学清洗；楼宇外墙专业防水、筑漏；高空装饰、拆装、油漆粉墙、装潢；各类化学清 洁剂、消毒剂、器材设备销售、吊篮租赁等。可以讲，万杰公司已具备了技术高、质量优、 服务品牌较齐全的专业清洗公司。目前系中国工业清洗协会会员；上海市市容环境卫生协会 会员；上海建(构)筑物清洗保洁专业委员会委员。

自上海万杰清洗工程有限公司创建以来，在公司领导正确决策下，坚持“安全、快捷、 优质以满足顾客的需求”为基本宗旨，以全新的服务理念，树立“顾客至上，质量第一”的 经营方针，注重信誉、信守合同、注重不断提高员工的思想素质、技术水平，确保工程质量 和服务水准，逐步形成了一套科学有效的“万杰”经营理念和管理风格。公司先后获得：上 海市卫生局“二次供水设施清洗消毒”许可证资质单位；上海市劳动局“特种作业登高培训 站”员工定点检测单位。无论在管理经验、管理模式、服务质量，还是在企业品牌与核心竞 争力的提高方面都取得了长足的进步，公司的各项工作都跃上了一个崭新的台阶。

高标准、高档次、高起点是万杰清洗工程公司的重要特色。公司领导自建公司以来，一 直努力追求着使“万杰”成为上海最好的保洁服务公司之一的目标。公司成立之初，正值上 海清洁行业处于一个较快速度的发展期，公司领导大胆提出发展的思路，以“全面出击，突 出精品”为原则，创出自己的强势项目――高空清洗。公司积多年之实践经验，形成了高空 清洗的核心强项，并推出特、难、高、新服务。特，就是对城市建设中越来越多的特殊形态 的建构筑物(如圆型、尖型、大跨度挑檐型、斜型、古建筑、烟囱等)采用特殊作业工艺进行 清洗保养作业；难，在特殊形态建构筑物和特殊污染物的高难度清洗保养作业时采用特殊方 法和专用清洁剂；高，对城市超高层建筑物或超高构筑物的清洁保养作业采用独特的登高技 术；新，在保洁作业中采用新工艺、新技术、新器械的广泛应用。多年来公司领导也注重同 国内外同行的交流，吸收新技术、新工艺，在特殊建构筑物形态的高难度作业方面，在超高 层和新型建材的清洗保养作业方面都积累了丰富的实践经验，为广大客户排扰解难。几年来 先后承接了上海科技馆、上海第一八佰伴、上海金光外滩中心、上海宝安大厦、上海王宝和 大酒店、浦东假日酒店、上海国际网球中心、强生(中国)有限公司、复旦大学、皇家公寓、 西郊庄园、卢湾体育馆、南京禄口国际机场等数十个清洗项目，并都取得了较好的业绩，受 到客户高度赞赏。公司也先后获得上海市超高层建筑物清洗优秀企业；2001年～2002年度上 海工商局区级“重合同、守信用”单位；2001年～2002年度清洗保洁业规范合同执行合格受 检单位；2003年获得建筑物清洗保洁服务ISO9001～2000国际质量管理体系认证。

企业战略的实现，需要相应的人力、物力、财力资源来保证，而这些资源中，人力资源 是最重要的。公司领导非常重视人力资源的培养，他们从员工中发掘人才，进行长期的梯队 培训，并采用送出去，请进来的不同培训形式，已初步建立了一支素质高、技术专业性强、 服务意识好的复合型骨干队伍，从而保证了服务品质和服务质量，使公司有更大的发展空间 。同时，公司领导还建立和健全企业内部的管理系统，完善了作业工艺技术管理、物料药剂 管理、设备管理、财务管理等各项管理制度，使公司形成了极强的市场竞争力。