电子商务营销学习

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电子商务营销学习范文第1篇

【关键词】大学生 电子商务 创业

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）02-0007-02

根据中国互联网络信息中心2012年1月16日的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止至2011年12月底，我国网民规模已突破5亿，互联网商务化程度迅速提高，电子商务广泛地深入到人们的现实生活中，全国网络购物用户达到1.8亿，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右，远远超过其他类网络应用。数据显示，大学生是网上购物的主要力量，其中很多大学生由买家过渡到卖家，从事电子商务创业。阿里巴巴商学院网络创业研究中心于2010 年的《中国大学生网络创业研究报告》显示，高职、大专层次的学生由于就业形势相对严峻，所以电子商务创业的热情也比较高，占创业学生人数的62.23％。随着创业环境的不断优化，越来越多的大学生将投身电子商务创业中来。

一、大学生电子商务创业的现状研究

（一）金华地区大学生电子商务创业的现状调查

金华作为传统商业模式的热土，培育出了一大批具有较大影响力的企业。在当今的大学生电子商务创业热潮中，孕育出了一批明星院校，其中最为典型的就是义乌工商学院。该校以创业、创意为特色，以网商培训与教学相结合为抓手，经过多年的经营建设，学校已经形成良好的学生电子商务创业的氛围。据统计，学校学生课余一年创收2500多万元，60%的在校生生活费用自理，毕业生初次就业率连年保持在98%以上。因此，本课题组认为对金华地区大学生电子商务创业的现状调查研究具有重要的现实意义。课题组成员通过问卷调查的方法，对浙江师范大学、义乌工商学院等高校200名从事电子商务创业的学生进行调查，取得课题所需的第一手资料并进行分析，了解目前金华地区大学生电子商务创业的现状。

通过数据分析可以发现，金华地区大学生电子商务创业者的专业背景主要是经济管理类，约占72%；创业者主要经营服装类产品和化妆品，分别占32%和21%；创业者启动资金在一万元以内的占84%，启动资金在五万元以上的仅占2%；月均销售额主要在五千元至一万元之间，占54%；创业雇用人员数量上，集中在雇佣2-3人，占58%；在淘宝网上从事创业的大学生占绝大多数，比例达业目的是为了“挑战自我”，24%的大学生创业者把网络创业作为自己的“职业方向”。

（二）金华地区大学生电子商务创业的环境分析

1.国家政策扶持。总理在2010年3月的政府工作报告中指出，扩大居民消费需求要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务，以互联网、物联网为基础，通过电子商务发展物物交换，使人们有望逼近零库存、零废品、零附加交易成本的全新时代。浙江省教育厅在《浙江省教育厅办公室关于对普通高等学校毕业生从事电子商务(网店)进行自主创业认定的通知》(浙教办学《2009》80号)文件中，对普通高校毕业生从事电子商务(网店)进行自主创业从认定对象、认定程序、认定标准、相关待遇等方面进行了详细的规定。

2.就业形势严峻。近两年每年中国大学生新毕业生超过650万，今年更是达到了680万，加上往年毕业尚未就业的约150万名大学生，今年总共超过800万大学生需要就业，就业形势严峻。“毕业就等于失业”在很多地方已经成为不争的事实，大学生毕业以后如何才能生存，如何在社会中立足等现实直逼大学生，创业不失为一种体现个人能力、创造价值的有效途径。电子商务创业具有门槛低、投资低、见效快的特点，是大学生最佳的创业平台。

3.行业发展迅猛。自2004年中国的电子商务真正起步到2008年以后的爆炸式增长，电子商务行业的发展呈现出良好的发展势头。全球性经济危机以及广大消费者生活习惯的改变，大大促进了电子商务的发展。统计数据显示，2011年中国网络购物市场交易规模达7735.6亿元，较2010年增长67.8%，电子商务产业发展的巨大潜力让我们有理由相信，电子商务创业在很长一段时间内还将是大学生创业的一片“蓝海”。

4.地方资源优势。义乌小商品市场丰富的货源以及方便快捷的物流优势为金华地区高校大学生从事电子商务创业提供了有力的支持和保障。

（三）大学生电子商务创业的制约因素

1.竞争日益激烈。目前，越来越多的人意识到网上创业是一个不错的选择。因此，电子商务创业人数以一种惊人的趋势显现，相信将呈现激烈的竞争趋势。而大学生相对于这些竞争对手——早已走上社会的人群来说，面临这样的威胁会相对更加严峻。

2.交易安全性缺乏保障。电子商务利用互联网和各种现代通信技术进行商务活动，大量商务信息通过互联网在计算机系统存放和处理，而黑客攻击、计算机病毒等将会给信息安全带来巨大隐患。同时网络交易安全性缺乏保障，很难保证不会造成顾客网上支付的资金流失，虽然各交易平台推出了众多的交易媒介，如淘宝网的支付宝等，但仍然不能从根本上解决这一问题。

3.法律条文尚不完善。我国在电子商务领域的立法工作还处于起步阶段，甚至可以说是不完善，如知识产权、争端解决等问题在网络上不能够完全有法可依，从某种程度上阻碍了大学生发挥创造力，局限了大学生的创业领域，大大制约了大学生利用网络营销开展创业。

（四）大学生电子商务创业的成功要素

电子商务对计算机技能有一定的要求。在大学里，计算机是一门必修课程，会对学生开展一定的计算机培训课程并且会要求大学生通过一定的计算机等级考试。因此，大学生都普遍掌握了一定的计算机技能，操作一般的计算机应用软件都没有问题。并且，当代的大学生都十分注重鲜明个性的发展，都具有自己独特的审美意识和品味，对于商品和时尚都有自己独特的见解，能够相对较强地把握市场动态和潮流趋势。

二、大学生电子商务创业的价值

（一）培养学生的创业意识。大学生电子商务创业冲破了自身思想上的束缚，上大学不再局限传统思想上的毕业后能找到一份好的工作，大学毕业生就业竞争的白热化、待遇的民工化、毕业就是失业已成事实，因此我们要鼓励大学生创业。义乌工商学院也特别重视学生的创业能力培养，专门成立了创业学院，培养学生先打工后创业、人人皆能创业、创业是更好体现人生价值的意识，通过专门的创业课程和实践指导，提升优秀创业学生的企业家素质，培养“能提供就业岗位的创业者”。

（二）电子商务创业使大学生对网络有了重新认识。大学生从事电子商务创业的过程将虚拟和现实结合在了一起，使其对互联网有了新的认识。一方面，网络并不是我们原先想象的虚幻的、杂乱的、不可信赖的、可以放任的世界，而是一个有规则的、受约束的、诚信的、可靠的现实中的一部分；另一方面，网络不仅是很好的交流沟通的平台，更是一个创造价值、实现自我的资源平台，这个平台比我们想象的要更加广阔和更富有意义。

（三）电子商务创业有利于培养学生积极健康的网络行为。互联网鱼龙混杂，如果不加以正确引导，学生很容易误入歧途。而利用虚拟网络平台进行电子商务创业实践活动，是充分利用了网络资源创造经济价值，使学生真真切切感受到网络资源为我所用，这是一个摈弃糟粕、汲取精华的过程，培养了学生积极健康的网络行为。

（四）电子商务创业让大学生积极主动地利用网络资源。网络资源给学生提供了丰富的学习资源，借助网络来开展工作和学习是习以为常的事，然而这种学习和工作的过程对网络资源的利用只是其中一部分。

三、大学生电子商务创业的影响

（一）营造良好的校园文化氛围。当前，以创业教育为主题的校园文化活动已开展的如火如荼，如创业计划大赛、创业论坛等等。然而，学生所设计的创业计划虽然很漂亮，但大多还停留在纸上谈兵，学生无法通过经历创业实战给他们带来更多收获。通过开展电子商务创业大赛、校企联动的电子商务创业实战等类似校园活动，能使创业教育和锻炼学生动手能力得以有机结合，达到一举两得的目的。

（二）促进学生积极就业。近几年电子商务创业已经成为全世界大学生时尚的就业渠道。据统计，义乌工商学院目前的学生中，有15%的学生是以老板身份毕业，13%的毕业生从事电子商务创业。2010年，该校在第七届网商大会上获得“最佳网商摇篮”的称号。

（三）繁荣电子商务，推动中国电子商务行业的发展。大学生在电子商务创业之前，对于涉足哪个行业，在什么载体上运行，需要对中国的电子商务环境有深刻和专业的认识。此外，在网店日常运营过程中，学生店主必须对整个电子商务流程了如指掌、娴熟操作。另一方面，大学生在毕业后将成为中国电子商务市场的主要参与者，或为电子商务经营者，或为电子商务消费者，不管是哪一类，都将为中国电子商务注人充沛的活力元素，进而推动中国电子商务的发展。

四、结语

尽管面临各方面的制约因素，大学生电子商务创业还是值得提倡的，这有利于培养他们的就业观念，提高他们的就业能力，同时在一定程度上缓和他们的经济压力，不能不说，在当前就业压力极为严峻的情况下，大学生另辟蹊径，将自己所学与现代科技结合，在尝试开辟属于自己的就业之路，是值得充分肯定的。作为创业大军中相对弱势的群体，大学生的电子商务创业还需要得到政府、社会、高校等相关部门的关注和支持。政府应该更加重视大学生电子商务创业的积极效应，建立健全相关的法律法规，建立完善的资金支持体系。高校应加强大学生的电子商务创业教育，注重对大学生的综合素质的培养及加强。社会和家庭应加强对大学生电子商务创业的关注和支持与包容，共同营造一个良好的、支持性的社会文化氛围，使大学生在电子商务创业这条路上自信、坚强的走下去。

参考文献

[1] 徐丽丽，许道燕，裘笑笑 大学生淘宝网创业SWOT分析[J].科技创业,2011,(5).

[2] 潘楚林 大学生网络创业研究[J]经济视角,2011,(4).

[3] 杨帆，张楠楠 关于大学生网上开店的理性思考-大学生创业问题研究[J].出国与就业,2011,(6).

[4] 尹国标 基于网络零售的大学生自主创业[J].人文论坛.

电子商务营销学习范文第2篇

关键词 应用型人才 网络营销 课程创新

中图分类号：G424 文献标识码：A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents； network marketing； course innovation

1 了解电子商务企业对人才的需求方向，明确中职电子商务人才培养目标

一般来说，电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才，这类人员大部分从IT领域转行，并且掌握丰富的商业管理知识，具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营；第二层次是实施层人才，主要包括美工人员、IT技术人员，网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网，能综合应用自动化办公软件，掌握电子商务的基本概念、基本模式，具备文秘人员的基本素质，全面了解当前网络营销中的推广渠道，关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。

以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先，中职学校学生基础教育普遍较为薄弱，不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础，所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为，就中职电子商务学生而言，中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节，而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》，中职电子商务专业开设的课程有：电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等，再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习，中职学生吸收了电子商务基础性知识，懂得电子商务能做什么，并且掌握网上工作的基本技能，他们毕业后，可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作，例如：网络推广，网络客服、网络销售等。假以时日，他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能，积累了丰富的电子商务从业经验，再逐步向综合性的电子商务管理层发展。

2 理论与实践并重，因地制宜选用教材

网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重，在掌握基础性营销理论知识点的同时，积极探讨适合企业，迎合市场的企业网络营销方案。因此，在教材的选用方面，笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》，这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识，包括：网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》，这本书的主要内容包括各种网络推广方法，例如：IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识，都是学生学完后立马可以实操，甚至可以产生经济效益，所以实用性非常强。

3 创新教学模式，丰富教学手段，让理论教学不再枯燥

作为网络营销课程教师，笔者引导学生以理论学习为前提，扎实学习专业基础知识。首先，在正式讲授网络营销课程内容之前，笔者把网络营销是基于互联网平台，不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海，让学生突破传统市场营销的思维限制。此外，笔者积极丰富教学手段，创新理论课堂授课模式，采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析，学生不但全面理解基础性的理论知识，还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如：在讲解网络消费者行为分析这章内容时，笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授，而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析，把网络消费者行为分析的知识点穿插其中，同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样，教师就可以留给学生更多的思考空间，让他们充分发挥主观能动性，其教学效果远远好于先介绍结论，然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容，采用不同的教学方法和教学手段，活动课堂气氛，提高学生的分析能力，引起学生的学习兴趣，营造良好的学习氛围。

4 以企业岗位需要为出发点，加强网络营销实训课程的创新

在教学过程中，笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求，总结起来主要有：熟悉网店规则和后台操作流程度；熟悉各种推广渠道，掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。

在实训课堂上，任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践，提高动手能力，并获取实操性工作经验。例如，在讲解淘宝开店与维护的内容时，首先将全班以团队的形式分成四组，每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户，并以组长的身份通过实名认证，获得开店资格。可是，没有营销产品，怎么上架呢？笔者引导学生借势淘宝客，也就是帮助有产品的店家代销。这样，四个淘宝店就顺利地运营起来，从店铺的装修，商品上架，商品展示与推广，网络支付与结算，售后服务，学生全程掌握了网店的操作流程，同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中，收获颇丰。

5 实践考核检验实训课程教学效果

为期一个月的营销实训任务结束，我们通过一系列指数考核实训效果。首先，由老师主持评估店铺装修效果，分析装修风格是否与经营产品相符，产品分类是否合理 ，产品描述是否恰当；第二，运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量，店铺的收藏量，成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况；第三，比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意，但通过此次简单的开店活动，学生边学边做，体验了真实的网络营销，掌握了网店的运营流程。

6 结语

电子商务的发展日新月异，我们应该主动出击，不断学习网络营销中出现的新模式和新动态， 把握电子商务企业人才需求的新动向，创新式地开展网络营销教学。

参考文献

[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典（第一版）.电子工业出版社，2012.

[2] 钟强者.网络营销学（第一版（.重庆大学出版社，2005.

电子商务营销学习范文第3篇

Zhang Yong； Zhou Tianyuan

（①淮海工学院计算机工程学院，连云港 222005；②中国矿业大学管理学院，徐州 221116）

（①School of Computer Engineering，Huaihai Institute of Technology，Lianyungang 222005，China；

②School of Management，China University of Mining and Technology，Xuzhou 221116，China）

摘要： 电子商务融合了计算机技术、网络通信技术，涉及到了金融学、管理学、市场营销学等多门学科，文理渗透，理论与实践相结合的课程。本文旨在结合计算机专业要求和学生特点，探索出计算机专业的电子商务教学模式，合理取舍，激发学生的兴趣和热情。

Abstract: The e-commerce integrates computer technology, network communication technology, the finance, management, and marketing. This paper aims to find appropriate electronic business teaching mode of computer major to inspire students' interest and enthusiasm, combing with computer professional requirements and the characteristics of students.

关键词： 电子商务 计算机 教学 探索

Key words: electronic commerce；computer；teaching；explore

中图分类号：G42 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）27-0198-01

1电子商务的地位

电子商务是一门新兴的交叉性课程，它融合了计算机技术、网络通信技术，涉及到了金融学、管理学、市场营销学等多门学科，是一门学科综合、文理渗透、理论和实践应用相结合的课程。电子商务是当今世界商务活动的现实，也是商务活动发展的趋势，并将在本世纪的一定时期内独领。本课程的教学目标则是通过对电子商务的基本理论、基础知识、基本方法的学习，通过上机、上网等教学实践以及有关教学案例的讨论和思考，使学生树立起电子商务的一个基本框架，同时掌握电子商务的基本原理、基本技术、管理知识、营运实务，为培养更多的实用型人才、高层次的复合型专业人才奠定基础。

2计算机专业的开课目的

通过本课程的学习，使学生计算机专业本科系统地了解电子商务系统的基本概念、电子商务系统的特点、电子商务系统发展中的热点技术、电子商务系统的基本发展过程，熟悉电子商务系统的设计开发过程，能够对电子商务系统进行规划、系统分析，进行电子商务系统设计、企业信息门户设计，能够设计电子商务应用系统、设计电子支付系统，熟悉电子商务安全子系统规划设计，了解电子商务系统建设实施，能够对电子商务系统进行维护管理。总之，通过对电子商务的理论和实践的学习、研究和分析，掌握电子商务的基本知识和基本原理，提高学生结合自身特点从事商务实践的理论素养和电子商务的能力。

3针对计算机专业学生的特点设计电子商务的教学重点

本课程中涉及的概念繁多，学时较少（32-48学时），因此教学过程中针对计算机专业学生培养计划和电子商务的知识体系，必须做出取舍，查缺补漏。一个比较适合计算机专业学生的电子商务教学的重点、难点和要求设计如下：

（1）熟悉电子商务的各种基本概念，了解电子商务的基本框架。

（2）熟悉Internet商务的基本框架，掌握B2C、B2B电子商务交易方法与特点。

（3）了解EDI商务，了解EDI的基本概念、术语、标准等基本概念。

（4）掌握企业实施电子商务的策略。

（5）掌握流通业、生产业、信息服务业电子商务的特点。

（6）掌握电子货币基本类型、网络银行的基本业务、网上支付的模式。

（7）掌握安全交易的体系，掌握安全交易的方法。

（8）了解电子商务物流的基本概念。

（9）掌握网络营销的策略、网络广告策略。

（10）熟练掌握电子商务网站建立。

从以上的教学要求可以看出，在本课程中弱化了对计算机专业开发技术的要求，这是因为学生已经有了计算机程序设计、计算机网络、网站建设与网页制作等课程的基础，而网络信息安全技术、软件工程、软件新技术等课程是学生的后续课程，因此在本课程的教学中，可以对先修和后续课程中的知识不做重点讲授。而在课程教学中，讲授的重点应该是计算机专业其他课程中所不能涉及的与商务相关的概念、原理等知识。

4课堂教学重在激发学生灵感和探索热情

计算机专业学生在先修课程中已经建立了较为扎实的专业基础和素养，培养了对计算机专业的兴趣。开设电子商务课程，可以使学生在专业基础之上，了解电子商务，开拓视野，为将来的就业拓宽途径和渠道。因此，在课堂教学中，教师应适时引入一些商务和IT经典案例和故事，吸引学生，激发学生的学习兴趣和探索热情。对于学生感兴趣的热点和想法，鼓励学生大胆尝试，敢于实践。教师可给以积极的引导和培育，可建议学生申请学校的大学生创新项目的支持，在教师的指导下进一步开展研究和探索；还可以在毕业设计时中进一步的完善和提高，有的方案就可能成为将来的就业或创业的方向。在几年的电子商务教学中，通过引导和培育，使学生对电子商务产生了浓厚的兴趣，并有多人成功地创业。另外，鼓励有兴趣的同学报考国家助理电子商务师、电子商务师等职业认证，将来可成为融IT与商务于一身的高素质复合型人才。

5适时推行双语教学

在经济全球化、教育国际化的发展趋势下，双语教学越来越呈现出其优越性和迫切性。同时双语教学也是我国现今教育改革的一个热点话题，是电子商务专业教学改革的需要。商务在全球的飞速发展，带来了电子商务人才大量的需求。作为一门由欧美国家创造的新的学科，其中有大量的专业词汇及专业英文文章的出现，电子商务的双语教学作为一个辅助的教学手段就很有发展的必要。开展双语教学，要求教师和学生都能运用这两种语言进行科目知识的教学与交流，最终达到用这两种语言的思维方式进行学科学习、思考和研究。

6搭建电子商务实践平台

电子商务实验，是对已经学习过的电子商务专业知识进行重复、加深和运用，用实践的形式来巩固知识、理解知识和综合运用知识，把在专业理论课中学习过的知识点，转变为可以操作的活动和过程，联结成一个具有明显实践特征的经验型知识体系，并运用于实践之中，引导学生完成对知识的认知，体验，应用和创新的活动。

7结论

在教学过程中结合学生实际情况充分运用了上述方法，激发了学生的学习兴趣和积极性，培养了学生扎实的理论基础和较强的实践能力，同时鼓励同学报考国家职业资格考试，这为后续专业课程的学习打下了良好的基础，已有多名学生在电子商务课程的启发下毕业后走上了成功的创业之路。

参考文献：

[1]邵兵家.电子商务概论（第2版）[M].北京：高等教育出版社，2006.

电子商务营销学习范文第4篇

一、市场营销和其他专业或概念的区别

中国人民大学商学院郭国庆教授将市场营销的定义完整地表述为：市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值以及管理客户关系的一系列过程。在这个概念的引导下，我们应该很清楚地把市场营销和其他专业或概念区别开来。

1.市场营销不是电子商务

营销人员要做的实质工作是在满足消费者的同时兼顾其他利益相关者的前提下，更好地为企业创造价值。利益相关者包括雇员、供应商、竞争对手、合作伙伴、政府机构、行业组织、潜在雇员、推荐者、评论者、学者等所有与企业发展利益相关的个人和团体。而价值包括可见价值和不可见价值，包括经济收入、市场占有率、品牌价值和发展潜力等等。而同为新兴理论的电子商务，跟营销理论互不包涵，既有交集，区别也很大。

2.市场营销，包括营，也包括销

也就是marketing和sales，相对于会计、电子商务和物流等专业，没有一种实质技术支撑。但是，随着中国加入WTO，市场全球化的进一步深入和发展，贸易壁垒在消除，技术和资金的差距在减小，这也让营销成为了成败关键。诺基亚、肯德基、百事可乐等很多企业技术谈不上优势，资金实力远远逊于竞争对手，仅仅是凭借出色的营销策略取得了成功，在行业巨头面前抢占到了市场份额。当然，摩托罗拉、麦当劳和可口可乐除了市场营销，其实也没有其他关键部门，没有自己的固定工厂，没有自己的销售，所做的工作就是制定市场营销策略并予以执行，最主要的工作就是维护和发展自己的品牌。

3.市场营销不是推销

从营销和推销的定义理解，营销就是营销，推销就是推销。营销是一种面向生产、渠道、市场的工作，而推销只是营销工作中的一部分，更多时候推销只单纯地面对消费者。对于那些持“营销就是推销”观点的市场营销毕业生，笔者认为是他们所学到的推销产品技巧很繁杂，看上去形成了一种与市场营销很相似的理论和工作流程，他们在市场营销的技能训练中推销占的比例很大也有一定的关系。

二、改变市场营销教学模式，引导学生找准职业生涯发展方向

1.课程设置

专业科目的设置不能将高等院校的课程生搬硬套过来。学生在学习会计和经济学时花费了大量的时间和精力，加上公共课程和计算机等必修基础课，耗费近1年的时间，短短3年的学习能把所开设学科都粗读一遍已属不易。这样看起来和高等院校从课程上接轨了，但是笔者认为，走马观花地学习本来就很“虚”的专业，使学生什么都接触了一些，但什么都一知半解，最后反不如其他专业学生有一技之长。因此，应该把二年级以后的专业课集中地设置一些市场营销领域实践性强的课程，如推销、谈判、策划、市场调研与分析，而经济、管理和技术领域的课程压缩时间甚至改为自学。

2.加强技能训练

技校市场营销的教学现状是纸上谈兵，对于阅历和知识很有限的学生来讲，更需要的是实战，营销策划、推销技巧等必须在实践中才能获得深刻的教训和经验。因此，市场营销专业学生的社会实践时间要增加，甚至和工学结合的学生一同到企业，早点接触社会，接触市场。

3.合理的职业生涯短期规划

市场营销的毕业生由于不能准确定位应聘的行业与职位，制作简历时就没有了自己的专业特点。此外，即使获得面试机会，由于不了解各行各业的营销现状及发展前景，对于企业提供的一线营销岗位缺乏工作方法，使他们无法转正。技工院校营销学生自我定位要有以下两个方向：第一，营销前线人才。在企业主要工作在一线，推销、市场调研、分析员、销售外联内勤、售后服务和客服等。第二，营销策划人才。新踏入社会，要利用自己对同龄人的了解、独特的观念和创意，做一些营销策划。

电子商务营销学习范文第5篇

一、市场营销的概念及其特点

市场营销是最贴近社会的学科，人们的生活离不开市场营销的支持。通过市场营销社会资源可以得到有效的配置。从人类“以物换物”的物品交易方式开始，市场营销也随之诞生。工业革命推动了欧美国家经济的发展，使社会对商品需求量日益增大，随之产生了供大于求的卖方市场，与之相适应的市场营销学也随着诞生，于1902年市场营销学科正式进入美国各大院校。

1.市场营销概念

市场营销是指集体或者个人通过与他人交易的方式获得相应经济效益或者产品。从本质上来说，市场营销就是产品从生产者转移到消费者的过程，市场营销学就是对营销活动进行研究的一门学科。交换活动是市场营销中的核心，产品研发、策划方案、市场调研这些工作都是围绕着交换活动展开的，因为只有通过交换，企业或者个人才能获取经济价值，没有交换活动也就意味企业市场营销的失败。

2.市场营销学的特点

（1）创新性

市场营销学具有创新性。市场营销学的创新主要体现在：国际教学理念的融合；国际市场营销理论知识共享；国际商务文化交流和师生跨国交流频繁；市场营销教学与科研跨国合作趋势明显；市场营销教学不断更新并增加更多的科学技术内涵；市场营销教学方法呈现多元化倾向；市场营销教学内容逐渐从学问化和学术化中走出来，融入实际面临的新内容和经济热点内容。

（2）复杂性

作为经济学的范畴，市场营销学是一门复杂的学科。市场环境、产品、需求、效用、市场地位、市场划分都是市场营销研究的主要内容。对于市场营销的研究既不能依赖理论知识，也不将其完全抛弃。像常规的市场分析、竞争对手分析、客户需求分析都离不开市场营销基础理论。但是随着时代的发展、产业结构的变化以及电子商务模式的发展，导致传统营销模式受到冲击。因此，对于营销方案的制定、营销渠道的选择以及产品定位就不能完全依赖理论知识。此外，市场营销的研究内容存在很多随机要素，采用单一的分析方式不可能对市场进行准确定位，必须在大数据分析的前提下，再根据每个区域的特殊性进行细分。也正是因为如此才导致市场营销的复杂性。所以营销人员不仅要具备综合分析能力，自主创新能力也是必须具备的。

（3）实践应用性

和其他学科不同，市场营销学更加注重实践应用。理论知识是市场营销的基础，而实践应用才是市场营销的最终目的。市场营销学可以直接对企业经营活动指导，在企业经营活动的过程中，不仅能够检验营销理论知识的正确性，也能总结出新的市场营销知识或者经验技能。市场营销学的实践应用性使市场营销的研究内容不断的被丰富，所以实践应用性促进了市场营销学的发展。

二、传统市场营销的教学方法

理论讲授法是目前应用最普遍的一种教学方法。这种方法在教学过程中可以使学生在比较短的时间内获得较多的系统知识，适应于理论架构的讲述，逻辑性强，使学生的思路脉络更加清晰流畅，利于学生理解理论和流程。但其具有一定的局限性，学生以听教师讲授为主，没有充分的机会对所学内容及时做出反馈，对于市场营销学这样实践性强的课程，学生的学习积极性、主动性不易发挥。所以，一般在讲述的过程中，需要结合生动的案例以及当前企业界发生的热点问题进行阐述，以提高教学效果。

三、高职院校市场营销专业创新性教学方法

随着我国经济以及技术的迅猛发展，在发展经济方面有了比以往更高水平的要求，即要求更多的与技术进行结合，同时要求培养出具有更高素质的骨干。在市场营销这个行业，它具有极大的发展前景，特别是在互联网高速发展的今天，同时它也迎来了前所未有的挑战。在我国高职院校中，就市场营销这个专业而言，存在巨大的不足。这个不足是多方面的，有师资方面，同时也有各方面的主客观因素，使市场营销专业面临着凋敝的景象。因此，面对国内的巨大挑战，高职院校市场营销专业必须创新教学方法。

1.更新教学理念

更新教学理念是创新性教学的关键。时代的发展改变了企业的经营活动与市场营销的模式。所以市场营销学的内容与教学理念也要随着改变，不能墨守成规，一味的过于依赖传统的市场营销理论。在营销人才培养方面必须以市场需求、行业发展、企业需求作为主导。尤其是电子商务的发展，已经对行业结构与企业营销方式带来了很大的冲击，就目前形式而言，电子商务在不久的将来会成为市场营销的主导力量。因此高职院校教师在市场营销学中要侧重电子商务的教学。

2.采用多种方法教学

多种教学方法可以吸引学生学习兴趣，提高学习质量与效率。具体可以采用以下几点：第一：多媒体教学。多媒体教学具有图文并茂的特点，市场营销学理论性较强，通过视频、图片、PPT有利于学生对市场营销理论知识建立更好的认知。第二，沙盘模式教学。将学生分组，让他们各自代表不同的企业，让他们扮演企业营销管理层的角色。通过沙盘模拟法，学生可以清楚了解企业整个市场营销的运作程序，让学生拥有真实的体验感。第三，营销软件辅助教学。营销软件是根据真实市场营销环境开发出的营销流程软件。营销软件与沙盘模拟更加细化，互动性更强。营销软件将学生设定在同一的商业环境下，让学生自主经营，更加体现了市场营销竞争性的特点。

3.改变教学中心

长期以来市场营销的教学中心一直是教师为主。这严重阻碍了学生自主学习、自主创新能力。所以在教学过程中应该让学生成为课堂主导。教师只是起到引导作用，应该将课堂大部分时间留给学生，让他们自主思考、自主探索，这样有利于培养学生创新能力。第二，注重学生实践，市场营销是理念与实践相互结合的行业，再优秀的营销理论知识也需要实践证明，一方面培养学生学以致用的能力，另一方面帮助学生认识到自己的营销理念是否适应营销行业的发展，这样能够使教学内容更具有针对性。

4.推行导师制的教学方法

推行导师制，其主旨是根据学生自身特点，给予个性化指导，培养学生的创新能力。这种方法适用于市场营销专业的学生，导师全面介入学生的多个方面，如课内外实习、实训、订单式培养、自主创业、公司项目经营，指导学生的毕业设计，同时也可以按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯，达到全面发展。这种方法将会促进学生学习能力、动手能力的提高，培养学生的创新精神和团队合作意识，提高学生的综合素质；同时，导师通过个性化的教育方式，依靠日常的言谈举止、身体力行、思想交流、答疑解惑，来潜移默化地影响和塑造学生，将能有利于形成全方位育人的环境，使学生在导师指导下，获得学习和实践的方法，养成对专业的浓厚兴趣，提高解决问题的能力，促进他们的全面成才。