教育营销策略

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教育营销策略范文第1篇

关键词：MBA教育；营销；策略组合

中图分类号：F713.50 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）10-0108-03

引言

工商管理硕士（Master of Business Administration，简称MBA）教育起源于20世纪80年代的美国，针对大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员，旨在将其培养为能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作所需要的实践型、复合型和应用型人才，其教育过程强调在掌握现代管理理论和方法的基础上，通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能，使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战，更具有职业竞争的实力。这些特质使得高校或研究院所开设MBA教育项目时不可避免地设定了一定的赢利目标[1]。20世纪80年代中期至90年代，随着MBA教育在国外的蓬勃发展，以上海交通大学、中国人民大学、清华大学等知名高校为代表的中国高校也纷纷加入开展MBA教育项目的行列中：中国开展MBA项目的高校由最初的十几所发展到2011年的两百多所高校和科研机构，其发展势如破竹，竞争也达到空前的激烈程度。在如此激烈的竞争环境下，高校和研究机构该如何调整营销战略――以国立华侨大学为例，将自身的MBA教育推向市场，从而在中国乃至全球MBA教育市场中占有一席之地呢？

一、市场细分

结合华侨大学MBA中心的发展现状，对其目标市场进行细分，寻找到一个相对合适的消费群体。所谓市场细分，就是按照顾客欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的顾客群体被称为目标顾客群体。研究设计了简短明确的问卷，用于了解华侨大学在读和部分已毕业MBA学员的信息，以支撑目标市场的确定。

问卷调查结果与预期有所出入，主要问题在于之前根据泉州地区经济发展特点为基础考虑问题，认为来华侨大学念MBA的学员应该都是当地出名的中小型私企的管理人员，调查结果虽然确实也包含这个群体，同时也出现了另一个群体，即国有大中型企业的员工。这是我们以前忽略的一块，鉴于泉州地区产业特点，我们一直把目标定位为中小民营企业的管理层，而通过我们的调研和分析，得出了一个结论就是，华侨大学MBA教育的办学层次不应该只定位为中小民营企业的管理层，应当还有所拓展，如国有大中型企业的员工。

华侨大学目前或者说在未来很长一段时间内都不会有同城竞争的状况出现，因此将目标市场区域暂时定位为泉州，并且调查的数据显示，几乎所有的在读MBA的学员都是因为就读方便而选择了华侨大学，因此MBA中心更应该发掘同城市场。尽管如此，仍然应该作好抢占厦门市场的准备：首先，我们在厦门已经有了一个校区，可对学校MBA教育项目提供相关支持。其次，在厦门市场，尽管有厦门大学这样强劲的对手，但从核心优势出发，厦大对MBA教育的投入未必很多，因其本身还有很多其他的项目，MBA并不是其核心和重点。而华侨大学对MBA教育却很重视，无论从课程设置、师资投入还是其他，都将其作为核心优势培育。调查显示，华侨大学MBA学员大多都认可华侨大学的整体教学质量，认为较好地占绝大部分（被认可）。所谓较好，就是对现存状况较满意，而又具备提升的空间。

综上所述，华侨大学MBA教育市场细分如下：第一，按区域分。华侨大学MBA教育项目的市场主要在于中小型私企密集的大泉州大市；潜在市场则为泉州大市周边地区，如厦门、莆田、龙岩等。第二，按顾客分。华侨大学MBA教育的顾客群体主要为中小型私营企业管理人员和国有大中型企业职员。

二、市场定位

如果说确定市场细分是确定营销的顾客群，使得企业的营销活动具有较强的针对性，那么市场定位则是选择合适的时机，把上述顾客群体变成实际消费者，从而有效占领目标市场。本节将从华侨大学MBA教育项目的产品、企业自身和竞争定位展开论述。

（一）产品定位

华侨大学MBA教育项目的产品可界定为MBA教育服务，依据MBA教育的特征和华侨大学MBA教育项目所面临的优势和机会及其所要避免的弱势和威胁，可将华侨大学MBA教育产品定位如下：

1.提高MBA教育质量，主要从如下几方面入手：第一，引进专业人才、MBA教育师资队伍；第二，针对学员特征，制定授课方案；第三，完善教学硬件。

2.中等价位的学费，主要原因有二：第一，学费过高，非目标市场顾客所能承受，这里主要体现的是心理价位，如果目标顾客心理承受不了该价位的学费，顾客则极有可能放弃接受教育的机会。第二，学费过低，根据物有所值的观念，顾客则担心教育效果，因而望而却步，同时也会影响华侨大学MBA教育品牌价值的提高。

（二）企业定位

企业定位即华侨大学MBA教育中心的定位，具体说，就是华侨大学MBA教育中心欲以什么样的形象和特点出现在目标顾客的脑海中。

1.教学质量高。类似于产品定位，企业作为生产产品的主体，必须以自身的产品和服务打动目标顾客。

2.管理规范。对学校而言，顾客是否愿意接受其教育服务，很大程度上取决于学校自身的管理是否规范，是否让人放心。

3.泉州MBA教育第一品牌。鉴于华侨大学MBA开办较晚，其品牌价值暂时还无法超越诸如厦门大学、福州大学等开办MBA教育较早的周边组织，再加上华侨大学MBA教育的生源大部分是来自大泉州地区，因此要让目标顾客认为在泉州念MBA，华侨大学是唯一的选择。

（三）竞争定位

竞争定位是指企业在竞争对手面前处于什么地位，本文在分析竞争环境时就提到了华侨大学MBA教育所处的竞争格局，即在这场竞争中，同处一个省的三个MBA中心――厦门大学MBA、福州大学MBA、华侨大学MBA，理所当然地成了最直接的同行竞争者，其中厦门大学MBA教育当仁不让地成为福建省MBA的领军者，华侨大学MBA属于追随者，福州大学MBA则处于两者之间。

作为行业中的追随者，华侨大学MBA教育不适合同领军者正面交锋，而是应该在学习领军者的同时，尽量避开领军者的优势，创造属于自身的优势。

三、营销策略组合

营销的关键在于使用合适的方法占领目标市场，实现销售成功。在尽量利用优势和机会，回避弱势和威胁的原则指导下，本节将结合目标市场和市场定位，基于营销战略理论[2]，选择适当的营销策略及其组合，以完成华侨大学MBA教育项目营销战略的制定。

基于4P营销理论，研究认为华侨大学MBA教育可选择产品（Product）策略和促销（Promotion）策略作为其基础类营销策略组合。同时，研究还认为华侨大学MBA教育中心还必须依赖4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）营销理论对上述基础类营销策略组合进行巩固，称之为加强类营销策略组合。

（一）基于4P的基础类营销策略组合

4P营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，然而这些策略并不是都适合华侨大学MBA项目营销战略的选择。基于对MBA教育这种产品特性和对华侨大学MBA现状的考虑，选择产品策略和促销策略作为基础营销策略组合。

产品策略，选择产品策略的原因在于华侨大学MBA作为一项服务型产品，在其目标市场（以大泉州地区为主）上是特质的，即无同城竞争。学校MBA中心应当致力于提高产品质量及其品牌价值[3]，创造品牌内涵，以此占领目标市场。促销策略，区别于一般意义上的促销行为，主要是指通过适当的途径，发掘更多的消费者，如广告宣传等。产品策略和促销策略组合，则可描述为向目标市场传播华侨大学MBA教育产品信息，配合促销的方式发掘更多MBA学员。针对该营销策略组合，主要有以下几个具体策略可供选择。

1.口碑。口口相传是最好的促销。已经毕业的学员和那些聘用学员的企业，对各院校MBA项目的评价如何，会极大地影响本院校的品牌与声誉[4]。所以要想建立好的口碑效应，抓好教育质量与服务是基础，只有这样才能让学生满意、让用人单位满意、让内部教职员工满意。当满意度很高时，他们会自发地进行口碑宣传，这是比最好的广告还要好的促销。

2.公共关系。公共关系要有明确的目标，要针对目标人群展开活动：第一，与机构或网站联合举办管理论坛。关键是论坛的质量，如果不能请来高水平的专家参与，那么就不要轻易举办。第二，通过申办、承办MBA发展论坛，可以充分地介绍和展示本院校的形象与实力。第三，组织管理公开讲座。可由MBA院校的教师开讲，也可外请高水平的专家开讲。通过高水平专家的形象与实力，让目标人群感受到院校的实力。第四，利用校友聚会，交流感情，并为院校发展献计献策，并利用一系列活动展示形象。第五，成立MBA联合会及校友会，搭建一个可以让MBA学员及毕业生经常交流的平台，并且MBA的项目负责人和品牌推广人员可以经常参与其中的活动，对于MBA品牌的推广极为有利。

3.广告。通过各种较有权威性和说服力的媒介广告把本院校MBA项目的优势与特色等信息传递给目标群体。MBA教育类广告要遵循的原则包括：实事求是原则、扬长避短原则、突出特色原则、针对性原则。对广告的目标进行拓展，从单一的招生目标扩展到教师招聘、学员就业推介、展示形象、树立品牌等多维目标。合理进行广告组合，例如，各种广告种类综合运用：招生、就业、培训、讲座、形象与品牌；各种广告媒介综合利用：报刊广告、电视广告、宣传册、邮寄广告、网络广告等。

以制作宣传册为例，宣传册必须由优秀设计人员精心设计，不追求豪华，但要求做到设计精美，独具匠心，能展现华大MBA的实力与特色。MBA的宣传册尽可能定期更新，以达到提供给学员关于华大MBA教育最新、最全信息的目的，其主题和视觉形象保持连续性，提高学员对华侨大学MBA教育的信任感和归属感。

4.报名优惠。这主要体现在招生方面，在招生中可以采取：优秀学员奖励承诺、目标单位招生推介会、赠送MBA刊物、免费管理讲座、MBA教育项目联展等措施。

（二）基于4C的加强类营销策略组合

基础类营销策略组合，属于必要的基础策略，是不可缺少的。但是在当今各种复杂的环境下，MBA教育营销仅有基础类策略组合是完全不够的，还必须制定若干加强类营销策略，辅助基础类营销策略，才能使得MBA教育营销的路走得更宽更长。研究认为基于4P策略而又高于其的4C策略可实现本研究强调的加强作用。

值得强调的是相比4P营销策略，4C营销策略能以MBA教育的客户为中心，相关措施更能通过企业和客户的双向沟通，最终同时达到提高客户满意度、实现企业利润最大化这两个目标。

1.以客户（Customer）为本的策略。以客户为本是4C营销策略的根本和关键之一。华侨大学MBA教育中心必须首先充分了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供课程和服务。该策略的根本性和关键性主要体现在4C策略的其他策略，如沟通、成本和方便都是在关注顾客的基础上进行的，即如果没有关注顾客这一点，其他策略无效。

2.成本（Cost）策略。首先值得肯定的有两点，第一，开展MBA项目本身是需要一定的成本的，诸如注入师资、硬件投入、科研等；第二，MBA在担负教书育人责任的同时，也具有一定营利性。从经济学角度出发，收入只有不低于成本，组织才能持续经营下去，为此华侨大学MBA必须处理好教育成本规划和定价问题。

3.方便（Convenience）客户的策略。4C营销策略之方便客户的策略强调企业在提品和服务时，应更多考虑顾客的方便，而不是自身的方便。除了一些与生俱来的特质给顾客带来便利外，如对于目标顾客来说，华侨大学MBA上课的地理位置是能为其带来便利的，去企业实践也是方便的等等，华侨大学MBA还可以从方便学员的角度进行分析研究，给学员带来更多的便利。如开通和完善MBA网站，使网站内容更加丰富：当今的政治、经济、文化、技术等发展情况，国际上比较流行的一些先进管理方法等等。

4.充分与客户沟通（Communication）的策略。以上几条策略都应当而且可以借助沟通这条策略更好地实现。4C营销策略之沟通策略认为，企业应该通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业与顾客关系。只有充分与客户沟通，组织才能了解顾客所需产品、所需服务、所能接受的价格，所期许的方便等等，从而满足顾客提出的合理需求，提高顾客满意度以及企业自身的经营利润。

结论

通过研究分析，本文得出以下两个结论：

第一，华侨大学MBA教育市场细分的结果确定了华侨大学MBA教育目标市场是大泉州市及其周边地区中小型私营企业的管理人员和国有大中型企业的职员。

第二，华侨大学MBA教育的营销策略应结合基于4P的基础类营销策略组合和基于4C的加强类营销策略组合为一体。根据MBA教育的性质和华侨大学MBA教育的特色，研究认为基于4P的营销策略组合应当选择产品策略和促销策略组合，同时研究还论证了该基础类营销策略的必要性和基础性，认为其充分性不够，需得到基于4C的加强类营销策略的协助。

参考文献：

[1]Kowalski, S. J. Albert. Strategic development and marketing of a new academic programA one Year Weekend MBA[J]. Symposium For the Marketing of Higher Education,1994，（35-44）.

[2]蔡雪彗. J校MPA教育的战略管理研究[D]. 南昌：江西财经大学，2010.

[3]Sun, X. Y. Song, et al. CIS strategy-Based Image-building of MBA Education[J].Proceedings of the 3rd International Con-

教育营销策略范文第2篇

[关键词]营销策略；高职；物流教育

[中图分类号]C93　[文献标识码]A　[文章编号]1005-6432(2008)49-0152-02

1　中国物流教育现状

物流管理专业是一个新兴的专业，从近几年物流管理专业毕业生的就业岗位来看，一方面，人才市场需求旺盛，另一方面，物流教育的发展已进入“快车道”，但在物流教育机构发展的热潮中，却存在不少的问题，如教职员工服务意识淡薄，教学质量滑坡，学生与社会满意度下降，生源争夺白热化……

为促进现代物流的健康发展，如何根据市场需求，科学、有效地构建物流管理专业人才培养方案，培养合格的现代物流管理人才，是值得每一个物流教育工作者思考的问题。

美国著名的IBM公司总经理罗杰斯曾言：“在IBM公司，每个员工都在推销……当你走进纽约IBM大厦或世界各地办事处时，你都会产生这种印象。”这对物流教育机构所起到的启示作用：“物流教育应该有一套明智的经营和管理原则，即强烈的学生主体意识，敏锐的市场意识及推动教职员工为学生和社会提供优质产品和服务的本领。”

2　营销观念对物流教育的启示

2.1　学校不再是高高在上、自我服务的教育机构

伴随着学生和社会对于学校服务的期望越来越高，教育机构需对自身的职能及其与学生、社会的关系进行重新定位，学校不再是高高在上、自我服务的教育机构，作为学校，不管是什么所有制、什么组织形式、什么产权关系，都必须通过向社会提供高质量的教育产品，才能在教育市场中站稳脚跟，成为教育市场竞争中的佼佼者。学生和社会成为享受教育机构服务的“顾客”或“客户”，毕业生的技能和发展能力的优劣反映着教育机构“产品质量”的优劣。物流教育机构成员应根据物流产业特点站在物流企业的立场上，通过评估组织的管理绩效，以顾客需求为导向、顾客满意为目标，调整工作思路，改进工作方式，完善服务手段，提高教学质量。为物流企业培养市场急需的物流人才。在设计、实施和培养学生技能时以学生和社会为导向，为学生和企业提供超越竞争对手的价值，才能在激烈的市场竞争中获取可持续发展的竞争优势。

2.2　学校与学生的辩证关系

教育机构提供的主要产品是教育教学服务，学生是承载这种产品的主要载体，学校应该更多地以教育消费者的需求为出发点，考虑如何通过教育教学、组织管理、后勤保障等所有与教育消费者(学生、家长、社会团体组织)有关的各项工作来满足其需要。学生既是学校产品的载体，同时又是学校声誉提升的营销渠道之一。学生终有一天会带着所学物流知识技能进入社会，但他们与学校的这种连带关系却是永远都存在着的，他们在物流企业的工作岗位上体现出的物流操作能力素质代表着学校的办学水平和教育质量。因此学校声誉提升需要依赖学生这个群体，教育塑造好学生对学校自身也是十分必要的，所以学校要培养学生良好的行为品质，树立学生自立的生活习惯，激发他们求知的兴趣和欲望，强化学生的专业知识和职业技能。

3　营销观念对物流教育机构学生管理观点的转变

3.1　安抚不满的学生

任何教学机构都可以在一帆风顺的情况下提供较充分的服务。顺风顺水地处理事情是很简单的。然而在问题出现时，好学校可以马上显示其不凡之处。服务不周造成的危害是显而易见的。弥补这种危害带来的影响，应被视为是一次机遇而不仅仅是痛苦的例行公事。这项工作包括两方面，一是为学生投诉提供便利，二是对这些投诉进行迅速而有效的处理。

3.2　提供A+服务

在一些不同寻常的地方经常可以发现一些物超所值的东西。对这种超值的感知是很主观的，但在经历的过程中人们却能实实在在地感受到。关键的问题是要创造条件以利于客户对价值的感知。学校可以通过改善以下几方面来达到目的：物流教学环境；保证和担保；就业情况；校园生活纪念价值；学校信誉等。让客户感到惊喜的最简单的办法是送给他们一些意想不到的东西，或者给他们提供一些需要的产品与服务。

3.3　提供A+信息

互联网是一种覆盖面广、反应速度较快的新兴媒体。随着市场经济的发展，物流网络营销已被企业广泛使用。消费者可以通过网络查询，找到满足其需求的商品并通过与商家在线交流谈判、在线订购、在线支付来实现整个网络消费过程。因此教育机构也应抓好网站建设，并时常更新网上服务和就业信息，把教育服务与网络技术有机结合起来，为校内外人士了解学校提供新的渠道和窗口，培育潜在的消费顾客和教育机构声誉的“义务宣传人”。还可以为在校生和毕业生提供不同层次的咨询服务。

3.4　给予A+便利

便利主要体现在服务的速度和处理问题时的轻易程度。致力于提供高效、便捷服务的机构容易获得客户的忠诚。教育机构应当时刻注意改进现有服务体系，使师生感到更加方便。如提供服务网上办理、设点集中办理。学生需要什么，你就应当设法去满足。

3.5　给予A+价值

学校应站在学生和社会的角度来看待自身产品和服务的价值，这种价值不是由学校决定的，而是由学生和社会实际感知的。从这个意义上说，顾客价值是顾客感知价值(Customer Perceived Value)，是顾客感知利得与感知利失之间的权衡。

4　营销观念对物流教育机构教师教学行为的转变

教师在自己所授(售)的课程中寻找出“卖点”(知识点、实用点、运用点)，灵活运用多种“促销手段”(多种激发兴趣的、学生参与的教学方法)，积极引起学生的内在需求，引起学生的学习兴趣，由教师强迫学生学转变为学生渴望学习。在营销理论的启示下，物流教师的教学行为发生如下转变。

4.1　教师与学生和社会处于相互帮助的位置

教师给学生的发展提供解决方案。学生成功的个人发展能更好地满足企业和社会的发展需要，反过来又促进了企业与学校进行产学研等多方面的合作，推动了教师和学校的可持续发展。学生既是“顾客”，又是合作者。

4.2　艺术性地把自己的教学方式传递给对方

要使教学真正成为艺术，还得研究学生。戏曲艺术是自我表现的艺术，而教学艺术则是由师生共同创造、共同完成的，而且，物流课堂教学的精彩常常不是(或者说基本上不是)因为老师的精彩而精彩，而是因为学生的精彩而精彩。好的情况下，掌声不是送给老师的，而是送给学生的。教学艺术是处理教材的艺术，更是善待学生的艺术。

4.3　提供给学生个人发展所需的东西

在教学中要坚持以提高学生物流操作技能综合素质为核心、以培养实践能力为目标，突出学生培养的针对性和实用性，并让学生具有一定的可持续发展能力和创造能力，使得学生毕业后既具备到各类物流企业就业的能力又具有创业能力。

4.4　通过估量学生需要来促进教学的创造性活动

学生是活的。他们不但需要知识，而且需要理解和尊重，需要肯定和激励。具体到每个人又最需要什么，这就需要老师的观察和了解，需要和学生进行密切的接触和交流。

4.5　利用个人魅力说服学生

人的大脑需要情感来滋润，学生的大脑更需要老师良好的情感来滋润，提高学生的学习自主性和参与度。教师心中藏着爱意和善意，有着民主和尊重，它一定会自然地流露。这种流露，便是一种非常简洁的教学风格，一种令人陶醉的教师魅力。

教育营销策略范文第3篇

关键词： 体验营销；晋州市；旅游体验营销

河北省晋州市历史悠久，自然和人文资源优势明显。既是大唐名相魏征的故里，又有全国唯一实行“乡级集体核算、土地集体经营”管理体制的周家庄乡，依靠这些有利资源发展旅游大有可为。将“体验经济时代”提出的体验营销的概念运用到晋州市旅游业的发展，对晋州市旅游业准确定位，吸引更多旅游者，做大做强具有重要的实践意义。

1 旅游体验营销的模式

1.1 体验营销的含义

美国哥伦比亚大学教授伯恩特.H.施密特把体验营销定义为体验营销是站在消费者的感官（sense）、情感（feel）、思考（think）、行动（act）和关联（relate）五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。体验营销是以体验作为营销客体的市场营销，向顾客提供有价值的体验，通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。消费者的体验才是研究消费者行为与企业经营的关键。进行体验营销的企业为了满足消费者的体验需求，发掘顾客潜意识中的渴望，站在消费者的角度，以人性化、个性化、差异化为宗旨去设计、出售自己的产品和服务。并且使他们在接触产品的同时，参与到产品的情感创作中来，使他们体验到产品的个性化魅力，以帮助所有顾客真正地达到自我实现的崇高境界。

1.2 现代旅游营销的本质是体验营销

1995年世界旅游组织和联合国统计委员会对旅游下的定义是：旅游是“人们为了休闲、商务和其他目的，离开他们的环境，到某些地方去以及在那些地方停留的活动”。但是与其说旅游是一种集交通、食宿、娱乐等为一体的活动，不如说它是消费者的一种体验。比如，去法国的埃菲尔铁塔，沉浸在普罗旺斯的薰衣草花海之中，是为了体验异国别具一格的风情；去中国的故宫，徜徉于苏州拙政园的庭廊之中，是为了体验古代的皇家文化；攀登珠穆朗玛，在冰雪之中挑战自我，是为了体验超越极限的。所以说，旅游就是一种体验，它集文化体验、生态体验、环境体验、景观体验、娱乐体验、情感体验、健康体验等于一身。在旅游行业里，旅游景区扮演的角色就是体验产品（服务）的提供者，或者叫做体验经济的制造者。在体验经济时代，旅游者的需求不仅仅是旅游产品，他们更看重的是停留在记忆中挥之不去的体验经历。因此，与传统旅游营销满足消费者需求的出发点相比，现代旅游营销的本质是以满足消费者需求和体验为目的的旅游体验营销。

1.3 传统营销与体验营销的比较

体验经济时代的到来以及人们体验需求的产生，必然要求体验营销与传统的营销存在着差异，并且在今后的营销策略制定中，体验营销的指导作用会日益重要。它与传统营销的比较如下：

从产品特色、市场特征和竞争状况中进行市场定位

把顾客当作理智的购买决策者，把顾客的决策看成一个解决问题的过程，非常理性的分析、评价、最后决策购买

营销策略以4P、4C、服务营销策略为主

从旅游者的需求和体验出发

焦点在顾客体验上

体验“符号化”，在广泛的社会文化背景中体验消费情景

认为顾客既是理性的也是感性的，顾客因理智和因为追求刺激、乐趣等一时冲动而购买的概率是相同的

营销策略以感官、情感、思考、行动与关联营销为主

2 晋州市旅游营销现状分析

2.1 周家庄乡的农业观光游

周家庄乡实行以乡为基本核算单位的经营管理体制，土地集体经营，在全国农村是独树一帜、绝无仅有的。周家庄是著名的林果之乡，林果面积8000亩，形成了美丽的田园风光。游客通过参观合作史纪念馆来领略集体公社制度的魅力，通过观光采摘来欣赏田园风光。但这是远远不够的，虽然具有全国独一无二的人民公社，却没有发挥它独特的优势，并且在目前的形势下，观光旅游对游客来说，已经不具备新鲜感，且在不同的地区都会有农业观光旅游，因此不具备地域优势，只能吸引部分附近游客，使当地的旅游业发展壮大受到很大限制。

2.2 魏征文化游

晋州市以“廉政教育”为指导思想，以魏征公园、魏征故居为龙头，大力发展魏征文化游。以游客参观，导游讲解为主，缺乏深刻的体会，因此有待于进一步对魏征文化深入挖掘与体会。

从晋州市旅游发展的现状来看，虽然资源丰富，但传统的旅游营销策略已经不能满足，甚至制约了当地旅游的发展。从体验营销的视角来制定旅游营销策略，是当地突破重重限制，取得进一步发展的必要选择。

3 晋州市旅游体验营销的实施策略

3.1 以旅游者的体验为导向设计、制作和销售旅游体验

迪斯尼为父母和子女设计了分享快乐时光的地方。从售票处，到主题公园内的建筑、设备、员工、提供的游戏以及旅游纪念品都能够让父母回忆流逝的童年，让孩子享受正拥有的童年。有体验感的广告能使主题更加鲜明，“好客山东”，“浪漫之都—中国大连”，“问道武当山，养生太极湖”，这些广告语的设计，令游客在去旅游体验之前就进行了心灵的体验，充满向往，充分激发了消费者的思考，触动了他们的情感，引起了他们的行动。晋州市应该首先找准定位，选定突出自己特点的广告语，从情感上吸引旅游者前往。

3.2 针对周家庄文化加强旅游者的角色体验

周家庄文化是中国在计划经济时代“人民公社”的缩影，在国内外都能吸引大批人前来学习研究。将单调的观光游发展为体验游，也就是使旅游者进入“人民公社”的角色之中，听到熟悉的“东方红，太阳升”，看到那一时期的画和语录，亲自动手进行劳作，在“人民公社大食堂”里品尝自己劳动出的食物，重现那一时期的生活模式与分配方式，通过亲自参与其中，加强角色体验，来达到思想与感情上的认知。

3.3 深入挖掘魏征文化，从情感上使旅游者达到共鸣

魏征作为我国封建社会一代清官廉吏的杰出代表，受到百姓苍生，历代官员和家乡人民的敬仰和爱戴。在魏征故居内摆放魏征进谏的奏折，以及魏征的名言，名篇。导游在带游客参观的过程中不是生硬的讲解和让游客自己看，而是让游客能够明白魏征文化的内涵，让他们自己有机会聚在一起向导游阐述这些古文的意思，通过与导游进行互动体验，以自己思考的结果，引领自己今后的行动，使魏征文化深入人心。在游客离开之后，能够把这种文化传播给更多的人，吸引更多游客的到来。

3.4 开发旅游纪念品

旅游纪念品是一个地方文化的代表，甚至象征着良好的旅游地形象。一个好的旅游纪念品，饱含着浓厚的地方特色，对游客是一种吸引。旅游纪念品可以随着游客的足迹散布到四面八方，能为该旅游地进行最广泛最直观而且是免费的宣传，为该旅游地招徕更多的游客。针对晋州市的人文资源和历史资源来看，能够凸显“人民公社”精神和魏征文化的纪念品是最佳的旅游纪念品选择。当游客离开晋州之后，看到这些纪念品能够引发他们情感上的依恋，在思考晋州深刻文化的同时，以魏征精神指导自己的生活，并且把晋州推广给更多的游客，达到从精神上的体验到行动上的转变。

在日益重视旅游业发展的河北省晋州市，资源不是制约其发展的关键，而真正重要的是正确的营销策略，突破传统的旅游营销模式，基于旅游者体验视角的营销策略的制定，是实现旅游者和旅游营销者共赢的选择。

参考文献

［1］I约瑟夫-派恩，詹姆斯H-吉尔摩（美）.体验经济［M］.北京：机械工业出版社，2002.

教育营销策略范文第4篇

一、引导学生自主发现语音的问题

受到传统英语教学方法的影响，很多英语教师的语音教学意识出现问题。比如有一名学生经常把[Q]与[E]的音标弄混，发音出现错误。如果小学英语教师直接告诉学生他的发音错误了，学生可能会不知道自己错在哪里，如果教师的[E]语气过重，学生还可能会认为自己受到了教师的否定，从而产生学习挫折感。小学英语教师要意识到，从心理学上说，如果一个人的错误是别人指出来的，这个人可能内心会产生排斥知识的心理，他可能会不愿意接受正确的知识；反之，如果一个人自己发现了自己的错误，这个人就会主动的思考自己错在哪里，然后愿意尝试改正错误。小学英语教师如果了解了这套心理教学原理，就应在教学中引导学生自己发现自己的语音错误，让学生主动的探索语音知识。比如有一名小学英语教师在英语教学中鼓励学生运用信息设备录音，录下自己朗读的课文，然后让学生对比播音员的朗读，分析他们读得流畅不流畅？发音准不准？有哪些单词发音不准？通过对比，学生一般都能发现自己的错误，然后愿意积极地学习英语语音知识，改正自己的错误。

小学英语教师要避免在英语语音教学中直接指出学生的错误，而要在英语语音教学中引导学生自主地发现错误、自主地探索英语语音知识，然后弥补语音知识结构的不足。

二、引导学生应用科学的方法学习语音知识

英语音标共计有48个，对于小学生来说，他们要完全掌握48个音标似乎有些困难，有些学生经常记住了过去学过的知识，却忘记了现在学习的知识，如果学生在学习英语语音知识时，感受到学习挫折感，可能就不会愿意积极地学习英语知识，从而学生的英语语音知识系统便会出现漏洞。为了提高学生学习英语语音知识的效率，小学英语教师要应用科学的方法引导学生吸收英语语音知识。比如曾有一名英语教师曾应用关联教学法引导学生学习英语语音知识，她让学生把[M]、[n]、[N]这三个音标结合在一起学习。这名英语教师让学生理解，在念[M]音时，学生必须口唇紧闭，用后鼻音发音，为了让学生理解这一发音姿势，这名英语教师应用图形教学的方法理解发音的姿势；当学生学会了[M]的发音以后，这名英语教师又用图形引导学生学习[n]的发音，让学生理解发[n]的音时，准许口唇微启，发音为前鼻音发音；当学生理解了[n]的发音方式以后，教师又引导学生学习[N]的方式，使学生理解[N]的发音特点为口唇微启，后鼻音发音。当学生学会了以上三个音标的发音以后，教师又引导学生思考，这三个发音有哪些共性，又有哪些不同之处？学生经过教师的引导，便能理解这三个发音均为鼻音发音，这是它们最大的共同点，而它们的相异之处在于是否应当闭住口唇、是应该用前鼻发音还是应该用后鼻发音。当小学生从系统的角度理解了这三个音标的发音以后，便会牢记三个音标发音的方法，不会再犯语音的错误。

小学英语教师在开展英语教学时，要引导学生应用联想记忆法、树形记忆法等方法学习英语语音知识，让学生从知识系统的角度理解英语语音知识，加快英语知识吸收的效率。

三、引导学生用趣味的方法参与语音训练

小学英语教师如果希望学生能够牢记英语语音知识，就需要引导学生反复记忆学过的知识，比如应用反复朗读的方法让学生牢记英语语音知识，直至形成英语语感。但是对小学生来说，反复地练习英语语音发音是非常枯燥的过程，他们不愿意重复进行英语语音训练。那么要如何才能让学生愿意参加英语语音训练呢？笔者认为小学英语教师可应用英语软件教学法强化英语语音训练的趣味性，让学生愿意自主地参加英语语音训练。比如曾有一名英语教师推荐给学生一套训练英语口语的软件，该软件应用动画的方式展现各种学习情境，给学生一个自由学习的平台。比如学生可以每天去“学校”学习，在学习的过程中学生要和同学和教师打招呼；学生可以去菜市场买菜，在买菜的过程中他们要和菜场的大妈交谈；学生可以去书店买书，在买书的过程中要和售货员交谈……，学生在和其他人交谈时，只有读出正确的读音，与学生交谈的角色才会回应学生，让学生达成行为目的，否则这些角色会对学生说：“excuse me， what are you saying？I cannot understand”，或者会错误的理解学生的对话。这种教学方法让学生感觉到真实的对话情境，他们愿意在这样的情境中学习英语语音知识。

教育营销策略范文第5篇

[关键词]英语教学 教学理念 侧重点

1改变教学思想，更新教学理念

要树立学习知识是基础、培养能力是关键、提高学生综合素质是目的的思想。真正做到以学生为中心，以学生交际能力的培养为中心；做学生实践能力的指导者和质量监控者。教师要与学生建立良好的师生关系，教学时要面向全体学生，同时又应根据不同学生个体在智力、兴趣、性格、态度、语言基础能力、学习方式等方面的差异对他们提出不同的要求，实行分层教学。在教学过程中，注重与学生沟通，创造宽松、和谐的气氛，消除学生对英语学习的恐惧感，提高他们学习英语的兴趣。积极主动学习是学生最重要的素质，因此在知识要求上要降低理论、强化能力、适度更新、趋向综合、结合应用、兼顾体系。在教学方法上，重视主体、培养自学、激励创新、发展智力、提高素质。转变教学思想，更新教学观念还应转变把外语考试看作是英语教学的终点，要着重处理好知识、能力与素质三者之间的关系，要树立学习知识是基础、培养能力是关键、提高学生综合素质是目的的思想，处理教与学的关系则要改变传统的教学模式，英语教学的重点由语言能力培养转变到语用能力培养上来。

2了解市场需求。明确教学目标

中职学生学习英语的出发点应是为了更好地择业、就业服务的。实际上只有很少学生一开始就抱着这样的目的去学的，而其余的大多数学生都是在进校门后因学校课程的规定，在被迫接受的情况下去学习的。也就是说，他们本来就没有目的性就开始了英语的学习，因为他们认为他们在校学习主要就是为了将来能找份好工作。所以，在英语课的教学设计时，教师应把英语教学与专业学习结合起来，把英语教学与学生将来的就业能力的培养结合起来，并以此为重心进行教学活动，进行考核评价。中职英语教学目标的确定必须符合市场经济发展的规律，市场经济发展需要什么样的人才，需要这些人才掌握什么样的知识和能力，中职学校就应该确定什么样的教学目标。

3改进教学方法，完善教学手段

3.1加强学生的思想教育，确立正确的学习动机，激发学生的学习热情。英语学习动机表现为渴求英语学习的强烈愿望和求知欲望，它是直接推动英语学习的一种内部动力。而职高学生之所以英语学习较差，其根本原因就是缺乏强烈的学习动机，在英语学习中遇到困难时消极被动，知难而退，缺乏刻苦学习，努力钻研的精神。传统的“填鸭式”的教学方法不利于中职生学习英语和日语，也无法激发中职生学习英语和日语的热情，相反会抑制他们学习的情绪，因此应该在学习期间应适当安排学生到企业中去锻炼，只有这样学生才能明白他们究竟该学些什么，也只有这样才能真正激发学生学习英语和日语的热情。

3.2提高学生学习兴趣。针对满堂灌式，一成不变式的教学方法，采用多种生动有趣的教学方法可收到很好的教学效果。动用知识卡片、学生互问互答、介绍美文、讲故事、看图写作、看图说话、写日记、看原声电影、讲述电影内容等等都是好办法。教学中常用的学生参与式教学法，是一种非常行之有效的方法，这种方法让学生参与到整个教与学的过程中，让学生充当老师的角色，上讲台讲解知识点，归纳重点难点等，使学生们成为相互之间学习的促进者，指导者。这种做法能满足学生充分表现自己的愿望，调动起他们的主体参与意识，使课堂气氛更活跃，从而充分调动起学生学习的积极性。根据职高英语教学的特点，改进现有教学方式，提高课堂教学实效。

3.3教学语言的运用上，教师要勤下苦功夫，加强平时学习，做好课前备课，坚持用英语讲课，用最简单的英语表达，让学生听懂，让学生充分领略到英语是一门很美的语言。《英语教学大纲》指出：初学阶段，尽量采用直观教具和表演等方法，促使学生直接理解英语。随着学生英语知识的增长和运用英语能力的提高，更应使用英语进行教学，用英语教英语实际上应形成教师的一种习惯，同时也应转化为学生的习惯。同时教师要花大功夫在课外，紧跟国际时事。总之，教师要多用英语组织教学，营造英语语言环境，配以感性材料和电化教学手段，多给学生提供英语对话、表演、朗读的机会和时间，使学生在语境中学好英语，使学生对英语学习始终保持浓厚的兴趣。