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随着社会的不断发展,信息化的不断进步,经济体系越来越向着全球化靠拢,企业也将迎来越来越多的挑战以及机遇。近几年,由于财务共享服务模式的诞生,使得很多企业本着以提高运营效率、节约运营成本的目的实施财务共享服务,但从实际效果看,财务共享服务并不能够紧跟企业发展的实际脚步。由此,各大企业需要制定严格的财务工作流程,将财务信息工作系统进行完善,并且对相关人才进行重点关注加以培养,从而促进财务共享服务的实施,进一步提高公司的经济效益。
1财务共享服务的具体含义
财务共享服务本着将财务流程规范标准化,并对相关业务进行精细化的理念,进而整合企业的所有财务资源,加强企业的财务资源配置,从而使得企业工作流程更加具有效率,降低运作成本。而在财务共享服务的实际应用中其具有运作成本低、有效的提高财务的管理水平以及工作效率和长期的支持企业的发展战略思想,并且向外界能够提供商业化的服务等特点。
2人们对财务共享服务的错误认知
2.1创建财务共享信息就是实现财务共享服务
信息系统仅仅是为了满足日常业务的技术之一,实现财务共享服务首先应该对业务进行梳理再造,并且将业务进行简单化,标准化,然后才可以利用信息化的技术,进而实现业务高效处理。但如果将业务进行简单的由线下转为线上,仅仅只是实现了处理财务业务的电子化而不是财务共享服务。
2.2财务相关人员流失问题在创立财务共享服务模式之后得到控制
在很多企业者的认知中,如果新企业刚成立就开始筹建财务共享服务模式,或者在成熟的公司,财务共享服务创建前期,因为资源整合,岗位变少,从而导致财务人才流失。而财务共享模式创立之后,岗位稳定,将不再有财务人员离职的情况。但是,这是一个错误的认知,财务共享服务,本身就是一个利用信息化技术,将财务管理工作变得更加具有流程更具标准化,事实上如工厂生产线的工作模式相差无几,枯燥乏味,进而也将会使得相关财务人员流失。
3构建财务共享服务对企业发展的积极作用
3.1有效提升财务管理工作的效率并缩减运营成本
就现阶段而言,大多数企业的财务工作量较多且处理方式较为复杂。有效应用财务共享服务,能够化繁为简,逐步形成更加标准化的工作流程与处理模式,在优化人员分配的基础上,最大限度的增强工作效益。
3.2进一步提升企业的信息质量与管控效率
在传统的财务管理等工作项目中,企业虽然拥有大量资源,但是其分布形式过于分散,即便相同的业务,在不同的分公司甚至各个部门中,其处理的方法与手段也存在明显差异。但是,企业若能够积极应用财务共享服务,则会促使财务管理工作更加统一、标准,会计信息质量也会因此而得到明显的提升,企业的管控力量在此基础上也会更加精准、可靠。而且,在财务共享服务中,因为可以在第一时间完成信息反馈,故而,控制与管理的效率也可以得到迅速提升。不仅如此,集中的信息、共享的政策消息,还能让领导对此类信息进行综合分析,并在此基础上,融合各个企业政策,提高决策的质量与水平,进而促使企业核心任务的发展前景更加开阔。
3.3进一步强化企业核心竞争力
在企业中应用财务共享服务,能够为其管理工作创建更强有力的便利性,并在一定程度上缩减企业中财务工作人员的工作数量与压力,从而使得财务工作者能够将其工作中心转移至更为重要的工作与业务中,也能够促使更多的员工将时间与精力花费在核心竞争力的研发工作中,将专业人员所具备的对于专业领域中的价值最大限度的发挥出来。
4财务共享服务模式在企业实施过程中的问题
4.1财务结构模式不完整
财务共享服务在公司的财务运营管理包括了很多方面的内容,工作过程相对较为复杂,只有拥有比较完整的财务共享服务模式,规范化的财务共享服务流程,财务共享服务才将得到顺利发展,进而实现流程再造。目前,我国仍然有一部分企业并没有意识到财务共享在企业发展中具有很长远的意义,并没有第一时间将其作为公司的发展目标,进而导致财务共享服务在企业中不能够完成基建工作,使得企业不能够正常发展财务共享服务模式。并且,企业也并没有按照市场制定相应的标准化流程,不能够按照其职责具体划分工作,进而导致财务共享服务模式不能正常的发展。
4.2对企业财务计算不精确
企业财务计算是财务共享服务模式中最重要的环节,如今,在建立财务共享服务模式时,企业对财物计算的步骤并不规范,在付款阶段,财务工作人员仅提供出示单据就可以。但是,财务工作人员对财务的相关知识并不能足够了解,进而不能够对单据付出有效的责任,从而有可能造成造假单据,或者单据上的信息缺失等问题,进一步影响财务计算的结果。另外,由于财务工作人员没有足够的财务管理的相关知识储备,容易在单据传输期间,出现传输延缓,给财务工作人员以及财务的工作造成负面影响。另有,财务工作人员对财务融合的思想意识不到位,财务相关的工作知识欠缺,这些问题也将导致财务计算的结果出现误差。在财务计算期间,相关部门并没有做到规划统一,财务的计算缺乏过程计算,以一次的结果为准,进而导致不能够及时发现计算过程中的失误等问题。
4.3缺乏综合性人才
企业在开展财务共享服务的工作时,仅仅依靠普通财务员工将无法顺利进行,而财务共享服务是将整个企业的财务工作整合到一起的财务处理模式,对于整个企业的发展具有长远的作用。因而,应以综合性人才主导整个财务共享服务工作。但如极大多数公司并没有完善的培养计划,财务工作人员的财务工作知识较为专业,但对于全面性的相关知识了解匮乏,这个问题对于企业创建财务共享服务造成了很不利的影响。
4.4信息基础设施的设置需要进一步完善
现阶段,很多企业在尝试应用财务共享服务时都难以充分利用,把财务数据导入至财务共享服务系统中的进程中,部分企业可能会因为信息量巨大而产生信息路径的延迟。此外,在系统的处理工作中,也会因为信息量过大而面临瘫痪风险。因为大多数所应用的服务模型数据都会超过100,000TB,故而,数据的分析、过滤等工作在此过程中的重要性极为突出,尚未充分发展的过滤技术与分析信息数据能力只能浅显的满足较为简单的财务服务中心的需求,却难以实现对复杂信息进行分析与交换的需要。除此之外,就一般的财务共享服务而言,其功能的实现在较大程度上需要对信息系统依赖,不断强化的信息网络不稳定性与信息网络所具备的开发性对其也存在明显影响,且企业在实际应用财务共享服务的进程中,会涉及到较高的创建及维护信息系统的成本,对于大部分企业而言,需要领导的充分认知与认可才能够进一步完善设置信息基础设施。
5.促进企业开展财务共享服务的具体方法
5.1将财务共享服务模式结构完整化
企业在创立财务共享服务模式之前,应该根据企业的现有情况,从而创建完善的财务共享服务结构,进而将财务共享服务模式完整化,使得财务共享服务能够从容进行。首先,公司将财务共享服务列为公司首要的战略目标,进而将公司的运营结构优化。另一点,企业应该对目前的基础设施进行测评,从而使得财务共享服务与公司的发展相匹配。再有,企业要在发达的地区创建财务共享服务模式中心,并且调整其流程,从而创建出极具特点的财务共享服务流程。另外,财务共享服务应该包含具体的公司财务模块,经过相关的协议,从而使得各方都能够得到应有的利益。例如,在Y企业中,通过财物共服务模式的应用,主企业与附属企业通过业务软件,进而实现财务信息共同享用。主企业可以汇款给附属企业,并实行资金管控,并且统一管理客户以及供应商。
5.2将财务计算流程进行优化
财务计算是财务共享服务的最至关重要的环节,对财务的了解以及企业管理提供了一定的支持。因而,企业应该通过实际财务情况与企业业务的变化,进而梳理财务的计算流程。进而达到信息准确、真实。第一点应该根据各种款项出现的问题单据,从而对财务工作人员进行相关培训,进而能熟知财务的基础知识,进而减少在工作过程中出现的相关问题,从而达到熟练业务。以及,企业通过计算机系统及时的查询财务单据的运输时间以及具体流程,并且在传递财务单据时快速、及时。此外,因为财务共享服务中每天都有较大的工作量,所以应该每天要及时清理账目,并且在三天内利用计算机系统与相关单位核对账目。防止由于账目时间过长,出现问题时不能够查找出责任人。每周应该查询一次总账目,防止漏账的情况发生。
5.3加强人才的培训
在企业发展财务共享服务的过程中,复合型人才占据了重要的位重,在当今的社会形势中,复合型人才相对较少,企业应根据现实的情况,从而制定完整的人才培养机制以及晋升机制,进而能够使得相关工作人员的综合素质不断提高。首先,企业应该制定完善的上升机制,而公司的晋升人员应具备财务、计算机等全方面的专业资质,另一方面,公司应该对于人才的培养系统进行加强对财务、税务、计算机等多方面内容进行培训,使得财务工作人员的专业素质能够全方位的提升,进而能够胜任公司的财务共享服务的工作。另一点,对于出现人才流失情况较为严重的公司,企业应该提供更多的晋升渠道,激励财务工作人员开展其他相关工作,使其有上升的机会以及空间,进而保证工作人员的工作热情。
5.4促使领导层人员支持应用财务共享服务系统
对于企业来说,将财务共享服务应用于企业中进行实际应用的进程中,最为重要的步骤之一便是获取到管理层人员的扶持与支持,而这也是项目成功的前提条件。拥有公司管理层人员的扶持便能够有效的推进金融交易服务的进行,也能够应用充足的资金进行信息系统的搭建与功能完善等,通过对该概念的实际应用,现阶段,企业在实际进行财务信息共享工作时,可以与员工进行意见交换等行为,从而让信息更加快速、便捷的传递,在积极且有效的协商中最大限度的缩减综合广告所带来的压力与负担,将自身企业所具备的优势与特征应用其中,对于信息基础设施的完善与应用具有重要的作用。例如,在设置财务共享服务系统的进程中,某保险公司的负责人对此给予了充足的支持与关注,并在实际落实工作的进程中,分别设置了管理小组与管理人员,且均有决策者与领导层构成,能够将其对财务共享服务系统的支持程度充分展现,还能够进一步确定公司的发展定位与方向,对于公司内部信息的协调与沟通具有明显价值。可以证明,决策层工作人员对财务共享服务系统的支持对于该项工作的落实以及在落实进程中所遇到的问题的解决工作具有的作用的明显性。
6结论
关键词:财务共享服务;流程再造;业务处理
本文系安徽三联学院省级质量工程项目:“财务管理教学团队”(项目编号:2013jxtd040)
中D分类号:F275 文献标识码:A
收录日期:2017年2月14日
一、研究背景与研究意义
(一)研究背景。全球化的出现带来了一系列格局的变化,商品的流通周期缩短,随着生产资料和技术在世界范围内的周转,每个国家的经济命脉都与全球化相联系。资本周转加快的同时,必然会慢慢衍生出一个适应当前世界的管理模式,而财务作为集团企业的核心部分,改革之路也势在必行。在20世纪的80年代初期,欧洲成立了第一批财务共享服务中心。从2005年开始,财务共享服务模式每年在全球范围的增速均在25%以上。
(二)研究意义。财务数据的处理主要就是处理企业内外部财务数据之间的关系,对成本、费用、利润分配等进行统一的核算和监管。而针对财务管理上所关注的问题,一是我们究竟应采取什么样的财务管理方式;二是我们的财务管理什么时候变革最合适;三是为了优化企业的财务管理,我们应该注意哪些方面。根据以上问题的解答,在企业尤其是大型企业当中,越来越把关注点集中在跨国公司对财务管理的方式上,即财务共享服务模式(FSS)。FSS的提出是在传统的财务管理已经不能够满足企业在当今社会的需要情况下。第一,质量上的标准化远远不达标;第二,传统的财务核算指标不能为企业的管理层提供决策支持。因此,财务共享服务模式首先在一些跨地区和跨国企业中首先被应用起来。
财务共享实施前后的数据对比显示:第一,财务人员的改革促进了工作的细化和再分配;第二,加速了企业标准化生产的进程,在服务和市场化运营方面都更加的专业化;第三,使得集团企业的核心业务得到管理层的关注,财务管理更加多变而灵活。如当一个企业实施了财务共享服务之后,当它想进行收购或者兼并的时候,可以通过在财务共享服务中心实现数据的业务整合,新的业务被迅速地整合至原有的业务中去,在时间上和精力上都得到缓解,从而使企业可以把大量的精力投入到其他的业务中去;第四,财务共享服务衍生出了新的企业附加值。如世界知名公司摩托罗拉、花旗银行等都在实施这一新型的财务管理模式。我国的财务共享之路作为一种新兴的财务管理方式,它的第一次提出是在2005年,无论是在理论界还是实务界都是一个崭新的课题。国内对财务共享服务模式的研究只是起步阶段,我国的企业集团如中兴、华为、物美等都已经在使用或者逐步接受了财务共享的服务模式。
二、财务共享服务模式概述
(一)财务共享服务基本概念。“共享服务”在Bryan Bergeron的《共享服务精要》一书中则定义为“将非核心业务集中到一个新的半自主业务单元,这个业务单元就像在外部市场竞争的企业一样提供计费服务,设有专门的管理机构,目的是提高效率、创造价值、节约成本以及提高对母公司内部客户服务的质量”。目前关于财务共享服务的理论主要有以下几种:
1、竞争优势理论。财务共享服务的竞争优势理论是美国哈佛大学学者迈克尔・波特提出的,指出构成企业竞争优势的来源是低成本和差异化的战略。这种战略模式也将固定成本分摊到更大熟练的产品上,形成规模经济、采取低成本的竞争策略。另外,在客户服务方面的服务非常个性化,客户可从中获得超额的服务价值。
2、交易成本理论。此理论是英国经济学家罗那恩・哈里・科斯提出的,指出通过组织内部所采用的不同的分析方法,从而导致效果不同的理论。组织内部可以通过比较内部的成本和市场上交易成本的大小来计算组织边界,此时会导致两种相反的结果,若内部交易成本在两者中偏高,则采用市场经济的形式存在更为合理;若偏低,则采用企业组织的形式存在。
3、委托理论。该理论指出委托人为了维护自己的利益,双方签订条款,委托人采取一定的手段以此来实现预期的目标,委托人通常会采用一定的激励手段,而人则在激励手段的促使下完成既定目标,最大限度地实现委托人的利益。
(二)财务共享服务模式的发展。在20世纪80年代,福特公司在欧洲成立了世界上第一家财务共享服务中心,发展到今天,许多世界级的企业集团纷纷开始走向财务共享服务之路。财务共享服务的成效在服务水平上升和营运效率的提高方面表现十分明显,在美国《财富》统计的五百强企业中,86%的企业已经在投入运营,而在欧洲,50%以上的欧洲集团也已经在筹建或是已投入使用。
我国正是在这样的大环境下逐渐有了财务共享服务管理的意识,在我国的西安、大连、青岛等一部分城市,财务共享服务正在崛起,我国本土的企业诸如长虹、太平洋保险等已经创建了属于自己集团的财务共享服务中心,一方面财务共享服务模式这种新兴的管理思维已经开始萌芽;另一方面在大型企业中,这种思维已经开始慢慢变为现实。
三、我国企业财务共享模式现状
(一)我国企业财务共享模式的优势
1、实现了协议性与服务性相结合。所谓服务性就是在财务共享服务中心里,共享中心不仅对内外部提供信息的输入输出服务,同时被定义为服务的提供者。而协议性的具体含义就是在共享服务在实施之前就会签订一个平等的协议,这种协议类似一种契约,明确了实施的内容、收费的标准与方式、最后的时间期限以及质量满意度标准等。通过这种契约的保障,共享服务在为组织内外部成员提供所需资料的同时收取一定的费用。
2、实现了技术性与专业性相结合。技术性主要体现在共享服务中心需要依赖一套信息系统,这个系统必须是高度集成化、高度效率化的,它融合了ERP、收费报销标准、影音影响管理和客户内部往来等主要数据。ERP与FSSC所呈现的关系是:ERP系统内的管理模块被提炼出来,通过进入FSSC中心进行管理,按照提交―复核―生成凭证等程序报账登账。基于ERP系统的财务共享服务中心的构建可以分为三个框架:影像管理子系统、网上报销子系统和账务管理子系统。为了方便员工进行管理,FSSC的费用报销和信息查询又可以分为三个模块,即个人信息平台、系统管理模块和流程引擎模块。
3、实现了规模性与统一性相结合。所谓规模性最大的体现就是通过整合资源与分散的业务,集中了母公司和子公司的凝聚力,固定成本通过这种凝结被分摊到数量更多的产品上,从而实现了简易化、统一化。而这种统一化的性质决定了财务共享服务模式必然要按照一个统一的操作流程标准来执行。
(二)我国财务共享服务模式存在的不足
1、财蘸诵墓ぷ髅媪僮型的挑战。与传统的财务管理模式相比较来说,财务共享在某些方面是存在一定的相似度的,这种相似度往往更多的体现在财务核算方面。但是,财务共享服务是对传统财务共享服务模式的一种再创造,即往往更多的运用ERP系统以及电子通讯设备等技术来进行突破。最根本的表现就是在于财务核心工作面临着转型期。第一,对财务行业从业者的综合素质方面提出了新要求,不仅要对基础的会计核算工作进行掌握,还要对财务等相关的专业有所涉猎,财务行业的从业者将要具备更高的素质;第二,沟通上存在的障碍。由于财务共享的服务模式是依靠远程进行集中服务管理的,这就要求财务人员要具备良好的沟通能力。
2、管理体制和流程执行力度不够。财务共享服务模式的提出是建立在企业流程再造的基础上的。一套科学的管理体制与流程,涵盖了对岗位职能与职责的具体划分、对流程要求的规范性、对流程的管理与定期的考核等。在组织内部逐步建立起科学的财务共享服务中心之后,应该严格按照制度的要求对流程进行执行,在实践中不断地得到检验并加以修正,达到最适合组织内部的财务共享服务模式,使得流程在被执行的过程中更加的标准化和简单化。
3、绩效考核指标滞后。我国企业在借鉴国外和跨国企业经验的同时,往往是生搬硬套,一些原有的绩效考核指标仍在不恰当地使用,有的企业在管理方面虽然采用了类似平衡计分卡的指标,但由于不能正确的区分各个业务单元不同的运作方式,绩效考核指标并不能够真正反映中心的绩效。一套完整的、科学化的指标会为企业带来高效的运营方式,在整个评价过程中,管理层只是单纯的对员工的工作成绩进行评价,而绩效考核作为员工考核的手段,在一定程度上并没有使得管理层认识并了解到管理的决策与行为对考核的影响,从而影响管理层做出对组织内部最优的管理决策。
4、信息系统的整合能力不足。财务共享管理中心从建立初期开始就与信息化系统密不可分。财务共享服务中心的日常活动和业务的推广,首先就要依赖于一套完整的信息化的运行系统,此后在实施过程中,在向各个业务单元传递信息的同时,依据的信息化的数据处理就更加必不可少。而信息系统建设的不完备性,无法对资源进行优化的整合。
四、我国财务共享服务模式完善建议
在一个SSC的工作过程中,财务人员被得到大规模的精简,大部分的工作集中在对原始数据简单的收集上。企业日常中的对于原材料的采购、产品的生产、规模的扩大、对库存商品的管理、对外销售的会计处理等在建立SSC系统之后,都可以在财务共享服务中心进行,从而节省大量的人力和物力成本,财务报告也从中自动生成。而在一些企业的非日常活动中,一些关于需要经验判断的业务,比如对应收账款的坏账准备、计提存货的减值准备,这一部分的业务是无法被SSC内部的数据处理来实施的。
(一)建设财务类复合型人才。第一,基础会计核算业务的工作可以由基础业务处理能力强的工作人员来进行完成;第二,对管理的掌控、财务报表的编制等需要融合其他学科尤其是金融方面知识的业务,需要分配工作能力比较强、专业比较扎实的人员来进行完成。在人员选拔方面,可以采用选聘、竞聘等多种形式,补充专业化的人才队伍,提高员工的综合素质和多方面的能力水平。
(二)建立全方位评价指标体系。企业应该建立起包括组织内部结构、工作方式、流程与标准的一系列指标。这些指标不单单包含财务指标,更应该包括各个方面,多个角度的绩效考核指标。应该把对员工的考核扩展到综合性的各个评价指标上。应该考虑企业所处的真实环境,在财务共享服务模式的特点下实施对企业的绩效管理。不仅要寻求适当的绩效评价体系,也要在不断变化的内外部环境下不断的进行调整,保持企业运营的灵活度。
10月27日,2016中国管理・全球论坛暨金蝶用户大会在广州举办。当天下午,“财务转型・价值创造――共享经济时代的集团财务转型高峰论坛”与各界企业菁英及学者论道共享经济时代背景下中国集团企业管控与财务转型之路,探索中国经济新形势下,企业如何“业财融合,价值创造”。
金蝶中国助理总裁EAS事业部副总经理尚惠红从今天的商业环境、财务转型与重新定义财务管理三个方面阐述如何重新认知周边事物、工作与财务管理。她表示,时代与管理工具发生变化,人们要对周边的变化予以清晰的认识,既要划清它们的界限,同时还要打破它们之间的界限,重新定义财务管理工作。
目前,共享经济的商业模式已广泛渗入了从消费到生产的各类产业,有力地推进了产业创新与转型升级。“互联网+”时代,移动终端、物联网和云计算的发展,为共享模式创新与应用提供了更多可能,战略性新兴产业如何充分应用共享模式进行商业模式创新,将具有重要的战略价值。共享模式的去中心化使得每个人都可从被动的消费者转变成创造者,个体创造力得到极大的释放。
共享经济是适应时代的新经济模式,也是未来最主要的经济模型之一。未来的智能工厂将拥有采集、传输及处理大数据的能力,使制造业形成工业互联之势,其含义都是通过智能机器间的连接并最终实现人机互联,结合软件和大数据分析,重构全球工业,进而提高生产率、提升能效、降低成本,推动整个产业的转型升级。
尚惠红表示,企业在互联网、云计算、大数据的技术背景下,整个价值链的环节中带来新的一种商业模式:产业互联网时代接踵而至。在全球化背景下,中国一带一路、中国企业大量的走出海外,在高速发展的过程中,企业财务管理面临挑战与价值再造的难题。首先,由于全球化竞争,资源收紧,产业升级结构转型,如何为全球经营战略提供经营决策支持是企业面对的第一个议题。其次是管控风险:由于跨地域、跨行业分子公司众多,不同公司的财务管理各自为政,没有统一的标准和规范进行协调。然后,由于业务复杂,供应链跨度长,客户差异化加大,业务复杂程度不断提升。最后则是人才缺失,财务人员难招聘,流动性强,全球性财务专家培养困难。由此可见,面对新形势下的全球经济新常态,如何有效提升企业价值,有效布局企业财务转型,已经迫在眉睫。
金蝶EAS财务转型解决方案将集团企业财务转型总结为“转型的基础”、“转型的手段”以及“转型的助力”三个关键点。
转型的基础
首先,实现规范、统一、可视、可控的财务管理是财务转型的基础,而财务共享是财务管理转型的基础之一。她表示,所谓财务共享服务中心是将不同地区重复性高、易于标准化的财务业务拿到一个SSC(共享服务中心)来处理和报告。财务共享服务为重塑财务价值结构提供三大基础。首先是数据基础,包括云计算与大数据共享中心的数据仓库,数据挖掘与实时、智能的财务信息;其次是管理基础,包括流程制度标准化的流程标准化,制度规范化以及将制度规则内嵌在流程中予以控制和实现;最后则是组织基础;实现财务职能岗位分离:构建交易处理团队、管理控制团队、决策支持团队。财务共享服务实施的四大关键因素包括:组织人力、流程、运营管理三大方案和信息系统设计与实施。在组建方案的基础上,结合业务流程及系统基础,设计财务共享服务中心实施规划。
转型的手段
管理会计是实现企业战略落地的有效工具与手段,是企业财务转型的重要体现。她表示,管理会计是实现战略落地的有效工具,管理会计有许多可以使用的工具,包含预算、成本、计算分析、资金管理等;在财务管理领域,如果这些工具还没有在日常管理工作中使用,或者在这一部分管理方面还属于企业较为薄弱的环节,财务转型也谈不上成功。
管理会计是一个深度参与管理决策、制定规划与绩效管理系统、提供财务报告与控制方面专业能力的专业领域, 帮助管理者制定并实施组织战略。财务转型提供了组织基础,财务转型的目标是价值创造,企业价值创造的目标是让财务从战略财务、业务财务,不同的业务范围之内让企业塑造专业的团队,也就是专业的人做专业的事,让专家去从事更多高级的战略财务。财务转型带来的价值有两种:一种是管理上的提升,一种是成本上的降低,提升管理效益与经济效益。转型的标准则是让企业的业务更加优化,业财更加融合,决策更加高效。
转型的助力
企业财务管理的智能化、移动化、云化的快速发展,标志着企业人人财务时代的到来。尚惠红表示,今天的财务人员定位,不单单是过去的账房先生,而是从传统实物向价值创造转型。未来的“业财融合”,财务要深入到业务前端,帮助企业业务去优化流程与商业模式,从而管理和监控整个生产经营过程。未来财务人员不再是财务核算,要成为真正的企业财务管理战略的制定者、战略的执行者,以及生产执行的监督者和管理者。未来的CFO要能是企业战略的参谋长,同时是企业各个业务团队的财务管家,并是利益相关者的价值创造者。
未来的财务
2016年《财富》世界500强公司的总营业收入为276,340亿美元,比上年下降了11.5%,净利润也下降了11%左右。从2009年以来,全球500强公司销售收入第一次出现两位数下降。世界500强公司上榜门槛也由2015年的237.2亿美元下降到今年的209.2亿美元。虽然中国上榜企业入围110家,仅次于美国,位居世界第二,但是随着中国经济进入转型期,国内企业也面临着经济下行的挑战。未来企业希望在传统的资金管理上能够上升到司库管理,让管理的职责能够从受训的处理向战略性的财务财资管理延伸,也就是从过去分散式的财务管理走向集中式的现阶段。未来企业将向货币金融化和产业结合的方式处理,中国企业走向世界,企业司库成为财务转型的又一趋势。
1.1 财务管理的含义
企业财务管理是在一定的整体目标下,关于资产的购置、资本的融通和经营中现金流量,以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个组成部分,它是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。现代企业中,财务管理俨然成为综合管理体系中不可或缺的一部分,作为企业综合管理体系中的有机组成,财务管理状况好坏更是会对企业综合管理产生直接影响。与此同时,企业内部财务管理也是一?动态的管理过程,一般而言,单一企业不同时期财务管理的侧重与目标不尽相同。在大多数企业中,财务管理工作均由具体的财务管理部门与财务管理人员来进行,保障企业内部财务管理的独立性也是财务管理相关工作得以正常开展的有效前提与基础。
1.2 财务管理的意义
现代企业进行财务管理是其自身发展的本质需要。管理是一项贯穿于企业生存发展全过程的动态活动,财务管理也是一种管理,且财务管理往往会涉及到企业生产、加工、销售等多个环节。现代企业中,建立健全管理体系是一种必然趋势,财务管理作为综合管理体系中的重要组成,其实际开展状况好坏对企业生存与发展更是具有重要意义。此外,从很多民营企业的发展路径进行分析可以看出,较好的财务管理能力是中小企业做大做强必备的一种能力。其不仅能够帮助企业获得更多的融资优势,更能够降低财务管理中各种风险发生的可能。
2 企业财务管理工作中存在的问题分析
2.1 财务管理制度和方式存在滞后性
当前,企业财务管理工作的开展中,很多企业的财务管理制度和财务管理方式存在滞后性,传统的财务管理方式和管理手段已经不能很好地适应现代社会特别是现代企业的发展标准和水平。如今的企业发展中,对于财务的核算工作,资金管理方式特别是企业融资方面的管理需求更多,在这样的情况下,企业的财务管理涉及到对资金的筹集和管理工作,因此,传统的财务管理工作制度和工作方式对现在的企业经营中面临的问题存在一定的不适应情况,如何化解这些问题,改变这种管理方式,成为了企业财务管理工作中的重要内容,需要通过不断的调整企业财务管理制度和管理理念来实现。
2.2 缺少复合型人才
企业财务管理信息化的建设需要复合型人才,这样的人才不仅具备专业的财务管理知识和丰富的管理经验,还能熟练使用相关的计算机技能[2]。企业是缺少这种人才的,而现实中,这种综合素质高的人才也是很稀缺的,一方面是因为教育机制不健全,无法造就全面人才,使他们只具备其中一种素质。另一方面,企业需要的是已经具备各种素质的人才,因为企业对人才进行后期综合素质的培养,需要考虑成本的投入,还要考虑人才的流失问题,一旦出现培养好的人才跳槽现象,企业得不偿失。所以企业在招聘时,对财务管理方面的人才的要求很高,却很少有人符合条件。
3 做好企业财务管理工作提高企业经营效益的对策分析
3.1 实现企业财务管理系统的体系化建设
要在财务管理工作中实现对企业财务管理人员和管理体系的重组和全面系统化的建设,要通过引入财务共享服务,提升企业基础财务工作效率;同时,解放出60%-70%的财务会计人员,让他们有精力和能力更好地投入到管理会计和战略支持工作之中。同时,在财务共享服务建设完成后,帮助解放出来的财务人员快速提升管理会计的技能,体系化的开展企业管理会计工作。在互联网+背景之下,更多的企业会考虑加强企业资金的投放,去做筹资、融资,以便盘活企业流动资金。因此,金融方面的工作,将是财务管理职能部门未来的一个重点方向。
3.2 培养财务管理信息化复合型人才
一方面,学校在培养财务管理人才时,要注意培养学生的综合素质,可以开设相关的计算机课程,使他们在掌握专业知识的同时具备相应的计算机技能,还要多组织一些社会实践,使他们能将自己的理论知识和技能落实到实际的财务管理中,强化自己的财务管理实践能力。另一方面,企业不能因为成本问题和人才流失隐患问题,就拒绝培养复合型人才,这毕竟对于企业的发展是有益处的。企业可以为一些在校大学生提供实训机会,并派遣专业的人员进行指导,使他们的综合素质能得到提高,能在毕业之前就满足企业对于复合型人才的要求。
3.3 加强现代化信息技术的应用
现代化的信息技术可以代替人工完成大量的数据的统计以及数据的处理和分析。财务管理要实现由人工处理数据转向系统的自动控制和处理,并且加强信息网络的应用,在系统内自动生成各类报表,这不仅能够节省财务的工作时间,也能提高数据的时效性。
关键词:企业集团;财务管理;信息化
一、相关概念
(一)企业集团
企业集团是常见的一种企业组织形式,按照相关文件的规定,企业集团具有强大的集团核心,在结构组织上较为复杂多样,企业集团的各组成部分以独立法人的形式存在。企业集团的注册资本要求较一般企业高,拥有5家及以上子公司,母公司对子公司具有51%以上的控股权,各成员之间都是以独立法人形式存在。
(二)企业集团财务管理的特点
由于企业集团的规模较大,涉及行业多样,地域分布广泛,子公司自大,因此企业集团的财务管理工作则更加复杂。首先是企业集团财务管理的主体非常多,因此资金集中管理的难度很大;其次是由于企业构成复杂,主体多样,因此财务费用较高;再次是由于层级多,因此财务信息的传递慢,经过的层次多,容易导致财务信息失真;最后由于子公司的独立性较高,因此财务决策的标准不一,财务决策和管理较为困难。
(三)企业集团财务管理的信息化
信息时代的到来给企业的管理带来了许多新的思路,企业财务管理也不例外,由于财务管理是企业管理中的核心部分,因此对准确性的要求较高,而信息化则十分完美的实现了这一要求,除此之外,信息化还从以下几个方面促进企业财务管理。
首先是数据的集成。企业集团的组织结构非常的复杂,层次非常的多样,企业需要通过规范的统一的数据模式对企业的发展进行了解,而信息化则使得这一管理目标成为了现实,数据集成也为其他功能提供了基础。
其次是资金的集中管理。大型企业集团由于法人众多,层级结构复杂,因此对于资金的集中管理非常难实现,而信息化则非常好的实现了这一目标,通过集团统一的资金计划和使用要求,将资金进行集中管理和分配。
再次是预算管理。企业的预算管理不是一个单一的管理过程,其中包含了预算的编制、控制、执行和绩效管理,各个环节之间相互支持,因此对于信息的时效性要求较高。但是在没有信息化支持的情况下,由于企业集团分子公司地域分布广泛,很难保证信息的时效性。
二、企业集团财务管理信息化存在的问题
(一)集中管理方面
企业集团的规模和地域分布使得企业财务信息的集中成为影响企业成败的一项关键因素,虽然财务管理信息化在我国已经得到了非常高的普及,但是由于各种原因,财务管理的信息化过程中仍然会面临各种问题。
信息的单向反馈造成的信息贬值。在信息化尚未普及的情况下,财务信息都是通过合并报表实现的,而这种合并的方式在时间上和信息的真实性会打折扣。信息化则实现了分块信息的快速转换,从而保证财务信息的及时性和准确性。由于信息化带来的数据膨胀,财务信息集成复杂使得财务信息的追溯出现问题。
(二)资金管理
资金是企业存在和发展的血液,对于企业的重要作用不言而喻,企业的资金管理包括了减少资金的沉淀、加快资金的周转、实现资金的增值三个方面,在信息化背景下企业集团资金管理主要出现了一下几个问题。
首先是资金管理和企业流程管理二者很难契合。资金的使用是一个复杂的流动过程,利用好资金需要在各个环节发挥出资金的最大功效,但是当前很多企业集团在资金的管理中只关注资金的流向和最后的结算,对于资金的具体使用并没有太多的关注。
其次是集团资金的有限集中。由于信息化使得企业集团财务集中成为可能,因此对于企业财务集中的要求也越来越严格,大型企业都逐渐加强了对于资金的集中管理。但是企业集团的组成非常的复杂多样,各分子公司都是独立法人,对于资金的非配和使用上都有着明显的小集团思想。由此也使得集团的资金集中计划受到阻碍,使得资金在集团层面也只是实现了部分的集中。
(三)预算管理方面
预算管理对于企业的管理和决策是非常重要的依据,受到了很多企业的重视,但是在预算管理的实践过程中,预算管理的实现状况仍然不太理想,主要表现在以下两个方面。首先是企业集团重视企业财务预算的编制,但对于资金的使用管控却非常的不重视,由于疏于使用管理,财务预算的实现也较差。
三、财务管理信息化问题对策
(一)建立动态的可逆的数据平台
搭建集中的动态的财务管理平台,当前财务管理信息化实现了财务信息集中的要求,但是由于信息的不可逆使得财务信息的真实性受到了严重的影响,因此需要建立起双向的数据平台。通过技术实现“触发式”快速汇总报表系统,通过数据结果可以直接找到相关的原始数据。
(二)对于资金的管理包含两层含义。一是要利用企业资金充分保证企业对于资金的需求,保证企业正常资金需求,同时提高资金的使用效率,节约企业经营成本;二是要合理的利用企业资金,促使企业的经营管理水平达到更高的程度。目前由于资金管理体系域企业管理体系存在很大的差异,使得财务管理的效用没有得到最大程度的发挥。因此需要在基于企业管理流程的基础上充分的融合企业的财务管理流程,从而优化资金的使用。
(三)加强预算管理,实现全面预算管理。企业的全面预算管理包含了预算管理、预算执行控制和预算考核三大模块,首先是预算管理,预算管理由三个部分组成,分别是预算编制、预算流程、预算分析以及基础设置等内容,预算管理的这三个部分是全面预算管理的基础机构和部分。其次是预算执行,预算执行控制就是指预算工作的落实,预算执行不是一个静态的过程,而是要根据预算的实际执行情况对预算进行相应的调整,实现预算管理。预算考核是企业绩效考量、评估的主要依据,通过对预算差异进行“下钻”式的分析,发掘影响企业整体价值的环节予以优化,同时他也是下一时段预算管理开展的基石。(作者单位:河南省会计学校)
参考文献: