盈利能力理论

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盈利能力理论范文第1篇

（一）运营费用分配问题商业银行的费用主要包括经营费用和人力资源费用，各商业银行对这两项费用均由总行逐级分解，严肃把关，并实行专款专用。由于这种不平等与市场经济等价交换的原则不相符，经过市场调节后往往形成两个结论：一是实际报酬不是根据银行员工的劳动付出确定的；二是实际报酬小的那部分员工可能会减少劳动付出，也就是调动不起工作积极性来。这些都不利于银行利润的提升。因而使商业银行难以完全实现利润最大化，同时实际的投资结构与效益最大化的投资结构会存在较大偏差，使低效益的投资结构进一步加大形成更不合理的投资结构。商业银行的营运费用分配不合理直接或间接影响到商业银行盈利能力，规范营运费用分配是提高银行盈利的必需手段。

（二）新兴业务拓展乏力长期以来，国有商业银行只重视传统业务的发展，这就对其盈利性经营产生非常不利的一面。其表现在于：一是国有商业银行只重视批发业务而淡化零售业务。从其他商业银行的业务情况看，零售业务资产收益是相当可观的，并且由于实行有效的抵押和担保，其资产质量也比以往的批发业务高出许多。而国有商业银行零售业务所占比例只是近期才略有增大，所以国有商业银行应当利用其现有的经营网络来大力发展零售业务。二是国有商业银行的中间业务的非利息收入占比极低。中间业务具有低风险、高收益的特点，为目前发达国家商业银行重点发展的业务。虽然我国商业银行也开始意识到中间业务对增强盈利能力的重要性，但现阶段还是没有得到长足拓展。三是，国有商业银行高科技含量的业务拓展落后。在目前科学技术日新月异的年代，不走科技兴行、科技增效的道路是很难甚至不可能有新发展的。理论上讲，由于我国高科技业务起步比西方发达国家晚，因而技术与设备自然是从较高的起点开始，能够以较少的投入，得到较先进的技术和设备，且在其发展过程中能够吸收发达国家的先进经验和教训，从而少走弯路。但事实并非如此，据笔者了解，我国国有商业银行近年来对科技的投入不算小，但投入产出比并不理想。比如信用卡的使用，经过多年的努力，投入的人、财、物等资源并不少，但信用卡业务和现金使用比例比发达国家至少差一个级数。究其原因，首先是经营管理者拓展意识跟不上时展；其次是缺乏高素质的电子商务人才；再次是服务水平低，根本无法形成覆盖客户生产、经营、生活等层面的商务网络。由于以上等诸如此类问题的出现，导致了我国商业银行盈利能力和经营水平比较低，因此需要采取科学合理的对策来化解这些矛盾，用来实现商业银行盈利能力的提升，提升在国际上的竞争能力进而增加国际经济的发展和国民经济的收益。

二、提高商业银行盈利能力的对策

（一）加强资金有效运营能力

1.引入市场营销理念。对传统资金业务管理功能进行科学改造和升级，将市场营销理念运用到银行的经营之中，从而增长资金经营的规模效益。当前，虽然国有商业银行资产高速增长然而效益水平普遍低下。同时这些现实的矛盾也导致资产营销结构单一、贷款资产不断攀升，因而资产流动性便差，大量资金滞留在低效益的业务上面，进而降低了银行业务经营的整体效益。因此，商业银行需要加强资金的有效营销以实现资金效益的最大化。同时商业银行也要着眼于资金的潜力发展和有效运营。因为商业银行资金有效营销不是为了营销而营销，而是为了切实优化传统资金兑付管理功能。既然如此，那么商业银行在运用资金之时需要对市场需求进行全面而科学的评估和预测，利用市场营销理念提升资金运作效率。同时商业银行也需要将市场营销理念渗透进入资金有效营销的制度改革层面、技术支持层面以及产品服务层面的创新，实现有重点、分层次的市场进出战略，以多种措施为资金有效营销提供有效技术、制度和产品服务保障。

2.找准资金运营方向。商业银行要实现策划资金营销战略和营销策略，首先需要找准资金有效营销的经营方向。因此商业银行在资金营运计划编制、调整过程中，既要考虑资金数量与质量的整体状况，又要依据市场评估掌握社会投资和融资的需求。然而当资金营运在主战场的同时，又会存在在时间、空间以及载体上的不可小觑差异。因此商业银行需要实施抓“大”不放“小”的战略思路，使资金营销策略依据实际而表现出针对性和差异性。例如对于信货零售业务营销则可以依附主体业务的发展而发展。进而可以使商业银行在运营之中细大不捐，可以实现全面发展。

（二）内外兼修控制成本1.建立科学内部控制系统。内部控制运营成本是金融机构的一种自我控制行为。它是指金融机构为完成工作目标和防范风险，对内部各职能部门及其工作人员从事业务活动进行风险控制、制度管理和相互制约的方法、措施和程序的总称。完善内部控制机制有利于规范金融机构经营行为、有利于防范金融风险，同时也有利于提高金融机构管理和盈利水平。为了完善银行内部控制系统，中国人民银行在1997年6月制定并印发了《加强金融机构内部控制的指导原则》，国有商业银行以此为依据，逐渐建立并完善内部控制系统。2.建立成本管理机制。商业银行必须推进实施全面成本管理，意在着力提升银行自身的成本管理能力，提高盈利能力。就我国商业银行业来说，目标市场和经营产品都存在很强的可复制性，彼此间趋同现象普遍存在，所以很大方面来说提高商业银行的盈利问题就是增强银行的竞争问题，因而提高商业银行的盈利问题归根到底是控制成本的竞争问题。所以，为了提高商业银行的盈利能力，就必须深入推进成本管理，实行开源节流，实现成本最小化和利润的最大化。

（三）创新经营理念

1.转变经营观念。面对已经到来的外资银行全面竞争，国内商业银行应当考虑转变经营方式，学习先进的管理理念，提高自身竞争力。目前市场选择已经由单项选择变成银行与客户的双向选择，银行作为社会信用中介，在办理各项业务过程中，应规范员工的职业行为，以礼貌、快速、准确的服务方式满足了客人的需求，以至获得收入最大化的回报。因此商业银行必须树立以市场为导向的经营观念。国有商业银行应以市场为中心，以客户为上帝，以盈利为先导，增强市场营销与服务理念。

2.增强创新能力。商业银行的业务功能创新应包括金融产品(服务)创新、交易方式创新和金融管理创新三个相互关联的方面。首先，商业银行业务创新应注重三个方面相结合，改变目前停留于产品创新的现状。当然，这也要求中央银行有相应的监管机制跟进。其次，业务创新既要借鉴于国外的先进经验，更重要的是应立足于我国的社会实际，符合中国国情的创新才能切切实实提高我国商业银行的业务能力，从而产生实质性的效益。创新是商业银行业务持续发展、盈利能力持续增强的不竭源泉。因此，我国商业银行应倡导创新文化、激励业务创新，不断创造新的业务和利润增长点。在存款方面，商业银行应积极引入与通胀相挂钩的结构性或期权性存款，满足存款保值增值的需求。在贷款方面，商业银行应积极尝试资产证券化，以较少的资产满足更多的客户需求，提高资产利用效率。当然售后服务也很重要，应切实搞好客户的后期维护和服务，通过为客户提供高质量的金融服务来拓宽收入渠道、改善收入结构。

3.大力发展中间业务。长期以来传统业务是商业银行的主体业务，但是针对当今世界金融形势的瞬息万变的态势，商业银行必须寻找新的利润增长点，更多地加强对中间业务的发展。一方面有利于商业银行在经营多元化和价值最大化的经营理念之下开拓更广阔的市场和发挥更大的潜力。另一方面是为满足我国经济的持续增长对金融服务提出的新要求。因此，商业银行必须努力改变陈旧观念，增强对中间业务重要性的认识，引入服务意识和竞争意识，并以此来更好发展中间业务。商业银行应将发掘中间业务列为商业银行的重要发展方向，并提高中间业务的普及度和客户的熟悉度。

三、结束语

盈利能力理论范文第2篇

Abstract: English Listening is a basic ability oflanguage communication ,in listening, speaking, reading, writing and translating capability," listening" has always ranked first, and the ability to listen is the most difficult to master. For a long time, it has been the weak link, in learning English;therefore, to improve their English listening ability is an essential step to learn English. According to the author's own experience, in English listening, we should combine intensive listening and extensive listening from vocabulary, pronunciation, speaking, reading, writing and other basic aspects of language.Only combining the use of these factors, could we fundamentally improve English listening comprehension.

关键词:英语听力;听力理解能力;词汇;语音;口语;阅读;书写

Key words: english listening;listening comprehension;vocabulary;voice;oral english;reading;writing

中图分类号:G71文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)30-0195-01

0引言

听力可以说是我们中国学生英语学习的最大障碍。笔者在实践中体会到下列一些措施对提高英语听力会有帮助。

首先要按照最基本的两种方式去听。学英语的朋友都知道英语阅读分精读和泛读两种基本方法,听力练习也一样,可以分为精听和泛听两种。从总体情况来看,将这两种听力练习方法结合进行是最有效的。但是在实际练习过程中,对于高级阶段的学习者以下水平的人,还是要把握“精听为主,泛听为辅”的原则。精听练习要消耗掉很多的时间和精力,但它对我们听力水平的提高效果是最明显的。有一点大家要注意,在进行精听练习时一定要有听力材料的原文或答案,否则的话可能练了半天还是错的。而看英文电影、听英文广播、看英文电视台都是泛听,只要不停顿就是泛听。泛听关注的是语速、连读、略音等只有连续说话才会有的东西,并能理解文章的整体意思。其次要按照听力和其它英语学习要素的关系去听,主要是和词汇、语音、口语、阅读以及书写的关系,下面逐一阐述:

1词汇对听力提高的作用和方法

只有一定的词汇积累,我们才能提高辨音能力,才能理解文章内容,进而借助文章内容来猜测碰到的生词的意思。对初学者来说,首先得熟悉常用的单词,哪些是常用的单词?在听力中,have,go,you,where,when,him,them等等就是。随着听力能力的逐步提高,词汇量必须不断扩大,它们交叉进行,从而使得听力、词汇同步强化。在听广播、看电视时,多注意下列词汇对提高听力有着特别重要的作用:①注意有中国特色的新词;②注意英语新词;③注意复合定语;④注意有关“说”的词语;⑤注意消息来源的说法;⑥注意著名的地名、建筑物名、各国首脑等的说法;⑦注意外来词。

2语音对听力提高的作用和方法

只有自己的发音基本正确了才能听得懂播讲人的话。因此,如果要提高听力,首先得强化语音能力,有些学习者由于自己发音不准,因而很难正确辨音,造成了听力理解上的错误。所以首先必须学会正确辨音,另外还必须熟悉快速话语中的音变现象,这些音变现象包括连读、加音、省音、失去爆破、弱读、同化等,只有对这些语音变化规律有一个比较全面的了解,才能提高英语语音的辨别能力。

下面提供一些笔者认为切实可行的解决方法:①掌握扎实的语音知识;②反复听以英语为母语者朗读的音频或视频,首先要多模仿,适应标准英语的语音、语调、节奏等;③多听英国人或美国人说的地道英语,注意比较美音和英音的不同点。在听力达到较高水平后,可听其它国家和地区人士的发音。

3口语对听力提高的作用和方法

口语是突破听力的一条绝佳途径。口语中有许多固定用法和常见句型,只要我们听多了,说多了,就会形成一定的条件反射,有助于提高语感,形成英语的思维习惯与方式,摆脱中式英语的束缚。同时,通过背诵若干典型的口语句型,就可以举一反三的运用口语技巧,进而举一反三地运用到听力上来。

4阅读对听力提高的作用和方法

只要你发音正确,在阅读时接触到的词,如果让你在听力中遇到,很多都有可能听懂。倘若你的听力目标是想听什么就能听懂什么的话,阅读起到的作用更是举足轻重。同时,如果你连在阅读中都无法读懂的句子,你在听力中能听懂吗?所以,阅读量的多少以及阅读能力的好坏决定听说能力的高低。因此,我们在阅读时,应有目的地选择难易适中的相关读物,对于英语基础一般的学习者而言,简易读物是一种不错的选择,要多读。一是数量要多。二是要重复读,读到许多问题印在脑子里。设想一下,别人能用一千五百到两千词汇写出几十本书来,如果我们能把这些表达方式掌握住,能够表达多少内容!另外要做到分类阅读,使题材和体裁多样化,避免单一种类的阅读,可以多读一些文学作品和英文报刊,这特别有助于拓展视野,在练习听力的时候就会有似曾相识的感觉。

5书写对听力提高的作用和方法

很多人可能认为听力练习就应该全神贯注地听,写的话会不会分神呢?实践证明,听写对于听力的提高有着直接的影响。边听边写能使人集中思想,还能将词汇更加牢固的记住。在听力材料较长,干扰项也较多的情况下,学会边听边做笔记尤为重要。听写者应该用自己熟悉的符号来速记,对于听写不出来的词,应该继续听写下去,把这些词放到文章的整体内容上去理解。有时同一个生词在录音中多处出现,一处听不清或听不懂,可以先放一放,看看能不能从别处得到启发。因为可能别处的录音很清楚,或者与别的词搭配在一起被你听懂了;听写过程中,对于没有确切把握的词,也要先按照音节构成尝试写出这个词来,再在以后的不断听写过程中去校正;由于严重杂音干扰而无法从语音入手推断的词,可以根据语法进行补充。听写完成后,要进行对照。对照的前提是实在是听不出来了。这样通过参照标准文稿就可以从自己的错误中学到很多知识。

总之,影响听力理解的障碍是多方面的,但这些障碍不是不可以逾越的。只要学习者多进行泛听和精听的训练,养成良好的听力习惯,按照适合自己的听力训练方式去学习,长期坚持,一定会取得想要的效果。

参考文献:

[1]马永红.课堂英语[M].北京:中国科学技术大学出版社,2006.

盈利能力理论范文第3篇

电力智能主动服务系统的总保护器监控是指在电力智能主动服务系统的应用中对系统生成的维修提醒、工单通知、处理结果、客户调查和停电通知等信息进行有效识别，检索有用信息，缩减工作强度，提高电力智能主动服务质量，为用电网络提供安全保障。为了更好地满足消费者的消费需求，基于电力公司大营销体系的电力智能主动服务系统应用还提供了一系列系统辅助功能，对电力智能主动服务系统的登录时间、历史记录、工单记录等基础数据进行保存，这样更有利于数据的查询，用户满意度的调查，使电力智能主动服务系统的应用更加信息化、快捷化、专业化。

2基于大营销体系的电力智能主动服务系统的应用情况

近年来，基于大营销体系的电力智能主动服务系统在许多省市相继上线，电力智能主动服务系统也真正走进了大众视野，成为人们讨论的热点话题之一。电力智能主动服务系统通过工单处理、基础数据管理、系统通知平台、停电通知、系统接口、业务实时报表和可视化展示、总保护器监控以及一系列系统辅助功能在各省市的电力公司的大营销体系的应用中优化了业务环节、深化了数据分析、提升了工作效率，增加了业务量，减少了用工成本[4]。与此同时，基于大营销体系的电力智能主动服务系统也将信息化、专业化、智能化的新型理念深度融合在服务系统中，提升了服务质量，提高了服务效率[4]。从基于大营销体系的电力智能主动服务系统在各省市上线运作开始，各省市的电力公司的各项电力业务都得到了高效的处理。从客户需求到系统接收，到维修通知，到工单处理，再到客户调查以及最后的回访形成了一种全程高效监控体系。值得一提的是基于大营销体系的电力智能主动服务系统还研发了一种便捷的手机APP，客户将手机APP下载到手机应用中，让客户更方便、快捷的进行查询。同时系统可将停电、缴费等信息反馈给客户，电力公司也可通过这种软件来进行客户满意度调查。为消费者提供了更为专业、便捷的服务。｜因此，由于电力智能主动服务系统在许多省市的电力公司的初步应用中都取得了很好的效果，今后电力智能主动服务系统也将逐步应用于全国各地，并将在基层得到延伸，使电力智能主动服务系统更好的服务于大众。另外，在将大营销体系的电力智能主动服务系统应用到电力企业发展中之后，电力营销的管理机制、营销理念、营销策略等也进行的一定的转变，尤其是营销管理机制的转变，逐渐向着服务方向发展，不仅要保证企业的供电质量，更要保证有着较高的服务质量，提高客户的满意度，对电力企业的长期发展有着极大的作用。

3基于大营销体系的电力智能主动服务系统应用中注意的事项

首先，基于大营销体系的电力智能主动服务系统一定要根据电力消费市场、消费人群及消费理念的不断发展做出相应变化，只有适应市场需求，符合时展要求才能向前发展，满足消费者的需求。其次，还要对电力智能主动服务系统中的相关技术不断进行革新，使其更好的为电力公司的大营销体系服务。最后，还要对电力企业的营销人员、管理人员，维修人员，技术人员进行相关培训，可通过业绩考核，出勤考核、公司员工调动管理、奖惩与激励等制度提高员工素质，提高整体服务水平，为电力公司树立良好的形象，以促进电力企业的持续健康发展。另外，根据绿色电力市场发展的情况，电力公司还需要为用户提供绿色产品，进行绿色营销，促进能源的可持续利用，促进社会的可持续发展[5]。

4结束语

盈利能力理论范文第4篇

关键词：产房助产士 应急能力 产房紧急情况

1 产房紧急情况的护理风险评估

1.1 护理风险的分析。助产士在护理工作中对产房随时可能发生紧急情况存在的风险要有充分的认识和分析能力，对引发风险发生的可能危险因素要通过汇报、医疗护理小组的风险分析、会诊等程序，对可明确的风险发生危险因素，进一步明确风险发生的每一个环节，从而进行评估、制定出避免风险的具体应急对策。

1.2 护理风险的评估。助产士在护理工作中对产房紧急情况下存在的具体护理风险的严重性及发生的频率进行细致的评估，划分风险的级别，从而提高助产士对于产房紧急情况下可能发生的护理风险的重视程度。对于高风险的紧急护理项目需要组织护理风险小组人员共同进行专题研究、分析、评估，制定快速、有效、安全的解决策略，并持续跟踪纠正情况。

2 产房紧急情况的应急对策

2.1 处理原则：产房助产士在任何时间内发生的紧急特殊情况时，助产士必须要头脑清晰、处事沉着冷静，及时逐层上报当班医师、上级领导等，分工明确，各负其责。意外情况发生时，在岗执行助产人员必须根据当时了解的实际具体情况，通知当班组长及护士长等相应人员到岗，全力以赴的进行处理、并做好各项前期准备工作。

2.2 具体的应急对策程序。

2.2.1 制定流程，熟练掌握。根据产房对紧急情况的风险评估，制作相对应的各项工作流程图，必须要简洁明了、内容全面、条理清晰、切合实际，以便于助产士在短时间内能够熟练掌握，在急救时能够沉着应对。

2.2.2 早期预防，提前准备。对产房突发的紧急事件，助产士能否做好早期预防提前准备工作，将直接影响到助产士应急能力的正常发挥，以及配合医师救治母婴、降低医疗护理风险等整个事件的最终结果。如出现胎心监护异常时，助产士是否能够及时发现、及时查找原因、及时采取相应的处理，为预防发生新生儿窒息而提前做好预防工作，准备好复苏设备，以便争分夺秒进行复苏抢救工作，减少新生儿缺氧时间，预防产生后遗症等起到关键性作用。如宫缩乏力、产程时间过长的产妇，应及时开通静脉通路，及时输液，补充体力，同时为预防产后出血做好用药准备。

2.2.3 及时沟通合理解释。在进行治疗护理过程中，如缺乏与孕产妇及家属的及时沟通，未掌握沟通技巧与方法，回答问题简单、生硬，造成其反感和不信任;在分娩过程孕产妇哭闹、烦躁、无法配合分娩等情况时，未能及时提供安慰和关怀，使其产生不满;当出现异常情况只是忙于处理，未及时与产妇及家属沟通，讲明当时情况，合理解释清楚，当发生新生儿窒息或急需剖宫产等情况时，引起产妇和家属的无法理解、不易接受，同时未及时记录各种异常情况，而引起医疗护理纠纷。娴熟的业务技能，优质的护理服务，及时有效的沟通，将能构建一个良好和谐的护患环境。

2.2.4 合理分工，责任到人。产房助产士分工要明确，24小时待命，并保持联系通畅。当产房发现或接到紧急危重事件时，应立即向科室领导报告的同时，通知各组人员到位。由护士长为组长负责指挥，第一组要求由能较好沟通、观察问题及护理书写能力的主管护师负责，负责心理支持、病情观察及记录等工作。第二组要求由反应迅速、操作能力强、熟练各种抢救仪器设备的使用的助产师负责，负责建立、维护静脉通道以及各项医嘱的执行。第三组由熟悉各类抢救物品位置、性能及抢救药品的助产士负责，负责协助药物领取、配置，及抢救现场内外的联系、信息传递，各组均服从组长的指挥。

2.2.5 配合抢救，快速应急。在争分夺秒的抢救工作中，助产士需要快速应对，熟练掌握新生儿气管插管、产后大出血等急救技能，在急救情况下，值班医师与助产士要同时进行急救操作，与医师配合默契、协调，才能使急救措施及时实施、紧密协调、理顺应对，减少重复劳动，提高抢救成功效率。医护人员切合产房的实际情况，保持常备不懈的应急系统与措施，定期演练培训，当发生突发事件时，能够及时、迅速、有效的协调配合，将危害程度降到最低。

2.2.6 准确记录，实事求是。产科病历中的护理文书如入院记录、产时记录、产程图、分娩记录、新生儿护理记录等均需助产士独立完成。有些助产士缺乏法律意识，对护理记录重视不够，如护理记录与医疗记录不符，实际处理时间与记录时间不符，产程过程中的处理措施记录简单、将孕产妇的孕产次数写错、新生儿性别记错、新生儿脚印与母亲指纹不清晰等;未及时记录异常紧急情况的发生过程，甚至个别提前写好病情记录及交班报告，缺乏实事求是的精神，使护理记录失去真实意义。各种护理文书各项记录都具有法律效应，要求记录要客观真实、及时准确，完整过程，要求提高护理病历的书写质量，提高医疗护理风险的防范意识。

3 总结

产科是医院的一个重要科室，也是保证母婴生命安全的重要工作场所。在产房护理工作实践中，可随时发生许多意想不到的紧急危重等异常情况，给孕产妇及家属带来身心方面的痛苦，甚至造成死亡。产房助产士的身心素质、思维经验、操作技能的差异性，在各个工作时段的身心精神状态，决定了助产士工作中随时可能发生的各种各样失误，进而使护理风险程度加大。产房的助产工作随时都会出现孕产妇、胎儿及新生儿的意外异常情况，胎死宫内、新生儿窒息、产后大出血等紧急危重情况随时可能出现，急救配合、手术准备、病情观察、产程检查及发现异常情况是助产士工作的重要内容。因此，学习运用临床护理安全理念，制定产房紧急危重情况应急对策，认识风险，将风险降低到最小程度至关重要。

参考文献

盈利能力理论范文第5篇

【关键词】英语口语 建构主义理论 多元智能理论

引言

刘润清教授说：“能否运用流利的外语与外界交流往往成为考察工作的必要指标；在外语学习的各项指标中，说的技能怎样强调都不过分。”（刘润清，1999）《大学英语课程教学要求（试行）》中指出：大学英语的教学目标是培养学生英语综合应用能力，特别是听说能力。根据美国学者保尔兰金教授统计，“说”占人们日常言语活动的30%。掌握一门语言最重要的标志就是能够用声音表达，有声表达是语言的最基本属性。因此，具有较高的口语表达能力，是语言学习成功的重要标志。

要达到流利的口语表达水平，学习者必须在相关学习理论指导下，按照语言学习规律进行行之有效的训练。本文从建构主义理论和多元智能理论两方面探讨如何提高学习者的英语口语能力。

建构主义

1.建构主义理论

建构主义（Constructivism）又称作结构主义，是认知理论的一个分支。该理论最早由认知发展领域最具影响的瑞士著名心理学家皮亚杰（Piaget，1960）于20世纪60年代提出的。其主要理论源泉是皮亚杰的发生认识论、布鲁诺的发现教育理论和维果茨基的最新发展区理论。

建构主义理论认为，知识是由人主动建构，而不是被动接受或吸收；认识的功能在于用来组织经验的世界，而不是用来发现本体的现实；知识是个人与别人由磋商与和解的社会建构。也就是说学习者以自己的方式建构对事物的理解。不同的人看到事物不同的方面，不存在唯一标准的理解。学习者并不是被动接受教师传授的知识，而是自己尽力确定新信息的意义，或将其与以往信息联系起来。因此，学习者对知识的结构是知识增加，是新旧知识的相互作用。

2.建构主义理论下的教育原则

（1）知识观

建构主义理论认为，知识并不是对现实的准确表征，它只是一种解释，一种假设，需要学习主体针对具体情境进行再创造。知识不能以实体的形式存在于具体个体之外，只能由学习者基于自己的经验背景建构起来；学习活动不是由教师向学生传递知识，而是学生根据外在信息，通过自己的背景知识，建构自己知识的过程。学习活动包括四个因素：学生的背景知识、学生的情感、新知识自身蕴含的潜在意义、新知识的组织与呈现方式。学习活动的发生必须满足下边几个条件：学生的背景知识与新知识有一定的相关度；新知识的潜在意义能引起学生情感的变化；学生并非空着头脑进入课堂，在日常生活和以往的学习中，他们已经形成了广泛而丰富的经验和背景知识。

（2）课程观

建构主义的课程观是以其知识观为指导思想的。建构主义认为，教育的目标是培养学生的创新、合作意识及解决问题的能力；课程内容要选择真实性任务，弱化学科界限，突出学生的主体地位，重视学习过程的评价观。

（3）师生观

建构主义认为，教学是学生在教师指导下进行的能动知识建构活动。学生并非直接地、被动地接受教师所在组织者传递的知识，学生在进入课堂之前，已经积累了丰富的经验，对各种现象形成了一套自己的看法。教师在传授知识之前应该考虑到学生原有的经验，以此为起点引导学生建构新知识。因而，教师不是知识的提供者，而是指导者和协助者，是引导学生去组合和澄清新旧知识之间的差异，帮助学习者建立起自己的认知体系。教师还要在教学过程中调整现有的教学资料，适当布置问题情境，制造学生在认知上的冲突，从而引起学生的反省和思考，得出解决问题的办法。在整个教学过程中，教师与学生、学生与学生、学生与周围环境之间要进行互动、协调，以不断丰富和更正各自的认识。

多元智能

1.多元智能理论（Multiple Intelligence Theory）

20世纪80年代美国著名发展心理学家、哈佛大学教授霍华德・加德纳（Howard Gardner）博士提出多元智能理论。加德纳的多元理论认为，人的智能至少包括：

（1）言语――语言智能（Verbal/linguistic intelligence）

（2）逻辑――数理智能（Logical/Mathematical intelligence）

（3）视觉――空间智能 （Visual/Spatial intelligence）

（4）身体――运动智能 （Bodily /Kinesthetic intelligence）

（5）音乐――节奏智能 （Music/Rhythmic intelligence）

（6）交往――交流智能 （Inter-personal intelligence）

（7）自知――自省智能 （Intra-personal intelligence）

（8）自然观察智能 （Naturalist intelligence）

（9）存在智能 （Existential intelligence）

2.多元智能理论下的教育原则

（1）学生观

根据多元智能理论，每个人至少拥有七种智能，只是这七种智能以不同的方式及不同的组合形式表现出来，具有自己的特点和独特的表现方式。学生不存在聪明与否的问题，只是哪些方面聪明和怎样聪明的问题，每个学生都有自己的优势智能领域，有自己的学习类型和方法，适当的教育和训练可以使每一个学生的智能发挥到更高水平。

（2）教学观

多元智能理论倡导的教学观是一种“对症下药”的因材施教观。教师要根据学生的不同智力结构、学习兴趣和学习方式的特点，对其进行有针对性的因材施教。

（3）评价观

加德纳的多元智能理论倡导应当摒弃以标准的智力测验和学生学科成绩考核为重点的评价观，树立多种多样的多元评价观。

多元智能与口语能力

多元智能（Multiple Intelligence）主要包含三方面的内容：多元智能、多元施教和多元评价。在这三方面中，多元智能是客观现实存在，多元施教是有针对性的因材施教，多元评价就是尊重客观现实存在，根据学生的多元智能，采用各种不同形式的评价观念和方式。

在语言学习的四种活动中，口语表达和书面表达是语言输出（output）活动。学习者可以回避自己不熟悉的语言形式和内容，即学习者可以根据自己的智能优势选择不同的语言形式来表达语言内容。

提高英语口语能力的策略

1.提高英语教师自身专业素质

实践证明，一名英语教师自身的口语表达能力和方式对学生的感染力直接影响到学生是否愿意参加口语活动的兴趣。口语教师的语音、语调、语速等对学生的口语水平起着潜移默化的作用，学生有意无意中都在模仿或接受着教师的语音方式。与此同时，英语教师应当培养自身的情感教学能力，用热情、耐心、幽默感和创造力来引导和组织口语活动，不失时机地对学生给予鼓励、肯定、表扬和帮助，让学生在口语学习过程中感到愉悦和放松。

2.用多元智能理论（Multiple Intelligence Theory）指导英语口语学习

根据多元智能理论，施教者应该关注每一位学习者的智能方式和表现特点，最大限度地利用学习者自身的优势智力资源，帮助学习者找到适合个体的学习类型和方法。这一过程和做法对学习者的影响要远远超过所传授的知识内容本身，对学习者的知识结构、理解问题、解决问题的视角和能力都会产生不可估量的积极推动作用。

多元智能理论下开展英语口语训练的方法

提高英语口语表达能力是一个循序渐进的过程，学习者必须从培养英语口语基本能力入手，通过大量实际操练掌握技巧，逐步由易到难，由慢到快，一步一步地提高英语口语表达能力。

1.注重正确的语音输入

选择难易适度的听力材料，从最初阶段建立正确的语音信息。只有足够的语言输入，才能产生自然而然的语言输出。这一阶段的语言输入要大于语言输出，即听到的信息量要大于口语表达所需的信息量。

2.注重口语学习的语境创设

良好的口语水平是通过一定的语言实践活动，即语境创设获得，而不是靠灌输。语境创设一旦符合学习者的优势智力领域及学习类型和方法，学习者的口语表现力就能发挥到较高水平。口语学习的目的是提高学生的言语――语言智能，可以根据学习者的特点将视觉――空间智能、音乐――节奏智能、身体――运动智能、交往――交流智能等运用于口语学习过程，使学生喜闻乐见，流连忘返于精心创设的语言情境中，乐此不疲。这种基于学习者智能特点的语境会促使学习者口语表达水平的飞跃。

3.注重文化氛围对口语能力的熏陶

语言是文化的载体，文化是语言的源泉。英语文化所涵盖的价值观念、行为模式及民族习惯等，仅靠学习语言本身是无法完全掌握和领悟的。只有理解和接受英语国家的文化，全方位了解英语国家的政治、经济、地理、历史、民俗等，学习者才能在真正意义上理解语言，在语言表达中做到得体规范。

4.采用多种口语训练模式

无论采用何种口语训练模式，都应该把学习者的优势智能领域和兴趣作为出发点，并自始至终地激励学习者的参与热情。可以通过问卷调查等形式了解和掌握学习者的兴趣点，并以此为根据设计适合学习者优势智能领域的口语交流活动。可以小组为单位定题目或不定题目口语交流；可以是短剧节目和角色扮演；可以是游戏活动和模仿秀；也可以是英语文化知识抢答竞赛等，这些行之有效的口语训练模式可以交替使用。在这些活动中，教师或组织者应注意学习者口语交流的内容、流利程度、参与程度等；适当降低对语法的正确性和语言的准确性要求；把握纠正错误的时机，不要干扰学习者正常的语言思维和表达，使学习者能用自己熟悉的词汇和擅长的方式表达，逐渐增强口语表达的准确性，提高口语表达能力和效果。

多元智能理论下促进英语口语能力的因素

1.听力因素

在学习语言中，“听”和“说”的能力相辅相成，相互促进。“听”是语言的“输入”过程，“说”是语言的“输出”过程。这两个过程就如同“呼吸”，密不可分，彼此照应。只有充分的语言输入，才会产生足够的语言输出。“听”是对语言信息的接纳和吸收，“说”是对语言信息的反馈和交流。“听”和“说”的能力是相互提携，共同提高的。因此，良好的听力能力无疑会为口语能力的发展奠定坚实的基础，促进口语能力的有效提高。

2.视觉因素

根据科学研究，图像、图形、实物或运动物体不仅仅对儿童产生视觉刺激，对成年人也会产生同样的效果，从而影响到对事物的兴趣和注意力。这种兴趣和注意力对语言学习中的口语表达能力和效果会产生积极的推动作用――使学习者乐于开流，而且言之有物。加德纳的多元智能理论也认为，人的智能以不同的组合形式表现出来，就会具有独特的方面。人的视觉――空间智能和言语――语言智能结合起来，是将“视觉”帮助用于口语表达的过程，会使语言学习产生事半功倍的效果。这样不仅能减轻学习者的心理压力，而且还会增加口语表达的乐趣。学习者在视觉情形中乐于表达，轻松表达，最终帮助学习者提高口语表达能力。

结束语

每位学习者的智能表现领域不同，但是每个人都可以根据自己的智能优势采取适合个体的英语口语学习方式和方法。同时，施教者也要根据学习者的智能结构、学习兴趣、学习方式等特点，为每位学习者提供多样化的选择，使其英语学习扬长避短，游刃有余，从而激发每个学习者的潜在语言学习智能和学习自信心。只有在充分发挥学习者个性和特点的前提下，才能实现提高每位学习者英语口语能力的目标。

参考文献：

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