前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇业务员试用期总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
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我于xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为xx部门的一员,主要负责的工作有:
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
××××年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:×、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。×、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。×、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
二、 岗位名称:业务管理员
三、 实习单位简介
该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、 岗位职责
我的岗位为业务管理员,职责有:1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报告情况得出总结,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做促销活动,我们也要及时按要求策划好。3、对近期产品的处理选择适当的方法。4、对客户的资料进行管理。
五、 岗位能力要求
要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
六、 岗位工作流程
工作流程:1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下达任务到各员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。2、对每个店的近期期产品进行统计,制定出可行的方案。3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好,上报总经理审批,听其指导,修改及执行。5、业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方法。6、与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。
七、 岗位考核方式或计酬标准
考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
八、 企业方针和目标
公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。
九、 岗位工作存在问题和建议
存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。
十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方
在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。
十二、觉得应该加强的知识和实训
我们所学的专业为营销与策划,现在市场需求方面更偏向于策划,所以我觉得应增加有关策划方面的教材,还有有关大脑培训方面的书籍,让我们的思想与众不同,成功策划,成功营销。
十三、其他说明
我们基本处于自我放松的时期,所以教学如果能以一些有趣的方式进行的话,会更有效的将知识传授于学生,更有利于开拓学生的思路。
十四、实结
通过这段时间的实习,逐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人。怎么说呢?在学校的我,像大多数大学生一样,爱幻想,把工作想象得不说完美也是美好的,想拥有像行政班那样的工作日,该工作时候工作,到休假时候就休假,大大的放松一下,这是我理想工作状态,当自己踏入社会开始自己养自己的那一刻起,我的幻想破灭了,现实与理想的差距让我感到工作很乏味,一个月两天的休息时候,而且当别人在放假在玩乐的时候,却是我们忙得不意乐乎的时候,看着别人自己真的有些不是滋味,而且工资也不高,心里找不到一种平衡感,但后来,想到自己刚毕业,没有工作经验,有单位肯要就不错了,还需要那么高的要求吗?想到还有人在为找工作发愁,我的心态瞬间摆正了。这就是现实,不是在象牙塔里幻想的那个世界。于是我开始努力的去工作,上级分下来的任务认真的去完成,虽然还有很多不足的地方,但我会去学习,去改正,这也是我实习的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市场,熟悉价格,对整个桂林市区有个大概的了解,曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟悉桂林市的地理环境,那段日子是最令我难忘的,饿了就找个快餐店吃,吃完了又上路,中午也马不停蹄的前行,用一个字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我学会了怎样与同事相处,在同事忙的时候多帮帮同事,多与同事交流,谈谈工作心得体会,不仅可以促进同事间的感情,还可以共同解决一些问题。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我明白工作不是一个人的事,团结的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目标。
人能为自我心爱的工作贡献出全部力量全部精力全部知识,那么这项工作将完成得出色,收效也更大。今天小编给大家为您整理了人事考勤专员试用期总结,希望对大家有所帮助。
人事考勤专员试用期总结范文一:不知不觉中一年的时光已悄然飞逝,自20_年10月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,使我受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就20_年的工作情况进行总结。
一、主要工作
(一)认真做好晒图工作,及时将图纸送达甲方处。
一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。其中最重要的一部分工作便是设计图纸的晒图、存档、整理、发图工作。在工作中,我严格按照晒图工作流程来,接收“晒图任务单”,按晒图任务单要求认真核对图纸名称、发图套数、图纸是否齐全、是否存在缺页情况、图框内容是否填写完整,视轻重缓急晒图发图,及时做好晒图发图工作。保证晒图无差错,图纸勤归档。20_年全年共计晒图101762张,存档图纸331套。
(二)文档及其他工作
负责北京公司快讯、会议纪要整理以及一些辅文字工作。快讯的撰写要做到大事突出、要事不漏、一事一条、文字简洁,图文并茂;快讯的做到及时有效,不拖延遗漏。会议纪要整理要详细明确,不拖沓,上报及时,无漏报迟报等现象。20_年全年共计撰写快讯27篇,会议纪要40篇。
此外还有一些日常性的办公室工作,包括文件书刊的管理、物品采购、快递收发、宿舍管理、午餐订餐及这些费用的统计等工作。
(三)管理中心工作
负责公司文件编号、排版、发文、存档,单位月报、快迅、周例会纪要、干部日报、月报以及公司安排的事项汇总和分发,各类公文的收发、文书处理、管理中心快讯撰写等工作。20_年管理中心共发文18号,总公司发文17号,共计快讯16篇。
二、成绩与收获
(一)加强学习,提高自身素质
坚持“理论联系实际”,努力把学到的知识用到工作实践当中,认真学习与本职工作有关的工作内容,熟悉晒图工作、图纸存档等各项工作,使自己的素质有了很大的提高。在工作中,还要找准切入点,整理每一项工作内容,认真记录每天的工作内容,总结工作经验,用来解决新的工作中出现的问题。
(二)恪尽职守,做好本职工作
努力做好每一项工作,认识到工作无小事,时刻为公司着想,及时、认真完成每一项工作,保证按要求完成工作。比如晒图发图时要仔细整理所晒图纸,保证不缺图少图;晒图用章要准确,不漏盖错盖;晒完硫酸图要及时存档,存档要明确,以便及时查找;采购办公用品时要货比三家,确保采购用品的性价比最优,保证所需物品采购的准确性、及时性等。
(三)态度端正,强化责任意识
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;有条理、负责任的做好每项工作。不要觉得工作细小就可以不认真,不负责,要知道,不是所有细小的工作都能够完全做好,而一件细小的工作,往往能看出一名员工对待工作的态度是否严谨。
三、存在的不足
在这一年的工作中,我对自己的工作越来越熟悉,能够熟练完成自己的本职工作,但仍有许多不足之处需要注意改正。
1、在本职工作中还不够认真,岗位意识还需进一步提高。
办公室工作繁杂,这就要求我们处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足,比如在作会议纪录时,没有抓住重点,导致遗漏一些重要内容。
2、办事不够谨慎,不够细心,有时一心想着要快速完成领导交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些细节,对事情考虑不全面,致使工作无法完美的完成。
3、对工作的认识不足,由于公司的经营方向是我原来没有接触过的,很多工作也是我原来没有遇到过的,这就造成了有些工作的疏忽,未能严格按公司要求完成。
人事考勤专员试用期总结范文二:2016年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
世界工厂网小编温馨提醒:请点击以下分页标签,查看办公室文员年终总结下文! 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2016年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事_先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、2016年度需要努力的方向及感想:
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
2017年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
人事考勤专员试用期总结范文三:我是四月底来到___公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将7月份的工作做如下简要总结。
一、企业文化
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;
制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。
5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙那椋疃从承Ч己谩?/p>二、日常办公管理工作
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。
现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。
在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司OA系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通OA帐户;
对离职人员及时地删除其OA。并负责行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理OA系统,由行政部还了《关于OA办公系统邮件、公告的规定》。
4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
三、文件档案管理
1、规范了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工
无人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。
3、对公司文件进行发放、落实和张贴。
四、招聘培训1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工
进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其OA开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20060720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
五、劳动纪律管理
1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。
2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。
3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。
六、办公设备及办公用品
1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19:00时须离开办公室,特殊情况由部门经理申请报行政人事部审批。
3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
七、通讯业务的办理
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;
2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。
八、工作中存在的不足与问题
进入公司3个月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。
1、劳动合同的签定,原计划在六月份全部完成,由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。
2、管理体制和考核机制还不够健全。
3、销售人员的招聘效果不是很佳。
4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。
姓名:孟祥品民族:汉籍贯:山东定陶
出生年月:1982年5月1日(这是身份证上,实际年龄是1980年农历5月1日,实际长相相当于35岁到40岁之间)
毕业院校:山东经济学院法学系(2001年9月至2004年7月)
学历:法律专科(我找工作时对外宣称自己在校期间自修了中文本科,其实是胡扯,我大学期间读过的书掰着手指头都数得过来。读大学的时候,我一心想的是挣钱,多次在校内外做兼职,如假期看宿舍楼,人家上课的时候我到夜总会当服务生,但也拿到了毕业证)
爱好:读书、写作、书法、旅游
特长:写作(这是对外宣称,虽也发表过一些东西,但我自己都怀疑我有没有这个特长)
工作经历:
淄博时期:
1.2004年3月1日―2004年9月30日在志鸿教育集团山东世纪天鸿书业有限公司从事图书校对工作,其实相当于文字编辑,我对外宣称就是文字编辑。这个单位是做教辅图书的。我没有毕业就偷偷离校从济南去了淄博工作。校对的图书有“志鸿优化”系列,还有《智慧背囊》、《时文选萃》等。工作时间是白天八小时,其中有两个多月晚上加班三个小时,也就是到晚上九点,补助一袋牛奶。2004年7月26日到2004年9月30日被派往陕西宝鸡市场从事图书销售工作,名片上印的是陕西宝鸡的大客户经理,其实就是个卖书的业务员。
待遇:试用期3个月,每月800元,试用期过后拿计件工资,每个月大约拿到1200元左右。单位食堂的一日三餐是免费的,前期的住宿也是免费的,试用期后自己租房住,一个月的房租在100元左右。卖书的时候,我们名义上是业务员的第二梯队,每个月有差旅费1500元,工资每个月在1300元左右,业务提成另算。
离职原因:公司说好了做两个月的业务就回到原岗位,我做业务在第二梯队人员中第一名,却不让我回来了,让我一直做业务,我因不舍得单位中一个心爱的女孩,故不同意转岗,公司不同意,给我两条路,一是转岗,一是辞职。我不服气,闹到社会劳动保障处,也还是辞职了,得到补偿1500元左右,但扣除了我的保险等费用,实际到手金额为900元。
收获:我由一个对出版一窍不通的人成为了解出版流程的人,因为我做校对的时候还间插着到别的部门帮过忙,还认识一些朋友,学到不少知识,其中最应该感谢的是一个某出版社的老编辑,那时他也在公司负责编辑业务方面的工作,后来他也成了我的忘年交。
经验教训:还是“劳动法”老师的那句话:劳动永远斗不过资本。遇事不要冲动,吃亏是福。
2.2004年10月底的三天,应聘沈阳金德集团的人事干事,在淄博面试通过了,到沈阳复试的时候,却没有通过,白跑了一趟,来回坐火车都是站着,连路费都没有报销。我只多了一份闯关东的经历(如果这也算闯关东,毕竟过了山海关)。
3.2004年11月8日到12日,在淄博陶瓷厂从事厂报(名字叫啥都忘了)编辑及董事长秘书工作,厂报就是企业文化报,就我一个人做编辑,应该算是主编吧,至于秘书,就跟着开了一次会,还没有听懂啥内容,因为他们都说方言。
公司待遇:一月600元,走的时候也没好意思跟人家要。
离职原因:那时候心情很悲伤,喜欢的女孩又和别人好了,又在淄博市淄川区的一个角落,一个朋友都没有,比郁达夫还苦闷,就辞职去济南了。
济南时期:
4.2004年12月13日到2005年1月12日在济南东方美食杂志社从事编辑工作。一开始是在东方美食学校做学校网站的编辑,后来主编需要一个编过书的人,就让我到杂志编辑部编书。
待遇:试用期800元还是600元我搞不清了,我记得我只拿到600元。
离职原因:我的普通话不好,周围还都是女同事,说起话来紧张,所以结结巴巴的,主编看我不行,就让我滚蛋了。
收获:结识了一位好朋友,张宗才,他对文学很有自己的见解。
经验教训:以后多练习说普通话,不要紧张,不要自卑。
北京时期:
5.2005年3月15日到2005年5月30日在北京凯昂文化公司(这个公司的名字多次变换,好像根本没有注册)从事图书编辑工作,也就是老板给你一个选题,自己策划,自己在(再)东拼西凑攒一本书,自己再编辑校对。我做了三本,一本《中国家常菜精萃》(已出版,署老板的名字),一本关于妇女生活百科的书(好像也出版了,我没见到),一本关于经商开店的书(稿子攒好了,也走了,后来听说又变一些内容)。
待遇:试用期一个月,待遇1500元,管一顿午饭,试用期后1900元。
离职原因:感觉在那里干很没出息,没前途,就是一个家庭办公的公司,员工5个人。
收获:对中国的图书有了再认识,以致不愿意看那些编著的书了,但也更加熟悉了图书的制作。
6.2005年6月27日到2005年8月27日在北京蒙蒙影视文化公司从事图书编辑工作,也是老板给一个选题自己策划,自己攒稿子,自己编辑校对。我做了一本关于的书,一本关于管理员工的书,也是署老板的名字,好像也都出版了。
待遇:试用期一个月1800元,过了试用期还是1800元。
离职原因:也是感觉没前途,还挣不了钱,几个人的小文化公司。
收获:好像没有什么收获,也就是在没有钱的时候,挣了个生活费。
7.2005年9月12日到2006年10月6日在北京万向思维国际图书有限公司从事图书的编辑工作(语文学科),这个是教辅图书公司,不用自己攒稿子。在这个单位呆的时间长一些,做的书也多一些,有学习法系列,有成功学习计划系列,还做了几本文言文翻译的书。在这个单位有不少的书上有我的名字。
待遇:试用期两个月,每月1100元,饭补每天10元,试用期过后本是基本工资1500元,因受领导赏识,给了1800元,饭补还是每天10元。另有项目奖,到2005年底的时候,我项目奖拿到7000元,2006年上半年项目奖15000元,2006年下半年呆的时间短,项目奖900元。另,2006年上半年被评为高级编辑,每月有300元奖金。另,工作期间利用职务之便,以别人的名义攒了一本书,得稿费9000余元。
离职原因:一是受同事鼓动,认为作为一个男生在办公室呆着没出息,想去做业务;二是由于我学历低,而同事都是本科、硕士学历,我却独自一人被评为高级编辑,我虽拿了钱请大家吃饭,但仍被别人看不惯,不服气,我又不会取媚,故有个别同事没有团结好;三是在八月十五那天,也就是离职那天,单位聚餐,我与一个素有怨仇的女同事发生争执,她率先摔了杯子,我也摔了杯子,我想辞职,自己还没说,单位就婉言辞退我了。
收获:挣了一些钱,有了一些积蓄,对图书更加了解,编辑出版的整个流程我都懂了不少,我曾独立操作了好几本书。
经验教训:看不惯的事很多,不要管,事不关己,高高挂起。工作中一定要想尽办法团结同事,更不要把自己表现得太好。举世混浊的时候,自己也不要太清。
8.2006年10月的某一天,在海南出版公司的北京某发行公司(名字忘了),从事图书发行工作。
待遇:1200元底薪,提成忘了多少。
离职原因:因为对这样的在办公室打电话的发行不熟悉,老板看错了人,故干一天就认为我不合格,被撵走。
9.2006年10月23日到2006年11月中旬在北京金星书业有限公司从事编辑工作,也是教辅图书公司,我的职务是语文组主管。
待遇:试用期三个月,我讨价还价后是一个月,待遇1200元,管中午一顿饭。试用期后因工作量少,还不如试用期拿的工资多,于是领导让我继续按试用期发给我工资。另有主管补助,多少我也不知道,我没有细查过工资卡。
离职原因:因为我在的是公司新建的一个分公司,整天无事可做,干得很没劲,工资又少得可怜,就想换别的,便多次请假,领导有些不高兴了,我也有些不高兴了,我还没说辞职,领导就婉言提出了。
10.2007年3月初的某四天,在北京晓米作文有限公司(大约是这个名字)从事编辑工作。
待遇:试用期好像是1500元,我只干四天,也没好意思要钱。
离职原因:钱少,公司就几个人,很没劲,就走了。
11.2007年3月15日至今,在北京牵手文化有限公司从事杂志编辑工作。来这里是一个朋友介绍过来的。来到后做了《短篇小说选刊》(增刊)的编辑工作,也就是选了一些发表过的小说,但是到现在还没有出版,大约是不想出了。然后做《报告文学》(下半月)的编辑工作,筹备了两个多月,后来感觉市场不好,又不做了。又做《百家论坛》的编辑工作,因为是创刊,做了第一期,又做《海外文摘》(下半月)的编辑工作,也是创刊,做了一个多月,单位又有新项目,做《章回小说》(下半月),也是创刊,老板认为我做这个最好,就让我负责做这个了,对内就是执行主编。现在还在做这个。
待遇:试用期三个月,待遇2000元,过了试用期还是2000元,实在郁闷,也不好意思提涨工资的事。每天饭补6元,再加上车补等,一个月拿到手里的也就是2150元左右,还好,不用天天坐班,迟到早退都不扣工资。
收获:单位的几个新项目,也就是几个杂志的创刊,我都参与了,并不少栏目策划也是我提出的,懂了一些杂志的编辑出版流程。
总结:毕业三年多来,没想到竟然换了这么多工作,梳理一下,自己都不敢相信。我失业惯了,甚至有些麻木了,但有时候还是害怕失业,就是我现在的工作,也说不定哪一天就丢了。毕竟现在就业形势不好,待业的大学毕业生太多了。还好,我不像以前那么狼狈了,三年来积攒了3万余元,不用再担心没有工作就要三餐不继了,以前没有工作就不敢吃饭,怕吃了上顿没下顿。三年来也多少积累了一些工作经验,学会了一些为人处世的道理。现在,我最想的就是有一份稳定的工作,不用为就业发愁。不管怎样,我始终相信明天是美好的。
资料写作者:孟祥品,编辑,现居北京。以上资料由作者本人提供。
之二:胡××个人简历
姓名:胡××
性别:男
民族:汉族
户籍:江苏镇江
年龄:24
婚姻状况:未婚
身高:176cm
现所在地:江苏南京
希望地区:江苏、上海
希望岗位:市场营销/公关类,公司文职类―文案策划/资料编写
待遇要求:面议
最快到岗:随时到岗
教育/培训:
2000.9―2003.7江苏大学公共关系与文秘大专
2005.10―2007.10南京师范大学 新闻学 本科
2002.9―2002.12江苏省外经贸厅营销经理人培训营销经理人资格证书
工作经验
深圳远成工业有限公司 2004.3―2005.1
公司性质:民营企业
行业类别:机械制造、机电设备、重工业
担任职位:市场推广/拓展/合作
工作描述:
1.京冀区域内新市场的开拓与原有销售网络的维护;
2.二、三级分销商的开发;
3.经销商月度销量的跟进与货款的回笼;
4.竞品市场信息及市场动态的搜集与分析,向市场部经理提出本品市场应对方略;
主要成绩:
1.在任四部京冀区区域负责人期间,成功开发了五家地区一级经销商;
2.协助地区总经销商开发了若干二级特约分销商;
3.在任京冀区负责人期间,根据区域市场情况,有选择地扁平市场,强势维护价格体系,使产品的市场占有率和短期销量有所上升。
南京×××机电仪表有限公司 2005.5至今
公司性质:民营企业
行业类别:贸易、商务、进出口
担任职位:销售助理
工作描述:
1.工具、电气、机电产品在南京市江北地区的直销零售工作;
2.处理相关产品在售前、售中、售后服务工作中的宣广与客情关系的维护;
3.进驻各个目标厂区、车间,对月度ERP、线下采购信息进行搜集;
4.对上游产品进行询比价进货;
主要成绩:
1.2005年超额完成年度销售额200万的目标,达到250万;
2.工作期间,每月基本争取到扬子石化的物资采购申请;
3.在维护好现有目标企业的同时,协助部门领导积极开拓新的市场(扬子检安公司、南京化学工业园区企业、扬子巴斯夫等)
技能/专长
语言能力:英语(中级);普通话(标准);粤语(一般)
计算机详细技能:AutoCAD绘图办公应用系列软件
其他技能:
1.熟练各种应用文写作,较熟悉广告软文写作,并有成功案例;
2.熟练使用WORD、EXCELL、POWERPOINT等办公软件,曾参加AUTOCAD制图软件培训;
3.爱好写作、唱歌、健身、旅行。
发展方向
我的意向求职岗位是:行政文秘、市场营销、公共关系,以及其他。
慎独、韬晦是职业人员的基本要求;
隐忍、乐观是职业人员的基本素质;
我会用我的专业特长以及较为丰富的行销经验为贵司未来的美好锦上添花!
自我评价
性格特点:守信如节,谦虚谨慎;
工作特点:破釜沉舟,全力以赴。
联系方式: