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经营理念的重要性

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经营理念的重要性范文第1篇

【关键词】营销;服务;必要性;现状;策略

一、国内医疗电子公司营销与服务体系管理存在的一些

不足

(1)经营理念存在偏差。国内有很多医疗电子公司,其经营理念存在着不同程度的偏差,有些企业封闭在自身已经设计好的服务标准和范围上,忽略了客户的需求和要求,固步自封,停滞不前,导致产品并不能很好的服务于消费者。还有些企业的服务内容和形式过于单一,不能为消费者提供全方位的一体化服务。徐州同人医疗电子公司的经营理念在不断进步中,但也不是完全不存在问题,毕竟“优胜劣汰,适者生存”是市场规则,不能停留于自身的优点。(2)专业性不够。医疗卫生行业是一个需要高精尖人才的行业,从业人员的素质高低对于医疗器械和设备的销售具有十分重要的影响。国内一些医疗电子公司只注重一味的向医院推销设备或者软件,单从经济角度生硬的进行介绍,而无法从专业的角度进行设备的演示和宣传。这一是因为从业者的文化水平有限,自身素质达不到要求;二是因为企业对员工的培训意识不够。(3)缺乏横向战略联盟。医院通常需要的是一整套的医疗设备,单个企业提供单个设备不能很好的满足医院的需求,从而使客户的满意度降低,就需要花更多的服务营销的成本去挽回。在营销过程中,不仅要密切关注顾客的消费动态变化线索,同时也要同步关注那些阻碍企业获得顾客的竞争要素的动态变化线索,两者的关注程度是不同阶段下有轻有重。

二、对徐州同人医疗电子公司建立和完善营销与服务体系管理的建议

(1)改进经营理念。经营理念对一个企业的生存和发展起着重要的指导意义。徐州同人医疗电子公司注重改进自己经营理念当中不足的地方,以客户至上,尊重客户,服务客户。他们认为,客户是滋养公司的强壮的沃土,是公司坚如磐石的根基,只有为客户创造价值,让客户在产品质量和服务上满意,企业才能持续枝繁叶茂,持续具有旺盛的生命力。这种良好的经营理念是构建该公司营销与服务体系的根本原则,该公司善于细分市场、找准目标市场,以先进的经营理念、专业化队伍、规范化管理、人性化服务来完善自己的营销服务体系。(2)注重顾客满意程度。服务有一个无可比拟的优点,它可以以很低的成本,提供许多企业和消费者之间的信息。服务本身也已成为顾客所购买的一种产品,营销服务成为物质商品交换的前提和基础。徐州同人医疗电子公司在市场营销中,应该利用服务营销的手段,采取顾客所满意的策略,以客户为中心,尊重每一位前来购买产品的客户,尊重每一家购买医疗设备的医院,无论该医院是国家级或者省级的大医院还是乡镇街道的小诊所,无论前来咨询的医院是否最终购买了公司的产品,营销人员都要尽心尽力站在顾客的立场上看问题,以情感效应为中心协调顾客关系,从购买医疗设备的医院的角度来分析他们的需求,唯有这样,才能留住顾客,换取顾客的忠诚度和信任度。这样,企业也能得到营销过程中所期望得到的经济效益,并且是持久的效益。(3)进行服务创新。创新不仅体现在对产品的创新,更应体现在对服务的创新。所以,徐州同人医疗电子公司要根据服务对象的差异,进行服务创新,改进服务体系。针对目标市场对服务的特殊要求和偏好,公司还可以采用不同的促销策略。对相对固定的大中型医院,除采取会员制等常规手段外,还可采取富有创意的公共手段。而对小型医院,在加强宣传的基础上要多给予优惠措施。在这样一个信息爆炸的时代,网络的重要性不可忽视。企业若能将创新的触角伸向网络,也许会收到意想不到的好效果。医院是救死扶伤的地方,一天24小时都不会间断,向医院提供设备的医疗电子公司同样也该如此。应该建立一个24小时不间断的网络售后服务系统,网站上不仅有各种医疗设备的高清图片、详细介绍,还应有专门的营销人员负责解答疑难问题。网络作为一个宣传的平台,也能有助于企业营销战略目标的实现,获得经济利益。

三、结语

建立和完善营销与服务体系,是医疗卫生行业的必然要求,是现代企业取得竞争优势、增加产品附加值的重要手段。针对国内诸多企业经营理念落后、专业性不够、缺乏战略联盟等营销缺点,徐州同人医疗电子公司需要改善经营理念、注重顾客满意度和开展服务创新,努力实现营销与服务体系管理的精细化。

参 考 文 献

经营理念的重要性范文第2篇

不少企业觉得市场出问题了,产品不好销,不是产品有问题,而是销售体系推动不力;不少企业虽然认为自己产品销售目前暂时没问题,但是总觉得市场越做越累,在市场的竞争中越来越显得被动,但不知问题出在哪里?

企业的经营理念、营销战略思想正确与否是决定企业市场营销成败的基础,而区域市场是否能够理解执行企业的经营理念、新的营销战略,则是企业市场营销成败的关键。

不少企业的区域销售主管习惯于商务操作,只管结款、报站、发货,没有认识到区域市场营销新理念的重要性和必要性,不知道如何进行市场调研、市场策划、市场促销、市场启动、提升品牌形象,如何指导经销商、销售人员将市场重心前移,提高对终端的控制力、加强市场的综合竞争力等等。如,中国销量第一的钓鱼牌扑克,通过三合一纸张新工艺的技术革新形成了成本和质量的优势,利用批发市场的低价辐射,在短短的3年内销量达到4.5亿副,成为中国销量第一的品牌。但是近年来市场上竞争激烈了,困难加大了,业绩受到影响。于是,公司及时引进了新的、适合企业发展的经营理念:将传统的销售转化为现代的营销。从组织体制、营销政策、职能延伸到人力、财力资源配置,拿出了一整套较完善的方案。按扑克行业的情况来看,它是适合并领先的,但是区域市场的主管们一时不能真正领会并接受这种理念,不能在具体的工作中得到体现。通过半年多时间的感受和磨合,他们认识到了新营销理念的重要性和必要性,经过市场整顿和广大经销商、销售员的配合,市场失控、销量下滑的局面很快被扭转了,品牌的形象得到了较好重塑。 区域营销职能升级

区域营销管理升级更重要的是体现在营销职能的升级上。从市场销售到市场营销需要有许多职能上的延伸和提升。我们不仅要会做业务员,还要会做调研员(重视并善于对市场做调研,掌握市场第一手资料和最有价值的信息)、指导员(指导、感召经销商、销售员、二批商、终端营业员实施企业的营销思想)、管理员(管理好销售人员的团队、管理好经销商队伍,配合企业营销政策的落实,维护好市场秩序)、策划员(善于因地制宜地策划促销活动)、促销员(能够较好地组织实施并参预促销活动)、推销员(向经销商、二批商、零售商、最终用户推销企业的产品,鼓舞他的热情和信心)、跑单员(协助经销商或二批商跑终端的定货单)、理货员(加强商品的展售与陈列效果)。

经营理念的重要性范文第3篇

1.1发展概况

大田县休闲农业企业登记在册的共有11家,其中开展营业的有6家,包括农家乐1家、休闲农庄3家、休闲农业园区2家。据初步统计,2011年休闲农业经营面积392.33hm2,营业收入5745万元,接待人数110多万人次,带动农户300多户。6家休闲农业经营主体均已完成农业部主办的魅力乡村网站有关企业信息的填报工作。

1.2交通状况

目前,大田县休闲农业经营主体主要分布于均溪、武陵、华兴、石牌、桃源、湖美等乡镇,均离城关中心点较近,交通便利,除了桃源、湖美2个乡镇,其余企业交通路线离市区都在30min内,可步行而至,也可乘车前往,是城区居民休闲的好场所。

1.3休闲种类丰富

从经营类型上看,有季节采摘类型的,如梅园山庄;有常年垂钓园类型的,如桃源烤坂山庄、高才河鲜馆;有休闲农庄,如翰林森林人家,可满足不同人群需求。

1.4经营理念多样

有以“田园风光和休闲养生”相结合的经营理念的,如梅园山庄种植杨梅、李子、桃子等多种果树,还规划建设山峰木屋,打造“旅游休闲+养生度假”项目;有宣传“文化底蕴为引线结合农家乐”的,如翰林森林人家,周边有佳话传千古的龙潭、千米跳崖、龙山池、犁耙石、仙棋盘、黄牛石、金鸡寨等;有以“休闲健身”为经营理念的,如庆联休闲农庄,位于象山北边,省道306线旁,交通十分便捷,山庄周围均是省级生态公益林和自然保护区,形成以山水—草场—原始森林为一线的具有休闲健身特色的绿色生态旅游;有以“养生和特色美食”相结合为经营理念的,如石牌温泉农家乐,除了石牌大骨头具有独特农家风味,远近驰名,还投资建设福建省仙峰养生温泉度假区,该项目被大田县委、县政府列为旅游开发的重点建设项目。

2大田县休闲农业发展存在的问题

2.1媒体宣传力度不够除了在经营地点悬挂宣传牌、宣传标语外,各经营主体对充分利用媒体宣传自身优势和引导消费者的消费理念,建立新的消费观方面的宣传不够深入和广泛。

2.2经营主体在某些设施方面的投资还不够如对农耕文化展示和农业科技普及、教育等设施还需完善,以体现农业观光体验、农耕文化展示等功能,增强知识性、趣味性、体验性。

2.3旅游项目缺乏特色现有的一些观光休闲农业旅游项目是在原有农业基础上自发形成的,缺乏科学的规划与设计。投资者简单地模仿其他地区的休闲农业旅游项目,内容与形式缺乏特色,精品工程少。

2.4经营内容品质有待提升如种植业方面,除了因地制宜种植一些农作物,没有更具科普宣传性的种植类型品种,主导产业产品申请“三品”认证的不多。

3大田县休闲农业发展对策

3.1高度重视,加强指导

要充分认识发展休闲农业的重大意义,学习中央有关休闲农业方面的文件,如《农业部国家旅游局关于开展全国休闲农业与乡村旅游示范县和全国休闲农业示范点创建活动的意见》等文件精神,政府要高度重视休闲农业项目发展的重要性,把休闲农业作为发展现代农业的一项重要载体来抓,政策上给予倾斜,项目资金上给予扶持,切实加强组织领导,使休闲农业项目得到指导、扶持工作落到实处。

3.2广泛宣传,扩大影响

以电视、网络等群众认知度较高的媒体,进行广泛而深入的宣传,引导消费观念,尤其是本地居民的就近休闲、养生的观念,开发本地收入来源为主,吸引更多外地收入来源的经营理念。

3.3发展精致农业,提升品质

根据各休闲农业经营实体的特点,以科普性、观赏性为着力点,在特色、科技上下功夫,发展一至两项精致农业,如种植采用以稻草、豆粕为基质或以营养液为基质的无土栽培,如小西红柿、食用菌、花卉的无土栽培,形成一处种植区域就是一片风景,就是一块科普宣传园的景观,同时提高农产品的商品质量,使传统农业向现代农业合理转变。

3.4规划休闲农业项目,展示特色

城市居民往往渴望去感受休闲观光农业,除了寻求新鲜、安全的农产品,观赏自然、体验农事活动,更要在农村自然环境中学习、接触农村传统文化及生活,因此可以将各经营实体所在地的特有传统民俗民情结合农事开展一些农耕文化,如定期不定点举办特色民俗产品和民俗文化节,以此征集和展示本县的民俗产品、名特优农产品和民俗文化节目,也可展示现代农业新型耕作方式等。

经营理念的重要性范文第4篇

企业的价值观和经营理念是企业文化的核心。价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。价值观决定人的自我认识,它直接影响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。

二、企业文化是企业可持续发展的巨大动力

企业文化可以加强员工的责任感,也可以赋予员工荣誉感,提高员工工作的积极性,推动企业的健康发展,所以,企业文化是企业实现可持续发展的巨大动力。

(一)企业文化是企业可持续发展的内部推动力可持续发展要求人们要合理的使用自然环境,实现人类、环境与经济的和谐发展。可持续发展主要包括社会可持续发展、生态可持续发展和经济可持续发展。企业实现可持续发展首先取决于企业主体,只有企业主体实现可持续发展,才能有助于客体及中介实现可持续发展。从现实及发展前景看,效益好、经营成功的企业往往是得益于文化经营的企业,文化资本具有实物硬件资本不可比拟的优越性,没有污染,开发潜力大、能长期稳定使用。拥有优秀文化的企业,也就有能力处理在可持续发展中遇到的矛盾,其所确定的企业经营理念、经营目标和价值观念等也符合可持续发展的要求。

(二)企业文化管理是现代企业管理发展的重要方向企业文化管理也就是对企业文化的梳理、凝练与提升。现代企业更注重“以人为本”的管理思想。“以人为本”的企业管理理念,就是要重视“人”在管理中的作用。重视“人”在管理中的作用,就离不开企业文化的建设,良好的企业文化可以提高“人”在管理上的技能,从而推动企业的可持续发展。

(三)企业文化有助于提高企业的市场竞争力社会主义市场经济其实就是竞争经济,在激烈的市场竞争中只有提高自身优势,才能立于不败之地。企业文化可以激发员工的使命感,企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展或前进的动力之源。企业文化也可以加强员工的责任感,企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性,管理人员要给全体员工灌输责任意识,危机意识和团队意识,要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。因此,企业文化在内可以解放和发展企业的生产力,从而提高企业在市场上的竞争力。

三、结语

经营理念的重要性范文第5篇

关键词:铁路非运输企业;经营风险;防范

一、引言

随着我国铁路网的增建与完善,不同地区之间人们的联系需求的增强,我国的铁路运输业得到了飞速的发展,从而推动了铁路非运输企业的兴起与发展。铁路非运输企业作为铁路局统一进行的一种新兴行业,在经过长时间的探索和积累经验之后,已成为组成我国铁路系统的重要部分。铁路非运输企业以发展专一化的经营产业为目的,从最初的仅仅满足铁路内部需求,逐步发展为能够到市场中去竞争的独立主体。在2013年对铁路进行政企分开的改革后,铁路非运输企业的经营发展面临着重大的机遇与挑战,企业只有认清经营发展过程中存在的风险,做好防范工作,才能够实现长期可持续性发展。

二、目前我国铁路非运输企业存在的经营风险

1)经营理念的落后造成企业经营发展滞后。企业的经营理念直接影响到这个企业的发展方向和采取的经营发展措施。而在铁路非运输企业经营发展中仍然受传统的铁路发展思想的束缚,在铁路非运输企业中依然有很大一部分人存在着对铁路运输业的依赖和侥幸心理,认为“只要铁路运输业不倒,非运输企业不会受多大影响。”正是这种错误的思想,导致部分铁路非运输企业的经营理念落后,只满足于追求铁路内部市场,而放弃追求更广阔的铁路外部市场,甚至不将外部市场放在企业的经营目标之内。如果不改掉这种落后的经营理念,就只会使得企业经营发展滞后,最后被市场淘汰。

2)企业经营资金的不足限制企业经营规模。铁路非运输企业的规模较大,企业的数量多且处于分散的状态。尽管铁路对其投入的资金数量庞大,但从单个非运输企业的角度来看,投入的资金远远不够。再加上企业项目开发时缺乏充分的科学调研作为论证,使得企业项目资金分散化。这些因素导致的资金不足就会使真正有利于企业经营发展的计划和方案得不到正常实施,企业的市场和自身经营的规模难以扩大,企业自身的竞争力也难以提升。

3)经营业务依赖性强降低企业的生存能力。铁路非运输企业的产生和壮大,在很大程度上离不开铁路运输业发展的支持。这就使得大部分铁路非运输企业的经营业务都是根据铁路运输展开的,对铁路行业的依赖性很强。正是这种依赖,使得企业的职工对自己企业的市场并不是很关心,意识不到改革企业以增强其市场竞争力的重要性。在市场经济的环境下,这些缺乏竞争意识和竞争优势的企业将会难以生存[1]。

4)经营模式简单造成产品附加值低。虽然铁路非运输企业的发展涉及到很多行业,经营的内容也十分丰富。但是铁路非运输企业的经营模式却过于简单。比如在货物运输中,只是对货物进行简单的空间转移;在商品的零售批发中,只是进行简单的小单交易。因为经营模式的简单化,造成铁路非运输行业的产业链短,产生的附加值也不高。附加值不高这个企业就难以获得更高的利润,再加上铁路非运输企业数量多且分散,具体到每一个企业时,企业获取的利润就少,而这种情况是不利于企业的长期经营和发展的。

三、我国铁路非运输企业经营发展可利用的资源

1)铁路庞大的内部市场。我国人口众多,铁路每天都有庞大的客运量,再加上多条铁路上的铁路职工,这些就构成了相当大的消费群体,有利于铁路非运输企业的发展,比如商品的零售批发。除此之外,铁路的发展还涉及到许多上下游产业,这些产业的发展需要大量的器械,路料等,这也为铁路非运输企业的发展提供了广阔的市场。铁路非运输企业可以利用其在政策,信息和资源等方面掌握的优势,抓住铁路内部市场。

2)铁路良好的品牌形象。铁路是大型的国有企业,在其内部具有严格的操作规范和管理制度,不仅对职工具有较高的要求,服务和产品质量也是值得信赖的,铁路行业的品牌形象为与之相关的铁路非运输企业提供了相当大的一笔财富[2]。

四、如何做好铁路非运输企业的风险防范工作

1)转变经营理念,将眼光放长远。摆脱传统铁路思想的束缚,以及对铁路运输业的依赖。避免对铁路内部市场的依靠,在抓住内部市场的同时,放宽眼光,尽可能的去寻找和占据外部市场,可以利用不断壮大的旅游业和快递产业为跳板,利用一切可能的资源,使企业得到长期可持续性发展。

2)转变经营方式,提高产品附加值。一些铁路非运输企业可以选择对自身的经营方式进行拓展,比如前面提到过的货物运输,就可以选择企业自己购进原材料进行加工,不仅可以降低成本,还可以增加产品的可选择性,或者选择对顾客进行送货上门的服务,获取更多的市场,还可以延长产业链,增加附加值。

3)增加投资主体,提高抗风险能力。部分铁路非运输企业的投资主体十分单一,将本身就不是很充裕的资金投入到单个的主体中,这样就会大大降低企业的抗风险能力。因为一旦这部分投资失败,整个企业遭遇的损失可能会使企业难以承受。因此,在进行投资之前要对投资的主体进行详细准确的分析,选取具有投资价值的主体,将有限的资金投入到尽可能多的投资主体中,降低企业经营的风险。

4)完善经营服务,培育品牌形象。良好的信誉和形象更有利于企业的发展。铁路非运输企业在经营过程中要注意自身的形象,尽可能地为顾客提供优质服务,并做好售后服务工作。为企业赢得更多的市场,为企业的长期经营发展打好基础。

五、结语

铁路非运输企业要抓住铁路发展的这个机遇,利用可以利用的一切资源,在抓住铁路内部市场的同时,转变经营理念与经营模式,提高服务,树立品牌形象,赢得更多的外部市场。同时又要增加投资主体,提高企业的抗风险能力。

参考文献

[1]史艳云.铁路非运输企业现状及未来发展分析[J].《经济与社会发展研究》,2015(1):76.