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摘要:本文结合我国建筑企业数量多,规模小,竞争优势不明显等特点,介绍了战略管理的特点及程序,分析了建筑业的现状及环境,从而提出了我国建筑企业在战略管理方面因该采取的措施。
关键词:建筑企业 战略管理
Abstract: combining with our country building enterprise quantity, scale is small, the competitive advantage is not obvious and so on characteristics, this paper introduces the characteristics of the strategic management and procedures, and analyzes the present situation of the construction industry and the environment, thus puts forward the construction enterprise in strategic management for the measures taken.
Keywords: building enterprise strategic management
中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:
1前言
企业战略管理是企业管理中必不可少的重要部分,在经济全球化,经济日新月异,新的经营方式不断涌现以及信息交流过程发生根本性变革的超竞争环境下,越来越多的企业逐渐认识到战略管理的重要性。然而,还有很多中小型企业没把战略管理看的很重要,希望通过本文,能够提高企业对战略管理的意识。
2 战略管理的特点及程序
2.1 战略管理的特点
企业战略管理是企业全部经营活动中最高层次的管理,企业的战略管理与一般的经营管理相比较,具有以下特点:
(1)目的性。企业战略是关于企业长远发展的纲领,是为企业适应未来环境变化的有长远目标的对策,它不是为了维持企业的现状,而是为了创造企业的未来。
(2)对抗性。正如没有战争就没有战略一样,没有激烈的市场竞争,也就没有企业的战略管理。企业战略总是在特定环境条件下针对特定的竞争对手制订的,是竞争双方各种力量对抗的谋划。
(3)系统性。企业战略是未来企业经营活动的纲领,而不是具体某项管理或生产经营活动。它是一个系统,是由企业内外相互关联的一系列要素的有机构成,具有全局性指导作用。
(4)风险性。企业战略面向企业的未来,而未来的发展变化具有很大的随机性,能否把握未来内外环境变化,做出正确的战略决策,直接关系到企业的生存与发展。
(5)差异性。企业战略不同于具体管理方法和手段,由于各个企业都有自身条件和环境的差异性,因此,没有一个固定不变的,通用的企业战略。它总是依据各个企业的不同情况而制定,每个企业的战略都应有其各自鲜明的特点。
2.2 战略管理的程序
战略管理的实际过程在各个不同的企业或企业的各个不同层次上是有细微差异的,但可以将其共性和规律性的东西概括出来。企业战略管理程序一般包括3个主要阶段:战略的制定、战略的实施、战略的评价和控制。企业管理过程包括了从企业内部环境因素和外部环境因素的分析到对企业战略管理的结果进行评价和控制的一系列相互联系的活动。为了制定企业战略。企业高层管理者必须分析企业的外部和内部的环境,明确企业的优势、劣势、机会和威胁。因为企业的内、外环境日益复杂多变,企业战略管理的关键或实质就是要在不断审视企业的内、外环境变化的前提下,寻求一个能够利用优势,抓住机会,弱化劣势和避免、缓和威胁的战略。企业高层管理者根据对企业优势、劣势、机会和威胁的分析、比较,明确企业的宗旨,树立企业的目标,选择企业的战略,制定企业的政策,这就是企业战略制定阶段的主要内容。企业战略确定以后,首先要建立一个战略实施的计划体系,其中包括各种行动方案、预算、程序,目的是将企业战略具体化,使之在时间安排和资源分配上有所保障。其次,要根据新战略来调整企业的组织结构、人员安排、领导方法、财务政策、生产管理制度、研究与发展的政策、企业文化等等,目的是通过这些战略措施使企业战略的实施更有效。最后。对企业战略管理的过程和结果要及时地进行评价。通过评价所得到的信息要及时、准确地反馈到企业战略管理的各个环节上去,以便企业的各级管理者采取必要的纠正行动。造成战略实施的进度和结果与原来计划不同的原因是多方面的。企业管理者在发现这种偏差之后,首先是重新审查或调整战略实施的计划体系或实施措施;其次是检查企业的政策、战略、目标是否正确;最后是重新考虑企业的宗旨。如果造成这种偏差的原因是因为企业内、外环境中的关键因素发生了重大和根本性变化,那么整个企业战略都要重新制定。
3建筑业的现状及环境分析
从我国建筑业的发展状况来看,虽然在其改革后的十几年问取得了一定的成绩,生产形势好转,整体实力增强,但建筑业产业整体效益不佳、劳动效率低下、国际竞争力不强仍是不容忽视的重要问题。就其原因,是由于建筑业长期以来受计划经济体制的影响,其产业结构性的问题一直存在。在我国。建筑业产业基础较差,一直被划为劳动密集型产业,工程服务中的技术含量相对较低,传统建筑业产品的施工生产技术和工艺并不复杂,企业的起始资本小,行业的进入壁垒低,再加上建筑业产业规模经济不显著,使得建筑业产业内的大企业或联合企业的生成机制不强,大量存在的大而全、小而全企业的组织结构缺乏层次,产业内专业分工与协作的结构体系尚没有很好地形成和运转,企业大的不强,小的不专,不同层次、不同类型建筑业企业的市场特征不明显。企业在市场上采取的各种决策行为雷同,造成当前建筑市场的供需严重失衡,为了生存,产业内的企业之间往往采取降价竞争的方式,导致了建筑业产业内的无序竞争和过度竞争不断加剧。行业的整体效率不高,产业的资源配置不合理。
加入WTO。中国的建筑市场将逐步对外开放,市场环境将发生新的变化,中国的建筑业将面临更大的潜在市场和与国际承包商同台竞争的机会,总的形势是机遇与挑战并存。就国内每个建筑企业而言,可以说挑战大于机遇。而直接受冲击的是占市场主体地位的国有大型建筑企业。挑战主要来自于三个方面:
(1)市场规则国际化的挑战。人世以后中国建筑市场最终要与国际市场规则接轨。过去,中国建筑业在对外开放上一直采取谨慎态度,这在一定程度上保护了一批中国企业,人世将使得中够建筑企业享有的部分政策优势减弱。
(2)国际承包商的挑战。对比国际大承包商可以看出中国建筑企业存在的三大明显差距。一是国际著名大承包商经过多年的发展,技术积累丰厚,创新成果倍出,各类人才荟萃,市场覆盖全面;二是国际著名大承包商具有的先进管理理念、管理经验和管理方法与手段,能够转化为强劲的竞争优势和企业实力;三是国际著名大承包商都是产业资本与金融资本结合,融承包商和投资商为一体,或者以实力雄厚的金融机构作为后盾。而以上这些正是我们相当多的国有建筑企业的突出弱项。
(3)民营与外商复合机制的挑战。民营企业与国有企业相比,具有更为灵活的适应市场竞争的体制和机制。外国承包商进入中国市场主要是靠品牌、靠资金、靠技术,由于建筑产品的地域化和成本等原因,众多的管理人员和作业层都要实现“本地化”。而国内民营企业灵活的用工机制、低廉的的人力成本能够与国际大承包商“一拍即合”。这种民营与外商复合机制的新型竞争主体,会以市场化的用人机制强烈冲击和吸引国有大型建筑企业的各类人才,从而形成国际承包商的牌子一中国民营企业的机制一大型国有企业的人才“三位一体”。既有适应中国市场的能力,也有参与市场竞争的强劲实力。这将是对国有大型建筑企业的最大挑战。
所以,加入WTO以后,中国的建筑市场将引发竞争格局的剧烈变化,同时,也为了适应国际建筑市场的竞争,建筑业必须施行适应市场环境的管理模式,即战略管理。企业之间竞争关系的存在,并不排除企业内部各单位之间合作的必要性,必须注意不要把企业间的对抗性竞争战略扩大应用到企业内部问题的处理上。企业内部的精诚合作,可以促进企业内部各部门之间的经验与技能的有效转移,提高企业内部资源使用效率,从而最终起到增强企业竞争优势的作用。而且,随着现代科技的发展,研究开发费用不断提高,对于许多重大科技问题的解决,越来越需要全社会的共同努力,因此,在实际中出现了越来越多的企业之间合作现象,虽然与竞争企业之间的合作往往很困难,其中最主要的原因是人们很难接受这个观念。即竞争对手之间能够建立真诚合作的关系,这使得合作双方往往存有戒心,相互之间缺乏信任感,并在关键时刻相互拆台。
战略管理过程。一般说来,战略管理包含三个关键要素:战略分析―― 了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择――涉及对行为过程的预测,制定,评价和选择;战略实施一采取怎样的措施使战略发挥作用。
4建筑企业发展战略管理
事实说明,建筑企业迫在眉睫的任务就是必须尽快的制定与实施切实有效的发展战略,仅仅组建集团还不能从根本上解决企业的发展问题,这是第二次大变革,也是企业增强市场竞争能力、与国际市场接轨的一次大改革。
从企业发展战略管理的视角来看,应以四个相关的步骤进行战略管理的实施:第一,必须改造企业的经营决策层,要把经营管理班子改造成高素质的战略管理研究执行班子。改造后的企业发展战略管理研究执行班子至少应由四种不同类型智能的人组成,[2]这四种不同类型的人是:一是善于创新的思想家;二是具有高度组织能力的组织家,从事领导系统和被领导系统的协调工作;三是及时调查收集、整理企业内外信息的情报家;四是具有一步一个脚印的实干家,负责各项决定的具体布置、实施、检查等工作。这四种人还应该是建筑行业的专家里手,熟知企业的技术实力、管理实力、人才实力、资本实力,能够运用社会经济生活规律指导_爪业发展战略的制定,并能组织企业实现发展战略。
这四种高素质的人才一方面是靠培养;二方面是靠引进;三方面是要有一个好的用人机制, 拘学历,不拘职务、职称,及时发现和重用。在人员配置上,应随工作任务的不同而有一个合理的比例,不足各占四分之一。
第二,制定企业发展战略。企业发展战略的制定,要具有先进性、可靠性和科学性。在企业的发展战略中,主要应确定企业的社会贡献目标,企业应满足社会不断增长的物质文化生活需要,不能违背社会利益。在企业发展战略中,要分析企业的现状,根据企业外部的环境条件,重点确定企业的市场目标和战略定位,如市场占有率、市场覆盖率、新市场开发、新技术开发、人才开发,中长期规划、生产规模扩展等;[3]在企业发展战略中,还应确定企业的经济效益目标,如利润、投资回报率、成本降低率、资金利率、资产保值率、劳动生产率;要确定企业形象目标、无形资产、已完成工程项目优良率、创鲁班奖、争创各个级别的企业集体荣誉、树立各层次的知名人士等。
要制定多个企业发展战略方案,通过民主集中制的方法,或采用指标权重评分方法,评选一个最利于企业发展的方案。评选的项目可侧重以下几个方面:第一是企业发展方向、重大投资、企业规模、生产布局;第二是企业结构、资产重组、产品结构;第三是新技术、新产品及人才开发的方针,技术改造和多种经营的发展方向,企业发展战略的重大调整,等等。
第三,企业发展战略实施。企业发展战略实施是贯彻落实企业战略方案,完成战略目标,取得预期成果的过程。企业发展战略研究执行班子制定企业发展战略之后,要在组织上落实实施战略方案的领导、机构及工作人员;要认真研究、领会发展战略的精神实质,攻克重点和难点;将发展战略分解,明确主责部门和协作部门,确定工作程序及方法,制定年度完成计划,协调好各职能部门和各责任人之间的关系上下级之间的关系、内外部的关系;对发展战略的实施进行跟踪监控,即时调整和纠正偏离目标的方向,主要是将企业发展战略的执行情况及时与企业发展战略日标相比较,认真分析介业发展战略日标执行效果与制定的企业发展战略目标之间,还有多大的差距,并采取有效措施加以调节和纠正。企业发展战略监控,除了借助企业的定期报表外,还应组织一个灵敏的企业发展战略管理信息反馈系统,建立一套企业发展战略执行的评价标准,评价标准可以借鉴IS09000系列标准认证的方法。
第四,企业发展战略的修订。企业发展战略在执行过程中,受企业内部条件的限制和外部环境的变化影响,出现偏差甚至难以继续执行下去,就必须迅速作出调整、纠正或终止执行的决定,对企业发展战略进行一定的修订。特别是亏损企业,要分析企业是由于哪些原因导致亏损,是政策性亏损、腐败性亏损、负担性亏损(如企业办社会,负担过重)、技术性亏损(技术设备落后),还是产业结构性亏损、经营管理性亏损。要根据国家的产业发展政策、法规、行业发展趋势,企业内部的实际状况,采取专家会诊、专题攻关、提合理化建议等方法进行尽快的修订,以利企业抓住机遇,保证企业战略目标的实现。
国有大中型建筑企业面临着第二次大的改革,企业发展战略管理的每一项工作都关系到建筑企业的兴衰、成败。结合建筑企业的实际,认真研究制定和执行企业发展战略,是企业参人国内、国际市场竞争的需要,机不可失,刻不容缓。实践已经证明,而且还将继续证明,切实有效进行企业发展战略管理的企业成长壮大,在行业排序表上一再向前或领先。
5 结束语
加入WTO以后,我国建筑业实施战略管理,可以改变当前建筑业管理体制上的职能交叉、多头管理的局面并建立统一的建筑业管理模式,可以解决大中小建筑企业同处于一个竞争平台上而造成的建筑市场过度竞争的矛盾.可以调整建筑业的产业结构。确保建筑市场的正常秩序。提高大中型建筑企业的竞争力,促进建筑业的整体优化发展。从而使我国建筑业能更好、有效地在国际建筑市场的竞争中真正抓住机遇,迎接挑战。
参考文献
[1]项保华.企业战略管理― ―概念,技能与案例,科学出版社.
【关键词】中小企业 发展战略 对策
中小企业,这是一个在上有国际跨国企业、国内大型企业,下有多如牛毛的个体工商业者挤压的夹缝中生存和发展的企业群体。中小企业大部分是民营和私营企业,相对于国有大型企业,他们规模小,产业结构不尽合理,投融资能力脆弱,制约着中小企业的快速发展实力差,在市场竞争中往往属于弱势地位。正确指导中小企业改革,大力扶持各中小企业发展,已成为当前刻不容缓的战略任务,中小企业是我国改革发展难点的突破口,我国中小企业虽然有了一定的发展,但与新世纪的发展要求相比,仍存在着一定的差距。所以在新竞争环境下,中小企业如何“扬长避短”,建立基于现实、面向未来的企业发展战略对中小企业来说尤为重要。
目前,越来越多的中小企业开始重视对企业发展战略的建立,如果中小企业在战略目标的制定和执行中出现失误,则必然会导致中小企业发展受阻甚至将企业引致消亡,故此,企业发展战略的建立成为中小企业决胜未来的关键所在。
一、中小企业在使用战略过程中存在的问题
1、资本市场空缺,融资渠道狭窄,发展资金困难
首先,由于中小企业上市公司和债券发行普遍受限制,证券市场上的资金很难流向中小企业。其次,随着财税体制、金融体制改革的大步迈进,政府资金由于只能解决生存问题而难以继续对中小企业扶持。再次,金融信贷资金由于金融监管与风险防范强化等担保体系破败、新的信用担保体系未建起来等多重因素影响,中小企业基本上得不到信贷资金支持。最后,由于政府对民间资金缺乏有效动员和筹集不力,加上中小企业的自身积累能力差,难以满足正常生产经营需要。
2、布局分散、结构不合理、产品质量和规模都达不到要求
中小企业普遍存在着布局分散、结构趋同、专业化程度低、产品质量差、档次低、生产工艺落后、科技水平低、企业创新能力弱等致命弱点,这使许多中小企业生产经营难以正常运转。
3、企业制度陈旧,管理模式与管理手段不适应市场经济规范运作要求
首先,改制后的中小企业制度建设薄弱,人治代替法治,企业法人治理结构残缺不全。其次,用人机制异化,领导上的家长制、职工构成的家族制、权力控制的血缘制日益严重。再次,管理手段原始化、简单化,电子商务、网络经济等现代管理手段与营销方式还只停留在理论宣传上,与现代市场经济运作方式相距甚远。
4、环境分析不到位,很难为发展战略制定提供依据
环境分析存在缺乏针对性和现实意义,对企业发展中政策层面及行业层面存在的机会与威胁把握不到位,很难为发展战略制定提供依据。并且缺乏对竞争对手的连锁反应对自身影响的认识。
5、战略工具的使用不当,影响发展战略的可行性
对于中小企业而言,在制定其发展战略时,战略工具使用存在模式化、肤浅化的弊端。制定过程中,大多会采用相似性战略制定方法,参照行业内相关大企业制定战略中所使用的模板及工具,简单将自身要素载入有关模型,忽视战略模型的适用性,缺乏对相关模板及工具的整合与协调,使得依此模板制定出的战略缺乏可行性。
6、战略目标缺乏可行性,导致战略在具体执行中很难落地
由于中小企业在建立发展战略的过程中存在环境分析不力,建立方法生搬硬套,极易导致战略目标缺乏可行性。中小企业在制定战略远景与定位时,经常赶时髦的潮流,时而强调多元化,时而强调国际化;往往会强调战略自身的系统性和逻辑性,而忽视企业自身的资源能力限制,导致目标过于宏大;由于战略目标制定时不切实际,缺乏相应的资源匹配、支撑体系、保障措施等,在具体执行中很难落地,难免流于空洞化、口号化的误区。
7、战略执行缺乏过程管理与考核约束,造成战略执行进展不快
由于认知上的缺位,大多数中小企业一旦战略报告出炉,继而落地执行就简单地认为该战略建立项目即告结束。在具体时间中,由于内外部环境要素的变化莫测,既定战略与环境发生不匹配的情形,往往会造成战略执行进展不快或很小,这样就必须采取纠正性措施进行战略调整,而这一点,往往会成为中小企业发展战略建立过程中的管理盲点。
8、在制定战略时忽略市场的深化细分,影响发展战略的顺利执行
很多中小企业在刚刚创建的时候,忽略市场的深化细分,不知道自己的目标消费者是哪一个群体,甚至喊出这样的口号:“要让我们的产品进入中国的十三亿家庭”。很明显的,这些企业并没有对市场进行深化细分或者根本不懂什么叫市场深化细分。如果中小企业的市场细分工作做得不到位,会导致企业产品的相对质量以及相对市场份额的降低,这样影响企业产生较高的相对边际收益和较高的相对投资回报率。
二、中小企业走出战略困境的对策
只有企业的发展一步一个脚印,踏实而为,才能建成参天巨厦。如果只为了所谓的新装,而必将遭到世人的嘲笑,企业也会因不契合实际的目标,付出沉重的代价,甚至被市场淘汰。面对中小企业,特别是民营企业,他们的首要目标,仍然是生存。对于中小企业来讲,生存就是企业的战略目标。哪怕对于一些已经具有一定实力的企业来讲,仍然是为了生存。因为相对于其他大型的企业来讲,仍然显得势单力薄。所以,中小企业的战略目标应该围绕着生存,更好的生存来制定战略规划。
针对上述战略上的困境,中小企业在建立发展战略的过程中要围绕着生存,围绕深入、客观的环境分析,制定出基于企业自身核心竞争力的发展战略,并通过高效执行,以超越竞争对手获得持续竞争力。
1、解决好中小企业融资难的问题
中小企业要积极探索融资难的问题。一是中小企业可以通过产权交易中心进行股权质押融资和权益融资,包括技术转让、技术入股、股权转让和增资扩股等;二是捆绑发债,也称集合债,即把经营状况良好、成长能力较强的中小企业组合在一起,申请集合发债。三是中小企业还可以改进自己的经营管理,如改账户的分散管理为集中管理,这样做既可以增大自己在银行心目中的分量,也可以降低财务成本。
2、把握市场,建立竞争情报预警机制
中小企业发展战略建立组织获取和反馈市场动态信息和情报的能力,通过对竞争环境和竞争对手的各要素的信息的搜集、处理、分析及利用,根据中小企业的宗旨和目标,在对自身的内部优势和薄弱环节、外部威胁和市场机会进行系统化分析基础上制定的。在建立竞争情报预警机制的基础上,在分析竞争对手的过程中,要强化对竞争对手连锁反应的分析。
3、整合创新,战略工具“本土化”
中小企业应该依据自身独特的战略思想,通过整合创新,将实现载体的本土化,将企业独特的战略思想结构化、逻辑化地表述出来,杜绝不考虑企业实际情况就对行业成功案例与先进经验盲目套用这一重大操作误区。
4、资源保障,兼顾科学性与可行性
中小企业在制定目标时,要强调自身能运用已占有的资源和可能占有的资源,以适应企业组织外部环境和内在条件的变化。要正确分析企业目前组织结构的优势与劣势,既要考虑战略的先进性,同时又要考虑中小企业自身战略实施的启动资源与能力,兼顾战略的可行性。
5、制度保障,建立、实施战略评估及考核机制
在实践中,中小企业可以通过建立有效的战略评估与跟踪机制,评价业绩,监督竞争环境的变化,以进行适当的战略调整,从而保障企业战略目标实现。通过建立和实施战略全过程的、动态的、持续的评估及考核机制,检视战略基础、度量企业绩效、调整发展战略,确保战略系统有效地运行。
6、提高员工的各种能力
要提高员工正确做事的能力,将企业战略执行下去,企业的老板们首先就要和员工频繁的沟通探讨企业的战略,不断地向员工灌输战略的深层次含义,做到让他们真正理解了企业的战略究竟是怎么一回事,企业的目标究竟是什么。然后就是积极地对员工进行及时的培训。
7、要注意市场的深化细分
中小企业只要看准机会,立即“挤”占,将这些空隙组成联合销售网,必定会超过那些大圆圈市场。中小企业机动灵活、适应性较强的优势,将能够保证它们寻找到市场上的各种空隙,“钻进去”从而形成独特的竞争优势。对市场和消费者的深化细分,将中小企业的业务极其专业化,自然其竞争优势是相当强的。有效的市场细分可以提高产品的相对质量以及相对市场份额,这样使得产品具有较低的相对成本和较高的相对价格,进一步产生较高的相对边际收益,而在相对销售额也较高的前提下,公司便拥有较高的相对投资回报率。中小企业在起步发展阶段,在战略上,一定要注重市场的深化细分,明确目标消费者。只有这样,我们才可能具有高度竞争优势,才可能成功。
8、要正确认识策略联盟的重要性
很多成功的企业,都是透过策略联盟的战略逐步走向成功的,而且是从配角开始做起。再有就是我们企业在策略联盟上不仅要注意与自己处于同一产业或相关产业的大企业的合作上,而且也要注意将自身并不精通的业务环节转包给其他企业以及技术合作上。因为从价值链的角度来看,世界上无论是大企业还是小企业,没有一家会在所有的业务环节上都精通,都具有竞争优势,所以为了保持和强化核心业务,使企业更具竞争力,企业可以只保留最关键的核心业务环节,其他在本企业资源有限的约束下无法做到最好的环节,可将之外包出去,这样可以以更低的成本来换取更高的价值。所以,中小企业在制定发展战略的时候,一定要根据自己的优势资源,突出核心专长,保持市场竞争优势,针对特定的细分市场,透过策略联盟来把它做深做透。
【参考文献】
[1] 肖海林:企业战略管理概念、要径和工具[M].中国人民大学出版社,2008.
[2] 龚荒:企业战略管理:概念、方法与案例[M].北京交通大学出版社,清华大学出版社,2008.
一、我国小微企业发展战略概述
1.小微企业的界定
小微企业这一新名词,是由国际知名经济学家郎咸平提出来的。那么在我国,到底什么样的企业才算是小微企业呢?如何判断的呢?一般来说,从税法上的概念来定义的,税法上明确规定,符合以下三个标准,才算是小微企业。第一、从资产角度来判断,工业企业资产总额不超过3000万,非工业企业资产总额不超过1000万;第二、从员工数来判断,工业企业不超过100人,非工业企业不超过80人;第三、从税收方面来判断,纳税所得额不超过30万。只要符合以上三个标准,才能说是税收上定义的小微企业。
2.企业战略本质
战略含义是指“将军”,它是指根据战争环境分析,然后,再做出总体谋划。如果,战略一词,用于企业经营管理方面,是指一个组织如何计划、实现它的战略目标和使命。企业在激烈的市场竞争环竟中,谋求生存和发展。就必须对自身的经营管理进行长期的谋划,在企业战略管理方面,不同的学者,提出了自已的观点。例如:
李兴旺、何辛锐认为战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。战略管理理论的基本问题是如何得到并保持竞争优势,是企业为了收益制定的与组织使命和目标一致的最高管理层的计划。
郑平认为,企业为谋求未来长期的发展,根据企业内部外部环境的客观情况,对企业的发展目标和采取的发展方式进行总体的规划。
凌立认为只有掌握企业发展战略的本质才能制定出合适企业的发展战略。
通过以上的分析,企业战略的本质,就是分析企业所处的外部环境,分析企业的内部资源与竞争对手相比,竞争优势有哪些方面,劣势有哪些方面,然后根据分析的结果,选择一条合适自身发展的战略,从而把企业做大做强。
3.企业的三种竞争战略
企业战略可分为三个层次:分司层战略、事业层战略和职能层战略。三个层次的战略,都是企业发展战略的组成部分,但各自的重点不同,影响范围也不同。
(1)公司层战略。是根据企业的长远发展目标,确定企业的经营范围,合理调配企业资源,使各项业务互相配合,互相利用,从而达到最优的状态。
(2)事业层战略。是指战略涉及到各主管单位和辅助人员,其中事业层战略主要包括三种类型:低成本战略、差异化战略、集中化战略。事业层战略的主要任务是将包括公司层战的长远目标、发展方向和措施具体落实,形成本单位的发展战略。例如:新产品的研发、融资决策、市场营销等。
(3)职能层战略。主要涉及企业内部的各职能部门。例如:财务、销售、人事、生产等。
4.小微企业的战略管理
战略管理,对小微企业来说也是十分重要的。但是如何进行战略管理,这是小微企业关键所在。从总体上来看,小微企业的战略管理包括以下几方面:
(1)战略分析。了解企业所处的竞争环境和相对竞争地位。主要的目的是评价影响企业当前和以后的发展环境的关键因素。并根据战略分析结果,选择合适的发展战略。战略分析包括以下两个方面。
①外部环境分析。战略分析要了解小微企业所处的,政治法律环境、经济环境、科学技术环境、人文社会环境。分析这些环境给小微企业带来的机遇和威胁。
②内部资源分析。通过深入分析内部各种资源。分析对企业相关利益者的期望。最后得出企业的优势和劣势。
(2)战略选择。根据战略分析的结果,确定小微企业长远的发展目标,根据战略目标,确定各个层次的战略选择。
(3)战略执行。是指将战略转化为实际行动。主要涉及的问题是:如何使用企业现有的资源,与外部环境相结合,为了实现目标,需要做出哪些组织结构的调整,使企业达到最优的状态。以及如何处理利益相关者的利益分配问题。最后,通过哪些资源配置,确保战略的执行得以实施。
二、小微企业发展战略选择的运行模式分析
小微企业发展战略对小微企业发展具有指针的作用,同时也是小微企业未来一定时间内发展的全局性、长远性的谋划。它决定着企业的寿命。制定科学合理的发展战略,可以把小微企业做大做强,逐渐成为国际知名企业,振兴中华民族。因些,选择适合小微企业的发展战略至关重要。
1.低成本战略
是指通过降低产品的生产成本和销售成本,取得市场竞争优势,采用低成本战略就必须要对成本的优势分析和局限性分析。
(1)优势分析。首先要提高讨价还价能力。一般来说,小微企业的采购方式比较灵活,通过多渠道寻找供应商,增加自身的投入,提高小微企业对供应商的讨价还价能力。其次,低成本战略可以减少替代品的威胁,从而提高产品的竞争力。最后,设置障碍使哪些缺乏相应生产经验的厂商难以进入此行业。
(2)劣势分析。其实,低成本战略还有另外一个弱点,如果竞争对手非常强大,采用低成本战略的小微企业就可能处于劣势的地位。具体来讲主要有以下几方面:
首先,竞争者开发出新的方法,降低生产成本,这样就会使小微企业失去原有的竞争优势。
其次,竞争者采取模防的方法,生产出与本企业一模一样在产品时,小微企业就可能形成困境。
最后,消费者需求的改变。小微企业过分地追求低成本,那么产品和服务就会降低,从而不能满足消费者需求。从此,企业就会陷入困境。
2.差异化战略
对于小微企业来说,差异化战略有独特的优势,是因为这种战略的经营风险较少。所谓的差异化战略,就是将本企业的产品和服务,与其他企业区别开来,形成一种独特的产品和服务。差异化战略就是市场细分,就是把一个大市场细中的谋个部分进行细分,从而满足特殊的消费者需求。
差异化战略与低成本战略相比,差异化战略强调的是企业与消费者的关系,通过向消费者提供与众不同的产品和服务。为消费者创造出更多的服务,但这种战略也有优势和不足之处。
(1)优势分析。首先是形成产品的壁垒,由于产品有着与众不同的特色,因此可以提高消费者对产品的忠诚度,形成产品壁垒。其次是降低消费者对产中的价格敏感度,由于消费者对产品具有一定程度的忠诚度和依懒性。当市场上产品价格发生变化,小微企业就可以适当运用差异化战略,把自身的产品与其他产品区别开来,这样就可以避免竞争。最后防止替代品的威胁,小微企业有了自身的产品和服务,就可以提高消费者的忠诚度,就可以防止替代品的入侵威胁。
(2)不足之处分析。首先是实施差异化战略的成本较高,小微企业由于资金紧张难以实施,即使可以实施但是产品和服务的价格过高,消费者难以接受。其次是强大的竞争对手推出类似产品和服务,从而差异化的特征就下降了。最后是竞争者在市场上推出更具特色的产品和服务,使消费者转向购买竞争对手的产品。
3.集中化战略
是指小微企业根据特殊的消费群体通过经营范围专注这一特殊的消费群,从而使小微企业的内部有限的资源得到充分利用。集中战略的营销原理基本与差费化战略的营销原理一致。就是利用有限的资源,把自身的特长发挥出来,它的优势与不足之处与差异化战略基本相同,在这里就不再阐述了。
三、我国小微企业发展战略的实施策略
战略管理分为二个阶段,分别为战略的选择和实施。战略的实施是将战略的构思,转化为实际行动的过程,在战略管理中起着至关重要的作用,本文根据小微企业的特征,从以下几个角度,阐述小微企业发展战略的实施。
1.财务策略
小微企业要开展日常的经营活动,就必须要有足够的资金。由于小微企业自身的特点,在筹资方面对小微企业来说,就有一定的困难,但可以通过以下几方面实施资金筹集。
(1)民间借贷。由于小微企业的规模小,可以抵押的资产有限。因此,小微企业可以取得的银行贷款也少。作为小微企业可以通过部亲戚、朋友筹借取得大部分资金,开展日常的经营活动。
(2)加强企业的诚信建设。诚信是经商的基础,众所周知,诚信直接关系到企业的生命,缺乏诚信的企业很难在市场上生存,更难取得银行的信任。因此,小微企业建立自身的诚信体系,可以提高企业的信誉,增加银行对企业信任,通过这种方式,可以加快企业资金的融通。
(3)充分利用好资本市场的有利因素。当资本市场运行机制呈现积极的变化,而且对国民经济也呈现得日益特出。在相关法律法规的基础上,小微企业可以利用创新融资方式上,丰富其自身的实际价值,进而改革创新,提高资金使用效率,从而突破融资的困境,最终完善地参与资本市场中去。
2.营销策略
小微企业要发展,就必须要把营销工作做好,选择合适的营销策略,才能把企业发展起来,但如何做好营销工作呢?本文认为:首先是选择目标市场。一般来说,小微企业由于资金有限、人力资源有限、企业规模较小、生产环境较差,因此,小微企业在充分调研的基础上,将细分市场进一步细分,集中力量来专心注致力于市场中被大中型企业忽略的某些市场作为企业的目标市场进行专业化经营,从而获得良好效益。其次是产品策略。产品策略是企业营销的核心,是营销活动中最基本的策略。小微企业在产品设计上,必须从消费者角度来考虑。好的产品,往往受消费者欢迎。这是解决营销策略的基本方法。另外产品质量也是关键所在,产品质量可以提高消费者对企业的忠诚度。因此,小微企业的产品不但设计上满足消费者,而且质量也要过硬。最后是促销策略。小微企业可以通过媒体,例如:网络、社区广告牌、宣传单等,将有关产品信息准确传送到目标消费者中。
3.培育企业家策略
【关键词】投资战略;投资组合;实物期权
企业的生存靠发展,企业的发展却要依靠于投资。这里的投资是广义的概念,不仅包括企业在新领域的拓展,同时也包括企业原有领域内的创新。固然,企业要进入一个新的领域,需要依托于某个项目,并投入大量的资源。但是,企业在自身业务范围内的创新,无论是产品线的延伸还是现有产品的改良,都会面临来自技术、市场方面的风险,并耗费大量的资源,这就具备了投资项目最基本的特征。因此,项目投资是企业发展的重大决策,这种选择和决策,无论是扩大再生产或是开拓新市场都将对企业的发展起着决定性的功能。
一、投资战略的制订
企业投资战略作为企业发展战略的一部分是和整体发展战略相适应的,相应于企业的创新发展和稳定发展两种基本战略,投资战略也有两种基本战略,即创新型投资战略和稳定型投资战略。企业选择创新发展还是稳定发展,取决于企业自身发展的需要,取决于对市场前景和企业态势的把握。而选择投资战略方向(产品-市场选择)和确定投资战略态势(竞争分析)构成了企业发展战略的核心,它们构成了企业投资战略选择的前提。在明确了企业发展战略的基础上,投资战略的选择包括投资战略类型、投资时机选择和投资项目的优化组合。
二、投资项目的选择
企业投资项目的选择决不是漫无目的的搜寻,而是应该根据企业既定的投资战略,以企业自身投资能力为基础,围绕企业核心竞争力进行项目选择。没有方向性的项目选择不但浪费大量的财力、物力,而且往往无法发现真正适合企业的项目,错失良好的投机时机。
1、基于企业投资战略的项目选择
企业的投资战略为项目的选择指明了方向,稳定型投资战略要求企业的投资围绕企业现有业务领域、现有市场进行核心多元化或者至少是相关多元化投资。因此,企业在选择投资项目时,必然会围绕现有产品进行纵向或横向的信息搜寻。所谓纵向是指向现有产品的上游或下游延伸,横向是指丰富产品类型以覆盖更多的细分市场。无论是纵向还是横向都要求企业在自己熟悉的领域内搜寻项目信息;和此相对应,创新型投资战略要求企业跳出现有的业务框架,开发全新的产品或拓展新的市场,甚至是在完全生疏的领域进行投资。但这种投资并不意味着四处开花,毫无方向,它必须以企业的投资能力为基础,以企业核心竞争力为中心,是企业核心竞争力的延伸。
2、基于企业核心竞争力的项目选择
企业核心竞争力是企业生存的基础,同时也决定了企业拓展的能力边界。企业必须明确的知道自己的核心竞争力所在,是品牌影响力、管理能力、人才储备、技术水平,抑或是规模实力。无论是稳定型投资战略下的纵向、横向扩张,还是创新性投资战略下的完全多元化都不应该脱离企业核心竞争力的控制范围。例如,企业的核心竞争力在于品牌影响力,那么企业就应该在原有行业领域内,而不应该和原有业务脱离过大,否则品牌影响力就无法得到有效的延伸;假如企业的核心竞争力在于人才储备,则需要进一步明确人才结构,技术人才充足的企业显然适合投资于产品的研发,而销售人才充足的企业则适合新市场的开拓。由此可见,在企业投资战略为项目选择提供了基本的方向后,企业核心竞争力再次确立了信息搜寻的范围及中心。
3、基于企业投资能力的项目选择
企业投资能力是由企业资金实力、现金流状况、筹资能力等因素共同决定的,投资能力决定了企业的投资规模,包括单个投资项目的规模和企业总体投资规模。投资项目规模的确定包括两个方面:首先,投资能力决定了投资规模的可能性,就总体投资规模而言,企业投资能力决定了它的边界,超越自身能力的投资规模显然是不切实际的。对于单个项目的投资规模,它必然是在总体投资规模内的,另外从分散风险的角度,企业不可能将所有的资源投资于某一个项目,这种项目风险将会是致命性的,一旦项目失败将威胁到企业的存亡。因此,企业对单个项目投资规模的确定必须在投资能力的基础上考虑风险分散的要求;其次,客观条件决定了投资规模的可行性,这里的客观条件包括物质技术条件、市场规模以及经济效益等。物质技术条件决定了投资项目的性质,资本密集性、技术密集性和管理密集性行业所要求的投资规模存在相当大的差距。市场规模决定着项目发展的空间,进而决定了投资规模的边界。经济效益通过项目不同规模下的边际收益率和企业资金成本间的比较,准确地界定了项目投资规模的临界点。企业总体投资规模及单个项目投资规模的确定再次缩小了投资项目选择的范围,这不仅有助于企业提高项目选择的效率,而且大大的节约了企业资源的耗费。
三、投资项目的可行性探究
可行性探究是整个项目投资的核心部分,是项目决策的主要依据。因此,可行性探究的科学性和准确性直接关系着企业投资的成败。一份良好的可行性探究报告应该做到对项目的前景和项目未来的运行轨迹作出精确的估算,从而保证项目决策的成功率。新晨
可行性探究有三种类型:机会探究、初步可行性探究和技术科技可行性探究。机会探究的主要任务是为项目投资方向提出建议,即在一个确定的地区和行业内,以市场调查为基础,选择项目,寻找最有利的投资机会;初步可行性探究的主要任务是对机会探究认为可行的项目进行进一步论证,并据此作出是否投资的初步决定,是否进行下一步的技术经济可行性探究。
摘 要 随着社会经济的变革和发展,企业之间的竞争也不断发生着改变,期间很多企业逐步意识到了企业文化建设的重要性,并开始着手打造企业文化软实力,以提升市场竞争力。鉴于此,本文详细阐述了企业文化的概念特征,并就企业文化对于企业发展的重要性进行深度讨论,以期为企业文化建设提供有益参考。
关键词 企业文化 重要性 以人为本
一、企业文化的含义及特征
企业文化又称为组织文化,指的是企业在各种社会和经营活动中,所展现出的价值观念、经营理念以及行为规范。内容通常包括企业战略、企业哲学、企业价值、企业环境、企业风尚、企业素质、企业规范等要素。而其宗旨主要在于通过不断提高员工的素质和专业技能来革新企业管理制度理念,并在这些综合作用力下,形成独特的企业传统,以此获得员工的认同,并严格地遵守执行。
企业文化有两大基本特征:第一,企业文化是凝聚人心,提升企业核心竞争力的一种无形资产,它随着企业的创立而生存,随着企业的发展而发展,记录着企业的历史,是企业创新进取,发展壮大的根基与灵魂。在全球经济变革大发展的背景下,如何继承创新企业文化、使其更好的与市场、社会交融,引领员工和企业健康发展已是当下企业管理者必须深入探讨思索的全新课题。第二,企业文化是企业在发展过程中不断积累形成的以自身价值观为核心的独特文化,企业可以依靠它来实现员工价值、提升企业竞争力。一言蔽之,企业文化对内是一种凝聚力,对外则是一种强劲的吸引力。
二、推动企业文化工作建设的重要性
(一)企业文化推进思想政治工作开展
无论时代如何发展,思想政治工作都会在市场经济中起着不可或缺的作用,一个企业只有在思想上实现变革,才是真正的改革。近年来,“以人为本”思想理念在企业管理中逐渐兴起,“以人为本”的宗旨便在于,以企业文化和企业精神来引导员工,使其价值观与企业价值观相吻合,从而促其为企业的共同发展目标而努力。由此看来,优秀的企业文化和先进的思想政治工作之间是相互促进、协调发展的而只有在优秀的企业文化下才能营造出健康的大环境,在这种大环境下,员工的思想才可以得到真正解放,同理,员工先进的思想对企业文化建设也有着良好的促进作用,二者有益补充,协调发展。需要注意的事企业文化建设的目标应保持与思想政治工作目标的一致性。
(二)企业文化促进企业创新能力发展
创新是企业前进发展的源动力,没有创新,企业将失去了核心竞争优势,而创新这一基于思想的产物必须要以文化为基础。徐州矿务集团有限公司就将企业精神确定为“敢为人先,创新求强,创造价值”,其创新不仅仅局限于产品、技术、策略、管理,也不仅仅局限于个人的创新能力,而是提升到了企业竞争的战略高度,并根植于优秀的企业文化和每个员工的内心,在企业中形成一种创新氛围,引导员工主动思考问题,解决问题。当徐州矿务集团有限公司依靠文化来促进员工创新能力提高时,也就将员工与企业之间的利益关系由物质层面升华到精神层面,员工有被动工作转变为主动工作,由被动创新转变为主动创新,在提升徐州矿务集团有限公司竞争力同时,员工归属感也大大提升。这种通过文化培养出来的企业创新能力是全方位、立体化的,无论是徐州矿务集团有限公司本身还是员工个人,都实现了一种质的飞越。
(三)企业文化推动经济效益的提高
企业文化可以建立员工的核心价值观,可以培养员工的创新能力,而这些软实力提升会给企业带来直接的经济效益。无论社会如何发展,技术怎么更新,归根结底,企业的运转还是要依靠“人”这一主观能动的主体,企业文化的关键作用便在于引导人的思想和行为。企业文化先对员工精神文化层面进行改变,精神文化的改变又影响到员工的态度,态度再影响行为,行为的改变带给企业的就是经济效益的增长。此外,企业文化只有先获得内部员工的认同才能获得消费者的认同,而消费者在认同的基础上可以建立更长久稳定的客户关系,形成长久稳定的客户关系也是企业经济效益增长的重要保障。“为员工创造幸福,为社会创造价值”是徐州矿务集团有限公司始终坚持的企业理念,在这理念的指导下,徐州矿务集团有限公司获得了长足的发展,经济效益不断提升。
三、关于企业文化建设若干问题的思考
(一)企业文化建设必须要为企业发展战略服务,才能发展和提升
企业文化是企业竞争的“软”实力,也是调动员工实施企业战略的重要保障,企业要完成战略目标就必须打造先进的文化品牌,树立良好的企业形象,而企业发展战略的实施又会推动企业文化良性发展,所以,企业文化与企业发展战略实际上是思想观念与行为实践的关系。徐州矿务集团有限公司“建设生态、富裕、平安、和谐的优强能化集团”的目标就是企业文化与企业发展战略的有益结合,这两者有益促进,共同发展。同时为了确保企业文化建设服务于发展战略,徐州矿务集团有限公司还制定了完善的企业文化建设规划,围绕企业发展战略制定一系列实施计划与操作步骤,让企业文化在服务企业发展战略的过程中得到有效发挥和提升。
(二)企业文化建设必须解决“落地”问题,才能体现其作用和意义
企业文化建设“落地”就是以企业文化指导企业实践,推进企业发展,保证企业基业长青,所以,企业文化要真正作用于企业管理与发展,才能发挥其自身价值。发挥企业文化价值首先要靠制度落实。制度是企业文化落地的根本保证,企业应该拟定规范的制度标准,并在实践中逐渐将其形成固化的物质形态,供员工自觉遵守,同时打造科学的监管网络,对制度执行情况做好检查、考核和完善,以不断促进企业管理走向良性发展的轨道。其次,发挥企业文化价值要靠创新载体落实,文化建设应融入到具体活动中去,结合自身情况,积极开展内容丰富,形式多样的文化活动,也可以通过文明小组、文明部门、文明家庭等评选的形式,促进员工形成,讲文明、促和谐的道德风尚,使企业精神得到大力弘扬。
(三)企业文化建设必须“以人为本”,才能注入生命力
“以人为本”是企业文化建设永恒的主题,坚持“以人文本”就要将员工视为企业最宝贵的财富,充分尊重人、关心人、爱护人,在企业内部建立和谐的人际关系,不断增强企业的凝聚力,提升员工事业心和责任心,共同促进企业发展。
首先,企业要树立人性化管理理念,随时关注员工的工作、生活以及个人情感,激发员工超越个人情感,主动工作,在工作中享受乐趣,实现自我价值。其次,建立完善的激励机制。企业要重视建立完善的薪酬、福利、奖惩、休假等激励制度,以提升员工的归属感和成就感。同时根据不同岗位和员工的特点,科学分配人力资源,增强员工认同,将员工个人目标与企业目标相统一,以激发员工的工作积极性和自主创新能力;第三,企业要重视人才培养,坚持“发展为了员工,发展依靠员工”的管理理念。在人才的培养和管理上,徐州矿务集团有限公司广聚天下才,并持续推进分配机制改革,重视员工的福利待遇,充分发挥人才的创造潜能,“靠政策吸引人,靠待遇激励人,靠实力留住人”的策略为打造百年徐矿注入了不竭动力。
参考文献:
[1] 孙锦鹊.企业文化建设的重要性及其途径[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2014(03).
[2] 鲍淑如.构建“以人为本”企业文化的思考[J].经济师,2013(06).