智慧消防现状

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智慧消防现状范文第1篇

【关键词】江西；指挥中心；现状；发展

近年来,江西消防总队指挥中心坚持以科学发展观为指导，围绕做好信息处理、警情受理和指挥处置灭火与应急救援行动、突发事件的职能定位，积极为全省人民提供优质服务，逐步完善指挥调度体系，致力于打造和谐南昌，促进南昌省经济健康快速发展。

江西公安消防总队指挥中心下辖11地市指挥中心,是了解、掌握江西消防工作和队伍建设情况的信息中枢，是警情受理和指挥处置灭火与应急救援行动、突发事件的调度指挥机构。其职能主要包括：掌握江西省灭火救援资源的情况及联系、调用方法，及时调度灭火与应急救援力量赶赴现场处置，实施灭火与应急救援行动调度指挥工作；进行各类信息的收集整理，统计工作，掌握战备执勤动态；做好接处警统计工作；了解、接收、处理、跟踪灭火和应急救援动态信息，对有关情况进行汇总、分析、研判；接报、处理、反馈上级领导机关的指示、命令、文件和信息；传达落实上级领导的指示和命令，辅助处置重大灭火与应急救援行动；向上级指挥中心报告消防工作和队伍建设的重要动态信息，掌握分析节假日消防保卫等工作情况；参与大型活动现场消防勤务工作；指挥中心设备的日常维护运行管理；指导本单位调度员、接警员和通信员队伍的业务建设；完成上级领导和部门交办的其他工作等。

随着消防部队信息化建设的大力开展，指挥中心在消防工作的各个方面发挥着越来越重要的作用。但是，目前的指挥中心建设离“现代化”这一目标还有很大的距离。现代化的指挥中心应该是集作战指挥、信息处理和部队管理于一体的综合信息平台，应该是扁平化指挥体系的中枢。全力推动指挥中心向现代化、扁平化、实战化转变，向“情报部、决策部、作战部”的战略方向发展，才能真正提高消防部队的履职能力。根据公安部消防局信息化建设部署和全省勤务实战化、“三台合一”建设现场会的精神，要以战斗力为标准，以打得赢为目标，从灭火救援实战需要出发，大胆创新，勇于实践，大力启动作战指挥中心硬件平台和软件系统建设，实现指挥中心的“五个中心”（视频监控中心、基础数据中心、接处警中心、动态数据交换中心和辅助指挥决策中心）功能。江西省消防部队指挥中心在新时期应该向以下方向发展：

1 抓好接处警和信息报送

开展日常的接处警工作，按照有关规定的要求，落实信息报送工作，确保信息报送及时、准确和政令、警令畅通，为领导机关掌握情况、指挥决策、指导处置提供依据。

2 加强部队内部管理

作战指挥中心要利用视频会议系统、远程监控系统、车辆GPS管理系统等现代化信息系统加大对大、中队的管理力度，制定各项管理制度，采取视频点名、监控抽查、车辆监控等手段，不定期抽查各单位各项工作的开展情况和人员车辆在位情况，为加强部队管理和执勤备战提供极大的助力。

3 做好音视频资源的综合集成，共享资源。

全国消防部队信息化综合集成，主要包括基础通信网络和基础应用平台的建设、集成。

基础通信网络包括计算机通信网、卫星通信网、有线通信网、无线通信网，其中计算机通信网包括消防信息网、指挥调度网。

基础应用平台包括图像综合管理平台、语音综合管理平台、一体化业务平台。其中，图像综合管理平台包括卫星图像、电视电话会议图像、指挥视频图像、远程监控图像、图像传输系统图像、现场图像（3G）传输系统图像等子系统；语音综合管理平台包括PSTN、IP电话、卫星电话、超短波、短波电台、移动电话等子系统；一体化业务平台包括基础数据平台、公共服务平台、灭火救援指挥系统、消防监督管理系统、部队管理系统、消防公众服务平台、综合统计分析信息系统和安全保障系统管理中心等业务信息系统。

各业务单位通过图像综合管理平台、语音综合管理平台、一体化业务平台实现对各子系统的功能调用、信息共享，建立便捷、易用的用户人机交互界面。

以基础通信网络为依托，建立图像综合管理平台、语音综合管理平台、一体化业务平台等基础应用平台。实现六个统一，即统一图像资源、统一语音资源、统一数据结构、统一建设标准、统一使用模式、统一软件管理，达到软硬件一体化。

4 抓住实战、围绕运用做文章。

“平时是数据中心，战时是指挥核心”，这是对消防作战指挥中心最精准的定位。围绕这一建设目标，江西消防总队在指挥中心实时监控、远程指挥和辅助决策上进行深层探索，终于构建起一套“终端前移、警情研判、实时监控、远程指挥、辅助决策”的实战新模式。终端前移，指挥中心整合了消防监督火灾远程报警系统，信息节点前移，在重大危险源单位安装报警设备，实现了第一时间获取警情的高效率。警情研判，为科学分析判断警情，避免误报假警，指挥中心通过分析总结，制定了1警4响视频确认的警情研判机制，有效提高了警情判别的准确性。实时监控，指挥中心通过整合的营区视频监控系统、平安城市路况监控系统、重点单位远程视频监控和数字单兵系统实现了消防车从出警、通行、到场、处置全过程的实时监控。远程指挥，指挥中心借助畅通的无线三级网、短信平台、卫星电话等设备和灵活的现场三级组网模式确保了指挥调度命令的畅通。辅助决策，指挥中心通过日常积累的大量人员、装备、资源数据、专业辅助决策系统和自行开发的战时实时信息采集分析系统以及战斗员生理安全监控系统，将前端数据交由后方进行二次分析，为指挥决策提供更加充分的依据。新型指挥模式变过去“单位先报警、消防后知情”，转变为“消防先调度、单位后知情”，大大提高了信息警情获取和指挥调度的时效性。

5 培育强将、储蓄精兵，打造技术人才新梯队

打赢信息化条件下的应急、灭火救援战斗，人才是关健。在总队作战指挥中心建设过程中我们深刻认识到，人才是对信息化建设重要性和迫切性。对此，江西消防总队主要有以下几个方面的做法：一是党委一班人及时达成了指挥中心优先建设的共识，从个人政治发展、福利待遇和工作环境等方面入手，完善指挥专业岗位人才保留和任用机制，为指挥专业人才提供广阔的施展才华的空间，保证战训专业人才队伍的不断巩固和发展。二是加强战训、信通专业人才的培养、吸纳，建立信息人才梯队培养机制，以老带新、以新促老、取长补短、共同进步。三是实行行政、技术“双轨制”，尽可能多地保留和储备专业技术人才。

在探索和实践中，我们认识到，指挥中心将以“战术研讨基地、战勤信息平台和实战指挥枢纽”的特殊身份扮演着越来越加重要的角色。尤其是在打造现代化消防铁军的征途中，作战指挥中心将作为铁军洪流中的旗手出现在部队建设发展的首位。因此，我们信心满怀、干劲十足，誓拨头筹、再建新功。我们将继续探索指挥终端前移和远程调度指挥的实战化建设，在充分应用现有装备和技术条件的基础上，不断探索未来消防作战指挥的新模式，努力打造一个现代化的江西消防部队作战指挥平台。

参考文献

[1]曹忙根，尹燕福，周建忠的《消防指挥中心业务培训教材》，2011年9月

[2]全国消防部队信息化综合集成方案，2010年11月

[3]一体化消防业务信息系统综合业务平台和消防监督管理第一版软件推广部署实施方案，2010年

智慧消防现状范文第2篇

一、总 论

(一)项目背景

1、项目名称

2、建设单位概况

3、可行性研究报告编制依据

(二)项目实施的背景及必要性

1、实施背景

2、实施必要性

(三)项目概况

1、拟建项目

2、建设规模与目标

3、主要建设条件

4、项目总投资及效益情况

5、主要技术经济指标

(四)主要问题说明

1、项目资金来源问题

2、项目技术设备问题

3、项目供电供水保障问题

二、市场预测

(一)项目市场分析

1、智慧旅游简介

2、国外智慧旅游建设

3、国内智慧旅游建设

(二)市场需求预测

(三)主要竞争企业分析

(四)营销策略

1、服务策略

2、技术领先策略

3、客户定位策略

三、项目架构方案及商业模式

(一)项目总体架构方案

(二)重点领域架构方案

(三)项目B2B、B2C、O2O相结合的商业模式

四、场址选择

(一)场址所在位置现状

(二)场址建设条件

五、技术方案、设备方案、工程方案

(一)技术方案

1、数据中心

2、公共信息平台

2.1 建设目标

2.2 总体架构

2.3 建设内容

(二)技术要求

(三)设备方案

1、设备及软件选配原则

2、设备选型表

3、软件选型表

(四)工程方案

1、土建工程

2、装修工程

3、供配电

4、综合布线

4.2方案设计

4.3设备购置

5、照明系统

6、空调系统

7、新风系统

8、消防系统

9、防雷接地系统

10、环境监控系统

11、排烟系统

12、门禁系统

13、保安监控系统

14、旧址与新建比较

六、主要原材料、燃料供应

(一)主要原料材料供应

(二)燃料及动力供应

(三)主要原材料、燃料及动力价格

(四)主要原材料、燃料年需要量表

七、场地使用、公用辅助工程

(一)场地布置

1、机房布局

2、效果图

(二)公共辅助工程

1、供水工程

2、供电工程

3、通信系统设计方案

4、通风采暖工程

5、防雷设计

6、防尘设计

7、接地系统

8、安防系统

9、消防系统

八、节能措施

(一)节能措施

1、节能规范

2、设计原则

3、节能方案

(二)能耗指标分析

1、用能标准与能耗计算方法

2、能耗状况和能耗指标分析

九、节水措施

(一)节水措施

(二)水耗指标分析

十、环境影响评价

(一)场址环境条件

(二)项目建设和生产对环境的影响

1、项目建设对环境的影响

2、项目运营对环境的影响

(三)环境保护措施方案

1、设计依据

2、环保措施

(四)环境保护投资

(五)环境影响评价

十一、劳动安全卫生与消防

(一)劳动安全与职业卫生

1、设计依据

2、设计执行的主要标准

3、设计内容及原则

4、职业安全

5、职业卫生

6、辅助卫生用室

7、职业安全卫生机构

(二)消防

1、设计依据

2、总平面布置

3、建筑部分

4、电气部分

5、给排水部分

十二、组织机构与人力资源配置

(一)组织机构

1、项目法人组建方案

2、管理机构组织方案

(二)人力资源配置

1、工作班次

2、项目劳动定员

3、职工工资福利

4、员工来源及招聘方案

5、员工培训

十三、项目实施进度

(一)建设工期

(二)项目实施进度安排

(三)项目实施进度表

十四、招标方案

(一)编制招标计划的依据

(二)招标内容

十五、投资估算

(一)投资估算依据

(二)建设投资估算

1、建筑工程费

2、安装工程费

3、设备购置费

4、土地出让金

5、软件购置及开发费

6、期间费

(三)铺底流动资金估算

(四)项目总投资

(五)投资使用计划

十六、融资方案

(一)资本金筹措

(二)融资方案分析

十七、财务评价

(一)计算依据及相关说明

1、项目测算参考依据

2、项目测算基本设定

(二)销售收入、销售税金及附加和增值税估算

1、销售收入

2、销售税金及附加费用

(三)总成本费用估算

1、直接成本

2、工资及福利费用

3、折旧及摊销

4、修理费

5、其它费用

6、总成本费用

(四)财务评价报表

1、项目损益及利润分配表

2、项目财务现金流量表

(五)财务评价指标

1、投资利润率，投资利税率

2、财务内部收益率、财务净现值、投资回收期

(六)不确定性分析

1、敏感性分析

2、盈亏平衡分析

(七)财务评价结论

十八、项目经济效益与社会效益

(一)经济效益

(二)社会效益

十九、风险分析

(一)项目风险因素识别

1、规划风险

2、组织机构风险

3、人才体系风险

4、技术风险

5、资金风险

6、实施风险

7、运营模式风险

8、信息安全风险

9、支撑环境风险

(二)项目风险防控措施

1、规划风险防控措施

2、组织风险防控措施

3、人才体系风险防控措施

4、技术风险防控措施

5、资金风险防控措施

6、实施风险防控措施

7、运营模式风险防控措施

8、信息安全风险防控措施

9、支撑环境风险防控措施

二十、结论与建议

(一)结论

(二)建议

附 表：

1、附表1 项目建筑工程费估算表

2、附表2 项目设备购置费估算表

3、附表3 项目软件购置费估算表

4、附表4 流动资金估算表

5、附表5 项目总投资估算表

6、附表6 项目总投资使用计划表

7、附表7 项目销售税金及附加费用

8、附表8 项目摊销估算表

9、附表9 项目折旧估算表

10、附表10 项目总成本费用估算表

智慧消防现状范文第3篇

一、加强中等职业学校班主任专业化建设，是做好班主任工作的前提

从当前中等职业学校班主任队伍的现状看，由于存在评职称的压力，表面上看许多教师愿意做班主任，事实上他们并不是科班出身，对教育学、心理学等相关的知识并不十分了解，往往是凭着自己的激情去做班主任工作，缺少对中职学生这一特殊的学生群体认识，面对学生强烈的反抗和叛逆心理有时显得束手无策，因而感觉到班主任工作难做。

班主任的专业化是使教师从普通教师转化为专业班主任并获得相应专业地位的过程；或者说是指班主任这一职业群体的专业水平成熟和发展的状况。班主任专业发展是一个持续不断的过程，班主任专业化也是一个发展的概念，既是一种状态，又是一个不断深入的过程。班主任的专门化既是一种认识，又是一个奋斗过程，既是一种职业资格的认定，又是一个终身学习、不断更新的自觉追求。因此，从学校层面上看，必须加强班主任队伍的专业化建设。为此，学校应当加强对班主任的培训，努力提高他们的思想水平和业务能力，建设一支高水平的专业化的班主任队伍。

二、提高班主任工作的智慧，是做好中等职业学校班主任的催化剂

在当前中等职业教育班主任工作面临诸多挑战的形势下，中职学校的班主任除了具备传统要求的高尚的思想品德、坚定的教育信念、较强的责任心和组织能力等素质还不够，还需要我们认真反思在班主任工作实践基础上的教育智慧的不断提升，这是班主任工作走向优异和卓越的催化剂。智慧不仅属于认识范畴，同时也是情感范畴的体现。对班主任而言，情感智慧是在班主任的职业感、道德感、人际交往和师爱基础上形成的特殊智慧。特别是师爱，即对教育对象的热爱，是教师情感智慧形成的重要基础，是构成教师情感智慧最为核心的内容。

班主任的教育智慧是在长期的教育实践、感悟、反思过程中，在理论学习和工作实践的不断融合中逐步形成的对班主任工作的规律性认识、创新班主任工作方法、对学生心理的深刻洞悉及灵活应对的综合能力，是班主任工作达到圆润贯通、自由和谐状态和境界的基本标志。教育智慧在一定程度上像催化剂，当教师对班主任工作的感悟思考达到一定程度的时候，其工作境界就会发生变化，班主任工作就会不断走向卓越和优异。因此，做好中职学校班主任工作客观上要求我们必须与时俱进，抛弃无奈、失望的情绪，以饱满的工作热情和良好的心态，积极探索和改进班主任工作的智慧，务实高效地开展班主任工作，以造就大批合格的中等专业技术人才。

三、提高班主任工作的艺术性，是做好中等职业学校班主任工作的核心

在中职学校中，由于不存在升学的压力，从而使学生缺乏学习的动力和自主学习能力不强，大部分学生觉得无事可做，经常会“无事生非”，使中职学校班主任难做，甚至每天都不得不面临学生中的突出事件，有人戏称现在的中职班主任为“收容所里的看守员”“消防队的救火队员”，面对这一现实，传统的班主任工作方法在中职学校是苍白无力的。因此，做好中职学校的班主任更需要艺术。

智慧消防现状范文第4篇

智能传感器实时监控、数据跟踪分析统计、即时发送预警信息……防范电气火灾用上了物联网技术，“智慧用电”最近在衢州市成为了一个大“热点”。2013年以来，衢州市逐步推广应用“智慧用电”，经过几年的探索实践，取得了显著成效。截至目前，衢州市共有200多家企业安装使用了智慧式用电安全隐患监管服务系统，使得电气火灾事故发生率大幅下降，逐步得到了企业的认可和主动应用。

危则思变 试点推进

近年来，依托山林众多的传统优势，衢州市竹木加工、造纸等行业发展迅猛，但“低、小、散”现状突出，安全隐患较多与排查治理能力不足的矛盾十分明显。通过近几年的安全生产综合整治，一些普遍性、集中性的难题逐渐呈现但未根本解决，特别是企业电气火灾事故多发成为全市性“顽疾”。

“我们发现70%以上的企业，特别是纸制品企业和竹木加工企业，电气火灾隐患普遍存在，但动态监测和事故防控能力十分薄弱。”衢州市安监局局长黄孔森说，“借力智慧安监实现隐患动态排查、预警预报和事故防控，是当前安全监管人少、面广、量大等现实困境下的唯一出路。”而杭州家和物联技术有限公司（以下简称“家和物联”）研发的智慧式用电安全隐患监管服务系统（以下简称“智慧用电系统”）正好契合这一需求。

智慧用电系统可对电气引发火灾的主要因素（线缆温度、电流和剩余电流）进行实时在线监测和统计分析，通过物联网技术实时发现电气线路和用电设备存在的安全隐患，针对电气线路相关参数的数据分析，判断故障发生原因，及时向企业管理人员发送预警信息，指导企业开展隐患治理，消除潜在的电气火灾安全隐患。“智慧用电系统就是电流世界的‘医生’，能对电气线路进行在线‘体检’，全面分析病源，开出诊断报告，及时提醒治疗。”家和物联董事长方正平介绍。

如何把“电老虎”关进“智慧”的笼子里，早在2013年，衢州市政府主要领导就充分肯定了智慧用电在事故防范中发挥的作用，并要求衢州市安监局牵头抓好推进。同时，结合智慧安监项目建设，专门成立了以分管副市长为组长的智慧用电建设领导小组，统筹推进。衢州市安监局积极采取实地考察、座谈交流、征求意见等方式，了解系统性能，摸清底数，根据各地行业企业特点，制定下发了《关于开展安装使用智慧用电安全隐患排查管理系统试点工作的通知》，与开发公司合作，深入开展试点。

“推广使用智慧用电系统，是引导企业树立安全意识，落实主体责任，推进企业安全生产技防、物防建设，强化硬件基础，建立健全隐患排查治理体系和提升企业本质安全水平的有力抓手。”衢江区安监局局长朱国明说。2014年，衢江区选择在网吧、菜市场、企业等场所开展了试点工作，取得了较好成效。据一家企业负责人反映，安装当天，就接到系统报警线路温度过高，经现场排查发现了一处电线接头处接触不良，绝缘层都已经发黑，企业主立即关闭总闸，安排专职人员及时排除了安全隐患。“安装上这个系统，用电安全方面有什么情况，在电脑上、手机上都能看到，我们心里就有底了，晚上也睡得踏实了。”衢州市三叁泡塑包装材料有限公司安全员张海波说。

同时，在“木门之都”――江山市，智慧用电系统正在竹木加工行业试点推进。2014年3月，江山市作为智慧式用电安全管理体系建设的试点单位，在贺村镇召开专题会议，部署在江山市各竹木加工企业集聚地推广该系统。家和物联针对当地企业的需求，对产品功能进行调整优化，增强相应的服务，并将改进后的14套系统，免费提供给江山市腾龙木业有限公司等7家企业试用。经过3个多月的试点运行，7家企业反映良好，其中有3家发现了电气隐患后，在专业人员的协作下及时消除，避免了事故发生。

多措并举 做深做实

温岭“1・14”大东鞋业重大火灾事故发生后，更加印证了火灾隐患技术防控的必要性。衢州市市长杜世源、分管副市长汤飞帆强调，要建立隐患滚动排查机制，依靠科技力量强化安全支撑，并多次在现场调研中对“智慧用电”项目给予高度肯定。

2014年11月，为做大做强“安全产业”，衢州市安监局结合现有的“智慧安监”项目，主动对接家和物联公司，在衢州建立后台呼叫中心，并大力引导推进，带动各行业全面推广应用。衢江区在取得较好试点效果的基础上，以区安委办名义下发了《关于在全区企业推广使用智慧式电气火灾安全隐患排查监管系统的通知》，全力加强宣传引导，推广企业使用;江山市安监局联合江山市消防大队印发了《关于在全市企业推广使用“智慧式用电安全管理系统”的通知》;开化县下发了《关于在全县危化企业使用“智慧式用电安全管理系统”试点工作的通知》。2015年6月，衢州市安委办下发了《关于推广利用信息化手段防范火灾事故工作的通知》，决定在全市各行业领域和企业推广使用智慧式电气火灾安全隐患排查监管系统。

同时，安监部门对家和物联的产品改进和后续服务提出意见建议，引导企业由“卖产品”转变为“做服务”，持续增强“智慧用电”的生命力。2015年4月，衢州市安监局组织江山市安监局与家和物联多次商谈，决定在贺村和清湖两个竹木行业重点镇开展用电托管服务试点，进一步强化该系统的后续服务。家和物联加大了研发投入，扩大系统终端适用范围，使系统同时能广泛适用于危化企业等其他重点行业领域，协助企业做好事故预警预防、加强过程管理，从源头上防控安全事故发生。

在政府积极引导的同时，系统应用的实效也得到了企业的认可。2015年6月18日，系统发现浙江亿洋工具制造有限公司锻造车间2号动力柜发生剩余电流报警，终端设备自动发送短信报警信息至企业电力人员、车间主任、安全员的手机，经过现场排查发现2号动力柜零线断裂导致地线带电达1 230 mA，并立即采取措施排除隐患。“原来都是靠肉眼和传统工具巡检，一些隐患难以及时发现，现在心里感觉更踏实了。” 浙江亿洋工具制造公司动力部负责人袁惠君对此感慨万千，“装个系统每天花费几块钱，仔细算算非常值，企业安全保障比以前大幅提高，抓安全就是抓效益。”

智慧消防现状范文第5篇

关键词：信息技术;智慧养老;创新2.0

中图分类号： TP231 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）30-155-2

1 背景和必要性

1.1 国家政策支持

2015年国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，明确提出了“促进智慧健康养老产业发展”的目标任务，标志着智慧养老已经开始上升到国家战略层面。2016年4月9日，工信部电子信息司联合卫计委家庭发展司、民政部社会福利中心在深圳市组织召开“信息技术和健康养老融合发展论坛”。论坛上，工信部副司长乔跃山明确表示，将全力支持国内智慧养老产业发展。

1.2 技术发展

在互联网+技术支持下实现了互联网上所有资源的互联互通。IP over WDM以WDM 为传输技术、以IP为网络通信协议，并在此基础上承载了各种业务，是一种经济的IP网络体系结构。此外中国已经进入云计算技术的成熟阶段，并且拥有一条完整的产业生态链，能够很好地为企业或者个人用户提供服务。

1.3 智慧养老现状

就目前中国的现状来说，智慧养老是有相当大的发展前景的，但是又同时充满着挑战。当前中国有多个城市都在进行养老服务业综合改革，智慧养老产业在各地都有积极实施与发展。

江西省南昌信息化养老服务中心试点拥有一套信息平台系统覆盖全市，具有多项信息服务功能，同时还会有专业的接线员接收老人需求信息，帮助老人挑选、对接服务资源。

成立了“12349”便民为老信息服务中心，成功开发了“一键通”居家养老服务平台，“一卡通”便民服务职能结算系统，搭建并且运营96200平台，该平台与多家家庭服务优质企业合作帮助众多家庭解决家政、养老、陪护等各方面问题。

杭州市自2013年建立养老服务需求信息系统以来，近期也启动了“智慧养老”服务项目，为13万多名空巢、独居、高龄及失能老年人安装呼叫终端，并通过运营商服务平台对接社会服务实体，为老年人提供了“四位一体”的智能养老服务。

虽然全国各地的养老服务产业试点都在运行，但是其中也存在不少问题。从以上实例我们可以看出中国养老服务消费市场仍然处于初级阶段，养老产业也需要向社会各界进行宣传，广泛寻找客户群;某些地区可能存在产业发展不平衡，专业护理人员缺乏，相关政策落实不到位的情况;同时智慧养老服务产业并没有考虑到老年人的接受能力及使用能力，硬性地推行反而成为一种经济和精神负担。

2 系统的总体架构

管理系统总体架构如图1所示，智慧养老管理系统包括一级应用和二级应用。智慧养老管理系统通过接口调用一级应用和二级应用中的相关服务，运用物联网、大数据、云计算等技术采集、分析老人的各项信息数据，如健康情况、既往病史、饮食运动等。敬老院及医院可以下载相应数据，使他们的工作更加顺利地进行。此外，智慧养老管理系统还建立了各项服务传达系统，如医疗服务系统、保洁服务系统、安保服务系统等。各服务系统收集老年人的具体需求信息，利用平台对这些信息加以分析，并将老年人的需求情况传达给专业养老服务机构及其子女。养老服务机构根据得到的信息安培人员进行服务。建立远程视频对话系统，子女和工作人员可以远程监护老人的生活。建立信息公布平台，服务系统的整体运作情况，接受公众的监督的建议。

智慧养老管理系统通过网络支撑为养老服务企业、敬老院、医院、老人等机构和个人提供数据接口，上述机构和个人通过数据接口可获取平台提供的智能服务。

图1 管理系统总体架构

3 系统接口设计

3.1 智能终端接口

老人如需使用智能养老管理系统，只需向系统管理机构提交一份申请。管理机构通过申请后，会对老人进行体检、调查，收集老人的相关情况。例如身体情况、健康情况、饮食习惯、作息时间等，并将这些数据输送到服务器的数据储存处。老人在家时，通过家中的一些智能设备可以对老人进行全方位监护。

图2 一键求助功能

3.1.1 家用终端设备

①防止老人摔倒的摔倒监测（高度监测和碰撞监测）。

②监测老人睡眠情况的翻身监测（活动监测和压力监测）。

③方便老人使用服务的一键呼叫（呼救）功能，如图2所示。

④老人一个人在家也可以用血压监测（通过无线上传），数据将会上传到服务中心，服务人员可以对老人的血压情况进行分析了解。

⑤门窗安装报警设备，防止陌生人的闯入。

⑥家庭安装火灾监测，发现火情后会在第一时间报警并向服务站发送信号，使老人能在第一时间获救。

⑦子女和护理人员可以通过可视摄像头与网络通话同老人进行沟通交流。如图3所示

图3 视频服务

3.1.2 外出可穿戴设备

设备及时与子女、护工通讯，保证老人外出安全。如果在外老人突发疾病，设备将及时向外界求助以及拨打急救电话抢救老人生命。

3.2 养老院接口

养老院通过云端网络或者是有线网络连接到智慧养老管理系统的数据库，通过信息认证的方式，可以读取到养老院中每一个老人的详细信息，方便养老院对老人进行管理。智慧养老管理系统还可与医疗部门、消防部门、治安部门、食品部门进行互联，将他们所需要的信息发送相关单位，使他们能够提供更好的服务。

3.3 医院接口

医院也可运用智慧养老管理系统。医院通过调取老人的既往病史和健康情况，可以快速地了解老人身体情况，并准确地对老人进行身体检测。并将数据存储到数据库中，服务于其他的终端接口当中。医院自身也可利用相关信息对老年人进行服务。

①网络挂号，节省排队时间成本：老人可以通过智慧养老管理系统进行网络挂号，服务平台会在挂号时间前的一到两个小时通知老人，避免老人因为记忆力差而忘记挂号前去就诊。

②及使用药提醒，防止误用少用药品：医院在给老人开好药后，可将具体服药时间和剂量的信息发送到管理系统的医嘱区，管理系统会将这些信息发送到老人所携带的智能穿戴设备，通过智能穿戴设备的服药提醒功能，就可以实现对老人服药的精确掌握。

3.4 社会公益平台监控接口

智能养老管理系统还会将各种信息到网络上，使信息公开化、透明化，并广泛接受人民的监督和建议。网民还可以通过服务平台申请义工或志愿者，管理系统会对申请人的信息进行审核分析，符合条件就可以成为义工，使更多的人可以参与到养老工作中来。

3.5 政府机构接口

政府在养老基础设施建设和宏观调控中起到重要作用，由于信息时代各种平台众多，充分了解城市的各项设施状况，合理配置资源，减少浪费和重复投资。政府部门必须起到主导作用。公共部门及民用企业互联互通，形成老龄人信息资源共享交换机制;最终建成基于云计算的网络化运行环境的养老信息服务系统，为政府决策、社会公益服务以及养老行业提供基础的信息服务。

4 系统的建设与运营

该系统可由政府主导，运营商负责建设和运营，政府适当补贴，运营商自主经营。运营商可以以低价方式，大规模推广智慧养老管理系统，甚至帮老年人定制简化网络功能的智能手机，以规模带动效益。同时，运营商可以根据服务类型和内容收取服务费，大量的、基础性的服务以极低的价格提供给绝大部分用户，个性化的、高端的服务提供给高端老年人群，向他们收取高额的服务费。这即符合边际价值的理论，也能体现社会的公平性。

5 结语

本文利用新兴的信息技术初步实现了智慧养老系统的设计及应用，该系统以互联网等新兴技术为依托，研发面向老人的管理系统和信息平台，为老年人提供更为实时、安全、便捷、高效、低成本的智能化、物联化、互联化养老服务，真正提高了老年人的生活质量。

参 考 文 献