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【关键词】医院 网络化 经济信息管理
经济信息管理主要是近几年随着社会经济逐渐发展形成的一门专业,其主要是针对专业人员进行技能的培养,从而实现综合型人才的建立。应用企业中主要是对企业进行整体的管理,从企业内部环境、内容、人才等方面对企业进行综合性管理。网络化经济信息管理主要是利用互联网和信息技术手段实施经济信息管理的一种方式。近几年随着我国社会环境和信息技术的逐渐发展,网络化经济管理逐渐被应用于各行各业中。因此,本文中针对当前我国医院内部经济信息化管理对其进行研究分析,发现其在管理上逐渐形成了其自身管理特点,以促进医院整体经济信息的管理。此外,现阶段网络化经济管理系统在我国医院经济信息管理中已经成为不可或缺的一部分,值得对其进行深入研究和研讨。
一、医院网络化经济信息管理的特点
医院内部实施网络化经济信息管理后从整体上提高了医院的管理水平和管理效益,从而有效的促进了医院的长期发展,使其在管理过程中能够更加系统化、科学化和智能化。针对当前我国医院网络化经济信息管理进行分析,总结其存在的特点主要为:
第一,医院内部经济管理日趋数据化。随着网络化经济信息管理的实施我国医院内部整体经济管理日趋数据化。数据化主要是指在其经济管理过程中信息逐渐转变为数字信息,更加有利于对其进行统一管理和使用。网络经济信息管理在其应用过程中首先,将医院内部信息进行数据化处理,这样才能够实现网络化信息管理。其次,对其网络信息进行集中数据化处理,以实现医院的整体网络化经济信息管理。在其实施过程中将医院内的数据文件、账目信息等进行集中数据处理,建立网络信息代码,进行整体信息化的输入,这样更好的提高了企业的经济信息管理效应。在当前我国网络化应用的环境下,医院的决策者能够更快的对其院内的各项管理数据进行综合性分析和管理,从而使医院内部经济管理日趋数据化。
第二,医院内部经济管理日趋系统化。针对当前我国医院网络化经济信息管理实施后的现状发现,其逐渐形成了管理系统化的趋势。利用网络信息管理能够有效的对医院内部的信息进行整体管理,实现系统化。例如,医院内部在对收费系统内的账目报表、电子核算、人员调配等建立了专门的管理系统,从而利用网络信息化管理系统,实现医院内各个部门整体化管理。
第三,医院内部经济管理决策日趋网络化。当前我国医院内部逐渐开始实施网络化经济信息管理,使得医院在整体管理决策过程中日趋网络化。医院决策管理是保障医院内部每一项工作增长开展的关键因素,其在决策过程中必须坚持以准确化、时效化为特征,建立快速有效的决策,从而保障医院的整体管理。网络经济信息管理的实施后有效的促进了医院决策人员之间的决策信息交流。并且,决策者能够利用网络经济信息管理系统有效的对医院内部各个部门之间的业务和现状进行查阅,从而为决策者提供更加全面的信息内容,使其决策管理更加科学化。
第四,医院内部经济管理流程日趋标准化。自我国医院内部实施网络化经济信息管理后,在其管理流程上更加标准化和有效化。医院内部传统的流程管理是利用复杂的人力资源关系对其流程进行沟通和执行,其工作流程复杂,人员损耗性大,且工作效率低。利用网络化经济信息管理有效的改善了这一现象,逐渐发展为标准化管理模式。例如,在患者就诊流程上传统就诊流程是由专门的医院大堂管理人员对其进行指导,每名主治医生身边有若干个实习医生对患者进行流程护理和监控。应用网络化经济信息管理后对其流程进行了网络化管理,患者依据流程系统的分配,按照信息公布内容能够进行自我流程办理,从而提高了流程执行效率,也降低了不按照流程办事的事件。因此,医院内部网络化经济信息管理具有流程标准化的特点。
第五,医院内部经济管理思想和方式日趋多元化。针对当前我国医院内部实施网络经济信息管理后对其内部管理进行现状分析,发现其在管理上日趋多元化。网络化经济信息管理的实施在其根本上是对环境和内容的管理,从而对其整体进行处理和管理,以实现医院管理的科学性。网络信息化系统应用的管理,从其根本上对医院内部管理思维进行了改善,拓展了医院管理者的管理思想,使其在管理过程中采用更加多元化的管理思想对医院内部管理方式进行革新,在其工作内容、工作技术、工作技能等方面日趋多元化管理。因此,医院内部网络化经济信息管理具有管理思想和方式多元化的特征。
二、医院网络化经济信息管理的效应
医院网络化经济信息管理不仅在其实施过程中形成了其独有的特点,还对医院的整体管理上造成了效应影响,其主要表现为:
第一,在其经济效应上具有降低成本、节约人才、提高效率的作用。网络化经济信息管理在其实应用过程中会对医院内部的整体财务进行管理,从而建立更加完善的而管理系统。现阶段我国医院药物和物资管理系统中能够准确的分析出各项药物使用损耗的比例和结果,从而对其进行分析,合理的创建药品采购和使用计划,降低医院药品的浪费,减少药品库存,降低医院内部整体药物成本。此外,在其资金使用和人才分配的过程中我国医院内部的网络人才分配系统构建的信息管理结构是根据人才的技能进行分配,在每个科室内合理的分配医务人员,从而降低人员的损耗,节约医院的人才成本。网络化经济管理系统的应用从其医院内部的整体经济效应上不仅能够降低成本和节约人才,还能够提高整体效率,促进其经济效应的建立。例如,利用医院内部人团分配和流程优化系统,有效的提高了人员的工作效率,从而提高了医院就诊率,能够扩大医院患者的接受量,提高医院的经济效益。
第二,在其服务效应上具有优化服务流程、提高服务质量、维护医患关系的作用。针对当前我国医院网络化经济信息管理应用现状进行分析,首先,在其服务效应上具有优化服务流程的作用。网络化经济信息管理的应用使医院内部在其流程管理上更加标准化,从其就这流程、化验流程、药物领取流程等模式上分别建立了的单独的网咯管理流程,从而针对性的对医院内部各个部门之间的流程进行管理和构建,实现企业的长期建设和管理。流程的优化有效体提高了医院的工作效率,从而将其服务效应的整体水平进行了提升。其次,在其服务效应上具有提高服务质量的作用。网络化信息管理系统的实施进一步的提高了医院内部的服务质量。其具体表现在对每一个部门之间对患者的服务上更加优质化,例如在其护理流程优化的过程中利用网络化经济信息管理系统对其护理人员护理质量进行测评,建立护理质量与奖金相结合的管理制度,从而是护理人员在对患者进行护理服务过程中更加坚持以患者为中心的服务目标,从而从整体上提高护理服务质量。由此能够看出,医院实施网络化经济信息管理在其服务效应上能够提高服务质量;最后,针对其服务效应的医患关系进行研究发现,使用网络化经济信息管理系统能够降低医患不和事件的发生率。网络化信息管理系统的应用使医院内部更加注重于流程管理,患者在就诊过程中仅需要按照就诊流程就能够获得相关的就诊信息和就诊项目,从而降低了医院人员与患者之间的接触关系,避免了争议事件的产生。此外,在网络化信息管理系统中针对医院服务质量和服务指标建立了综合管理系统,能够根据医院一段时间的内容服务质量和内容制定优质的医患沟通方案,从而改善二者之间的关系。医院是服务行业中的代表行业,其服务效应是医院形象的最佳体现,应用网络化经济信息管理能够改善其服务效应,提高医院服务质量。
三、总结
针对当前我国医院网络化经济信息管理对其进行特点分析发现,其具有经济管理数据化、系统化;经济管理决策网络化;经济管理流程标准化;经济管理思想和方式多元化特征。网络化经济信息管理的应用更好的促进了医院的经济效应和人才效应,从而从根本上提高了医院整体的管理效率,更好协调了医院经济效益与服务效益之间的关系。在满足患者需求的基础上,促进医院的长期建设和发展。
参考文献:
[1]李亚南.医院网络化经济信息管理特点探讨[J].现代商贸工业,2015,(01).
[2]詹俐.医院网络化经济信息管理特点及效益[J].现代医院,2005,(03).
[3]王林峰,车红娟.浅议医院统计管理信息网络化建设和作用[J].中国保健营养,2012,(02).
[4]王林峰,车红娟.浅议医院统计管理信息网络化建设和作用[J].中国保健营养,2012,(03).
2009年伊始,当中国的电信业还沉浸在发放3G牌照的喜悦中时,世界上第一个商用的4c/LTE网络已经在欧洲上马。
据国外媒体报道,瑞典电信运营商TeliaSonera于1月15日宣布,它与爱立信和华为分别签署了两项关于4G/LTE(LongTerm Evolution)商用网络的合同。爱立信和华为将在欧洲建设LTE移动宽带网络,这将成为全世界首个商用的LTE网络。
在全球3G的发展浪潮中,华为可谓出手迅速。此次华为在首个4G网络建设中的脱颖而出无疑令人振奋,但在很长一段时间内,3G仍将占据主导地位,LTE商用的时代还远没有到来。华为要想在4G时代真正享有话语权,还需要牢牢把握住手中的机会。首个LTE商用网络TeliaSonera是欧洲一家颇具影响力的电信运营商,此次出手建设世界首个LTE商用网络,显示了其成为世界上首批LTE网络运营商的决心。
TeliaSonera计划首先在瑞典和挪威地区推广LTE网络。根据签署的合同,爱立信和华为将分别主要为瑞典首都斯德哥尔摩和挪威首都奥斯陆的4G/LTE网络建设提供设备和技术支持。这两个网络都计划在2010年正式投入商用。
LTE技术是公认的3G向4G演进的主流技术之一,通常被称作3.9G或4G,是GSM/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA等2G和3G移动网络技术的继续演进。
很久以来,4G网络一直是更好上网体验的代名词。有人形象地将4G网络对于移动宽带的意义比作移动电话技术对于通话业务的贡献。
在4G无线移动网络时代,凭借实时业务的出色表现以及10倍于现在移动宽带网络数据传输速度,用户可以随时随地利用电脑和手机等终端方便地接入宽带网络。有很多业内专家认为,如果最终的LTE技术实现了各种移动技术制式的大统一,人们将进入一个全新的移动网络时代,最终实现的应用将包括互联网高速接入、音乐和视频的快速下载等。
爱立信北欧和波罗的海地区负责人表示,LTE商用网络刚开始的数据传输速度可能在100Mbps左右,与现在的HSPA(HighSpeed Packet Access)网络相比,网络容量也将增长10倍左右。但是用户最终可以体验的数据传输速度究竟有多快,还取决于许多最终的决定因素,比如运营商建设的基站数量等。
TeliaSonera将LTE定位于顶尖的高端用户,正如其一位负责人所说的那样:“有了4G技术,我们将为世界上最高端的电信用户提供目前最好的移动宽带服务。”
有分析师预测,在LTE商用网络运营的最初阶段,用户将通过调制解调器接入网络,比如插入USB式调制解调器或笔记本的内置调制解调器,大概半年到一年之后,手机终端才会问世。也就是说,直到2011年,首部4G手机才可能投放市场。
华为的机会
TeliaSonera的设备提供商原来主要是爱立信和诺基亚西门子,此次4G网络中,作为行业老大的爱立信入选设备提供商不足为奇,但是华为的脱颖而出则实属不易,这也充分证明了华为多年来踏实地努力所取得的成效。
自1991年爱立信在德国建设了世界首个GSM商用网络之后,1995年华为就开始快速进入移动通信领域。除了国内市场,华为也在借助全球合作快速成长。近两年来,华为已经在TeliaSonera的俄罗斯、土耳其、塔吉克斯坦等很多子网都拿到了2G和3G的商用合同。
在LTE技术方面,华为也很早就做好了准备。2008年4月,华为在2008美国无线通信展上全球首次演示了基于第四代基站的WCDMA/LTE和CDMA/LTE双模业务。同年10月,华为成为全球首个顺利完成LTE多用户移动性测试的设备供应商,同时华为LTE的下行峰值速率达到173Mbps。截至2008年年底,华为已累计向国际组织提交了900多篇LTE提案和550多篇SAE提案。
据知情人士介绍,华为内部流传着“超越诺基亚西门子、决战爱立信”的口号,任正非也曾有过“未来的移动设备业,只有华为和爱立信”的豪言壮语。要想实现这些目标,华为所面临的机遇和挑战都是巨大而空前的。
随着电信网络由3G逐渐转向4G,LTE网络的建设热潮已经开始在世界各地孕育。根据调研机构ABIResearch提供的数据,目前全世界已经有18家运营商宣布了相关的LTE网络部署计划,并且恶化的经济环境似乎并没有打击运营商们的热情。大多数运营商的LTE商用网络时间表都在2011到2012年。
美国头号电信运营商Verizon提出的LTE计划恐怕是最具雄心的计划之一。2008年底,Venzon就表示,2009年底将在美国某个地区推出LTE服务。而日本电信运营商NTTDoCoMo也计划在2009年推出LTE网络。
TeliaSonera最终首先正式宣布了建设LTE商用网络。虽然TeliaSonera此次只是发放了少量的LFE商用网络建设合同,但是随着世界各大电信运营商LTE部署计划的推广,各种商用合同必定会接踵而至。
之前,LTE技术只在部分地区建设有实验性质的网络,爱立信和华为都参加了相应的试验网建设。比如,行业内排名靠前的几家电信运营商英国沃达丰、日本NITDoCoMo和美国Vefizon的LTE测试,爱立信都参与其中;华为在LTE测试方面也积累了不少经验,加拿大Telus、Bell、韩国SK电讯等运营商的LTE试验网中都可以见到华为的身影。
加之TeliaSonera是北欧、波罗的海、西班牙和包括俄罗斯及土耳其在内的欧亚大陆最具影响力的电信运营商之一,如果华为在此次网络建设中的表现出色,将极大地有利于今后在这一地区赢得更多的LTE网络合同。
根据此次的合作协议,华为将提供端到端的LTE解决方案,包括覆盖奥斯陆地区的LTE基站建设,核心网络和运营支持系统(OSS)等等。华为还将提供网络设计、执行、系统整合和支持方面的服务。鉴于欧洲国家对于环境保护的重视,华为表示将提供环境友好型的设备。
业内专家表示,华为在建设首个LTE网络中的表现,对于今后在LTE网络建设中的竞争地位来说至关重要。首先,目前还没有任何设备厂商有过相关的商用网络建设经验,如果华为能够表现出色,无疑将为今后的竞争加分不少。但同时,南于没有可借鉴的相关经验,华为也必须谨慎地而对建设中可能面临的各种难题,避免出现失误。
难在制式大统一
虽然目前在国际上4G尚缺乏明确定义,但是LTE已经是公认的主流4G技术,绝大多数运营商选择部署LTE网络就是最好的证明。
中国最终也将迎来LTE时代,因为中国移动的GSM/TD-SCDMA、中国联通的GSM/WCDMA、中国电信的CDMA/EV-DO技术最终的演进方向都是LTE网络。
LTE技术并不是唯一县有发展潜力的4G技术。和LTE一样也使用了OFDM和MIMO
等革命性技术的WiMax同样也受到了很多运营商的追捧。并且,WiMax技术早已开始先于LTE技术进行发展,2008年底波兰特已成为第二个部署了WiMax网络的美国城市。
但是。WiMax却受到远多于LTE技术的争议,有人认为其前途无量,有人却认为这一技术难有长远的发展。
Intel是WiMax技术的最大支持者之一、WiMax技术先锋Clearwire公司是美国一家无线宽带技术服务提供商,目前已经从Google、Intel和Comcast等公司获得了32亿美元的投资。除了16亿美元投资,Intel还为笔记本、手机和其他设备生产了内置有WiMax功能的芯片。
尽管Inlel对Clearwire公司进行的投资已经由于经济危机的影响开始贬值,但是其董事会主席Craig Barrett仍然认为,在3G时代,WiMax在带宽和网络覆盖方面是明显的赢家。LTE技术时代还没有到来。如果拿WiMax和LTE相比较,就好比拿现在的事物和未来的事物相比。
关键词:人机交互;智能手机交互界面;视觉化显示特点;手机网络环境
在现今资讯发达的时代,人们对信息的需求不断增大,信息更新速度也随之加快,智能手机的虚拟性、隐秘性、便捷性等特点正好迎合了现代人思维活跃、喜好新事物的特点。市面上不同性能、不同系统的智能手机满足人们交流、娱乐、办公、购物等不同需求。同样,人们需求的不断变化也促使智能手机的软硬件不断更新换代。
一、智能手机交互界面视觉化显示特点
据2012-2017年中国智能手机行业市场深度调研咨询报告[3],ZDC监测数据显示,上半年智能手机市场上,5.0英寸屏幕、千万像素、四核、八核、大容量电池成为消费者新的关注词。(ZDC是ZOL(中关村在线)成立的“互联网消费调研中心”的简称,不定期的各种调研报告对消费者的消费行为进行客观调查,同样可以作为消费者消费的部分依据。)
从智能手机品牌来看,消费者对智能手机品牌关注度较集中,前五品牌累计占据五成以上关注比例。其中三星高居冠军位,苹果、诺基亚、联想分居第二、三、四位。这几大手机品牌几乎占据了中国智能手机的整个市场。
从机型来看,消费者对苹果iPhone 6(16GB)机型的关注度高居榜首,上半年智能手机市场上,苹果iPhone 6(16GB)以4.2%的关注比例成为最受用户关注的智能手机,且拥有较为明显的领先优势。
从操作系统来看,最受消费者关注的十五款智能手机中,有十一款是Android系统,上半年智能手机市场上,采用Android系统的机型关注度达到78.5%,占据绝对主流地位。苹果iOS与微软Windows Phone系统机型关注度分别为8.7%、7.3%。Android系统关注度呈稳步上升态势。不过,和拥有Android系统的各智能手机有区别的是,苹果的ios系统是众多苹果爱好者选择苹果机型的重要理由。
从价格结构来看,2015上半年中国智能手机市场上,1000-3000元价格段机型为用户关注的焦点,累计获得51.8%的关注比例,其中1000-2000元价格段机型关注度接近三成,占比相对较高。手机已经成为人们生活的必需消费品,对手机的经济投入也直接体现出手机的重要程度。
从屏幕尺寸结构来看,智能手机市场4.1英寸以上机型关注度更加集中,上半年智能手机市场上,屏幕尺寸在4.1英寸以上的机型累计获得65.6%的关注度,较整体市场水平略高。大屏幕逐渐成为人们的需求主流,原因还是人们从智能手机中获取信息的需求迅速增加有关。现今市面上的智能手机屏幕已普遍使用OLED(Organic Light Emitting Display有机发光显示器)和SLCD。SLCD是LCD的进化版,没有太大区别,但OLED与传统的LCD显示方式不同,无需背光灯,采用非常薄的有机材料涂层和玻璃基板,当有电流通过时,这些有机材料就会发光,达到显示色彩的目的。
从智能手机像素结构看,上半年智能手机市场上,采用800万/810万像素的机型备受用户青睐,关注度超50%。这与消费者用手机代替相机的功能需求相关,也与手机技术的发展息息相关。
二、手机网络环境
手机上网,WAP(Wireless Application Protocol)无线应用协议是一个开放式的标准协议,可以把网络上的信息传送到移动电话或其它无线通讯终端上。它使用一种类似于HTML的标记式语言WML(Wireless Markup Language),并可通过WAP Gateway直接访问一般的网页。通过WAP,用户可以随时随地利用无线通讯终端来获取互联网上的即时信息或公司网站的资料,真正实现无线上网。3G网络的开通,使得手机上网开始正式进入人们的生活。
移动、联通和电信为国内三大网络运营商,智能手机分别通过运营商所提供的网络进行联网获取网络信息。手机网络模式包括GSM模式和CDMA模式。
GSM(Global System for Mobile Communications),中文名为全球移动通讯系统,俗称"全球通"。是一种起源于欧洲的移动通信技术标准,是第二代移动通信技术,其开发目的是让全球各地可以共同使用一个移动电话网络标准,让用户使用一部手机就能行遍全球。目前,中国移动、中国联通各拥有一个GSM网,为世界最大的移动通信网络。GSM系统包括GSM 900:900MHz、GSM1800:1800MHz及GSM-1900:1900MHz等几个频段。
CDMA是利用展频的通讯技术,可以减少手机之间的干扰,并且可以增加用户的容量,而且手机的功率还可以做的比较低,不但可以使使用时间更长,更重要的是可以降低电磁波辐射对人的伤害。CDMA的带宽可以扩展较大,还可以传输影像,这是第三代手机为什么选用CDMA的原因。就安全性能而言,CDMA不但有良好的认证体制,更因为其传输的特性,用码来区分用户,防止被人盗听的能力大大地增强。目前CDMA系统正快速发展中。Wideband CDMA(WCDMA)宽带码分多址传输技术,为IMT-2000的重要基础技术,将是第三代数字无线通信系统的标准之一。
3G是支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息,速率一般在几百kbps以上。目前3G存在四种标准:CDMA2000,WCDMA,TD-SCDMA,WiMAX。
三、结语
本文主要分析了手机购物软件交互界面视觉化设计的特点。针对智能手机这一特殊平台作相应的研究,分析其手机硬件特点和手机网络环境特点,作为手机交互界面视觉化设计分析和设计策略研究的参考依据。
【参考文献】
[1]李四达,交互设计概论[M].北京:清华大学出版社,2009
[2][美]Ben Shneiderman.用户界面设计――有效的人机交互策略[M].张国印译.北京:电子工业出版社,2008
[3]2012-2017年中国智能手机行业市场深度调研咨询报告.中商情报网,2012-8-31,http:///
【关键词】:网络计划方法 施工管理应用
中图分类号:TN711文献标识码:A 文章编号:
一、应用网络计划技术的必要性
建筑工程施工与一般工业生产相比具有自身的特点,表现在:
(1) 生产空间不断变化。由于工程产品固定,且整体难分,因而施工经常处于流动过程中。生产空间的变化意味着施工条件或环境的改变,工程项目的施工组织与管理将随着施工方法和顺序的变化而变化,以适应新的条件。
(2) 施工期限较长。同一工程项目的施工一般都要经历四季气候条件的变化,这给露天施工作业带来很大的影响。为了缩短施工期限,可利用工程体型庞大等特点,组织多层次立体交参叉作业和平行流水作业,利用空间以争取缩短施工期限。这种组织施工的方法要求不同的施工单位或不同的工种之间密切配合,因而需要制定详细的施工组织计划,并严格按计划执行。
(3) 工程项目个性化强。不同工程项目因其用途及地理位置的不同会带来自然和技术经济环境的变化。因此,不同的工程项目具有不同的施工组织特点,不可能进行批量生产。
(4)工程项目的复杂性增大。随着科学技术的进步,工程项目的规模和复杂性持续增加。由于工程的复杂性,就有必要实行专业化,因而必须加强项目施工中各工种的协调。项目经理只有使用工程项目计划,才能把他所强调的时间、费用、质量和信誉传达给工程技术人员。工程项目施工具有的单件生产、环境多变及严格而密切的配合等特点,决定了施工组织与管理的复杂性。只有在施工管理中应用网络计划技术,把一项工程作为一个整体来考虑,按照一定的程序对它进行合理安排,并通过网络计划本身所特有的反馈作用,调整和改进施工管理工作,才能使施工得以全面地达到优质、节省和快速的要求。施工实践证明,应用网络计划技术组织与管理施工一般能缩短工期20%左右,降低成本10%左右。
二、应用中存在的问题
应用中存在的问题及原因网络计划方法不仅仅是一种编制计划的方法,而且是一种科学的施工管理方法,但其在我国施工管理中的应用不容乐观。
2.1 存在的问题
(1) 应用普及率不高。我国现有施工企业,企业素质差别很大,企业发展也很不平衡。据统计,中央直属和省级施工企业,管理水平较高,每年应用网络计划组织施工面达40%左右;地市级施工企业,每年应用网络计划组织施工面在15%左右;而县级及其以下施工企业,技术管理水平较差,每年应用网络计划组织施工面仅为5%左右。
(2) 应用管理水平低。绝大部分施工企业网络计划技术的应用只停留在编制计划上,对计划执行中的监督与控制及计划调整缺少有效的管理方法。
(3) 应用深度不够。施工网络计划的编制往往只能反映整个项目中各工作单元之间的相别再根据施工方法确定工作单元中各项工作的相互关系,编制深度不够,更谈不上网络计划的优化。
2.2 原因分析造成网络计划技术在我国施工管理中应用不理想的原因是多方面的,既有外部环境的影响,也有施工企业自身素质不高的制约,是多种因素综合作用的结果。
2.2.1外部环境的影响外部环境的影响包括工程设计多变、工期的确定受行政干扰多、工程进度付款没有与网络计划紧密联系、工程款拖欠等。工程设计经常变化给网络计划的制定和调整带来了很大的困难,使施工企业应接不暇,无法使用网络计划实行施工管理;有些工程建设期限的确定违反科学规律,工程竣工日期一再提前也使企业无法按网络计划去组织管理;工程付款不及时以及付款时没有与网络计划紧密结合,也从客观上减弱了企业应用网络计划的责任感。另外,目前市场上网络计划的编制软件很多,但适用于进度控制的软件却很少,而且通用性比较差,从客观上阻碍了施工企业应用网络计划实施项目进度控制。
2.2.2企业自身素质的制约
(1) 传统工作方式的阻碍。传统施工管理采用手工管理且很多工作都是靠经验来完成的,企业对实施网络计划管理的必要性认识不足。很多施工人员拒绝网络计划是因为他们觉得它会限制他们的行动自由,没有传统管理方式那样得心应手。
(2) 施工管理粗放。施工管理中现场跟踪检查没有形成制度,随意性比较大,进度数据收集不全面、不完整,进度数据的整理、统计、加工、分析能力差,无专人负责等。
(3) 高素质管理人员缺乏。目前大部分施工企业的管理人员同时又是工程技术人员,他们往往只注重施工技术的研究,进度的管理依赖于横道图管理,对网络计划技术知识的掌握不系统。
三、提高网络计划技术应用水平的方法
提高应用水平的对策根据上述分析,施工企业提高网络计划技术的应用水平,除了从源头抓起,尽快规范建筑管理体制,并制定有效的措施提高企业应用网络计划技术的积极性之外,更重要的是企业自身要从提高市场竞争力的高度,通过全面实施网络计划促进企业管理上质量、上水平。
3.1 规范建筑管理体制,为应用网络技术提供良好的环境
(1)加强工程设计管理,合理确定建设工期。通过建章立制,促进工程设计和工期确定科学合理,严禁设计的频繁变更和建设工期的主观确定。
(2)完善项目监理制度。工程监理在监督工程质量的同时,要对工程项目的进度进行监理,保证进度控制与质量控制、投资控制的一致性和协调性。
(3)建立严格按网络进度计划拨付工程款的机制。工程款拨付与网络进度计划紧密结合,不仅提高了企业应用网络计划进行施工管理的自觉性,同时也促使网络计划编制更可行。为了实现这种结合,签定施工合同时,应将进度计划中的主要工作与工程款拨付建立对应关系
3.2 适应科学管理的需要,加强人才培养和应用研究
(1)制定有关规程,加强标准化工作。结合国情和行业特点,制定网络计划技术编制和管理规程,统一画法、术语和各种类型的网络模型,便于推广和应用。.
(2)多途径培养人才。行业协会和行政主管部门应组织编写实用的培训教材,举办网络计划技术与计算机应用培训班,对施工企业的技术领导和施工管理人员进行培训,学习和掌握网络计划技术;高等学校要增加现代化管理技术课程,使学生毕业后即能适应现代化管理的需要。
(3)开发适用的网络进度控制软件。科研机构、高等学校与施工企业应通力合作,在深入调查研究的基础上结合工程实际,开发实用的网络进度计划与控制的通用软件,培训使用人员。
3.3 提高认识,注重实效,扎扎实实提高企业管理水平施工企业是应用网络计划技术的主体,施工中全面实行网络计划管理是提高我国施工企业管理水平的关键。
(1)转变观念,充分认识应用网络计划技术的重要性。网络计划方法的最大特点是它能够提供施工管理所需的多种信息,有助于管理人员合理地组织生产。施工管理中推广应用网络计划方法必将取得好快省的全面效果,进一步提高施工管理水平。对于这个问题,企业的领导应该有充分的认识,把应用网络计划技术放在关系到企业生死存亡的高度去重视,逐步抛弃传统的凭直觉管理的方式,克服困难,投入一定的人力与资金,推动网络计划的应用。
(2)受的采用易于接控制形式。横道图是工程技术人员最熟悉的控制形式,具有直观、易懂、绘制简便、所需时间少、费用低的特点,但其缺点是不能反映各项工作之间的相互依赖、相互制约的关系,对大中型工程的进度控制困难。可在网络计划技术编制和调整进度计划后,转换成横道图形式去实施,这种做法既有网络一样的严密性,又兼有横道图简单易懂的优点,减少网络计划实施中的阻力。
(3)管理人员与技术人员紧密结合。网络计划的编制与实施是建立在已知的施工方法基础之上的,施工管理人员除了熟知网络计划方法之外,还应了解各项工作的工艺及组织。根据网络计划法的性质和特点,并非应用网络计划法就一定能任意缩短工程期限,它只限于给管理人员提供应在哪些工作上合理赶工以及工期与成本的关系等信息,从而使增加的费用最少,成本最低。至于能否实现赶工,最终还是取决于施工组织方法和物质技术条件。因此,管理人员制定科学合理的进度控制计划必须与工程技术人员紧密结合。
(4)循序渐进,注重实效。应用网络计划技术应本着循序渐进、先易后难、注重实效的原则,稳步推进网络计划技术的应用。应用网络计划,从工程规模上讲,应先从较小的工程项目或分部分项工程做起,逐步积累和总结经验。同时还应慎重地选择工程项目,充分证明执行网络计划的工程既省事且效益显著,增强人们应用网络计划技术的信心;从编制和调整深度上讲,应先粗后细,逐步深入,不断积累管理所需的信息,形成规范的信息收集、整理、统计和加工方法。
关键词:网络计划,施工管理
网络计划方法自20世纪60年代传入中国后,在生产中得到了应用,它符合工程施工的要求,特别适用于施工的组织与管理。从国内外的情况看,应用这种方法最多的是工程施工单位。同国外发达国家相比,目前我国在网络计划技术的理论水平与应用方面相差无几,但在应用管理上,特别是计划执行中的监督与控制以及跟踪调整方面比较落后,基本上停留在计划的编制上。如何在施工管理中提高网络计划技术的应用水平是本文所要讨论的问题。
1.应用网络计划技术的必要性建筑工程施工与一般工业生产相比具有自身的特点。主要表现在以下几方面:
(1)生产空间不断变化。由于工程产品固定,且整体难分,因而施工经常处于流动过程中。生产空间的变化意味着施工条件或环境的改变,工程项目的施工组织与管理将随着施工方法和顺序的变化而变化,以适应新的条件。
(2)施工期限较长。同一工程项目的施工一般都要经历四季气候条件的变化,这给露天施工作业带来很大的影响。为了缩短施工期限,可利用工程体型庞大等特点,组织多层次立体交叉作业和平行流水作业,利用空间以争取缩短施工期限。这种组织施工的方法要求不同的施工单位或不同的工种之间密切配合,因而需要制定详细的施工组织计划,并严格按计划执行。
(3)工程项目个性化强。不同工程项目因其用途及地理位置的不同会带来自然和技术经济环境的变化。因此,不同的工程项目具有不同的施工组织特点,不可能进行批量生产。
2.应用中存在的问题及原因。网络计划方法不仅仅是一种编制计划的方法,而且是一种科学的施工管理方法,但其在我国施工管理中的应用不容乐观。
2.1存在的问题
(1)应用普及率不高。我国现有施工企业,企业素质差别很大,企业发展也很不平衡。据统计,中央直属和省级施工企业,管理水平较高,每年应用网络计划组织施工面达40%左右;地市级施工企业,每年应用网络计划组织施工面在15%左右;而县级及其以下施工企业,技术管理水平较差,每年应用网络计划组织施工面仅为5%左右。
(2)应用管理水平低。绝大部分施工企业网络计划技术的应用只停留在编制计划上,对计划执行中的监督与控制及计划调整缺少有效的管理方法。
2.2原因分析
造成网络计划技术在我国施工管理中应用不理想的原因是多方面的,既有外部环境的影响,也有施工企业自身素质不高的制约,是多种因素综合作用的结果。
2.1.外部环境的影响
外部环境的影响包括工程设计多变、工期的确定受行政干扰多、工程进度付款没有与网络计划紧密联系、工程款拖欠等。工程设计经常变化给网络计划的制定和调整带来了很大的困难,使施工企业应接不暇,无法使用网络计划实行施工管理;有些工程建设期限的确违反科学规律,工程竣工日期一再提前也使企业无法按网络计划去组织管理;工程付款不及时以及付款时没有与网络计划紧密结合,也从客观上减弱了企业应用网络计划的责任感。
2.2企业自身素质的制约
(1)传统工作方式的阻碍。传统施工管理采用手工管理且很多工作都是靠经验来完成的,企业对实施网络计划管理的必要性认识不足。很多施工人员拒绝网络计划是因为他们觉得它会限制他们的行动自由,没有传统管理方式那样得心应手。
(2)施工管理粗放。施工管理中现场跟踪检查没有形成制度,随意性比较大,进度数据收集不全面、不完整,进度数据的整理、统计、加工、分析能力差,无专人负责等。
(3)高素质管理人员缺乏。目前大部分施工企业的管理人员同时又是工程技术人员,他们往往只注重施工技术的研究,进度的管理依赖于横道图管理,对网络计划技术知识的掌握不系统。
3.提高应用水平的对策
根据上述分析,施工企业提高网络计划技术的应用水平,除了从源头抓起,尽快规范建筑管理体制,并制定有效的措施提高企业应用网络计划技术的积极性之外,更重要的是企业自身要从提高市场竞争力的高度,通过全面实施网络计划促进企业管理水平的提升。
3.1规范建筑管理体制,为应用网络技术提供良好的环境
(1)加强工程设计管理,合理确定建设工期。通过建章立制,促进工程设计和工期确定科学合理,严禁设计的频繁变更和建设工期的主观确定。
(2)完善项目监理制度。工程监理在监督工程质量的同时,要对工程项目的进度进行监理,保证进度控制与质量控制、投资控制的一致性和协调性。
(3)建立严格按网络进度计划拨付工程款的机制。工程款拨付与网络进度计划紧密结合,不仅提高了企业应用网络计划进行施工管理的自觉性,同时也促使网络计划编制更可行。为了实现这种结合,签定施工合同时,应将进度计划中的主要工作与工程款拨付建立对应关系。
3.2适应科学管理的需要,加强人才培养和应用研究
(1)制定有关规程,加强标准化工作。结合国情和行业特点,制定网络计划技术编制和管理规程,统一画法、术语和各种类型的网络模型,便于推广和应用。
(2)多途径培养人才。行业协会和行政主管部门应组织编写实用的培训教材,举办网络计划技术与计算机应用培训班,对施工企业的技术领导和施工管理人员进行培训,学习和掌握网络计划技术;高等学校要增加现代化管理技术课程,使学生毕业后即能适应现代化管理的需要。
(3)开发适用的网络进度控制软件。科研机构、高等学校与施工企业应通力合作,在深入调查研究的基础上结合工程实际,开发实用的网络进度计划与控制的通用软件,并及时培训使用人员。
3.3提高认识,注重实效。扎扎实实提高施工企业管理水平是应用网络计划技术的主体,施工中全面实行网络计划管理是提高我国施工企业管理水平的关键。
(1)转变观念,充分认识应用网络计划技术的重要性。网络计划方法的最大特点是它能够提供施工管理所需的多种信息,有助于管理人员合理地组织生产。施工管理中推广应用网络计划方法必将取得好快省的全面效果,进一步提高施工管理水平。对于这个问题,企业的领导应该有充分的认识,把应用网络计划技术放在关系到企业生死存亡的高度去重视,逐步抛弃传统的凭直觉管理的方式,克服困难,投入一定的人力与资金,推动网络计划的应用。
(2)采用易于接控制的形式。横道图是工程技术人员最熟悉的控制形式,具有直观、易懂、绘制简便、所需时间少、费用低的特点,但其缺点是不能反映各项工作之间的相互依赖、相互制约的关系,对大中型工程的进度控制困难。可在网络计划技术编制和调整进度计划后,转换成横道图形式去实施,这种做法既有网络一样的严密性,又兼有横道图简单易懂的优点,减少网络计划实施中的阻力。
(3)管理人员与技术人员紧密结合。网络计划的编制与实施是建立在已知的施工方法基础之上的,施工管理人员除了熟知网络计划方法之外,还应了解各项工作的工艺及组织。根据网络计划法的性质和特点,并非应用网络计划法就一定能任意缩短工程期限,它只限于给管理人员提供应在哪些工作上合理赶工以及工期与成本的关系等信息,从而使增加的费用最少,成本最低。至于能否实现赶工,最终还是取决于施工组织方法和物质技术条件。因此,管理人员制定科学合理的进度控制计划必须与工程技术人员紧密结合。