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关键词:护士长 医院感染 管理
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879(2012)03-0229-02
我院是一所综合型二级甲等医院,已将医院感染管理纳入医院质控量化考核系统。笔者通过近几年对本院各科室进行量化考核,与护士长考核挂钩,得出以下结论:护士长在医院感染管理中发挥至关重要的作用,科室医院感染管理考核分数直接反映了护士长的医院感染理念、管理方法、管理水平,现将护士长在医院感染管理中的作用总结如下。
1 组织管理
医院感染管理贯穿护理工作的全过程,加强护理管理工作是降低和控制医院感染的关键,护士长在医院感染管理工作中承担着重要的责任。首先根据卫生部颁布的各项法规和本院下发的规章制度,指导科室医院感染监控小组工作,制定符合本科室实际的消毒隔离制度。与科主任分工协作,护士长负责检查规章制度、无菌技术理论掌握和落实情况。由于科室监控医师和监控护士大部分在临床倒班,履行职责时容易出现空缺,需要护士长在院感管理中起查缺补漏作用。
2 医院感染管理知识培训
护士长要在思想上深刻认识到医院感染管理的重要性,在这个信息化的时代,医院感染造成的社会负面影响是非常恶劣的。护士长要带头学习新知识、新理念。利用科室晨会或每周业务学习时间,组织学习具有专科特点的医院感染管理知识,重复巩固手卫生、标准预防、职业暴露处理、多重耐药菌监测及控制措施、医疗废物管理制度、医院感染诊断与上报制度等。尤其注重高年资护士、新上岗人员、清洁工的培训。护士长、高年资护士起的是带头示范作用,新上岗人员、清洁工理论掌握欠缺。需要反复循环、形式多样的培训,不定期抽查学习培训效果,避免学习流于形式。
精神文化是医院的灵魂和支柱,决定着医院文化的性质和方向,其内容包括价值观念、政治信仰、思想意识、心理态势、道德风尚等。加强医院精神文明建设,有利于增强医院的凝聚力和战斗力,有利于激发广大员工的事业心和责任感,必须找准切入点和突破口。
1.1要注意继承和弘扬优良传统利用各种会议,抓好经常性思想政治教育,通过经常回顾建院初期的艰辛岁月,了解医疗战线老前辈们的奋斗历程,培养员工吃苦耐劳的作风,激励大家永远保持一股子创业的干劲、工作的激情和生活的朝气。加强职业道德教育,引导广大员工树立敬业奉献的人生价值观,始终保持艰苦创业的优良传统。
1.2要注意挖掘和培树现代医院精神组织机关人员深入基层调研,挖掘医院文化底蕴,收集掌握有关医院精神的第一手资料。开展医院精神、院歌征集活动,举办“我心目中的医院精神”大讨论,组织全院员工广泛参与投票提炼医院精神等,培养员工强烈的集体主义精神,增强医院的凝聚力、战斗力。我院经过上上下下的共同努力,逐步形成了“仁爱、团结、诚信、进取”的医院精神,得到了上级领导机关、医院员工和人民群众的广泛认同,收到了良好效果[1]。
1.3要注意强化员工的主人翁意识和创新精神尊重员工的首创精神,采取召开诸葛亮会、群英会等形式,在员工中普遍开展“我为医院建设献一计”活动,广泛听取群众对医院全面建设的意见和建议,引导广大员工自觉确立以医院为基础、以岗位为舞台实现人生价值的理念,使全院人员热爱岗位、安心尽职,勤奋学习、刻苦钻研,磨砺作风、扎实工作,顽强拼搏、创新进取,淡泊名利、无私奉献,不断打牢广大员工爱岗敬业、甘愿献身医疗卫生事业的思想基础。
2大力加强医院制度文化建设,努力打造规范有序的效益品牌
制度文化是具有医院文化特色的规章制度、道德规范和行为准则的总和。它包括组织制度、人事制度、医疗制度、管理制度等。加强医院制度文化建设,便于规范医疗护理秩序,提高医护人员技术水平和工作效率,从根本上减少医疗差错、医疗投诉和医疗纠纷。
2.1逐步建立完善各项规章制度善于借鉴不同行业和本系统在制度建设上的成功经验,组织力量对现有规章制度进行全面的整理和修订;注意总结医院建设管理和医疗活动中的经验教训,及时建立和完善有关的规章制度[2]。去年以来,我院组织相关科室到省中医院学习投诉管理流程,制定出合乎医院实际的投诉管理制度和医疗纠纷分享制度,促进了医院服务模式的改进与和谐医患关系的建立,从源头上预防医疗纠纷的发生,提高了医院整体服务水平;在原有的《工作制度和人员职责》基础上,编印下发了新的《广州市海珠区妇幼保健院制度汇编》。广大员工普遍感到行动有指南,工作有抓手,心里更踏实。
2.2系统学习运用好各项规章制度掌握好规章制度,不仅可以规范员工言行、提高员工自身素质,而且可以形成有条不紊的工作秩序,极大地提高工作效率。要利用每周的业务学习日,组织员工学习规章制度,熟练掌握与自身业务有关的条款,规范自己的日常工作。为帮助大家正确理解和执行好规章制度,可采取灵活多样的形式,适当组织解读规章制度系列辅导讲座,举办规章制度有奖竞赛活动,以此促进学习活动的深入开展。
2.3认真监督执行好各项规章制度建立按级负责机制,一级管一级,一级监督一级,院领导主动接受广大员工监督,积极营造依法建院、依法行医的浓厚氛围。对违反规定的坚决查处,不姑息迁就,不照顾情面,确保各项规章制度真正落到实处。今年初,我院以事业单位人事聘用制度改革为契机,认真研究制定了新的奖金分配方案和岗位工资标准,充分发挥经济杠杆的作用来提高员工遵规守纪的自觉性。此举使过去不以为然的迟到早退现象明显减少了,员工的工作积极性和主动性明显增强了,医院的经济和社会效益明显提高了。
3大力加强医院行为文化建设,努力打造医患和谐的服务品牌R>行为文化是医院全体人员在履行各自职责过程中产生的动态文化,集中反映人的觉悟、修养和素质。它包括医疗过程中的医疗行为、科教、文体娱乐、人际关系活动中产生的文化现象。加强医院行为文化建设,有利于培养良好的职业道德,建立和谐的医患关系,提高医院知名度。
3.1领导干部带头示范领导干部的言行本身就是无声的号令。因此,院领导和中层干部要高度重视医院行为文化建设,结合本单位本部门实际出思路、想对策,形成正确的管理理念,并身体力行,率先垂范。要带头树立“以病人为中心,以服务求生存”的观念,强化大局意识和服务意识。要带头使用文明用语,改变不良行为习惯,不断提升全院医疗护理质量和水平。
3.2先进典型激励榜样的力量是无穷的。要经常组织广大医务工作者学习钟南山、华益慰、庄仕华等新时期医疗卫生战线先进人物的模范事迹,把病人的生命看得比天还高,把履职尽责看得比泰山重。广泛开展争创“服务之星”、“医德医风标兵”和“技术能手”活动,用身边的典型激励员工。
3.3诱导启发自觉一切以病人为中心,积极开展“把医院当家建,视病人如亲人”活动,让大家学会换位思考,尽可能减少医疗成本,让病人花最少的钱享受最好的医疗服务。通过编院刊、办院报、建局域网等形式,广泛宣扬医务人员爱院、爱岗、爱病人的职业道德行为,引导全院人员做到身心健康、精神振奋,语言文明、举止得体,服务热情、优质高效,作风正派、光明磊落,交往谨慎、诚信守诺,自觉维护医院声誉,杜绝违反医德医风的严重违纪行为。
4大力加强医院环境文化建设,努力打造优雅舒适的形象品牌
环境文化是医院文化的基础和有形的外在表现形式,主要包括医院的院容院貌、医疗技术设备和文化基础设施等硬件。加强医院环境文化建设,有利于创造一个拴心留人的工作环境,给就医者提供一个健康、怡人、益智的医疗休闲环境。
4.1搞好高起点规划设计坚持用可持续发展的战略眼光,运用先进的设计理念,对医院总体布局进行论证规划,利用新建或改扩建医院建筑设施等时机,加紧搞好环境文化建设,努力达到院容布局规范化、环境温馨花园化、娱乐设施配套化、健康宣教多样化。4.2优化内部环境和就医流程落实好卫生清洁措施,保持科室、诊室和院内公共场所清洁美观,为病人创造优美舒适的就医环境。积极推进医院信息化建设,建立办公自动化系统(OA)和检验信息管理系统(LIS),实现远程办公及检验无纸化数据传递,简化就诊流程,缩短病人留院就医时间,提高办事效率[3]。
4.3构建形式多样的活动载体灵活的载体是文化建设的有效工具。要发动员工自办院报、院刊、橱窗专栏和局域网站,加强院内外和科室间信息沟通与交流,陶冶员工思想情操;充分发挥工、青、妇组织的作用,组建舞蹈队、合唱团、各类球队,开展多姿多彩的有益健康的文体活动,丰富员工文化生活,营造高雅的文化氛围,树立医院积极向上的良好形象。去年以来,我院加大硬件设施建设力度,重点对医院大楼进行了重新规划,完成了加层报建方案及公示,改建和美化了门前绿化广场,更换了妇产科产床、病床、电视等设施,在全市医院率先推行免挂号无纸化就诊模式,创办了贴近临床医疗工作、贴近医务人员生活,旨在全面体现医院文化的《海珠妇幼天地》报和《海珠妇幼学术》期刊,极大地改善了就诊环境,明显地提升了医院的形象和竞争力,受到了广大员工和人民群众的一致好评。
为了配合广东省卫生系统“三好一满意”活动、结合深化医药卫生体制改革、“医疗质量万里行”、推广优质护理服务等活动的具体要求,为了加强医院护理管理,提高病人的满意度,建立健全护理管理体系充分发挥护理部决策、计划、组织、指挥、控制与协调的职能,保证护理系统的最优运转和护理质量,护理部在原有的基础上,对护理质量管理委员会、护理专业委员会、考评小组进行完善和补充。
护理管理委员会
1、 人员配备
主任:张涵英 副主任:刘素勤
成员:欧静 秦美云 邬丽霞 胡先碧 杨红华 郭含芳 黄 芳 余清钗 何 洪 刘火艳 梁沉芬
下设4个质量督导小组
(1)护理工作领导与督导小组组长:刘素勤
负责修改完善落实护理各项规章制度;修改完善落实护理教学各项规章制度;建立健全医院感染管理各项规章制度。负责考评护士长工作、护理质量控制、护理质量持续改进、护理教学工作的考评。
(2)医院环境管理与护理文件书写督导小组
组长:胡先碧 成员:杨红华 黄芳
负责医院环境管理和护理文件管理的月考评
(3)危重病人护理、基础护理质量(包括满意度调查)督导小组
组长:秦美云 成员:余清钗
负责危重病人护理、基础护理质量、护理差错分析的月考评和病人满意度的调查
(4)急诊急救、教学培训(包括护士素质)管理督导小组
组长:欧静 成员:何洪 郭含芳
负责急诊急救工作的月考评和全院三基训练、教学、培训。
(5)医院感染控制、消毒隔离管理督导小组
组长:邬丽霞 成员:刘火艳 梁沉芬
负责医院感染控制、消毒隔离管理的月考评。
2、工作任务及内容
(1)工作任务:按省卫生厅对护理质量的统一标准和要求,督促落实护理各项规章制度与技术操作规程;结合我院的实际情况制定和修改各种疾病护理常规;评价护理质量,保证优质护理服务;并找出护理工作中存在的实际问题,提出改进措施,并督导解决问题提高护理服务质量。
(2)工作范围:基本护理制度管理;基础护理质量与危重病人护理质量管理;消毒隔离与感染控制管理;科室卫生管理;护理文件、病历书写记录管理;护理差错、事故分析与鉴定;护士素质与护理单元管理。
3、 工作职责
(1)由护理部主任领导,指定成员共同参与。
(2)按省统一标准,定期检查与评价各科室核心护理制度的落实情况,并督促各项基本制度的落实。
(3)督促和检查基础护理记危重病人护理、消毒隔离与感染控制措施的落实情况,确定其工作质量的优劣,根据专业发展制定和修改各种疾病患者的护理常规向全院护理人员提供业务技术指导和帮助。
(4)检查科室卫生维持状况,确保患者住院环境清洁、舒适。
(5)定期检查与评价护理文件、病历书写记录的质量,根据护理专业的发展、护理工作模式的变革及护理信息处理现代化的要求,科学研究和制定书写规范,并指导使用。
(6)进行护理成本与效益的分析,提高劳动价值和工作效率。
(7)定期分析与鉴定护理差错、事故,提出防范措施,减少或消除护理差错事故的发生。
(8)评定护理人员素质与科学管理,为护士素质与管理技能的提高、培训提供有效的参考。
(9)护理质量管理委员会每月召开一次检查小组会,由副主任主持,反馈检查情况,布置下阶段工作。
通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。
二、目标:
逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。
通过全面质量管理,使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。
三、健全质量管理及考核组织
1、成立院科两级质量管理组织
医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。
各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。
2、健全三级质量监督考核体系
成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。
3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。
四、健全规章制度:
1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。
2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:
⑴病历书写制度及规范
⑵危急重症抢救制度及首诊责任制
⑶三级医师负责制及查房制度
⑷术前讨论及手术审批制度
⑸医嘱制度
⑹会诊制度
⑺值班及交班制度
⑻危重、疑难病例及死亡病例讨论制度
⑼医疗缺陷登记及过失(纠纷)报告制度
⑽传染病登记及报告制度
⑾业务学习制度
⑿查对制度等
3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。
4、健全医院感染管理制度和传染病管理,疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。
五、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。
1、实行执业资格准入制度,严格按照《医师法》规定的范围执业。
2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。
3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。
4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。
5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规,规章制度、操作规程及医院有关规定。
6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训,达到人人参与,人人过关。要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。
7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。
六、建立完整的医疗质量管理监测体系。
1、分级管理及考核:
(1)各级医疗质量管理组织定期检查考核,对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。
(2)职能部门药定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。
(3)分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。
(4)院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。
(5)各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。
2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计,定期分析评价。
3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。
(1)科室医疗质控小组每月自查自评,认真分析讨论,确定应改进的事项及重点,制定改进措施,并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。
(2)医疗质量管理委员会定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表,进行交叉评价,经职能部门汇总分析,在临床、医技等科室主任联系会上通报。
(3)医务科、护理部、质控办、信息科、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等,分析后提出整改意见,及时向临床、医技等科室质控小组反溃科室质控小组应根据整改建议制定整改措施,并上报相关职能部门。
【关键词】医院档案;信息化建设;问题;对策
一、引言
随着经济水平的飞速发展,人们生活水平越来越高,人们对健康越来越重视。基于这种形式下,我国医疗事业也不断发展,大型综合医院越来越多,就更不用说小型的医疗诊所了。而医疗行业虽然不断发展,但是其档案建设并没有跟上,我国自《全国档案信息化建设实施纲要》颁布以来,我国许多医院已经进行档案信息化建设,虽然已经有所成就,但是还是存在着很多问题。2014年,某市在对该市的医疗机构档案信息化建设中发现有近30%的小型医疗机构还没有完整的信息化档案建设体系。医院档案的信息化建设,有利于该行业各个资源的充分利用和管理,对医疗事业的发展有着重要意义。所以对医院档案信息化建设的探索与研究刻不容缓。
二、目前医院档案信息化建设存在的问题分析
(一)医院档案管理工作人员素质问题。医院档案信息化建设的首要问题是相关人员素质问题,主要表现在三方面。首先,是医院档案管理的领导者对档案信息化建设不重视,没有意识到档案信息化建设的重要性,许多领导者认为信息化建设无关紧要,认为只要相关的档案有纸质存档即可。其次,是管理工作人员文化素质不高,现今医院档案管理工作人员大部分都是医院里面领导者的亲属,这些工作人员并没有很高的文化修养,更不懂档案信息化建设的重要性,甚至在档案分类时候出现错误。最后,由于档案信息化建设刚刚起步不久,这使得档案管理工作人员在工作中往往忽视档案信息化建设管理,有的工作人员对计算机不是很熟练,为了避免麻烦进而在信息录入时候减少一些,导致信息的失真。
(二)医院档案信息化建设规章制度问题。现在医院档案信息建设中,除了《全国档案信息化建设实施纲要》等法律文件,没有其他的相关法律文件或者规章制度作为医院档案信息化建设的依据,这就使得许多医院在档案信息化建设的规章制度方面没有明确的规定,有的医院在规定时候就仅仅在档案管理规章制度中一带而过,档案工作者在工作中没有参考依据,就导致了在信息的分类、收集、输入以及输出时候没有统一标准,导致档案信息混乱,没有实现档案应有的价值。其次,规章制度的不完善还大大降低了工作人员工作积极性,医院的规章制度对档案信息化建设的工作人员奖惩机制没有体现,信息化档案建设的工作人员拿着与其他普通档案管理者一样的工资,不利于档案信息化建设的发展。陕西省汉中市卫生局2014年底对该市的下属各个医院调查后发现,有80%的医院在规章制度中对医院的信息化建设没有明确的规定,严重地影响了医院档案信息化建设的发展。
(三)医院档案信息化建设的管理体系问题。医院档案信息化建设的管理体系也很重要。很多医院没有成立相应的档案信息化建设监督小组,没有定期对档案信息化建设的工作成果进行检查,另外没有不定期的进行突击检查,对在档案信息化建设中存在的问题不及时地汇报给领导层,从而不利于更快地解决问题。(四)医院档案信息化建设中的资源利用问题。档案信息建设化的主要目的是为了提高档案的管理效率和相应的档案价值利用率,实现资源的共享。而医院档案的信息化建设一方面是为了医院各个部门对医院的资金、人力以及设备有很好的整合调动,另外一方面则是为了给人们提供相应的病例情况,让人们能够从网上更好地利用各大医院的病历档案从而对自身情况有一个很好的了解,根据医院的情况选择合适的医院。而现今的医院由于档案信息化建设做得不够好,在网上很少公布相关的病历档案供人们参考。这在一方面降低了档案的价值利用率,另外一方面也杜绝医疗行业各个部门之间的信息交流,使得资源共享得不到实现,使得信息化建设名存实亡。
三、有关医院档案信息化建设的对策分析
(一)提升相关人员素质。要想医院档案信息化建设得以实现,就必须要提高医院相关人员的素质。首先,要提高领导层对医院档案信息化建设的意识,让领导层从根本上意识到医院档案信息化建设的重要性和必要性,这样才能使得医院加大对信息化建设的投资,可以定期进行领导层的档案信息化建设的会议,并使领导层人员都经过档案信息化建设的课程学习。其次,是加强工作人员的素质,对相关的档案信息化建设人员进行定期的计算机知识、档案知识等的考核,对于不合格的人员要及时的进行培训或者调离该部门。最后,由于许多老一辈的医学研究者对计算机的研究不是很深,就需要在各个科室配备有一定计算机基础的年轻的医学实习生做助手,这样有利于病患信息的准确的录入。
(二)完善档案信息化建设的相关规章制度。要想档案信息化建设很好地进行,法律条例以及相关的规章制度必不可少,这样才能做到有法可依,有例可寻。首先,卫生部应该根据出台的《全国档案信息化建设实施纲要》这一法律文件,制定出详细的符合现在医院档案信息化建设的法律文件,地方性的医疗卫生部门也可以根据本地实际情况制定出适应于当地医院档案信息化建设的规章制度。其次,各医院应该积极地对现存的不合格档案信息化建设的规章制度条例进行更改和完善,并做好相应制度的宣传,让医院所有工作者意识到档案信息化建设的重要性,并按照规章制度规定进行工作。
(三)建立并完善医院档案信息化建设管理体系。要建立健全的奖惩体系,对工作中表现出色的给予相应奖励,对出现错误的工作人员要及时地进行惩处,并通过医院的公共平台对奖惩结果及时地公布。同时,除了医院自身监督管理外,当地的卫生部门,也应该成立医院档案信息化建设监督小组,对所属管辖范围的医院进行相应的检查,并督促其加快建设的步伐。
(四)加强医院档案信息资源共享,提高资源利用率。医院资源共享率低的原因一方是医院信息档案建设做的混乱,一方面是医院信息技术的落后。针对这两方面,医院首先应该聘请计算机人才对医院的档案信息网站进行建设,确保该网站的安全性和合理性,实施权限管制,以免医院重要档案信息落入不法分子之手。其次,医院相关部门应该定期的进行病历档案筛选,把比较典型的病历档案上传到相关信息网站,并定期的进行网站更新,让病人对自身情况有所了解。最后,各医院之间应该进行定期的档案信息建设交流会,一方面可以互相学习对方档案信息建设的经验方法,另外也可以促进二者之间的合作,从而提高资源利用率。四、结语我国档案信息化建设还处在起步阶段,未来还将面临很多问题,医院档案的信息化建设还仍然处在实践探索之中,要想找到一套适合我国医疗界档案信息化建设的方法还需要不断地研究。医疗机构的发展关乎着社会的稳定,我国现在正处在转型时期,社会的稳定至关重要。加强医院档案信息化建设,一方面为医疗事业的发展奠定坚实的基础,另一方面也可以为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出一定的贡献。
参考文献:
[1]孙锐.医院档案管理中档案信息化建设的作用及价值[J].城建档案,2015(07).
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[3]周琼花.浅议医院档案管理信息化[J].中华现代医院管理杂志,2010(12).