医疗文化建设
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医疗文化建设范文第1篇
从目前来看，任何一家大型企业都有其自身的企业文化，而文化建设对于企业文化的形成具有无与伦比的重要性，医疗机构也不例外。在推进医疗卫生事业发展中，文化建设起到了凝聚企业向心力，增强企业竞争力，提高企业发展活力的作用，特别是在竞争环境极其激烈的今天，先进的企业文化能够给医疗卫生事业注入新的发展活力，使其在市场中能够占有更多的资源，以便于以后的发展。
一、文化建设的内容及其在医疗卫生事业发展中的意义
第一，文化的概念及其层次。具体来说，文化是群体性动物在特定时期所表现出来的意识活动，其中包含了该群体的集体行为，思想理念，风俗习惯等一切意识活动。按照管理学中对企业文化的分类，我们可以将企业文化分为物质层次、行为层次、制度层次、精神层次，结合医疗卫生事业我们可以就每一层次进行相关建设。其中物质层次是一家企业的表面层次，承载着企业的精神层次，其往往能表现出企业的经营思想和经营理念，员工的工作作风和审美意识等比较表层的部门是企业物质层次的主要表现点。行为层次主要表现为企业对员工行为的约束性文化，是企业员工在作出相应行为时受到企业文化影响而表现出的企业文化内涵。其次，制度层次是指企业员工在进行相关生产活动时受到企业影响和约束的成分，主要是以生产规范和行为习惯的形式表现出来。最后，精神层次是企业文化建设的核心，包括企业员工对企业认同度，价值观和管理运营的认可等。
第二，文化建设对医疗卫生事业发展的作用和意义。
首先，文化建设对医疗卫生事业的凝聚作用。医疗卫生机构是一种以人为本的企业，对于员工的合作意识具有较高的要求，而通过文化建设可以在医院等医疗机构营造出团结互助，相亲相爱的工作氛围，对于医院员工的团结合作意识有着很大的提升作用，在每个员工之间形成友好合作的枢纽连接，大大提升医院的凝聚力。文化是宝贵的精神财富，能够将医院员工之间的凝聚力发展到最大，对于工作效率具有明显的提升，促进医院等医疗卫生事业不断发展。
其次，文化建设对医疗卫生事业的约束作用。文化建设对医疗机构人员的思想具有重要的影响，特别是如今隐患关系如此紧张，更需要良好的文化建设来提升医院员工的工作质量，使紧张的医疗关系得到缓解。文化建设对医疗卫生机构员工的约束主要是体现在道德伦理方面的，由于医院等企业比较特殊，一旦违背了道德规范的要求就会受到社会舆论的猛烈抨击，使其感到自责，所以医院可以合理利用这一点展开企业文化建设。
第三，文化建设对医疗卫生事业的鼓励作用。良好的企业文化会对其员工起到很好的激励作用，员工之间存在一种良性的竞争环境，每个员工可以在工作当中尽情的发挥而不是要防备着其他员工的扯皮与嫉恨，给员工一种很好的激励氛围，对于员工来说能够充分的发挥其工作积极性，尤其是医院等特别容易进行加班加点的企业来说，员工的工作积极性尤为重要。
二、通过文化建设提升医疗卫生事业发展的具体措施
第一，建立起以人为本的服务医疗观念。医疗卫生事业的特殊性致使其企业文化和其他企业文化有所区别。以人为本，服务至上，只有把病人的健康当作第一位，对医院员工来说是第一位的。在相关的文化建设过程中，将以人为本的理念贯彻到工作的每一个环节中去，大到诊治方案的选择，小到厕所走廊的一个把手，对于患者的要求尽可能的满足，同时要提升医院的医疗服务框架，给病人更多的相关信息，让患者根据自己的实际情况选择最适合自身的医生和服务团队。在这一系列的活动中，将以人为本的服务理念贯彻到医院的企业文化中，病人是医院的主要服务对象，现在国家正在进行医改，在发挥员工自主工作积极性性上具有较大的空间，更应该将以人为本作为企业文化的建设核心。
第二，加强医疗卫生机构人员综合素质的培养。随着社会发展，市场经济的发展使得现今人们的经济观念越来越重，也就是人们通常所说的功利主义和拜金主义，这对医疗卫生机构的企业文化建设具有极大的阻碍作用，一个满脑子充满金钱主义的医疗人员怎么能够承担起救死扶伤的责任，所以，医院可以展开一系列的宣传活动和相关培训对其员工进行必要的思想文化教育，提升员工的综合素质，以便于其形成正确的价值观和职业观。在文化建设的工作中，建立起一支医疗技术高超，思想观念正直的医疗团队是其最主要的目的和任务。在培养医院员工的综合素质时可以对其职业道德思想理论方面的培训和专业知识技能的学习。职业道德思想理论的学习可以由医院统一展开，集体学习，在必要时可以进行相关方面的测评，对于学习成果比较突出的可以进行适当的鼓励。专业知识的学习可以对其员工针对其特点进行专业化的培训。
结语
通过对上述观点的分析，我们可以得知文化建设是一家企业发展的核心动力，只有将文化建设作为提升企业市场竞争力的主要途径，使文化内涵融入到医疗卫生事业的管理中，树立高效健康的医疗卫生企业形象。文化建设应该结合我国具体国情和医改内容，通过文化建设将我国的医疗卫生事业与中国特色社会主义相结合，进行科学合理的发展。
参考文献：
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[2]陆红，姚健，张敬平，沈霜荞. 新医改下卫生系统文化建设探讨[J].中国医院管理，2012，12.
医疗文化建设范文第2篇
医院信息化作为医学信息学的一个重要组成部分，主要指的是利用计算机以及数据处理软件等对医院的相关信息进行采集、分类以及管理的整体过程，其目的是为了实现医院医疗信息共享。在医疗服务中使用信息化手段可以促使医院的信息交流更加趋于科学化和规范化，是提高医院医疗水平和医院工作效率的重要途径。站在另一个角度上看，医院加强信息化建设也是顺应时展的需要，可以在一定程度上决定医院未来的发展前景，其主要是因为完善的信息化服务能够有效提高医院的竞争力。
2医院信息化建设在医疗服务质量中发挥的作用
当前，医院的信息化建设跟医疗服务质量两者已经形成了一种相辅相成、密不可分的关系，主要表现在：一是医院的信息化建设能够直接反应出该医院的医疗服务水平的高低、医院服务的缺陷，从而指导医院不断改善医疗服务的方式，提高医疗服务质量。从当前医院信息化建设的角度上看，信息化建设能够实现资源的共享，在同一个信息库中医院的每个工作人员都可以随时调阅跟患者相关的重要信息，例如：病情、治疗方法以及费用等等，极大地节约了工作时间，提高了工作效率；二是医医院实施信息化建设后，在门诊收费、住院收费的信息系统中，每种药品的价格和收费价格都被储存在了后台数据库中，从而极大地减少了患者排队等候的时间，节约了患者看病时间，另外患者还可以通过计算机自动实时划价收费对医院的医疗信息进行查询。三是医院通过信息化建设，可以有效解决看病贵、看病难的问题，特别是在当前各种资源有限和日益增长的卫生与健康服务需求的背景下，实现对各种医疗资源的整合和各级医疗机构技术与知识库的集成，最终形成跨地区、跨医院的医疗服务体系，可以为广大患者提供更加准确、高效、人性化的医疗服务。
3加强医院信息化建设的途径分析
3.1提高医院领导对信息化建设的重视在医院信息化建设中，领导的重视程度是其信息化建设是否成功的第一关键要素，只有医院的领导充分认识到信息化建设发挥的重要作用，人力和财力方面的问题也才能够得到顺利解决。因此医院应该建立信息化领导机构和实施机构，主要是负责对信息化工作的指导、监督以及协调等等，保证医院信息化建设沿着良性的轨道不断发展。
3.2加大医院信息化建设的资金投入医院要实现信息化建设，其重点在于建设过程，然而在这个漫长的建设过程中，任何阶段的前期都需要投入大量的软件和硬件设施，另外，随着信息技术的不断更新，也需要对相应的软件设施和硬件设施进行升级，这些必然都离不开大量的资金做保障。因此要加强医院信息化建设，就应该加大各种资金的投入，只有充足的资金投入才能推动医院信息化建设更好发展。医院应该建立多元化的投资渠道，例如通过政府管理、企业建设以及购买服务等方式，充分吸引社会资金运于在信息化建设中。
3.3加大对信息建设专业人才培养要加强医院信息化建设，必然少不了一支技术扎实的信息化人才队伍，加大对信息化专业人才的培养可以从以下几个方面入手：一是广泛招纳卫生信息学相关专业的学生，因为这部分学生不仅具有医学基础知识和卫生管理理论，还深入了解计算机专业理论知识，这对医院信息化建设是必不可少的；二是要加强医院信息化在职人员的继续教育工作，不管他们之前是从事医学专业还是计算机专业，都应该要求他们树立一专多能的学习态度，从而促进多门学科的综合交叉，全面提高在职人员的信息技术知识和医学卫生知识等等，为医院培养出一批新型的复合型人才。另外在培养信息化人才的基础上，还应该营造出医院信息文化氛围，从而不断加强医院全体职工的信息化意识和观念，加强对信息化知识的宣传，为信息化建设的发展创造有利条件。
3.4构建以患者为核心的信息化平台医院的各项经营管理都跟患者息息相关，而医院的发展最终也是通过病人对服务质量的满意度来体现的，所以医院在加强信息化建设中，应该遵循“以病人为中心，以医疗服务治疗为核心“的经营理念。在加强信息化建设中，应该大量提倡使用电子病历、LED、PACS等可视化信息技术，从而为患者搭建良好的服务平台。除此之外，在病房、急诊室以及手术室等需要医护人员移动工作的区域中构建医院的无限局域网，从而方便医务人员及时开展各种医疗救治工作，进一步加大移动终端的信息技术开发，从而真正实现床旁医疗服务，提高医院医疗服务的水平。
4总结
医疗文化建设范文第3篇
医院文化建设的意义和困境
随着市场经济的飞速发展和医疗体制改革的不断深入，一部分医疗工作人员的道德观念、思想理念和价值取向发生了一些变化，这些变化大部分是积极向上的，但是也不排除一些消极思想作祟。为此，就需要医院进一步加大文化建设力度，对职工的心理压力、信念追求和行为规范等问题进行有益的引导。强化医院文化建设势在必行，意义深远。
在医院文化建设中存在短期效应。医院文化建设是一项系统性的工程，需要长期抓在手上，体现在行动上，片面地追求医院文化建设立竿见影、搞一阵风、做面子工程是很难收到实效的。医院文化建设需要经过医院一代人或几代人共同的努力才能沉淀为医院的文化财富。要明确医院的发展目标，让广大干部职工努力有方向、行动有动力、工作有目标，全院上下凝成一股绳，以此实现文化建设目标。同时，要发挥全员的作用，形成齐抓共管的良好氛围，发挥各自主观能动性，创造性地开展创建活动。
医院文化不能体现以人为本的理念。文化建设的主体是“人”，只有树立“以人为本”的理念，才能使文化建设工作找到工作的“魂”。然而在实际工作中，很多医院的文化建设只是将“以人为本”当成一句口号，没有真正贯彻起来。在发展目标上，过分重视经济盈利，检查费、医药费、手术费等持续涨价，患者负担沉重。在发展途径上，没有及时转变认识，跟不上时展的趋势，满足不了人们日益增长的医疗需求。各种先进的医疗设备被不断引进，可是思想政治工作、文化建设却没有开展到位，使得医院中存在很多不文明行为，以人为本成为一句空谈。
不能体现医院的特色。文化是引领医院前行的一面旗帜，是凝聚力量的强劲纽带。有些医院在文化建设中出现了重制度文化建设、轻精神文化建设，追求片面功利的倾向，这是十分错误的。只有将职工的职业理想、道德理想和生活理想凝聚到医院精神建设上来，才能够形成巨大的凝聚力和向心力，形成医院的特色，才能不断推动各项工作的长足发展，成为医院一笔不可多得的精神财富。
新形势下医院文化建设的创新
组织创新。创新医院文化建设组织，成立由医院院长为组长的文化建设领导小组，牵头开展医院文件建设工作，将之作为重点工程，发动医院一切力量共同参与到文化建设中来，形成全医院共同创建的良好氛围。
思想创新。医院文化建设要实现由被动向主动的转变。医院文化建设必须要解放思想、更新观念、创新形式，根据实际需要主动开展文化建设，增强工作的主动性。结合医院宗旨和需求，创造性地开展工作，增强工作的前瞻性和超常性，以适应新形势下医院文化建设的需要。
内容创新。医院文化建设要紧扣医疗服务这一中心工作，体现时代特色，提高医疗服务质量，拓宽服务领域，践行医院服务精神。要把医院文化建设与服务水平、医疗质量、改善环境、优化流程结合起来，形成医院独特文化，打造医疗服务品牌。通过医院文化建设激励广大医疗工作者能够在“法”的约束下勤奋工作，在“情”的感召下爱岗敬业。
形式与载体创新。首先，应由统一、集中、大型的活动形式向灵活、小型、多样的活动形式转变，利用现代科技手段，借鉴科学成果，将医院文化建设向多层次教育转变，从被动的应付式向主动预防式转变，由灌输式向自我教育式转变，由说理式向实践式转变。结合八小时内外不同时间段开展不同形式的活动。八小时以内，以开展讨论式、研究式、启发式、交流式和文化管理等活动为主。八小时以外，以开展思想性、趣味性、知识性和娱乐性相结合的活动为主。其次，在载体方面，应通过多样化的宣传手段大力宣扬医院文化，通过塑造医院的形象、弘扬医院的精神、加强职工的道德建设和创建医疗服务品牌等方式，把培养人才、教育培训和创造人文环境等结合起来，为广大干部职工营造浓郁的医院文化氛围，使其心灵得到熏陶。还可借助医院的局域网等开展医院文化建设，营造浓厚的医院文化氛围，使广大干部职工时刻受到医院文化的熏陶。
医疗文化建设范文第4篇
关键词：妇幼保健医院；文化建设；社会影响力
【中图分类号】R197【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2012)03-0053-02
医院文化是医院和医务工作者在长期的医疗活动与医疗管理中逐步形成物质成果和精神成果的集中表现。医院文化可分为硬文化和软文化,硬文化主要包括特色的建筑、合理的布局、温馨的装饰、优美的环境以及与医院档次相配套的仪器设备等，而软文化是医院的发展理念、制度建设、组织结构、医德医风等。硬文化建设只要肯投入资金，就能达到一个相对较高的水平，但软文化建设实质是“人”的建设,是医院精神、人员素质的体现,不是一朝一夕之功。妇幼保健医院作为一所为妇女儿童提供公共卫生和基本医疗服务的专业机构，其文化建设更应具有独特性，更应体现对生命的尊重、对女性的关爱、对新生命的呵护，以此来提升医院的社会影响力，为医院的长远发展奠定坚实的基础。
1 医院的硬文化建设
1.1 美化医院工作环境。舒适温馨的环境，不但使来院的妇女和儿童有着良好的第一印象，可以提高服务对象的信任感和满意度，也会使本院的职工心情舒畅，有利于提高工作积极性与工作效率。
1.2 引进先进诊疗设备。医院诊疗设备是医院环境文化建设的重要组成部分。诊疗设备在一定程度上也可以代表医院的级别、水平和特色，作为以妇幼保健工作为重点的医院，诊疗设备重点应投放到以“妇”、“儿”特色方面，特别是预防保健方面。
1.3 合理布局。包括医院整体布局、科室规划，应以便利为第一要素。
2 医院的软文化建设
医院的软文化建设是一所医院文化建设中重点，也是体现医院竟争力和社会影响力的主要方面，要形成一种文化体系，是一个漫长的过程，也是一个艰巨的过程，应注意以下几个方面：
2.1 加强医院制度文化建设，规范医院管理
2.1．1 强化医德医风建设。良好的医德医风，是调节医患关系的关键，是医患关系文化建设的核心，也是一个医院文化建设永恒的目标和任务。
2.1.2 健立健全各项制度。制度具有强制性，是提高各级各类人员责任心，事业心的有力措施，也是预防差错、事故的有力保障，是医院健康发展的重要保证，主要包括：组织制度、人事制度、管理制度、医疗制度、各种技术规范和操作流程等。
2.1.3 强化服务，树立以人为本的管理理念。医院是为患者提供服务的，特别是妇幼保健机构，面对的特殊人群，更应该做到以“以病人为中心”，真正做到想病人之所想，急病人之所急。把“凝心聚力谋发展，用心服务塑形象”这句口号落到实处。
2.1.4 强化监督考核，实施责任追究。只有制度，而没有监督，那么制度也只是一纸空文，要真正把制度落实到位，就必须有监督考核机制，对违反者实施责任追究，强化制度的约束能力，让制度成为一种习惯。
2.2 提升精神文化，促进持续跨越发展:医院仅靠有形资产和物质利益方面的条件是不够的，还必须具备文化精神、道德方面的基础。精神文化建设是医院文化建设的核心和灵魂，具体措施包括：
2.2.1 加强医院的医疗技术、观念及技术活动；
2.2.2 加强包括职工的教育、卫生、体育在内的文化设施建设；
2.2.3 加强对职工的思想信念、理性价值准则、伦理、道德、精神面貌、心理状态、思维方式等方面的教育。
通过精神文化建设，创造一种共同的文化氛围，能够把员工的个体行为引导到医院整体行为上来，员工就会在潜移默化中接受共同的价值观念。妇幼保健院的员工，面对的并不是通常意义上的“患者”，而是渴望健康的母亲和获得生命的孩子。通过先进的技术结合周到的关怀来减轻女性的疼痛，让舒适的氛围和健康的观念抚育孩子的成长，在带给无数个家庭幸福的同时，无论是临床医师，保健大夫还是护理人员都会因自身价值的实现而获得肯定和鼓励，积极投入工作，形成良性循环。
3 妇幼保健医院文化建设在提升医院社会影响力中的作用
医院文化是医院自身发展过程中形成的特色的管理模式,是在历史长河中通过实践形成了意识、价值观、职业道德、行为规范等的总和,是决定医院社会力的主要因素。其作用体现在：
3.1 向心力、凝聚力作用:医院文化反应出的是全体职工共同的价值观,在日常工作中,对职工的行为意识有种潜移默化的引导作用，让职工自觉的围绕着医院的发展目标,发愤努力，在各自的岗位上,逐步实现自己的价值观,并与医院的相互促进。
3.2 品牌推广作用:竞争激烈的也是残酷的，妇幼保健机构虽然在一个县区只有一处，但各综合医院都设有妇幼保健专科，其竟争力借综合医院的优势也是不容忽视的，尤其随着人们生活水平的提高,都趋向于选择高水平、高质量的医院就诊。所以通过医院文化的建设,形成具有鲜明特色的医疗服务体系,赢得广大妇女儿童的信任，增加医院的社会影响力,树立医院的品牌形象。
3.3 管理作用:医院是个开放的，高流动性的场所,来诊的人员形形，难以有序管理。通过医院的文化创建,增强医院职工的主人翁精神，让工作人员进行自我监督,自我管理,形成良好的就医环境。
医院文化建设在妇幼保健院树立形象、促进发展、提供优质医疗保健服务发挥重要作用,使医院内形成了强大的凝聚力和向心力,增强了核心竞争力,但在建设过程中暴露出不少问题。比如职工对文化建设的认识度低，参与的积极性差，医院在搞文化建设的时候流于形式，盲目攀比，缺乏特色。
总之，温馨的就医环境，人性化的管理体制，一流的诊疗设备和技术，优质的服务，和谐的人文理念这些都依赖于医院的文化建设。妇幼保健医院通过优秀的文化建设，在医院内部可以增加职工的向心力、凝聚力,提高工作效率,增进团队协作。并且在社会上可以提高医院的影响力，树立医院的品牌形象,提高社会知名度, 增强了医院的竞争力和可持续发展的能力，从而更多、更好的为妇女儿童提供优质的医疗保健服务。
参考文献
医疗文化建设范文第5篇
关键词：文化建设；医院发展；物质文化；制度文化；精神文化建设
21世纪是市场经济迅猛发展的时代，人们对服务的要求不断提高，医疗服务市场由单纯的服务、技术竞争转向高层次的文化竞争[1]。如何主动参与竞争，提高自身综合实力，是医院发展的根本问题。现对医院文化建设的基本概况进行阐述，分析医院文化建设对促进医院健康、快速发展的积极作用。
1医院文化建设的主要内容
医院文化是医疗工作者在长期实践的基础上逐步形成并被全体工作人员共同认可和遵守的价值观和准则。医院文化建设是医院生存和发展的重要资源和财富，是提升医院核心竞争力和整体素质的关键。医院文化建设主要包含医院物质文化建设、医院制度文化建设和医院精神文化建设[2]。1.1物质文化物质文化包括医院建筑布局、内部环境、医疗设备及生活设施等，是医院文化的硬件组成部分。随着人们的物质生活水平不断提高，患者对医疗机构的需求逐渐由单纯的医疗技术上升到医院基础设施和环境方面。因此，先进的医疗设备、舒适的就诊环境、人性化的建筑布局，可以抚慰患者心灵，让其感到身心愉悦，增强患者及家属对医院的信任度[3]。1.2制度文化制度文化包括医院高层的管理目标、规章制度及医院人员的工作守则。随着医院分工越来越细致，制度文化成为医院正常开展各项工作的重要保障，同时也是医院文化存在和发展的前提。1.3精神文化精神文化能增强全体医务工作者的凝聚力和战斗力，是在实践中逐步形成的共同目标，是价值观、行为准则、医德医风、服务理念与服务水平等的综合体现。精神文化有利于激发医务工作者积极性，增强其自信心，凝聚发展动力，同时还可展示医务工作者的精神面貌和医院的综合实力[4]。
2医院文化建设在医院发展中的促进作用
医院文化是医院价值观和使命的根本体现，是加速精神文明建设的重要途径。通过医院文化建设，引导医院员工更好地发挥主动性和积极性，鞭策医务人员无私奉献、爱岗敬业，凝聚人心且融洽医患关系，充分展示了医务人员的风采，推动了医院健康快速发展。首先，医院文化建设有利于改善医德医风，紧抓“以患者为中心”的服务宗旨，弘扬“救死扶伤”的传统美德。优秀的医院文化有利于提高医疗效果和患者满意度，以一种无形的正能量指引员工的言行举止，使之自觉抵制不良风气的侵蚀。医院文化为医疗卫生体系注入了新的活力，提升了医院的核心竞争力。其次，医院文化建设有利于调动医务人员的工作积极性，优秀的医院文化可增强职工对医院的归属感，在医院内部形成良好的人际关系，充分调动广大职工的热情，促进互相协作、配合，形成有利于医院健康、快速发展的良好氛围。最后，医院文化建设有利于提高医院知名度，增强社会竞争力。医院通过优化技术资源，强力开拓新业务，建名科、树名医，着力提高医院高、精、尖科技水平。良好的医院形象有利于医院在处理社会难点、热点问题时提升知名度，获取社会和群众的信任，提升医院的整体竞争力。
3结语
在医院的持续发展中，文化建设能够不断提高市场经济中医院的核心竞争力，不断优化医院高层管理结构。总之，医院文化在医院健康发展中的作用表现如下。（1）凝聚作用。在医院的发展建设中，坚持“以患者为中心”，以树立医务工作者的主人翁意识为根本，深入推进医院文化建设。将医院的发展同医务人员的切身利益密切结合起来,树立医务人员爱岗敬业的高度使命感和奉献精神，促进形成利益共同体，调节好各方面关系，使医院能够有长足的进步和发展。所以，医院文化能够增强医院凝聚力，为实现医院整体目标提供精神动力。（2）鼓舞作用。医院文化建设以心理学为基础，通过有效的沟通、人文关怀和心理疏导，充分提高和发挥医务人员的潜在能力。所以，医院文化建设能够使医务人员以饱满的工作热情迎接各项挑战，圆满完成医院分配的各项工作，促进医院的健康发展。（3）协调作用。医院长远战略目标的实现，必须依靠各部门的协作能力，医院文化建设增强了医院员工的团结意识，这是实现医院资源优化配置的必要条件。医院文化建设作为一项系统的科学理论体系，是医院发展的基础，关系到每一位医务人员也关系到医院的各个方面，是医院的一面旗帜。加强医院文化建设能够提高医院在市场经济条件下的竞争力，促进医院持续发展。
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