前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇网络营销宣传范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
学霸失恋
6月26号晚上,武汉理科高考状元黄翌青在人人网上更新了一条人人状态,“得到了全市的美誉,得不到你的驻足”,一时为大家所津津乐道,津津乐道似乎用起来不妥。但是我想,大部分人都有这种阴暗心理吧,既然当了学霸,再获得女神芳心的话,上天就太不公平了。好吧,我承认我是羡慕嫉妒恨了
言归正传,站在网络营销的角度看,为什么这条信息会引发这么多人关注呢?SEO周伯通分析认为,这是由特殊的人在正确的时间的一件常见的事所引起的。
首先,这条信息的人非常特殊,新晋武汉高考状元黄翌青无疑被大家所关注。其次,时间正好在高考分数刚出来的时候的,这个时候正好大家对状元,分数之类的词很敏感,试想如果这条信息再过1个月发的话,还有多少人关心呢。最后就是最重要的因素了,这条微博所传达的信息非常的常见——被女神拒绝了,广大男同胞们每天都在被女神拒绝,多常见的事啊,但是被拒绝的是学霸,是状元,在刚形成屌丝文化的今年,广大屌丝们看到这条信息,是该有多么喜闻乐见,多么振奋人心啊,状元不也一样被女神拒绝,不得不说,黄翌青同学的一条信息温暖了众多屌丝的心,我也是其中之一。另外一点,一直以来在大家眼里,学霸应该就是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”这种形象,但是这个时候,新晋状元郎传递给大家的不是学习经验,而是恋爱心得,在当前环境下,无疑也是极其特殊而醒目的。
综上所述,这起事件包含了以下信息:高考、状元、女神、屌丝、恋爱,还有后续跟进的DOTA,其中高考、状元就是一个热点,女神、屌丝、恋爱又是另一热点,最特殊的是,这两种八竿子打不着的热点碰到一块,所产生的能量就不是一加一那么简单了,几乎是惊掉了一地眼珠子。
人大女神
再来看另外一起焦点事件,6月23日下午,中国人民大学网站主页发出一幅美女毕业生单人照,在网上引发关注,网友称该女生为“人大女神”。导致人民大学网站的访问量短时间内急速上升,一度瘫痪。
这起热门事件的形成原因就比较简单了,在大家眼里,大学官网应该是严谨而充满学术气息的,这个时候,一个一流大学的网站上居然出现令人眼前一亮的美女单人照,恰好又遇上莘莘学子们忙于择校的时刻,于是被大家极度关注也就顺理成章了。
关键因素
在SEO周伯通看来,这2件热门事件的产生其实都包含了一个营销的关键因素——反差,试想一下,如果状元黄翌青对着记者大谈学习心得,一个普通人被女神拒绝,人名大学将校内建筑等拍摄得再美观,那个人民大学的校花在某某新闻网上艺术照,在信息量浩如大海的互联网上,就算激起一朵小小的浪花也会很快平静。但是将这些事件结合在一起,产生的反差无疑像潮水互撞般形成巨大海浪,引爆网民眼球。
受商业利益的诱使,现在市场上提供网络营销服务的公司可谓是众目繁多,但专业方面实在不敢恭维,层次不齐。关于什么是网络营销,如何做好网络营销这样的大问题在此,笔者就不做过多的谈及。
同时,由于相当一部分传统企业自身对网络营销的认识和理解还处于初级阶段,因此对专业的网络营销公司把握不准,更多的时候是任凭其胡吹乱谈,在此,笔者给大家提供几点个人建议,让您能更清楚对方是不是就是你要找的人?
1、只要一听说你想做网络营销,他不是先详细去了解你的现状、你的具体需求,而是马上说他可以帮你搞定;
试想一下,都不知道你公司的现状,不了解你的产品、人群,不了解你的实际需求,不了解你的投入力度,就夸下海口帮你搞定,实在不懂如何帮你制定合理的营销方案?
2、看看他们给你的建议或服务方案内容是营销的层面居多,还是涉及网络技术方面的居多?
这一点很重要,网络营销顾名思义:网络+营销,网络只是一种手段,营销才是最终结果。但很多网络营销公司在给客户做服务的时候,往往却没有从营销的角度出发,没有对客户的企业自身、产品、人群、市场等做详细的营销分析;而在网站推广、网站开发建设方面整一堆东西出来,欲盖弥彰。
3、是否有系统性、策略性、有针对性的?
网络营销是一项系统性的工作,从前期的项目战略规划、网站规划到日常的网络传播推广、数据分析、团队运营管理等一系列都要有系统的规划和执行。
没有从项目战略规划、策略规划、传播推广、创意发散等方面全面权衡、综合统筹,根本不清楚如何去构建适合客户的网络营销系统。相信作为企业主的你,在这一点上不会没有这个高度,但请千万不能忽视这一点!
针对性:这一点比较明显的就是体现在网络推广传播上面。网络推广方法有很多,但不是每种都适合你。往往很多网络营销服务公司给你做的方案中会列举出十几乃至二三十种,而且每一种看上去貌似也行。殊不知,传统企业的网络推广的核心竞争力是性价比,是转化率,而不是像门户网站那样片面的追求浏览量。也只有是那些对你企业不太了解的人,才会做出这种广撒网、无重点的推广方案来!
4、100%的承诺效果
但凡100%承诺网络营销效果的公司,建议你还是三思而后行。
尽管网络营销确实有数据可以用来参考分析,就算前期规划做得很完美,在没有经过一定时间的市场、营销信息反馈、检验,谁都不可能准确预测出你的网络营销项目最终结果。何况,网络营销项目最终的效果在另外一个层面上来讲是需要企业方和网络营销服务商一起共同努力才能实现!效果不好,他说了不算,也要看你的配合程度!
5、不要过于相信其成功案例
笔者曾遇到一个很有趣的现象,相同的一个所谓成功案例,暂且不说这个案例是否是真正的所谓成功,却在不同网络营销服务公司的官网上出现!
6、不要过于相信什么“国内第一人、XX学院专家”等一些权威头衔,殊不知,现在的大学等机构的电子商务教材都是上一个世纪的,教出来的也都是理论专家,动手能力接近为零的学生,至于是否有开设网络营销这个专业,还不太了解!至少我是没听说过!
关键词:房地产;网络营销;问题;营销策略
中图分类号:F293.3 文献标识码:A
近几年来,互联网技术和信息化技术发展迅速,使得各个行业的生产经营模式发生了很大变化,已经渗透到了人们生活的方方面面,越来越多的人更加依赖于网络,互联网俨然成为人们获取外界信息、与外界进行交流的一种重要渠道。因为网络平台传播信息速度更快、更广,并且不受时间和空间的限制,能够实现双向沟通,将其应用于产品营销中去,能够实现更加理想的营销效果,改善了传统营销模式中的很多不足之处,可以降低企业的营销成本,为实现企业的可持续健康发展提供有力保障,对加快经济建设具有重要意义。
一、房地产网络营销的特征
房地产网络营销方式与传统营销方式有很大的不同,对其进行详细分析,可以总结出几个明显特征:一是房地产网络营销是以网络为主要营销渠道,不受时间和空间的限制,交易过程更加方便,可以进行远程营销;二是房地产在进行网络营销过程中需要建立数据库,对顾客或者潜在顾客以及市场信息进行分析,进而制定出更加科学、可行的营销方案,满足顾客的实际需求以及市场发展形势;三是房地产企业和消费者可以借助于网络平台进行互动,有关房地产企业的各种信息可以在网上进行,同时顾客的自身需求信息也可以通过网络显示出来,实现了市场信息的双向化透明;四是房地产网络营销的网上支付方式存在一定的风险,顾客对其安全性以及信誉度存在疑虑,没有真正实现网上交易,O2O交易模式还需不断完善;五是顾客仅仅通过网上公布的各种信息,很难对房子质量做出准确判断,容易出现真实商品与网上信息不符现象,侵害消费者合法权益;六是房地产网络营销模式是在传统营销模式的基础上发展而来的,其本质离不开传统营销理念,只不过是营销过程所借助的载体发生了变化,可以说是信息化时代的产物。
二、房地产网络营销的优势
(一)提高营销效率。房地产传统营销大多是通过粘贴广告、发传单、媒体广告等方式来进行宣传,使更多的人了解到房地产商品信息,但是宣传效果并不理想,究其根本原因是营销效率较低,很难做到使顾客全面了解房地产信息,广告宣传很难吸引人们的眼球,影响力度不足。通过网络营销方式可以依托网络平台更加全面、详细的将相关信息展示出来,可以结合多媒体技术增强信息宣传的趣味性,引起人们的注意,利用人们的好奇心来提高潜在客户数量,同时在宣传过程中还不会受到时间、空间、天气等各种因素的影响,宣传范围更大,宣传效果更好。
(二)降低营销成本。原有的房地产营销方式成本较高,大多数宣传工作都是由宣传人员或者是通过媒体宣传完成的,需要耗费大量的人力和财力,并且很难实现理想的宣传效果。通过网络营销方式,借助网络平台便可以完成所有宣传活动,节约了大量的人工费和广告费,降低了营销成本;同时网络传播信息的速率更快,范围更广,能够实现更加理想的宣传效果。
(三)扩大消费者的选择空间。房地产商品价格较贵,消费者在购买之前都会进行慎重考虑,结合自己的实际情况选择最为合适的商品,但是传统营销模式中房地产产品信息透明度不高,消费者无法对其进行全面、详细的了解,存在很多疑虑,自由选择的空间较小。通过网络营销方式可以将房地产商品信息更加全面、详细的呈现在消费者面前,打消消费者心中的疑虑,使其能够了解到楼盘各个方面的信息,根据自身实际情况和需求选择更加合适的商品。
(四)确立消费者的核心地位。消费者是房地产销售过程中的主体,但是在传统销售模式中往往会将其放在被动地位,仅仅通过广告形式进行宣传很容易引起消费者的抵触心理,房地产企业与消费者的互动力度有待提高,对其真实需求不够了解。在网络销售模式中确立了消费者的核心地位,房地产企业加强了与消费者的互动,实现了双向沟通和双向交流,为消费者提供了更多的业务模式,为其提供针对性的服务,给予其更多的自由选择权和参与权。
(五)营销对象更加明确。房地产传统营销理念是广泛宣传,没有按照消费者的特征、实际需求以及支付能力等各方面信息对其进行分类,营销对象不够明确,虽然基数比较大,但是真正有购房想法的人却很少,潜在顾客数量较少,营销的实际命中率较低。在网络营销模式中,宣传对象主要集中在30岁左右的上网人群,营销对象更加明确,这些人的工作相对稳定,具有一定的支付能力,并且很多人都存在购房的想法,这类人更加乐于了解房地产商品信息,营销的命中率比较高,提高了房地产营销的精准度。
三、房地产营销过程中存在的问题
(一)营销理念和营销方式落后。很多房地产企业仍停留在传统的营销理念中,片面强调房产消费的刚性需求,存在垄断经营思想,没有对自身在市场中的竞争力进行准确定位,没有意识到品牌营销的重要性,危机感和忧患意识不强,在市场中缺乏竞争力度,营销效果并不理想。缺乏创新意识,营销方式比较单一,无法吸引消费者的注意力;广告宣传内容大多是集中在商品方面,没有树立品牌营销意识,对企业自身的宣传力度不足;营销对象不够明确,缺乏针对性,命中效率比较低。
(二)营销成本较高。目前,我国房地产行业传统营销大多是采用企业直接销售和委托销售两种方式:采用房地产企业直接销售的模式,企业本身要筹备销售部门,聘用专门的销售人员和管理人员,租用场地,设立营销展示厅,同时还要做各种广告宣传和促销活动,这种销售活动,成本必然少不了。如果要采用委托的销售模式,就要和房地产商达成协议委托销售,房地产商势必要从中获得利润。所以,不管采用哪种传统的营销方式,对于房地产企业来说销售成本高,对于消费者来说房价高,二者皆不利。
(三)广告宣传具有盲目性。传统房地产营销中,主要是通过传统媒体和销售人员向消费者传播楼盘信息和促销信息,传递的是房地产企业的主观意愿。至于消费者是否能看到广告、有多少人看到了,看到的人又有多少能领会广告中想表达的内容,房产商一般很难预计,都是依靠所谓的经验来判断,具有很大的盲目性。并且,每次的广告信息,消费者一般都是被动接受,房产商很难及时得到消费者的反馈意见,更谈不上根据反馈及时做出广告或是销售上的调整了。
(四)缺乏高素质的营销人才。房地产营销是一项综合性的复杂营销活动,在营销过程中除了考虑消费者的实际需求之外,还需要对市场波动情况以及宏观政策调控进行综合考虑,同时还需要工作人员具备较强的交际能力和营销能力;除此之外,还对其职业道德素质有着较高要求,所以这就需要综合素质较高的专业人才来完成营销活动。但是,当前很多房地产企业的营销工作人员专业化程度不高,对房产知识了解较少;没有接受过正规的培训,营销经验不足,交际能力和营销能力不强;职业道德素质较低,无法对自己的行为进行严格约束,影响了营销质量。
四、房地产网络营销策略
(一)创新营销理念和营销方式。房地产在开展营销活动时,要想充分发挥出网络销售模式的优势,就需要创新营销理念和营销方式,制定更加科学、可行的营销方案。首先,房地产企业应该树立品牌营销理念,在宣传房地产商品的时候,加大对企业形象的宣传,获取消费者的信任,提高市场竞争力。其次,将消费者放在首要地位,利用网络平台加强与消费者的沟通和交流,了解消费者实际购房需求以及想法,不做侵犯消费者合法权益的违法行为,建立平等互惠的交易关系。最后,建立房产消费者数据库,按照一定的分类标准对消费者人群进行划分,对其详细信息进行分析,找出更多的潜在客户,做到营销对象的精确化。
(二)充分利用网络营销渠道。网络营销渠道多种多样,常见的有购买搜索流量、自媒体营销、专业网站营销等,房地产企业在进行网络营销的时候,要充分利用各种网络营销渠道,加强营销宣传力度,借助于多元化的网络营销方式实现营销宣传的全面覆盖,扩大宣传影响力。首先,房地产企业应该与媒体网络公司建立良好的合作管理,在其帮助下构建完善、可行的网络营销模式;其次,充分利用各种网络媒介,通过建立微信公众号以及微博账号等方式房产信息,起到营销宣传效果,为消费者提供更多的获取房产信息的途径。
(三)构建完善的网络营销体系。房地产网络营销所涉及到的工作内容较多,需要构建完善的网络营销体系对其进行规范和管理,才能保证网络营销活动更加高效、有序地进行。房地产企业应该设立专门的网络营销管理机构,采集顾客信息并按照一定的分类标准对顾客进行分类,结合顾客的实际需求制定针对性的营销方案。按照地区对营销区域进行划分,设置分区部门经理,负责整个地区的营销业务,并定期将分区的网络营销情况上报至总部机构,方便总部对顾客信息进行整理,对网络营销策略进行调整,提高营销水平和营销质量。
(四)提高营销人员综合素质。营销人员是开展营销活动的基础,在房地产网络营销过程中,可以通过提高营销人员的综合素质来提高营销质量,实现更加理想的营销效果。首先,在招聘营销人员的时候,需要对应聘人员的综合素质和能力进行评定,包括专业能力、交际能力、计算机能力、道德素质等多个方面,为打造高素质营销队伍奠定基础;其次,加强对营销人员的培养,使员工能够尽快熟悉各项业务,更快融入到工作中去,同时提高其计算机能力,能够熟练运用各种计算机网络技术和软件;再次,加强对营销人员的管理,规范其行为举止,帮助员工树立正确的价值观,端正其工作态度,提高员工的责任心,做好与顾客的交流和沟通工作。
五、结语
网络计算机技术的快速发展和广泛应用,使得房地产销售模式发生了很大变化,网络销售已经成为房地产销售的必然发展趋势。通过创新营销理念和营销方式、充分利用网络营销渠道、构建完善的网络营销体系、提高营销人员的综合素质等方法,能够充分发挥出网络营销的优势,改善传统营销模式中的不足,对加快房地产行业发展具有重要意义。
主要参考文献:
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1、网络营销策划的目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:
·企业开张伊始,尚无一套系统网络营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
·企业发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销方案。
·企业改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。
·企业原网络营销方案严重失误,不能再作为企业的网络营销计划。
·市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
·推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
2、网络营销环境的分析
·行业外部环境分析
(1)政治环境分析(2)经济环境分析
·行业内部环境分析
(1)消费需求分析(2)网页分析
3、网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
4、具体网络营销方案
5、如何广告宣传
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
一、黑龙江省餐饮企业简介
黑龙江省餐饮企业根据其重要内容和特色可分为四大类:一是酒店类,它以场地大,设备齐全,员工专业化水平高,可兼具住宿、美食宴会、婚丧喜庆、展示会议等其他功能为特点;二是餐厅类,它是正式的用餐场所,根据餐饮企业提供的产品口味不同可分为中式餐厅和西式餐厅,中式餐厅主要是根据各地区形成自己独特的菜系,可分为东北特色风味、川菜、湘菜、鲁菜、浙菜、粤菜、皖菜、滇菜等,西式才停主要是以装潢西化,供应欧美餐饮以及西式服务为主的餐厅;三是自助餐和快餐类,自助餐主要是以低廉的价格快速供应营养丰富、菜式多样的饮食,快餐是主要对象是学生及在职人员,以价格便宜,菜色丰富为特点;四饮品类,饮品类企业主要是供应各式各样的饮品,给消费者提供一个相对舒适的空间,时尚的饮品店以高雅格调的装潢或连锁的经营方式,呈现崭新的风貌。这四类餐饮企业只有酒店类的餐饮企业中有几家有自己的网站,其余都是利用其它的途径进行简单的网络宣传。
二、黑龙江省餐饮企业网络营销现状
餐饮企业网络营销是指餐饮企业营销实践与互联网、现代通信技术和计算机计算相结合的产物,它以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段所进行的各种营销活动的总称。餐饮企业可以通过网络技术、引导其消费者参与传播餐饮企业和产品中,对企业的品牌、餐饮产品、促销活动产生了解,认同和共鸣,以达到餐饮企业和目标受众双向交流的沟通过程。餐饮企业的网络营销可以通过门户网站的首页广告将信息推到受众面前,运用搜索引擎、广告、E-MAIL、MSN、博客、微博等形式将网民拉到信息面前,同时运用企业自身的网站,展开一系列的营销活动。目前黑龙江省餐饮企业已经认识到网络营销的重要性,但是在实施网络营销过程中还存在多种问题。
1.网络营销意识薄弱
餐饮行业在中国已经有上千年的历史了,长时期的经营使得企业内部形成了一种既定的经营和销售模式,很难在短时期内改变。尽管黑龙江省大多数餐饮企业意识到网络营销这一新的发展趋势,但大多数都没有采用网络营销。有一小部分企业即使开始接受和使用,但是他们的营销经营重点还是放在了传统市场,即实体店面的宣传和改进,只做一些简单的网络广告宣传和店铺链接,忽视网络市场调研和网络市场的开发,缺乏整体的网络市场营销运作体系,致使网络营销流于形式,没有发挥实际的功效。
2.网站的建设、运营和管理不善
网站是餐饮企业在网络市场上进行营销活动的阵地,能否吸引大量的网民登录访问是餐饮企业网络营销成功与否的关键所在。以大型宾馆为例,据2011年2月份酒店搜搜的调查数据显示,黑龙江省共12个地级市和一个绥化地区,全省范围内共有25家集餐饮娱乐住宿为一体的大型酒店建立了自己的网站,其中在哈尔滨市有13家,占总体的52%;在牡丹江有6家,占总体的24%;齐齐哈尔市有2家,占总体的8%;大庆、伊春、绥化和黑河各1家,各占总体的4%,而剩余的5个地级市及绥化地区范围内的酒店在互联网上没有建立自己的网站。建立网站的25家酒店中70%的网站相关页面或无法连接、或不及时更新,使网站成为“面子工程”,没有起到网络订房、订餐及咨询等相关作用。更多的餐饮企业没有建立自己的网站,只是通过各种贴吧、社区、百度快照、百度上的其他网站进行宣传,网络营销起到的作用大打折扣。
3.餐饮业网络营销投入少
黑龙江省餐饮企业大部分都是从小本经营开始,逐渐做大做强的,所以大部分经营管理者对于在网络虚拟空间宣传持怀疑态度,建立网站、做网络站点推广、网络站点维护及更新需要投入资金,但是资金的投入起不了立竿见影的效果,所以他们不愿在网络营销方面进行投资。缺少资金运作的网络营销很难实现餐饮企业想要达到的目标,网络营销的效果就越难体现,如此恶性循环致使餐饮企业在网络营销方面的投入越发减少,甚至停滞。
4.餐饮企业信息化程度低
餐饮企业需要跟上时展的步伐,把握传统餐饮业消费者的消费行为和消费偏好的变化尤为重要。这需要餐饮企业利用互联网这个平台,采用先进的、科学的技术手段把企业的相关信息传递给消费者,同时也通过网络平台调查消费者的消费偏好、消费满意度及顾客提供的意见,才能进行信息的有效沟通。目前黑龙江省大多餐饮企业没有为网络消费者提供这样的互联网络平台,即使提供了互联网络这一平台,也很少即使更新和组织相关人员进行维护,导致餐饮业整体信息化程度低。
三、对黑龙江省餐饮企业网络营销的建议
1.强化餐饮业经营管理者网络营销意识
针对黑龙江餐饮企业经营管理者网络营销意识薄弱这一现象,对其进行网络营销宣传教育,进行网络营销成功案例讲解,使其充分意识到当今电子商务时代实施网络营销的重要性。互联网的快速发展给很多企业带来商机,通过实行网络营销,为他们赢得了网络顾客,降低经营成本,消费者可以通过网络订餐、网络点餐、网络付款等方式,为餐饮企业创造了新的商机。黑龙江省餐饮企业竞争日益激烈,要求餐饮企业经营管理者以消费者为中心,以消费者满意为最高宗旨,实施网络营销,为消费者提供满意的网络订位、网络订餐和就餐环境。餐饮企业可以通过网络调研的方式对消费者的消费行为、消费偏好及消费反馈进行信息资料的收集,这一方式方便、成本低、覆盖面广、回收速度快。
2.培养餐饮企业专业化的网络营销人才
目前黑龙江省餐饮企业没有专业化的网络营销人才。餐饮企业的网络营销人才是指那些能够进行网络营销站点建设、网络营销操作的实施、网络营销系统安全及网络营销系统维护等工作的高素质的综合型人才。要求其熟悉电脑与互联网的操作、精通网络交易、物资管理及网络交易过程中需要注意的事项,尤其网络交易保险、货币支付等问题的处理。餐饮业的网络营销人员还需要掌握餐饮业的相关知识,在网络宣传产品时要抓住产品特色,能够吸引消费者,同时应掌握相应的营养、食品保健方面的知识,能够给消费者正确的建议和意见。只有餐饮企业拥有这样的网络营销专才,餐饮企业的网络营销才有可能为企业创造佳绩,否则,黑龙江省的餐饮企业的网络营销形同虚设。
3.建立餐饮企业自己的网站并进行良好的维护和推广
黑龙江省餐饮企业网站很少,大多数都是以宣传企业和产品为中心,对消费者的关注度不够。因此,建议黑龙江省餐饮企业经营管理者应投入资金建立属于自己的餐饮网站,在网站建设方面要以顾客为中心进行设计,关注餐饮企业与顾客的联系,网站要体现其特有的服务性和顾客导向性。网站设计建设后要注意网站的维护、及时更新并采取有效的方式进行推广,发挥网络营销的沟通宣传作用。网站可以向消费者介绍企业的餐饮特色、邀请网络消费者把消费经验与身边网友一起分享。
4.实行网络订单
餐饮企业可以利用网络服务为消费者提供网络订位、网络点餐、网络拼餐的业务。通过建立良好的网络营销服务系统,使消费者可以通过企业网站或相关门户进行网络订位、点餐及与其他人拼餐,享用自己的美食。网络订餐价位要低于实体店面就餐,价格公开,透明,使消费者掌握足够的信息。网络订位、点餐和拼餐业务可以加强企业实体店面的竞争力,能够调节餐饮企业供需不平衡的状态。这项业务必须配有相关网络营销人员,通过及时处理消费者的订单,为消费者提供满意的服务,提升企业在餐饮市场的竞争力。
5.加大网络营销投入,开展网络营销特色活动