前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇公司运营策划方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
什么是策划?
“凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。
策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。
从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。
孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。我认为策划其实就是这句话。所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。所以,我们认为策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。
什么是网络营销策划?
顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。我认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。
网络营销策划的内容
如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:
网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。
网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。
网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?等。
网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等
其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。
另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。
三段式,搞定一切网络营销策划方案
那如何撰写网络营销策划方案了?我认为:具体网络营销策划内容不同,方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此,我整理一个三段式的网络营销方案格式。
一、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?
二、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
一、“营销策划”课程体验式教学实践
1.澳方对于课程的要求与规定(1)教学围绕澳方教学大纲开展,达到大纲中EL-EMENTSOFCOMTEMPENCY的要求。教学应以澳方的课程大纲为中心,学生要能达到大纲中规定的标准,获得相应知识与能力。“营销策划”课程的能力知识点有三个,其中每个知识点都要分解成若干小点,见表1。(2)“lecture+workshop”的教学模式。传统教学中教师是主体,学生被动学习,在教学过程中教师起主导作用。而澳方要求课程要以学生为中心,不能单纯地灌输知识,只讲理论,轻视实践与体验。要求采用“lecture+workshop”的教学模式,两节课教师讲授理论,布置任务,两节课学生进行讨论、查资料、演讲汇报、评价等。这种教学模式,学生成为教学的主体,学生通过对问题讨论和分析,获得相关知识和解决问题的方法。而教师只是对学生进行引导,对关键问题进行评价和解析。2.“营销策划”课程体验式教学实践自2008年开设澳方“营销策划”课程以来,从最初的探索到现在,该课程在我院已经经历了6轮的讲解,课程设置、内容、授课模式已趋于成熟。教学团队与澳方教学主管(QA)对于课程的改革进行系统规划,如图1所示。(1)按模块整合教学内容。在每学期开始时,教学团队和澳方教学主管(QA)共同商议,根据澳方教学目标和学生应具备的能力,将课程内容分为五个模块,分别是营销环境分析、营销目标设定、营销战略策划、营销财务分析和形成策划方案。针对不同的模块,教学目标按照教学内容分为一般了解、难点理解、重点掌握和熟练应用。需要学生掌握和应用的内容,要求进行WORKSHOP讨论,并且进行体验教学实践。(2)选择合适的体验任务。选择合适的体验任务是中澳合作教学中遇到最大的障碍,也是“营销策划”课程改革的重要环节。目前英文类的MBA教材非常多,上面的案例多涉及跨国公司,有些是国外知名公司。我们高职的学生对这些公司管理运营知之甚少,这些案例很难运用到学生讨论、发言的教学中。设计合适的体验任务的环节,主要选择学生了解熟悉的一些国际品牌产品,如手机(可选择I-PHONE5)、笔记本电脑(LENOVO)、运动鞋(NIKE)、食品(奥利奥饼干)、饮料(娃哈哈)等。这些产品都是学生日常生活和学习接触得到的,便于进行讨论和发言。在营销策划方案的选题上,更多体现出体验式教学的特色。陈亮在其博士论文“体验式教学设计研究”中归出了体验式教学设计的四大基本原理,第一种就是“体验式教学是一个通过‘为实践而教’,使学生‘为实践而学’,并且在实践中‘学会成事’、‘学会成人’的教学系统,由此演绎出体验式教学目标设计的‘实践化成原理’。”“营销策划”课程注重理论,突出实践,重视在实践过程中培养学生的实践能力和创新能力,理论与实践相结合。在选题时,要求选择自己实习过的公司,或者在学校能接触到的一些产品,学生选择了学校食堂的一家蛋糕店、零食店、奶茶店,还有学生选择实习过的万达影院、万科咖啡店等。他们通过走访和调查,得到第一手的资料和数据。有些提交的营销策划案得到商家的采用。(3)以小组为单位完成任务。小组团队完成任务,有利于培养分工协作和团队合作的精神。要求每组成员不得多于4人,要有一个组长负责分配任务、最后的协调等工作。一份完整的营销策划方案,从最初的营销调研开始,小组成员要经历发市场调研问卷、采集数据、确定题目、分工撰写、整合出方案、制作PPT、陈述、修正完善等过程。学生的合作、讨论、写作、表达能力在这个过程得到了充分的锻炼。(4)小组以PPT陈述。学生根据完成的营销策划方案,制作PPT,并用英语进行陈述,陈述时间是10-15分钟。我院TAFE专业学生从一年级开始就开始训练演讲,进入专业课后,大部分课程都是以报告和PPT陈述作为考核方式。相比其他专业的学生,TAFE专业学生最大特点就是能讲、会讲。PPT制作和演讲能力的培养,为学生进入工作岗位、参与管理工作等奠定了良好的基础。(5)评价与完善。在小组陈述的同时,其他小组要根据评分表上的各项内容对陈述小组进行评分,并且提出问题和修改意见。评分表主要分为营销策划方案的内容(40%)、PPT准备和风格(20%)、陈述技巧(20%)和综合印象(20%)。每个大类中包含若干小类,包括PPT能否顺利播放、有无图表、演讲技巧上有没有和听众的眼神交流、是否在规定时间之内完成。陈述小组得到其他组和老师的反馈和修改意见后,小组成员再进一步完善自己的营销方案。从目前实施效果来看,其他小组会认真评价,提出十分中肯的观点和修改意见。如有一组调研的万达影院,他们定的目标客户是大学生、白领等。其他组同学给他们指出,万达影院的目标顾客除了这两类外,主要还有以家庭为单位的观众和恋人,而且这类人群占的比例超过大学生。学生在相互评价过程中巩固了知识点,做到学以致用,互帮互助,提高了方案的质量。
二、结语
中澳合作“营销策划”课程以能力为导向,教学设计中强调培养学生的分析能力、表达能力和团队合作的能力。以全国大学生营销策划大赛带动学习兴趣和积极性,切实为行业和企业提供可行的策划方案。体验式教学解决了以前实践性较强课程的授课难题,以情景体验项目为载体,学生主动学习,教师只是引导和评价的教学效果,将知识的讲授和学生的运用相结合,取得了良好的教学效果。
作者:唐羚 单位:无锡职业技术学院讲师
连锁餐饮店周年庆活动除了是庆祝以外,更多的是为了吸引新客户,维护老客户客户关系。怎样才能让周年店庆做得有特色,吸引眼球,提升品牌效应?同时,连锁餐饮企业周年庆活动策划如何对企业进行有针对性的推广呢?
那么连锁餐饮店周年庆的时候到底该如何做好餐厅营销策划方案呢?又怎样针对方案去实施?都需要具体的操作流程和注意事项。以下就是某连锁餐饮店的周年庆营销策划方案,为餐饮老板们提供可以参考的具体实例。
背景
自XXXX年XX月XX日,XXX餐饮店崛起于XX餐饮市场以来,XX年的风风雨雨,XX年的时光见证着XXX餐饮店自艰难起步到现在省内外拥有XX多家连锁加盟店,XX多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。
如今,公司即将迎来自己XX周年的店庆,面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场,作为新派XX菜的代表如何来筹划XX周年店庆呢?
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。
当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“XXX全鱼宴”成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
XX的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、餐饮店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在XX均有分布,争夺着XX有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个餐饮店要获得成功,必须具备以下基本条件:一、拥有自己的特色;二、全面的(质量)管理;三、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多餐饮店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“XXX全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,餐饮店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
在这恰逢XX周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以XX市五个店为例:
一)、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为2010年更好的发展打下良好的基础。
二)、本次店庆活动时间:XX年XX月XX日至XX日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。)
四、具体方案策划
(一)方案
1、“微笑服务”。在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。
策划如下:
2、特价
①每日推出一款特价菜,每日不重样。
③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
对于任何一个企业,广告营销都是非常重要的一个部分,营销宣传:凸显整体形象,那么这次策划方案你是否做好了呢?下面就是小编给大家带来的产品微信营销策划方案模板,希望大家喜欢!
产品微信营销策划方案模板
一、前言
随着我县经济的发展,新生中小企业的适量不断增加。对中小企业进行资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保等业务应运而生。其蕴含的商机无可限量。本次广告宣传主要从网络,电视媒体,实体广告,和信息群发四方面进行,从而到达增加公司知名度,扩展业务等目标。
二、市场分析
(一)企业经营状况分析
经过公司领导和员工的共同努力,我们公司取得了良好的收益。资产运营平稳。可是公司此刻所面临的一个重大问题是知名度不够。公司要追求进一步的发展,就必须加大业务拓展的力度,进一步宣传品牌,增强企业的知名度。
(二)产品分析
公司的主要产品是为中小企业供给资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保。能供给这一业务的企业在我县很少(可写具体数字)所以我们所面临的竞争不强,公司的业务在市场中占有相当大的份额。我们更应当注重品牌的发展。因为当产业发展进入成熟阶段,品牌就成为产品及企业竞争力的一个越来越重要的因素。
(三)市场分析
近年来,我县的中小企业数量不断增加,(此处可加具体数据),并且刚起步的企业资金链是不完整的,中小企业在发展的开始和过程中很容易出现资金短缺的状况,所以我们存在着很大的客户群体。
(四)消费者研究
中小企业主要是经过媒体的途径了解本公司所供给的服务。对中小企业来说公司所供给的服务也是现阶段所必需的,有需求必然就会有市场。
三、广告战略
1、服从公司整体宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
2、长期性,在必须时段上推出一致的广告宣传。
3、广泛性,选择多样化的宣传方式同时注重抓宣传效果好的方式。
4、把握时机,灵活变通。
四、广告策略
(一)网络宣传
在企业比较集中的网站做广告。像企业关注的信息平台,当地的信息类网站,门户类网站等。另外能够启用一批网络推广员,在企业关注的各大论坛推广。
(二)电视媒体宣传
在我县电视台做广告。形式灵活多变。
①在黄金时段做普通广告,循环播放。
②企业领导参加电视台里相应的节目,宣传企业文化。
③邀请电视台做仪器关于本公司的访谈。这样能更加深入的展现公司的业务及企业文化。
(三)纸媒宣传
①在我县的报纸,商业杂志上发表文章。
②请记者作专题报道。
(四)实体广告宣传
实体广告宣传分为两部分:
①设计宣传彩页,分发到我县的中小企业。彩页的设计必须要体现公司的企业文化,和业务范围。设计新颖,能让人过目不忘。
②街道广告位宣传,电子屏幕宣传。
四、广告费用预算
(根据实际情景填写)
五、广告效果预测
能够不定期的以问卷,座谈会等方式作广告效果的的定,以随时修正广告策划方案。
产品微信营销策划方案模板
一、时间:
_月1日—26月20日
二、2年度目标:
1、完成品牌网站建设(改版)。
2、完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广。
3、整合各种网络推广方法。结合社会热点,利用差异化的传播途径,避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为部门战略方向提供支持。
4、控制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。
5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇,报道超过15个行业网站以上的8篇,社区论坛品牌贴子浏览量超过3万人的15篇,浏览量超过5千人的贴子35篇,流览量超过1千人的贴子100篇。
6、实现网站访问量达到40万人,行业论坛社区贴子浏览量120万人,品牌软文行业网站转载400余次。
7、安装网上监控代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人,行业旺季网站日均访问量大于1200人,并对网络客户的转化率进行跟踪统计。
三、2度具体工作安排表:
我部门网络推广将分四个阶段进行(10天为一个阶段)
第一阶段:6月1日—6月10日
1、完成品牌网站制作(改版),整合相关内容并添加完毕。
2、对网站全面优化,重点针对搜索引擎优化(第一阶段),实现我司主要“关键词”搜索自然排名居于前列。
3、分析网民搜索习惯,针对付费搜索筛选适合我部门不同阶段推广的关键词,并整合相关宣传推广内容。
4、配合企业年度战略方向,选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台,并制定品牌软文内容年度性方案。
5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台,并对论坛贴子炒作制定年度性方案。
6、每周跟进付费广告、品牌新闻、攒写贴子并论坛社区等方式进行推广宣传。
7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息,并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
8、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
9、完成网站访问量6万人,论坛发贴200篇,浏览人数15万人,品牌新闻报道60篇以上,实现网综合排名在90万内,PR值保持为4,网站跳出率低于30%,网站转化率高于1%
10、每周总结,主要针对部门网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化建议方案。
第二阶段:6月10日—6月20日
1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段),实现我司主要“关键词”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的、更新等工作。
3、针对公司活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
4、调整、优化付费广告。
5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
6、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
7、执行公司安排的其它事务。
8、完成网站访问量9万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道80篇以上,实现网站综合排名在70万内,PR值保持为4,网站跳出率低于25%,网站转化率高于1%。
9、周结,主要针对部门网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。
第三阶段:6月20日—6月30日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的、更新等工作。
2、针对公司活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成网站访问量11万人,论坛发贴200篇,浏览人数35万人,品牌新闻报道80篇以上,实现网站综合排名在50万内,pr值升级为5,网站跳出率低于22%,网站转化率高于1%。
8、周结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。
第四阶段:7月1日—7月20日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的、更新等工作。
2、针对公司活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。
8、完成网站访问量13万人,论坛发贴200篇,浏览人数45万人,品牌新闻报道120篇以上,实现网站alexa综合排名在30万内,pr值升级为6,网站跳出率低于20%,网站转化率高于1%。
9、周结,并针对下一年度制定网络推广计划。
四、计划投入网络金额:
百度预计:X元
google预计:X元
搜索引擎关键词优化:X元
品牌新闻预计:X元
网站建设费用:X元
中文站国内双线路虚拟服务器空间费用:X元/年
其它:
总共预计:X元
具体安排如下:
行业谈季:
搜索引擎费用
百度预算X元/天
google预算X元/天
预计:X元
门户网站、行业网站软文
每个网站一次价格X元/篇
2个月预计:X元
行业旺季:
百度预算:X元/天
google预算X元/天
预计:X元
门户网站、行业网站软文费用
每个网站一次价格X元/篇
2个月预计:X元
产品微信营销策划方案模板
一、前言
由于_从_地区穿过,历_就是传统的木建材交易市场。近年来,随着市场经济的发展,_地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严峻的市场竞争形势。
环顾_,装饰城比比皆是:北有江北的_、_为首的十家市场群;_路有金_(现改为_灯具市场);西有_;东有_以及新开张的_。_周边的_的_等地装饰城也在崛起。因此,_建材贸易区要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须优化_贸易区的市场环境,增强整体竞争力,树立具有自我特色的形象,打出_的品牌。
二、市场概况
1、建材消费市场的一般研究。
装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一,而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是:到_年,每个城市家庭都拥有自己的住房,人均居住面积达15-18平方米。_省城镇人均居住面积目标是10平方米以上,要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一,装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。
同时,随着经济发展和人口素质的提高,讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见,家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。
因此,就整个建材市场的消费而言,前景是非常乐观的。
2、竞争对手研究。
就_及周边地区而言,如前言所述,_面临的市场竞争是十分激烈的。_装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城,在_的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例,分析竞争对手的一些具体情况。
①地理位置:位于_市河西重点开发区第一路_路上,周边有_等多个住宅小区,交通方便,_路公交车可达,使得金盛近可覆盖河西地区,远可辐射整个_地区。
②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已汇聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达100%。可见,_不仅产品品种多样齐全,给消费者更多的选择,而且人气旺盛,具有极强的实力。
③配套服务:提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件服务也是一流的,多方为消费者着想。
④整体管理:金盛采用场地出租、集团管理的模式,获得管理及服务质量iso9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有服务厅,免费赠送精美购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购物环境的整洁。定期地出版内部刊物,沟通管理者与业主,业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。
⑤营销宣传:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告为主,并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争,收到更好的广告效果。
三、消费者研究
1、装修新房的消费者
_年_城镇居民人均年收入为_元,以户均人口x人计,年均家庭收入x万。按国际流行的房价收入比,一般房价为家庭年收入的3-6倍,则房价以x万为宜。而南京地区房屋平均价格(每平方米)为:城区x,新区x,经济适用房为x。按每平方米_元计,一套60平方米的住房也需15万,超出一般家庭的承受能力。由此可见,购买新房后立即装修,一般居民有心无力。
2、装修已有住房的消费者
资料显示,_年_市民储蓄余额为_亿,户均x万元左右。联系近年经济形式及医疗制度改革、社会保障改革、子女教育问题等,一般居民倾向于保留储蓄。这也是近年我国整个消费市场内需不足的原因。此类家庭若需装修,必以中低价位为主。
3、集团消费者
此类消费者大多委托装潢公司,装潢公司为获得较大利润,必然努力降低成本,而建材价格是其成本构成中的重要因素。
4、综述
由以上分析可得,目前及最近几年,建材消费仍以中低价位为主。_要在竞争中胜出,准确的市场定位是必要的。为谋求长远发展,在中低价位的同时,产品和服务质量必须有一定的保证。
四、_研究
1、优势
①历史传统:历,_地区就是传统的木建材交易市场。这一点使得_在建材市场中具有一种无形的优势。同时由于这一历史原因,_在南京地区早已具有一定的知名度。
②地理位置:位于南京城区南部秦淮河畔,附近有铁路,货运方便。另有x等公交车到达,消费者交通方便。_整个地区x万平方公里,有很大的开发空间。若规模形成,能量巨大,可辐射整个华东地区,甚至于全国。
③政策:_市政府把_桥地区作为_十大贸易区之一,_区委、区政府非常重视,努力营造_的区位优势。这为_地区的发展提供了良好的政策环境。
2、劣势
①营业概况:现有大中型建材市场,如_等12家,零散建材门市80余户,经营结构有国有、联营、股份、个体经济等。这一方面活跃了_地区市场,另一方面也给管理,特别是整体形象塑造带来了极大的困难。就经营品种而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,与其他装饰城雷同。就档次而言,没有金盛之类的竞争对手完备。
②配套服务:配套服务少且差。今年,管委会对该地区实行“统一管理”、“统一收费”、“统一宣传”、“统一优惠政策”。但服务对象仅为业主,消费者受惠少。商家各自为战,消费者享受的服务无法与金盛同日而语。
是的,如何与外脑(本文中指的外脑为咨询、策划、广告等智力服务公司)合作,实现真正地双赢,是一个大话题。笔者曾在企业一线工作多年,又在咨询、策划公司工作多年,对此深有体会。笔者认为,企业与外脑的合作应该是有根有据的密切式合作,而不是稀里糊涂的飘逸式合作——要一个“框”一个“框”的将合作内容落到实处,产生相对应的效果,而不是“画一个饼”,却充不了饥。
那么,企业如何才能实现与外脑有根有据的合作,如何才能避免一般合作的“不良问题”的发生,从而达到双赢的目标呢?
一、既出方案,也要实战
出现问题:孙总像何总一样曾为与外脑的合作“郁闷”过:孙总认识到太阳能品牌是未来竞争的核心力量,现在必须把销售额和品牌一同做起来,才能潇洒自如的应付未来更为残酷的“战争”。于是,孙总通过朋友认识了一家营销策划公司的老总,说明来意,言谈甚欢,很快就实现了合作。对方也非常的不错,在计划范围内提供了很优秀的方案——孙总和公司管理层听了方案的解说,觉得方案分析和建议得非常有道理,有利于公司品牌的全面发展。但遗憾的是,对方只提供策划方案,邀请他们实战一线操作,却被婉言拒绝了。更恐怖的是,当公司拿了这些方案来执行时,发现公司人员根本没有这个执行的能力——操作水平没有跟上来。方案就此作废了,钱算是打水漂了。
原因分析:孙总遇见的问题,是企业与外脑合作经常发生的问题之一。因为在中国市场上,有很多广告、策划、咨询公司,擅长于理论和方案撰写——专为企业提供策划方案,但不亲自参与实战操作,属于专攻理论型的公司。其原因主要有两点:一是公司的人员都没有在企业一线工作过,不懂得如何有效地去进行营销实战,而只是通过书本、电视、影像碟片等资料,学到了一些营销、策划、广告、品牌、公关、促销、终端等方面的知识,然后通过“研究”和“总结”,“丰富”了自己的“策划”和方案撰写能力,全力为广大企业“服务”;二是因为自己不擅长企业一线实战工作,害怕亲自参与执行达不到方案中所提出来的目标或者要求,“毁了自己的名声”,故只提供方案,不参与执行。
解决办法:对于这样的外脑公司,企业如果没有高水平,得力的执行团队,一般是不要与其合作,否则伤害的是自己。因此,有根有据合作原则之一,就是既出方案,又参与实战——两个条件都满足,才能展开真正地合作。否则,“漏”掉它!
二、老总签单,也要实战
出现问题:赵总也是一家太阳能公司的老总,在与外脑合作的过程中,与孙总遇到的问题却不完全相同:赵总进入太阳能领域已有数载,前几年一边接OEM单生存一边做自己的品牌,基础打得比较牢固,现在生存无忧,认为是重拳出击打造自己的太阳能品牌的时候了,于是通过杂志和网络,接触了上十家营销策划公司,最终与B营销策划公司老总谈得最为愉快——很多市场操作的观点惊人的相似,双方都觉得“相见恨晚”,对合作双赢充满了信心。但“往事不堪回首”的是——与B公司老总签下合同,老总到企业里来过一次,就再也没有“显身”过了,而是由他公司的人员来“负责”操作。这还可以忍受,更为“痛苦”的是——通过一段时间的“磨合”,发现派来的人员中,除了一个有四年的工作经验外,其它的人员全是毕业不久,刚从人才市场招聘进来的——过来拿本企业当“实验”做练习的。这让人心寒!中止合作就成了没有退路的退路!
原因分析:赵总遇见的问题,也是企业与外脑合作经常发生的问题之一。由于不少外脑公司真正具有市场一线操作的人员不多,加上公司为了节约成本,故往往出现由老总负责项目洽谈,“老道”而又快速地把项目签定下来,然后招聘一些新手组成执行团队,负责项目的“实战操作”,却不顾及后果,最终导致操作的效果与洽谈的承诺相差甚远,伤害了客户又伤害了自己。
解决办法:对于这样的情况,企业是不能容忍的。的确,外脑公司不可能只做一个项目,他们也要生存,也要更高的利润,这对于企业而言,是可以理解的。但如果外脑公司如此喜欢“虎头蛇尾”就不对了。面对这种情况,有根有据合作原则之二,就是老总签单,也要实战——老总可以不天天负责本企业的项目,但必须每个月为本企业的项目工作五个工作日以上,不论是在他自己的公司还是来本企业,这是前提。第二就是派遣来的执行团队,必须有一人具有五年以上专业营销与管理的工作经验,其它成员的经验不能少于三年——完完全全的确保操作团队是“货真价实”的,然后老总又在战略上整体把握项目的发展。这样,合作效果就会明显的体现,最终实现真正地双赢。
三、与市场相吻合,拒绝闭门造车
出现问题:问题真是层出不穷,某太阳能企业的郭老板与外脑合作的情况与以上三位老总又有区别了——郭老板因公司的发展需要,一年前曾与一家策划公司合作,希冀强强联手打造一个知名的太阳能品牌出来。但不幸的是,这一“愿望”在合作不到三个月的时间里,就落空了。原因是这样的:这家策划公司与郭老板达成合作协议后,只带人来企业考察了一次,然后全部工作都是在他公司的办公室里完成的——一次考察,他们能对太阳能产品、技术、渠道、终端、服务、市场、竞争对手等众多方面深刻的了解吗?能真正帮公司发展起来吗?郭老板的心忐忑不安……不出所料,两个月过去了,策划公司陆陆续续的将一些方案、资料传送过去,郭老板一一亲自过目,大吃一惊,所有的内容都是肤浅的,与太阳能市场、产品、公司的实际情况等相差甚远,根本无法助本企业有效地发展。郭老板只好“急刹车”,与其对方中止了合作。
原因分析:这种问题,是各行各业的公司与外脑合作最易发生的问题之一。其原因是外脑由于多种原因,在一些企业人的心目中被神化——外脑利用这种“神化”效果,可以更好的开拓业务,签定项目。同时,为了自己“神化”了的形象不被客户“否定”掉,所以不少外脑公司老总都强调对客户企业的考察和在自己公司完成项目的操作。这样,就因为对客户企业的了解不深,难以“耳濡目染”,弄出来的东西自然就“剑走偏锋”了。
解决办法:对于这种“闭门造车”的行为,企业一定要坚决“抵制”,尤其是在产品上市、招商、渠道建设、终端推广等方面展开合作的时候(单纯的广告传播对此要求可以放松一些),一定要求外脑派遣专业人员到企业较长时间的扎驻工作,真正深入地了解产品、企业、市场、运营方式、竞争情况等数十个方面。这样,出来的东西才能与市场相吻合,获得目标消费者的认可,快速而有效地促进产品的销售和品牌的提升。否则,只能与其“擦肩而过”啦!所以,有根有据合作原则之三,就是要求对方的工作结果一定要与市场相吻合,拒绝“闭门造车”的愚蠢行为。
四、高质量要求,高效益产出
出现问题:胡总也与外脑合作过,比郭老板要“幸运”一些,但同样又是“不幸”的。原因是这样的:策划公司在合作过程中,在整体策略、思路、创意等多个方面都是与产品、公司、市场相吻合的。那么,问题出在什么地方呢?原来出在实战的执行上——整体策略、创意等方面大家都认可了,并一致叫好,但当他们继续把该设计的东西设计出来,该制作的物料制作出来,该细化的东西细化出来,该市场执行的执行起来……结果,质量却是“粗糙”的、与目标差距甚远的——自己看了都觉得过意不去。这样的“作品”,市场会认可吗,消费者会认可吗?!
原因分析:造成这种原因,主要是一些外脑公司的人员,具有“眼高手低”的“大本领”——会说不会做。究其实际,就是要求外脑公司的员人真正的具备专业操作本领——既能作出高质量的方案,又能将方案高质量、高效率和高效益的转化为现实的东西,真正有助于企业的发展。
解决办法:针对这种情况,企业在与外脑合作前,一定要深入的考察好外脑派遣的专业人员是怎样的“专业”,例如思想见识、写作能力、策划能力、制作能力、渠道操作经验、终端推广经验、管理能力、执行能力等等——具备了相应的能力,然后加以对工作的高要求(具体体现在质量和效率方面),做出来的东西才能产生良好的效果,充分体现其劳动的价值。因此,有根有据合作原则之四,就是对工作的高质量要求,由此实现高效益的产出——如果外脑公司不具备这种实战能力,那么,企业是否要与其合作,就要慎重的考虑了。
五、联合操作,炼造团队
出现问题:罗总与外脑公司合作算是比较幸运的一个,但同样让其“伤痕累累”。这是怎么回事呢?事情是这样的,罗总的太阳能公司与当地的一家知名咨询公司展开了良好的合作,当年实现了销售额上涨3000万元,给公司带来了良好的利润收益。一年过去了,罗总觉得公司已进入了正轨,“也许不与咨询公司再合作,我们一样做得好,而且赚得更多”。于是,罗总与该咨询公司结束了合作。但万万没有想到的是,当咨询公司将他们仅有的几个人员撤走后,不到三个月,企业的销售就开始滑坡,员工的工作效率早已降低了很多……
原因分析:这种情况,也是经常发生的,主要就是外脑自己的团队实力强,单方面的帮助企业把工作做好了,效果也就体现出来了,但没有与企业在一定时间内形成一个强大的“整体”——联合操作,帮助企业将其操作团队培养起来。因此,当外脑团队撤离后,表面上看,企业的操作团队依然存在。事实上,企业的“团队”已只剩下一个“框架”了,其“主心骨”早已因外脑团队的离开而消失了——再经过一段时间的“洗礼”,企业的“团队”又已“百孔千疮”了。