年终会议方案
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇年终会议方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
年终会议方案范文第1篇
一、活动目的
父母是孩子的第一任老师”，而幼儿园教育又是孩子成长的重要阶段，家长作为幼儿园教育的参与者、支持者和合作者，在孩子的发展中起着重要的作用。同时让家长们了解幼儿园的教育情况，营造宽松、和谐的沟通氛围，共同为孩子们的健康成长创建“绿色”环境。于是我们中班级在这里相聚，让心与心的碰撞，召开本学期的家长会！
二、活动时间：2021年9月17日（星期五）
三、活动地点
中一班（线上） 中二班（线上）
中三班（线上） 中四班（线上）
四、活动执行
活动执行：中班级老师
五、活动流程
（一）签到（二）中班级会议
六、活动准备
（一）年级老师于学期初讨论会议的形式及主要内容。
（二）派送邀请函告知家长会议的时间、地点。
（三）以短信的形式给家长发送线上家长会的温馨提示。
七、活动流程
（一）各班主任召开班级会议
1.感谢家长对我们工作的理解及配合。
2.小结班级老师及幼儿发展的基本情况。
（二）教育教学内容
1.五大领域。
2.教育教学重点培养。
（三）话题讨论
中一班：放手的爱——坚信的力量
中二班：如何培养孩子的自我服务意识？
中三班：家庭教育重要吗，为什么？怎样创设良好的家庭氛围？
中四班：如何看待家庭教育？怎样建立一个有意义的家庭环境?
（四）本学期活动安排情况
（五）需要家长配合的工作。
（六）结束语
八、注意事项
（一）提醒家长，提前进入线上签到。
年终会议方案范文第2篇
从经理的角度想问题
一 书
旅游职校毕业后，史敏进了一家星级宾馆工作，担任总经理秘书。工作的第一天，她偶然听见总经理说秘书给他泡的咖啡放多了糖。总经理的声音很轻，并没有责备的口吻，也没有让秘书重新去冲一杯，而是将就着喝了。
细心的史敏注意到了这件小事。在轮到她值日时，她用几个小纸杯分别调制了几种不同口味、不同纯度的咖啡，让总经理去挑选。这个小小的举动让总经理大为感动，并且开始注意到史敏跟其他秘书的不同。
在整理总经理办公室的时候，史敏会从总经理的角度去想：物品怎样摆放能让总经理用起来更方便。虽然这只是一件小事，但是总经理却能明显地感觉到，史敏整理完办公室后，他用起东西来顺手了很多。
总经理不在时，史敏接到电话，总会把各方面信息都问清楚。因为她知道，总经理肯定更希望得到来电的详细情况，而不只是一个号码而已。总经理喜欢在午餐后小憩一会儿。史敏知道总经理午休的时候，不喜欢被人打扰，便在总经理午休时替他“挡驾”，不让没有急事的下属或者电话打扰。
每次总经理要史敏准备文件时，史敏都会站在总经理的立场上想一想：总经理对文件还有没有特别的需求？是否需要相应的辅助材料？有一次，总经理要史敏整理一下近两年人事部的开销报表。史敏猜总经理肯定想比较各个部门的支出，便在整理完之后，把其他部门的材料也进行了归纳，一同交给了总经理。总经理对她的做法非常满意。
在公司开会的时候，史敏会提前通知好参会的人员，准备好所需的材料。在开会过程中，史敏会对会议作详细的记录，并在会后将会议记录分类整理，把会议上明确的各项任务，一对一地落实到相关责任人。在当事人确认任务后，史敏会把它做成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，及时汇报总经理。
就这样，史敏在工作的过程中认真观察，站在总经理的角度上思考。渐渐地，总经理对史敏的工作越来越满意。一年以后，史敏升任了主管的职位。
点评：作为一名秘书，史要的工作是给总经理准备材料，安排好日程，进而减轻他的负担。在工作中，史敏能够细心地观察总经理做事的特点，站在总经理的角度上思考，了解总经理的需求，从而获得了总经理的认可。
换个角度是赢家
彭 清
是个乐观开朗的女孩，不论面对什么样的困难，她总能够积极面对。毕业后，凭着在校的优异成绩和乐观处事的态度，她赢得了第一份工作，在一家保险公司担任业务员。
实习期间，认真地学习业务知识，熟记各个险种条款，了解业务流程。遇到不懂的，就会跟同事请教，每天下班回家，还会自学两个小时。很快地，的业务水平有了很大的提高。
在实习的过程中，实习生难免会被公司的其他员工“使唤”，老员工经常会让他们做这做那。有些实习生心里很不平衡，但却不这么觉得，她认为：站在老员工的角度来看，他们要指导新员工的工作，工作量就增加了不少，新员工帮他们做事是应该的。更何况，在这个过程中，还可以学到很多东西。所以，耐心地帮老员工分担工作。公司的老员工都很喜欢她，也很认真地带她。实习结束后，顺利地转正了。
转正后，很快接待了她的第一个客户。在认真地介绍完各个险种条款、特色服务后，客户却直接拒绝了。并没有气馁，在对客户的情况进行了详细分析后，她再次跟客户接触。这一次，客户有些犹豫，但还是没有同意购买保险。并不灰心，而是继续跟客户接触，到第五次给客户打电话的时候，客户终于同意了购买推荐的保险险种。
在填写保险表单的时候，那个客户问：“我拒绝你那么多次，你就没有想过放弃吗？”微笑着回答：“其实我没有觉得那是被拒绝。站在您的角度来看，不买保险的原因肯定不是为了拒绝我，而是对我们的业务不了解，所以觉得没有购买的需要。而我需要做的是更好地为您推荐业务，让您熟悉您将购买的保险险种。”听到的回答，客户竖起了大拇指。
转眼间，已经参加工作一年了，她这一年内取得的工作业绩甚至远远超过了其他的资深业务员。而且，的客户忠诚度特别高，还会经常给她介绍新的客户。在年终会议上，经理特别表扬了，并让她在年会上讲授培养客户忠诚度的经验。
在年会上，当着全公司的员工说：“我的诀窍就是换位思考，多站在客户的角度上想问题。客户最担心业务员在签完保单后就没人管了，所以我每次签完合同后，都会定下一个追踪计划。每隔一段时间我就会回访客户的情况，他们感受到我的关心，就自然愿意在我这儿继续投保了。”
讲完后，经理感到很满意，把她的一些方法写进了员工培训手册中，并对其他员工都提出了定期回访的要求。也因此升任了公司的业务员培训师。
点评：在工作中，我们要向学习，学会站在客户的角度去看问题。这样做不但有助于改变我们的工作心态和思维，也容易帮助我们在工作中取得成功。
换位思考面试成功
雨 云
于海在职校读的是汽车专业，他非常喜欢自己的专业，对未来有着美好的憧憬。从学校毕业后，他来到了深圳，希望能够找到一份有前途的工作。
人才招聘市场上人山人海，求职者很多，招聘企业也不少。于海在前一天就做足了功课，在网上找到了这次前来招聘的汽车公司的资料，并进行了筛选。在招聘现场，他给自己感兴趣的岗位投递了简历。虽然于海只是刚毕业的应届生，但他在学校成绩优异，也有一些实习和兼职的经历，所以他很快就接到了一家公司的面试通知，是一家汽车4S店的销售顾问。
面试这天，于海提前两个小时就到了。不过他并没有急着进公司，而是在4S店周围转了几圈，在周边发现了3家不同品牌的4S店。于海对这几家店进行了简单的考察，把所观察到的情况详细记录了下来。
汽车是大件的消费品，消费者在购买时肯定会反复比较。在看车的时候，消费者也会到周边其他品牌的4S店看看。从公司的角度考虑，肯定希望销售顾问对周围的对手有所了解，所以于海作了这样的准备。
面试开始后，于海很认真地思考面试官的问题，并从公司的角度去考虑，怎样回答才是最合理的。
当面试官问到“你没有工作经验，怎么能做好这份工作”时，于海回答：“我曾经做过一段时间兼职，对汽车销售流程很了解，这一点您可以对我进行考核。而且，我学习能力很强，会跟公司前辈多学习，相信能够在短时间内掌握销售技巧。”
从公司的立场看，要求应聘者有工作经验，主要是希望他们能够尽快适应公司工作。所以于海的回答，无疑是让面试官满意的。
考核完于海的专业能力之后，面试官忽然问道：“通过这次面试，你对我有什么看法？”
从面试官的角度看，应该是认可了于海的表现，才会问到这个问题。于海便简单地回答：“我觉得您对我的提问都非常专业，对公司的各个部门的职责都很熟悉。”对于这样的问题，言多必失，简单回答最合适。
一轮面试下来，主考官对于海的印象很好。在面试最后，面试官问道：“汽车销售竞争激烈，对同行的了解也很重要。我想问你，在我们这家店周围，还有没有其他品牌的汽车销售店？”
这一点于海早就作了准备，他微微一笑，在之前准备好的资料基础上侃侃而谈，把周围几家店的品牌、规模等信息都说出来。他还分析对比了公司和另几家店之间的优势和劣势，并提出了对公司的宣传和发展的一些看法。
面试官对于海的回答非常满意，当场就让于海第二天来上班。
点评：在求职时，确认求职公司后，就要对公司多了解，站在公司的立场上来思考，比如公司需要什么样的员工，面试官喜欢什么样的求职者。通过这样的换位思考，求职者能够拥有更开阔的视野，也能够更好地应对面试官的提问。
换个角度找出问题
乔 乔
读职校时，秦峰学的是园艺设计。毕业后，他进了一家从事室内园艺设计的公司工作。室内园艺设计，主要是对大楼内部花草、装饰的搭配和摆放进行合理的规划。
秦峰所在的公司是一家小企业，公司人员不多，秦峰偶尔要协助业务人员跟单。虽然工作比较忙，但是待遇还不错。经理对员工也很和善，秦峰非常满意这份工作。
进入公司不久，公司争取到了一个大单：为一家大饭店进行室内园艺设计。为了做好这个设计，公司的员工加班加点，做出了一份大家都觉得很不错的设计方案。但是很可惜，当设计方案送到客户手上的时候，客户却非常不满意，直接否决了这个方案。
为了设计出客户满意的方案，经理再次召开了讨论会。对于这份方案，公司的员工都觉得做得很好，挑不出什么毛病。而否决方案的原因，客户也说得很模糊，只是反复强调不合适。面对这样的情况，众人都一筹莫展，不知道要怎么改才能满足客户的要求。
秦峰想了很久，站在设计专业的角度来看，这份方案的确是完美无缺的。所以，客户否决这个方案，肯定是其他方面的原因。他想：要找到突破口，必须要换个角度思考。
想到这儿，秦峰豁然开朗。客户是经营饭店的，盈利是他们的主要目的。公司设计的方案虽然很好看、很高档，但是占用的空间太大，会影响到饭店能够摆放餐桌的空间，进而会影响到饭店的利润。
秦峰把这个想法提出来，大家都觉得很有道理，于是设计部门重新做了一个方案。果然，新的方案得到了客户的高度赞扬。
点评：每个人的出发点不一样，对问题的看法也就不同。要想设计出别人满意的方案，就要多站在他人的角度上思考。
职场达人的工作秘诀
小 简
李进在一家超级市场做采购，他工作认真负责，很快就得到了经理的信赖。很多重要的采购任务，经理都会交给他。经理多次在会上提出，要其他员工向李进学习。
年终的时候，李进获得了“优秀员工”的称号。在发表获奖感言时，李进分享了他的工作经验。他说：“领导布置下来的很多任务看似很简单，但如果从领导的角度去考虑，你将会看到更多。”
他举了一个例子。有一次，经理让他去菜市场看看有些什么东西卖。李进来到菜市场的时候，看到只有一个农民在卖土豆。但他并没有急着回去跟经理报告，而是考虑了一下，经理让自己到集市看东西，肯定是超市有了采购需求。既然这样，那土豆的价格、土豆的供应量，肯定都是经理需要的信息。
于是，李进上前跟那个农民攀谈，问清楚他的土豆价格和供应量，并提出要拿两个样品带回去给经理看。同时，李进还询问了菜农有没有其他蔬菜可以卖。在了解到菜农还有几筐西红柿后，李进发现西红柿的价格比较便宜，经理可能会有兴趣，也拿了两个西红柿做样品。最后，李进留下了农民的联系方式，这样的话，只要经理需要，随时都可以打电话让他把蔬菜送过来。
年终会议方案范文第3篇
写工作总结的过程就是通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。那么学习部的工作有哪些范文可以参考呢?下面是小编为大家带来的最新2020年度学习部工作总结优秀范文，欢迎大家查阅!
2020学习部年终总结1在学生会的第一份工作就是模拟招聘团的报名工作，每天早上帮忙抬桌子，帐篷，累是有一点累啊。不过更多的是快乐啊，呵呵，为什么怎么说呢?因为我感觉认真工作，用心去投入进去就会感到快乐，尤其是与其他同事在合作的过程中，双方达成的默契与配合，时而不是的说笑，领导间或的鼓励与幽默，也引起大家的欢声与笑语。其实，让我感触最深的是当天的守点，因为恰好是武汉急剧降温，被风呼呼啸啸，还夹杂这零星小雨，坐在那是真的不爽阿，不过还好，我们几个同事在一起聊天说笑，互相关心让大家心里都感到欣慰。从这次工作中，我总结到在同事之间要相互支持与配合，个人要用心去工作，认真进自己的责任，而领导则要体谅下属，鼓励下属。
其实，再学生会，工作也可以看出一个人的心态，因为不同的人对待不同的工作是有不同的心态的，这就需要我们干事去调整心态了，去认真思考了，有一句话说的好:你以什么样的心态对待生活，生活就以什么样的心态对待你。工作也是一样的，我们要的是积极的去面对问题，解决问题。记得主席在理会上说过:在学生会，工作，激情过后，就应该是监守与责任了。是啊，做为一名学生会成员，只要在一天就要时刻监守自己的岗位。
随着时间的推移，我也对学生会的工作有力进一步的了解与参与，与上上周参与生活部的查晚归与查课，这些工作都是各部门合作完成的，没有哪一项是一个部门独自完成的没，首先我感觉的是各部门应该相互了解与支持，因为没有哪一个部门可以独自完成自己部门的工作，这就需要合作了，而合作是把工作做到尽善尽美的基础。干事之间也是一样的。我第一次查晚归的工作是我们部长罗仁荣带我去的，我们部长真的挺不错的，她可以与她的干事打成一片啊，在我看来挺平易近人，挺和善的，我还有一个部长杨雪也特别优秀啊，反正都很好了。
再查的时候，首先做到的就应该是礼貌，因为没有一个人喜欢别人在自己的宿舍随随便便进出，其次，就应该是认真了，再点宿舍人的名字时有可念错，难免会有点唬好意思啊，其中肯定会有个别同学不配合，这也就看我们干事的应变水平了啊我们要友好的说明情况，问有什么没有作到位和需要改正的地方，争取进一步完善工作质量，当然大部分同学是配合的。
当然我首先是一名学生，然后再是一名学生干部，在我完成自己学习的同时，我应该完成我的工作任务，当然，这些都是我个人的一些心得而已，并不完全是对的，但至少从我的角度是这样看的啊。然后我希望主席团的安排工作应该注意一些细节工作，有点预见性，同时希望在例会上给干事一些发言的机会。
2020学习部年终总结2不知不觉，在学习部已经两年，在这两年里，我在师兄、师姐的带领下，有刚开始的一问三不知，到后来的可以自己独立负责一个活动，我真的学到了很多。在学习部这个小家庭里，我得到了许多宝贵的经验和教训。
一、工作经验
1，今年的院运会，因为没有参加运动项目，所以被分配到协助裁判的工作。这是个全新的工作，在体科院师兄的提点下，我学会了读米尺，学会了如何更好的与其他学院的同学合作，我知道了在参加一项工作之前，要先了解下这个工作该如何做，不然之后帮倒忙;
2，演讲比赛是本学期最重要的活动，我基本上只参加了前期的方案撰写，在部门同事的帮忙下，我知道了写方案要注意什么，一个方案要怎样写才能吸引人，一个方案最重要的是哪部分;当晚的比赛现场，我负责是ppt的控制，这也是个重要的工作，我在控制室里，要时刻准备播放哪一张ppt;
3，名师讲座是部门的常规活动，本学期我们设立了新的制度，就是轮流盖章制度。这样有利于防止互相推诿的现象在宣传方面，这学期也较为系统了，就是由学习部通知各级学委，这样有利于统筹，也有利于和其他各级建立良好的关系，方便交流和工作;
4，“第十期当代大学生论坛”系列活动之“大学精神，你我共铸”评说比赛，这主要由我负责，由于开始到结尾都有参与，所以我更清楚了举办一个活动的流程，清楚了如何统筹，知道遇到突况该怎么解决，学会了更积极的思考;
二、存在问题
1，新干事积极性很低，在当代大学生论坛需要工作人员的时候，大家都互相推诿，理由也不充分，最后只好让08的去做;
2，经验不足，有些事情上没办法做主，一些方面做得也不够好;
3，大家的分工不明确，在一些活动上，大家要不就是一起手忙脚乱、一窝蜂在忙，要不就是一起无所事事、不知所措;
4，时间观念不强，开会或者是举办活动的时候，大家经常迟到;
5，批评和表扬应该更分明，一些同事做得很辛苦，大家却不知道，都以为他很空闲，这样会挫伤积极性，相反的，一些同事做得不好的地方，却没有为其指出，这样不利于其进步;
6，还有一些细节问题，比如演讲比赛的时候，评分表还是出现了问题。
三、对以后工作的完善
1，把工作落实到个人，提高大家对学习部这个小家庭的集体荣誉感，让大家明白，进来学习部是为了把这个小家庭建设的更好，而不是混日子的，要加强团结;
2，增强大家的时间观念，还有对细节问题的重视;
3，让大家参与到每一个活动中，不要是谁负责谁就忙，而且尽量是从写方案就参与进来，不要让一些同事觉得无事可做或者不受重视;
4，大家要互相理解和体谅，要互相支持同事的工作，能帮忙就尽量帮忙。
以上就是本人的工作总结，我一定会再接再厉，继续为学习部做贡献，并努力成长的。
2020学习部年终总结3时间飞快，不知不觉我在学生会已经呆了一年。在学生会的这个舞台，我得到了锻炼。在这一年我收获很多。我从进来学生会之初的幼稚到现在的相对成熟，以其为人处世，待人接物等，我有了很大进步。
在学生会的一年我也有很多感触：
学生会是一个大家庭，我们在一起开心的一起工作，一起学习，在工作学习中我们结识很多志同道合的朋友，在工作学习中我们得到锻炼，无论从个人的毅力，个人的能力多有大的提高。在学生会我们付出了自己的努力，我们不一定努力就有回报，但是努力就一定有收获。
在学生会相处一年，学生会就是相亲相爱的一家人，我们真的做到有困难我们大家一起解决，大家一起团结一心共度难关，正因为我们经管学院学生会的团结，我们是相亲相爱的一家人，在我们经管学院学生会的所有干部一起努力下，我们在经管学院有了一个又一个的奇迹2016年学习部学年工作总结2016年学习部学年工作总结。从“红歌会”到“第六届百科知识大赛”到“首届heolle歌手大赛”奇迹还在延续，每次的活动圆满成功无一不是我们干部的辛勤努力。也是我们能力的体现。
下面我就说说“第六届百科知识大赛”的一些情况：
“第六届百科知识大赛”是由经管学院学生会学习部组织策划的一次全经管学院的关于学习的大型娱乐性的活动。学生会各部门大力协助我学习部。这次活动经管学院所有的班级多参加的一次学习型的竞赛。
我们举办这次活动的目的是：调动大家学习的积极性、进取心，知识的比拼，知识的竞赛，遨游知识的海洋!
这次百科知识竞赛，我学习部做了充分的准备。我们的策划书前后改了三次，各项事项我们学习部开部门会议，讨论出解决方案，我们学习部把各项准备工作，做好以后在我们部长李瑶到书记那里得到批准后，我们整个学生会干部都积极工作起来，宣传部和学习部到各班进行宣传。
第六届百科知识竞赛，分为初赛，复赛，决赛。
初赛4月15好，二十三个班参加，分为三个场地进行比赛，剩下十五个班级。
复赛4月22号，十五个班级参加，分为三个场地进行比赛，剩下六个班级。
决赛5月6号，六个班级在食堂三楼进行知识的比拼。
初赛，复赛出现的问题，以及解决方案
出现的问题：
a：选题不合理(题量不合理，题目有些过长)
b：选手答题时间没有严格的规定，造成比赛现场的一些混乱(时间过长)
c：手机抢答存在作弊现象(一个选手用了几个手机抢答)
d：班级拉拉队成员帮助选手答题
解决方案：
a：严格选题，每组题的题量都差不多。
b：规定念题之后，5秒钟必须答题，否则算本题自动放弃。
c：每组的选手必须只能用一个手机抢答(我们把号码都存在手机里面)
d：拉拉队与选手隔开。
e：为公平起见我们每组都要选手自己去抽签答题。
第六届百科知识竞赛题型：(抽签答题)
第一轮必答题每组选手都必答，答对加十分，答错不扣分。
第二轮是非题一分钟答题，判断是非，答对加十分，答错不扣分。
第三轮抢答题抢答之后5秒必答题，答对加二十分，答错扣十分。
第四轮风险题抢答之后5秒必答题，答对加三十分，答错扣二十分。
2020学习部年终总结4转眼间，大二的上学年马上就要结束了，学生会是自我管理自我约束的团体，在学生的日常生活中起到积极有效的作用，而学习部作为学生会的重要组成，它的作用更是不可磨灭。当然这也离不开老师、学生会各部成员、学习部成员们的大力支持与帮助。当然在这一学期的工作中要做一个总结，要反省，对工作中出现的问题正确分析并及时改正，当然好的工作经验要保持和延展，同时也要对明年的工作有一个初步规划。
开学伊始，我系学生会就开始了学生会纳新，我学习部纳入五名新成员，他们很快就熟练和掌握了我部工作，我们大家都很高兴，考勤工作和日常工作做的都很不错，在画展，演讲比赛等活动中起了至关重要的作用。在日常的工作中，他们都很配合工作，工作积极细心。11级的新成员是我部的新血液，我们会好好教导他们，使他们很快熟悉本部工作，大家互相帮助，合理分配工作，努力做好各项工作，使学习部的工作在稳定中发展，当然在活动中也有了更好的创意与更强的力量。
在本学期我部有很多事，工作分工明确，大家都很忙碌，但是在忙碌而又繁杂的工作中，难免有些失误，但是在部门成员的帮助下，问题都一一解决，在我看来，一个人如果没有集体感，那么他将是孤独的，是失败的，是难以受人尊重的。因为我们的生活、学习乃至工作都离不开集体，一旦我们脱离了集体就如同鱼儿离开水，最终会干枯而亡。因此我们必须适应集体生活，并为集体贡献自己的力量，为
集体争得荣誉。当然当你在一个集体中，大家是荣辱与共的，所以个人不要犯错误，否则会影响大家甚至是整个部门，给大家造成不必要的麻烦。自己在本学期的工作中也犯了一些错误，从中学到了很多东西，感觉自己成长了许多。集体的力量是无穷的，单靠个人有的是是很难解决的，所以，“集体”是一个好工具，要好好充分的利用它。
每次活动结束后要有总结。不管活动是顺利进行还是期间出现了挫折，活动后都需要大家一起好好总结。这样才能使一个团体变得更强大，提高自己的工作质量与效率。从加入学生会到现在，一直在不断的成长，不管自己在工作中收到了多少委屈，做的是比别人累多，但是却学习到了很多东西，是自己得到了锻炼。学习部的日常工作很多，很繁杂，要求要仔细认真地对待，学生会是一个学生干部工作的集体，在工作中可以学到很多做人做事的技巧，提高自己的思想觉悟，使一个人变得更加稳重。当然要加强与大家的交流，这样才能取长补短，优化自我。
无论是工作还是生活中，一个人带着情绪工作，不会做好一件事，只会坏了一件事，只会让大家觉得你没长大，是一个稚嫩的家伙，当然也不能装出自己很老练的家伙，因为事实上你真的存在很多的问题，但不能一味的埋怨而不进行合理积极的补救。总之，工作重要要求严格，做事认真细心，提高工作效率，做好每一件事，使自己变得更强大。
在学生会这个团体，是它给了我一个锻炼自我，提高自我的一个
平台的机会，因为这个团体，是我的大学生活更加的充实，在我的大学生活中增添了一笔色彩，既然自己加入了学生会，就要在其位谋其职，努力为同学们服务，为大家营造一个好的学习氛围，加强同学们学习的交流，使学习部取得更好的成绩是整个艺术系学生会变得更加强大
2020学习部年终总结5不知不觉，在学习部已经两年，在这两年里，我在师兄、师姐的带领下，有刚开始的一问三不知，到后来的可以自己独立负责一个活动，我真的学到了很多。在学习部这个小家庭里，我得到了许多宝贵的经验和教训。
一、工作经验
1，今年的院运会，因为没有参加运动项目，所以被分配到协助裁判的工作。这是个全新的工作，在体科院师兄的提点下，我学会了读米尺，学会了如何更好的与其他学院的同学合作，我知道了在参加一项工作之前，要先了解下这个工作该如何做，不然之后帮倒忙;
2，演讲比赛是本学期最重要的活动，我基本上只参加了前期的方案撰写，在部门同事的帮忙下，我知道了写方案要注意什么，一个方案要怎样写才能吸引人，一个方案最重要的是哪部分;当晚的比赛现场，我负责是ppt的控制，这也是个重要的工作，我在控制室里，要时刻准备播放哪一张ppt;
3，名师讲座是部门的常规活动，本学期我们设立了新的制度，就是轮流盖章制度。这样有利于防止互相推诿的现象在宣传方面，这学期也较为系统了，就是由学习部通知各级学委，这样有利于统筹，也有利于和其他各级建立良好的关系，方便交流和工作;
4，“第十期当代大学生论坛”系列活动之“大学精神，你我共铸”评说比赛，这主要由我负责，由于开始到结尾都有参与，所以我更清楚了举办一个活动的流程，清楚了如何统筹，知道遇到突况该怎么解决，学会了更积极的思考;
二、存在问题
1，新干事积极性很低，在当代大学生论坛需要工作人员的时候，大家都互相推诿，理由也不充分，最后只好让08的去做;
2，经验不足，有些事情上没办法做主，一些方面做得也不够好;
3，大家的分工不明确，在一些活动上，大家要不就是一起手忙脚乱、一窝蜂在忙，要不就是一起无所事事、不知所措;
4，时间观念不强，开会或者是举办活动的时候，大家经常迟到;
5，批评和表扬应该更分明，一些同事做得很辛苦，大家却不知道，都以为他很空闲，这样会挫伤积极性，相反的，一些同事做得不好的地方，却没有为其指出，这样不利于其进步;
6，还有一些细节问题，比如演讲比赛的时候，评分表还是出现了问题。
三、对以后工作的完善
1，把工作落实到个人，提高大家对学习部这个小家庭的集体荣誉感，让大家明白，进来学习部是为了把这个小家庭建设的更好，而不是混日子的，要加强团结;
2，增强大家的时间观念，还有对细节问题的重视;
3，让大家参与到每一个活动中，不要是谁负责谁就忙，而且尽量是从写方案就参与进来，不要让一些同事觉得无事可做或者不受重视;
4，大家要互相理解和体谅，要互相支持同事的工作，能帮忙就尽量帮忙。
年终会议方案范文第4篇
总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，那么你们知道关于2021证券公司财务年终个人工作总结内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备2021证券公司财务年终个人工作总结五篇，欢迎参阅。
证券公司财务年终个人工作总结一20_年，在领导及同事们的帮忙指导下，经过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作本事上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人的工作、学习情景总结如下：
一是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
二是努力钻研业务知识，进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
三是不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合本事不断得到提高。
四是进取参加了区里组织学习活动，按照上级指示，努力学习、进取参与。
五是进取进取，努力充实自我。今年我报名参加了MPA学习，利用晚上时间，突击复习，争取以优异的成绩考取，使自我成为有知识有水平的公共管理工作人员。
二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作。
我以高度的职责感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，并且这个时期是寒亭区国库集中支付改革的关键阶段，我重视工作中的每一细节。一向以来，我主要负责以下几方面的工作：
一是负责其他资金指标录入、用款计划批复、用款额度的下达、其他资金清算、暂付款额度下达。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。
二是负责文件资料的收发以及整理归档，办公用品的领用待内务工作。这些工作比较零碎，我都细心耐心的完成。
三是负责财政资金这项工作，资金资料包括农村低保、计生奖金、潍北伤残金、乡镇教师工资、村干部工资等所有要求财政的资金，涉及了多个部门，多种项目和资金。有些资金的发放时间跨度很大，发放资料的准备由于牵涉到多个科室和单位，协调起来也比较复杂，所以我都细心地处理每一笔业务，出现突景时也能很快地协调好。
四是做好领导交办的其他临时性工作。这些工作都是领导安排的正常工作，我在工作中努力学习，认真负责，将工作做到驾轻就熟。在这些工作中，我一向坚持着八字原则：“准确、及时、全面、有效”。
在从事这些工作的同时，我时刻记得自我是科室的一分子，在工作中发挥自我的创造力，为支付中心工作的改善献计献策，也尽了一份力量。此刻的我，不管面前的工作量多么大，难度多么高，我都有信心能以的效率完成。今年以来，我一向没有休假，在同事休假过程中，我一向严格要求自我，做好交接到的工作，让自我做一颗螺丝钉，哪里需要哪里钉。
在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财政工作者，不仅仅要具备相关的知识和技能，并且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应当用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，在工作中学习，从改变中创新。
证券公司财务年终个人工作总结二进入_证券已有一年多了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：
1、对证券行业有了初步了解。
进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高。
在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使信达服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了。
对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、。
在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：
1、证券知识还须加深了解，需不断学习。
2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前几个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要这样做：
1、发传单。
进入信达证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源。
在银行驻点已有一年多了，业绩十分不理想。银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络。
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们信达来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。
现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己努力来做。
证券公司财务年终个人工作总结三20_年是我在证券公司信息技术部工作的第四个年头，而我所在的部门又是证券公司的核心部门，我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松，稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知，证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一，而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲，每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现，新的进步!在信息技术部工作的时间里，使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外，还有一些其他的工作需要处理.
因此，在这样的工作环境中，就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我和部门全体员工的共同努力下，__年我个人没有发生一次责任事故。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会，不懂的弄懂，争取做到新时期证券行业的一名合格技术工。下面我对__这一年来所做的工作作一个简单的总结
1、恒生内控平台和数据中心系统建设
根据中国证券监督管理委员会和上海证券交易所的要求，证券公司必需建立净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统。由于我公司原有独立存管系统为福建新意公司所开发，数据库平台是基于SQLSERVER20_，而新意公司的净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统是基于数据库TERADATA，因此,对数据库的投入将会增加很大一笔费用，软硬件费用算下来一共需要投入一百多万，而在系统的稳定性和易操作性方面不是太理想。后又咨询到金仕达公司的该系统，费用也在一百多万以上，相对于我公司原有新意独立存管系统而言，增加了重复投入费用。而结合公司的实际业务情况，所以在选择开发商和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司愿意无条件移植我公司原有独立存管系统和反洗钱系统，给的报价也是在充分保护原有系统的基础上给出的价格，而且还有一个专门的维护团队，有很强的实力。从公司实际业务情况出发，最终选择了价格适当的恒生公司内控平台和数据中心系统。
2、恒生内控平台和数据中心系统建设的后期维护
在三个多月的紧张建设和测试中，我公司的证券公司反洗钱监控报送系统、内控平台、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统顺利建设完成，并正常接管以前新意独立存管系统的运行。从系统的需求探讨到筹建和正式上线运行，得到了公司领导和各项目组成员的大力支持，因此，在建设和测试过程中都很顺利。在后期的维护中主要是针对一些新需求的解决和证监会的新报表报送需求，目前恒生公司工程师正在我公司现场解决中，估计月底可全部解决完成。
3、三方存管系统建设和后期维护
“券商托管证券，银行监管资金”这是三方存管总的思想，目的是充分保护投资者，也让资金更安全，投资者更放心。
从三方存管的提出到建设以及正式上线，我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路，联系银行到测试和正式上线，我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下，今年新增上线中国银行、兴业银行。目前招商银行准生产测试已完成，现正进行到实盘测试阶段，估计明年年初可正式上线运行。
4、公司净资本监控系统新报表报送规则
根据证监会要求，证券公司需要执行新报表报送规则，并于__年_月_日正式报送。由于我公司已上线运行的净资本监控系统还是老的报表，需要联系恒生公司对原有净资本系统进行升级，满足证监会的新报表报送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司联系升级事宜且进展顺利，目前恒生公司工程师正在现场解决中，即可正式报送新报表。
5、制作公司三方存管系统常见问题及处理方法汇总，对原有经纪人营销系统的移植工程，配合中心机房新增网上交易AS、AR四台。
6、对中心机房B股外币转帐、清算机器、行情分发系统机器、咨询接收和转发机器的更换工作。
7、对各营业部及服务部新意开户证书的升级，联系升级三方存管许可证和相关系统的授权事宜，给财务部解决资金存管不能重复导出凭证的问题。
8、制作关于网上交易系统登陆不上行情和委托的常见问题及处理方法汇总，制作公司风控系统评级表。
由于公司各分支机构需要上传图像扫描资料和清算中心的统一刻录光盘，开通FTP用户和网络连接配置事宜。制作中心机房系统应急计划和设备标签并张贴事宜。
9、配合公司机房改造工程，库房卫生打扫和机器卫生整理等工作。
10、配合恒生工程师对中心机房报盘系统升级，以减轻报盘风险和压力问题，配合恒生工程师对三方存管系统版本和接口的升级，配合恒生工程师对公司OIW报盘库结构的升级，配合恒生公司对我公司信息系统的评估工作。
11、配合公司合规管理部和人民银行对我公司反洗钱数据报送核查工作，配合公司合规管理部反洗钱数据报送工作。
配合贵州证监局对中心机房的检查，一些文档的准备工作。
12、安装开放式基金系统，测试及清算，发邮件数据等事宜，配合中北营业部切换NOVELL系统和网络隔离。
13、合并原汉唐和华创席位后，报盘统一测试。
配合北京路营业部，新华路营业部及各服务部工行三方存管批量上线工作。
14、配合德阳灾备中心系统建设及制作应急切换方案。
15、配合公司帐户规范工作。
16、机房日常维护和巡视，日志填写、数据备份、值班等工作。
我有渴望学习新知识和不断探索的热忱，在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我都会第一个站出来，不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，我需要学习和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了部门领导交给的每一项任务。
同时也存在一些不足
1、证券业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中，对要害问题总结，并形成文档的努力不够。
只有这样，才更便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。
4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。
改进措施
1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面和数据库方面的学习，有机会多参加相关方面的培训。
3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程测试和实施机会，在实践中学习。
5、加强和各营业部以及服务部的沟通。
2019年工作安排
1、配合公司开放式基金系统建设，测试及上线。
2、配合公司招商银行实盘测试及正式上线工作。
3、反洗钱监控系统、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统、内控系统的维护和相关升级事宜。
4、服务部升级为营业部后，对财务系统的相关备份工作，新增财务登陆站点后的相关维护工作。
5、柜台系统和三方存管系统维护及相关升级事宜。
6、配合公司中心机房网络改造工程及网络管理工作。
7、加强对06交易柜台相关系统的学习和Oracle数据库的学习。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。
证券公司财务年终个人工作总结四20_年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下：
1、2019年由于一些客观原因，如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下，沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;
银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比较早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时提供好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他详细归类，哪些是理解、使用上的错误，哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的，必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中，不同客户有不同需求，也要进行相应地程序修改来满足需求。总之，在人员紧缺的情况下，尽量把服务做得细致到位，让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部，同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。
在时间紧张、问题较多的情况下，我们得到了各方面、各部门人员的协助，终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高，无论从问题的分析解决能力，项目实施经验上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它_one、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因，主要是因为：
1、在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作，比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理，前后台间关系，数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试，由起初对业务的不了解，到现在对已经对流程有了清晰了解，增强了分析处理问题能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足：
1、技术业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中，没注重对关键问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的更新。
改进措施：
1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习，有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结，对典型、关键问题解决注意整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程实施机会，在实践中学习。
5、对公司推出的新产品及时了解。
2019年工作计划：
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
3、在工程实施过程中，争取保质保量完成同时，加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门：
1、加强部门维护、工程方面的管理，加强管理监督，有始有终。
2、对工程、加班情况能形成制度，进行串休。
3、部门能有一个值班手机。
公司：
1、多提供一些培训机会给大家。
2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核，形成竞争的机制，适当地采取奖惩的制度，这样才有利用发挥员工的积极性。
3、多组织一些集体活动，这样大家沟通交流机会多些，从而加强集体团队协作精神。
证券公司财务年终个人工作总结五转眼之间，我在_证券_营业部已经工作近一年了，可以说，过去的一年，是我不断成长进步的一年，是我人生中最难忘却的一段时光。我在_营业部担任出纳兼行政的工作，在平时的工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，身体力行，能够较好的完成领导交办的各项任务。首先作为出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责;其次作为行政，我在采购、会务、员工福利、文档管理等方面尽到了应尽的职责。过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
负责保管现金和会计重要空白凭证，按规定办理领用签发;及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
2、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
负责催取银行存款对账单;保管有关印章，空白收据和空白支票。
3、按国家财经纪律、会计法规和公司财务管理规定，办理现金、银行存款、内部往来的资金收付、划转，检查有关原始凭证;
坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。财务主管临时离岗的情况下，负责每天早上核对编制清算凭证。
4、协助财务主管做好日常会计核算和财务管理工作，参与财务预算、决算和财务分析等，已经完成了2010年度财务决算和2011年度财务预算。
5、上级主管交办的其他工作。
二、行政工作
1、负责办公用品采购管理和收发登记管理。
每季度收集各个部门的办公用品计划，进行归纳汇总，集中采购办公用品;日常负责公司各部门办公用品的领用和分发工作，监督指导填写办公用品登记簿，保证办公用品账实相符。
2、负责会议及活动的后勤保障。
会前准备好会议材料，认真做好会场布置，安排食宿工作;会后及时清理会场。20_年4月28日圆满完成了_营业部开业典礼，20_年5月4日组织召开了_证券_营业部与工商银行联合营销会议，20_年6月23日组织召开了大福证券港股投资报告会。
3、负责员工社保和住房公积金的办理和转移。
按公司规定，为符合要求的新员工办理社保和住房公积金，协助做好社保和住房公积金的转移，对离职的员工及时停止缴纳社保和住房公积金。
4、负责文档管理，负责公司有关文件的收发和上传下达。
做好各种文件的收发，复印及誊印工作;分清主次，分清文件的轻重缓急，及时请领导阅办，将相关文件交到有关部门手中;对公司各种文件和档案进行整理、归档。
5、负责订阅报刊杂志，订购饮用水，缴纳电话费、网费。
每年根据报刊订阅计划办理相关报刊的订阅，管理日常报刊的收发;每天收集饮用水使用情况，及时订购饮用水，负责饮用水的收发保管;每月及时收取费用账单，准时缴纳电话费和网费，保证工作场所的正常运行。
6、其他工作。
20_年5月24日协助湖南证券业协会召开经纪业务培训会议;20_年10月14日接待_市人力资源和社会保障局社会保险稽核检查，提供相关财务数据;20_年10月18日接待公司总部经纪业务检查;提供相关会议培训资料;20_年11月14日接待人行_支行反洗钱现场检查，提供反洗钱相关资料。
以上相关工作都顺利完成，得到了相关部门的表扬。
在工作中，我通过自己的发觉和领导的指正，也发现了自身许多需要改正的缺点和不足：
1、出纳工作中我要多用心，多请示，及时汇报，在工作中如遇到自己无法解决的问题，应请示领导给予提示或是解决问题的方法，在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
2、行政的工作特点就是多、繁、杂，为其它各部门提供服务，以保证不影响我分内工作的顺利完成，并且不耽误其它部门的正常工作。
3、对于领导分配的发展客户任务完成情况：开户数65户，资产61万元。
完成情况不是很好，特别是资产情况，开户数基本完成。
4、在工作中和同事之间的沟通不够，容易产生误会，导致不必要的矛盾。
改进措施：
1、证券业务还有待深入全面了解。
在以后的工作和学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。
2、在本职工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作
3、在做好本职工作之外，还要不断寻找新客源，不断发展新客户，尽量发展有效户，增加客户资产。
4、另外，我还要不断的调整自己的心态，让自己更加的宽容，忍让、大度、不计较一时的得失，加强沟通能力，向其他优秀同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。
年终会议方案范文第5篇
现在，生产企业需要招商，营销企业也需要招商。可以说，招商是企业营销过程中的关键环节之一，是企业将产品推向市场的必由之路。任何一种产品要想走向市场，必须要通过网络渠道来传递出去。而这个销售网络的每一个点是由企业的经销商构建成的，那么，经销商从何而来？这就是招商所要做的工作。
有人认为，招商无非就是要寻找经销商，让他们打款进货，经销企业的产品。企业只要有好的产品和经销政策，还怕招不到经销商吗？实际上，并非如此。招商工作看似简单，但是要想从别人的腰包里掏钱，并不是一件很容易的事，这不光需要有好的产品，还要有周密的策划。有时候，一个细节上的失误，就有可能流失一批客户。
企业招商是一个系统工程，任何一个环节的疏落都会造成企业资源的浪费，导致招商效果不理想。有好的企业背景，没有好的产品不行；企划做的再漂亮，缺乏到位的执行也不行；有好的方案，没有好的解读和培训也不行；广告气势再大，因为电话沟通技巧不够也会大打折扣。笔者10年医药企业高层管理经验中也有过成功的招商历程，总结为成功招商九步A、组建强有力的招商队伍；B、确定独到招商模式和策略；C、如何拟定招商方案、举办招商会？D、包装、策划独特产品卖点；E、厂商如何确保合作成功；F、如何培训经销商；G、如何拜访经销商并执行合同？H、如何量化考核经销商；I、如何层级管理经销商渠道。愿与大家分享……
考核经销商的业绩是经销商管理的重要的内容，厂家可据此反思过去和调整政策及管理力度。厂家若忽略对经销商的考核，就难以掌控经销商，渠道问题就难以发现，厂家会处于被动地位，最终会被经销商牵着鼻子走；而且厂家制定、调整、改进政策和奖惩经销商就会缺乏实际依据。当然也不能象对公司自己办事处的业务员一样什么都想考核，其实什么都考核不了。现今有很多的理论派人士设计了很多很细很全的考核办法，以为那样就完事大全，其实不然，对于经销商就要粗放式管理，管主要，管关键。 定量定性管理
定量指标能够最有效的考评经销商的业绩，因为这一类标准有具体的数据，代表了最终结果，每一个定量指标都必须有一个符合实际情况的目标值。
首先是进货额考核。一般经销商在第一年首先必须完成合同规定任务量，一般算经销商的销售量都以公司现款出货量为准。厂家考核经销商的指标一般都是经销商向公司的订货量，但是这样容易造成考核前经销商压货，货物也许只是从生产商的仓库移到经销商的仓库里，还可能由于超过经销商的销售能力或产品过期而被退给厂家，但很多厂家都把这作为最硬性指标，最少也不能少于60％，只有在完成基本任务量的基础上再来看其他方面。
其次是铺货率。一般都是在产品投入市场第一年更为适用。比如产品进入的药店数量占全地区的比率，或者是产品进入医院的数量，总之铺货率太低不利于销售，但也不是越多越好，要视产品特征和厂家的市场战略而定。现在许多厂家还有在弹性规定占有率，要么是绝对量的考核，比如某经销商必须在自己的辖区内某一产品市场占有率达到多少；要么是相对位次的考核，比如经销商被要求在自己的辖区内市场占有率第几。
第三看经销商月或季度销售额情况。原则上说，经销商的销售额月月或每季度都有较大幅度增长，才是优秀经销商。对销售额的增长情况必须做具体分析，公司也应结合市场整体增长状况、公司商品的平均增长等情况来分析、比较。比如一位经销商的进货额在增长，但通过调查其产品市场占有率不长反降的话，那么可以断言，这家经销商的内部管理一定有问题。有些厂家还想知道本公司商品的销售额占经销商销售总额的比率，如果本企业的销售额在增长，但是自己公司商品销售额占经销商的销售总额的比率却很低的话，业务员就应该加强对该经销商的管理，但一般要知道这种绝对数量基本是不可能的。
第四公司可以参考退货率。一般来说为了支持经销商发展，公司可能会允许一定程度的退货，当然对公司来说，退货越少越好，计算退货数量时公司本身不合格的产品、发货途中破损和经销商自己损坏的产品不算在内。
定性指标主要代表了经销商的主要工作活动，可以对定量指标起一个论证的作用，此考核用的更多的是公司赊销的产品，单纯现款招商的公司用的很少。定性指标以管理经销商的公司营销人员的调查访问和其所见为主要根据，也有主要看经销商的报表而定，定性指标对于公司来说只是一个参考值。
首先是价格执行。公司都给经销商规定了零售价、批发价、厂价等，经销商应按规定执行厂家的价格政策。
其次是冲串货问题。经销商跨区销售，进行窜货是公司严厉禁止的。有些公司对窜货处罚极为严格，一经发现，取消经销资格。当然在具体对待时也要根据不同情况来定，有些是良性，有些是恶性，处罚力度就不一样。
第三是商品的陈列状况。商品在经销店内的陈列状况，对于促进销售非常重要。经销商应设法在零售点争取更大的陈列面、更好的陈列位置；产品展示要营造出的诱人的购买气氛，如POP，堆头规范，商品醒目，品类齐全；商品陈列应符合顾客的习惯视线，产品是否整齐、清洁等。
第四是促销活动情况。经销商对自己公司所举办的各种促销活动，是否都积极参与并给予充分合作？如果每次的促销活动都参加，而且销售数量也因此而增长，表示对经销商的管理得当。经销商不愿参加或不配合公司举办的各种促销活动，公司业务员就要分析原因，制定对策了，没有经销商对促销活动的参与和配合，促销活动就会只停留在文字上。
第五就是信息的传递和信息反馈。前者是指，业务员要将公司的规章制度与阶段促销计划传达给经销商，然后再了解经销商是否确实按照公司规定的方法进行，或者是否积极地推销自己公司的产品，如果发现经销商未能按照公司的规定去做，这便表明经销商的运营体制发生了问题，因此公司业务员必须针对“追踪的问题”，设法改善管理经销商的办法。后者是指经销商应按规定向厂家汇报各种相关市场信息，特别是竞争对手的信息。对于重要的信息，经销商应及时汇报，以便厂家及时采取措施，对市场进行分析和展望。
第六是公司业务员的访问状况。一是制定的访问计划是否认真执行了。如计划每天拜访几家经销商，然后与实际情况进行对比，如果每个月的计划达成率不高的话，业务员就要分析原因。二是业务员要做建设性的拜访，即业务员的每次拜访，都会给经销商的经营管理工作有帮助，经销商欢迎业务员的拜访，不认为业务员的拜访是麻烦，这样才算是成功的拜访。在拜访中就能确定经销商到底是支持自已的公司，还是竞争对手。如经销商是否优先参加自己公司的促销活动？新产品的推广是否是按照自己公司的规定而做？在竞争越来越激烈、商品与交易条件又无甚差异的情况下，业务员能否赢得经销商的支持，这对产品销售影响很大。
对经销商进行管理的方法一般有：
1．经销商资料卡。公司片区业务员必须定期地检查经销商资料卡。上述事项是否确实地记录、整理、追加？
2．分析经销商资料。凡是与经销商有关的资料都要详细地进行分析。
3．经销商访问。可从与经销商的交谈及观察店头情况中发现问题，找出对策。
4．其他。利用经销商到公司走访、业界信息、销售会议等机会进行管理工作 经销商的奖励
1、销量完成返利奖
一般公司为了鼓励经销商，在制定任务时都会适当要求经销商一个努把力就能完成的量，特别是在年底，公司也会冲量，经销商完成后一般是以货物等实物的形式奖励经销商，尽量不要用现金奖励。
2、铺市陈列奖
在产品入市阶段，公司协同经销商主动出击，迅速将货物送达终端。同时公司根据给予经销商以铺货奖励作为适当的人力、运力补贴，并对经销商将产品陈列于最佳位置给予奖励。
3、渠道维护奖
为避免经销商的货物滞留和基础工作滞后导致产品销量萎缩，公司以“渠道维护奖”的形式激励经销商维护一个适合产品的有效、有适当规模的渠道网络。
4、价格信誉奖
为了防止经销商窜货、乱价等不良行为，导致各经销商最终丧失获利空间，公司在价格设计时设定了“价格信誉奖”，作为对经销商的管控。
5、合理库存奖
公司考虑到当地市场容量、运货周期、货物周转率和意外安全储量等因素，公司设立“合理库存奖”鼓励经销商保持适合的数量与品种。
6、经销商协作奖
为激励经销商的政策执行、广告与促销配合、信息反馈等设立协作奖，既强化了公司与经销商的关系，又是淡化利益的一种有效手段。
附件：某厂家的返利政策是这样的：
1. 经销商完全按公司的价格制度执行销售，返利3%；
2. 经销商超额完成规定销售量，返利1%；
3. 经销商没有跨区域销售，返利0.5%；
4. 经销商较好执行市场推广与促销计划，返利1%。
根据此返利政策，如果经销商没有乱价窜货等行为，就可获得至少3%以上的返利，如果经销商通过各种不规范手段把销量冲上去，也只能获得1%的返利，销量再大经销商也是得不偿失。当然如果既能超额完成销量，又没有乱价窜货行为，经销商的获利是最大的。 还有些公司管理更严格，严厉打击乱价窜货等短期行为，只要经销商有乱价窜货行为，其年终返利将被全部取消，这对经销商也是很大的威慑。如此，公司不仅没有使返利成为窜货乱价的诱发剂，而且利用返利来抑制经销商窜货等短期行为。 经销商考核调整策略
经销商考核评估之后，若发现现有的经销商模式与市场环境要求存在着差距，就应对经销商做适当的调整。
1、经销商调整的诱因
经销商调整的诱因来源于经销商冲突，经销商冲突又来源于许多方面的因素，比如，经销商的控制强度、经销商的管理结构、经销商的运作程序、经销商的政令畅通、经销商员工素质等等。经销商本身其它方面也对经销商冲突构成隐患，比如，经营范围、资金、实力、企业、负责人权限、网络覆盖面、行业口碑、信誉等级等等。经销商冲突表现最多的主要是完不成任务，经销商窜货，经销商网络的控制力等等不同的表现形式。经销商冲突会影响到产品的销售和企业的经济利益，影响医药企业的发展战略，影响到企业现有中间商战略共同体的运作时，医药企业就要考虑经销商进行调整。
2、经销商的调整程序
找出经销商调整的原因—确定经销商调整的目标—明确经销商调整的幅度—选择经销商调整的方式。
3、经销商调整的方式
如果原来采用独家方式，为了制约独家的胡乱扩张或补充空白地区，可适当增加商的数目，调整为多家方式等等，细化地区，分类品种经营等。
4、调整经销商政策
如调整价格政策、铺货政策、市场促销政策、信用额度政策、奖罚政策等。
5、调整经销商成员之间的关系
比如对于业绩有较大增幅的成员，可以提高他们在经销商中的地位，扩大地区或增加经销产品或增加好政策。反之，则降低他们在经销商中的地位。根据市场结构的变化，可增加该区域市场的经销商数量或撤出该区域市场。
当然调整经销商商时要注意很多问题。增加通路成员，可能会引起现有分销商的不满，而减少通路成员又可能导致忠诚度的降低。当企业需要增加经销商成员时，一方面，要保证经销商调整的诱因来源于经销商冲突，现有分销商的利益，制定相应的政策保护他们与企业的长期合作关系；另一方面，要鼓励新的分销商努力发展，尽可能地扩大企业的分销网络。当企业需要减少经销商成员时，一方面要尽可能保留与原来分销商之间的良好关系，为将来的发展打下基础；另一方面，要与现有的分销商进行充分的沟通，让其了解企业目前的政策和发展方向，稳定市场，巩固分销商对企业的忠诚度。
附件：某公司市场冲串货管理办法：
(1)、举报证据
办事处不得直接购买整件货，须先报公司销售部，由销售部依据价位、密码再通知当地办事处进行购买具体数量，不经销售部同意（凭签字传真件）自行购买的一律不予以处理。
A、证据：略；
B、证据：略；
（2）、处理过程及界定
A、公司接到举报证据后在一周时间内开始调查，量大且危害大的冲击行为，公司派人到当地市场调查，同时要求该批货号的办事处务必提供此批货物真实可靠的货物销售清单；
B、恶意冲击：（略）均视为恶意冲击。
（3）、处理结果
公司对冲击办事处处罚金额最少略元人民币以上，在办事处的结算资金中由公司财务部直接扣除。
A、主动坦白者：冲击办事处在接到公司的调查通知后，如果能主动提供该批货物流向单，且坦白承认冲击数量后经公司核实确认属实，首先该冲击数量产品的销量划归被冲击办事处；公司处罚冲击办事处金额为：略，并承担公司调查费用且冲击办事处负责人必须写出深刻检查和整改方案，由公司把处罚金补偿给被冲击办事处（加入该办事处结算资金盈余中）。
B、隐瞒不报者：冲击办事处在接到公司的调查通知后，如果不能主动提供该批货物流向单或调查其提供为虚假信息，首先公司所发该批数量产品的销量全部划拨给被冲击办事处；公司处罚冲击办事处金额为：略，并承担公司调查费用且冲击办事处负责人必须写出深刻检查和整改方案，由公司处罚金补偿被冲击办事处，加入该办事处结算资金盈余中。
C、情节恶劣者：当冲击办事处同时符合恶意冲击中各条时，将给予叠加处罚略元以上，且冲击办事处必须写出深刻检查和整改方案。原则上单一品种一次恶意冲击10件货以上，公司可以停止发货，直到该办事处整改方案符合公司要求为止。
（4）、购药款的报销：
