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1.酒店全体员工会议
店务会又称酒店全体员工会议,它的组织召开者是酒店总经理,会议参加人员为酒店全体员工。店务会(员工大会)的召开时间一般是淡季每月一次,旺季每季度一次。由于酒店各层级管理者的综合素质、管理水平和演讲水平不一致,常常导致酒店各种必要的工作信息在传递的过程中失真,从而出现员工队伍思想上的混乱、酒店各项工作指标达不到酒店预期经营、管理目标的结果。因而,召开酒店全体员工大会,统一思想,端正认识,尤为必要。通过向员工通报酒店近期工作计划和近期酒店工作成果情况,既能满足员工的知情权,又能提高员工参政议政的积极性,充分激发员工工作中的创造热情。因为店务会的参与成员是全体员工,所以,会议组织者要认真准备材料,搜集酒店员工关心的问题,将酒店近期的经营情况,近期的工作总结、预期的工作计划,员工们关注的问题等等,通过会议传递相关信息给酒店全体员工。同时,借酒店员工大会之机,可请酒店月度、季度先进员工登台发言,以激励先进,带动一般,促进后进。酒店员工大会也可不拘泥具体时间安排,每逢酒店重大活动的开始或结束,一定要及时召开全体员工大会进行动员或总结。
2.总经理办公会议。
总经理办公会议是酒店召开的最高级别的管理会议。总经理办公会议的组织召开者为酒店总经理,参加者为酒店总经理、副总经理、总经理助理等总经理办公会议成员,根据会议需要也可以临时安排相关部门经理参加。总办会议除了在年头、年尾因讨论有关酒店发展战略方针、对酒店当年工作进行总结、来年工作计划进行商定等原因召开的较为频繁外,一般是每月召开一次或总经理根据工作需要临时通知召开,会议内容一般是就近期酒店总体工作进行总结,检查酒店预算工作完成情况,安排部署下月工作计划,酒店高层互通信息,协调一致等等。酒店总办会议主要是讨论有关酒店发展战略层面以及重大人事任免等方面的问题。
3.部门经理会。
酒店部门经理会一般每周召开一次,时间一般放在周一进行,会议由酒店运行副总经理主持。会议议程主要是酒店各部门经理向总经理汇报部门上周工作完成情况、本周工作打算、工作中存在的问题以及需要协调、请示的各项工作。然后,酒店总经理对各部工作进行讲评以及传达相关的各项信息。总经理进行工作讲评时切忌没有具体态度,对该表扬的应大力弘扬,该批评的予以严厉申斥、直至按照酒店的各项工作制度进行相应的奖惩。会议还要由运行副总经理就本周工作进行具体部署。最后,会议内容由总经理办公室相关工作人员进行记录、存档,根据需要由总经理决定是否下发会议纪要,并由总经理办公室相关人员和人力资源部质检人员负责对各部任务完成情况进行监督检查,并及时反馈给酒店高层。
4.中层干部会。
中层干部会一般放在周五下午进行,会议参加的对象可扩大到领班级。同酒店其它层级会议相比,中层干部会的培训职能大于管理职能。会议除了各部对本周工作进行例行总结和通报外,更重要的是利用这个时间对酒店全体中、基层管理人员进行管理知识培训,鼓舞中、基层管理人员的士气,起到为酒店培养后备管理干部作用。培训授课人可由酒店总办成员以及部门经理轮流担任,根据需要也可以从院校或行业专家中聘请人员到店讲课。
5.部门管理例会。
部门管理例会的主持人是部门经理,参加对象是所辖部门的主管、领班级别管理人员。会议议程主要是将酒店下达的各项工作以及部门工作计划进行分解,任务到各班组,并提出明确的完成时间与质量要求。并对所辖各区域的工作开展、完成情况进行讲评。为了鼓励先进员工以及培养后备基层管理人员,可邀请先进员工参加会议,起到激励作用。
6.班组会。
班组会由领班主持召开,会议议程主要是对本班组工作进行讲评,并将班组具体工作任务分解到人。班组会的时间安排较为灵活,既可采取晨会形式,也可采取在员工交接班时进行。由于基层管理人员综合素质所限,部门经理要对领班级的管理人员进行必要的会议知识培训,并参加班组会予以指导。越是基层会,条理越要清晰,工作安排越要具体,任务越要细化到人。
7.协调会。
酒店工作纷繁复杂,一项接待任务往往要牵涉到酒店各部门,因而专门的协调会议是必不可少的。酒店的协调会可分为两种,一是酒店各部门经理必须参加的协调晨会。会议由运行副总主持,对当天的客情进行通报,需要协调的问题进行协调解决。二是部门专项工作协调会,一般根据需要每月进行一次,如没有协调工作需要,则予以取消。协调议题由各部门搜集准备,交由运转副总审议后,由总办安排时间进行。需要指出的是,有关的协调问题,相关部门经理能私下协调解决的尽可能私下协调解决,私下协调解决不了的再提交会议协调解决。协调会议一定要达到协调问题、解决问题目的,千万不能开成扯皮会。会议的主持人(运行副总经理)一定要对需要协调的问题进行事先调研,经过会议研讨后当场拍板,达到协调解决问题目的。
8.培训会。
培训会由人力资源部根据酒店整体培训计划组织实施。一般来讲,酒店整体培训(如安全消防培训、管理层培训)等,由人力资源部组织实施;各部培训会,由酒店各部自行制订培训计划,报人力资源部核准后,各部自行组织实施,人力资源部负责对各部培训效果进行监督、检查。
二.召开会议的纪律要求、组织程序和会议进行程序。
酒店会风反映一家酒店员工的工作作风和酒店的管理水平,所以酒店高层管理者一定要对酒店各层级会议的组织召开过程实行标准化管理。
1.会议纪律要求。
酒店对各种会议的一般性纪律要求:1)要求参会人员提前到达会场,准时签到。对未及时履行请假手续的迟到、没有参加会议的人员予以相应的处罚。2)参会人员必须携带笔记本和笔,以做好会议记录。3)参加会议的人员必须按照酒店规定着工作装。4)参会人员必须遵守会场秩序,不得交头接耳说话。5)参加会议的人员必须在会议开始时关闭通讯工具,如有紧急工作情况,可由会议服务人员进行转达。6)全体员工大会各部门必须遵守指定的入场时间和顺序,在指定位置落座,会议结束后按顺序离场。酒店质检人员在会议最后一排就座,对会场纪律进行监督检查。7)会议的发言要按指定的发言顺序在规定时间内完成,未事先指定发言的人员如有发言要求,可以用纸条形式请求会议主持人批准。8)对会议主持人、主要组织者所讲的问题存有异议的,可会后单独反映,不得打断会议议程,当场申辩。
2.会议组织程序。
酒店一级的会议应由总经理办公室签发会议通知单通知酒店前厅、客房,前厅部负责会议室控制,客房部负责会议室的布置准备、服务工作。酒店一级的例会也应由总经理办公室事先下发参加会议的人员名单、地点、时间等,如有变动,另行通知。同时,酒店办公室还负责会议会场布置的指导与验收、会议内容的记录存档和通报、会议的跟办落实与检查等工作,人力资源部负责会场纪律的检查等等。需要进行拍照、录像等对外宣传工作的,则由酒店公关销售部负责协调新闻媒体予以进行。酒店各部门会议需要使用会议室的可由各部门填写会议通知单后由分管副总批准后按规定程序进行。部门会议组织程序参照酒店程序进行。超级秘书网
3.会议进行程序。
酒店级别的会议,一般由总经理的直接下级(运行副总经理)担任会议主持人,负责会议进程的控制。在参加会议人员到齐后,会议主持人向总经理请示会议是否开始,然后,按事先指定会议发言顺序进行发言,发言时间一般控制在5分钟内,超时的由主持人予以提醒。部门经理的汇报内容主要是:上周部门工作完成情况,本周工作打算,本部门存在的问题、需要协调的问题以及需要予以弘扬的先进员工等等。部门经理汇报后,主持人请总经理进行工作讲评。然后,会议主持人(运行副总)布置本周工作。会议议程完成后,主持人请示总经理是否结束会议,最后,按次序退场。
三.会议结果的落实。
一是组织开展安全生产月宣教活动。紧紧围绕"安全责任、重在落实"的主题,抓住提高全民安全防范意识这一中心,认真抓好安全生产月宣传教育活动:一是县委宣传部、安监局等部门联合制订并下发"安全生产宣传月"实施方案(寿安监〔2011〕19号),指导部署安排全县安全生产月宣传工作;二是会同县教育局、质监局、交警大队、供电公司等部门6月16号在县城紫来桥头组织开展宣传咨询日活动,共发放宣传材料6000多份,接受群众咨询300多人次,展览图片60多幅;三是强化标语、信息、网络宣传。在县城和各乡镇主要街道、建筑工地、厂矿企业、车站等人流密集场所,悬挂"安全生产月"等内容的横幅,张贴标语和主题宣传画,设置公共宣传栏;安全生产月期间,安监局联合移动、联通、电信等部门,开展安全公益短信信息宣传,覆盖全县所有手机用户;在县有线电视台每晚黄金时间插播安全宣传标语;寿宁县安监局网站于今年5月份正式设立,网站里开辟了安全动态、公文公告、宣教培训、非煤矿山、危险化学品等板块,及时安全生产形势和安全工作动态,成为了安全生产对外宣传的重要平台。通过多渠道多形式的宣传,营造了浓厚的安全文化氛围,使安全理念深入千家万户;四是组织召开二级路沿线重点乡镇企业业主座谈会,探讨安全生产有关工作。武曲镇6月15日召开企业负责人座谈会,辖区内金汇、星耀、汇通、兴达、大裕、松燕电器、一格铸造、春伦茶厂等规模以上企业负责人30多人参加了会议。会议就如何落实安全生产责任制和企业主体责任,强化安全生产宣教培训工作做了强调,企业代表们踊跃发言,介绍了企业生产过程中可能存在安全隐患和预防措施,并表示要落实企业安全生产主体责任,加大安全生产投入,加强安全生产教育培训,努力做好企业安全生产工作,会议取得了预期效果。五是配合县总工会开展"安康杯"竞赛和创建"青年安全生产示范岗"活动。积极配合县总工会在全县60多家企业中开展的以"抓班组、提高管理水平,重教育、推进安全文化"为主题的"安康杯"知识竞赛活动和"青年安全生产示范岗"活动,进一步提高了企业从业人员的安全生产意识和基本安全操作技能,有效强化了企业安全基础工作。
二是举办特种作业培训班。县安监局于3月下旬组织举办了3期电工特种作业复审培训班,培训(复审)电工423人,特种作业培训工作取得了良好效果;
三是加强安监人员业务和理论培训。5人参加省局举办的安全监管监察执法取证和行政执法培训班,5人取得安全监管执法证,4人同时取得**省行政执法资格证,业务水平得到提高;1人参加县委党校科级干部培训班培训。
尊敬的各位老师:
大家好!
在炎热的今天我们聚集一起,共同回顾和感怀即将过去的充实而忙碌的一学期,欣喜地回眸留下我们深深足迹的一学期。过去的一学期,在我们全校师生的共同努力下,我们圆满完成了各项任务,学校的各项工作取得了长足的进步。
一学期来我们老师们团结互助,努力学习,努力工作,奋勇拼搏,敢为人先。同学在成长,我们的老师在成功,我为大家感到高兴,学校为你们感到骄傲。在这里我代表分管工作领导向大家表示敬意!同时也感谢分管领导的支持,也感谢领导对我的信任与帮助。今天主要梳理分管工作的流程,有不当之处请大家批评指正。
德育:组织责任教育知礼明责勇于担当争做文明滨海人--开学典礼;各班围绕责任教育开展特色升旗活动;每月第一周的行为规范养成训练周监督检查工作;绿色环保--收旧利废活动;组织春芽书社、棋社、联社招生及听课;书法期中期末验收工作;组织2-5年级劳动实践;组织学生校级、区级、市级文艺展演;三好学生和三好班集体评选活动;组织市区级德育评优评选活动及材料上报工作;组织教师书法培训;组织教师、春芽书社学员、中心庄村的书法爱好者与塘沽书法家协会的书法家们举行了一场主题为“看今昔巨变,赞家乡辉煌”老少同书文明联的活动;组织教师、学生、家长的“赞家乡新变化”的主题征联比赛活动;开展“歌唱祖国歌唱党,快乐童年大家唱”的班级合唱比赛;“祖国发展我成长,快乐童年绘蓝图” 绘画比赛活动;组织学生去大棚“体验家乡的劳动生活”;我入队我光荣,一年级入队活动;“红领巾心向党,祖国发展我成长”庆六一表彰艺术展示活动;学生家长问卷调查及分析;组织六年级艺术特长生申报和上报工作;检查学生评语和班主任手册工作;迎接了天津河北区大江路小学楹联教育学访活动。
体卫工作:在校组织学生校运会和拔河比赛等;抓好大课间活动;组织学生日常和假期训练工作;在完成卫生日常工作的同时完成了片眼操比赛;师生体检工作;
安全工作:开展安全宣传教育活动,学校进行安全自查,树立安全意识。做实“安全教育周”活动。本学期,学校组织进行了紧急疏散、逃生自救的演练;下发宣传教育材料,班主任利用班会课对学生进行安全教育。重点加强对学生的应急疏散、防溺水、防交通事故、防食物中毒及安全自救能力的教育。x月x日的“防灾减灾从我做起”的安全教育周中,组织学生们进行了抗震、防火的实战演习。
师德政治学习:每月检查政治学习笔记;布置假期政治学习内容;做好师德五评汇总工作及档案管理工作。
工会:组织参加片红歌比赛并参加建党x年方阵演出;完成了档案管理工作。
同志们:
在半年工作相交的关键时刻,局工决定召开全局工会工作座谈会。定期召开工会主席座谈会是年初工会全委会报告中提出的要求,之所以这样做,主要目的就是加强局工会与局属工会之间的联系,建立一种下情上传、上情下达的平台,为大家创造一种相互学习交流的机会,以便更好地总结研讨工会工作,促进工会工作不断创新发展。按照计划原本一个季度分地区或系统召开一次座谈会,由于前段局机关党群实施新定编,加之部分站段生产力布局调整、车间整合处在关键时期,所以我们把座谈会放在了现在。选择这样一个机会召开座谈会,有几个方面的好处。一是有利于全面总结今年上半年的工作,找准问题和不足,确定下一步的工作重点;二是有利于认清深化改革给工会工作带来的新情况、新问题,明确定位和方向,更有针对性的做好下半年工作。因此,开好这次会议不仅能够为我们开好半年工会全委会打下基础,而且对于今后一个时期工会工作的创新发展,具有重要的推动作用。一天多来,大家围绕局工会下发的座谈研讨课题,结合各单位实际,做了很好的发言,既总结了前段工作,又对下一步工会工作提出了许多好的建议意见。期间,局党委书记××莅临会议看望大家并提出要求。下面,借此机会,我强调四个方面的意见。
一、上半年全局工会组织围绕中心,适应变化,各项工作取得新进展
今年以来,全局各级工会组织,认真贯彻年初工会全委会报告提出的要求,适应改革,突出重点,狠抓落实,各项工作都取得新进展。有关这方面的工作,局工会将在半年全委会上进行全面总结。今天在这里只作一个简要的回顾。通过听了大家的发言,我感到今年上半年工会工作有以下几个方面的特点。
第一,在围绕中心服务大局中发挥了重要作用。上半年,全局各级工会组织,紧紧围绕局确定的“一个关键,四个重点”中心任务,发挥工会组织的特点和优势,做了大量的卓有成效的工作,充分调动了广大职工攻坚克难积极性。年初,围绕“三会”精神的宣传,局工会编印宣传画、印制安全警语扑克,发放到班组和职工,深受职工喜爱;配合党委宣传部组织了“三会”精神知识答卷;适应电气化建设和开通运营,在35个主要运输单位部署开展了“提速安康杯”专项竞赛活动。各单位从实际出发,围绕确保安全开展了多种形式的活动,譬如,××机务段的“辩论赛”、徐州机务段的“知识竞赛”、××车辆段的知识抢打赛,局机关工会组织开展的合理化建议劳动竞赛等。对全局近5000名工会劳动保护检查员换发了新的“安全检查证”;配合行政强推“岗位劳动安全自控表”,建立了网上发“书”绿色通道制度;从6月中旬开始对全局工务、电务、供电系统劳动保护工作进行检查。汲取“4.11”事故教训,积极参与到安全生产大检查、大反思和“回头看”活动中。特别是围绕电气化施工和开通运营前的各项准备工作,各级工会组织,从生活后勤保障、职工岗前培训、劳动保护措施制定等方面,发挥了积极作用,为京沪电化7月1日开通运营作出了重要贡献。局多元中心工会,结合实际大力实施群众经营创效工程,特别是在酒店餐饮业组织开展的服务技能大赛,反响良好,促进了职工素质和服务管理水平的提高。
第二,确保了改革过程中工会工作的平稳推进。按照铁道部统一部署要求,就全局整体看,今年主要进行了两项大的改革。一是进行了生产力布局调整,对车间进行了整合;二是局机关党群系统实施了新定编。围绕这两项改革,两级工会,特别是生产布局调整单位的工会组织,如,××西车辆段、××客运段、济西机务段、徐州机务段、××车辆段、××供电段、淄博工务段等做了大量的工作。一方面配合党委和行政,做好改革的宣传教育,参与研究制定相关政策,围绕情感、制度、文化等融合做好工作,一方面从工会职能出发,做好工作交接,规范完善制度,确保了工会工作的连续,确保了工会资产完整不流失,确保了职工具体利益不因布局调整而受影响,对于稳定职工队伍起到了重要的作用。
第三,工会组织的维护职能进一步凸显。突出抓好职代会这一民主管理的平台,组织召开了撤销分局后的第一次局职代会,按照铁道部和山东省的有关规定,对职代会以及职代会联席会议等制度进行了重新规范,各单位对重大事项普遍实行了票决;多元中心 党政工还制定下发了《关于认真筹备召开各级职代会的通知》。规范集体合同的签订,局和基层站段工会与同级行政全面签订了集体合同,从源头上维护了职工的合法权益;深化厂务公开工作,重新制定印发了《局机关各部门厂务公开职责分工》,受到铁总的肯定。认真落实部党组“三不让”承诺,组织了四期培训班,制定了操作规程,对符合政策的职工进行了应有的补助;各局属工会结合实际,加大“三不让”有关政策的宣传和工作力度,如××客运段、××车务段、青岛站印制宣传手册发到每一名职工手中,收到较好效果,确保职工应保尽保。两级工会及早动手设计为职工送凉爽和夏季办实事方案,目前正在实施中。丰富职工文化生活,先后组织了十一届职工运动会棋类、篮球、羽毛球等单项比赛。各单位结合实际,开展小型多样的文体活动,活跃了职工业余生活,有几个单位还举办了职工运动会,成立了文联,增强了企业凝聚力。
第四,自身建设得到新加强。适应局机关党群新定编,进一步规范了局工会、工会各部以及局属工会的职责;适应生产布局调整和车间整合,协助人事部门配齐配强站段和车间专兼职工会主席;许多单位培训了兼职工会主席。重新修订了局工会常委联系基层制度,工会机关作风有了新的转变。以电气化铁路和“三不让”知识为主要内容,利用多种形式加强培训,工会干部的素质有了新提高。对务工人员特别是农民工入会情况进行摸底调查,对存在的问题制定了整改措施。另外,出台制定了关于规范和加强对文化宫俱乐部管理的规定,完成了局工会机关和四个文化宫人员周期重聘工作。
总之,在局和局属工会的共同努力下,年初确定的重点工作有序推进,开局良好,为全年工作奠定了良好的基础。
但是,在肯定成绩的同时,我们也要看到当前工会工作存在的问题和矛盾。主要表现在三个不适应。一是工作方式方法不适应。在铁局直管站段、生产力布局、党群系统实施新定编的新形势下,两级工会组织的职能和工作方式方法的调整不到位。这里既有局工会对下不适应的问题,也有基层对上不适应的问题。譬如,局工会机关在抓重点、抓落实上盯得不紧;在工作方式上依然抱着一种管理的思维,文件多、检查多、向基层要数字要材料多的问题没有根本性的改变,局属工会的负担依然偏重;局属工会独立作战的意识和能力亟待加强,特别在车间跨度大,专职人员少的情况下,对于如何发挥车间一级专兼职工会主席的作用,如何发挥班组工会小组长和工会积极分子的作用,研究的不深,做得不够,突出的表现就是站段级工会权责统得太死,下放不及时、力度不够,这种状况不适应改革的需要,不利于车间工会组织作用的发挥,必须尽快改变。二是人员素质不适应。一方面,由于生产布局调整和车间整合,有不少的同志第一次从事工会工作,工会专兼职干部队伍中“新手”增多,这一部分人员急需要熟悉工会业务;另一方面,原来从事工会工作的干部,在新的体制、新的形势和任务面前,也表现出综合素质方面的欠缺。譬如,部分工会干部缺乏统筹协调的应变能力,在诸多矛盾面前表现不知所措,有的工会干部对工会组织基本的定位和权责不清楚,在参与单位有关决策过程中不能很好的维护工会组织和职工的利益。还有的工会干部,在深化改革面前,缺乏深入思考问题,研究解决问题的能力。这次座谈会我们事先出了4个方面的课题,有的单位只是重点汇报了第一个课题,后三个课题涉及较少,说明缺乏思路,缺乏思想。三是精神状态和工作作风不适应。面对人员少与工作量大的现实矛盾,有些工会主席和工会干部存有畏难发愁情绪,表现在工作上就是心气浮躁,疲于应付。作风不深入的问题依然突出,表现在抓工作往往满足于开会了,发文了,部署了,在落实上有差距;局工会机关人员下基层不少,但是真正带着课题、扑下身子、到一线职工中调查研究有效指导不多,对职工在生产生活中遇到的问题,了解和反映不够及时,督促有关部门解决的力度不够。以上这三个方面的不适应,从一定程度上影响了今年工会重点工作的推进落实,影响了工会工作更好的创新发展,我们必须在下半年工作中,采取有效措施,着力解决。
二、认清形势,深刻认识工会工作面临的新挑战
关于工会工作面临的形势,去年半年会议上我们曾就局直管站段新体制带来的新情况新问题进行了分析,在今年初的工作报告和工作会议讲话中又从整体上进一步的作了分析。当前,从大处说,我国已经站在了全面建设小康社会的新的历史起点上,工会工作面临的历史方位也在发生深刻的变化。落实科学发展观,构建和谐社会,倡导社会主义荣辱观等,都给工会组织提出了新要求。从我们局面临的形势看,确保安全、实现经营目标,完成建设任务,深化企业改革等,也需要工会组织积极参与,发挥作用。可以说,工会组织的任务空前繁重,肩负的责任十分重大。与此同时,我们更要深刻的认识到今年生产布局调整和局党群实施新定编带来的新挑战。今年,在生产布局调整中,全局共撤销了13个站段,减少车间99个;局工会机关实施新定编后,由原来7个部室37人,精简到目前的4个部23人,减幅达38.8%。由于这两项大的改革是在去年铁局管理体制改革、生产布局大面积调整、运输站段党群实施新定编基础上进行的,并且是一种上下联动,因此带来的影响和变化决不亚于去年,在某些方面挑战更为深刻。
第一,新布局、新定编给工会组织的职能调整提出新课题。关于工会组织的职能,《工会法》作了基本的界定,全总通过的《关于走中国特色社会主义工会发展道路的决议》,对新形势下工会组织的作用进一步进行了阐述。近几年来铁路企业工会组织,结合实际,做了了大量的工作,工作内容越来越宽泛,工作任务越来越繁重。这一方面说明工会组织工会干部作为大,同时客观上铁路企业党群定编相对宽余也是重要原因。在这一次实施局党群新定编前,铁道部政治部曾考察过多家国有大中型企业,发现这些企业党群机构和人员设置都非常精干,远远少于我们铁路企业。譬如,铁通 公司从铁局划出来,目前7万多人,总部机关党委只有4个人,纪委有3个人,工会3个人;新组建的青藏公司,工会只有一个部。因此铁路企业政治工作格局发生变化是必然的,其内在动因是运输生产力发展,生产关系必须适应生产力发展的要求;从外部大的环境看,符合中央有关文件精神,也是一些企业的成功经验。现在的问题是,机构精简了,人员减少了,管理跨度增大了,客观上需要工会的职能必须做相应的调整。这一点在认识上没有什么异议,但是,在实际操作和落实中却面临许多难点。一是观念需要转变,要改变过去那种工会组织什么都管、什么都干的惯性思维,确实需要一个转变的过程;二是上下级的工作关系需要理顺。就局工会层面来说,实行新定编后,面临一个如何承上启下的问题。目前,铁总和省总工会机关设置和人员没有变化,这种既有的体制,决定了来自于上面的文件、活动和工作部署,不会因为局和站段层面实施新定编而减少。而局工会又不可能也不能简单地当“二传手”,如果那样基层工会更是吃不消。同样,站段一级工会组织,也面临一个如何承上启下、创造性开展工作的问题。这给两级工会组织职能调整提出了新的要求,如何既贯彻了上级的部署,又不给基层添负担;既展现工会组织的作为,又能充分体现工会组织的特点,需要两级工会组织在实践中不断探索。××车辆段工会在这方面思考比较超前,根据新形势新变化,初步对段、车间工会职能作了界定。
第二,新布局、新定编,给工会组织的活动方式提出新挑战。今年生产力布局调整与去年乃至以往生产力布局调整,有一个明显的不同。以往布局调整具有明显的地域特征,大都是在一个地区范围内进行,稍大的跨度也没有超出原来分局的范围,这种调整带来的影响相对较小,操作起来也相对容易。而今年的布局调整完全打破了这种传统的地域概念,第一次实现了跨原分局地域的远距离整合。有些单位整合以后,其管理的跨度已经等同于局的管理跨度。象目前××和济西两个车辆段,成为全局唯一的客车车辆段和货车车辆段,几乎在各条线路上都有他们的班组和职工。这种点多、线长、人员分散的新情况,是过去从未遇到过的。不仅站段的管理跨度大增,随后进行的车间整合,更打破了我们原来对车间的传统概念。目前,我局上千人的车间不在少数,一个车间能顶上原来一个站段的规模。车间大了,班组也随之变大,现在有的班组已经达到几百人的规模。譬如,原来的局车轮厂是局直属单位,上一次布局调整后,成为××西车辆段的一个车间,今年布局调整车间整合后,变成济西车辆段设备车间的一个班组。如此大的变化,给工会工作带来诸多新问题、新挑战。譬如,围绕实现新单位、新车间人员间的思想融合,工会组织如何发挥优势,通过开展文体活动达到聚心凝力的目的;围绕实现管理上的融合,工会组织如何有效地参与段上有关政策的制定,从源头上维护大多数职工的利益;如何实现工会自身有关制度也要统一规范。除此,作为段一级工会组织,在管理跨度大增,会员人数大增的情况下,如何把车间和班组激活,如何组织开展各种活动,如何及时有效地为一线职工服务,等等,都是我们必须面对、必须回答的现实课题。
第三,新布局、新定编,给工会干部素质提出新要求。工会工作无论是群众生产、组织民管,还是保障工作,劳动法律,财务管理等,其政策性和专业性都很强。这本身就给工会干部的业务素质提出了高的要求。新定编实施后,两级工会人员大幅度减少,这对于我们每一个人来说,面临的将不单单是工作量的增加,更重要的是工作面的扩展。譬如,局工会机关,原来人员多的时候,分工较为精细,每个人的工作职能比较单一。新定编实施后,打破了原来的分工界线,一个人要分管多项工作,再进一步说,下一步局工会机关人员要成为工会工作的通才。就站段层面而言,由于人员更少,对综合素质的要求就更高也更为现实。并且站段工会要实现由过去的执行型向自主创新型和服务型转变,也需要提高工会干部的素质能力来支撑。目前全局主要运输站段共652个车间中,兼职工会主席为616人,占了绝大多数,尽快提升这部分人员的素质,显得更为紧迫。
三、理清思路,努力实现新形势下工会工作创新发展
体制变化了,机构变化了,人员减少了,在这种情况下,工会工作如何开展,既不能怨天尤人、无所作为;也不能再沿袭过去的工作套路。要根据形势的变化,探索出一条服务大局,服务职工,管理有效的新路子。从总体思路上讲,下一步工会工作要着力实现三个转变。
第一,在履行职能上由全面出击向突出重点转变。新的定编和定员实施后,决定了工会组织不可能象原来那样,什么都都抓都管,必须坚持有所为有所不为。致于哪些该为,哪些可以不为,我想要从以下几个方面寻求依据。一是要依据《工会法》。《工会法》中明确规定了“维护职工合法权益是工会组织的基本职责”,我们制定工作职责时,必须把维护职能凸现出来,同时处理好维护职能与其他职能的关系。二是要依据这次局工会定编设置情况。这次局工会新定编设置,是铁道部党组根据新时期新任务新要求,为了加强和改进企业党群工作作出的重要决策,机构设置和人员定编在全路有着统一的要求。这种设置本身就是一种导向,工会工作什么该强,什么该弱,什么可以转到其他部门,从定编设置上可以看出个基本。譬如,这次定编撤销了工会宣教部,实质是对其承担的宣教职能进行弱化,工会对职工的宣传教育工作,更多地是配合党政通过开展文化活动,寓教于乐。这次局工会机关新定编变化最大的就是生产保护和文体部,仅保留了4名定编,这种状况决定了其承担的职能,不可能是原来四个部门职能的叠加,肯定要进行取舍。与此同时,工会保障部这次不仅没有减少定编,还增加了定编,其目的就是强化对职工权益的维护,同时,更好地承担起“三不让“的日常管理工作。三是要充分考虑铁路工会组织的现状和地位。铁路企业作为国民经济的大动脉,是国企的中坚力量。作为铁路企业的工会组织,在履行维护职能的过程中,必须坚持两个维护的有机统一。一方面要围绕中心,服务大局,凝心聚力,团结引导职工充分发挥主力军作用,全面完成企业的经营目标。也就是通过服务企业促进企业发展,从根本上维护职工长远利益;另一方面通过做好工会劳动法律、劳动保护监督检查等工作,更好地服务职工,维护职工的具体利益。按照上面的基本要求,下一步工会工作的重点将放在以下几个方面。在群众生产方面,重点抓好劳动保护监督检查,确保职工作业过程中的安全与健康;在民主管理方面,突出抓好职代会职权的落实,维护职工的参与权、知情权和监督权;在保障工作方面,在做好集体合同的协商签订的同时,突出抓好“三不让”承诺的落实和为一线职工办实事,真正让职工感受到部党组的关心和企业的温暖;在群众文化方面,组织和指导基层开展丰富多彩的文体活动。除了重点履行上述职能以外,对于其他工作该简化的简化,该规范的规范,使工会组织能够集中力量,抓住重点,体现特色,展示作为。
第二,在工作方式上,由侧重管理向侧重服务转变。工会是群众性的组织,工作的基础在基层在一线,工作的落脚点也在基层在一线。特别是在两级工会人员减少的情况下,必须把重心下移、加强一线作为工会工作战略性方向性的思路,来调整、组织和实施好。这其中非常重要的一点,就是局工会和站段工会,都必须改变传统的思维定势和工作方式,对下要由侧重管理向侧重服务转变。在这方面,去年铁局直管站段后,我们做了一些工作,采取了一些措施,特别是确立的“两抓、两添”的工作思路,在实践中收到一定成效。但是,现在看来这种转变还远远不够,这里有认识方面的原因,也有多年来工作中的惰性,更重要的是一种观念和思维没有调整好,部分工会干部明知对某些工作抓不了、抓不好,但依然不放心,不放手。当前,在局工会机关人员的精简,站段管理跨 度的加大的情况下,这种工作方式方法必须调整。为此,要从以下五个方面着力。一是要健全最基层工会组织。由重管理向重服务转变,实际上是工作重心的下移,工作主体的转变,实现这一转变有一个重要的前提,就是基层特别是车间一级的工会组织要健全,兼职工会干部作用要充分调动和发挥。这也是去年以来,我们反复强调、高度重视加强兼职工会干部队伍建设的一个重要原因。两级工会要加强这方面的调研,特别是针对车间整合跨度加大的新情况,及时健全工会组织机构,配齐配强专兼职工会主席,在此基础上赋予相应的权责利。二是坚持一切从实际出发的原则。特别作为上一级工会组织在开展活动、部署工作,一定要充分考虑基层的实际,一定要符合职工的意愿,真正树立上级围绕下级转,机关围绕一线转,工会围绕职工转的理念。在这方面局工会机关要带头,不能动辄就发号施令,在部署某一项工作时,一定要听一下基层的意见;今后,局工会除重大节日等特殊情况外,尽可能不组织全局性的大型的文体活动,即便是确需组织的活动,也要把握好规模和时机,使文体活动向“区域化、小型化、多样化、日常化、全员化”方向转变。三是要着力提高工作效率。人员少管理跨度加大,凡是基层反映的问题,凡是涉及职工利益的问题,该办的能办的,一定要迅速办,而且要办好。××站工会针对货装车间职工就餐难问题,积极反映,在党政支持下用了35天就建成了可以容纳260人用餐的食堂,深受职工欢迎。客观地讲,两级工会在这方面都有差距。譬如在前几天调研时,机务段乘务员反映“百安赛”奖励兑现不及时,就暴露出局机关工作效率不高的问题,虽然主要责任不在局工会,但是我们也确有不到位的地方。下一步,两级工会都要围绕提高工作效率进行探索,转变工作作风,畅通信息渠道,不能因为人员少跨度大出现工作落实上的滞后和梗阻。四是上级要为下级创造工作条件。除了政策上支持、工作上的指导和对兼职工会干部生活上关心外,在工会经费和福利费使用上,也要根据情况适当下放。从最近到几个单位调研了解的情况看,工会主席对这一问题的认识不一,各单位的执行情况不一。局工会认为,从现实的需要出发,从有利于工作的角度看,作为站段一级的工会组织,必须适当下放一部分活动经费,给车间一定的自,这是增强车间级工会活力的重要支撑,不能攥着不放。有的单位可能担心活动经费放下去后,车间会乱用。解决这个问题可以通过制度来规范,用公开来监督,有些单位工会如济西车辆段、徐州车务段工会在这方面的做法值得其他单位借鉴。五是要创造性地开展工作。局工会贯彻上级的部署,一定要紧密结合我局实际、充分考虑基层站段的情况,注重在优化中抓好落实,坚决不能以文件贯彻文件,更不能有一种文件发了等于工作做了、就万事大吉的心态。同样,局属工会对于局工会下发的文件要求,要结合实际抓好落实,不能搞上下一般粗。
第三,在人员素质的要求上,由单一型向复合型转变。工会人员少了,个人承担的工作量变大了、面对的工作面变宽了,工作的标准和要求更高了,这就客观上要求每一名工会干部,尽快提高自身的综合素质,这是大势所趋,不以人们的意志为转移,谁看不到这一点,谁不适应这一要求,工作就难以胜任,迟早要被淘汰。提高人员素质是一项基础性和综合性的工程,必须多方入手,常抓不懈。首先要明确标准。对工会干部的要求,除了具有热心和责任心外,要力求做到一专多能,一职多能。对局工会的同志而言,就是要在精通本职、独当一面的基础上,进一步做到熟悉和掌握基本职责以外的相关业务,提高综合能力和水平。对站段工会的同志们来讲,本职工作就不是一个方面,而是整体,必须成为通才。今后我们考察使用工会干部,要把这一点作为重要条件。二是强化培训。这是提高综合素质和能力的重要途径,在这方面两级工会组织都要承担起责任。局工会计划在下半年举办四期工会干部培训班,除了培训专职工会干部外,对部分新任兼职工会主席进行培训,并自行编辑实用性强的教材,满足基层工会专兼职干部对提高工会业务技能的渴求。各单位要发挥主动性,通过多种方式,提高培训效果。三是实践锻炼。这既是提高素质的需要,也是新定编条件下落实工会重点工作的需要。今后局工会各部门间,部门内部人员间,在日常工作中要做到分工负责与共同负责的有机结合,譬如在组织一些大的活动,大的会议时候,不仅主要职能部门要靠上抓,其他部门也要树立一盘棋的思想,积极参与。这既有利于形成工作合力,也是一种实践锻炼,对于提升工会干部素质大有好处。另外,加强工会干部轮岗交流也是实践锻炼的一个重要途径。近几年,工会干部交流比较多,效果比较好。如,两个客运段的工会主席,从共青团和党委工作转过来后,对工会工作适应比较快。
四、立足当前,下大气力抓好重点工作的落实。
做好今年工会工作,除了继续认真按照局工会年初印发的重点工作推进计划抓好落实外,当前特别要通过两级工会组织的努力,着力做好以下几项工作。
1、以学习领会柴书记讲话为重点,进一步探索研究工会工作。昨天柴书记的讲话非常重要,不仅肯定了工会工作,更对下一步工会工作如何适应新体制、新布局、新编制,特别是如何围绕安全生产发挥作用提出了要求。讲话不仅站位高、富有新意,而且具有很强的针对性。两级工会组织,要很好地把学习领会柴书记讲话精神,作为当前的一项重要任务,在工作中力求做好两个结合。一是与部署下半年工作结合起来。局工会各部和各局属工会,要按照书记讲话精神,来改进我们的工作,进一步明确下半年工作重点。特别要把确保安全作为工会组织围绕中心、服务大局第一位的任务,作为维护职工根本利益第一位的责任。要充分发挥工会组织优势,大力组织和开展群众性保安全活动;围绕解决职工“两违”等安全生产的难点,开展“大讨论”和合理化建议征集活动;围绕提高职工素质,配合行政搞好培训和练兵比武活动。就是要使工会工作更加贴近中心,更加富有实效。二是与探索新形势下工会工作思路相结合。柴书记在讲话中,要求工会工作要适应新形势,不断创新发展,并且把如何加强自控型班组建设作为一个重要课题提了出来。在这次座谈会上,局工会着眼新布局、新定编,提出了“三个转变”的思路,并且第二个转变核心内容就是要求对下搞好服务,充分发挥车间班组工会组织的作用。这说明,我们的思路与局党委的要求是吻合的,我们面对新情况,研究解决新问题的意识是比较主动和超前的。下一步我们要按照书记要求,进一步理清思路,特别要在增强车间、班组工会工作活力上下大气力,探索研究大班组设立党支部后工会组织机构的设立问题。希望各单位按照上述要求,积极探索,尽快创出经验。局工会将在政策上加强这方面的指导。
2、以修订《工会综合管理办法》为重点,尽快建立形成新的工作机制。《局工会综合管理办法》,自去年7月份下发实施一年来,对于直管站段新体制下,指导两级工会工作有效对接,起到了非常重要的作用。但是,我们也要看到,随着形势发展和变化,《办法》确实有修改完善的空间。特别是一年来,上级出台制定了许多新的规定,需要我们通过修订办法实现进一步对接;站段生产布局调整、车间整合、两级工会实施新定编,给工会组织带来的新情况、新要求、新变化,需要通过制度的修订进一步明确。围绕综合管理办法修订,许多单位提出了一些好的建议意见,局工会各部回去后,要结合新体制、上级新精神和大家所提意见,抓紧对综合管理办法进行修订。修订过程中,一定要体现“三个转变”的要求,做到突出重点,删繁就简,便于操作。这项工作局工会力争能在半年全委会议上下发讨论稿,如果办法的修订还不成熟,我们将选择三季度适当时间进行专题研讨。
3、以做好暑期送凉爽为重点,调动职工战暑运保安全的积极性。署运已经来临,关心职工生活,改善职工的生产生活条件是各级组织,更是工会组织义不容辞的职责。局工会为了把今年暑期送凉爽活动搞好,为职工办些实实在在的事情,前期做了大量的调研工作,目前正在按照确定的方案组织落实。各单位要不等不靠,按照局 下发的关于做好暑期送凉爽工作的意见要求,根据天气变化,结合本单位实际,及时为职工送凉爽,改善一线职工的生产生活条件,特别要把“凉爽”送到电气化改造和运营第一线,鼓舞职工士气,服务运输安全生产。
4、以落实“三不让”承诺为重点,及时为职工排忧解难。通过最近调研,我们感到,今年以来各单位都把“三不让”作为工会组织的重点工作来抓,投入了较大的人力和精力,确保了“三不让”承诺在我局的推进。但是,这项工作发展不平衡,在某些单位宣传发动还有死角,部分职工对“三不让”承诺的具体规定,还不明确或者知之不全。下一步,我们要在三个方面下功夫。一是继续加大宣传力度,真正做到人人明白。局工会正在加紧编印有关手册,力求最短的时间内发到每一名职工手中,各单位要通过多种形式继续组织职工学习。二是要畅通信息,提高工作效率。职工遇到“三不让”覆盖的困难,要在第一时间内掌握,并逐级上报,宁肯我们具体的办事人员辛苦一些,也要及时把职工应该享受的补助送到职工手中。这里需要明确一个概念,就是工会主席不是“三不让”第一责任人,而是第一知情人、第一联系人。三是积极探索网上审批。“三不让”是一项政策性强,时效性强,涉及职工切身利益的工作,目前在审批程序上还需要基层单位往局工会书面报告,在一定程度上影响效率。局工会高度重视这一问题的解决,目前正在积极组织攻关,力求借助铁总电子会务系统,设计我们自己的软件,在试点的基础上,积极稳妥的推行网上审批,做到既周密严谨,又方便高效。
5、以抓好劳动保护监督检查为重点,确保电气化作业条件下职工安全与健康。劳动保护监督检查是工会组织的一项重要职责,人员再少这项工作不能削弱。由于方方面面的原因,目前职工对劳动保护特别是劳保用品的发放意见很多,反映的主要问题是数量少,质量差,款式旧。对这些问题,作为工会组织要通过一定渠道,反映职工的心声,对于因劳保用品不到位而可能影响职工健康与安全的问题,要理直气壮地进行维护。同时,要发挥工会组织的优势,通过一定的方式保护职工作业过程健康。当前,摆在全局工会组织的一项重要任务,就是要针对电气化开通运营给劳动安全带来的新挑战,配合行政加强对职工的教育培训,强化劳动安全监督检查力度,组织劳模、职工代表进行安全巡查活动。同时配合行政做好电气化作业条件下,劳动保护用品的购置,配备和发放,确保京沪、胶济线电气化开通后职工劳动安全万无一失。
教育培训中心党的群众路线教育实践活动“回头看”情况报告
为巩固和扩大第一批学习实践活动成果,确保学习实践活动取得实效,根据委教育实践活动领导小组办公室的部署,中心集中两周(11月23日至12月12日)的时间,在中心职工中对学习实践活动整改落实情况开展了一次“回头看”活动。中心党支部紧紧围绕“内强素质,外树形象”这一根本要求,采取得力措施,严格督查指导,进一步促进了《整改方案》中整改事项的落实,推动了整改落实工作查漏补缺、固强补弱,取得实效、取信于民,进一步确保了整改活动和实际工作相结合,收到了活动开展预期效果。下面把我们的“回头看”工作情况做以简要汇报:
一、领导重视,措施得力
中心实践活动领导小组对此项工作高度重视,11月23日召开专题会议“回头看”,结合中心实际对具体工作做了详尽的部署。明确专人负责,不仅明确责任任务,而且把责任明确到人,落实到日,真正做到了认识到位、组织到位、落实到位。活动中本着缺什么补什么,哪里薄弱,强化哪里的原则,拾遗补缺、固强补弱,立足整改,不留死角,采取得力措施,确保 “回头看” 工作落到实处。
二、扎实推进,确保实效
首先中心领导小组对整改措施的落实情况和整改效果的反馈,在12月22日—24日集中时间和精力,进行了全面检查、梳理和评估,以便发现问题,及时“补课”。对已经整改落实的项目,进一步做好巩固工作,防止出现反复,并向群众公布,接受群众监督;对正在整改落实的问题,进一步强化责任,加大工作力度,加强跟踪督查;对虽已整改落实但效果不好、群众意见仍较多的问题,认真分析原因,及时修订整改措施,进一步抓好整改落实;对尚未整改落实的问题,尽快明确整改责任,明确责任部门、责任人员,确保责任到位。各科室负责人先从自己查起,并在规定时间内狠抓整改和落实,确保事事有回音、件件有着落。比照领导班子对照检查材料和整改落实方案,以召开职工大会的方式向广大党员和群众通报“回头看”情况,中心在活动期间共查摆出意见建议共16条,已经整改落实 6条,正在整改落实 5项,需要长期整改落实4项,共解决突出问题4个。
三、巩固提高,健全机制
为进一步抓好整改落实“回头看”的巩固工作,扩大整改成果,建立完善规章制度,从而形成长效机制。对过去所有的规章制度和管理办法进行了一次 “回头看”。根据工作实际,我们实行了指纹考勤机制度,启用了指纹考勤机考核职工上下班情况,实行每月一通报,对违纪现象严格按相关制度兑现到人。集中研究讨论了现有的规章制度、意见办法、考核细则等的可操作性和实效性。对一批过时的规章制度立即决定废止;对还有待进一步完善的办法、细则等当即研究删改、补充;对已经很完善的制度继续贯彻执行。同时结合当前工作实际,补充、修订、新建制度6项:《甘肃省工业和信息化委员会教育培训中心干部职工会议制度》、《甘肃省工业和信息化委员会教育培训中心干部职工学习制度》、《甘肃省工业和信息化委员会教育培训中心干部职工休假制度》、《甘肃省工业和信息化委员会教育培训中心干部职工考勤制度》、《甘肃省工业和信息化委员会教育培训中心干部职工奖惩制度》、《甘肃省工业和信息化委员会教育培训中心财务管理制度》。目前,共废止规章制度、意见办法2项,已修订完善体制机制 4项,新建2项。
四、强化主题,深化拓展
为进一步做好整改落实及“回头看”工作,中心针对“整改落实方案”中的问题在中心全体职工中广泛开展“五查看”活动。
一看:中心班子成员及党员干部的学习是否踏实。对照整改落实方案,中心增加了业务学习,于12月28日召开一次业务学习研讨会,马主任作主题发言;于1月10日召开领导班子学习体会交流会。从而加大了领导班子的理论学习力度,科学的处理好开展理论学习活动与做好当前工作的关系,用理论作为强大思想武器,用科学发展观指导教育发展的实践,有效的提高领导班子成员理论指导实践的能力。
二看:查摆的问题是否聚焦。一是要进一步查摆问题。要打消“不愿提、不敢提、不会提”的“三不”思想顾虑,从领导班子做起,以身作则,敞开心胸,听取意见,查摆问题,要敢于出汗、敢于红脸、敢于亮丑。通过公布征求的意见,直面问题,让干部职工群众打消提意见的顾虑,查漏补缺。二是进一步加大边整边改的力度。通过边整边改,要让干部职工群众看到对问题整改的态度。
三看:自我剖析是否深刻。中心班子、中层干部都带头征求意见,带头查找问题,带头谈心,带头撰写对照检查材料,发挥了示范带动作用。班子成员在征求各方面意见建议的基础上,深入查找个人在“”方面存在的突出问题,撰写对照检查材料,几易其稿,争取找准问题,不断深化
四看:谈心交心是否充分。班子成员每人分工谈话,中层干部实行重点谈话。通过开展谈话谈心,沟通思想,进一步加大听取意见、相互提醒的力度。
五看:开展批评是否认真。中心组织开展班子成员之间、中层之间、党员之间的批评与自我批评,深入开展干部述职、民主评议活动。组织中层干部述职、民主评议活动,要求每一名中层干部从思想、工作、学习、生活等方面认真查找自身存在的问题,深度剖析问题存在的原因,提出明确可行的整改措施。