市场环境分析总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇市场环境分析总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

市场环境分析总结范文第1篇

（一）电力市场需求分析电力市场在改革后，由传统的垄断行业逐渐向竞争机制转变，形成电力买方市场，改变了过去电力供应短缺，或阶段性供需关系差异较大等问题。但是，我国现在电力资源分布不够均匀，有的地方电力建设比较落后，地区不平衡现象屡屡存在，从总体平均水平看，电力供应水平远远没有达到社会需求，我国电力消费占一次能源消费的比例仅仅为百分之三十四，这与世界发达国家相比差距还是较大的。

（二）电力市场环境分析电力市场环境是由供电公司、市场营销辅助机构、电力市场、能源竞争参与者以及社会公众共同组成的。供电公司负责对配电所、维修系统等职能部门进行管理，市场营销辅助机构包括电力供应商、辅助设备供应商、拥有权限的各级售电、供电企业等。电力市场又分为消费电力市场和生产电力市场，消费电力市场通常指个人消费，生产电力市场是指购买电力的目的是为了用于工业、农业、建筑、制造、交通、通信、金融等等方面的运转，另外，还有一种售电供电企业，是为了通过购买电力再转售给其他客户，以获取利润差价，本文主要就是阐述这种购电所需承担的风险。总体来说，电力环境随着体制改革的稳定发展，电网主辅分开已经到位，但是电网垄断体制还尚未打破，电力市场的权益机制和习惯思维仍在发挥强大的影响作用。

（三）未来电力市场环境发展分析由于我国城镇化和工业化的发展，未来社会用电增速将会提高，那么电力工业规模投资也会加大，在电源投资、电网投资等方面，都会考虑资源结构进一步优化，如电源投资向西部欠发达地区倾斜，电网投资向主网架和配电网倾斜等。未来随着电力市场的发展，电力体制改革也将进一步深化，如电价改革、深化资源性产品价格体制改革、实施居民阶梯电价改革、开展竞价上网和输电配电价格改革、完善水电、核电及可再生能源的发电定价机制、促进节能减排项目发展、发展清洁能源发电技术、开发太阳能、生物质能、地热能等其他新能源，这些都是未来电力市场环境的发展趋势。

二、电力市场环境下供电公司的购电风险分析

当前的电力市场环境下，垂直垄断被彻底打破，供电企业作为独立的经济实体，参与到电力市场的竞争中来，面临的风险也是很多的。电力系统中，由于自身的特点，各部分的相互影响非常复杂，存在不可避免的网络制约和输电损耗，其面临的风险也具有特殊性。做好对风险的有效控制，减少风险给供电企业带来的经济损失，使供电公司和发电企业成为利益协作共赢的局面，从而创造更多的经济效益和社会效益。

（一）电力价格波动给供电公司带来的购电风险供电公司购电是基于电力金融市场中的衍生品交易，对于供电公司来说，购电所面临的风险，主要是由于购电电价的波动，即不确定性。电价波动给电力市场的安全和稳定运营带来很大影响，因此需要对电力市场的风险进行正确的度量和评估，使供电公司的购电风险建立在一个有效的管理体系之中，以确保电力市场的健康发展。当购买电力的方式和电力价格的波动剧烈，销售价格联动机制没有建立相应的用户侧电价，那么供电公司就会承担相应的风险。当上网电价上升，销售电价下降时，购电公司的利润就会减少，上网电价同时也受到燃料价格等外部因素的影响，这就需要购电企业有一定的交易策略，以此来应对市场风险。

（二）购电量的市场分配风险在电力市场环境下，供电公司可以在市场上通过不同的方式购买电力，同时，公司制订一定的购电分配策略，以实现利润最大的预期。然而，市场竞争带来诸多不确定因素的风险，供电公司如果对购电量的购买计划预测失误，将会带来巨大的经济损失。供电公司在市场购买所需电量，一个是实时市场，一个是远期市场，两个市场的价格波动是不一样的，由于市场中多方参与电力买卖，那么公司的购电策略就显得尤为重要。

（三）负荷预测的不确定性风险我国的电力市场中，发电企业和电网公司是市场购电的两个主体，各个发电公司只能将电力卖给电网公司，一般用户是不能与发电企业直接进行电力交易的。因此电网公司必须对电力负荷进行较为准确的预测，然后再跟发电企业购买电力，这样才能保持电网供需功率的平衡。如果负荷预测不准，就会出现差额电量，那么差额电量无法储存，必须在实时市场进行交易，而实时市场的电价比远期合同市场电价要高，这样供电公司就会付出更高的成本，产生一定的购电风险。

三、总结

市场环境分析总结范文第2篇

关键词：供电企业 电力营销 风险管理

引言：在企业经营过程中，由于许多不确定因素或不可抗力造成的营销风险，成为阻碍企业发展的一个严重问题。电力企业是国民经济发展的基础，其企业发展状况、能够提供的服务质量以及电力营销的发展，影响着我国其他行业领域的发展以及公民的生活质量。

1. 探讨供电企业电力营销风险的必要性

1.1 提升企业市场竞争力

电力行业已经形成了固定模式的行业内市场竞争，为了在市场竞争内脱颖而出，唯一的方法就是提高企业营销的效力，在营销的过程中树立企业品牌形象并赢取客户的认可，而提升市场竞争力的前提，就是对营销风险进行管理，只有把营销中的风险控制住，电力企业才有可能取得更好的营销效果。

1.2 保障企业盈利收益

电力企业经营和发展的基础是企业营销能够创收，企业营销能够带来的盈利收益越大，企业就拥有更多的发展资源和能力，因此，大量企业都关注规避电力营销中的风险，从风险控制角度来减少可能影响企业盈利的不利因素，以保证企业的盈利收益，为企业发展积累必要的客户资源和资金资源。

1.3 为企业规划奠定基础

供电企业要想得到长远发展，就必须进行企业规划，而企业规划的基础则是对风险的规避。风险规避的过程实际上是对企业经营的劣势、经营中存在的问题进行分析和预测，然后提出相应的应对策略，在企业风险越少的情况下，企业越有可能顺利地执行企业规划，协调企业内外环境中的各种关系，促进企业的全面发展。

2. 供电企业电力营销中的风险

2.1 来自企业经营环境的风险

企业的经营环境是影响企业营销的最主要因素，同时也是营销风险产生的原因之一。供电企业从电厂购买电到销售给电力用户整个过程存在的不确定因素带来的风险都是经营环境造成的风险。例如，在电网铺设过程中突发的雷电暴雨等自然灾害引起的损失风险称为自然风险因素；水力和煤炭发电电厂受水资源丰沛程度和煤炭价格影响，导致电力供求不平衡或电价突然上涨，使电力资源出现冗余或急缺，这是市场风险；电力资源随着市场优化配置，电力行业政策也在不断变动，如国家电监会对电力安全、市场准入、交易、成本与价格、节能减排、供电等六个方面推出新的监管举措，这些举措都在不同程度上影响了电力企业的营销实际行为，例如某一营销策略的执行问题，这是政府政策风险。

2.2 来自企业经营策略的风险

电力企业采取的经营策略不同，所产生的经营后果是不一样的，有些经营策略的实施虽在在一定程度上会迅速提高企业的营业额度，但同时也蕴含了巨大的风险。例如，企业为了扩大经营范围，在进入新市场的过程中采取用电优惠策略和电费免预存策略，这将直接导致电费风险。如果供电企业经营范围内有新开的公司或诚信度不高的用电用户，则很可能由于这些缺乏诚信、不合格的用电企业不按时缴纳电费，导致电费的回收问题，供电企业在一定周期时间内不能回收电费，则直接影响本企业的经营业务发展。

2.3 来自企业员工工作的风险

市场营销是从表面看来是企业集体行为，但从其实际过程和结果上来看，是企业各部门和员工的个人行为，一个业务员或者一个电缆安装小组在工作过程中出现的失误将导致经营目标达成问题，更有甚者，会对企业的信誉度和企业形象建立造成不良影响。例如，供电企业在进入某一市场进行营销后，要对电力用户的用电量进行抄表作业，若工作人员态度不严谨，会导致数据的抄写错误，并对错误信息进行核算，易导致电费风险；最终的电费核算存在计算风险， 可能一个数据的错误就会为供电企业带来巨大的经济风险。如今，供电企业在电力营销的过程中，由于营销人员的服务态度不良，存在用户投诉的现象，会对企业的形象产生影响。

3. 应对供电企业电力营销风险的对策

3.1 对市场环境分析方法进行创新

由于企业营销环境造成的风险，其根本的规避方法是对市场环境进行细致的分析，了解那些有可能导致营销风险的因素，对风险因素所造成的不良后果进行预测并制定风险应对方案。因此，对市场环境进行分析，是应对营销环境风险的关键。目前，我国大多数供电企业对市场环境因素的分析方法仍是较为传统的经验总结或者市场信息调查的方法，这样的环境分析法会使一些潜在的风险因素被掩盖住，成为经营中的突发事件的隐患。建议供电企业采用定性分析和定量分析结合的方法，一方面，将以往的营销活动中与市场环境分析按有关的案例总结出来，对其中的风险因素进行分析，将风险归类后，根据行业信息，对每一大类中的风险因素再进行添加，例如，由于自然环境造成的风险不仅包括天气环境和供电当地的土地环境，还包括了水纹环境和城市建筑环境以及城市规划等，这些相关的自然环境变化，也应该被纳入到风险分析中；在定量分析方面，需要依靠大数据处理去统计每种风险因素造成的问题严重程度以及营销损失额度，在得出结论后，供电企业可以按照每种风险的后果，对企业资源进行科学的调配去应对风险。

3.2 灵活地应用市场经营策略

由于市场经营策略导致的风险往往不直接与经营策略相关，而是与经营策略应用的有效性相关。例如，在进入新的市场初期采用的用户优惠性经营策略，其本身是不存在什么问题的，而此经营策略并未与用户管理策略结合起来，因此造成了营销风险。因此，供电企业应该灵活地应用能够市场经营策略，将几种经营管理策略结合起来，使这些经营策略使用中产生的经营漏洞能够互相补足，减少由于经营策略使用不当造成的风险。例如，在实施电费免预存策略时，先启动用户诚信管理策略，与当地银行联系，搜集目标客户的诚信程度，再根据诚信程度设定电费免预存的等级，根据不同的用户等级准予免预存的时间。这样一来，诚信度较低的用户所获得免预存时间较短，不受电费支出的压力，更有可能按时交纳电费；而诚信度很高的用户获得很长的电费免预存的时间，对供电企业服务满意度更高，企业也能够有效回收电费。

3.3 对员工实行精细化管理

供电企业员工能够造成的市场营销风险，应该以精细化管理进行控制。对供电企业内部与市场营销直接或间接相关的各部门和员工的责任进行明确的分配，并确定责任内与营销结果直接有关的关键点，将其作为判定员工工作绩效的一种标准，与薪酬发放挂钩，同时设定用户满意度评价，作为直接接触用户的营销工作人员考评的标准。这样一来，供电企业市场营销的责任直接落实到每个员工头上，由于员工个人造成的营销风险就会明显降低。

4. 结语

综上所述，供电企业营销风险的类型较为复杂，每种风险的表现形式和应对策略都不相同，只有供电企业从经营实际出发，不断总结经验并对市场营销进行有必要的创新，才能够保证营销活动的安全性，使营销真正成为促进供电企业发展的动力。

参考文献

[1]潘肇宇.探讨供电企业电力营销风险管理策略[J].中国管理信息化，2015（06）：115-116.

市场环境分析总结范文第3篇

关键词：ERP沙盘模拟；课程教学

RP沙盘模拟训练是我校商学院按照国家ERP沙盘模拟经营技能大赛的模式进行设计和实施教学的实训训练课程。该课程完全仿真技能大赛的竞赛要求、规则、过程、评价体系等进行设计和安排，旨在完全贴近技能竞赛的模式，让学生在专项技能技术训练中，亲身体验竞赛环境下“优胜劣汰”的市场竞争情境，通过模拟真实企业经营，提高学生企业管理的综合性技能和素质能力。

一、教学内容的选取和安排

本课程以“组建企业进行经营与管理”这个真实的项目为依托，针对和适用于真实企业经营的发展要求和具体工作岗位，教学内容按照实际企业经营的工作任务和工作过程的序化，围绕整体战略、产品研发、生产经营、市场营销、财务管理、团队协作等6个方面设置为企业设立、召开经营会议、经营环境分析、制定竞争战略、部门沟通协作、年末财务结算、经营方案设定、总结与完善等8个教学任务，并细化出每个典型工作任务下的子任务，分析出其应具备的知识要点和技能要求。

在教学内容的安排上，对课程训练学时进行了优化。由于该训练课程采用物理沙盘和电子沙盘相结合的方式，所以将课程设置为60学时，并将这些学时有侧重地分配到8个典型的工作任务中。在训练中，讲练学时比例为1：3.5，加重学生自主训练学时，教师指导学时弱化集中讲授，侧重于随机指导中针对每个团队和每个个人在模拟训练中遇到的实际问题进行讲解。

二、教学实施过程优化

在教学训练中依照领会规则、组建团队、模拟经营、实战管理四个关键要素设计了整个实施过程，包括分析市场环境、讲解培训、分组分角色、模拟经营、对抗演练、阶段分析、教师点评

8个方面。

具体实施步骤包括：（1）准确进行市场预测，明确企业发展前景、客户认可度、产品需求量和价格的变化趋势；（2）了解企业财务状况和经营现状，按照企业的市场地位和可利用资金制定企业未来一段时间的发展战略；（3）按照实际情况，投放广告，获取市场订单；（4）开始每年的企业运营；（5）登录销售订单，明确企业销售产品的实际情况；（6）记录并审核各项综合费用指标，权衡每项费用支出的合理性，并对不合理指标进行及时调整；（7）通过利润表和资产负债表计算年度净利和所有者权益。（8）按照技能竞赛的评价方法，通过所有者权益和企业综合实力两个指标对每个团队6年经营进行评价。

在课程实施的整个过程中，我们注重体现出其课程特色，包括以虚拟企业为载体，全面实践了课堂所学的各门理论，全过程实践了企业经营管理的8项任务，真正做到项目导向、任务驱动和能力培养；实现了“理实一体化”、“教、学、做一体化”；寓教于做、寓教于错、寓教于乐，引导学生主动学习；以技能大赛为载体，“以赛促教、以赛促学”，推动课程改革，有效促进学生企业经营的综合技能的提升，为学生就业打下良好基础。

三、教学方法的运用

在该课程的实施过程中，按照其特点，采用了多种教学方法，其中包括分组训练法、任务驱动法、情境模拟法、角色扮演法、竞争排名法、以学生为主法、训赛结合，以赛促教法等，在这里对几种重要方法进行详细说明。

（1）任务驱动法：本课程在设置了企业设立、召开经营会议、经营环境分析、制定竞争战略、部门沟通交流、年度财务结算、经营方案、评价和总结8个项目的基础上，根据流程的具体环节又分解出众多的工作任务。（2）角色扮演法。本课程最大的特点就是一个企业的运营是由一个团队来完成的，每一个成员都必须完成自己对应的岗位职责，每一年的运营都需要团队成员共同完成。角色扮演法既实现了仿真操作，增加了企业经营的真实性和趣味性，又从客观上起到了督促同学们认真完成各自训练任务的作用。每一角色的成员在熟悉和完成自己的任务后，还需要交替扮演不同的角色，这样可以全方位熟悉所要掌握的知识内容。分角色训练有利于学生在工作中进行换位思考，也有利于学生从不同角度得到技能的全面训练。（3）以学生为主法：本课程的训练教学中，始终坚持以学生为主体。在整个训练过程中，学生根据各项任务要求、职业兴趣和专业特色选择自己的经营范围、合作伙伴，明确自己在模拟企业中的角色；自主收集资料、分析市场环境、设计和实施企业经营方案；自主面对竞争激烈的市场环境，寻找解决问题的方法，在困境中求生存，在困境中求发展。（4）训赛结合，以赛促教法：“训”主要指在校内开展的职业能力的培养和培训；“赛”主要指ERP软件企业、教育管理部门组织的技能竞赛。“训赛结合，以赛促学”打破了传统的“为赛而赛”的思想，将教学活动中学生必须掌握的各项知识在通过课堂上开展训练的同时，又组织参加相对应的竞赛，让学生在专项技能技术训练与比赛中，亲身体验“优胜劣汰”的竞争机制，产生学习的心理源动力，使 “以能力为本”的教育特色真正落到实处。

参考文献：

市场环境分析总结范文第4篇

关键字:市场营销 模拟实验 组织实施

在市场营销的教学中，若能让学生置身于一个较真实的商业环境当中，使其作为管理者对营销活动进行决策，则会显著提高市场营销教学的效果。但在传统的教学中，由于时问、地点、教学条件及自身能力限制等原因，学生不可能有这样的实践机会，真实地参与某个企业的全部营销决策活动。而借助现代通讯与IT技术开展市场营销模拟实验教学则能较好地解决这一矛盾。

一、市场营销模拟实验课程说明

市场营销模拟实验是一种仿真模拟实践方式。现代通讯与IT技术的飞速发展使仿真模拟技术日趋成熟与完善，我们可利用市场仿真模拟技术开发出市场营销模拟教学软件，构造出一个真实完整有效的营销环境，让参与练习的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程，体验完整的营销方法体系。

利用市场仿真模拟技术开发出来的市场营销模拟教学软件，可以构造出一个完整的企业营销环境，模拟在一个相同的宏观环境中的某个产业市场，多个企业生产不同的商品相互竞争。学生则分成营销小组，扮演企业市场营销部门的负责人，为企业营销部门制定相应的营销计划，进行营销决策，以保证企业的正常运作及利润最大化。在这个过程中，学生能练习如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场以形成营销战略，并根据企业的战略目标制定出具体的营销计划，做出相应的营销决策。然后将学生制定的各企业的营销计划和策略送入软件平台进行模拟市场运作，得出其营销结果，各营销小组将看见其营销计划与决策给企业及整个市场带来的后果，并可在以后的模拟企业营运过程中不断的进行营销策略调整，以在竞争中取得优势，最终达到为企业创造最大价值的目标。

正如飞行模拟软件可以让飞行员在一个无风险的环境下练习操作飞行器的技巧一样，市场营销模拟教学软件可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中，在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能，同时不需要承担在现实中可能面对的风险。

二、市场营销模拟实验课程的组织与实施

(一)教学准备

1、实验条件的准备

市场营销模拟实验是一种仿真实践，它需要借助现代IT技术、虚拟现实技术和互联网络通讯技术构建一个实验平台。它首先需要一个以计算机局域网络系统为核心的电子教室，其次需要研发或购买一套科学、完善的市场营销模拟实验教学软件。

2、教学师资的准备

市场营销模拟实验是一门实践性课程，它要仿真模拟企业的营销全过程，因而需要从事教学的教师具备较强的市场营销实践经验。而现在高校教师大多主要从事理论教学，缺少企业营销管理的直接经验。在开课之前需加强教师的培训，鼓励教师参与社会实践，积累实践经验，建立起“双师型”教学队伍。

3、学生营销知识的准备

本课程是在一个仿真的市场环境中，让学生扮演企业的营销决策者，去演练企业持续营销管理的全过程，开展市场竞争，以获得企业价值的最大化，从而体验市场营销管理的整个方法体系。这就需要在进行实验之前对学生进行全面的市场营销理论的学习与训练，让学生全面掌握市场营销的各种相关工作方法与策略，以便在实验中进行运用与体会。

(二)市场营销模拟实验的组织与实施要点

1、市场营销模拟实验实施过程的组织

本课程是市场营销管理的仿真实践。首先由教师借助市场营销模拟软件，建立一个模拟不同产业环境中多个企业生产不同的商品相互竞争的仿真市场环境。然后，将学生们分为小组扮演各个企业的营销决策者，根据仿真市场的具体情况和竞争者的情况制定各自企业的营销计划与决策来开展竞争，争取各自的经营利益。计划决策全部完成之后，将所有数据送入优化的营销模型中进行运算。得出各模拟企业按其所制定的营销决策方案进行营销的结果，以及对仿真市场带来影响和变化。然后，学生们将通过各种市场调查研究的工具和手段获得关于市场的实际情况和企业的经营情况，并根据这些资料分析市场需求、竞争者动态，以修正自己的营销战略战术，制定下一阶段的营销策略与计划，来展开持续的竞争。整个模拟实验的阶段可根据教学的要求设计为8~12个季度，也可适当延长。并可以同理论讲解、案例学习和小组讨论等教学方式相结合。让学生对企业真实的营销管理工作方式、方法有一个较全面的认识与体验，从而对所学的市场营销管理理论与方法体系进行一次全面的实践练习。

整个实验组织流程(如图所示)。

2、市场营销模拟实验中教师的角色与作用

在整个模拟实验过程中，教师扮演着导演与控制者两种角色。一方面，教师要利用市场营销模拟软件创建模拟营销环境，设置模拟剧情，同时通过设置与调整相关市场参数，导演模拟市场的发展与变化;另一方面，教师还要利用软件，控制学生的实践过程和整个实验的进度。所以，实验的成功与否，教师的作用十分关键。

因此，教师在整个模拟实验过程中应注意以下几点

(1)选择适合的模拟市场环境。市场营销模拟实验教学要获得预期的效果关键在于模拟市场环境的选择与设置，教师应精心准备，认真研究，结合学生的层次与能力，选择合适的模拟市场环境开展实践演练。

(2)加强实践过程的指导。学生们虽然已全面学习了市场营销的理论与方法体系，但缺乏将理论与实践相结合的能力。教师应运用自己的实践经验，从企业真实营销管理的角度出发，指导学生如何将所学的理论和方法与市场实际结合起来，重点指导如何根据市场现状和企业的实际情况进行营销方法、策略的选择和运用。

(3)认真进行阶段总结。在学生完了成营销决策方案，并进行市场模拟运作得出了营销结果，准备进行下一阶段决策之前，教师应对各个小组的方案与结果进行点评。不要评价方案的优劣，更不要企图提出一个最优方案，因为现实中往往不存在什么最优方案。关键分析其思路是否对头、所用方法、策略是否恰当、解决问题的途径是否正确。总结出几条具有启迪性的结论或建议，使学生跳出具体事实的小圈子，使认识得到进一步的提高和升华。

3、市场营销模拟实验中学生的学习过程

(1)认真学习并熟练掌握市场营销模拟实验软件，为模拟实践活动打好基础。

(2)熟悉模拟实验的流程，认识模拟营销环境，了解实践中的各种方法与规则。

(3)本着自愿的原则，按要求组成学习小组，明确各成员在实践过程中的分工。

(4)充分进行组内的讨论，并按模拟要求和各自的分工，完成所承担的营销决策工作，做好书面的过程记录，并按要求的时间提交全部决策方案。

(5)根据市场模拟运作的结果，查找决策方案中出现的问题，分析原因，全面总结本次决策方案的得失，为下一次的决策方案寻找思路与对策。

(6)认真倾听老师的阶段总结，并结合老师的总结，对自己的方案再次进行得失分析，总结经验。

(7)记录学习心得。养成记录学习心得的好习惯，对于整个模拟实践过程乃至以后的工作学习至关重要。

(8)撰写书面的实践总结与分析报告，对实践的所得与存在的问题进行全面的总结与分析，强化所学习的实践经验。

三、运用市场营销模拟实验教学的优势

1、可以帮助学生系统地实践、体验和学习营销完整方法体系，从营销环境机会分析到发展营销战略，以及制定具体营销计划和持续的营销管理。

2、同传统教学方式相比可以极大地激发学生的学习热情。

3、在模拟的环境中，学生们能够获得实践的经验而不必承担任何错误决策的后果。

4、帮助学生实践和体验真实的竞争环境。

5、学生们通过模拟过程体验合作精神，培养团队意识，学会如何同一个小组一起工作。

6、在现实中需要几年的决策实践过程可以压缩在几个星期甚至于几天来完成。

7、丰富教学的手段，给学生的学习过程带来更多的体验而不仅是简单的讨论。

8、很快地得到学生对于教学效果的反馈信息。

9、能够结合教学计划教授和应用大量的营销分析工具和方法。

10、在很大程度减轻老师的授课负担。

总之，在《市场营销学》的教学中应用模拟实验方法，能在现有条件下大大缩短理论与实践之间的距离，有助于提高学生的综合能力，具有其他教学方法所不能比拟的优越性。同时，能够有效地开启学生的思维，培养学生的实践经验，能在有限的教学时间内，取得较好的教学效果。转贴于

参考文献

市场环境分析总结范文第5篇

时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，_作为全国电器销售巨头，在近两个月里，我无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。

鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学习产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将_优质的服务带给每一位顾客。

在思想上不断熟悉和掌握_良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

在这两个月里，_让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助，领导对我非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使_蒸蒸日上。我们势必高喊：加油！第一！陪养并发扬：′执著拼博，永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标；用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”！

为共创美好的_让我们一起携手共进吧！努力吧！

家电销售职员述职报告

来_X电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通，对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会；并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。

2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新；家家乐颂师恩、贺中秋活动；贺司庆、庆国庆活动；新塘店新装启航；国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息；并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观；在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流；建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

8、整理我司原有企业专题片（约10分钟）及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场环境分析

（一）区域外围环境分析：

外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。

（二）区域市场环境分析：

1、荔城片区好万家：取代银精灵后，面对激烈的市场竞争，一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一部分市场份额，但随着市场竞争的白日化，总体情况也不容乐观，知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少，销量也不见起色，预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地：重新进行布局和调整商品结构定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列优势，并加大在广告方面的投放及制作，在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市场。亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资源，以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场，获得了部分消费者的认同，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他：人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源；新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。

家电销售职员述职报告

自20_年12月进入宏源，我一直在阳光店负责海尔空调销售的工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了一定的成绩。下面，就一年来工作述职如下：