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前言
随着电力体制改革的不断深化,传统的电力营销观念已经不能解决当前电力市场需求的矛盾,电力营销已成为一个即传统又新鲜的课题。电力营销已逐渐成为供电企业的核心业务,因此,需要根据电力产品的特点、树立创新理念,探究管理创新的方法、策略,引导电力企业走向可持续发展的轨道。
一、电力营销的作用及地位
(一)市场营销关系供电企业生存与发展。电力市场营销部门负责按国家统一制定的销售电价进行电能的销售,并担负着电费回收和线损管理的重要任务,营销工作的质量直接决定着公司收益和市场占有率。
(二)市场营销影响电力企业规划方向。在市场经济中,电力市场营销担负着电力企业直接面向市场和为广大客户服务的功能,在电力企业生产经营中具有导向作用。
(三)市场营销反映供电企业形象。电力市场营销涉及千家万户,建立面向市场,便捷高效,以客户为中心,协调统一的电力市场营销体制,是供电企业营销工作的重点,切实提高服务质量,缩短业务周期,最大限度满足客户的用电要求是营销工作的根本目标。
二、电力营销的基本工作内容
电力营销管理是供电企业经营管理的核心,是对外经营业务的窗口,它以满足客户的需求为中心,以完善的工作质量和服务质量为目标,来提高企业经济效益和社会效益。同时,电力营销管理还具有政策性强、业务面广、信息量大且变动频繁、信息处理要求迅速、及时、准确等特点。电力营销管理的职能体现为市场策划与开发,需求预测与管理,业务扩充,客户服务,电力销售,合同管理,公共关系与形象设计,用电新技术.新产品的开发与咨询,进而建立完整的营销体系。
(一)业务扩充。是电力企业进行电力供应与销售的受理环节。工作内容一般包括:接受用户用电申请,了解并审查用户报送的用电资料及其工程建设的依据、进展和发展规划,调查用户用电现场情况、用电容量、用电性质和电网供电的可能性、可靠性,并据此拟定切实可行的供电方案;组织因业务扩充而引起的新建、扩建供电设施的工程设计和施工,收取各项费用,对用户的内部电气工程进行审查和验收,签订供用电合同,确定计量方式和安装计量装置,组织接电;建立用电单位档案.台账.卡片及有关用电凭证等。
(二)日常用电营业。它是指营业部门日常处理各项业务工作,或者说,是指“业务扩充”以外的其它用电业务工作。它主要的对象是已经接电立户的各类用户,在用电过程中办理的业务变更事项和管理.服务工作。
(三)电费管理。它是指按照法定电价,准确及时地回收电费,以及对其管理的活动。电费管理的工作内容一般包括:抄表人员把用户每月的用电量按时正确地抄录下来,按照国家电价规定,严格正确地计算和审核电费,并及时收回和上交全部电费,对各行各业的用电量及应收电费进行统计和综合分析等。为使电费管理工作做到准确、及时和高效,一方面要采用先进的技术装备,习题做到规范化、程序化的自动化;另一方面,还要建立严密的组织机构和合理的工作程序流程。
(四)电能计量管理。是指计量电力用户在一定时间内消费电能的数额,用作计算电力用户应向电力企业付电费数额的依据。由此可见,电能计量装置就是电力企业的一杆秤,称量准确与否,直接关系到电力企业和广大用户的经济利益。为了保证电能计量的准确,就必须有一套完整的保证体系,这就是电能计量管理。
(五)用电检查工作。供电企业与其所供电的用户通过电网连在一起,安全与经济也就关联在一起,一方的问题会危及另一方的安全,一方的过错也会损害另一方。因此,用电检查的工作内容一般包括:以事实为依据,以国家有关电力供应与使用的方针、政策、法规以及国家和电力行业标准为准则,对用电单位的电力使用进行检查,对违章、窃电的行为进行处理。
(六)营业分析。工作任务就是及时、准确、全面、系统地对各种营业数据进行分类统计并加以分析比较,如按电压等级、电价分类、用电性质和按行业、区域对电力、电量销售的统计数据进行分析,为企业改善经营管理,开拓电力市场,增长售电量,提高企业的社会及经济效益。
三、加强电力营销的创新管理方法
(一)积极推行实施新的营销战略――“大营销战略”。供电企业现有的营销管理现状制约了供电企业营销工作的发展,需要推进营销管理工作向精益化、精细化方向转变,提升营销管理工作水平。大营销战略从机构设置重组,营销流程再造,管理制度完善,人员结构调整等方面按照市场需求等要求对营销系统进行全面变革与调整,优化业务流程,实现营销业务的分块办理向协同统一、分散粗放向集约精益方式的根本性转变。
(二)进行品牌宣传战略。供电企业要在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地,必须要转变思想观念,把不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行为,并使之体现在生产经营的全过程和各个环节中,使每个部门,每个员工都为企业的社会形象负责。树立大营销的观点,与客户建立并保持共同发展的新型供用电关系。树立靠形象开拓市场的观念,增强形象意识,牢固树立形象就是生命、形象就是效益、形象就是品牌的思想。
(三)树立优质服务理念。电力企业要利用现代化手段健全电力营销的功能环节,提高服务质量和效率,同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求,并尽可能借助社会化服务体系,在最大限度满足客户服务需求的同时尽可能降低服务成本。加强企业营销人员的思想政治素质和专业技能培训,增强营销人员的市场意识、服务意识和竞争意识,提高营销人员的营销技能,以用户需求为导向的新理念。
(四)完善技术支持系统。全方位、高效率的用电营销必须有完善的技术支持系统作保证。因此,必须尽快建立和完善用电MIS系统.配电地理信息系统、呼叫中心系统及客户服务管理系统,实时对数据进行分析.采集,掌握用电需求的规律和发展需求,及时制定营销手段及措施,这些具有管理、控制、查询、监督等功能的用电管理信息系统,必须融用电咨询、紧急服务、报装接电、投诉举报、抄表收费、事故查找定位、日常营销和负荷变化等功能于一体,实施对电力市场营销全过程的网络控制与管理,为电力营销提供完善的技术支持。
(五)改进销售网络策略。销售网络贯彻于营销的全过程,是营销的基础,是营销策略能否顺利实施的关键。由于电力商品的特殊性,使得电力企业只能销售“电力”这种产品,因此销售网络较为简单。但是客户却是五花八门,对电能的需求也不尽相同,为此,要将销售网络进行分析,注意在网络服务过程中的个性发挥,从而更加稳定网络.扩张网络,推动电力需求的发展。通过营销活动中想客户之所想,急客户之所急,为客户提供方便、快捷、优质的服务,以最大限度满足客户需求为出发点,做到售前、售中和售后服务到位,树立电力企业诚实、守信、公道的优质服务的良好形象,以提高企业的信誉,增强企业的竞争力,进而扩大电力消费市场。
四、结束语
综上所述,电力营销是供电企业的核心业务,电力营销工作的质量关系到供电企业自身的生存和发展,决定着供电企业的市场竞争力。因此,要以市场需求为导向,以经济效益为中心,以优质服务为手段,以满足客户需求、引导客户消费为重点,建立一个能适应商业化运营、法制化管理、充满活力的营销体系,为客户提供优质电能和优质服务,实现为客户创造价值、为社会创造效益的“多赢”目标。
参考文献:
[1]杨淑霞,中国电力需求演变规律及转折点研究[D],2006
[关键词]创新创业教育;课程体系;营销与策划
[中图分类号]G71[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2012)9-0082-02
创新创业教育现在在我国已经逐步发展起来,高校校园内大学生的创新创业活动正在蓬勃开展。高等职业院校开展创新创业教育相对落后,有的学校还没有开展,一方面由于办学条件一般,另一方面是高等职业院校学生基础相对较差。高等职业院校营销与策划专业创新创业教育该如何进行,高等职业院校营销与策划专业创新创业教育课程体系包含哪些内容,应如何构建,本文通过以下几个方面进行探讨。
1课程目标体系
高等职业院校营销与策划专业的培养目标是培养适应企业营销策划管理第一线需要,具有良好的职业道德和敬业精神,具备营销策划能力、营销决策能力、策划组织能力等,主要从事市场调研、市场开拓、营销策划、广告策划等工作的,德、智、体等全面发展的高素质技能型人才。而营销与策划专业创新创业教育以培养学生的创新、创业、就业等竞争力为重点,培养适合企业营销与策划需要的具有较高创新、创业和实践能力的高素质应用型人才。大学生创新创业教育的目标,即通过教育、培养和锻炼,使大学生获得创新创业所需要的综合素质。即通过教育,激发大学生的创新创业意识、丰富其创新创业知识、增强其创新创业技能、培养其创新创业品质。人才培养目标要求更高了,具体表现为人才规格方面。
1.1知识结构
在知识目标方面,要求学生领会、理解、掌握、运用创新创业课程所涉及的核心知识点。创新创业型人才应具备的合理知识结构,如自然科学、人文科学、社会科学的知识。具有如下特点:①具有相互联系的知识概念,如市场、管理、企业、广告类等相互联系的概念,这些概念相互联系越紧密,新观念越容易形成,学生的创造性思维越容易展开;②具有全面的知识结构,包括生理知识、社会知识、历史知识、逻辑知识等,这些知识会加强学生的创新思维;③具有丰富的知识容量,大量的知识对创业者是有益的,对创新者来说丰富的知识,给予更多的想象空间,创新的可能性也就更大。
作为营销与策划专业学生来说,技术力量不强,但市场意识强,对他们来说一要具有一定的社会知识;二要具有较深厚的营销与策划专业知识;三要具有广泛的邻近学科知识;四要具有多方面的产品、市场、技术发展状况的前沿知识。
1.2技能结构
在技能目标方面,学生要能够运用营销与策划知识,解决实际问题,具体指识别和评估市场机会、制订创新创业计划书、获取资源、创新组织管理等能力。创新创业型人才应具备的技能有:
(1)具有基本营销与策划实践能力与操作技能,具有对新知识、新技能的学习能力和创新能力,掌握商品推销的基本技能技巧;能够在互联网上与客户进行交流,具有利用互联网等新生事物进行营销的能力。
(2)具备较强的探索能力,既包括独立思考的能力,也包括研究设计和实施的能力;如策划销售促进活动、制定广告策略、策划公共宣传活动、与媒体建立联系的能力;根据要求选择与管理商,激励中间商,解决串货等,这些都需要较强的探索能力。
(3)具备获取信息、处理信息的能力。也包括获取资料、分析和处理资料的能力,能够高效地获取信息,能够正确地评价信息,准确地、创造性地使用信息,如具有市场调研的计划组织和实施的能力、具有撰写市场调研报告,根据调研信息预测市场发展趋势的能力;分析顾客购买心理、根据顾客心态进行推销,具有接近潜在顾客、引起顾客兴趣、激发顾客购买欲望的能力。
(4)具备敏锐的洞察力。创新创业型人才基于良好的心理素质和知识背景,具有对市场敏锐的洞察力。能把握住市场发展的总趋势,找到市场切入点,如根据市场推出新产品,根据市场变化对广告进行设计、创新,根据市场进行渠道设计、价格调整。
(5)创新成果的转化能力。通过观察、探究和思考发现新问题,提出新观点,得出新结论,创新创业人才不仅具有原始创新能力,更多的是具有一种优化组合、引进吸收的创新,把理论形态的创新向前推进,使其转化为新技术、新工艺、新设计、新概念、新产品适应社会需求的能力。
1.3素质结构
在素质目标方面,创新创业者应具有诚实守信、团结合作、吃苦耐劳、机智灵活、敢于面对挫折、接受能力强、思维敏捷、体质强壮等素质特征。
(1)心理素质。营销与策划创新创业型人才具有良好的心理素质,具有强烈的创新创业的心理追求,特别是具有屡败屡战、不屈不挠的精神和相信成功的信念;从外在上看,创新创业型人才对事物发展的缘由具有强烈的好奇心、冒险心,具有从事创新创业的兴趣,以创新创业为乐、创新创业为荣的价值观。从内在特性看,创新创业型人才能预知事物的发展方向,工作中具有责任意识、团队意识与协作精神。
(2)智力素质。营销与策划创新创业型人才具有高度发达的智力和能力。知识只是创新的基础,创新的关键还在于智力及建立在高度发达智力基础上的创造力。创新创业型人才一般都具有感知敏锐、记忆准确、想象丰富、思维敏捷等智力特点,但这些特点并不足以满足创新创业的需要。因此,智力的高度发展是成为创新创业型人才的必要条件。
2课程的内容体系
营销与策划创新创业课程的实施是创新创业人才培养目标实现的基础,科学合理的课程内容设计在一定程度上决定着学生的知识结构和能力结构。根据营销与策划创新创业教育的培养目标,应该建立合理的课程体系即整合营销与策划创新创业课程结构,设计营销与策划和创新创业教育相结合的课程体系。
2.1公选课的内容
公选课必须体现科学教育与人文教育、智力教育与非智力教育的整合,在现有的公选课中做适当的调整。基本内容可以涉及几个不同领域,如文化风情、历史研究、文学艺术、伦理道德、自然科学以及社会分析等。因为学科交融对高素质创新创业型人才的培养至关重要,学生必须选择这六个方面其中的一两门课程。如《市场营销学》、《企业文化》、《高等数学》、《社会历史》等。
2.2专业课程的内容
营销与策划创新与创业方面人才应该学习的专业课程有:《创新学》、《创新与创业》、《创业管理》、《创新战略管理》、《创业法律》、《风险投资》、《创新思维》、《创业营销与市场调查技术》、《商务谈判与推销技巧》、《财务管理》等,根据学生兴趣、学识和教师情况安排。课程也可以采取模块化设计,分为四大模块。模块一,发现并分析商业机会,内容涉及创业者需要具备的条件、需求和商业机会,分析商业机会、供求规律等。模块二,市场营销知识,内容涉及市场调研、营销与竞争、销售、谈判等。模块三,财务管理知识,内容涉及财务知识入门、建立良好的财务记录、投资回报率、盈亏平衡点等。模块四,综合应用知识,内容涉及公司形式与注册、社会责任、采购销售实践、商业计划书撰写等。
2.3核心课程的内容
核心课程是围绕着创新创业必须具备的知识、技能、素质展开的。主要有《创业者与创新创业战略》、《资源需求与商业计划》、《企业融资与理财》和《成功学》等五个核心课程,这些核心课程必须在毕业之前完成。
2.4课程的实践内容
营销与策划创新与创业课程实践非常重要,是创新创业教育成功的关键。课程的实践教学从如下几个方面开展:首先在实践教育的师资水平方面,要先培训出优秀教师,让教师先接受创新创业教育,然后指导学生的创新创业实践活动。其次在实践组织机构方面,要设立职能部门,负责日常创新创业项目的申报、创新创业资金的申请、活动内外的协调、实践课程的落实以及学生活动的宏观组织调控,在校园内建立“创新创业孵化基地”,在社区开辟“创新创业实验园”,在企业建立“创新创业实践基地”等。最后在实践形式方面要灵活多样,做到围绕市场所需、贴近学生所求、体现学生所能,比如举办“名人创新创业报告会”、“校友创新创业论坛”、“企业家访谈”等。通过实践活动,积极为学生提供体验创业的平台,从而更好地促进学生创新创业能力的提升。
3课程的教学评价体系及考核体系
课程的教学评价体系是完整的课程教学体系的重要组成部分。当前高职院校创新创业课程的教学评价,不仅要注重总结性评价,更要重视教学过程的形成性评价,即每一堂课学生的参与度、每一个教学环节的合理性、每个教学案例的启发性、每一个游戏本身的创意性、每个学生主体对问题自主探究能力等,是创新创业教育课程教学评价的重要指标。
(一)是国家对高职学生的基本要求
素质教育的提出要求高职学生在学习专业知识的同时一定要注重培养创新意识。专业知识水平对于高职市场营销专业的学生来说是一定要保证的,只有具备足够的专业知识以及良好的专业水准,才能在步入社会以后更好地进行实践活动,除此之外,创新能力也是一定要具备的,创新能力的培养能够使学生在固有的知识之外,自行进行思考,从而对市场营销领域新的知识进行探索,这对国家的发展非常有利。
(二)创新能力是高职市场营销专业学生的必备素质
创新能力对于任何专业的学生来说都非常重要,对市场营销专业的学生来说尤其如此,随着改革开放伟大创举的实施以及经济全球化影响范围的不断扩大,各大企业所面临的挑战也越来越大,这就导致了企业在利用市场营销方面的人才时,更加注重其创新能力,因为只有具有创新能力的市场营销方面的人才,才能为企业开拓更广阔的市场空间,为企业创造更大的价值。
(三)是高职市场营销专业教学改革的主要内容
在高职市场营销专业教学改革中,培养学生的创新能力属于一项主要内容,各个高职学校都要求市场营销专业的学生一定要注重培养创新能力,这样才能提高毕业生的就业率,同时也才能使本校的学生为社会提供更大的价值,由此可见高职学校对市场营销专业教学改革是非常重视的。
二、培养高职市场营销专业学生的创新能力方面存在的问题
(一)教学模式落后
目前在高职市场营销专业的教学中,采用的仍然是传统的教学模式,在教学过程中一直采用的是以教师为主体的教学模式,而学生只能作为知识的被动接受者,这种教学模式对于学生学习兴趣的提高是非常不利的,因此也就达不到相应的教学效果。
(二)教学内容过于陈旧
目前,在对高职市场营销专业学生的教学过程中,往往存在着教学内容与时展不相适应的状况。随着社会经济发展速度的不断提高,市场状况也在不断变化,这就导致了各大企业对市场营销专业的人才的需求也在不断地变化,但如今高职市场营销专业的教学内容更新速度一直较慢,这就使得学生所学习的知识无法更上时代的步伐,从而造成了学生就业率不高的状况的发生。
三、培养高职市场营销专业学生创新能力的措施
由于高职市场营销专业学生在创新能力的培养方面一直存在诸如教学模式落后以及教学内容过于陈旧等问题,因此为使学生的创新能力得到有效的提高,就一定要针对这些问题提出相应解决措施。
(一)改变教学模式
教学模式往往影响着一节课的教学效果,因此想要使一节课程的教学效果变得更好,教学水平变得更高,就一定要改变其教学模式。想要使高职市场营销专业学生的创新能力得到培养,就一定要摒弃以往传统的教学模式。在教学的过程中,教师要发挥一个引导者的作用,而学生则要作为课堂的主体,使学生能够主导整个课堂,而教师要做的则是在适当的时间对学生进行答疑解惑,这样才能有效地提高学生的学习兴趣。学生学习兴趣的提高能够使其保持对市场营销知识的学习热情,因此也就能够自主的对这一领域的各种知识进行学习,同时也就能够了解到很多课堂以外的知识,由此可见,改变教学模式对高职市场营销专业学生的专业素质以及创新能力的提高都是非常有利的。
(二)更新教学内容
市场状况每时每刻都在发生着变化,因此高职市场营销专业的学生所学习的内容一定要跟得上时代的步伐,这样才能保证所学的知识能够有用武之地,因此,想要使学生的创新能力得到提高,就一定要更新教学内容。适应时展的教学内容能够使学生了解到不断变化的市场动态,久而久之,学生便能够从市场动态中寻找到一定的规律,从而使学生能够对市场的变化达到更深层次的了解,这样在以后的学习过程中,根据市场变化的规律预测即将发生的市场变化,并针对这种变化提出应对策略,这对学生创新能力的培养是非常有好处的,因此是值得在高职市场营销专业的教学中实施的。
四、结束语
2015年是电通安吉斯集团中国整合的第一年,这一年里,我们重点发展的方向主要集中在“内容”和“技术”两个领域:
首先是内容营销。集团在2015年成立了全新的业务单元Amplifi,Amplifi设有专门的团队“The Story Lab”,服务内容营销。这是一个全球化的专业团队,电通安吉斯中国可以和世界其他国家的团队联合起来,借助全球资源优势为客户提供娱乐营销、内容营销服务;此外,在2015年9月电通安吉斯集团中国与中国网络视频研究中心联合主办了秋季内容营销趋势论坛,并宣布了双方的战略合作,未来双方将一起研究和创作出更多既满足消费者兴趣诉求,又满足企业/品牌需求的优质内容;2015年12月,在电通安吉斯集团的努力下,阿里巴巴集团旗下Alibaba E-Auto获得了世俱杯8年的冠名赞助权,以此为契机,电通与阿里体育亦达成了全面战略合作的意向。
在技术创新方面,2015年5月电通安吉斯中国在首届亚洲消费电子展上,以The Next Wave为主题展示了包括数字化纸质媒介ICPAPER、情绪解读器Emotion Analyzer、概念性手表、视频内容技术POPCON等创新营销技术。在2015年10月的金投赏创意节现场,我们的“未来与创新”专场论坛首次介绍了智能机器人开发项目,向观众展示了科技创新为生活带来的变化。
“内容”和“技术”堪称营销的两把利器,如何帮助品牌创造出与消费者产生共鸣的内容,以及如何借助科技实现营销创新,这是2015年电通安吉斯的重要课题,也是2016年继续关注的方向。我们还将继续加大在科技、内容和数据方面的投入。
在2016年,以下几类技术和媒体值得继续关注:
首先是数字媒体,围绕着品牌传播有各式各样的营销数据,我们正在致力于构建一个数字化的生态系统,将这些数据进行有效的融合运用;同时我们需要利用优质的内容吸引和留住消费者,帮助客户与消费者建立联系。
在营销技术方面,有三类技术值得关注:1.感应技术,它可以帮助我们收集数据;2.人工智能技术,它能够基于数据进行运用、模拟人的思维过程,开发出更好的服务人类的项目;3.数据安全技术,在大数据时代,如何保护数据免于流失和不当使用,也非常关键。
2016营销关键词
BeyondAdvertising
数字技术的发展为我们带来了更多的商业机会,广告公司能够为品牌提供的服务和支持更多、更深、更广。我们可以参与品牌的整个价值链,而不局限于传统意义上的传播和沟通,这就是我们所说的Beyond Advertising。比如,帮助客户开发产品,参与生产、销售整个价值链;我们可以加强内容的合作,利用创新且富有创意的方法创造新的、有趣的内容。
2015营销感悟
关键词:高职;市场营销;微商思维
引言
微商是在微信成为大众信息沟通工具之后出现的一种网络营销主体,微商不仅仅是微信平台上的电商,也包括了微信平台上的每一个进行商品信息传播的用户,普通用户的一些消费行为体现在微信上,也是微商营销的一种手段。基于互联网的微商思维,实际上就是信息决定营销的思维模式,这种思维模式在现代营销中被大规模应用。
1高职市场营销教学概述
1.1高职市场营销教学现状
①市场营销是高职教育中的一个热门学科,随着市场营销活动本身的发展,高职教学也随之不断改变,以便培养出与市场需求相符合的人才。但是,高职市场营销的教材更新换代的速度比较慢,目前许多学校应用的教材还比较老旧,营销理论与实际情况不一致,导致学生在实习和就职过程中产生疑惑。②市场营销教学是一门必须通过大量实践才能真正培养起职业技术的学科,目前高职教学的方法还比较刻板,学生在日常学习中的实践并不多,因此教学效果有限。③教学评价不以学生的职业能力考核为对象,不以学生为主体,而是以笔试试卷为标准,这样的教学评价与“职业导向”的培养路线不符合。
1.2微商思维应用的必要性
在微信成为网络销售的主要途径之后,“微商”成为市场营销的中坚群体,微商思维体现在实际的市场营销中,表现为三个基本特征。①互联网中的所有用户都是参与市场营销的主体,一条转发和一个评论都是进行商品宣传的途径,微商利用互联网中的一切用户进行销售。②创新和尝试是微商壮大的主要原因,也成为微商思维的核心,为微商主导的互联网市场中,营销的商品可以是生活中的各种用品和服务。③根据网络传播的趋势和主要内容寻求商业契机,不拘泥于某一种或几种商品的销售,随着市场宣传的主流进行营销活动。通过微商思维的分析可以看出,与时俱进、创新和尊重互联网用户是微商盛行的核心,将此用于高职营销教学,能够有效改善教学问题,使营销教学的质量有所提高。
2微商思维在高职市场营销教学中的应用实践
2.1微商思维用于教学内容的丰富
根据互联网宣传的内容对经营的商品和服务进行调整,使销售始终处于潮流的最前沿甚至去“塑造潮流”是微商思维的一个重要组成部分,即迎合市场、不断更新是微商发展的主要原因。这个思维在高职市场营销教学中,表现为教学内容与市场营销发展实际相符合,即要求高职院校对教学内容进行改革和创新,不再拘泥于更新换代慢的教材,而是按照市场变化特征进行教学内容的提炼和展示。教师可以根据以下三点进行教学内容的充实和更新,①动态把握市场营销发展新趋势,关注跟踪市场营销微商前沿,关注市场营销新理论。②学习微商营销成功案例,关注微商市场营销新动态,关注微商带来市场营销模式变化和市场新动态,参与微商市场营销论坛、研讨会,和市场营销微商人员多沟通交流,不断创新营销理论,结合微商营销环境,与时俱进及时梳理和更新市场营销教学内容,将最新的市场营销教学内容呈现给高职生。
2.2微商思维用于教学方法的创新
微商不断寻求新的销售方法,将互联网上的所有用户作为销售和商品宣传的参与者,不排斥任何一种宣传和销售形势,这种开放的、创新的思维,在高职市场营销教学中表现教学方法的创新。在学校无法为学生提供良好的实践环境的情况下,互联网的便利性可以使教师在网络中寻找到丰富的市场营销微商资料,这些资料可以作为实践教学的资源。教师可以利用网络互动的市场营销教学法,整合微商案例资料和市场营销理论资料,以图文声并茂的形式展示微商营销内容,转变传统市场营销讲授式方法,构建趣味性的微商营销教学法。
2.3微商思维用于教学评价
重视与潜在客户进行沟通,承认所有互联网用户在微商发展中的作用,扩大网络销售的范围,降低销售门槛,承认“人人都可以做微商”,这种微商思维,在市场营销教学中,表现为教师尊重学生的学习过程和结果,将学生作为教学评价的主体。在实际教学过程中,可以将学生尝试进行的微商活动、参与的微商活动都作为市场营销的考核内容,将朋友圈的点击率、评论等,作为市场营销教学考核指标。通过构建分享型市场营销教学评价体系,教师以一种全面的方式鼓励和倡导高职生参与市场营销学习,分享市场营销学习成果,在市场营销理论学习和实用性之间搭建一种有效沟通“桥梁”,不再以知识信息传播为教学终点,而是持续不断的知识传递和实践教学过程,实现市场营销教学倍增效应。
3结语
微商思维在市场营销教学中的应用能够有效调节目前高职营销教学刻板的状况,使教学中存在的教学内容与市场情况不符、教学方法有效性不足、教学评价不够客观等问题得到根本的改善。微商思维在高职市场营销教学中的应用,是教育与市场共同发展的结果,也是高职教学以职业为导向发展的一种表现,值得广大高职教师进行进一步的实践和探索。
参考文献:
[1]陈国民.高职市场营销专业实践教学创新的思考[J].教育探索,2012(12):125-126.