空调销售计划方案

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇空调销售计划方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

空调销售计划方案范文第1篇

11月12日，美的电器了第五次“重大资产重组公告”，这被业界看做是一个标志性转变。美的电器宣布，拟推动整个美的集团内部的资产整合。同时，公告还披露相关中介已进场开展调查与财务审计工作。虽然美的电器在这次公告中没有透露整合的具体细节，但据美的内部人士透露，美的集团会将除房地产之外的所有业务一起打包注入上市公司。

从方洪波的工作历程来看，美的集团的整体上市的考题似乎难不倒他。1992年，不满意于“20多岁就能看到自己50多岁样子”的方洪波离开东风汽车来到广东顺德，从内刊编辑起步，历任公关科副科长、科长，当时年轻又有才华的方洪波因常向老板自荐获得赏识。

而开启方洪波升迁之门的还要数1997年美的遭遇的空调危机事件。时任美的集团董事长的何享键力排众议，起用而立之年的方洪波，让其主管美的空调国内销售业务。在美的空调销售仅仅排名业内第六的情况下，方洪波通过强大的营销手段，扭转业务亏损，仅仅用了两年时间，方洪波就将空调业务销售推至行业前三水平。美的借此不仅解除了危机，还一举奠定其空调行业一线品牌的地位。在空调行业残酷杀戮的征战中，方洪波最终充当了力挽狂澜的角色。方洪波的这一举动，让他踏上了平步青云之路。

历时两个多月的停牌，千亿美的的整体上市计划千呼万唤始出来。资产整合成为决定美的集团能否顺利“再造一个新美的”的关键一环。根据的数据显示，2012年上半年，美的电器实现营业收入390亿元，同比下滑了37%。不过，今年上半年公司实现净利润率6%，比去年同期提升了2%。方洪波曾表示，今年上半年受经济环境及家电行业不景气的影响，美的销售收入下滑，但他认为 “美的的盈利能力在逐步恢复，我们对公司未来发展充满信心。”

在方洪波的领导下，美的的转型似乎有了一些效果。美的电器三季报数据显示，1～9月公司营业收入同比下滑34.25%。而8月底美的电器中报显示，这个数字高达37%。业界分析人士表示，三季度美的电器营业收入下降幅度在收窄，而盈利实现正增长，这说明战略调整效果在持续显现。

空调销售计划方案范文第2篇

甲方:

乙方:

按照《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》的原则,结合本工程具体情况,双方达成如下协议,以资共同信守。

第一条 工程概况

1、工程名称：

工程地点：

工程内容：格力商用空调设备销售及安装

2、开工日期：定货__天设备到达施工现场。

安装施工工期： __天

3、技术指标：建筑面积为___平方米，制冷面积为___平方米。

a、制冷、制热运行室外环境温度范围为：-15℃—+43℃。

b、冬季室内温度达到16℃，夏季室内温度达到26℃-28℃。

4、设备及材料如下

a、设备表如下：

序号 设备规格名称 产地

c、施工、安装、调试。

第二条 合同文件使用的语言文字、标准和适用法律

1、合同语言：中文。

2、适用法律法规：《中华人民共和国产品质量法》、《建筑安装工程承包合同条例》和《中华人民共和国合同法》及有关法规。

3、验收标准、规范：按国标、部标有关标准和审核验收规范。

第三条 合同总造价：

第四条 付款方式及期限

1.预付款数额为供货合同签订后7日内付__%;

2.货到工地现场经验收后付__%;

4.安装调试验收合格后，经监理方会同甲方签字认可后付__%;

5.质保金：_%(质保期满后一次性付清)。

第五条 甲方工作及责任

1、确认施工场地具备开工条件;

2、水、电等施工管线进入施工场地;

3、授权委托现场监理公司，负责协调现场及乙方工作。

4、甲方将室外机的电源提供至室外机旁。

5、提供施工用电。

第六条 乙方工作。

1、该工程为乙方总包模块水冷式中央空调工程。即货物的供货及施工、安装、调试、检测。

2、该工程包括室内风机、风管及配套设施的供货及安装。

3、按格力厂方提供的施工图纸施工。

4、施工防护工作的要求：按__省建筑工程施工防护措施规定执行。

5、成品保护的要求：做好安全防护措施，负责设备、材料及系统的看护管理。

6、施工场地清洁卫生的要求：按工段进 行清理打扫卫生。工程竣工验收前彻底清除一切垃圾并将垃圾送至到指定垃圾场。

7、乙方应服从工程总包单位的现场管理和监理部门的质量监理督。

8、乙方应严格遵守和执行招标原件和投标承诺的各项条款。

9、乙方应加强施工人员的安全教育，在施工中若发生人身伤亡事故，责任由乙方全部承担。

第七条 检查和返工：按工段计划要求进行初检试压验收，如不符合安装质量，必须返工达到验收合格，返工责任及经济损失一律由乙方自负。

第八条、隐蔽工程中间验收

中间验收部位和时间：按设计图纸和工程施工进度的要求和时间执行，验收所有隐蔽系统合格后，再进行明工程施工。

第九条 试机：甲、乙双方派员共同参加试机，试机时间甲乙双方共同商定。

第十条 验收：工程验收日期双方协商而定。甲乙双方共同派员参加现场验收，验收标准根据招标文件要求及乙方提供的产品样本的技术参数进行验收。

第十一条 设计变更：乙方根据甲方提供的方案及图纸进行施工，如施工中甲方对施工方案进行较大的调整，需根据工程量及材料用量追加增减工程款(所有变更需经甲方施工负责人及监理部门签字认可)。

第十二条 确定变更：根据变更的具体情况，双方确定后再补充协议。

第十三条 保修

1、保修内容、范围及时间：整个空调系统保修期为__个月。

2、_年内免费上门保养服务。

3、终身维修，并按成本价格随时提供格力设备的备品备件。

第十四条 安全施工：财产安全、施工环境安全保护，施工人员安全等，一切由乙方负责，如发生安全事故，一切直接经济损失和间接损失由乙方自理。

第十五条 不可抗力：不可抗力的自然灾害认定标准：6级以上地震;7级以上持续4天以上的大风。

第十六条 争 议

1、未尽事宜的解决：本合同未尽事宜和工程量调整，可经双方协商一致后达成补充协议，补充协议与本合同有同等法律效力。

2、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生争议时，由当事人双方协商解决。如协商不成，可通过仲裁委员会进行仲裁，也可通过法律诉讼解决。

第十七条 合同生效与终止

1、合同生效的日期：本合同自签定之日起生效。

2、合同终止的日期：本合同至本工程无质量问题，双方办理完所有经济手续后，自行终止。

第十八条 合同份数

合同文件共计两份。甲乙双方各持壹份。

第十九条 合同签订日期和地点

1、本合同签订的时间：__年12月31日

2、合同签定的地点：

第二十条 双方需要说明的事项

1、本合同签定的依据为设计图纸，如设计图纸发生变更，合同也将随之发生变更。

2、乙方提供的产品样本做为合同附件，与合同具有同等法律效力。

甲方(章) 乙方(章)

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空调销售计划方案范文第3篇

【关键词】暖通工程系统；节能

随着社会的进步经济的高速发展，人们对生活质量的要求大幅度地提高，空调已经成为家里或公共场所的必需品，它虽然改善了人们的生活但是也造成了能源的大量消耗，能源的不合理使用和大量的浪费对环境也造成了污染，暖通系统在资源浪费上占有很大的比重，所以我们要合理的利用资源，对暖通工程系统出现的问题进行高效的分析，并给予高度地重视，在节约资源上作出可行性的方案，进而创造一个能源节约型的可持续发展的和谐社会。

1、暖通工程系统节能的重要意义

21世纪是科技发达的时代，随着经济，科技技术的发展，人们的生活渐渐丰富起来，对生活质量要求也越来越高，吃饱住暖已经不再是人们的简单追求，人们通过智慧的头脑研发出高科技的空调技术，冬暖夏凉已不再是人们的梦想而是真实存在的，暖通空调可以使人们保持舒适的感觉，还可以调节室内的温度和湿度，但是能源消耗问题也由此产生，我国暖通系统发展迅速，社会需要上占有大比例，但是大量的空调运用已经造成了环境的污染，酸雨，大气污染等现象频繁的发生，对生态环境和社会的发展造成了更大的影响，并且制造不精的空调产品还会引起能源的利用率的降低，一系列的问题因此产生，节能减排的工作必须尽快地进行，从而保护环境保护我们生活的家园。

2、对暖通工程系统中节能问题的分析

2.1劣质的产品造成能源消耗大

厂家在设计产品时一般都是以盈利为目的，有时为了创造更大的效益时可能偷工减料，或者为了生产更多的产品而忽略了细节。生产中的疏忽和粗心使大量的劣质产品进入千家万户，产品的产量大必然会影响其质量，当劣质的商品投入使用时，便会造成能源的浪费。更有的企业大量的招聘工作人员，各个工作者的能力参差不齐，对暖通空调的工作不熟练，基本知识不扎实，操作系统时出现错误的现象也会导致暖通系统在工作时对能源的大量浪费。此外工作人员不能进行相应的正确数据和调节工作，也会造成空调系统在使用时能源的浪费，因此优质的产品投入到市场中使用才是解决能源消耗的第一步。

2.2人们的不合理使用

现今社会人们追求高质量的生活，安于享乐追求安逸的生活状态，只知道一味的去索取，当暖通空调在实际生活中出现时，人们大量的运用，但是会出现相应的误区，大部分非专业的工作人员认为暖通空调只要进行正确的操作就不会产生什么负面的影响，或者在设计中能够达到标准，保证空调的正常工作也不会有什么浪费，这种错误的观念以及不合理的使用也会给节能问题造成障碍。对于空调使用说明的片面了解造成了错误的使用或者明知道如何正确使用但是为了追求环境的适宜而忽略了其对环境的污染，资源的浪费，这些对暖通工程的发展都是十分不利的。

2.3后期维护不适当

很多空调制造企业认为把空调销售出去就与之无关了，但是事实上对暖通空调的维护是相当重要的，空调系统在长时间的使用会出现一系列的问题没有得到及时的解决，也没有引起足够的重视，故障出现的将会更加频繁，导致浪费不断的增加。此外维护不当导致制冷泄露，进风口和出风口有脏污的东西堵塞，本来在后期维护可以解决的问题如果被忽视，最终将会影响空调系统的正常使用，不仅增加了修理的困难而且在这个过程中也造成了大量的浪费。作为制造企业不仅要对商品的销售环节负责，更要对商品的售后服务作出保证，后期及时的维护可以减少空调系统在资源上的浪费，同样也减少了国家在修护暖通空调系统的支出，对创造一个节能型社会具有重要的意义。

3、寻找暖通系统节能的方式方法

3.1设计合理的系统方案

设计合理的方案能够使空调节能达到相应的目的，因此要想实现节能目标我们要在设计系统方案时作出合理的计划，采取一定的措施，空调系统受所在地环境的影响，因此在设计时应该因地制宜，测算出室内室外的温度及湿度，计算并预测正常工作时的标准值，因此在设计空调系统时应结合主机和水泵等其他零件的耗电情况，从而达到节能的目的。为了实现能源的最大限度利用，如今能源合理利用上已经日益蓬勃的发展起来，在暖通空调系统中可以通过冷热回收的方法提高空调系统能源利用率，进一步实现能源节约的目标。

3.2加强管理理念

传统的空调控制是通过测量温度和湿度，在实际的环境中检测不是特别全面，因此造成暖通系统对环境控制不及时，造成耗能的现象。加强管理理念有利于软件和硬件更好的结合和发展，暖通空调的控制水平不仅能保证温度和湿度的要求，还能节约能源，减少消耗。有效的管理制度包括工作人员的管理制度，在实际工作中也要求对操作人员进行相关的知识的培训，这样有利于暖通空调系统的有效运管理在对操作人员进行培训中要严格按照管理制度，对于那些没有经验的人员要进行有效的管理系统，制定一系列专业性的节能方案和正确的管理制度对于系统的节能同样具有重要的作用。

3.3开发新型的节能技术

引进新型的节能技术加工优质的空调机器是节能的重要方法之一，空调是用电能转化的，在用电的高峰期会产生电量的紧张，开发新的节能技术会减少电量的浪费。或者进一步改善空调系统，将电能的使用转化到风能和太阳能上，利用可再生能源不仅解决了资源的浪费而且还环保。此外运用变频的技术能够解决北方地区的实际情况，因为天气的原因空调长时间的使用会造成能源的大量浪费，空调的散热情况也也不能及时的解决，所以变频技术有效的解决了这方面的问题。

3.4加强使用后的维护

空调给人类的生活带来了方便，但是人们只是使用却不知道如何维护和保养，为了让空调长期高效的使用达到效益的最大化，在日常生活中就必须加强对暖通系统的维护工作，工厂的操作人员和加工人员对整个系统进行认真负责的检查，在保养和维护时同时也要更换系统零件，以免意外情况的发生。加强使用后的维护要求修护人员对空调系统定期清洁，去除管内的污垢和脏物，这是空调系统在节能方面的重要举措。

4、结束语

暖通空调系统的节能问题是节约型社会必须要立即解决的，采取实际可行的合理方案以及可以承担的措施，尽量减少能源利用和消费中的损失和浪费。建设节约型，环境友好型的社会是我们每一个的职责，资源的浪费引起了全球环境的变化，积极地应对我们即将面对的问题是刻不容缓的，因此让问题在萌芽中解决并给予其必要的重视，进而推动经济的发展。

参考文献

[1]地产商的节能机遇[J].建筑节能，2009（6）

空调销售计划方案范文第4篇

首先感谢公司提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位领导在此听我的竞聘陈述，我竞聘的岗位是配送中心xx办主管。

利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下：

一、工作简历及主要职责

200x/x-200x/xxx百货公司，任xx保管员。完成商品的进、出手工帐的建立，负责超市4000多个单品的储存保养，收、发进行管理。

200x／x----至今配送中心xx库组长。负责制定xx仓储年度工作计划，协调沟通处理日常事务，完善库房管理制度，组织实施库房日常生产工作。

二、竞聘综合主管的优势

1.具有一定的文字功底，熟悉公文的基本写作方法及格式要求。

在校期间，经常在校报投稿，曾被校报采用的文章有《我的高中生活》、《父亲、母亲》等。参加工作后，仍保持经常写作和练笔的习惯。2002年4月,参加了报考公务员的培训学习,内容为《机关应用文写作》、《行政能力倾向测试》。通过学习，学会了党政机关公文写作，掌握了基本公文的运用和写作格式。

2.具有一定的组织和工作协调能力。

至公司实施分业态经营以后，xx库地处配送中心本部周边，很多工作不能依赖于配送中心、商场、大部分工作都需要我根据具体情况独立解决，为保证物流工作的正常开展，满足经营工作的需要。我经常保持着同经营单位有关人员进行沟通，协商的办法，通过努力同经营部建立起了相互理解，相互支持的良好合作关系，成功地解决了许多分歧意见。又如：今年5月中旬，成功地组织了xx库的移库工作，两天时间完成了近8000件商品的转移。并保证无商品损耗和安全事故的发生。

3．具有对工作认真负责、肯投入，吃苦耐劳和乐于奉献的精神

长期以来，我形成了一种工作习惯，就是不管工作多少，自己都要以身作则，带头真干实干，宁叫身体受累，也不叫脸上无光。在配送中心四年中，每逢每年的“元旦节”、“五一节”、“空调销售旺季”、“国庆节”这几个销售旺季，我都是连续作战，每天工作时间长达14小时以上。确保了每年人力井喷时间更好地完成工作任务。

4．在工作之中，积累了一些成功解决困难和问题的经验。

通过在zz百货近四年的工作和学习，我认为我的成长和进步是比较明显的。在日常工作之中我不断努力实干，不断地修正自己的思维方向和调整自己的思维方法。积累了一定的工作经验。如：如何调动的员工的积极性；如何搞好团队建设；如何规范员工工作行为；如何安排员工工作。由于合理调配我所负责的库房在xx年“四好仓库”考评之中，荣获第一名。

5．熟悉工会的基本工作和职能。

进入zz百货xx商场近4年以来，本人一直任xx商场分工会xx库工会小组负责人，每次商场分工会组织的文化学习都积极参加。商场分工会组织的活动自己就积极主动地带领员工们参加。曾组织和参加过的活动有《职工消防演练》、《职工歌咏比赛》、《职工乒乓球比赛》等。同时,200x年本小组也参加了公司的《先进职工小家》创建活动。在四年之中，通过工会组织的不断引导和自身的积极投入，基本熟悉工会工作。

三、工作设想

综合办公室工作纷繁复杂，千头万绪。总体来说，工作很重，要求很高，具有重要性，复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说，我理解概括为四项职能：一是参谋助手，二是组织协调，三是监督检查，四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议：

a)牢固树立服务意识，协助领导开展提升服务质量的工作。

1．转变员工思想，改善对内对外的服务态度。随着零售行业竞争的加剧，消费者消费观念地转变，服务标准不断提高和服务项目的增多。中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应经营单位的需求，逐步形成以经营需要为目标，以经营单位的需求为工作导向服务理念。

2．选好侧入点，指导各部、小组积极开展培训工作。员工的培训工作一方面是起到提升员工业务技能、业务水平和更新理念。另一方面又起到提升企业形象的作用。配送中心一半以上的职工分部在各区县的前方仓库，一线员工经常面对的是消费者、供应商、门店导购员，员工的服务水平如何，服务意识如何，服务观念如何，都会直接影响到我们的企业形象。因此，我想应以基层的管理员为侧入点，展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性，先让管理员牢固树立服务意识，增强服务观念，身体力行地去正确引导员工。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。

b)精诚团结，密切配合，为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行，协调好内部几个部门的关系是关键，要始终做到不越位，补台不拆台，，共谋发展，不断增强领导的向心力，凝聚力和战斗力。

c)充分发挥助手的作用，一方面是协助领导制定好工作计划，安排好工作布局；另一方面是协助领导做出决策，为保证领导决策的科学化，可执行性。综合主管必须把握好信息筛选关和质量关。对提供的信息要认真加以过滤，最好给出几种解决问题的办法供领导参考，便于领导及时对问题做出决策，而不是跟领导捉迷藏，比聪明能干。

d)认真监督落实领导决策，把好检查关。

“布置—督办—总结—汇报”这是做好一件完整工作的四个环节，后三个环节的必要性往往容易被忽略，从而导致布置的工作很难执行到位，这一点在我的工作中深有体会。其实从现在公司抓质量工作的做法我们可以看到，我们的服务质量急剧提升，经营卖场服务质量不断提高，究其原因来讲，不是公司制度增多了，工作人员发生变了，更重要地是他们的督查工作得力、不但开展了月检、、年检，还聘用社会人员的进行监督，这正说明了监督的重要性。

e)完善员工绩效考核方案，制定操作性强，可实施的办法。

由于配送中心人员分布广，各区域库的情况不一样，对于如何建立一套适应各部门、各小组的考核方法至关重要，是保证考核目的的前提条件，我想，因地制宜是关键，原则性，目标性的项目必须统一，各部门、各小组、各区域可根据自己的工作情况，制定考核内容、达标标准。通过一套完整的绩效考核办法，利于职工找准方向，发扬优点，认真做好自己的本职工作。

第六、以工会工作为契机积极宣传公司文化，认真开展争先创优活动。

空调销售计划方案范文第5篇

首先感谢公司提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位领导在此听我的竞聘陈述，我竞聘的岗位是配送中心xx办主管。

利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下：

一、 工作简历及主要职责

200x/x-200x/x xx百货公司，任xx保管员。完成商品的进、出手工帐的建立，负责超市4000多个单品的储存保养，收、发进行管理。

200x／x----至今 配送中心xx库组长。负责制定xx仓储年度工作计划，协调沟通处理日常事务，完善库房管理制度，组织实施库房日常生产工作。

二、 竞聘综合主管的优势

1. 具有一定的文字功底，熟悉公文的基本写作方法及格式要求。

在校期间，经常在校报投稿，曾被校报采用的文章有《我的高中生活》、《父亲、母亲》等。参加工作后，仍保持经常写作和练笔的习惯。XX年4月,参加了报考公务员的培训学习,内容为《机关应用文写作》、《行政能力倾向测试》。通过学习，学会了党政机关公文写作，掌握了基本公文的运用和写作格式。 ………………………此处隐藏部分文章内容…………………………………………

找差距。同时，通过参加各类活动又会使员工找到企业归宿感。

以上是本人这次竞聘工作的陈述，如果组织认为我能胜任这岗位，我将不会辜负组织和领导的委托，如果竞聘不成功，我将以整体益为重，服从组织安排做好以后的工作。

竞聘人：xxx

200x年x月xx日

尊敬的各位领导:

首先感谢公司提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位领导在此听我的竞聘陈述，我竞聘的岗位是配送中心xx办主管。

利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下：

一、 工作简历及主要职责

200x/x-200x/x xx百货公司，任xx保管员。完成商品的进、出手工帐的建立，负责超市4000多个单品的储存保养，收、发进行管理。

200x／x----至今 配送中心xx库组长。负责制定xx仓储年度工作计划，协调沟通处理日常事务，完善库房管理制度，组织实施库房日常生产工作。

二、 竞聘综合主管的优势

1. 具有一定的文字功底，熟悉公文的基本写作方法及格式要求。

在校期间，经常在校报投稿，曾被校报采用的文章有《我的高中生活》、《父亲、母亲》等。参加工作后，仍保持经常写作和练笔的习惯。XX年4月,参加了报考公务员的培训学习,内容为《机关应用文写作》、《行政能力倾向测试》。通过学习，学会了党政机关公文写作，掌握了基本公文的运用和写作格式。

2. 具有一定的组织和工作协调能力。

至公司实施分业态经营以后，xx库地处配送中心本部周边，很多工作不能依赖于配送中心、商场、大部分工作都需要我根据具体情况独立解决，为保证物流工作的正常开展，满足经营工作的需要。我经常保持着同经营单位有关人员进行沟通，协商的办法，通过努力同经营部建立起了相互理解，相互支持的良好合作关系，成功地解决了许多分歧意见。又如：今年5月中旬，成功地组织了xx库的移库工作，两天时间完成了近8000件商品的转移。并保证无商品损耗和安全事故的发生。

3．具有对工作认真负责、肯投入，吃苦耐劳和乐于奉献的精神

长期以来，我形成了一种工作习惯，就是不管工作多少，自己都要以身作则，带头真干实干，宁叫身体受累，也不叫脸上无光。在配送中心四年中，每逢每年的“元旦节”、“五一节”、“空调销售旺季”、“国庆节”这几个销售旺季，我都是连续作战，每天工作时间长达14小时以上。确保了每年人力井喷时间更好地完成工作任务。

4． 在工作之中，积累了一些成功解决困难和问题的经验。

通过在zz百货近四年的工作和学习，我认为我的成长和进步是比较明显的。在日常工作之中我不断努力实干，不断地修正自己的思维方向和调整自己的思维方法。积累了一定的工作经验。如：如何调动的员工的积极性；如何搞好团队建设；如何规范员工工作行为；如何安排员工工作。由于合理调配我所负责的库房在xx年“四好仓库”考评之中，荣获第一名。

5．熟悉工会的基本工作和职能。

进入zz百货xx商场近4年以来，本人一直任xx商场分工会xx库工会小组负责人，每次商场分工会组织的文化学习都积极参加。商场分工会组织的活动自己就积极主动地带领员工们参加。曾组织和参加过的活动有《职工消防演练》、《职工歌咏比赛》、《职工乒乓球比赛》等。同时,200x年本小组也参加了公司的《先进职工小家》创建活动。在四年之中，通过工会组织的不断引导和自身的积极投入，基本熟悉工会工作。

三、工作设想

综合办公室工作纷繁复杂，千头万绪。总体来说，工作很重，要求很高，具有重要性，复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说，我理解概括为四项职能：一是参谋助手，二是组织协调，三是监督检查，四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议：

a) 牢固树立服务意识，协助领导开展提升服务质量的工作。

1． 转变员工思想，改善对内对外的服务态度。随着零售行业竞争的加剧，消费者消费观念地转变，服务标准不断提高和服务项目的增多。中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应经营单位的需求，逐步形成以经营需要为目标，以经营单位的需求为工作导向服务理念。

2．选好侧入点，指导各部、小组积极开展培训工作。员工的培训工作一方面是起到提升员工业务技能、业务水平和更新理念。另一方面又起到提升企业形象的作用。配送中心一半以上的职工分部在各区县的前方仓库，一线员工经常面对的是消费者、供应商、门店导购员，员工的服务水平如何，服务意识如何，服务观念如何，都会直接影响到我们的企业形象。因此，我想应以基层的管理员为侧入点，展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性，先让管理员牢固树立服务意识，增强服务观念，身体力行地去正确引导员工。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。

b) 精诚团结，密切配合，为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行，协调好内部几个部门的关系是关键，要始终做到不越位，补台不拆台，，共谋发展，不断增强领导的向心力，凝聚力和战斗力。

c) 充分发挥助手的作用，一方面是协助领导制定好工作计划，安排好工作布局；另一方面是协助领导做出决策，为保证领导决策的科学化，可执行性。综合主管必须把握好信息筛选关和质量关。对提供的信息要认真加以过滤，最好给出几种解决问题的办法供领导参考，便于领导及时对问题做出决策，而不是跟领导捉迷藏，比聪明能干。

d) 认真监督落实领导决策，把好检查关。

“布置—督办—总结—汇报”这是做好一件完整工作的四个环节，后三个环节的必要性往往容易被忽略，从而导致布置的工作很难执行到位，这一点在我的工作中深有体会。其实从现在公司抓质量工作的做法我们可以看到，我们的服务质量急剧提升，经营卖场服务质量不断提高，究其原因来讲，不是公司制度增多了，工作人员发生变了，更重要地是他们的督查工作得力、不但开展了月检、、年检，还聘用社会人员的进行监督，这正说明了监督的重要性。

e) 完善员工绩效考核方案，制定操作性强，可实施的办法。

由于配送中心人员分布广，各区域库的情况不一样，对于如何建立一套适应各部门、各小组的考核方法至关重要，是保证考核目的的前提条件，我想，因地制宜是关键，原则性，目标性的项目必须统一，各部门、各小组、各区域可根据自己的工作情况，制定考核内容、达标标准。通过一套完整的绩效考核办法，利于职工找准方向，发扬优点，认真做好自己的本职工作。

第六、以工会工作为契机积极宣传公司文化，认真开展争先创优活动。

每年公司在不同时期就组织开展了许多丰富多彩的活动。作为综合主管，应该抓住这一有利的机遇，借助这一载体在中心各条战线开展宣传活动，精心组织活动内容，积极调动全员参与，培养先进人物，塑造典型事迹，让先进人物的思想、行动引导其他员工，促进员工自觉寻找差距。同时，通过参加各类活动又会使员工找到企业归宿感。

以上是本人这次竞聘工作的陈述，如果组织认为我能胜任这岗位，我将不会辜负组织和领导的委托，如果竞聘不成功，我将以整体益为重，服从组织安排做好以后的工作。