文旅运营策略
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文旅运营策略范文第1篇
文旅融合视域下公共图书馆的应用价值
众所周知，当代国民的受文化教育水平较过去有了很大提升，因此我国民众普遍的文化感知能力愈来愈强，即使是在参与旅游活动的过程中，也有不少游客热衷于了解当地的历史文化背景。而各个景区的公共图书馆就成为游客认识本地文化的重要窗口，所以文旅融合视域下，公共图书馆的应用价值不再局限于为本地人提供阅读服务，还可以发挥多方面的积极效用。有助于提供便捷的文化服务基于文旅融合视域，公共图书馆在为国民提供文化服务方面具有一些优势，可以让国民享受到更加便捷的文化服务。一方面，公共图书馆本身就是社会公益机构中的典型代表，文化服务属性突出，所以在普及和推广文化知识方面有着丰富的经验，文旅融合视角下，公共图书馆就成为很多游客了解当地文化知识的重要媒介，游客可以在公共图书馆内探索自己感兴趣的文史内容，这对扩大当地文化背景知名度也有一定帮助；另一方面，通常来说公共图书馆周边交通十分便利，以方便游客前往，且公共图书馆相对空间较大，能够同时容纳多人进行参观学习，所以公共图书馆成为游客学习和了解当地文化背景的理想选择，同时它也可以为众多游客提供多样化文化服务内容。有助于打造特色文旅体系我国有着十分悠久的历史文化，且地域辽阔，在历史长河中逐渐形成形式多样的传统文化体系，蕴含着各种各样的风土人情、宗教习俗等，也对各地推出特色旅游服务有着良好的促进作用。文旅融合视域下，旅游产业不再独立存在，而是成为文化宣传的媒介之一，在加快各个地区旅游产业和文化产业发展速度的过程中扮演重要角色[1]。其中，公共图书馆内有很多文化宝藏，还有记录着关于当地历史进程的各类文献资料，这对当地打造特色文旅体系有着很大的帮助，比如通过研究文献资料，可以挖掘很多有价值的文化活动主题；再如有的地方书法文化源远流长。鉴于此，景区以及图书馆管理人员可以联合开展书法比赛以及书法体验活动，将活动场所定在景区周边或者图书馆内，助力当地书法文化和旅游产业相辅相成，促进特色文旅体系建设。有助于传承和发扬优秀文化新时期背景下，各行各业都应该遵循与时俱进的发展理念，避免在激烈的行业竞争中被淘汰。就旅游行业来说，随着国民经济收入水平不断提高，选择在闲暇时间外出旅游的人愈来愈多，这在一定程度上加剧了旅游行业的竞争，文旅融合发展战略的提出，为很多地方的旅游产业发展指明了方向。现在文旅结合的旅行方式普遍受到国民欢迎，既能带来经济效益，也有利于传承和发扬当地优秀文化。而公共图书馆是推动地方文旅产业健康发展的有效工具，首先图书馆是宣传地方文化的重要信息来源，包括文化地理、自然特点、历史传统、民间习俗等，能够在地方文旅行业发展过程中提供文化理论支撑；其次图书馆对人们而言就是获取知识的重要场所，它作为文旅产业的发展推手，可以向游客介绍一些关于本地的文化知识信息，也能成为一个地方旅游的新亮点，吸引更多游客前来打卡学习，使地域优秀文化得到传承与发展[2]。文旅融合与公共图书馆的关系分析文旅融合是当前社会文化发展的产物，是国家基于文化旅游发展背景所提出的政策。公共图书馆作为社会文化的重要载体，需要积极配合文旅融合政策的实施，通过发挥自身核心职能引领文旅融合的发展走向，实现文旅融合的目标。文旅融合与公共图书馆之间的关系主要表现在以下方面：第一，公共图书馆职能属性的文旅融合。公共图书馆是社会文化机构，与人们的文化活动有着密切关系。同时，公共图书馆也是发展文化事业的重要载体之一，以提供精神文化服务为主。文化旅游产业在发展过程中需要精神文化作为引导，而公共图书馆是文化旅游产业发展的驱动力，为文化旅游产业提供丰富的精神文化供给。所以，从公共图书馆与文旅融合的层面来说，二者是相辅相成、相互促进的。第二，公共图书馆服务内容中的文旅融合。
当前公共图书馆的服务
内容主要包括阅读服务、教育服务、文化服务等。相对于同类型的公共文化机构来说，公共图书馆与文旅融合之间的契合更加紧密。这是由于公共图书馆同时注重公益性与便利性，其服务方式与文化旅游服务方式较为接近，可以为文化旅游服务提供坚实的文化支撑。如公共图书馆所提供的教育服务可能会形成社会导向作用，以推动文明旅游。文化旅游与阅读本质较为接近，最大的区别在于旅游属于直观形象认知，阅读则侧重于间接体验。随着融媒体时代的到来，公共图书馆所提供的阅读服务也发生了变化，形成了多元化的服务形态，其中就涵盖了在旅游活动中开展民俗表演、文化讲座等，这些服务形态的创新能够有效提升阅读的影响力，实现旅游与阅读的高度融合，且能够有力推动文旅产业的稳步发展。文旅融合视域下的公共图书馆服务创新途径所谓文旅融合，指的就是将旅游产业、文化产业及其相关要素进行交叉融合，使之在原来的产业基础上不断扩大发展范围，从而获得更大效益。公共图书馆既是提供文化信息资源的重要场所，也是开展社会教育的公共文化设施。因此，文旅融合视域下，公共图书馆应该积极探索新的服务途径，让游客享受到更好的文化服务、观光服务等，为推动我国旅游产业、文化产业发展打下坚实基础。创新完善服务职能众所周知，以往公共图书馆的定义就是收藏文献资料，却忽略了如何运用相关资料使之效用最大化。随着时代不断向前发展，公共图书馆的服务职能应该越来越完善，不能只以收藏为主，而是要积极寻找新的应用策略，藏用相互结合，才能更好激发公共图书馆的应用价值[3]。过去，公共图书馆的开放的时间都是结合本地居民的工作和休息时间而安排的，但是对于外来游客而言，他们的时间比较充裕和自由，到图书馆进行阅读学习的时间并不固定，比如有的游客习惯晚上到当地图书馆查阅资料，如果图书馆已经暂停营业，不利于游客的学习积极性，具有一定局限性，因而公共图书馆应该深化社会服务职能，改善服务现状，就开放时间来说，可以推出24小时服务项目，尽可能满足不同游客的阅读需求，方便游客在观光过程中查阅相关资料，长此以往，有助于形成特色文化产业，使游客对当地图书馆充满兴趣，实现助推旅游产业发展的目标。创新运用馆藏资源文旅融合视域下，在开发和制订旅游方案时，应该将公共图书馆馆藏资源作为理论指导，改变旅游产业片面娱乐化的倾向，例如可以把旅游景点和公共图书馆服务功能相互绑定，使游客在观光过程中也能通过线上图书馆学习当地文化知识，以加深游客对当地风土人情、文化历史等方面的认识与记忆，增强游客的游览兴趣。例如黄河是中华文明最主要的发源地，国人称其为“母亲河”，黄河流经我国多个省份，以欣赏黄河之美为主的风景名胜区有很多，像黄河国家地质公园、五龙峰等，据此可以推出全域旅游路线，以了解黄河为宗旨，开展形式多样的文旅活动，黄河沿岸各个城市的公共图书馆需要提供黄河与本地发展历程有关的信息资源；或者是邀请一些专家、学者等为游客实地讲述黄河的历史故事，让游客对黄河的了解不再停留于表面，而是更加全面系统化地认知，从而对黄河风景名胜区健康发展也有良好促进作用。创新运营形式随着社会不断发展，旅游行业竞争愈发激烈，实践表明，文旅融合发展战略是帮助旅游产业实现可持续稳定发展目标的有效举措之一。近些年，旅游产业逐渐兴起，旅游已经成为很多国民消遣娱乐的主要选择，据此0CULTUREINDUSTRY文化产业文化产业馆藏建设CollectionConstruction实施文旅融合发展战略，既能推动旅游产业进步，也可以传播优秀文化。在此基础上，公共图书馆还需要扮演更重要的角色，要及时创新服务运营形式，为游客提供多元化服务。首先，公共图书馆应该创新管理方法。比如推出24小时营业服务，方便游客随时进行阅读学习；再者应该加强对现代化信息技术的应用，积极引进自动借阅设备、图书查阅App等，最大程度缩短游客借阅等候的时间；还应该构建线上图书馆服务平台，便于游客提前搜索馆藏资源，为游客顺利完成旅行提供相应的文化服务。其次，公共图书馆应该打造一支高素养文化服务团队，要求工作人员对当地旅游产业、文化产业等有一定了解，并具备良好服务意识、信息技术应用能力等，在工作过程中可以及时为游客提供帮助[4]。最后，公共图书馆应该做好文化服务宣传工作，外地游客对本地人文历史等并不熟悉，可能并不清楚该从哪些方面着手了解，据此公共图书馆应该积极制订文化服务宣传方案，比如和景区服务站开展合作，通过在宣传页、游玩指南等媒介上印刷文化服务信息，吸引游客到图书馆进行实地参观学习，提升游客对当地文化的认识程度。
创新服务内容
现代信息技术环境下，社会已经进入数据信息化时代，人们获取信息的途径也趋向多元化，从以往的纸质报刊、电视媒体转向新媒体平台、数字平台等。在这一背景下，公共图书馆要抓住发展机遇，打造数据管理体系，持续整合资源，将已有的馆藏内容进行数字化处理，且对其进行高效管理，为公众获取文化资源提供便捷。如公共图书馆可以打造数据管理系统，不仅要对图书馆的数据进行妥善管理，同时还要开放外部端口，与主流旅游网站进行对接。这样一来可以有效拓展地域文化的传播范围，让游客能够更加全面地掌握当地旅游信息，为游客的旅游出行带来便捷，同时还可以进一步宣传地域文化，提升地域知名度，创新图书馆的服务内容。在文旅融合背景下，公共图书馆不仅要对海量数据进行高效管理，还可以结合多项现代技术，进一步创新服务内容。如公共图书馆可以利用数字媒体技术，将图书馆中的馆藏资源通过数字动画的形式进行表达，让人们可以直观形象地了解当地风土人情与民俗特色。公共图书馆还可以利用虚拟现实技术、增强现实技术等，为人们营造虚拟现实与增强现实的环境，让人们通过置身于真实场景的方式领略当地旅游特色，感受当地文化内涵。创新文创设计开发文旅融合环境下，文创产品的设计开发迎来了广阔的发展空间。公共图书馆作为社会公益文化机构，积极参与到文创产品设计开发中能够显著提升当地文化产业的竞争力，同时也可以进一步完善当地旅游公共服务体系。我国地大物博，每座城市、每个区域都拥有属于自身的独特文化氛围，实体文创产品则是地域文化、民俗风情的重要载体。如南京市先锋书店所设计的文创产品“一本城市”系列涂鸦本，其中涵盖了“你是如何来到这座城”“时尚南京”“古城南京”与“人文南京”四大模块，每一本涂鸦本对南京特色经典的介绍只有寥寥数语，大部分页面都为空白，是专门留给游客记录对南京这座城市的所感所想。可以看出，公共图书馆积极主动参与文创产品设计开发工作，可以转变人们对公共图书馆的刻板印象，使得图书馆的文化资源更加活跃，同时将当地旅游文化特色与文创产品相融合，以设计出游客喜爱的旅游文创产品。综上所述，文旅融合视域下，公共图书馆可以发挥多方面积极效用。因此，公共图书馆应该主动创新服务途径，提高与文旅融合发展战略的契合度，以为广大游客提供更好的文化服务。实践表明，公共图书馆可以通过实施创新完善服务职能、创新运用馆藏资源、创新运营形式、创新服务内容、创新文创设计开发等举措，达到互促、互惠、互利的效果，帮助文旅融合发展战略顺利实施，同时也可以加强对当地优秀文化资源的传承与保护，从而让我国文化产业、旅游产业迎来发展新篇章。
参考文献
[1]胡永辉.文旅融合背景下公共图书馆总分馆服务创新研究[J].图书馆,2021(03):58-64.
[2]柴景梅.文旅融合背景下的公共图书馆服务创新思考[J].大众文艺,2021(03):150-151.
[3]李振新.文旅融合下的公共图书馆服务创新路径[J].焦作大学学报,2021,35(03):76-78.
文旅运营策略范文第2篇
随着经济全球化、通信技术进步、用户市场饱和以及竞争日益激烈，移动运营商面临收入增长放缓、运营成本增加、净利润下滑的巨大压力。近年来，国内各大运营商都把供应链管理优化放到了战略位置，希望通过重视采购、物流成本以及与供应商、客户的关系，获得低成本、高效率的运营服务链，支撑企业运作，创造和提升价值，构建运营核心竞争能力[1]。
移动运营商供应链有别于传统制造业供应链，国内对供应链管理的实践起步较晚，目前基本都还处于“摸着石头过河”的理论总结和实践探索起步阶段。供应链管理体系刚搭建，专业化组织运营才起步，目标和模式上还存在较大的不确定性，对管理模式和优化策略方面有着较为迫切的研究需求。
2 移动运营商供应链管理现状
中国移动从2004年开始关注采购管理，2005年，为降低采购成本，公司总体担负全国各地分公司业务管理工作，开始实行集中采购制度，以求有效发挥规模优势，提高资金使用效益。其后，逐步扩大集中采购工作范围，并在2010年成立了集团采购部，实行二级采购三级执行的模式，集团采购中心和省级分公司物资供应部为集中采购计划主体，地市公司为执行主体。集中采购增加了采购数量，提高了采购规模，也提高了与供应商的谈判筹码，因此可以获得较优的价格，降低总体采购成本。但从总体水平来看，国内移动运营商采购集中化程度并不高。
3 标杆企业供应链优化策略研究
供应链能力已经成为制造业、零售业等企业的核心竞争力，海尔的平均采购周期为3天，生产周期在1周以内，产品一下线，中心城市在8小时内、辐射区域在24小时以内、全国客户在4天内即可送达。总体计算，海尔完成客户订单的全过程仅为10天时间，资金周转达到了一年15次，实现了零运营成本的目标。国内商业流动资金平均周转率仅为2.3次，移动运营商因为其行业特点，根据艾瑞咨询公布的数据，国内移动运营商总资金平均周转率通常都不到1次。
JIT模式是海尔供应链能力的核心[2]，JIT（Just In Time）实时生产系统，又称无库存生产，1953年由日本丰田公司大野耐一提出，其实质就是通过采购、配送、生产三个JIT同步流程，实现以恰当数量的物料，在恰当的时候进入恰当的生产环节，生产出恰当质量的产品。
移动运营商供应链有别于传统制造业供应链，一些国外先进移动运营商已经进行了一系列的供应链管理实践。Vodafone从2003年就开始了供应链的优化，到2008年已经确立了18个国家、200多种集中采购的产品目录，通过支出分析、供应商绩效管理，完善了供应链管理体系；通过在全球范围内寻源，实现了全球采购，扩张了新的渠道；通过网上竞价、IT服务，实现了低成本、高效的供应链管理目标。
4 移动运营商供应链优化策略建议
移动运营商目前已经基本搭建起了供应链管理基础体系，接下来需要探索供应链管理的未来发展阶段和优化模式。通过分析标杆企业，结合业内研究成果，本文基于运营竞争与核心能力理念[3]，提出了运营商供应链管理的三个发展阶段：第1阶段——低成本采购阶段，重点关注成本节约；第2阶段——战略合作阶段，开始关注长期、可持续伙伴关系建立；第3阶段——供应链融合阶段，重点关注整个产业链整合，改变产业竞争力。
供应链管理优化的基本目标是整体价值最大化，目前供应链优化的基本可选策略[4]有：集中采购策略、全球采购策略、JIT采购策略和VMI库存策略。对运营商而言，如何通过供应链管理体系的构建和优化，加强与内部其它部门以及外部合作伙伴的协同而提高自身和整个系统的效率，获得成本、时间、效率、柔性等最佳效果，是必须面临的重大研究课题，目前尚无成熟的模式可以借鉴。下文从七个方面探讨如何有效构建和优化移动运营商卓越服务供应链的策略建议。
（1）建立多层次需求管理体系
可口可乐公司采取较短周期预测的方式，在每月常规预测的基础上，结合每日数据，进行一到四周不定期的预测作为参考，从而得出需求预测结果。建议建立年度采购预算计划、集团和省公司两级集采、单项采购需求三级需求管理体系，针对每个需求层级分别制定需求提升措施，逐步实现需求的准确性、计划性和主动性。
（2）继续加大集中采购的力度
通过对比分析《中国采购发展报告（2009）》[5]中的国有企业采购集中度，发现采购管理集中度是现代高效采购管理的重要特征之一，目前国内移动运营商集中采购指标相比国内大型企业集团还有较大的提升空间。因此，建议移动运营商继续加大集中采购力度，提升途径主要有三条：一是扩大集中采购产品的范围，目前通信工程设备集中度较高，提升空间有限，但营销用品、维护服务、备品备件、办公用品、差旅等非通信用品集中度普遍较低，有较大的提升空间；二是明确横向职能，在省公司层面，专业部门与采购中心采购管理职能不清晰，部分物资特别是非通信工程设备类物资归口管理难度较大；三是推进物资标准化管理，积极主动采用供应链管理新技术来推进物资品类与标准化管理。
（3）探索基地模式的全球采购
IBM公司采购业务的成功转型始于上个世纪90年代，采取了全方位的措施实现了集中采购和运营模式一体化转型，从各地各部门各做各的到整合供应链的集中管理，最终达到全球整合。国内企业已经开始了全球采购优化的尝试，2009年10月，中国联通和西班牙电信首次联合采购了一笔16亿元人民币的ADSL调制解调设备，用于双方现有客户及新发展客户的升级。本文预测未来5～10年国内部分产品和服务价格上升较快，海外部分产品的比较优势愈发明显，海外采购基地模式将成为国内大型企业集团采购优化的主流。
文旅运营策略范文第3篇
［关键词］数字技术；文创产品设计；广西文化遗产
国家综合实力提升，民族自豪感及文化自信增强，全社会对民族传统文化传承发扬、文化遗产保护都十分关注，政府采取了很多措施来进行传承保护。当然，文化遗产保护不只是博物馆的陈列展示、保护修复，还要使文化遗产能够让大众喜爱，融入大众日常生活中，才能使文化遗产活态化、年轻化、多元化。文创产品具备了文化审美及实用功能的属性，同时还可作为礼品、旅游产品、文化用品使用，满足人们的物质文化需求。因此，文创产品设计的教学实践过程，就是探讨如何将文化遗产保护、文化审美、商业转化结合在一起的过程。
一、文创产品教学现状
（一）市场困境
文创产品借着这几年文化创意产业发展带动，各类文博、文旅及大量的产业园、特色小镇兴起，逐渐形成了百花齐放的局面。目前，广西文创产品在品牌知名度、销售范围、产品类型上与全国发达省份及一线城市还有较大差距。存在的问题除了广西自身的经济购买能力外，还存在如下问题：（1）产品销售主要还是依靠展会、展馆及大型活动的渠道和平台，日常零售的推货能力不足。（2）产品种类不够丰富，大致为文化用品、礼品及生活用品，产品范围有一定的局限性。（3）产品的文化内涵不强，个性差异辨识度低。大多数广西文创产品直接套用铜鼓、绣球、壮锦等广西文化符号作为设计元素，对广西文化遗产认识不足。
（二）教学现状
传统文创产品设计的教学模式基本遵循工艺美术设计的思维，注重培养的是“手艺人”“手作匠人”“艺术家”，因此教学内容、课程设定、教学活动主要针对的是训练学生的创意思维、审美、手艺技艺等专业能力，整个文创产品设计由学生独立创作完成。从文创产品的种类及形态来区分，主要分为工艺美术和包装设计两类。工艺美术类文创产品基本通过传统手工形式生产制作，个人风格强烈，从业者多为艺术设计专业毕业的学生或民间手艺人。包装设计类产品更多采用印刷、机器生产等形式生产制作，从业者基本都是视觉传达设计毕业的学生。由于5G技术、大数据、人工智能的到来，行业、产品及社会生活都发生了巨大改变，数字技术推动社会发展，也逼迫教育不断变革。数字技术融入文创产品设计教学，可以改变师生的创作思维，不是纯粹的艺术创作，而要具备互联网思维，文创产品教学实践要从“创作作品”变成“设计产品”。产业结构调整，使得各行各业的岗位工作进行了重组和改变，劳动分工细化和生产全链路融合，促使文创产品设计的教学实践过程，从原来只专注于创意设计调整为文创产品的设计、生产、运营的全过程统一。推动广西文化创意产业的发展，适应新业态、新技术、新模式，有必要探讨数字技术与文创产品设计教学的融合。
二、数字技术助力教学实训
（一）数字技术与项目教学的融合
数字技术具备开放性、易用性、共享、便捷等特征，依托互联网技术，合理运用数字技术，做到适度、适宜、精准，能够优化学习过程，提高教学质量。文创产品设计初期创意阶段，引导学生按照产品开发的规范操作，运用思维导图、流程图及可视化技术，可以帮助想法创意快速明晰；文创产品设计中期，依靠数字技术，如计算机辅助设计、CG技术，能够快速完成DEMO，及时验证改进样品；文创产品设计后期，采用3D打印、全息投影技术，是新工艺、新技术、新品类的探索。
（二）数字技术融入教学实践
传统的文创产品基本都是实物呈现的形式，主要为文化用品、礼品、生活用品，从功能性上来说，满足人们的物质生活需要。在文创产品设计教学实践中，借助数字技术可以提升学生的知识技能、延展文创产品的功能类别、改变文创产品的销售模式，实现教学成果的转化。融合数字技术的文创产品设计实践教学是培养学生实战到创业、从应用型人才转变为创新型人才、从单兵作战向团队合作、从设计研发到运营推广，完成学科融合的教学实践。课程设置以广西文化遗产、地域特色、旅游资源作为文创产品设计的选题，实施实际产品设计、生产、销售全过程教学，将教学与市场的关系拉近，做到“双创”教育融入专业教育。
三、花山壁画的项目教学实践
文创产品设计教学实施过程中，应该按照实际项目开发生产、运营推广及迭代完善的过程，是真实的创意设计、产品生产、品牌运营的全过程。通过融入数字技术的文创产品设计项目教学实践，艺术设计专业学生不得走出“舒适区”，结合市场营销，运用数字技术，强化工作过程，跨学科跨专业交叉，完善职业教育从专业到专业群的教学体系。
（一）讲故事大IP
广西古属百越，是一个沿边沿海、多个民族聚居，具备少数民族特色文化的省级行政区域。悠久的历史文化传统和深厚的民族文化底蕴，孕育了刘三姐文化、铜鼓文化、绣球文化、长寿文化等，其中被列为世界文化遗产的宁明花山壁画，就是一个适合讲好故事、塑造品牌影响力的文创产品设计内容。一个品牌由影响力、标识性、商业价值三部分构成，是让人瞬间的联想记忆。目前花山壁画在讲故事和品牌塑造上还处于战略升级阶段，比如花山壁画在对外宣传上至今没有一个统一的标志形象，很多时候还是直接使用壁画的人物图案做宣传，人物形象经常不一致，容易造成记忆混乱。花山壁画的文化历史没有系统整理，浓缩为便于传播的故事，无法进行品牌人格化、品牌调性、品牌IP的营销。宁明花山壁画存在品牌塑造薄弱、文化传承保护手段单一的问题，也是广西文化遗产面临的共同问题。文创产品设计，是将文化精神与日常生活联结物化的体现，是文化遗产保护传承的活态化，也是品牌IP实现营销转化的方式之一。采用项目驱动、问题导向的教学，打造花山壁画的大IP，建立设计规范，扩大品牌影响力，吸引年轻人群，是培养学生市场洞察力、强化学生动手能力、提高学生解决问题能力的教学训练途径。
（二）数字技术的多种可能
形式服务于内容，数字技术可以实现强交互、沉浸感、新体验等效果。数字产品受到全社会的欢迎，数字娱乐产品深受年轻人的喜爱。文创产业方兴未艾，从市场总量销售和变现的数据来看，主要还是以具备生活化、功能性、实体式带有国风、民族文化等元素的文创产品为主，缺乏依托数字技术开发设计具有娱乐性、交互性的文创产品。因此，迎合市场需求及面向年轻人群，研发出融入数字娱乐的文创产品，既是文创产品发展的一种新尝试、新形态、新融合，也是将民族传统文化遗产数字化的一种保护形式，更是将民族传统文化遗产活态化、年轻化的一种发展策略。不管是数字技术与民族传统文化“混搭”的文创产品，还是赋予民族传统文化内涵的数字娱乐产品，都是引导消费、实现文创产品变现、促进数字经济发展、传承保护文化遗产的新探索。以花山壁画为主题进行数字娱乐产品的设计开发，做到文创产品的创新，教师需要指导学生改变传统思维，从“手艺人”向“产品人”的思维转换，技能习得是从“工匠”到“工程师”的转变。数字技术赋予文创产品更多可能，文创产品可以有多种形态呈现：（1）运用VR（虚拟现实）、AR（增强现实）、MR（混合现实）等数字技术，增强沉浸式的体验感，受众可以宏观、微观地切换镜头角度，也可以通过360°全景欣赏花山壁画。（2）开发小游戏、H5，利用此类数字产品的休闲、娱乐、益智、易分享等属性，加强文创产品与受众的互动性，花山壁画的来源历史、壁画图案都可以融入游戏中，加深刺激受众的品牌记忆。（3）发挥物联网的功能属性，通过App、感应器、触发器等硬件设备进行“万物互联”，实现花山壁画文创产品的“黑科技”属性，拓展了文创产品的品类。
四、艺术科技共融共生
传统的文创产品设计从文化性、地域性、民族性、审美、实用等方面挖掘品牌内涵进行文创产品设计，遵循艺术性和功能性的设计原则。广西的文化遗产、旅游优势、民族特色、地域文化给予了文创产品设计的丰富资源，发展广西文旅产业，做好文化传承保护，就要升级品牌，健全完善文创产业链。国内文化创意产业拥有最大的品牌IP、市场影响力、最全面的产品类别是故宫博物院。故宫博物院的文创产品，既有线上虚拟产品，也有线下实体商品，还与其他大品牌强强联合进行联动营销。在当今自媒体、融媒体、全媒体的新形势下，艺术设计教育要适应当下，秉承理念先进、技术先进，优化课程内容，提升教学质量。文创产品设计教学实践，通过数字技术交互设计、体验设计、服务设计可视、可听、可玩的“新文创”。新文创是具有信息化、泛娱乐、互动性、年轻化等数字技术属性的文化创意产品，是数字经济的产物。文创产品设计教学实践，弘扬传统文化，借助最新的数字技术，达到与时俱进，共融共生。
五、结语
文创产品是文化、艺术与功能的融合产品，而文创产品设计教学应该是“人文教育+艺术创意+数字技术”的新型教学模式。海量的信息数据、互联互通的云端、不断迭代的人工智能，让艺术设计教育具备更多可能。
参考文献：
［1］杜军.基于文创产品设计教学实践的方案构思过程研究［J］．美术教育究，2019（7）：172.
［2］刘洋.传统文化元素在文创产品设计教学中的探索［J］．智库时代，2019（12）：206.
文旅运营策略范文第4篇
关键词：旅游产业；战略规划；城市定位
Abstract：Generally, there are four types of tourism plan styles at home, one is school of landscape garden architecture, featured by planning on shapes, another is school of resources deployment, majoring in geography, another is a school advanced in culture and history, another is school of efficiency and economy, majoring in economic import. To make a good strategic plan, which is forward looking, scientific and operational, we need to composite different ideas of schools. The research on development strategy of tourism plan in Nanjing will use tourism to lead the local economy development, feature in economy efficiency and make profits, which belongs to regional tourism plan.
Key words：tourism；strategic plan；city positioning
中图分类号：文献标识码：
文章编号：1674-4144（2011）-05-22（7）
1规划研究思路
城市旅游业发展战略规划一般不强调编制过程中的分析、研究和详细方案设计，而偏重于宏观指导思想的制定。重点解决旅游业发展面临的问题，其目的在于通过旅游营销手段的提升扩大旅游市场份额，延伸旅游产业链和产品链，吸引旅游资本投资等。往往以简洁、扼要的篇幅提出当地旅游业发展的愿景、目标、指标、发展路径、重大项目、要素计划和政策支持诸内容，具有战略指导意义。
从方法上讲，这类规划研究应以设计科学为基础，以价值创造为目标，为政府提供实现愿景的系统解决方案。改革开放30年来我国旅游规划已经历了三个阶段：一是资源导向阶段（1979~1989年）：以旅游资源开发为主；二是市场导向阶段（1990~2000年）：以旅游形象和市场营销为重点；三是产品导向阶段（2001~2010年）：以游旅产品体系建设为中心。下一阶段我们认为应是系统导向阶段：以系统设计和价值创造为重要特征。系统设计的思想应注重规划整体性的整体性、相关性、结构性、层次性、动态性、目的性、环境适应性等。是把南京市旅游产业作为一个系统来研究，把旅游系统当作相互依存的变量来分析，按照确定的目标，寻求实现目标的手段，以便在复杂的相互作用中，选择能够实现价值最大化的路径、方案和行动计划。主要工作包括：阐述南京旅游产业发展的愿景、定位和目标、调查系统的环境、梳理旅游资源、整合旅游要素、推行“规划―融资―建设―运营―管理”五位一体的系统发展模式。
2定位与目标
2.1南京作为旅游名城将如何定位
“定位”的问题是一个很难的问题。既要符合一个城市旅游的特点，又要有延续性，反映潜在游客心目中的形象。南京这些年来在城市定位上经常变，由此带来了不利的影响。如“国际化大都市”的定位，使主城区长出了上千幢超高层；后来是“现代化滨江城市”的定位，引发了成片的拆迁、拓路、差一点把路边的树也砍掉；现在的定位是“人文绿都”， 这比较适合南京的特点。当然有些晚了，很多有价值的建筑已经拆了，很可惜。这也反映了我们这一代人对城市发展的认识水平，有一个不断提高的过程。这次旅游规划中我们提出了“人文绿都，博爱名城” 的定位。尽管没有太多的创新，但我们认为还比较贴切。
2.2南京旅游产业“十二五”期间的发展目标
南京在全国旅游发展格局中地位突出，是中国十大旅游城市之一。南京的旅游收入超过杭州和西安。“十二五”期间南京应把“国际性旅游目的地”作为发展目标。因为，南京山水城林融为一体，旅游资源总量大、品质佳，拥有众多具有国际影响力的旅游吸引物、人物和事件，在全球旅游发展格局中，南京应定位于新兴的国际性旅游目的地之一。就南京旅游产业发展的具体目标，应将旅游产业放在南京整体产业结构中思考。
3目标实现可能性分析
从“十一五”发展情况看，上述目标经过努力是有可能达到的。关键是要在认识上应把旅游产业作为“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”来抓。从发展机会和资源条件上看，是有可能实现的。
3.1国际旅游区域重心继续东移
联合国世界旅游组织（WTO）分析认为，旅游将成为世界上最大的产业。当前，国际旅游区域中心继续东移，到2020年，中国将成为世界第一旅游接待国、第四大客源国和世界上最大的国内旅游市场。南京是正在崛起的世界级城市群――长江三角洲的重要城市之一，在国际旅游重心东移过程中，必将迎来强劲的产业发展动力，入境旅游将迅猛发展。
3.2旅游消费已进入大众化时代
根据国际经验，人均GDP超过3500美元，是世界公认的旅游产业爆发性增长阶段。2009年我国人均GDP已经达到3700美元，江苏省达到6475美元，南京市高达8130美元。一个巨大的旅游消费市场将在“十二五”时期加速形成，旅游将成为城镇居民生活的基本内容和刚性需求。从旅游发展趋势看，随着居民消费升级，国内旅游正由观光旅游向休闲度假旅游转变。
3.3旅游发展的政策环境更加优化
去年国务院出台了《关于加快发展旅游产业的意见》，提出了一系列推动旅游产业发展的重大措施和优惠政策，显示出国家对旅游产业的重视，也为旅游产业发展开启了全新空间。
3.4南京取得2014年第二届青年奥运会的举办权
这是南京产业提档、城市提升、文明程度提高、国际化进程提速的强大助推器，一方面将推动南京相关旅游设施的建设和提档升级，并提升南京服务和接待能力；另一方面，将吸引全世界的目光，可全面展示南京城市形象，提升城市旅游国际知名度，吸引大量入境游客，并可为后青奥时代南京旅游国际化发展提供良好的基础。
3.5综合交通枢纽建设将大大改变南京旅游市场格局
随着南京南站、空港二期、京沪高铁、宁杭高铁、沪汉蓉、沪宁城际铁路等重大基础工程的建设和相继投入使用，南京旅游集散功能大幅提升，将为南京带来大量的人流、物流和信息流。尤其是与南京都市圈各成员城市以及与上海、杭州等长三角中心城市的同城效应日益显现，区域旅游发展进入资源共享、深度合作的时代。
3.6南京资源十分丰富
根据《中华人民共和国旅游资源分类、调查与评价》方案，南京旅游资源单体共670处，涉及7个主类、33个亚类和146个基本类型，分别占到全国旅游资源相应类型数量的87.5%、68.75%和55.72%，这些为实现我市的旅游目标提供了资源保障。
4发展战略路径
南京旅游产业发展的战略路径，可以从资源整合、产品创新、文旅融合、城旅互动、区域合作、国际化和可持续发展等七个方面思考。
4.1资源整合
旅游资源是旅游产业发展的基础，整合旅游资源、发挥最大效用是产业发展的关键。当前，南京旅游资源分属十多个部门（条条）和各个区县（块块），多头管理、条块分割严重，产权形式复杂，难以形成合力，限制了优质资源“整体效用”的发挥。在实践中形成了“资源优势与产品优势不对称，产品优势与经济优势不对称，管理职能与产业发展不对称”的情况，严重阻碍了南京旅游产业的快速发展和转型升级。南京旅游资源整合战略本质上要按照“大旅游、大市场、大产业、大发展”要求，对旅游资源行政管理权限的重新整合，进而形成集资源保护与开发于一体的新型旅游资源管理体制，形成保护与开发的有机统一。
4.2产品创新
产品创新是旅游发展的根本动力，也是加快旅游产业发展的迫切需要。旅游产品创新战略要紧紧围绕旅游产业发展趋势以及南京旅游资源特色，在继续巩固提升观光旅游产品的基础上，大力发展休闲度假旅游产品，重点打造一批专项旅游产品，优化提升南京旅游产品结构，满足旅游市场多元化需求。推动南京旅游从观光型向观光度假休闲复合型转型，从传统型向现代型转变。
4.3文旅融合
文化是旅游的灵魂，旅游是文化的重要载体。南京多元文化交融，包括六朝文化、明清文化、民国文化、民俗文化宗教文化、科教文化等，文化资源优势突出。但总体来看，南京文旅融合不深，文化资源优势彰显不足。文旅融合战略，就是要加强旅游与文化的深度融合，拓宽合作领域，理顺合作机制，加大政策扶持，一方面，彰显文化资源优势，推动旅游产业升级、提升旅游产业竞争力，另一方面，借助旅游繁荣发展，加快文化产业发展，弘扬中华文化。
4.4城旅互动
旅游与城市化建设互动是加快旅游产业发展的必然要求。雅典提出，城市具有工作、居住、游憩、交通四大功能。随着城市的发展和人们生活水平的提高，城市在规划建设过程中，应进一步凸显游憩功能，不能就建设谈建设，就环境综合整治谈环境综合整治。总体而言，南京城市化建设与旅游发展仍是两张皮，联系不够紧密。实施城旅互动战略，实质就是将城市化与旅游发展融为一体，树立大旅游观念，提升城市的旅游功能，把整个南京作为最大的景区、最好的旅游产品、最美的旅游目的地来建设和经营。南京“十二五”期间要大力实施城旅互动战略，一是规划的有效衔接。在城市规划修编和“十二五”规划中充分考虑旅游发展的需求，使旅游发展规划与城市总体规划、文化发展规划、城市建设规划和城乡发展规划有效衔接，保证旅游发展在用地、基础设施、生态保护等方面与城乡发展共享空间。二是项目的互动。城建项目要充分考虑旅游发展的要求，保证城建项目与旅游发展良性互动，实现城市环境建设功能化，城市基础设施建设景观化。如新秦淮河-土城头百里风光带建设、南京南站建设要充分考虑旅游功能配套，城市基础设施要按照景观的水平建设。三是旅游服务配套。加强景区基础设施建设、文化遗产保护和生态环境建设，优化旅游交通条件，美化旅游环境，完善旅游标志，改善旅游厕所和停车场，完善旅游咨询、旅游集散、旅游急救等服务网络。四是大力发展乡村旅游。将旅游发展与社会主义新农村建设和城镇化相结合。
4.5区域合作
随着区域一体化和长三角地区同城化效应的凸显，加强区域旅游合作是提升南京旅游综合竞争力的重要举措，是实现互惠互利、互促共赢的有效形式，也是推进旅游大市场建设的重要途径。南京区域旅游合作战略就是要强化开放意识，突出竞合发展，积极参与区域间的分工协作，从城乡互游合作、南京都市圈旅游合作、长三角/泛长三角城市旅游合作、沿江29个城市旅游合作，沿高铁城市旅游合作等层次，尤其是京沪高铁和沪汉蓉高铁的建设，将大大提高南京旅游的辐射能力。形成“资源共享、优势互补、客源互动、景区组合、联合营销、信息联动”的区域合作格局，积极打造“无障碍旅游区”。
4.6国际合作
旅游不仅是天然的国际化产业，还是友好产业。旅游产业的开放程度代表着一个城市的开放水平。要把南京建成“国际性旅游目的地”，在发展理念、运行机制、管理模式、人才培养、环境质量、服务标准、产品设计、营销策略等方面，必须按照国际化标准推进产业发展，全方位加快与国际接轨。在旅游产品国际化方面，要充分利用具有国际影响力的旅游资源、人物、事件，如大报恩寺（佛顶舍利骨）、郑和七下西洋、明城墙、中山陵、青奥会等，建设一批具有国际水准的旅游产品。在旅游设施国际化方面，应结合南京山水城林特色建设一批具有国际水准、体现国际时尚的旅游设施、生态观光设施和会议展览设施；在旅游营销国际化方面，要加快构建国际市场网络，创新营销机制，树立品牌理念；引进国际知名旅游品牌，提高南京旅游国际影响力和知名度；充分利用青奥契机，做好宣传南京旅游的高规格营销方案；在旅游管理国际化方面，应积极推动南京旅游产业更多地采用国际先进的管理经验和管理技术，打造一支有国际旅游城市水准的从业队伍，使全市的酒店、旅行社、旅游接待设施和娱乐设施的服务水平和服务标准能与国际著名旅游城市相媲美。在旅游服务国际化方面，要营造国际旅游城市的人文环境和社会环境，改善城市的国际化接待环境，使国际游客拥有较高的出游无障碍化便利；通过鼓励入境游、实施入境便利政策等有效措施，提升城市接待游客中入境游客尤其是外国游客的比重。
4.7可持续发展
环境是旅游的基础，可持续是旅游发展的内在要求。南京“十二五”期间旅游将处于大开发、大发展阶段，尤其应注重旅游可持续战略的实施。可持续旅游是随着可持续发展理念而出现的，旅游可持续发展战略是指，通过实施有效措施，保证旅游开发既应满足当代人（含旅游者和旅游地居民）的多种需求（经济、社会、生态等需求）又不损害后代满足其旅游需求的能力和进行旅游开发的可能性。南京“十二五”期间要大力实施旅游可持续战略，一是要强化资源和环境保护。对南京具有旅游景观价值的山体、河流、湖泊和历史文化遗产等进行开发时，要以环境保护和经济效益并重为前提，不破坏其脆弱的平衡关系；严格执行旅游项目环境影响评价制度；合理确定景区游客容量；二是要实施旅游节能节水减排工程。鼓励宾馆饭店、景区景点、旅游经营单位利用新能源新材料，广泛运用节能节水减排技术，减少温室气体排放，创建“绿色饭店”、“绿色景区”。三是要倡导低碳旅游方式。加强宣传和教育，引导市民和游客树立环保意识，倡导游客文明旅游、绿色消费；四是要鼓励开发绿色旅游产品。
5南京旅游产业在“十二五”期间重大项目
根据初步规划，“十二五”期间南京围绕旅游产业建设的重点项目至少有十多项：一是紫金山―玄武湖城市中央公园；二是秦淮河旅游带项目；三是金陵大报恩寺重建项目；四是土城头百里风光带；五是民国文化旅游项目；六是长江国际旅游项目；七是休闲度假区建设项目等。
5.1城市中央公园项目
紫金山―玄武湖城市中央公园是以紫金山、玄武湖为主体整合该片区旅游资源，通过高水平规划设计，用交通路网使各个景区点串联起来，并赋予一些具有世界影响力的主题，科学合理配置高品质的休闲、观光功能和相应载体，打造休闲观光为主、具有世界级震撼力的“城市中央公园”。随着南京“一主三副”即一个主城，仙林、东山和江北三个副城城市格局的形成，“紫金山―玄武湖”风景片区日益成为城市的中央。这一片区旅游资源非常丰富，包括中山陵园风景区、玄武湖、白马公园、明城墙、九华山等，最能体现南京山、水、城、林的特色。从占地面积看，这可能是世界上最大的城市中央公园。美国纽约中央公园也仅有843英亩，但纽约中央公园不只是纽约市民的休闲空间，更是全球人民所喜爱的旅游胜地。
5.2秦淮河旅游带项目
秦淮河是南京的母亲河，可分为内秦淮、外秦淮和秦淮新河，沿岸历史文化资源和生态资源极其丰富，是南京历史人文记忆的重要承载体。随着城市的不断成长和空间结构演变，外秦淮河历史上防卫与运输功能已经退化逝去，尤其是经过“十一五”期间的环境综合整治，外秦淮河面目一新，两岸城墙巍巍，绿意浓浓，景色秀丽，已成为南京市民休闲娱乐活动新的空间。但整体来看，外秦淮河的旅游休闲功能、文化彰显功能、水岸经济功能不足，“十二五”期间应深度挖掘秦淮河的历史、文化资源，加大对已经整治的16.5公里外秦淮河的旅游休闲功能的开发，“以线带面”，将沿河26个景点和公园面河开放。通过外秦淮河串联起沿岸的旅游资源，将外秦淮河打造成为展示金陵历史文化风貌和秦淮文脉的休闲景观带、创意产业带、水岸经济带。以钟山风景区为龙头，以秦淮河为纽带所展现的南京旅游文化是一张具有世界级水平城市旅游名片。
5.3金陵大报恩寺重建项目
南京有1780多年的佛教发展史，是我国佛教活动最早的城市之一，是古代江南地区最早传播佛教文化的圣地，也是近代中国佛教文化复兴、传播、研究中心。目前，南京现存与佛教有关的旅游资源单体30余处，但这些资源比较分散，主要以景点观光的传统型开发为主。今年6月，七宝阿育王塔佛顶骨舍利在金陵盛世重光，从顶骨舍利的寓意来说，是级别最高的，是最智慧头脑的象征。这次重光意义极其重大，让世人重新认识南京在佛教界的地位，可以激活南京的佛教文化资源。“十二五”期间，南京应充分利用南京佛教文化在中国佛教发展史上所具有不可替代地位，以金陵大报恩寺重建为契机，以“朝圣之旅”为思路，挖掘并整合众多佛教资源，结合佛教文化传播、学术等活动，使南京佛教文化资源得到多视角、高层次、全方位展示，进一步彰显南京佛都魅力。
5.4土城头百里风光带项目
土城头是明代南京四重城垣的最外城垣，至今已有600余年的历史，墙体以土墙为主，筑有城门18座。外郭全线原长60余公里，目前地面尚有遗存30公里。土城头段范围是从下关金川门至江宁夹岗门，全长约40公里。“十二五”期间，南京规划将土城头与秦淮新河连接起来，打造百里“绿色项链”，构建绿色生态长廊，应充分挖掘资源优势，高起点、高标准实施规划建设，把保护人文历史印记、营造自然景观、改善人居环境、构建旅游系统、提高城市品质有机结合，将百里风光带打造成南京城市的人文长廊、绿色长廊、生态长廊、休闲长廊。重点任务包括：（1）秦淮新河段重点建设城市阳台―城市运动森林、秦淮文化休闲坊、休闲旅游基地、水下活动中心、城市影音中心、创意市集等六大核心休闲项目；（2）土城头段，根据资源特色和历史文化遗产特色，重点建设18~20个公园；根据历史记载，土城头沿线共有18个城门，“十二五”期间，重点重建、修复3~5个城门。
5.5民国文化旅游项目。南京最有名的除了明朝文化，就数民国文化
“十二五”期间，为彰显民国文化，应进一步加大对民国建筑的保护和利用。这一方面市政府己有保护措施，现在关键是要在保护的前提下利用，在利用的过程中保护，做到科学保护、有效保护、合理利用、创意利用，实现社会价值与经济价值之间的相容性、统一性。我们设想可沿中山路打造一条民国历史文化旅游线路。从下关码头开始，沿中山北路、中山路、中山东路至中山门到中山陵，将沿线近百座民国建筑分为几个组团，集中展示民国建筑和文化，包括名人居址、办公旧址等，让游客充分体验民国时期的政治、文化及生活方式。具体可以参照美国波士顿“自由之路”旅游路线的做法，设计旅游专线，用一条“红砖”线路串联起中山大道沿线的民国建筑景点，对沿线民国建筑进行维修和更新，民国建筑上用统一的指示标牌，打造南京开放式的民国建筑博物馆，结合2011100周年，加大对民国文化旅游带的宣传促销。
5.6长江国际旅游项目
南京的旅游应从秦淮河走向长江，打造长江国际旅游带应纳入“十二五”旅游规划。长江国际旅游带是以气势磅礴、烟波浩渺的长江为轴，以远近山峦为背景，展示古都山川形胜，构成江景、城景、港景、名胜古迹和自然景观相交融的沿江风貌带。旅游带北岸上起驻马河，下至与仪征交界处，全长88公里，南岸上自慈湖口、下至大刀河，全长98公里。旅游带的自然资源主要有长江、幕府山、栖霞山、狮子山、江滩湿地等。人文资源有八卦洲洲头森林公园、燕子矶公园、宝船遗址公园、浦口码头、阅江楼景区、南京长江大桥、二桥、三桥等。目前，沿江阅江楼景区、栖霞山景区、绿博园等发展较为成熟。但整体来看，多数旅游资源开发与长江联系不够紧密，旅游开发滞后，旅游景区多数难以到达滨江岸线，亲水效果不佳，仅以观景为主。“十二五”期间，南京应以大江风貌和两岸文化景观为主要特色，加快建设和整治提升相关景区景点，以长江为轴线使之串联，重点任务有：建设郑和航海文化主题公园；江心洲八卦洲重点发展乡村旅游；幕燕风景区应加快环境综合整治，以生态旅游、休闲度假为主；下关“南京外滩”，要高标准规划建设长江黄金岸线，打造滨江风光带；河西滨江风光带要加快贯通整个河西滨江风光带，展露长江雄姿；浦口新城未来将成为滨江历史文化生态之城。。长江国际旅游带可按历史滨江段、现代滨江段、人文滨江段、宜居滨江段、生态滨江段等五段打造文化特色各异的滨江景观带。
5.7休闲度假区建设
当前，旅游产品结构正发生深刻转型，己从观光游向休闲度假游转变，南京在休闲度假区建设方面潜力还没有发掘出来。“十二五”期间，南京应顺应旅游产品转型趋势，加快调整旅游产品结构，科学规划和布局旅游度假区，重点布局在江宁汤山、浦口一山三泉、六合金牛湖等地，打造旅游度假精品，使之成为长三角地区休闲度假的重要目的地。重点任务有江宁汤山国际温泉城建设；六合金牛湖国家级度假区建设；浦口一山三泉建设，老山国家森林公园突出生态养老、体育运动、科普观光特色，争创国家级5A级景区；加快推进珍珠泉旅游度假区提档升级和重点项目建设；加快珠江、汤泉特色旅游镇建设，建成以温泉度假、生态休闲为特色，观光与度假相结合，兼具商务、会议、科普旅游等功能的国家级旅游度假区。
5.8国际青奥旅游城项目
2014年第二届夏季青少年奥林匹克运动会将在南京举行。青奥会是使年轻人在运动、教育与文化方面均衡发展的体育盛事，在奥林匹克运动范围内，激发青年人积极主动地参与体育运动、文化教育，进而增进人际交流、社会融合和国际友谊。届时，南京将通过周密的赛会组织、广泛的志愿参与、完备的赛会设施、绿色平安便捷的城市环境四大支柱，呈现一届独具魅力的青奥会。国际经验表明，充分利用国际性赛事举办的经历和遗产，对提升举办地的城市形象和城市旅游具有重大意义。青奥会结束后，如何让奥林匹克精神的传承还将持续下去，值得研究和重视。“十二五”期间，南京应借鉴新加坡、因斯布鲁克等城市经验，充分利用青奥会给南京留下宝贵而丰富的体育遗产、文化和教育遗产、无形遗产，规划建设国际青年奥林匹克旅游城，使之成为全世界青年交流的平台。同时要加大对青奥品牌和精神的包装宣传，策划定期和不定期的青年奥林匹克文化交流、体育竞赛、学术交流、青年峰会等活动，推广奥林匹克精神，鼓励青年参与，着力追溯和延展东方文化、奥林匹克文化的深厚内涵，养成积极向上的人生观、世界观和生活方式。
6做大做强南京旅游产业的举措
6.1加强对南京旅游产业的地位和作用的认识
旅游产业是战略性产业，资源消耗低，带动系数大，创造就业机会多，综合效益好。要把旅游产业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。南京的旅游资源很多，尤其是历史文化资源，需要用系统工程的方法加以整合。通过旅游产业促进经济转型发展、产业结构升级、带动就业。
6.2坚持旅游产业规划的引领
高度重视规划对旅游产业转型升级和全面科学发展的引领作用，进一步完善南京旅游规划体系。将旅游基础设施和重点旅游项目建设纳入南京市国民经济和社会发展“十二五”规划，并在编制和调整城市总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇规划过程中充分考虑旅游产业的发展需要。根据需要编制相关专项规划，加大相关专项研究，包括《南京市近期旅游重大项目建设规划》、《南京市乡村旅游发展规划》、《宗教旅游发展战略规划研究》等。加强旅游规划管理，指导相关规划实施，提高规划执行和监督的力度，有效发挥规划对旅游产业发展的指导和调控作用。
6.3加大对旅游不动产的投入
旅游产业做大靠投资，做强靠创新、做优靠管理。应该在成立市级旅游产业发展投融资平台，负责对重大项目的投资建设。旅游景区建设、旅游设施配套没有投资是不行的。但有时政府想做而没有钱做，或者仅有投入而没有产出同样不能形成良性循环。因此，旅游产业发展，不仅是一般规划的问题，要按照全生命周期思路对项目策划、融资、建设、经营、管理等方面进行系统思考。尤其是要从价值创造的角度，构造商业模式，使投资的外部收益内部化，实现项目的资金平衡，实现旅游产业健康可持续发展。
6.4优化旅游产业政策
加快落实国务院41号文件，进一步优化旅游政策环境。一是对旅游项目建设用地政策支持。年度土地供应要适当增加旅游产业发展用地，对纳入市旅游产业发展规划的重点旅游项目用地给予优先支持。积极支持利用荒地、荒坡、荒滩等开发旅游项目。支持农村集体经济组织和村民利用集体建设用地开发旅游项目，充分利用农村土地流转政策，合理利用农用土地开发乡村旅游。二是金融政策支持。对符合旅游市场准入条件和信贷原则的旅游企业和旅游项目，尤其是中小旅游企业，要加大多种形式的融资授信支持。积极推进金融机构和旅游企业开展多种方式的业务合作，探索开发适合旅游消费需要的金融产品。是旅游企业税费政策支持。针对旅游企业用水、用电、用气价格，营业税、所得税、土地使用税，以及广告费、排污费、研发费相关费用，加大政策支持力度。允许旅行社参与政府采购和服务外包。四是在创新景区（点）建设、管理、运营模式，加快推进旅游景区（点）所有权、经营权、管理权分离方面给予政策支持；在鼓励社会资本进入旅游领域，积极引进国内外战略投资者方面给予加大政策支持。
6.5完善旅游法规体系
高度重视法制建设，加快立法进程，进一步完善旅游法规体系，进而保护游客的利益，推动旅游产业的发展。加大旅游法规的执行力度。严格执行国家颁布的与旅游产业相关的法律、法规。加快旅游执法队伍的建设，建立健全旅游执法队伍体系，加大旅游执法监察力度，为依法治旅提供强有力的保障。加快旅游综合立法工作。按照旅游产业发展的需要和国家相关法律要求，参照国际经验和标准，加快《南京市旅游条例》、《南京市城市公园管理条例》、《南京市景区管理条例》等立法工作，并制定实施细则，为旅游执法提供法定依据。
文旅运营策略范文第5篇
看到这本书在机场书店，被放在堆头中间，与畅销小说、企管圣经和成功学名著大言不惭地挤一起，并且真的成为2012十大畅销工具书。事后，我们在思考原因。很简单，应时因势——手机等移动终端彻底占领了这个世界——人们的注意力也许超过50%都被转移到移动终端上——所有跟企业相关的人都必须了解怎么在移动终端上做营销——但移动互联网发展速度快到市面上来不及出现任何一本有关的专业书——所以，世无英雄，竖子成名。
但是，《决战第三屏》是美国人写的书。非常好。但是不接地气。说了移动营销一大堆好，一大堆认识，还是不知道怎么干，特别是在中国怎么干。
于是，我们从2013年大约2-3月开始动手写《移动营销实务十讲》。因为本人动了个心脏介入小手术，正好我们的合作编辑慧敏也回家生宝宝了，耽搁了半年。其实挺好，这半年的形势、认知和操作，又发生深刻变化，并趋于稳定。晚了，倒还好了。生完孩子复出的慧敏，依旧专业凌厉，《实战第三屏》的名字是她起的，当真是有“画龙点睛”这回事，既强调了实务实操的特质，又与上一本《决战第三屏》完美衔接，慧敏终究还是随时为自己的出版社着想，希望带动去年的书再卖1万本。
这本《实战第三屏》，说实话，是比较枯燥的。干货，就别指望特别可口。近40个实战案例，8个深入附加专题，近150张示意图片，1个《2013中国品牌广告主移动营销指南》附录，1个《2013移动营销百问百答》附录，近30万字，300页。
我们大致觉得，移动互联网已经彻底裹胁了每一个人，包括宠物身上都被安装了用于定位寻找的可穿戴移动设备，动物都被影响到了。因此，现世每一个人，都是这本《实战第三屏》的潜在读者;说得靠谱点，所有和企业相关的经营、管理和业务人员，每一个都是这本书的读者;再务实点，至少品牌、营销和广告圈，移动互联网圈和媒体圈，这三个圈子的人，不可不读。其实，我有个想法，作为政府精英的那群人，最应该读一读，就像涂子欣的那本《大数据》一样。他们不明白，好多事情，都不顺遂。
整本书，就是告诉大家，怎样在移动终端上，在移动环境里，针对移动消费者，展开营销。特别限定，适用中国。再提醒一下，集中讲品牌广告，而不是以apps下载安装激活为主的业内广告。全书，回答了四个问题：移动营销为什么?移动营销做什么?移动营销找谁做?移动营销怎么做?没其他的了。
现在，提领整本书，也算是有些补充，总结了12点。因为内容截止日是2013年10月底。就在中间这一个月里，移动营销的情况，我们对移动营销的认识，又发生了些许调整和变化。
我们来讲讲，关于移动营销，我们最好要知道的12个事实：
一，首先的首先，就是移动营销附属在移动互联网大变局中，变化的速度和频率，超乎人们想象和耐受力，你还没明白，它就变了。我从手术出来那段时间，最大的担心就是：我落后了。这是面对移动营销，毫不夸张的所需要第一个心理准备。举个例子，msn恍如昨日，人人网已经几乎消逝，开心网似乎从来没存在过，所谓微博被人抛弃，都是转瞬的事。手机广告平台昨天还是热点，今天说出来都不好意思。对于这种变化，移动互联网人似乎还能适应，近百年来习惯30秒tvc、半版通栏一成不变的品牌人、广告人，着实不太习惯。焦虑，是中心词;
二，其次的首先，是得承认一个现实，手机是第一终端。你别管数据来源，到2013年底，12亿手机用户，6亿手机网民，5亿智能手机用户，手机已经成为第一上网终端;pc主要是工作用途，而移动终端生活+娱乐+工作，是全终端;大众人群30%以上注意力，主流人群50%以上注意力，都已经转移到移动终端上，虽然被切成一段一段的。以视频为例，优土和爱p，50%以上流量来自移动终端;
三，首先的其次，是得接受一个无奈的局面，尽管注意力已经实现大规模转移，但是针对移动终端的广告仍然是少得可怜又可怜。照理50%注意力，就是50%营销预算。但确实没有天理，综合来讲，移动广告占品牌广告主的预算，仍然是1%都不到(业内广告是另一回事)。有人甚至认为，移动终端根本不适合做广告(我们认为，这是胡扯)。这既是挑战，也正是机会;
四，其次的其次，是移动广告预算与注意力之间高度的不匹配的核心原因是什么?有100种说法，都对，核心还是，迄今全世界范围，都没有找到移动广告突破性的形式和模式。不多解释，比如搜索，如果google没有创新竞价排名等模式，还在那里练banner展示广告，像今天的门户一样，会怎么样?
五，接着的其次，在大家伙儿都没有找到移动广告突破性的形式和模式之前，怎么办?下雨天打孩子，闲着也是闲着，练吧。就三条路。
一是针对有品牌的、愿意做广告的、用户超亿日活过千万的超级apps的首页全屏、焦点图、视频前贴等稀缺资源，直接做展示广告，效用比大于电视、报纸、广播、杂志和桌面互联，不用犹豫，只要考虑腰包，这样的主体也就十个八个;
二是针对垂直的、领先的、有规模的应用，做长期的、植入性质的项目合作，比如墨迹天气啦、poco相机啦，航旅类的应用啦，这是case by case;
第三，就是利用移动终端上一切应用，包括短彩、网页和客户端，一切广告形式，包括banner、文字链和内容植入，开展大规模、长期化、开放型的量化效果运营，cpa也罢，半cps也罢，只要能谈下来，不讲究应用是谁，不讲究形式，但需要持续运营，不能一投了之，需要改造自己内部后端的消化系统，比较适用于汽车和金融领域，其他行业也可以尝试;
六，然后的其次，怎么看待在移动终端上所谓量化效果运营的利弊得失?简单说来，一是大趋势所趋，营销必须逼近量化，逼近销售结果;二是移动终端的技术飞跃导致o2o和量化效果的可能性;三是新进入者的竞争和博弈，导致行业演进到量化运营阶段，没有对错，只有强弱。
因此，量化的趋势不可逆转，现在需要是优化量化的效率，但除了媒体端，服务端，挑战最大的瓶颈事实上在客户自身后端的打通。另外，量化运营与品牌曝光本身并没有冲突，各归各做，都有自己的价值和规律，核心一是认识，二是博弈，需要所谓大规模曝光的品牌并不多，做得起的也是少数，具备大规模品牌曝光价值的移动稀缺媒介资源也不多。
七，最后的其次，讲到量化效果的移动营销，就回避不了所谓媒体效果监测评估的话题。所谓媒体效果监测，坦率说，概念已经过时。这是传统媒体时代，以曝光为中心，以媒体端展现数据为核心的一套体系，适用于报刊广电的传统媒体，也适用于桌面互联中的前十名强者，或者适用于美国，却不太适用于特别是中国的移动环境。为什么?首先，在技术手段上，目前整个移动互联网没有任何一家能够提供所谓全网的或者降低要求来说有意义量级的监测，这点很多人在忽悠，想一想就明白了，你想要一份监测报告，花钱买就好，什么样的都做得到;其次，针对具备曝光展示价值的，就那么十个八个媒介主体，慢慢又集中到bat三家，跟监测无关，是博弈，你爱投不投;再次，移动端都在练cpa甚至cps了，监测个头啊，脱裤子放屁，多此一举嘛;
八，首先的再次，关于社交媒体内容营销与移动营销。目前比较热的自媒体营销，主要是微信公号营销，微信公号、微信群、微信朋友圈、企业自有微信服务号订阅号，是微信可以营销的四个主要领域。可惜，微信官方并不支持直接营销。但注意力都到这里了，品牌主不可能死心放弃这里，就穿墙打洞吧。微信、微博、豆瓣和知乎，是主流中高端品牌四大主要社交内容营销阵地和手段，目前，社交内容营销的主流发生于移动终端，微信就是100%原生于移动端。因此，社交内容营销，是移动营销的一部分，甚至可以说，相对于基于超级品牌apps的移动展示广告，基于长尾apps的移动量化运营广告，移动社交营销目前更为引人关注;
九，其次的再次，关于移动营销的可信度。一直有人拿这说事儿。移动终端上，广告不可信。呵呵，人民某报的报道就可信了，还亩产十万斤呢。广告可信不可信，和终端关系不大。报纸等具备品牌公信力，不是天然属性，是后天投入培育的。微信朋友圈，熟人强关系推荐，是移动营销的一种，也是目前可信度最高的。不多解释了;
十，接着的再次，关于移动营销或者说当代营销的模式思路。最早由品牌主、媒介和agency三方构建的模式，是基于消费者洞察——营销策略和策划——创意策划与制作——媒介策略与策划执行，到媒体投放，基本流程就走完了;这2-3年，数字和移动agency、媒体推动，电子商务和行业内广告垂范，基于量化结果的全面运营优化开始流行，基本上把cpm打到了cpa;但今年开始，出于对于量化结果到a后的转化效率问题，以及竞争和博弈导致，少数先行者开始摸索在移动端上的全面解决方案，推动从受众——用户的端到端优化系统，核心词，就是闭环，全链条。目前可以看到方向的，是基于电商的闭环，基于线下的活动和场所闭环，以及基于移动应用的系统闭环。当然，本质上，策略——内容——渠道的核心结构并没有改变，改变的是打通最后一公里，以及系统系优化。需要关注的是agency公司并不会死，但大型4a的服务费+媒介规模化返佣的模式行将崩溃，媒介巨头的垄断集中趋势越来越厉害，可谈判主体最终只剩下几个，基于专业服务技能的精品agency和基于行业的专业agency可能是个方向;
