电子商务的工作环境

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电子商务的工作环境范文第1篇

[关键词] 电子商务东盟市场中小企业策略

电子商务是利用现代先进的电子技术尤其是网络技术展开的新型商务模式，它具有开放性、不受时空限制、低成本和高效率等特征。电子商务作为一种新经营模式和理念，给中小企业的发展创造了机遇，使中小企业能以较低的成本进入由大企业占优势的竞争的环境，电子商务的应用已经成为中小企业制胜的法宝。

目前，东盟已成为中国第五大贸易伙伴，中国则是东盟第四大贸易伙伴，开拓东盟市场对我国的经济发展有重要意义。我国中小企业数量众多，机制灵活，不仅是缓解就业压力，保持社会稳定的基础力量，已经成为推动国民经济和社会发展的重要力量，同时也是促进东盟各国经济增长的重要力量。因此，中小企业应充分认识到电子商务带来的机遇与挑战，结合企业自身和东盟市场的特点，采取有效的策略，更好地开拓东盟市场。

一、电子东盟为中小企业开拓东盟市场带来机遇

随着中国－东盟自由贸易区建设进程的加快，中国与东盟国家的经贸、文化交往日益密切。中国―东盟博览会以“促进中国―东盟自由贸易区建设，共享合作与发展机遇”为宗旨，集货物贸易、投资合作、服务贸易、高层论坛和文化交流于一体，为中国和东盟经贸合作提供了新的、务实的合作平台，极大地推动了中国与东盟在投资、贸易、旅游、会展和物流等领域合作与交流，增加中国与东盟之间的相互了解，企业由此而直接得到丰富的投资和贸易等方面的信息和机会，进而促进相互间的贸易和投资。

由于全球电子商务的急速扩张，2000年7月东盟第33届部长级会议宣示了发展电子商务的决心。特别是电子东盟计划的提出和实施，标志了东盟向具体的信息科技和电子商务合作迈出的重要一步，确定了将东盟十国分散的信息科技市场建设成为一个无国界东盟统一市场的目标，并申明东盟将实现信息产业的贸易、服务和投资自由化，缩小东盟成员国在信息科技方面的差距，提高东盟在全球信息科技市场的竞争力。为了达成这一目标，东盟建立了电子商务协调委员会，决定电子商务的范围，研究民间部门的角色，并且与国际机构共同开发合作，以增进东盟电子商务的发展。尤其是作为中国－东盟贸易门户网站的南博网（省略），顺应中国―东盟自贸区发展潮流，凭借丰富权威的东盟资讯、立体多样的营销服务、多种形式的贸易配对工具，为中国和东盟企业提供信息服务、营销服务和交易贸易搭建了一座金桥，为我国中小企业开拓东盟市场发挥着重要作用。

二、电子商务环境下中小企业拓展东盟市场具有优势

随着全球经济一体化的发展，中小企业在国际市场中的重要性将伴随商品、技术、服务的国际流动性的扩大而与日俱增。在原有的市场竞争环境中，与大企业比较，中小企业由于规模小、综合实力相对较弱等特点，在与大企业竞争过程中往往处于劣势。但在电子商务环境下，信息成为消费者对企业的主要认识，市场竞争并不完全取决于企业的生产规模大小、资金多少、产品或服务等因素，而取决于企业把信息技术应用到产品及服务中的能力，更取决于企业满足顾客需求的能力。电子商务的应用和发展打破了时空的界限，使传统的贸易方式和经济活动发生了根本改变，规模很小的企业也具有很强的竞争力，直接参与整个市场的竞争，从而获得更多的市场份额。可见，中小企业完全有可能借助电子商务这个平台突破障碍，形成新的竞争优势。

尽管我国中小企业电子商务的应用仍处于初级阶段，但与东盟各国相比，却具有明显的优势。首先，东盟各国生产力水平发展步调不一，经济实力差别很大，具有多层次的经济水平与产业结构，正好与我国数量众多、发展水平参差不齐、具灵活多变的特点中小企业相互对应，形成产业结构上的互补。其次，金融风暴使得东盟各国（除新加坡外）的信息通讯建设相对落后，电子商务的发展和应用也受到严重影响，大部分东盟国家与其他亚太国家存在着数字落差，电子商务的应用尚属于萌芽阶段。而在电子商务环境下，“先入为主、赢家统吃”的现象十分明显，谁先抢占电子商务的商机，谁就越能占据主动。与经济和技术相对落后的东盟各国相比，已开展电子商务应用的我国的中小企业无疑是具有非常大的优势。因此，我国广大的中小企业更应关注这个广阔但尚未充分开发而又深具潜力与机会的市场，加快电子商务应用和发展步伐，抓住机遇，迅速开拓东盟这个巨大的潜在市场，在激烈的国际市场竞争中赢得新的竞争优势。

三、电子商务环境下中小企业开拓东盟市场的策略

在电子商务环境下，客观上为企业创造了两个工作环境，一个网上工作环境，一个在网下工作环境。网下工作环境是基础，网上工作环境是网下工作环境的扩充和延伸。通过两个工作环境的相互配合与促进，企业就能更好地提高企业的效率和降低成本，以获得更大的市场。因此，企业应该有机地把这两个工作环境结合起来，发挥各自的特长，尽可能达到网上工作环境与网下工作环境的无缝连接和相互促进。

1.战略联盟策略

由于东盟各国与我国存在经济和文化上的差异，对于大多数的中小企业而言，东盟市场是一个复杂而生疏的竞争环境。想要开拓东盟市场，就必须能够及时、迅速、完整、准确地掌握市场信息，否则，企业就难以做出正确的决策和采取有效的行动。只有充分了解当地风俗、文化与民情，才能免除不必要的商业纠纷。可以说，信息不对称和信息不畅是目前我国中小企业开拓东盟市场的拦路虎。但是，网上信息流的不畅，可以通过网下工作环境开展企业战略联盟，通过多种不同的信息渠道，获得对企业有利的信息。比如，为了熟悉东盟各国贸易相关政策法规、掌握最新的市场信息，并取得当地社会、公众的信赖，更好地塑造企业形象，在网下工作环境中，我国企业应加强与当地企业的联系，建立良好关系；积极收集和听取公众对企业政策、产品等方面的意见，改善与消费者的关系；随时调整自己的行为以适应东道国政府的政策变化，协调与政府的关系，使企业能规避各种贸易风险并能顺应市场需求，真正地打开东盟市场。笔者认为，中小企业开拓东盟市场最好的策略，就是在网下工作环境中与东盟各国当地企业结为战略联盟，在资源、技术、人员、物流、配送、安全等众多方面发挥群体协作的优势；在网上工作环境中，战略联盟之间通过电子商务的方式，快速、高效地提供企业的产品与服务，既大大降低了风险,又适应电子商务环境的特点。例如，台湾的梦想家媒体，于2000年初与泰国最大的百货零售集团Central Group合资成立Pop Network公司，共同发展东南亚的入口网站与电子商务市场。

2.网络营销策略

在电子商务环境下，中小企业要打开东盟市场的关键，就是要根据中小企业自身的特点和不同的市场对象而采取灵活多变的网络营销策略，企业可以通过自身网站、网络新闻媒体，或者相关的网络信息中心对公众施加影响，达到宣传企业、促进沟通、提高企业和产品的知名度的目的。比如，首先在电子商务发展已经具有一定规模的国家如新加坡、马来西亚建立滩头堡网络，并在雅虎、Google等著名的搜索引擎上注册，这样，所有的客户和潜在客户都能通过搜索找到公司的网站、了解公司及其产品。其次，企业也可以到中国－东盟贸易门户网站――南博网（省略）、第三方的电子商务服务网站注册、或者通过注册短信网址等手段企业和产品信息，让东盟的客商有机会找到企业和产品；此外，对那些电子商务发展和应用较为落后的东盟国家，我国中小企业可以到各国的政府、商业、协会及商业网站上找客户，通过多渠道获得行业信息可以使我们了解更多东盟各国的商业资讯。例如我们要开拓印度市场，那么我们可以到印度进口商名录（省略）上寻找相关信息，这会带来一定的贸易机会。同时，也不能忽视网下工作环境传统营销手段在信息网络体系中的重要地位，可采用诸如展销会、研讨会、广告、客户联谊会、新闻等形式，宣传自己，了解别人。

3.网络品牌策略

品牌是一个企业的素质、信誉和形象的集中体现。在日益激烈的国际市场竞争中，企业已进入品牌竞争的时代，品牌知名度的高低和影响力的大小，直接影响到商品的档次与售价。因此，在某种意义上说，品牌就是企业的灵魂。在电子商务环境下，企业品牌的作用有过之而无不及，并且还多了一层表现的形式――以域名的形式出现的网络品牌。网络品牌不像传统品牌那样只是产品标识和企业的象征，而是与网络相依存,它的作用是直接指引客户进入企业的网站，是一种连接供需的互动式的信息媒介和通道,其服务和品牌宣传是同时进行的，是吸引访问者注意力的重要武器。因为互联网上有大量的商务信息，无论是企业选择贸易伙伴还是消费者选择满意的商品，很大程度上是依靠网络品牌来进行选择的。如果不能引起大众注意、取得客户好感的品牌只能淹没在茫茫网络中。

网络品牌的塑造必须在网上、网下两个环境同时进行。在网上的宣传，一方面是在东盟各国的知名站点上刊登广告，利用电子邮件和网络论坛散发企业的各种信息，以增加企业站点的访问量；另一方面，应积极主动地与东盟各国的各类相关站点，如企业的供货商、销售商的站点进行链接，以便扩大影响，增强宣传效果。在网下工作环境的宣传，主要利用各种传统媒体，如在东盟各国的电视、广播、报刊、杂志及邮递广告中广泛地宣传网络品牌，唤起东盟贸易伙伴对网络品牌的注意。同时，网络品牌的塑造还应注意企业名称、产品品牌与网络品牌的一致性，尽量选择一些与东盟各国传统的历史和文化背景相关联的、或者是他们耳熟能详名称，这样能起到事半功倍的效果。

4.人才策略

21世纪是国际竞争日益激烈的世纪。经济领域的竞争焦点与其说是产品、技术和管理，归根到底不如说是人才的竞争，是人才素质的竞争。在电子商务环境下，中小企业要开拓东盟市场并参与国际市场的竞争，并立于不败之地，不仅必须要拥有大量具有丰富的电子商务实践操作和实务经验的应用型专业人材，同时还需要有既了解东盟各国的历史文化、传统习俗、人文地理、政治经济等方面的知识，又通晓国际惯例，能面向国际市场，适应国际竞争，富于开拓精神的高素质的外向型和复合型经营管理人才。在电子商务环境下，电子商务人才奇缺，技术力量的薄弱，不能满足企业电子商务应用的要求等问题成为制约我国中小企业开拓东盟市场所面临的最大问题。因此解决这一问题，必须从两个方面着手。首先中小企业要建立一套合理的人才机制，以吸引一批既具有电子商务应用知识实践经验、又通晓东盟市场高素质人才，并充分发挥人才的效用；其次，企业应开设专门业务培训班，加大企业内部员工对电子商务专业技能的培训力度，尤其是对刚踏出校门进入企业的毕业生进行了大量的专业技能训练，以提高他们的竞争力。

电子商务的工作环境范文第2篇

（一）实训项目缺乏整体性和系统性

目前电子商务专业相关课程的实训项目大多以课程的知识框架为中心，较少考虑到相关岗位的实际需要，因而这些实训项目通常与真实工作环境相去甚远；而且不同课程的实训项目之间互不关联，整个专业的实训教学缺乏整体性和系统性，虽然也能让学生掌握从事电子商务所需的部分技能，但各项技能不能融会贯通，难以真正运用到电子商务的实际工作中。

（二）实训方法封闭且与现实脱节

在机房内利用仿真实训软件开展实践教学是电子商务专业传统的实训方式。仿真软件可以模拟企业实际业务流程的部分操作内容，在一定程度上可帮助学生了解电子商务的运作流程，但这些仿真软件对电子商务的业务流程都作了不同程度的简化，与实际的电子商务运行环境存在较大差距，且软件更新较慢，缺乏时效性。利用仿真软件开展实训教学，相当于让学生在一个与电子商务的真实运作相脱节的封闭、虚拟的环境中演练，缺少接触企业、参加实践的机会，不仅难以激发学生的学习兴趣，而且不利于其职业技能和综合能力的培养。

（三）工学结合难以开展且对口率不高

工学结合人才培养模式可以使学习与实践高度融合，学生在真实工作环境下进行职业技能培训，积极性更高、效果更好。高职电子商务专业主要为中小企业培养应用型岗位人才，而通常每个企业的电子商务岗位需求量不大，企业无力接收太多的学生前往实习实训。此外，由于学生所掌握的技能与企业相关岗位的实际需求尚有较大差距，进入企业实习实训较难适应工作环境，导致企业不愿意接收电子商务专业的学生实习实训。所以，高职电子商务专业的工学结合很难开展，很多院校只能让学生到传统超市或生产性企业开展顶岗实习，对口率不高，对提高学生职业能力帮助不大。为了解决电子商务专业的实训中存在的问题，更好地培养学生的职业能力，不少院校利用校园网建立了校内网上商城作为实训教学平台开展电子商务综合实训。利用校内网上商城，建立了一个真实的电子商务活动平台和工作环境，使学生在真实的实践环境里进行真实的商务活动，有助于提高他们对电子商务的理解和认识。但校内网上商城的建设资金投入大，并且与社会化的电子商务平台相比，在规模、结构及运作等方面仍存在一定的差距，因此许多学校利用淘宝等第三方电子商务平台，通过学生免费开设网店、到网店兼职及承接网店外包业务等方式来开展电子商务实训教学。

借助淘宝平台开展实训教学的意义

（一）帮助学生了解真实的电子商务企业

淘宝网上具有一定规模的网店就如同一个小型企业，依照经营中的工作环节，分别设有采购、美工、运营、客服和配货等不同的工作岗位，员工在各司其职的同时也相互配合。网店在岗位设置和工作内容上与典型电子商务企业结构非常接近（图2），通过经营网店让学生对电子商务的典型工作任务和岗位能力需求有了直观的认识，培养他们经营网店的各项技能，通过学习的迁移，使之能够很快适应其他各类电子商务企业的工作。

（二）全面锻炼学生的网络营销技能

淘宝网店的经营涉及了采购、美工、运营、客服和配货等环节，每一环节中还包括很多琐碎的工作，学生在经营网店时，不仅所有的工作都需亲力亲为，而且还必须思考一系列问题，包括网络市场上什么好卖？打算卖什么？卖给谁？货源在哪里？店铺取什么名字？如何装修？商品如何拍摄、描述、取名才能富有吸引力？如何提高店铺排名和知名度？如何促销才能让顾客动心？如何与顾客沟通……要想把网店经营好，就必须把这些问题都一一解决了。在解决这些问题的过程中，学生的网络营销技能得到了全面的锻炼，成为网络营销的多面手。

（三）为多门课程提供实训平台

电子商务专业的人才培养方案中针对典型电子商务岗位开设了相应的课程，如采购岗位对应的课程为《电子商务采购管理》，运营岗位对应的课程为《商品摄影》《数码图像处理与创意》《网络推广及促销》《网络营销策划》和《营销文案写作》等。由于网店在岗位设置和工作内容上与典型电子商务企业相似，用淘宝网店作为实训教学平台，可为相关课程提供真实的实训环境和以岗位需要为中心的实训内容，而且还改变了原来各门课程实训教学各为其主的情况，使电子商务专业的实训教学成为一个统一的整体，有效地培养了学生的职业能力，增强了他们的岗位适应性。

（四）增加学生的就业竞争力和网络创业的信心

企业都希望员工能够给其带来最大的效益，所以在招聘时往往要求应聘者有着相关从业经验，希望他们入职即能够胜任岗位工作。对于刚刚走出校园的大学毕业生来说，缺乏从业经验是他们的硬伤。但如果有了经营网店的经历，对电子商务的真实运作就有了一定了解，并具有网络营销的相关技能，入职后工作很快就能上手，无疑增加了就业竞争力。此外，经过网上开店的实训后，学生深入地了解了网络市场，看到了电子商务的光明前景，增强了他们网络创业的信心，也为其今后网络创业打下基础。利用淘宝网开展实训教学，不需要学校大规模投入，学生就可以在全球领先的电子商务平台进行技能训练，接触的是主流的网络商业模式，开展的是全真的商务活动，采用的是规范的交易流程，培养的是最具实战性的职业技能，所以是一种最为经济实用的实训方式。

利用淘宝平台开展实训教学的实施办法

（一）开设淘宝开店相关课程，培养网店经营的基本能力

1．课程目标在很多高职院校的电子商务人才培养方案中，都将淘宝开店作为核心课程在低年级开设。该课程采用项目教学法，以网店经营的典型工作任务为内容，将网店主要岗位职业能力作为切入点，按照网店运营的工作流程设计实训项目，教师在做中教，学生在做中学，开展教、学、做合一的教学活动。其目标是使学生具有开设和管理网店并进行店铺推广、商品促销和客户服务等网络营销能力。2．课程内容依照网店的经营流程，在淘宝开店课程中设计了网店开设、网店管理、推广促销和客户服务4个学习项目，每个项目还分解为若干任务，每一任务都有对应的能力训练（见下表）。3．课程实施根据学生网店经营能力的发展情况，该课程的实训教学分为三个阶段：（1）开设个人网店，掌握基本流程和基本技能在课程一开始即要求每位学生在淘宝上注册、完成实名认证、开设自己的网店。学生跟随课程的进度，在教师指导下，利用自己的店铺进行相关练习，按照网店运营的工作流程逐一锻炼市场调查分析、商品拍摄图片处理、网络推广促销、客户服务及管理和店铺运营管理等能力，逐步掌握网店经营的各项基本技能。课程结束后，每个学生都拥有自己的网店，成为一名初级网商，并可开始自己的网络创业旅程。此外，学生可以把《网络市场调查与预测》《网络推广及促销》《网页设计和网站建设》《网络客户开发与服务》《电子商务企业配送》等相关课程所学的知识综合运用到网店的经营实践中，提高其实践动手的能力和综合运用知识的能力，有利于理论与实践、知识与应用的整合发展。（2）打造小组“旗舰店”，培养团队意识和协作精神在了解了网店基本工作后，教师按每组4－5人对学生进行随机分组，每个小组共同打造一个“旗舰店”。从店铺经营的可行性方案到进货渠道的选择乃至店铺所有的经营活动均由小组成员共同讨论，分工完成。小组内实行轮岗制，以保证每个成员都能够体验店铺经营的所有环节。之所以由教师随机分组，是为了模仿真实的工作环境，锻炼学生与“陌生人”协同工作、建立良好人际关系能力。由小组成员共同经营店铺，不仅使学生对整个电子商务流程如采购、定价、营销、支付、物流、客户管理及服务等了如指掌，还进一步提高他们分析问题和解决问题的能力，同时也培养了管理技巧、沟通能力、团队意识和协作精神，为今后走上电子商务工作岗位打下坚实的基础。（3）兼职淘宝网店，提高职业技能和职业素养如前所述，电子商务专业的工学结合一直较难开展。事实上，淘宝网上为数众多的网店可以为电子商务学生开展工学结合提供足够大的平台。在学生掌握了网店经营的基本技能后，要求他们在淘宝网上搜索本地网店，并根据自己的兴趣、特长选择店铺，自行联系兼职事宜。由于很多店铺的员工没有受过专门的开店培训，在经营过程中或多或少会碰到一些难题，如果能有掌握店铺经营技能的学生为其提供免费或者收费低廉的专业服务，对绝大多数店铺来说是求之不得的好事情。学生在兼职过程中，不仅使自身的专业技能得到进一步提升，还能加深其对电子商务内涵的认识，使之看到学习与工作之间的联系，提高学习的积极性。此外，学生通过真实的职场历练，提高了环境适应能力、团队协作能力，为今后的就业打下基础。4．考核方法课程将个人考核、团队考核和企业评价三方面结合起来对学生进行综合考核评价。个人考核的内容主要包括学习态度、项目作业、小组工作三部分，共计占总成绩的20％。团队考核占总成绩60％，其构成内容包店铺定位、店铺装修、商品设置、经营业绩和店铺经营总结报告五部分，其中经营业绩占总成绩20％，其余每项内容各占10％，兼职企业对学生的评价占总成绩20％。在考核中强调两个问题，即店铺定位和经营业绩。如果店铺定位为销售虚拟商品或者网络代销，则该项成绩记为零分，这样做是为了让学生主动到市场寻找货源，培养他们的社交能力和谈判能力，同时还可让他们在商品拍摄、图片处理及文案撰写等方面得到更多锻炼。在经营业绩的考核中则以网店的真实成交量为基础，采用淘宝的信用评价体系，卖家信誉度三星及以上获满分20分，二星10－19分，一星5－9分，没有发生实际交易的评分在5分以下。通过这样的评价方式，使该课程的教学更贴近真实的商务活动，更能培养学生的实际动手能力和职业技能。

电子商务的工作环境范文第3篇

【关键词】电子商务专业 模拟实训 校企合作

1.电子商务专业模拟软件功能局限性分析

1.1软件运行环境。由于各院校的实训室建设和管理的局限性，大部分模拟软件是安装在校园网（局域网）、教师用机（充当服务器）或学生用机（单机），部分实训用机已经做好了桌面快捷方式，或已将网址收藏在浏览器中，学生在一个较为局限性的网络中进行实训，容易导致学生对电子商务交易的各环节认识的割裂，不利于学生了解综合应用各网络环境开展商务活动。同时，不利于学生通过分析真实URL熟练电子商务系统（WEB版），校园局域网的软件布局对空间和时间的限制不利于学生课外时间在寝室、家庭中完成实训项目。

1.2软件的参数设置。为在规定的时间里完成实训任务，一般由任课教师在课前布置工作任务，设定软件运行参数，有些软件设置为理想的商业环境，对交易流程和环境过于简化。学生在规定的课时内完成

工作任务，而真实的商务活动是变幻莫测的，是无法通过设定几组参数来模拟的。如：再如：网络拍卖中对商品进行拍卖或秒杀等实训环节，目前的实训教学软件因无法模拟出大量有效的竞价者和竞争者，容易误导学生。

1.3软件本身的缺陷。各电子商务实训软件提供企业，为更好的销售（或报价），认为地将电子商务交易划分为若干模块，各模块间被机械割裂，本连续的信息被切开，难以集中展现电子商务的主要交易流程和核心理念，甚至有些实训系统只是模拟了消费者、商家、生产企业、销售企业、物流企业、外贸企业、银行等主要角色之间的商务交互流程，简单模拟角色间的商务来往及交易等一些相对理想的商业环境，实践的内容局限于客户端的操作练习，模拟环境较僵化、教条，缺乏情境和机动。

1.4学生心态的局限性。电子商务各环节的实训大部分涉及多方交易活动，在模拟实训室中，学生很难根据各类信息综合分析后准确做出决策，因为交易使用的是虚拟货币、虚拟原材料、虚拟的交易对象、虚拟的顾客和企业管理人员、虚拟地无惩罚机制的税务系统等，同时浪费的机会可以通过系统重置（或下次实训时）重新获得，不利于培养学生工作的严谨性和规范性[1]。

2 校企合作项目的具体内容

2.1 通过强化项目实训来深化电子商务专业教学改革通过电子商务实训室的建设和电子商务实战平台的引入，打造全新电子商务实训教学体系。以项目实训的课程体系使得学生能够全面、全程、完整地理解电子商务平台的设计、开发和商业运行。通过学生对电子商务实战平台建设各个阶段的参与和实施，了解电子商务实战项目从调研到运营的整个过程，熟悉项目各个阶段的工作和使用到的知识与技能[2]。电子商务实战平台中包含开发性实验、应用性实验和认知、验证性实验。

2.2 突出建设一个可持续运营的电子商务公司来打造电子商务产业基地。结合电子商务实战平台创建真实而且可持续运营的校园电子商务公司，实现与实际工作的“零距离”，为电子商务专业的学生提供真实的工作环境。校园电子商务公司的真实业务运作依托企业，由企业提供工作任务和技术指导[3]。电子商务公司的建立突破模拟实践教学环境，将实践教学的平台延伸到企业真实环境下，实现与企业电子商务应用实际真正的“零距离”，开辟应用性人才培养的新途径。学生在电子商务公司的工作过程中，在接受工作任务的同时，承担着工作岗位的风险和压力。学生在完成工作任务的过程中，将专业中所学各种理论知识和操作技能综合应用于实际工作，不仅完成工作岗位所需要的专业技术技能训练，而且锻炼了组织能力、沟通能力、协调能力、团队协作能力、应变能力和抗压能力[4]。校园电子商务公司实现“教学与实践零距离，教师与学生零间隙，毕业与上岗零过渡”的办学特色。教师和学生可以基于电子商务公司的实际企业化运营，将在开发性实验和应用性实验中学生设计与模拟运营的各种电子商务应用设计转化为真实的商业化电子商务运作平台，进一步提升学生真正的实际工作经验和为今后可能的创业打下扎实的基础。

2.3 通过教材和教学知识体系的市场化来推进电子商务教学相关产品的研发。依托实训室，学院从两个方面为学生打造企业和市场需要的知识和技能。一是在专业培养方案中加重实践课的比重，着重培养学生动手能力、应用能力。学院各专业的实践课程比例均在50%左右。二是与企业合作开发课程，将教材和教学知识体系的内容进行市场化运作，包括教材建设、师资互聘、课程设计、课程实训、课程考核等。较好地实现校企合作资源的共建和共享，为有针对性地培养企业需要人才打下坚实的基础，将单纯的电子商务书本教学转变到重视电子商务实训教学的轨道上来[5]。

3 结论

实践是教育理念中一个重要环节，相对于电子商务教学活动更是如此。江西外语外贸职业学院商务实训中心实训室的建设，就是通过有特色的校企合作模式，为学生提供一个平台， 让学生在这个平台上对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验，能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，具体把握所学的专业知识，最终达到将所学的书本知识实用化、具体化。并在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识，开阔视野，扩大知识领域，有效地提高适应商业活动的综合素质，提高创造能力及适应社会需求的能力，从而提高其社会竞争力。

参考文献：

[1]谢刚.职?业?院?校?电?子?商?务?专?业?模?拟?实?训?的?局?限?性?和?对?策?分?析[J].高等职业教育；2004（6）

[2]焦华，谢朝东.电子商务专业人才培养存在的问题及对策[J].贵州民族学院学报：哲学社会科学版，2008（3）：187-190

[3]李建.高职院校实训基地建设的探讨[J].成功：教育，2008（3）

[4]李巨文.高职教育实训基地建设的研究与实践[J].防灾科技学院学报，2007，9（1）：97-100，110

[5]刘守义.我国高职教育产学合作教育模式分析[J].职业与教育，2006（11）：3-5

作者简介：

张磊，硕士，讲师。研究方向：市场营销、电子商务。

电子商务的工作环境范文第4篇

电子商务最近几年在获得快速发展的同时，还给我国人们生活以及工作还有学习等方面提供了极大的方便，电子商务虽然获得了广泛的应用和持续的发展，但是在由电子商务为背景，建设全新的财务管理模式，还没有找出有效具体的方式。所以，电子商务背景环境下，企业财务模式必须要找到有效的方式，只有这样才能保证企业可持续稳定的发展，因此，下面将进一步阐述电子商务背景下企业财务模式。

2电子商务背景下企业财务发展情况

2.1电子商务对企业财务处理造成的影响。由于互联网当中在线录入单据和智能化转换货币等方式，完全替代了以往计算和纸笔以及计算器这样的方式。因此，电子商务和以往的商务方式相比具有无法取代的优势。在电子商务当中不需要把财务处理分类成几个独立的环境，全部企业财务处理的信息都可以在网上查阅和编辑，比较方便，节省时间，这也是以往商务不可以相比的，所以说，电子商务对于企业财务处理有着较为深远的影响，也使其面临更加严峻的挑战。2.2电子商务对企业财务制度的影响。因为电子商务不断加快发展，促使社会各界经济形态和规则均产生了巨大的改变，并且我国还颁布了一系列的政策约束社会企业改革会计对策和指标，要求其必须符合经济状况。所以，许多企业现在均必须要改革财务程序和组织构造还有处理方式，构建完善的财务制度，这也足以表明电子商务对于企业财务制度有着极大的影响。2.3电子商务对企业管理队伍构造的影响。由于以往企业财务管理队伍职责安排得比较混乱和分散，管理方面存在萎缩的情况。但是电子商务背景下，选择分工的制度，管理决策以及工作人员业务都通过网络开展，明确了管理的对象，虚拟工作者管理队伍代替了以往实体工作者管理队伍，所以，电子商务对于财务管理团队构造的影响具有跨越的时代的意义。2.4电子商务对企业管理队伍的影响。由于电子商务能够实施业务协同，并且还可以在短时间内获取到财务信息，但是以往会计信息系统仅可以十分被动的汇总财务信息，所以说电子商务处理财务信息有着极大的优势，对于管理队伍构造有着十分深远的影响。

3建立网络财务管理模式

3.1零成本运营思路。基于电子商务这一背景环境下，企业想要建立全新的财务管理模式，必须要树立一个明确的管理思路，特别是零成本运营的观念，由于经济发展速度不断加快，社会也在不断地进步，当前企业制度的优化，在整个生产领域和企业经营当中，逐渐产生计划生产和零库存这些理念，同时其对于企业运营提供了极大的帮助，变成了发展过程中不可缺少的内容，引领着企业朝着正确的方向发展。在财务管理领域，零成本运营，变成一种趋势和潮流，这个理念有利于财务管理的创新发展。实际上零成本运营，指的是企业真正能够使用的资本额度和运营资本是一致的。在财务管理的过程当中，企业流动性比例属于财务情况的关键衡量标准，可以判企业实际的经营情况。在以往财务管理方法上，企业想要合理的减少经营风险，通常比较注重确保企业短时间的债务偿还能力，同时还会积极的借助流动性的比例对其实施掌控。而在电子商务这一背景环境下，由于新网财务管理模式的成功构建，必须要注入全新的财务管理理念，不能受到以往资金运营思想的限制。所以，必须明确零成本运营的思想，确保流动性比例维持在1，通过零成本运营理念作为指导，企业资本周转率能够获得明显的增强，并且能够提高企业抵御风险的能力，推动企业资本使用率的提高。3.2加大风险管理的力度。基于电子商务背景下，网络财务管理模式的成功构建，促使商务交易打破了时间以及空间上的限制，并且在财务管理过程中，会计原始凭证电子化发展是必然的趋势。但是，针对网络环境开放性的特点，也导致其存在大量的安全隐藏性问题，我们经常见到的安全问题主要是源自互联网和财务数据传送以及商业信息等一系列的保密问题，还有财务形式时效性。并且网络财务管理模式是将互联网技术当作发展的基础的，利用TCP/IP协议，促使其存在极大地被盗取的可能。所以，在建立财务管理模式的过程中，必须要在确保财务管理系统安全的前提下，还要顾及工作的效率和质量。3.3创新工作模式。企业慢慢会把收付账款和货物运送以及银行汇兑这些方面的业务操作变成线上的，逐渐减少人工的操作。因此，在全新的财务管理模式下，必须要创新工作模式，员工仅需要按照系统的提示进行操作，这样不仅能够保证工作的质量，还可以提升工作的效率。所以说想要加快网络财务管理模式的顺利开展，要求员工必须要转变工作的模式，主动的适应全新的工作环境，加快企业财务管理模式科学快速的运营。

4结语

通过本文对电子商务背景下企业财务模式的进一步研究和阐述，使我们了解到电子商务企业想要加快发展的脚步，必须要提高内部管控，尤其是财务管理工作，必须要遵守新会计标准规定。加大风险管控制度，创新工作模式，只有这样才能够确保企业财务模式做到与时俱进，适应电子商务这一背景环境。因此，希望通过本文的阐述能够给电子商务背景下企业财务模式创新方面提供一定的参考和帮助。

作者:喻颖 单位:长沙环境保护职业技术学院

参考文献

电子商务的工作环境范文第5篇

在电子商务不断兴起的时代，如何实现高职电子商务专业教学的有效性，对于无数电子商务教学者来说这是需要不断思考的问题。文章从工学结合的角度出发，倡导在工学结合的模式下开展高职电子商务专业教学工作，从而不断提高电子商务学生的实践能力和创兴能力。首先简述了工学结合的基本含义，并详细探析了目前高职电子商务专业教学的现状，在此基础上对于高职电子商务专业教学工学结合的具体形式进行了探讨。

【关键词】

高职电子商务；工学结合；具体形式

电子商务的高速发展要求专业教育做到更加全面的社会服务，而现阶段的实际情况是高职院校电子商务专业的培养方向，课程设计，培养模式都与企业需求格格不入，使得电子商务毕业生实践能力差，经验不足，从而难以在毕业之际找到对口的工作岗位。从这个角度来讲，我们需要不断开展生产劳动与实践相结合的学习模式，实现工学结合，不断提高高职院校电子商务专业学生的实践能力，以职业为导向，实现工学模式的建立，为培养实用型，技能型人才做出贡献。

1 高职电子商务专业工学结合培养模式的含义

高职电子商务专业工学培养模式是指以职业规划为引导，实现校企联合平台的建立，充分利用校企具备的教学资源，为专业电子商务人才的培养营造更加全面的学习环境，从而实现学生综合素质和职能能力的培养。我们知道，所谓电子商务是以网络为平台，实现商务活动的开展，其本身就是一项实践性很强的工作。将工学结合融合到电子商务教学中去，将有利于确定更加明确的电子商务培养方向，将有利于实现电子商务课程体系的优化，将有利于电子商务专业学生实践能力和创新能力的提高，将有利于电子商务学生职业规划的开展。

2 现阶段高职电子商务专业人才培养情况

2.1 难以有效把握社会的人才需求

电子商务专业是商务理论知识与计算机网络技术相结合的产物，其不仅仅需要夯实的商务理论基础，还需要掌握一定的计算机网络技术，相对于其他传统行业来讲，其内容呈现出多样性的特点。另外电子商务作为高职院校的新兴专业，高职院校往往难以有效的把握社会对电子商务人员的要求，在没有明确的培养目标的前提下，就盲目的开展教学工作，势必导致后期职业规划出现严重偏差。

2.2 难以科学设置课程体系内容

现阶段，很多的高职院校对于电子商务专业的课程体系设计依然不合理，还是依照传统的课程结构来开展，缺乏职业导向性，对于学生实践能力和创新能力的培养没有任何的帮助。虽然对此，部分高职院校加大了实践课程的比重，但是却出现了理论与实践脱节的问题，使得学生难以在有效的时间内实现电子商务能力的培养。

2.3 缺乏学生职业技能的培养

在学生职业技能的培养上，存在很大的片面性，很多高职院校以实验去代替实践，片面的认为实验课程的开展将有利于学生实践能力的培养，其实不然，两者是不能完全等同的。高职院校进行的电子商务专业实验课程内容为：操作电子商务软件，模拟电子商务流程。很明显，内容过于简单，方式固化，对于学生综合能力的培养存在局限性。一旦遇到实际的电子商务，学生依然是不能有效的操作，从而满足不了企业的需求。

2.4 缺乏专业化的教师队伍

通过调查发现目前在高职院校从事电子商务教学的，都不是电子商务专业毕业的，多数是由经管专业或者计算机专业转型，其计算机知识薄弱，商务知识缺乏，没有电子商务的从业经验，难以给予学生的电子商务实践能力培养以正确的指导。

3 高职电子商务专业工学结合的具体形式探析

3.1 校企合力调研，优化人才培养方案

校企之间展开调研，就是校企充分结合自身教学资源的情况，对于彼此的需求进行探析，在此基础上去改善和调整人才培养方向，确定培养方案。对于高职院校来说，需要对于企业的经营范围，电子商务运转情况进行全面的了解，以保证其符合电子商务专业的就业特点；对于企业来讲，需要对于高校电子商务专业学生的专业设置，培养方向，实践能力进行深入的分析，以保证其适合企业人才需求。在此过程中，高校将更加清晰的接触到目前电子商务发展的状况，人才需求情况，岗位职责内容等信息，在与企业电子商务人员的交流中，实现电子商务专业培养方向的调整和改善，以保证其符合社会发展需求。

3.2 职业能力培养，合理构建课程体系

学生职业能力的培养，是不断提高学生职业素养和技能的关键环节，在教学过程中应该高度重视。从这个角度来讲，高职院校电子商务专业课程体系需要不断的完善，保证在电子商务的充分调研的基础上，实现课程体系的改善。详细来讲，首先，结合调研的实际情况，对于学生未来职位的工作内容进行探析，组成电子商务课程体系构建小组，设计课程体系；其次，积极落实课程体系的教学工作，保证职业能力的培养贯穿于整个教学过程；最后，合理安排教学结构和内容，注重理论与实践之间的权重，坚持以学生为中心，实现教学项目的完整性。

3.3 探索多样方式，提高学生实践能力

对于电子商务专业学生来讲，实践能力的培养应该是其开展学习的关键所在。因此高职电子商务专业教师应该高度重视理论与实践之间的联系，保证实现教学方式的多样化。首先，保证硬件和软件设施的合理配置，实现两者之间的有机融合；其次，充分利用网络教学资源，实现学生实践能力教学环境的延展；最后，积极组织院校与企业展开社会实践活动，在真实的工作环境下不断提高学生的实践能力。

3.4 提高师资力量，提高专业教学质量

一方面，注重校内教师综合素质的培养，借助校企联合的机遇，让教师参与到企业电子商务平台的操作工作，使得其实践能力不断提高。另外，积极鼓励校内教师开展电子商务的理论进修，为其深造创造条件，给予奖励，从而实现其对于本校学生教学能力的培养。另外一方面，积极实现与企业之间的合作，将企业中电子商务能力强的员工引入到高职院校教学体系中去，借助其空闲时间去高校展开电子商务教学课程，保证学生接触到最前沿的电子商务知识，技能。

4 结束语

综上所述，现阶段的高职院校的电子商务专业的工学结合模式还存在很多的不足和缺陷，对此高校，企业和政府应该积极采取措施去解决实际问题。为了保证工学结合的长效机制，需要三者在工学结合具体实现形式上做好工作，从而实现电子商务人才培养的有效性。

【参考文献】

[1]马国勤.基于工学结合的高职电子商务专业课程改革与实践[J].职业教育研究，2010，（2）：89―90.

[2]商玮，徐慧剑.基于工学结合的高职电子商务专业教学改革探索[J].素质教育论坛，2008，（12）：29―30.