网店营销培训

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇网店营销培训范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

网店营销培训范文第1篇

当前，许多企业对网络营销认识的重视程度不断的提升，但也有很多走入企业网络营销误区。我们通常很多人片面地把网络广告、网络推广、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)等网络推广方式笼统地称为网络营销。事实上，营销应包含市场推广和销售两个方面，犹如完善的企业营销部门会下辖市场部门和销售部门。那么，完整的网络营销就不仅应该包含网络推广环节，还应包括网络营销定位、营销型网站(网店)建设、网站(网店)营销策划、网络整合营销推广、网站(网店)客服和销售、网站(网店)营销运营和管理等，囊括从盈利模式和网络市场定位、推广到销售成交的全过程。其中，网络推广只是完整网络营销的一个组成部分。

只有正确的认识网络营销，知道网络营销应该包括推广和销售2个方面。我们不要知识停留在表面的推广方面，应该要走出这样的网络营销怪圈。明确我们需要去做什么，该怎么去实施，企业营销团队该怎么去布局。下面请看单仁资讯为我们的企业提供的一些营销定位关键建议。

网络营销定位包括几大关键：

一、网站诊断：

系统地对企业网站表现进行系统化分析，对企业网站存在的问题，一网打尽.分析包括：搜索引擎优化诊断、人性化设计诊断、网络营销基础诊断三大方面。

二、网站优化：

根据诊断出的问题和企业经营特点等详细资料，企业必须有一套网站优化执行方案。

三、SEO培训:

前面网站优化方案完成后，针对不同公司网站运营团队进行一次SEO培训，然后指导其对网站进行优化和完善。

四、推广策划

根据客户资源、团队执行力、推广预算等具体情况，单仁资讯为客户制定策划投入产出比最高的网站推广执行方案。推广方法从搜索引擎优化、关键词广告投放、联盟推广、软文推广、博客推广、论坛推广、E-Mail推广，数据库营销、口碑推广等等上百种推广方法中选择出最适合合作客户的几种推广方法。

五、营销培训：

再次对各公司网络团队进行网络营销培训，然后根据推广计划时间安排，执行网站推广方案。

六、营销管理：

网站安装网络营销分析系统，针对营销效果进行准确分析、检测，以便及时根据统计数据调整网络营销推广计划。

七、运营咨询：

网中王公司在互联网圈拥有大量的人脉和各种各样的资源，在网站运营过程的问题和需求，都必须讲及时为提供咨询服务。

网店营销培训范文第2篇

今年8月底，在省里促成之下，淘宝网贵州馆开馆。当天共成交4万瓶贵州各种名酒，茶叶卖出1.5万份，1万斤野生核桃不到下午2点就被抢完，卖出波波糖1万袋，蕨根粉近2万包，一款小零食土豆片则卖出24万袋之多，总交易额近3000万元。通过贵州馆，全国消费者几乎可以将贵州特色产品一“网”打尽。

电子商务对我省农业发展具有深刻意义。省委、省政府主要领导明确指出：“推进贵州农业发展，关键在产业，出路在市场，要以市场促生产、带销售，市场需要什么就生产什么、销售什么，开拓农产品市场，离不开电子商务。”

近几年，我省茶产业迅猛发展，茶园面积越来越大，今年总面积已达466.3万亩，“十二五”期间将实现700万亩规模。现有注册茶叶加工企业829家，大多数是中小型的。农民茶叶专业合作社363个，组织化程度虽然提高但是实力相对弱小。

电子商务虽然看似进入门槛“低”资金投入不大，门道却很多。不久前，省里组织对茶企进行网络营销培训时，不少茶企提出的问题反映出他们对这个领域了解的空白。比如，一个农民专业合作社让网络平台给他们专门辟出平台，自己买服务器搞个“独立王国”销售；有些茶企要求网络平台给他们提供流量进行发展支持。实际上，知名的网络销售平台，都会遵循相对公平的市场经济原则，必须靠自己的本事去开创天下。只有这样，当遇见政府“出手”助推，网络销售才会获得历史性突破，正所谓机遇是为有准备的人而准备的。

黔茶库的创业加盟连锁店目前正做得风生水起。这类30至40个平方的小店，成本低、生存能力强、上升空间大。再加上黔茶库提供的企业支持，尤其是相对成熟的营销经验的推广，以及政府方面的启动资金支持，使得其创业门槛较低。

网店贵州茶业再次抱团

在淘宝网绿茶销售排行中，多年来贵州绿茶从未挺进过20强，现在湄潭翠芽和高寨毛尖进入20强，还有两款茶进入25强。这让四款茶的销售商肖程扬眉吐气。

这样的历史性突破是不久前淘宝网贵州馆开馆时带给他们的。

“淘宝首页居然挂了贵州馆开馆的三个广告。”尽管已经过了一段时间，贵州乾茶世家茶业有限公司的执行董事肖程还是颇为自豪。

省里精心策划的贵州馆网络营销贵州土特产，意味着在政府的强大助推下，网络销售商梦寐以求的巨大流量奔涌而来。

流量是人们的点击率，记录进网店的人数和停留时间。它无疑是网络销售业绩的核心。

8月23日开馆当天，6.6万人次点击了乾茶世家的高寨毛尖，湄潭翠芽迎来近4万人次点击率。

肖程后来测算了下，从流量的时间看，相当于每个人安静地看了7分多钟茶品。

“这在实体店简直不可想象的。”肖程的主要供货商高寨毛尖的提供商何锐感叹。

30多岁的他在贵阳市花果园太升茶城一楼最堂皇的位置经营了一家近60平方米的实体店。

何锐的高寨毛尖一度冲到了淘宝茶叶销售排行榜第四名。湄潭翠芽冲到第八名。

对网络营销来说，这样的历史突破，并不简单。如果没有政府这次猛力地推动，靠平常的积累，要做好几年才可能达到这个流量。如果没有平时丰富的网络营销经验，流量翻滚而来也不敢起身接招供货不正常等任何一个环节出问题都会招来恶评，毁掉信誉。

流量打破时空界限的新挑战

“网上销售要靠流量，而流量靠积累。”肖程说自己像农民一样一点点积攒流量。

攒流量是网络经营必经之路。

2002年，23岁的肖程开始接触电子商务，主要是卖广州深圳的热水器。因为价格比实体店低1000元，促成厂家实现全国联保，销售一直做得很好。后来，他品牌的老板把网络营销交给了自己的亲戚，肖程不得不寻找替代品。

这次在他看来惨痛的教训是“没有掌握资源。”

2010年，肖程在反复选择项目中，盯住了茶：“省里花那样大的力气做茶，资源丰富，做茶日后会有前途。”

尽管春茶都上完了，当时贵州茶在淘宝网上的销售成绩并不理想都匀毛尖和湄潭翠芽在全国的销售成绩连200名都进不了。他还是决心网上销售茶叶，并在半年后注册了乾茶世家的商标。

刚开始，他销售妙品栗香和湄潭翠芽等本土有名气的茶以做“探路”。依靠积累的丰富的网络营销经验，这几款茶品销售成绩良好。接着，他把乾茶世家做成平台，开始联合厂家做自有品牌黔茶世家，销售也一直在贵州茶中名列前茅。

“网络销售并不像人们想象中一台电脑一个人就销售了那样简单。”肖程说，“早期是人和人的竞争，后来是团队和团队的竞争，现在则是公司和公司竞争。”

他的网络销售公司有一个强大的团队，从美工、策划、推广到打包，一应俱全。“与实体店相比，网店不能让消费者品尝到茶，就要发挥美工的优势，让消费者通过照片和文字介绍，能对茶有一个较多的了解。”

网络销售是全国竞争，肖程一上网就面临十万同行的竞争。淘宝每天的流量比较固定，大家只能凭本事去抢流量做大网店。

为了增加消费者满意度，他做了个大胆的承诺：就算撕开包装，喝过茶，照样无理由退货。

网络销售比传统的销售要紧张得多，肖程的决策常常就在几分钟内。“淘宝会搞很多活动促销，在短时间必须决定参加与否。这涉及到你能否提供足够的货品参与，如果不能，反而会毁掉自己的信誉。”

为了增加流量，肖程的公司经常分析对手的营销情况，针对性地做策划做推广。还有同行故意“黑评”的处理。如何在最短的时间合理解释才能消除黑评带来的恶劣影响。肖程的脑子得高速运转。

乾茶世家的客户90%以上来自省外。肖程发现，每当省里或者地方政府到省外某地推销茶品，他的营销额就会直线上升。

“网络销售有自己的规则，需要慢慢琢磨和领悟。”

网评衡量产品的新尺度

“茶二代”何锐本来是做设计的，最近两年才接受父亲的茶生意。他父亲何道瑜是独山有名的老茶人，经历也是典型：因爱好而进入当地茶业，种茶制茶卖茶亲力亲为，凭过硬的制茶技术获得社会认同。

如今何家在老家独山县拥有茶园500亩，与当地农户签约5000亩做原料基地，辐射4个乡镇。

何锐坐在装修得古典雅致的店里，想的是如何提速发展的事。像多数贵州茶企业，由于起步不算早，茶企的经济实力并不强大，市场运作能力也是逐渐摸索中。提速，需要新的思路和办法。

何锐遇到了来茶城寻找合作伙伴的肖程。

网上平台需要稳定的质量和数量提供，动辄数万斤茶，还要保证质量，这需要既有技术实力又有原料实力的企业。

何锐以王牌产品之一的高寨毛尖破局。这款价廉物美、一两起售的茶品很快就成为乾茶世家最热的销售单品之一。

不久后，省里决定在淘宝网上开贵州馆，两个年轻人都欣喜若狂：时机到了。因为销售业绩好，乾茶世家送审六款茶，五款入选，其中就有高寨毛尖。

贵州馆活动零点引爆后，何锐和肖程带领公司员工忙得一天只睡两个小时。

“你能在实体店半夜三更卖几百件茶品出去吗？”何锐环视了下自己的店：“网上高寨毛尖每天6.6万流量，这里只要挤进来三百人来购买，场面完全失控。”

贵州馆的活动结束，留给他们几千顾客。

消费者的评语也让何锐更了解市场。“原来卖茶是自己说自己好，消费者为什么不买自己的茶，完全不清楚原因。”他点开网店，一款高寨雨前特级毛尖有八百多条评论。

“今年也喝过信阳毛尖，各有千秋，口感上有一定相似度。感觉毛尖无论干茶还是泡开后，外形更漂亮，本品有手工炒制的韵味，叶形卷曲，茶毫可见，姿容婀娜，汤味浓郁。商家是贵州原产地的，货品绝对正宗。”“与其说这个是好茶，还不如说这个是我喝过的最有性价比的好茶。”天南地北的消费者对茶品头论足。

有消费者反映有款茶有点碎，肖程及时给何锐反馈意见，后来何锐公司在工艺上改进了。

前阵子，何锐的店里迎来了天津旅游团。这些天津人是网购他们的茶，到贵州旅游顺便跑到实体店来参观的。

“现在这个店就是网店的形象展示了。”肖程说。“网店和实体店并不是毫无联系，而是紧密配合的。”

实体店加盟运营模式的又一探索

“今年黔茶库将在全省9个地州市建立88个连锁店。目前在贵阳新开了8家，其中直投店两家，作为样板店和生活体验馆，其他是加盟店。”近日，贵州黔茶库连锁机构销售总经理肖振华在接受采访时说。

大刀阔斧在全省市场推广连锁店的做法，来自黔茶库连锁机构对市场的深思熟虑。

黔茶库的母品牌是茶楼聚福轩。在做了7年的渠道销售后，经营者认为贵州茶产业已经成熟，欠缺的是销售渠道，而这恰好是他们的长处。几年来，他们整合省内5大名茶，拥有60多个单品。在认为渠道和内容都打造完成后，今年7月中旬在贵阳举办的中国茶博会上，聚福轩以黔茶库“百家连锁”创业加盟连锁的新概念高调推广。

“我们目前主要打造的是30至40个平方米的小店。这种店成本低、生存能力强、上升空间大，能快速解决就业。”黔茶库把这种小店称为创业板店。

黔茶库为加盟商免费提供冷藏设备、营业指导培训、试用茶、形象设计，每平方米提供500元的装修补助的“四免一补”扶持条件，免去了有意加盟企业的后顾之忧，提供顾问式的销售模式给创业者“定心丸”，同时，争取到政府扶持微小企业政策，即三个20万工程，给创业者启动资金的帮助。

网店营销培训范文第3篇

2011国际特许加盟（上海）展览会将于9月17-19日在上海国际展览中心举办。本届展会从展览规模、参展品牌数量、海外展商的比例、参展品牌行业分布广泛度等方面较以往七届都有了突破性提高。肯德基、速8酒店、赛百味等200多个不同行业业态、不同投资额度的优秀特许品牌参展，是投资者选择加盟项目、投资创业不容错过的好机会。马来西亚、新加坡组团带来了几十个优秀的加盟品牌，这些海外品牌绝大部分都是首次进入中国市场，加盟这些国际品牌必将在未来的市场竞争中占领先机。

展会将为广大投资者提供多业态、多层次、多品牌、一站式的加盟选择，主办单位精心准备了加盟公益讲座、专家答疑、法律咨询等丰富的现场活动帮助投资人寻找投资机会。

美爆潮品整店输出模式：为加盟商提供百分百保驾护航

MIX-BOX美爆是中国覆盖最广的美妆潮品连锁品牌，拥有数千家连锁店铺。专业为女孩打造美丽提供全面的产品服务，3000多款单品覆盖护肤、彩妆、妆具、饰物、玩具等。快速时尚的美爆已成为女孩推崇和喜爱的超时尚品牌。

与传统的昂贵奢侈品牌相比而言，平价、个性、时尚的美爆潮品紧随时代步伐，在全球拥有一批触觉敏锐的时尚买手，常年往返巴黎、米兰、东京等时尚圣地，搜罗全球顶尖流行，不断推出当前最新潮、最具吸引力的炫爆，为时尚“潮女”们精心挑选上千种款式新颖、设计独特的饰品，且根据季节变换推出不同款式，而公司总部也是第一时间将最潮最新的炫爆产品发到加盟商店铺，以确保店铺每半个月货架陈列更新，其款式之新、更新速度之快，都带给消费者一种全新的时尚体验。

美爆之所以能始终稳居行业领军地位，就得益于具有很多独特优势的“加盟连锁”模式。美爆总部采用全新的“整店输出”模式，时时掌控资讯，迅速整合资源，运用成熟的国际化运营模式，为加盟商量身制定权威投资策略，精心打造低投入和成倍增长的高回报投资方案，将多种优势资源进行整合，统一提供成本远低于市场价的超值炫爆商品、统一店面设计、营销培训、管理模式，确保每一位合作加盟商所经营的店铺都能快速启动，全面复制，迅速成为当地商圈最具人气的明星店铺。

美爆，以客户为本，秉承“稳健投资，持续发展”的合作宗旨，帮助每一位加盟美爆的合作者精准选址、迅速开店；提供专业培训、市场指导；完善的信息系统支持为加盟店提供资金流、物流、信息流的时时对接。

吴裕泰 改变茶的记忆

一百多年，在历史课本里也许就是一页纸的厚度，但对于吴裕泰来说，却是几代人的奉献与追求。一百年前，北京人说：北新桥有家徽商茶栈，叫“吴裕泰”。一百年后，北京人说：我们北京的“吴裕泰”茶庄，都跨越两个世纪了！在“吴裕泰”和老北京的彼此融合与见证中，一百年就这样渐渐走过……

当年“吴裕泰”的创始人吴锡卿老先生千里迢迢从徽州的歙县来到北京，选中了北新桥也许是偶然，但却在此扎了根。不仅茶叶生意做的有声有色，而且在京城内的茶行中已具有一定规模。124年光阴匆匆流逝，吴裕泰可谓历经沧桑，为了在新的环境中生存下去，为了迎合新一代的消费者，它一变再变，当年的吴老先生一定未曾想到，自己的茶栈居然在124年之后，不仅拥有247家门店，还有年收入百万的网店、每日翻台率超高的吴裕泰内府菜、茶文化陈列馆、茶艺表演队和三个茶馆；不仅依然卖他熟悉的茶，还卖他从未见过的以茶为原料的口香糖与冰激凌；不仅124年老顾客登门如常，还有通过微博前来踩点的年轻一代，不仅拥有现代化的连锁经营手段，还在年轻一族最爱的潮品iPad上玩起了电子杂志……吴裕泰在变，但它似乎又没有变，喜欢吴裕泰的人都知道，它历经百年，虽模样越发俊俏，但骨子里却始终坚守“制之惟恐不精，采之惟恐不尽”的质量信条。

124年来，吴裕泰一直秉承“自采、自窨、自拼”的操作规范，形成了香气鲜灵持久，滋味醇厚回甘，汤色清澈明亮，叶体持久耐泡的独特口味。并且还在浙江、云南、广西、福建等茶叶产地建立了自己的茶叶基地，聘请各方面茶叶专家，从茶叶源头保证茶叶质量。

不得不承认，吴裕泰变了，但更准确的说它是被注入了勃勃生机的崭新面貌，这种改变在吴裕泰现任掌门人孙丹威眼中更像是一种宣言，宣告着经典终将被铭记，改变，只为更好。一种传承，一种变换万千中的刻意保守，略显谦逊的尊严感与中国以茶悟禅的茶文化相互应和。

吴裕泰经过124年的征程，俨然成为中国人感到荣耀的名字，如爱茶者所说，吴裕泰的存在已不关于企业本身而关乎情感，它的存在就是为了被世人感知。

网店营销培训范文第4篇

一夜之间，广东东莞多家全球数一数二的代加工企业接连倒闭，另一部分挣扎在困境边缘的出口型企业大批裁员，数十万打工者失业后返乡；温州、义乌的中小民营企业因为海外订单的锐减而纷纷倒闭、裁员、减薪。劳动力的流失直接影响着经济发达省份当地消费购买力，金融危机对中国化妆品市场的影响在新的一年开始显现，而且情况不容乐观。

提升产品竞争力、差异化营销、与终端客户战略合作，成为目前行业企业最频繁的举动，国家相关优惠政策的出台也为国内企业可持续发展创造了诸多有利条件。

销售增长放缓期打磨产品力

终端销售回款增幅放缓，中小化妆品牌资金压力增大，不仅受到金融危机对市场的负面影响，而且与前阶段许多小品牌不计成本的促销和恶性竞争直接相关。销售增长放缓期，多数企业选择寻找终端市场差异化突破口，或者潜心打磨产品的市场竞争力。

“国产新品在终端竞争不仅要靠差异化概念切入市场，同时还要带动整个系列可持续发展。”浙江香雅集团有限公司董事长邹宗平以及他的研发团队通过对华北、西北、东北等区域一年时间的考察，发现：虽然补水概念已经成为众品牌的主推系列，但是“补水+防敏感”的产品市场需求却没有得到重视。去年下半年，浙江香雅集团旗下杭州海丝泉化妆品公司以舒敏补水概念为诉求的敏泉冰肌雪肤系列上市，“西湖龙井茶原液萃取”、“古代汉方”和“杭州制造”三大优势成为敏泉品牌切人市场的独特卖点，迅速占领具有潜力的二类专营店。“舒敏补水”概念切入市场，中档系列保证稳定顾客群和销量，高端系列提升形象和利润，敏泉品牌的产品结构成为浙江新兴化妆品企业的新代表。

已经入市多年、网络相对成熟的品牌企业，此时也在根据市场变化进行相应的产品结构调整和研发升级。杭州某终端化妆品公司早期上市的品牌主推“药妆”概念，但由于药妆在二三级市场接受度不高，低价位单品盈利空间小，因此公司根据市场发展需求推出价格稍高和包装更贴近“药妆”的两款新系列，通过差异化定位和“药店+专营店+商场”终端组合诠释“新药妆”概念。全新品牌通过“日夜区分”和“环保替换装”概念获得众多市场认可，终端市场今年年初正式启动；公司旗下另一款中高端品牌也将对产品包装进行重新设计，并将100元以上的定价下调至中低价位，今年开始主打乡镇农村市场。

在市场整体销售增长放缓的情况下，部分化妆品公司开始利用这段时间重点进行产品包装升级和优化配方。杭州三超公司主推的小青品牌原有的包装和材质虽然成本很高，但是与神话故事的“小青”风格存在距离，不利于品牌文化有效传播。因此从去年下半年开始，小青品牌进行包装风格调整，以淡雅色调和中国画风格贴近“小青”文化，突出产品纯植物特性，在终端卖场形成视觉冲击，从而带动销售。另外，包装调整后的全套系列单品达到40个以上，全新包装之后的小青产品也将适合进入专营店终端渠道销售。

差异化营销鼓励市场人员变中求胜

许多国内企业负责人都表示，国产品牌与跨国公司的竞争实际上就是标准化与差异化的竞争，不仅需要在产品包装、宣传手法和概念方面与众不同，终端营销的手段更应该突出服务和支持政策的特点。后者的创新已经成为中小国产品牌在恶劣竞争环境中求生存发展的重要手段。

市场调研、分析和差异化营销是欧诗漫公司销售部门成熟并长期坚持的流程，公司的产品升级和营销创新均以充分市场调研为基础。每年与专业调查机构的合作费用高达一二百万元，通过2～3轮的终端走访、信息收集、顾客回访、市场测试等具体工作，10个单品左右的新品系列需要半年至1年时间才能正式推出，这一过程为其新品的成功入市奠定了基础。

“在新品上市的同时，公司也加大力度支持销售部门的营销创新。”欧诗漫公司销售总经理沈逸介绍，大区经理通过对竞品和终端发展趋势的研究和总结，可以大胆尝试全新的促销活动方案，从最初“怕犯错误”逐步转变到“鼓励创新”，创新营销获得实际收效的大区经理年终将得到公司奖金分红鼓励，或者能够为升职增加重要砝码。另外，欧诗漫公司也将改变“配赠+人员促销+返利”的终端营销模式，在减少配赠品的同时，提升终端加盟店专柜形象、增加广告投放、加大活动促销和执行力度，并且加大免费特价品的支持力度。沈逸表示，这项营销创新举措可使终端店在进货量相对较少的情况下获得更多利润回报，公司整体销售也可实现翻番目标。

其他部分中小化妆品企业也为营销创新进行了大量系统工作：首先建立绝大多数国际品牌产品特征、终端策略、广告传播和形象方面的数据库，并根据市场变化进行及时更新；其次，从今年开始，许多公司企划部都会组织团队下市场了解100家以上的终端店，获得竞品包装和促销活动方案方面信息，同时进行终端店和固定顾客群满意度调查。最后公司再及时对数据库和下市场获得的信息进行处理，第一时间获得终端趋势方面的正确结论。

相对于传统的买赠、积分和VIP答谢会等营销手段，杭州海丝泉化妆品公司将代言人形象与活动赠品有机结合的促销创新颇具看点：敏泉品牌邀请台湾歌星陈明真代言，公司出资与陈明真所属唱片公司共同制作5万张“经典歌曲+产品广告”专辑发往终端，消费者购买一定敏泉产品即可获赠该专辑一张。此举不仅能够刺激消费，同时也能将品牌形象进行更广泛传播。

有效整合销售通路扶持电子商务

化妆品专营店销售增长陷入瓶颈期，国产品牌进军百货店遭遇“不沟通”难题，中小型超市渠道扣点严重挤压终端品牌盈利空间。国产二三线终端品牌的传统销售通路策略面临新考验，部分品牌开始在通路上进行扩充，缓解压力，开辟销售增长新空间。

在地级市和县城专营店和药店的终端网络基础上，杭州优嘉化妆品公司计划将芙玖和芙芮品牌导入屈臣氏系统北区连锁店销售，虽然各项费用会大幅度提高，但是对于品牌形象提升、目标顾客群接触和销售增长会有很大帮助。除了逐步与屈臣氏、万宁、康是美等现代渠道开展合作以外，优嘉公司还将把大学周边区域作为未来渠道开拓重点。目前公司已经在北京多所大学周边发展19个加盟专营店客户，并且通过价格低廉、受众群准确的校园媒体进行品牌宣传，下一阶段还将导入上海大学周边的部分专营店。

“部分地级商超渠道费用太高，公司考虑只与大型超市合作。”杭州三超公司总经理周文超表示，浙江地区部分地级市超市渠道扣点达到45％，而销售额却并不理想，小青品牌销售甚至无法盈利，公司将筛除一部分费用高、帐期长的中小超市，重点与大润发、沃尔玛、家乐福等大型连锁卖场合作，大幅缩减费用，资金也能实现良性循环。

杭州海丝泉公司计划今年在15个省会城市建

立45个商场岛柜，公司总部将组织专业促销团队进人商场终端进行促销，提升品牌形象和销售量：全国专营店终端网店数量将达到1500―2000个，每5个省设一名大区经理进行市场掌控和维护，并在每个省举行一年两次的营销培训会议，增强商实战能力。

由于目前国内化妆品企业基本用配方来生产产品，原料较多且分散，更新速度快，这就需要对原料供应和生产销售各个环节提供及时服务。对于全国范围市场来看，传统的物流通路模式耗时长、成本高、效率低，这些弊端已经严重制约了企业快速扩张，在日化行业中采用环节少、成本低、速度快的电子商务平台交易则更具有紧迫性和现实意义。

许多厂家表示，电子商务中间环节少、成本低、速度快，不受时间和地域限制，未来发展潜力巨大。浙江省政府联手著名阿里巴巴和慧聪网等电子商务平台在全省范围内实施“万企工程”，计划在3年时间争取200万家企业“上网”，20万家企业开展电子商务贸易，政府将对开展电子商务平台的化妆品企业支持20～50万左右的资金支持，以此促进包括化妆品行业在内的经济转型升级。目前，浙江省已有部分日化企业通过B2B和B2C电子商务平台开展贸易，全国各地一批具备人才和资源优势的化妆品企业也正积极筹备开展电子商务业务。

政府及协会提供政策支持

除了企业积极自我提升之外，国家财政部门和金融机构还频频推出有利企业稳定发展的优惠政策，化妆品协会也积极组织成员间的深入合作交流，寻找互补和共进新途径。

自2009年1月1日起，全国所有地区和行业推行增值税转型改革，此项改革将减轻企业税负共约1233亿元，广东、江浙、上海等地新购生产设备的化妆品企业每年可减少17％的增值税，平均减负总额在200万元以上。

杭州三超公司在2008年新增生产设备总金额达到1000万元以上，按照新的增值税政策可以减免200多万元的赋税，企业的流动资金状况也会得到一定程度改善。另一家杭州终端品牌企业生产线设备投资也在1000万元以上，同样可以享受17％的增值税减免。国内多数日化企业均表示，实行消费型增值税，短期可为企业减负、增加企业投资积极性，长期可以刺激投资，提振内需，促进企业技术更新改造，配合中国经济的结构转型。

资金链紧张和贷款难通常是民营小企业发展陷入困境的主要原因，而小额贷款公司能够提供一定的资金支持。近期，《浙江省小额贷款公司试点登记管理暂行办法》正式公布。这是国内首次通过制度正式承认民间贷款机构的合法地位，部分浙江化妆品企业按照《办法》特殊规定注资成立小额贷款公司，将有利于缓解小额贷款难题。《办法》规定，小额贷款利率不得超过现行银行利率3倍，通过3年试运行期之后，如果通过国家金融机构正规考核，将有望转型成为小型商业银行吸纳民间存款。业内人士表示，虽然小额贷款公司贷款手续相对简单，但是利率通常较高，部分中小化妆品企业无法通过经营偿还高额贷款利率，因此小额贷款公司对化妆品行业的促进作用难以评估。

网店营销培训范文第5篇

然而，今年的国际金融风暴、中国的经济寒流，使每一个中国人对消费的意识开始有所改变，这也形成了中国传统营销市场更加白日化地进入直觉的竞争时代。而让人不敢相信的事情也在近几个月慢慢地显现出来，中国的电子商务营销近半年来以20%增长速度快速冲击传统市场，使许多传统营销模式企业开始关注电子商务的未来。

这时我们不是得不问大家：当电子商务营销真正走进千家万户的每一个角落时，我们是不是准备好了，我们的企业准备好了没有?我们的产品准备好了没有?我们的营销准备好了没有?我们的策划准备好了没有?我们的服务准备好了没有?我们的各种商务专业体系准备好了没有?

2005年初，中国的一家专业从事传统营销策划的机构，率先进入电子商务的资源整合工作，让真正的电子商务营销与社会大众结合起来，成为大营销中一个重要角色。他们认为，要解决电子商务营销深层的方向导入问题，需要正确地去认识电子商务营销后面中国国情制约电子商务的三种现象。

第一现象，平台人力资源的盲从与浪费

从有关权威部门得到消息，从2005年开始，中国各大院校的大学生刚毕业就失业的达到整个毕业生就业比例的19%，还有约21%的大学生走出校门对传统就业的不适应排斥而待业。国务院不得不出台有关政策，对于失业大学生进行生活补贴。然而，另一个方面，却又让人不能理解，现在各个企业大量需要人，却招不到人，特别是营销企业招不到营销人员，成为营销公司最为头痛的现象。一边是人在家待业，一边中人招不到跳蹦子，到底这中间出现了什么不平衡?

有三个趋向，首先80后大多家里有靠山，在家里或是网吧天天上网，父母养着，因为他们的特长就是网上冲浪。在网上他们有许多目标，如游戏打到多少级等，但到了社会上却是脑长手断，无所适从。其二是在网上做什么都是一流水准，但当目标需要传统支持时，他们心理出现在很大的障碍，说明他们不像60后、70后那么容易对社会完成交流与沟通。曾经有一个80后的小伙子，一直在网上进行q币交易，但他的理想却是想做企业产品电子商务经营，结果到传统市场上一接触，谈判、经营思路与计划目标的综合素质很差，最后不得关起门来还是做自己的q币生意。而像这样的现象，几乎占去这方人力资源的70%以上，成为这些人与传统市场流通的一大致命的阻断源。这也造就了中国电子商务在b2b、b2c、c2c领域里营销体系没有个性品牌出来的主要原因。其次是在从事传统行业的许多从业人员，通过对电子商务营销的进一步认识，开始看好每年增长达到15%以上比例的电子商务市场，但不知道怎么进入，不知道进入后怎样才能最快时间得到效益回报。这些人力资源只能在电子商务的门外来回走动，那种渴望的心，只能流露在交流与言谈之中。

当我们看到电子商务大门常打开的时候，有那么多的人在外面向里看热闹，而且都是睁着一双天真可爱的大眼睛看着里面的不太懂的精彩时，却不知，有多少门里人的却因为没有看到门外的眼睛而失去一个又一个电子商务营销商机的发展机会。这样的资源就因为没有一种资源方案解决，造成内外两重天，造成电子商务人力资源的大量浪费。

第二现象，中小企业的品牌困惑

笔者从2005年起，开始对中国的中小企业进行传统营销与电子商务营销的调查，发现中国中小企业的面临着许多尴尬。一些中型企业，笔者所指的中型企业，不是年产值在几个亿的标准企业，而是指年产值在一两千万元以上的企业。这些企业非常热衷于传统营销的导入，对于电子商务一是不懂，二是不想懂，三是不愿意懂，主要原因电子商务在他们心目中那是一个不起眼东西，因为他们一直把电子商务当作网站一样的工具在使用。我碰到过一个中型制药企业，一年研发了十多个品种的保健营养品，一直拒绝进入电子商务营销，招了一大帮营销人员做传统营销市场，结果年销售量还不能解决这些人员的工资问题，后来，老总的女儿从英国回国，通过说服，女儿亲自抓起了这十多个保健品的电子商务营销，五个人在2006年至2007年创造了近两千万元的产值，货款的回收率为100%，没有一分钱的赊留。而这个企业的品牌在电子商务领域里成为一个响亮的品牌，造就了这个制药企业的药品通过电子商务品牌影响，完成了全国重点市场的传统招商工作。这说明，这个企业因为有一个会经营电子商务的女儿而幸运成功，那么更多的中型企业还在固执中坚持传统营销市场，造成成本增量，几乎让企业抬不起头来。但不管怎么样，这些中等企业，因为有一定的盘子，所以在传统市场营销氛围中还有他的一个角色和一口饭吃。

但小企业就没有中型企业那么幸运。他们有产品，他们有想法，但没有资金，更没有竞争力。做传统营销几乎连生存都成为一个大问题，更不用说经营什么品牌，那简直就是一种奢望。然而这些企业如果在电子商务营销上做些文章，是完全可以做到在电子商务营销领域里完成品牌塑造和品牌运行的。可惜的是小企业由于对于传统营销的运行容易走进死胡同，或是把传统营销的一招一式，可能当作救命之宝，对于电子商务营销的各种内涵与商机根本没有时间或是根本就不会想到这个层面上去。

我们曾经为一个快要倒闭的小企业策划过，这个小企业，传统营销什么都做过，直销、otc、ka、社区、会议，甚至传销都没有放过，但最后都是以失败而告终，当我们让他试着做电子商务营销后，这个小企业终于走出困境，改变了生存的命运，成就是电子商务品牌经营的一个精彩典范像这样的小企业是幸运的。而在中国不知道有多少这样的小企业，还在靠着老板自己背着产品走村串户地叫卖着，他们不是不想像大企业一样广告一打，黄金万两，因为他们没有这个资本，他们有时可能连吃饭的钱也背在背上叫卖的产品上，只有出货才能有饭吃。这些企业中背着好产品的大有人在，但不能被社会所享用的也是大有人在。因为世界之大，他们的资本与社会的商机告诉大家，他们只能是一小部分通过机会与坚持才能走出传统营销怪圈的小企业。

像这样的小企业，摆在电子商务营销面前是商机，摆在传统营销面前可以说是死路一条。这样的资源我们为什么用电子商务的营销概念与模式来加以运用呢?像这样的现象需要的是那些既对传统营销有着丰富经验的营销专家和对电子商务运行有着独到目光的网络专家进行整合，把资源利用到极致。

第三现象，营销引导策划的非专业化

在电子商务营销的运行中，由于从事电子商务运行的人员，大多没有经历过太多的传统营销和专业营销体系的训练，从感知上对营销的概念认知非常肤浅，从理论上对营销的认识更是无从谈起。在考察中，我们碰到了中国某皮革网的商务运行经理，这个b2b的网站，一年交易还不到二十万元。问起经理，如何让更多与之有关的人士知道你这个网站的存在，知道你的网站可以提供给他哪些利益点时，这位经理竟然一无所知。在这位经理心目中，认为做好网站原创工作，就是吸引商户进入网站进行交易的最好方法。要知道如果是这样的话，那么中国的电子商务营销就没有悬念而言，这只能说明中国的电子商务从业人员的不专业性，对于营销策划的无知性，特别是对营销运行的空白性。这样的现象，已经成为制约电子商务迅速发展的主要瓶颈。

其实，在电子商务营销领域里，网站仅仅是一个工具，企业产品也是一个展示的形象，但到底有多少消费者去关心，有多少交易能够达成，还是一个很远的未知数。因为现代电子商务只能说是商务运行，而不是营销运行，营销运行必然要经过策划这一关，但到目前为止，有许多公司打着电子商务营销的旗号，做的并不是营销的事情。对于中小企业的产品进入电子商务营销领域时根本无法自如地像传统营销那样做到有定位、有目标、有传播、有集中、有创意的五有运动。

电子商务营销在电子商务的运行中现在只是一些网络推手，熟悉网络特点，而进行的一些没有整合性的小策划，小传播，小目标活动，这对于强大的电子商务营销体系只能说是一星吐沫，什么也看不见。

从整个电子商务营销发展的情况来看，我们现在需要一批像传统营销领域里的专业策划专家队伍，需要这些专家来把电子商务营销策划的困惑解决掉，需要通过专业化的资源运作，来完成对其它资源的有效利用与整合。只有这样，电子商务营销才能成为中小企业、网络产业服务与消费者之间三资源的优化组合体，才能真正地解决人力资源、企业资源和营销咨询资源的平台交易一体化。

由三种现象必然引出解决这三种现象的方案，而解决这三种现象的方案，也必然会带出一些我们从2006年来从事电子商务营销运行的真实案例来，我们也以此类案例来更明白地解析这三种现象的真正答案。

第一解决方案，让更多人加入到电子商务营销的千万财富计划中来

针对大多数80后大学毕业后，在家里上网冲浪浪费时间，不如让这些人中的一大部分有志向的人来从事电子商务营销服务体系，使他们在有更多的自由空间中，得到自己轻松挣下来的钱财，让电子商务成为他们财富风云的一种事业追求。

于是我们把当地的营销协会的会长请出来，把我们的财富计划通盘一说，营销协会会长一听到这样的一个营销计划，非常高兴，全力支持。为我们联系了当地的两大报纸财经版记者，召开了新闻会，在两个报纸上大篇幅的报道，同时，又联系了各大院校开设了《毕业了怎么走上社会》的营销报告会，由我们组织了三位电子商务营销专家进行全面的分析与讲解，使更多的大学毕业生对电子商务营销有了极大的兴趣。

接着，我们与营销协会的培训中心一起，开始创办电子商务营销财富培训学校，通过媒体宣传与广告结合，我们开始财富计的第一资源解决方案的实施。

这所培训学校，每期培训班这期五天时间。主要内容非常简单，一是洗脑，让参加培训的人员知道只要你一进入到电子商务领域，那么你没有办法拒绝财富到你的身边，我们称之为精神理念导入法。二是解决困惑障碍，这是80后大多数最为担心，也是最难突破的传统沟通瓶颈，要让他们实现财富计划，要是没有营销中的产品品牌资源那是一句空话，这些人也不会一个个出去跟企业谈、谈业务。企业也不会相信这些小同志们能干出这样的美好事情来。所以我们需要让他们知道，这些财富的内容我们都已经全部为他们设定好，他们的任务是把设定的东西学习的更专业化。三是怎么操作，才能让财富之门对这些人敞开，我们邀请了中国目前电子商务营销网络系做得很成功的《天使在人间》的网络营销体系专业人员现身说法，并手把手地教给这些人学会拿起钥匙打开这扇门的技巧。

就这样，通过五期培训班的培养，我们终于从三百个培训学员中成就了九十个学员，成为了第一批打开电子商务营销财富计划之门的人力资源操盘手。而现在这批九十个学员，已经成为c2c专业营销体系财富之门的大型网商了，最差的一个销售额，一个月达到一万多元，利润达到五千多元。

第二解决方案，让小企业产品成为集结号上团体品牌。

我们与当地营销协会一起成立了电子商务品牌之门中小企业网络产品采购小组，我们把这个项目称为《电子商务产品运行集结号》，项目运行人员总共为五个人，开始对当地的产品进行了大搜索，有时，出乎人的意料实在太多，我们对产品不搜索则罢，一搜索，发现原来还有那么多好产品没有见天日。于是我们把这些产品通过谈判组织起来，并对这些中小企业进行了一次大规模的电子商务营销培训，让他们全面地认识电子商务营销对他们可能带来的三个直接好处：一是不用上市费用，二是不用大量的人力资源，三是不用大量产品积压。

结果，很快，我们从当地各地搜索到了三百多个有地方特色的产品，全面地通过分解与剖析，完成b2c和c2c两大体系的电子商务营销导入，使这些小企业的产品一夜之间通过网络走向全国，甚至是世界各地。

但单独把产品放在上面还不行，我们怎么才能让消费者相信这些好产品呢?更重要的是要让中小企业在电子商务营销导入后，产生一定的经济效益，以增加他们的信心。我们这些专家认为，我们需要在电子商务营销中依靠一个相当信用度的平台，这样才能解决快速销售的问题。

对于我们来说，运气也真不错，淘宝网上最大的电子商务营销群系的其中一位网商宝贝野人是我们营销协会的一个会员，于是我们把她请过来，想能不能通过他跟《天使在人间》的几个主创营销群系负责人谈判，把我们的新网店跟着他们一起成长。

宝贝野人做事跟电子商务一样那么快捷，四个小时后，告诉我们全员通过，可以让我们的产品进入《天使在人间》营销群系的各个店面。这样，我们的产品搜索与平台有了一个美好的前景，但我们更需要对企业品牌走向负责，我们需要更有实力的营销策划来完成对这个平台产品的整合营销策划整合。

第三解决方案，电子商务营销策划让网络营销飞起来

有了平台，有了产品，有了展示窗口，但要是不拉动网络消费者的消费神经，只能说营销只做了一半，我们“养羊”没有养好。在三百多个产品中，我们清醒地知道，我们需要拿出三到五个具有市场杀伤力的产品，进行全面的电子商务策划推广。我们马上成立了一个产品专业推广策划专家组，开始对产品进行分析，从中找出了六个具有代表性的产品进行全面的营销策划。

因为我们还不知道到底那个行业里的产品，对于电子商务营销推广更快更有效些。我们需要进行推广实验。于是我们选定了香巴拉牛肉干作为快销品进行实验，把恰玛古作为特色营养品进行附加值实践，把阳光沙漠玫瑰作为地域性特色产品进行推介，把新疆干果作为民族特色品种进行导入，把驼绒被与羊绒围巾作为服饰类产品进行实验，把浙江的台州干菜与南京的味道鸭产品系列作为食品特色实验，又把和田玉高价位产品作为网络珍贵品系进行介入推广，还有把奥斯曼化妆品作为一个品系进行推广实施。

经过两个月专家研究，对设定产品进行专业包装、价格包装、定位包装、宣传包装，并通过电子商务特有的网络宣传方式，再加我们独创的网商推广与消费者f2f营销宣传，第一个销售起量的是恰玛古，这个碱性营养液，以自己独有卖点及营养效果的真实体现，从第一个月销售量一千元，到第九个月电子商务b2c、c2c两大体系销售达到回款68万元。第二个产品是香巴拉牛肉干，从第一个月销售60元，到第十个月销售达到70万元，这给这家企业带来了无限的信心，(作者：高华宾编选：中国B2B研究中心)决定把重心转移的电子商务的营销中去，而把商超销售规模开始有选择地缩小，通过技术改造，把现在的产品提升了一个档次，价格也从一块九毛钱上升到四元钱，利润空间大了，网络的营销空间也大了，销售增长量速度也明显加大。更让人激动的是阳光沙漠玫瑰系列由原来的八个品种，到第十一个月后，增加到三十六个品种，由电子商务营销模式通过有效转化，开始全面发展专卖加盟店的传统营销上去，当电子商务与传统加盟一结合，发现一个重大的现象，阳光沙漠的品牌传播在电子商务营销中成为网络消费者们首先品牌。

但我们也发现，在进行产品策划中，化妆品在电子商务中的推广是一个非常有难度的消费瓶颈，专家们对一年多做出的化妆品电子商务营销策划的努力都没有成功。不过，最近专家们针对化妆品电子商务出现的营销问题，有了一个很有效的策划思路，从三个月的推广中，发现电子商务的推广方式远远比传统营销要多的多，专家们相信，只要思路开拓，勇于否定自己的不足，电子商务营销策划将会给企业无限活力。

从整个策划中，我们发现其电子商务营销推广策划，成功率在80%以上，这也告诉我们，电子商务营销的资源利用，是解决电子商务营销成为二十一世纪的主体市场营销是完全可能的，也是现实的。

我们三年的实践，让我们懂得了三个营销的道理：

第一、当一个新的市场出现时，肯定有它的独到之处。要想一个新的市场成为一种商机，首先要让我们成为商机的触摸者，在触摸中找到市场的落脚点，然后找出规律，找出创意点，让它们成为商机的呐喊者。