前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇互联网销售前景范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
新媒体的不断涌现让人们可以从多方面渠道中了解各方面信息,并获得各方面的便利,不过从另一方面来看也会给人们带来诸多干扰,其中广告轰炸式的被动接受各种信息是人们最为厌烦的销售方式。不过,以互联网为基础的网络销售平台并不会给消费者带来困扰,相反还为消费者提供了更多的便利性与自主性,消费者可以在珠宝商家网页上随意浏览,从图文并茂的商品介绍中了解更为详细的商品信息。同时,珠宝商家还专门设立网络在线专人解答,进而为消费者提供更全面的网络销售服务,如此消费者可以便利的实现货比三家,消费者的购买自主性更高,可尽量避免冲动购物。
二、降低珠宝贸易中的成本
与此同时,建立在互联网基础上的网络销售对于珠宝贸易的发展具有直接的受益。而其中最大的受益之处表现在大大降低了珠宝贸易中的成本,无论是网上宣传的投入、网上销售中资金与人力的投入,还是线下订货、加工等各方面的配合投入等等,这些都大大节省了珠宝贸易行业的成本费用。当然,网上宣传与网上销售在一定程度上拓宽了珠宝贸易的范围,网络交流没有时间与空间上的局限,因而中国珠宝贸易可以在网上争取世界各地的潜在消费客源。而线上、线下紧密配合的销售模式也利于降低珠宝贸易中的成本,令珠宝贸易行业根据订货情况来调整库存量,以降低库存成本。
三、互联网时代中国珠宝贸易的发展对策
1、发展珠宝电子商务正鉴于互联网对中国珠宝贸易发展具有较大的促进优势,因而我国珠宝贸易行业纷纷调整发展思路,大力支持发展珠宝电子商务,以提高珠宝贸易行业自身的竞争力。发展珠宝电子商务,即要求珠宝生产企业与珠宝销售商紧密结合以构建互联网商务平台,进而实现电子化、自动化的售前服务及售后支持。纵观当前市场的发展趋势,在互联网时代的发展环境下网络化、电子化、数字化是每一个行业发展的必然趋势及竞争手段,我国珠宝贸易走电子商务的发展道路是最佳选择。珠宝电子商务可提供24小时在线服务,为消费者提供专业化、个性化的参与式环节服务,从而让消费者足不出户就可以自由选择物美价廉的珠宝商品。以消费者为主体的珠宝电子商务更加的人性化,能够最大程度的满足消费者的购买心理与需求,可为我国珠宝贸易带来良好的发展前景。2、实行线上、线下相结合的珠宝贸易模式据调查就国内珠宝网络贸易的营业额增长率来看,其每年以199%-500%的几率递增,足以可见发展珠宝电子商务的极大优势。不过,与传统珠宝市场相比我国珠宝电子商务的发展还不够完善与成熟,在市场规划、总体经营模式等方面还有许多的不足之处,因此中国珠宝贸易行业要想可持续的做大做强,还需要积极实行线上与线下相结合的珠宝贸易模式,从而加强我国珠宝贸易发展的竞争力。在线下依然以传统珠宝贸易模式为主,并积极配合在线上的珠宝电子商务,使得传统珠宝贸易与网络珠宝贸易化竞争关系为合作关系,进而为中国珠宝行业的发展开辟更为广阔的发展空间。此外,我国珠宝市场还面临着国外珠宝行业的竞争压力,因而在互联网时代我国珠宝贸易行业更加需要坚持走线上与线下密切合作的贸易模式,争取以较为全面的服务满足国内外珠宝消费者的不同需求。
四、结语
关键词:互联网;企业变革;网络
中图分类号:TP393 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 10-0000-01
Talking on the Internet and Enterprise Change
Mi Deli
(Zhongyuan Petroleum Exploration Bureau Gas Management Office,Puyang457001,China)
Abstract:The current momentum of China's fast development of the Internet,making the Internet work in our lives to occupy a significant position.This article focuses on our company,analyzes the research focus of the Internet on the impact of business change and business integration and the Internet after the major problem.
Keywords:Internet;Enterprise reform;Network
当今互联网在人们的生活中几乎无所不在,互联网在中国的前十几年中主要服务于科研工作,后来随着互联网的进一步发展,许多企业意识到了互联网的巨大的潜力,于是纷纷地加入到互联网中。这样网络的诸多特点促使了许多企业的变革。企业只有依靠科技才能增加经济效益、优化经营机制,进而才能为我国的经济良好的运行奠定基础。
一、企业变革和信息支持
众所周知,企业信息的流通如若出现任何问题,企业就会错失市场良机,因而,全面、快速、准确的信息系统的支持,是企业技术的发展不可或缺的重要的有机条件。
企业要想生存、发展,不可或缺的是要在市场上给自己的产品找到合适的位置,给产品合理的定位。在制定明智的销售目标是,企业除去考虑到自身的一些因素,目标的成功与否,很大程度上都要决定于企业对于外部环境的不同的变化所做出的反应。而这全部都要看企业信息的通道是否流畅,信息支持是否强大。
二、互联网和企业变革
互联网在此,作为人类近几个世纪来最伟大的发明之一,改变了人类信息的交流方式。同时也在影响着企业的组织方式,这一点,足以引起现代企业的管理者的重视。
互联网不只是狭义的一个复杂和庞大的计算机网络,计算机网络的角色仅是互联网的一个技术基础。互联网也不只是信息资源,其在本质上是为用户提供了一种开放的信息交流平台。
交易费用决定市场与企业的各层结构是现代经济学的一个重大发现,经过了现代管理学家的研究,证实了流畅的信息流通对企业的生存和发展起到至关重要的作用。从这个角度讲,互联网的出现恰恰可以大大降低交易的费用,为企业提供一个高效的信息通道。这些年来,我国互联网的快速蓬勃的发展,势必要对我国企业变革产生深远的影响。
(一)互联网与企业信息收集。我们知道,企业的正常经营活动少不了科技和市场信息的有力支持,对于我国社会主义市场经济而言,我国的企业一定要直接面向市场,一定要使经营模式从粗放型转为集约型。互联网庞大完整的检索功能为我们提供了一个良好的收集相关信息的平台。
互联网上提供了各种各样的检索工具,如Gogher服务、Veronica服务、Mosia服务和WAIS等服务。企业用户通过上述各种软件服务,能够方便快捷地检索到包括商业信息在内的世界上入网的各类数据库里的相关信息。总的说来,互联网检索具有开放的信息资源系统、开放的检索软件系统,开放是其总体特点。我们可以说互联网上的各个层次的服务器,都好比全球上的信息连锁超市,都可以对全体用户开放,而在这个信息连锁超市中,用户就可以快捷地自由浏览和选购所需的信息产品。
(二)互联网和企业营销。以市场需求为导向是现代企业营销的主题。然而现在大多数的企业的营销策略都为单向的,一方面利用多种多样的媒体、广告来促进销售量,另一方面通过各式各样的方式调查了解顾客的需求。通常情况下,这两种过程是分离的。
互联网为企业和顾客提高了一个可以进行双向交流的通道,可以使企业进一步发展其规模化的具有交互式的市场营销方式。这种营销方式的特点是:一方面使企业更加直接地、迅速地了解了顾客的需求,另一方面,使企业更有空间地,对用户提供更加富有价值含量的售前和售后服务。互联网使各方面信息的交流大大加快,进而大大减少了销售的周期。
(三)互联网和企业经营。首先,互联网可以使企业和顾客用户之间进行直接的交流,大大降低了成本。在国际化市场中,每个企业的市场都会更大,同时,也将会遇到更大的竞争。其次,无论是在国内还是在国际上,互联网都可以大幅度提高市场信息流动速度,进而使市场的变化更加迅速,企业的产品及服务的生命周期更加缩短。因此,企业竞争的核心就要逐渐地依靠企业对市场变化所做出的快速的反应能力和创新能力,而不是依靠企业的资金和其规模。从某种意义上讲,无论是中小企业还是大型企业都具有平等竞争的基础。这样,互联网将对企业经营产生全面、深远的影响。
(四)互联网和机制变革。企业中其内部的信息交流的方式的变革必然会引起一定程度的组织机制的变革。互联网的加入,意味着新的信息交流流动方式和渠道的加入。互联网同时也促进了企业中不同分支机构、部门间的信息交流,使企业经营更加地集约化和集团化,以此来适应日新月异的现代市场环境。其次,通过互联网实现的信息结构是开发的,这种信息结构势必会引入开放的权利结构。其三,信息交流通道的畅通也可以使高层的控制管理能力大大加强,然而,以前主要传递信息和督导下层员工的中级管理人员数目将逐渐减少。这样,就导致了企业的组织结构扁平化。其四,互联网的大量普及,必然使企业员工关于信息的观念得以改观。
三、结论
互联网给信息产业提供了一个广阔的商业市场,也为企业的良好改革带来了便捷、流畅的信息流通支持平台,使各种用户获得了较大的方便和利益。毋庸置疑,这将是一个极好的机遇,在信息利用等方面,将使我国企业变革带来重大的变化。
参考文献:
[1]陈远,李博韬.Internet和我国企业转轨[J].情报探索
农产品网络营销是指以健全的农业信息化建设为铺垫,以互联网及网络技术为支撑,实现农产品的流通交易的过程。通过农产品的网络营销为温州市特色农产品提高了知名度,扩大了销售渠道,从而实现农民收入增加。农产品的网络营销,打破了时间和空间的限制,使农产品可以全天在线销售,销售者可以足不出户,接受人们的订单。网络营销兴起至今,温州市农业信息化建设已经具备了较好的基础和发展环境,农业信息基础设施的建设正在不断加强,服务体系正在逐步完善。在淘宝网上已可见各种温州市特色农产品的身影,种类繁多,销售量也相当可观,可见温州农产品已树立品牌形象,未来的农产品网络销售有着可预见的好的前景。
2温州市农产品营销存在的问题
2.1农村电子商务普及率低,商务应用率低
农村信息普及程度还不平衡,农村网民主要集中在学生、企业一般职工、个体户、自由职业者等有相对知识程度的职业中,而农民网民所占比例很低。农村网民大多数上网应用都属于生活娱乐,如电影,音乐,聊天交友,游戏等,而网上交易,网上支付等比例偏低。因为受传统商务模式的影响,农民都习惯于农村菜市场、农产品批发市场的商务模式,对电子商务的了解是少之又少,甚至对其持怀疑的态度,大多数农民不具备网络营销的能力,对信息加工化处理能力差。
2.2农业网站缺乏特色,服务水平较低
政府类农业网站的信息各自为政,缺乏整合,不能及时反映农产品市场的变化;农业企业网站虽然能够展示农产品信息,但是缺乏特色,不能充分地体现出农产品的特色和价值。两者的客户服务能力都较差,不能满足客户个性化的多种需求。客户在购买中遇到的各种问题都很难得到投诉与解决,这样会使客户丢失在互联网上购买农产的乐趣。
2.3农产品网络营销人才的缺乏
实现农产品的网络销售,必须要有优秀的网络营销人才。由于农产品的营销方式一直是传统的商务模式,这已形成固有的一种形式。现在的农产品的营销正处于一种新的模式中,需要具备正确网络营销理念的人才。目前的大部分营销人员不能正确认识网络营销的理念,只会把农产品照样搬上网,起不到多大的作用。农产品的网络营销离不开具备现代农业知识、商务知识和互联网知识的多栖人才,但是具备这种能力的多栖人才不愿意到农村去发展,所以缺乏农产品网络营销人才。
2.4物流配送体系不健全
农产品网络营销虽然可以跨时间、空间进行交易,但是商品是实物的交易,始终是对仓储、物流、配送等环节有着苛刻的要求。特别是对于农产品来说,易溃烂、单位体积大,单位质量大、相对经济价值又较低,在配送环节中浪费严重,损失较大。而我国还未建立全国统一的农产品交易网,也就无法建立统一的物流配送务体系,一定程度上制约了农产品网络营销的发展。
2.5农产品标准化程度低
一般情况下,标准化程度高的产品因为易鉴别、易比较的特性而比较适合在网上销售。由于我国农产品而农产品由于数量较大,网民在购买时不易鉴别和比较,且温州市农产品生产的特点是一家一户的生产模式,组织规模较小,不易实现农产品的标准化。因为我国农产品标准体系还不健全,所以导致了标准化程度普遍不高,限制了农产品网络营销的发展速度。
3关于农产品网络营销的策略分析
3.1加强农村网络工程的建设
农村信息化是实施农产品网络营销的基础,是解决农村小生产与大市场的矛盾、农业生产组织化程度低,农产品卖难问题的有效手段。市场经济靠准确的信息来维持正常的运转。农产品的生产、深加工、销售等都离不开信息的支持。网络营销是传递农产品市场信息的有效手段。实施农产品的网络营销就离不开农业网站,而农村信息化是网站建设的基础和前提。互联网的设立是电子商务的基础,要想实现农产品网络营销,政府必须加强农村信息化工程的建设,将互联网普遍地在农村中建设,向农民发放购置电脑、手机等信息设备的津贴,鼓励农民上网。
3.2加强农业信息化网站的建设
营销网站是面向消费者的消费平台,所以网站的建设要能向消费者突出农产品的特色,能为消费者提供优质的服务。首先,网站的风格要人性化,尽量能为消费者提供更多的服务,尽可能的为消费者解决购买中遇到的问题。其次,网站的“客户服务”功能一定要建设好,这是能使消费者能好地了解产品,更快地解决消费中遇到的问题,节省更多的时间。最后,网站的农产民信息要做到及时更新,方便消费者更快地了解实时信息,方便选择、购买。
3.3加强农产品网络销售人才的培养
(1)对农民进行网络营销的知识宣传,推广农产品网络营销的观念。农产品网络营销人才对发展农产品的网络营销起着相当大的作用,政府只有加强对农民的网络宣传能力教育和宣传的力度,改变传统观念,让农民认识到农产品网络营销的美好前景,去接受和学习农产品的网络营销。(2)建立专业的人才培训机构,向农民开展农村职业技术教育,提高农民计算机技术和商务技术的应用能力,培养大量农产品网络营销的入才。面对现在网络销售人才的缺乏,政府只有加强教育的投入,才能加强人才的建设,从而促进农产品的网络营销。
3.4改善物流配送体系
物流配送是网络营销中至关紧要的环节,直接决定了网络营销的成败。配送中要尽量地减小由农产品溃烂、破坏带来的损失,当前情况下可考虑与第三方物流公司合作完成。第三方物流公司拥有专业的物流中心、现代化和信息化的运输系统,能尽可能地加快配送进度且减少成本。且政府还需加强对高质量的物流管理人才的培育,现代物流系统需要高素质的人才队伍,在动作中应注意吸纳和培养一批专业的农产品物流管理和技术人才。
3.5提高质量和标准化程度
从董事长模仿乔布斯站台、产品轰炸式密集、傍上机构做售前体验,一系列动作跟去年乐视TV的玩法如出一辙。资本市场上,四川长虹和旗下美菱电器股价一路水涨船高。有评论称,长虹的很多消息都还停留在故事层面,缺少经营层面的判断,难论成败。
【转变】
变身家电业“赵布斯”
2月26日,很少露面的长虹集团董事长赵勇出现在绵阳虹苑剧场,他穿着牛仔裤、休闲西服、戴着耳麦,这身打扮能让人瞬间就想到乔布斯。赵勇一个人在台上“推销”产品,台下近千个座位座无虚席,有人在挥舞荧光棒,时不时还有尖叫声。“搞得跟春晚似的”、“好像开演唱会啊”,人群中有人说。
这是赵勇第三次上台,第三次乔布斯式演讲,推出了家庭互联网战略的第二个落地产品“启客冰箱”。前两次,他先后上台了长虹家庭互联网战略、第一个落地产品“启客电视”。三次演讲中,他说过:“小米,从来没有做过电视,推出一款电视,所有人的脸都冲着他们,屁股对着我们,似乎未来属于他们了。”他还说过,“以做死电视的方式做电视”。因为有了“小米”、“做死”等词语,第二天,长虹轻轻松松上了媒体头条。
赵勇执掌的长虹,这10年的日子不太好过。2004年公司出现巨亏,赵勇的前任以离职收场。也是在那一年,长虹进入赵勇时代。但是,就在2005年扭亏后不久,赵勇一个决策失误却再度让曾经的“彩电大王”长虹走向没落。
2006年长虹豪赌20亿美元将韩国欧丽安等离子公司收入囊中,而当时各家电企业都在纷纷退出等离子。结果是,等离子在与液晶面板的竞争中败落,长虹深陷等离子泥潭,至今排名在后。在上任的这10年间,赵勇行事低调,家电行业很多资深人士都没有见过他。曾经接触过赵勇的业内人士对记者说,过去的赵勇不善言谈,有些呆板,开会多是念稿子,是典型的国企派老总。赵勇自己也曾说过,以前他连出去玩的时候也是西装革履。
如今,这位有过失误的呆板老总,突然高调力主长虹转型,大推“家庭互联网”战略。这其中玩的又是哪一招?
【探因】
2013年千亿目标未实现
互联网疾风骤雨般进军家电业,家电企业要转型也不再是稀奇的事情。但令人意外的是,长虹多年来偏安于西南地区,一直低调度日,此次,却首当其冲来了个180度大反转。为什么?记者了解到,这其中有内外两方面原因。
长虹内部人士告诉记者,四川省的强势企业不多,仅有新希望、攀钢、长虹几家,政府需要龙头企业支撑当地经济,于是前几年对长虹提出了要求,希望长虹2013年营收做到1000亿元,2017年做到2000亿。
“我们对外公布2013年要实现营收1000亿,但因为行业大盘不振,所以推迟到2014年肯定会实现。”长虹内部人士称。2012年度公开数据显示,四川长虹电子集团以803.12亿元的营业收入位居四川百强名单第二位。
长虹内部人士对记者透露:“三月底和四月初,长虹的国企改革也将正式开启,体制变革可能为企业松绑”。另有接近长虹的知情人士透露:“今年四川省开两会时候,关于国企改革的发言,就是长虹起草的”。
除此之外,一位不愿具名的分析人士对记者称,从内部来看,多年来长虹一蹶不振的股价也是它求变的动力。“过去六七年,长虹股价都让股民大为失望,对于一个想要崛起的国企而言,长虹必须想办法把股价弄上去。”
【战略】
砸钱讲故事助涨股价
家庭互联网是承载长虹转型的主要战略。去年10月,长虹提出智能化、网络化、协同化的新“三坐标”体系,即智能终端(X)+大数据探索(Y)+智慧家庭(Z)。简单说就是,X轴是卖终端,Y轴卖大数据衍生服务,Z轴卖智慧家庭方案。长虹将由制造企业转变为以制造为主的服务型企业。有了家庭互联网,千亿目标有了想象空间,但资本市场没有反应,怎么办?于是,长虹开启了互联网式的“玩法”。
有长虹内部人士对记者说,去年乐视、小米进军电视,给了传统企业不小的压力,让长虹也捏了一把汗,但是长虹从它们身上得到的不仅仅是压力,还有“观念洗礼”,学会了对消费者和投资者的把握。
去年10月起,长虹进入从未有过的会密集期。连续三场会,先后推出“家庭互联网战略”“启客电视”“启客冰箱”。凭借三场会,四川长虹、美菱电器股价急升,大受投资者青睐。长虹股价截至3月4日涨幅达到62%。长虹控股公司美菱电器,从长虹启客电视起16个交易日中,涨幅达到54%。
据媒体报道,美菱电器在正式新品前组织了一批机构投资者“秘密”体验新品,有意借鉴华谊兄弟新电影模式博取专业投资者对产品前景的认可。日前,长虹集团副董事长刘体斌透露,长虹将以一月一场会的节奏,陆续推出智能空调等其他终端。
随着股价节节攀升,长虹花钱力度也比以前更猛。据了解,1月18日起,长虹启客电视广告登陆各大卫视。长虹内部人士透露,广告投放将一直伴随长虹新品的节奏。长虹多媒体营销中心杨长安部长曾公开表示,为了推广启客电视,未来会投资6个亿左右在推广上。
行业分析
长虹可能为对手“抬轿子”
目前长虹已经了“启客电视”“启客冰箱”,接下来还要推出空调、厨电等产品。有业内人士分析称,长虹绕了一大圈儿,讲了这么多概念,其整体布局的核心其实还是硬件销售,所谓大数据、智慧家庭的盈利规划,早就有企业提出来,但都没有找到盈利模式。
“实际上,长虹是想通过它的优势品类电视和冰箱,以‘家庭互联’的概念带动旗下空调、手机等其他品类销售,”上述人士称。不过,目前的局势是,‘启客电视’要面对乐视、小米、创维、海信等品牌的价格战,它的高端形象和高端价位似乎并不应景。启客电视当前只有三款,定价分别为7999元、9876元、12345元。
对此,记者最新了解到,启客电视最近已悄然降价,不再局限于1万元左右三个型号,最新推出了3876元的40英寸机型,但对比其他品牌同尺寸产品,此价位仍偏高。记者查阅了长虹“启客”的一些销售渠道,京东商城和天猫旗舰店,京东商城只有一人评价,长虹天猫旗舰店销量只有14台。
“长虹目前在技术上的先发优势(电视的三网融合、冰箱的图像识别)能保持多久也很难说。”上述人士称,“海尔早在几年前就推出过智能家居,海信也早就推出过智能冰箱,众多企业都有技术积累,长虹目前的态势可能会引发业内对白电和智能家居新一轮发力,如果它不能借此势头尽快抢占市场,最后可能仅成为给对手‘抬轿子’的人”上述人士说。
关键词:互联网;O2O模式;地标产品;资源整合;个性化
中图分类号:F127;F832;F724.6 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)006-000-02
引言
目前已有诸多学者在互联网金融发展研究、O2O模式理论研究以及县域经济发展研究等方面都做出突出成果,但基于互联网金融背景下的县域地标产品O2O模式研究方面尚存在空白。保定是一个特色产品的集中地带,已逐步开始探索不同地域特色产品O2O模式的落地实施。本文以保定市阜平县特色农产品阜平大枣为例,依托淘宝特色阜平馆开展实地走访调查,制定适合阜平大枣应用的O2O模式,希望能对保定市县域地标产品的营销模式的构建与实施提供参考思路。
一、县域经济与地标产品的关系研究
保定由于特殊的地理环境和气候条件,有着丰富的物产资源,是一个产业带尤其是地标产品比较集中的城市,例如唐县核桃、花椒,白洋淀茶纹松花蛋、河蟹,雄县黑桃、纸花、古玩,安国药王庙、药材以及阜平大枣等,它们都是代表着本地区的民族特色、风土人情的产品。调查显现,农户、商家已经意识到要利用地标产品带动经济发展,并试图通过电子商务平台拓展营销模式,但更多产品仍处于自发的自然经济状态,交易场所较为分散,并没有使这些地标产品真正走出去,从而带动本地区经济发展。2005年到2012年四川省南江县众多地标产品“走出去”的成功案例,无论从时间上还是从某一产品的发展现状来讲,都充分证明了地标产品的成功营销不仅可以提升产品价值、促进经济发展,还可升华区域形象。同时这也为互联网背景下保定市县域地标产品O2O模式的研究拓展了思路。
二、县域地标产品O2O模式研究
郑言(2014)认为鄂州特色产品有待挖掘,若互联网助阵,农产品销售前景广阔。毛韵心(2015)以云南茶叶为例,认为云南的特色产业机会非常大,要想做好产品要用互联网的思维。刘素洁(2015)通过实证研究,认为发展电商延边地理优势得天独厚,重点指出了地标产品、农特产品虽多,多数都在线下以传统方式销售,如果可以对线上线下资源进行整合,将会进一步促进经济发展。
随着互联网在中国的发展,互联网技术已经渗透到经济、文化等领域,在2014年,O2O模式席卷了中国的众多行业,影响尤为凸显。最早使用O2O这个词汇的是团购网站,多数是餐饮、美发美容等类型的产品,由于这些产品无法直接通过物流体系流通,只能是通过网上渠道吸引顾客到实体店消费体验才能得到商家的服务。
无论实践或理论,都证明并不是只有服务型产品才适合O2O模式,O2O的核心是线上线下的整合,可以整合服务、产品及运营流程等,以此获得更好的经营效益,所以具体到农产品的应用上,O2O模式可以通过整合线上线下资源,把线上的消费者组织到线下开展各种体验活动,提升用户的参与感和体验指数,并且通过自营平台和物流体系直销直达,砍掉传统实体店的成本,直接让消费者生产者获利,真正打通消费者和原产地之间的通道。
三、以阜平大枣为例探索保定市县域地标产品O2O模式构建
1.整合线上线下资源
O2O模式是一个由线上与线下组成的交互系统,目前保定市县域地标产品线上与线下没有有机的整合在一起,线上销售仅仅成为线下销售的补充,由于线上线下经营分歧,价格策略的不同使得线上渠道与线下渠道存在差异。另一方面由于技术、管理能力等基础薄弱,线下产品制作工艺、管理流程等不能完全实现数据化,使得线上客户不能充分了解产品相关信息,降低产品品牌的可信度。这种线上线下资源的不一致造成线上客户资源以及线下产品资源的浪费,因此应该通过O2O模式整合线上线下资源,实现线上线下产品及服务的一致性。
首先线下整合各种产品资源,例如将各种枣类产品干枣、枣茶、枣酒、枣花蜜、枣醋等相关信息进行系统整合,根据其特点进行分类及产品组合,将枣茶、枣酒、枣花蜜三者组合成适于女性消费者的“枣”无忧产品,提升产品线上竞争力。另一方面将产品价格,库存等各种信息数据化进入信息系统,例如在开展的“枣树认领”活动中,将大枣生长情况通过物联网技术上传到信息系统,使消费者能够随时了解认领枣树的生长情况。线上利用微信、微博、QQ等网络营销渠道,扩大品牌影响力度,培养客户忠诚度。通过微信平台全网推送的方式宣传“枣树认领”活动。最后就是O2O的整合,要求线上线下所有的业务流程要尽量的规范和统一,避免线上线下差异化带来负面影响。
2.媒体资源整合
线上媒体资源整合侧重于快速产生传播效果,产生大量网上客流,提升销售额,传播方式具有鲜明的互联网特色,线下媒体资源整合则更侧重于消费者的消费体验。例如对县域地标产品阜平大枣开展的系列营销活动和相关产品组合进行媒体资源整合。
开展“枣树认领”、“绿野仙踪之枣山寻宝”活动,在活动之前利用微信或微博等互联网工具以及广播、地方电视、报纸、户外广告等媒介进行大力宣传,其中对于地方电视台和广播达到一天播放一次的频率;放于报纸头版,每天进行发放宣传。以此充分展现枣乡特色、枣文化,吸引更多的人参与活动,积极报名。对目标群体女性和老年人分别提出的“‘枣’无忧”与“‘枣’来乐”产品组合,可同时结合线上和线下两种媒体促销方式。例如,对于受众群体为女性的“‘枣’无忧”产品,在女性周刊等杂志上设置广告,打造女性高品质保健品牌; “‘枣’来乐”产品受众群体为老年人,而年轻人多为老年人买保健品,所以可着重向年轻人进行媒体宣传。从而使得阜平大枣的信息全面覆盖到每个目标受众身上,达到媒体资源有效整合的效果。
3.注重品牌定位,满足消费者个性化需求
在O2O模式下可以通过研究线上线下消费者购买行为特点,依据消费者需求差异性进行准确的市场细分,并在此基础上进行品牌定位,通过品牌形象塑造打造个性化品牌。
研究消费者行为特点,关注个性化需求。O2O模式下至少应该研究消费者在以下四个方面的行为差异:一是价格敏感性;二是对服务要求;三是购物习惯;四是产品本身功能利益属性。这些导致线上线下消费模式的差异,线上消费要求的是优惠的价格,快捷便利的服务;而线下消费要求的是周到的服务,良好的购物氛围和体验。针对阜平大枣,可以从产品本身的功能利益属性来考虑,着重关注特殊群体女性和老年人,女性显著特点为社会地位提高,压力大,身体陷入亚健康、贫血;一般老年时期身体素质下降,贫血、失眠、高血压等病症是高发期,科研发现阜平大枣凭借其特殊的地理位置,铁元素含量更高,对于预防与治疗这些疾病具有显著功效。
关注品牌定位和品牌形象塑造。这是传统企业涉足O2O模式需面对的一个战略层面的话题,结合上文分析的个性化需求,我们提出了一款专门适用于女性的“枣”无忧品牌,寓意是阜平大枣能够给广大女性消费者带来无忧无虑的生活。对于老年人提出了“枣”来乐之“享乐多”、“味真美”、“好粥到”三大产品组合,“枣”来乐寓意为老年人能够在晚年幸福快乐的生活。品牌的定位使之在消费者心中确立一个鲜明的形象,当消费者对该类产品产生需求时,该形象就会从消费者记忆系统中提取以帮助做出购买决策。
四、县域地标产品O2O模式实际应用价值
1.提出保定市县域地标产品的O2O应用模式,提升产品销量,增强县域经济发展的内在活力
长期以来,农贸市场一直是我国农产品流通渠道中最为重要的销售终端。地标产品往往要通过运输在线下销售,而这种线下零售终端存在诸多问题,如质量难以保证、经营不规范等。随着电子商务的发展,地标产品通过网络营销模式销售的手段越来越受欢迎。本文研究重点之一是创新县域地标产品O2O模式,优化线上线下整合体系,降低费用、提高时效,帮助商家有效销售产品,给商家带来商机和经济效益。同时通过全网营销模式,充分扩大地标产品的知名度,形成县域特有的地标形象,从而促进县域经济的发展,增强县域经济发展的内在活力。
2.拓展O2O模式应用理论,为县域发展政策制定提供参考建议
本文通过研究保定市县域地标产品阜平大枣的现状,提出符合其发展的O2O应用模式,并进一步拓展应用,将县域地标产品与O2O模式结合,研究O2O模式应用在县域地标产品方面的结构网络,创新了县域地标产品的营销模式,弥补现代学者在县域地标产品的O2O模式研究方面的空白,为其应用发展提供理论依据。另一方面本文为保定市地标产品阜平大枣制定的O2O模式对保定市县域经济发展政策的制定具有一定的参考价值,有助于形成县域经济的规模网络结构,进而促进经济发展,形成示范效应。
参考文献:
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作者简介:张 宇(1993-),女,2013级,工商管理专业。
李稳稳(1994-),女,2013级,工商管理专业。
张 琪(1993-),女,2013级,市场营销专业。