首页 > 文章中心 > 老年人旅游策划

老年人旅游策划

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇老年人旅游策划范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

老年人旅游策划

老年人旅游策划范文第1篇

    在世界刚刚进入21世纪之后不久,人口的老龄化已经成为世界各国必须面对的一项重大挑战。然而这对企业来说,却意味着一个藏金蕴银的大市场。这个市场被称为“银发市场”。 

    据相关数据显示,2004年我国老年人旅游的比例已占到旅游市场的20%左右,在旅游淡季,这一份额达到50%以上。据了解,目前我国有20多家旅行社专设了“老年部”,在上海还有五六家旅行社专门从事老年旅游。以各种主题开展的老年休闲游、疗养游、纪念游、健身游、养生游等一些有老年特色的旅游项目、旅游线路受到广大老年消费者的欢迎。 

    (一)老年人大多有一定的经济基础 

    据中国老龄科学研究中心的一项调查显示,城市老年人中有42.8%的人拥有储蓄存款,到2010年我国退休金将增加到8383亿元。另外,现在60岁以下的老年人,是社会养老保险制度的受益者,每月能领到一定金额的退休金和养老保险金,同时其子女在有条件的情况下也会资助。 

    (二)老年人有充裕的时间 

    进入九十年代,中国的家庭结构逐渐由“四世同堂”向“三口之家”甚至“两口之家”转变。于是出现了大批的“空巢家庭”,且现代人提倡晚婚晚育,少生优生,老年人不必整日操持家务。因此老年人的空闲时间非常充足。 

    (三)我国老年人具有强烈的外出旅游欲望 

    据北京一些旅行社调查结果显示,70%的老人有退休后旅游的倾向。旅游活动是人们在满足基本生活需求之后的一种更高层次的休闲、学习方式,是自我丰富和自我肯定的途径;并且旅游是一项兼观光、疗养、运动、购物、休闲和娱乐等于一体的大众活动,能够丰富、点缀老年人的空巢生活,倍受老年人的亲睐。 

    二、中国旅游“银发市场”存在的问题分析 

    (一)旅游市场供需不平衡 

    据资料统计,按中国1.3亿老年人人计算,每年旅游消费可达3000亿元人民币,而目前市场上提供的旅游产品和服务仅为500亿。相对老年消费群体的扩大,专门为老年人量身定做的旅游产品和服务与老年人的实际需求量还存在很大的差距,此外一些旅行社尚未看到老年市场的巨大潜力,忽视老年市场的开发,使得老年市场长期被冷落,导致了老年市场供需失衡。 

    (二)旅游产品缺乏针对性 

    我国很多旅行社在设计旅游产品时不针对老年人的心理特征、生理特征和行为特征,把不符合老年人需求的产品出售给他们。很多老人对旅行社常规旅游项目心存看法,反映说旅行社的行程太满、太紧张,花的钱多,身体还吃不消。老年群体不同于其他群体,体力和饮食习惯有其特殊性.他们希望拥有一个轻松的高质量的旅游,过多的景点和过长的旅游周期会使体力透支。而旅行社为了赚取利润会安排过多的景点和购物点,导致行程紧迫。从而影响老年游客的心情和身体健康,进而对旅游产生恐惧。这对旅游业的长远发展来说是极其不利的。 

    (三) 旅游服务项目的专业性不强 

    目前我国专门开设部门为银发旅游服务的旅行社可谓是凤毛麟角。一方面他们想吃银发旅游市场这块肥肉;另一方面却有不愿承担风险,投入太多的资金为老年人旅游提供健全的、人性化的服务体系。现在我们的旅游服务体系大部分只能说是一般化和浅层次的,不能适应以人为本的要求,例如,老年人对旅游目的地选择性强,对出游活动的安排比较慎重。老年人已经失去了青年人所具有的对旅游活动中探险成分的好奇,因此,出发前会通过媒介对目的地的情况作尽可能详尽的了解,并力求提前安排。所以老年旅行社必须在健全网络体系、渗透社会基层、提升服务功能、方便老年游客上下功夫。 

    三、中国旅游“银发市场”营销策略 

    (一)产品满足消费需求,迎合消费心理 

    (1)产品要突出老年人特色。目前多数旅行社都接待普通的老年人旅游,但却一直是不温不火,究其原因就是没有老年人特色。所以开办老年人旅行社必须有新的特色,比如策划百名老人游、福寿老人游、金婚银婚游等等,以特色来产生轰动效应,这样才能吸引老年朋友参加。 

    (2)注重产品质量,提高优质服务。老年人的购买行为,多属于理性购买,强调经济实惠,质量可靠。针对这一情况,旅行社应提供优质产品,并提高优质服务。旅游企业要向老年人提供完善的专门化服务,从而赢得老年旅游市场。在行程上应注意节奏要与老年人的身体状况相适应。在吃、住、行方面要细心安排,保证老人们得到充分地休息,以消除途中疲劳。 

    (二)优化价格策略,创建物美价廉 

    老年人属于理智型、节俭型的消费者,价格因素在购买活动中有很大程度上的影响。物美价廉是老年人基本的产品价格趋向,老年商品的价格策略的总的原则应该是在保证质量的基础上采用较低的价格。随着旅游市场的开放和发展,尽管传统的包价旅游形式正受到日益严峻的挑战。但是对于老年旅游市场而言,包价旅游仍不失为一种较好的选择,这是由老年市场的特点决定的,老年旅游者希望一次性购回成套的旅游产品(交通、住宿、餐饮、游览地活动安排等诸多项目的组合),而不愿购回“零件”再自己进行组装,因此老年旅游市场应以包价旅游为主。但具体实施时也应根据实际情况做灵活的调整。

    (三)沟通方式多样,进行灵活促销 

    在促销方式上,除了传统的“广告+促销”的方式外, 更应根据老年人的社会形态,实现活动营销、体验营销、公关营销。对老年旅游市场进行广告宣传时要讲究方式方法,注意宣传角度和宣传地点及时间。可在节假日、双休日或其它有利的时机,选择老年人较集中的地点开展老年人旅游咨询活动,以传播相关信息。宣传时注意要从老年人的一种生活需要的角度入手,强调老年人老有所为、老有所乐的心理需求。 

    另外,在产品宣传要适度:要做到名副其实,实事求是。因为老年人多为成熟的消费者。同时,老年人对价格十分敏感,所以制定产品的价格要符合老年人的经济收入和心理预期,在做报价、宣传时要特别注意降低直观价格,让老年人从心理上愿意关注旅游产品。 

    (四)拓宽营销渠道,提高消费便利 

    (1)旅行社应成为老年人有求必应的窗口,热情提供各种旅游信息,推荐灵活多样的服务项目。及时追踪银发市场动态,做好信息反馈,为老年人提供高质量、多样化、个性化的服务。(2)充分利用电脑网络,针对老年人的需求建立健全的银发市场预定系统,以最简单的方式和最快捷的速度为老年人提供周到的服务。(3)旅行社应积极和企事业、机关团体、老年学校、社区、老年活动中心等单位密切联系,利用适宜的时机推销其产品。这样可随时了解老年人的旅游需求变化,以便对旅游产品进行更新或创新。 

老年人旅游策划范文第2篇

关键词:老年人;旅游市场开发;策略

目前,中国是世界上唯一一个老年人口过亿的国家,随着人口老龄化趋势的加强,老年人的消费市场将逐渐受到重视,本文主要探讨老年人旅游市场的开发策略。

1 中国老年旅游市场开发的可行性

旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场,即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。那么,老年旅游市场就由经常购买旅游产品的老年人和潜在购买旅游产品的老年人构成。根据市场营销学中,市场=人口+购买力+购买欲望这一公式,老年旅游市场就可以表示为老年人口数量+旅游购买力+旅游购买欲望。由此,我们可以根据以上三个指标来分析老年旅游市场开发的可行性。

1.1 老年人口数量

老年旅游市场的规模和潜力取决于老年人口的数量。根据中国老龄办于2012年7月10日的《2011年度中国老龄事业发展统计公报》显示,截至2011年末,中国60岁及以上老年人口已达1.8499亿,占总人口的比重达13.7%。由于1978年以来的计划生育政策,使得我国人口的出生率控制在1%左右,而人口的老龄化率已达到3%左右。面对庞大的人口基数,中国老年人口数将不断上升。由此可见,老年旅游市场的规模和潜力都是非常巨大的,老年人将成为旅游市场中不可忽视的消费群体。

1.2 老年人的旅游购买力

老年人的旅游购买力包括闲暇时间和可任意支配收入两个方面。首先,闲暇时间,老年人在这方面具有得天独厚的优势。根据我国《劳动法》的现行规定,60岁以上的老年人基本都已经退休在家,时间支配完全自主。同时,由于家庭规模的不断缩小,很多老年人和子女分开生活,大部分时间都会觉得寂寞。因此,老年人都希望能够充分、合理地利用闲暇时间,使得生活富有趣味。

其次,在可任意支配收入方面。随着社保制度的不断完善,城镇老年人基本都能按月领到退休金,拥有稳定的收入来源。同时,子女都已能够自立,不再需要父母出资抚养。并且中国“百善孝为先”的传统,使得很多子女会定时出资赡养老人。由此,作为老年人有固定的收入,经济负担减轻,那么,可任意支配的收入就会增加。这就决定了他们在旅游产品的购买中具有相当的支付能力。

1.3 老年人的旅游购买欲望

随着医疗卫生事业的不断进度,我国老年人的死亡率不断降低,寿命延长,健康状况较从前有很大改善。并且随着物质生活水平的不断提高,老年人的精神生活层面也在上升。由此,健康的身体和对于高层次精神文化生活的追求使得很多老年人会产生旅游的欲望,购买旅游产品。

综上可见,我国的老年旅游市场具有广阔的前景和巨大的开发潜力,开发老年旅游市场对旅游业的振兴和壮大有十分重要的意义。

2 中国老年旅游市场的现状与存在的问题

2.1 中国老年旅游市场的现状

根据国家旅游局的调查显示,虽然我国老年旅游市场只占旅游市场的20%,但呈现需求旺盛,不断攀升的趋势。2007年以来,我国大中城市有4成老人选择出游,2009年起,每年递增25%-30%,显示了老年旅游市场的强劲增长势头。

目前,老年旅游的热点主要在三个方面。1)疗养旅游。老年人将一些具有温泉等天然医疗资源的景点作为目的地,旅行社则加强与当地疗养机构的合作,开发具有疗养性质的旅游产品,吸引了不少老人的目光。2)休闲观光旅游。这是老年人旅游中最多的形式。很多老人利用退休后充足的闲暇时间,避开假日高峰,四处游览,了却年轻时未能旅游的遗憾。3)探情访友。部分老人在退休后加强亲友间的走动,在叙旧与联络感情同时,也达到了观光旅游的目的。

2.2 存在的问题

1)供求不平衡。调查显示,我国老年游客每年旅游消费可达三千亿元左右,但目前市场提供的旅游产品和服务不到五百亿元。由于老年人有节俭的习惯,一般不随便购物,因此,旅行社及导游靠购物提成获利的传统做法,在老年人身上很难实现。同时,由于老年人的身体素质不如年轻人良好,需要旅行社和团队更多的照顾,由此,很多旅行社认为组织老年旅游成本高,风险大,利润低,即便老年人口不断增加,市场前景广阔,需求旺盛,但很多旅行社仍不愿意去做这项业务,使得老年旅游市场受到冷落,直接导致供求不平衡。

2)缺少针对性强的旅游产品和服务。虽然不少旅行社推出了“夕阳红”主题的旅游产品,但在内容上却与常规的旅游产品大同小异,有的甚至是购物旅游,没有针对老年人的特点进行专门设计,只是在时间上利用了一些旅游淡季时间,成为旅行社淡季“补仓”的手段。

3)旅游市场的不规范,抑制了老年人的出游欲望。由于部分时候旅游市场的不规范,导致一些负面事件频频出现。如导游以暴力强迫游客购物;游客与旅行社发生纠纷不能得到妥善解决等,这类事件的出现使很多老人对旅行社产生成看法,恐惧旅游,认为是骗钱。

3 中国老年旅游市场开发策略

3.1 提供优质、完善的服务

由于老年人群身体状况、兴趣爱好等方面的特殊性,所以,应为老年团队配备经过专业训练的领队和导游。这些领队和导游除了具有一般导游必须具备的业务能力外,还应具有一定的老年医疗保险知识,并在老年心理、老年保健等方面有所了解。此外,还可以从医院等医疗机构聘请专业医护人员随团。在行程安排上要与老年人的身体状况相适应,以漫游、休闲、舒缓为主。在食、住、行方面需细心安排。饮食上考虑到老年人的身体,饭菜以清淡、松软、易消化为主。住宿要强调安静、整洁,可以根据具体情况安排午休,途中若有必要也可以安排短时间的休息。行程中尽量以车代步,减少劳累。

3.2 开发富有老年特色的旅游产品

要求推出的老年旅游产品要有特色,不可和其他旅游群体的旅游产品混为一谈。“上海老年旅游意愿情况调查报告”中显示,老年人最钟爱养生保健游,排在其后的依次是休闲度假游、文化鉴赏游和都市观光游。现在老年人出游更推崇特色,讲究品位,而不仅是游山玩水。在旅游中养生、为了养生而旅游已成为老年旅游的一种时尚。旅行社针对老年人的健康状况开发相应的“养生旅游产品”,可以收到不俗的效果。

1)理疗健身旅游。老年人更加关注自己的健康。以理疗健身为主要目的的旅游产品, 既可以让老年人感受大自然的美丽景致,陶冶性情,又可以理疗身体,达到身心健康的双重效果。如开发含有温泉浴、海水浴、泥浴、沙浴、日光浴等健身项目的旅游产品。

2)生态养老旅游。老年人随着季节的变化,选择更舒适的环境,较长时间地逗留以享受生活。旅行社策划此类旅游,可以以半自助的形式向老年人推荐。如冬季在海南的海边住两个月,夏季在北戴河逗留两个月等。

3.3 规范旅游市场,引导旅游消费

规范旅游市场,必须依靠政府的宏观调控和监督机制,改善旅游市场的盈利方式,保障游客的权益。同时,政府要制定各种政策引导老龄产业的发展,推出一系列发展老年旅游、促进老人出游的措施,在交通、景点门票等方面给予老年人更等的优惠,以刺激老人出游的欲望。

旅行社应加强老年旅游宣传,采用老年人易于接受的方式,把产品信息广泛地给老年旅游者。同时,普及旅游休闲的观念,改变老年人传统的消费观念和消费行为,对于激发老年旅游需求、促进老年旅游市场发展也有明显的作用。

参考文献

[1]胡雪峰、胡铁. 老年旅游市场开发策略研究,大众商务,2010年第7期

[2]廖光萍. 中国老年旅游市场的现状分析及开发对策,旅游总览,2013年第1期

[3]凌丽琴. 我国老年旅游市场开发对策,江苏广播电视大学学报,2005年第10期

老年人旅游策划范文第3篇

(一)市场容量。据2001年至2005年间《老年事业发展纲要》数据显示:目前,中国老年人占总人口的10.2%,60岁以上的超过1.3亿,是世界上老年人口最多的国家,而且结构逐步进入老龄化阶段。据预测,到2030年中国60岁及65岁以上人口比重分别为22.34%和15.21%,中国将进入“超老年型”社会。老年人口比率的提高,为旅游市场提供了丰富的客源。

(二)旅游需求

1、充裕的闲暇时间。老年人大都已退出劳动领域,不受各种工作时间的限制,有较多的可自由支配时间。

2、心理需求。20个世纪九十年代以来,中国的家庭结构变化较大,特别是城市,出现大批的“空巢家庭”,老人比较孤独,他们希望有合适的活动以使晚年生活更加丰富多彩,旅游活动呼之欲出。

3、观念的转变。随着社会进步和收入的提高,老年人逐步抛弃“重积蓄,轻储蓄”、“重子女,轻自己”的传统观念,花钱买健康、花钱买潇洒正成为现代老人的时尚追求。

(三)购买力。购买力是以收入作保证的,老年人的经济收入主要来源于子女和亲属供养,离、退休金和劳动收入以及社会保险和救济。

1、我国自古就有尊老爱老的传统,子女为示孝心经常会给老年人一些养老费。

2、目前全国1.3亿老年人中,有3000多万人享有退休金,并且退休人员的待遇正以24.9%的速度增加,扣除物价上涨因素,每年还将以10%的速度增长。

3、我国城市60~65岁的老年人有45%还在业,他们除退休金外还有其他的收入。此外,据调查,城市老年人中有42.8%拥有储蓄存款。

二、老年旅游市场的特点

老年人具有不同于青年人、中年人的消费特点,主要是由于老年人生理和心理的特殊性引起的,老年旅游市场作为一个特殊的细分市场,有着区别于其他旅游细分市场的明显特征,表现在以下方面:

1、以纯旅游活动为主。旅游消费支出中,基本上全部用于吃、住、行、游、娱,很少购物,相比之下,其他年龄组的购物支出往往在整个游程总消费中占较大比例。

2、出游方式或结伴出游,或参加旅行社组织的夕阳红旅游团。老年人从心理、生理上来说都是谨小慎微的,拥挤的交通、令人担忧的社会治安等问题都让老年人忧虑担心。所以,老年人更喜欢参加旅行社组织的夕阳红旅游团,因为纯老年人的旅游团更适合老年人的需求特点,给人以安全感。

3、对历史文化有浓厚的兴趣以及怀旧思想情结。老年人普遍具有对中国历史以及传统文化的向往,具有怀旧思乡情结,喜欢追根求源,寻亲访友,其中对老年人最具有吸引力的有武术、书法等。

4、老年人的维权意识较青年人相对薄弱。当他们对旅游接待服务或有关接待人员不满时,一般不会直接投诉,而是以“用脚投票”的方式来发泄不满,就是自己或影响他人不再购买该旅行社的产品。这种游客投诉方式对旅行社的危害较大,它不仅不利于旅行社进一步提高旅游服务水平,而且还可能使旅行社损失部分潜在顾客。长此以往,会影响旅行社的声誉,造成不良“口碑”。

三、老年旅游市场营销策略

由于老年旅游者生理和心理的特殊性,必须就其需求特点采取有针对性的营销策略,而不能再固守“一个尺寸适合所有人”的集权式营销思想。

(一)产品策略。银色旅游产品的开发是专为老年人策划组织的,针对这一特殊的消费群体,应有其特色,也就是所谓的“因人而异”。具体而言有:

1、高端和低端产品相结合。目前,老年人旅游市场呈现两个极端,一端是消费能力偏低的老年人;另一端是具有强烈出游愿望,且具备很强支付能力的老年人。因此,应根据需求的多样性开辟不同档次的产品。

2、团队和散客旅游产品相结合。大多数老人喜欢选择团队旅游,这样老人之间有相互交流的机会,有聊天的话题,快慢缓急容易把握。但也有一些身体健郎的老年人不愿随团,喜欢“散客游”,或老夫老妻成双成对,或老朋友三五成群结伴而行,自由自在,无拘无束。针对这部分老年旅游者,可以提供配套服务的旅游产品。

3、观光、休闲和度假旅游产品相结合。老年游客消费不高的原因,在于相关的旅游产品没有得到充分的开发,没有可以互动的产品,不能促进“夕阳红”由单纯的观光旅游,向能带来立体化消费的度假旅游转化,应该针对老人的消费热点,在异地疗养等方面做文章。

(二)价格策略。游客对旅游产品的价格较为敏感,绝大部分人将其放在首要因素,其次才考虑质量和内容。特别是老年游客,由于养成了精打细算、勤俭节约的消费习惯,更要求旅游产品能够“经济实惠”,具体策略有:

1、老年游客进行旅游的主要目的是体验旅游过程,获得令人回味的旅游经历。他们一般对“游”这一环节较为注重,而对旅游活动的其他环节——“吃、住、行、购、娱”不是很在意。他们出游不需乘豪华大巴,住豪华套间,吃丰盛大餐,只需吃、住、行均为普通档次即可。因此,在组合老年旅游产品时,可通过这几个环节的适当安排降低产品的整体价格。

2、针对老年人对价格的敏感程度,旅行社可灵活采取包价策略中半包价和小包价这两种价格形式。一方面可以降低产品的直观价格,让老年游客从心理上基本认同和接受该项旅游产品;另一方面可以成全老年人有时希望有自己独处空间和时间的愿望,并可以使老年人能够自由的安排符合自己口味和档次的中晚餐,具有一定的灵活性。

(三)促销策略。“好酒不怕巷子深”的传统观念已经不适用于当今社会,要吸引老年人参加旅游,除独特的产品和合理的价格外,促销策略必不可少。尤其是现在老年人旅游意识还不算很强的情况下,更需要利用形象而具体的宣传和促销来刺激和强化他们的旅游需求、引导消费。老年人不喜欢孤独,然而又最容易孤独,他们渴望与人接触,渴望得到社会、家人的尊重和关注。因此,在促销的各个环节中都要用“情”字贯穿始终,尽量淡化商业味,更多的注入情感的因素,应该将敬老、尊老、爱老的传统文化融入到服务当中,以“老吾老以及人之老”的敬老观念去服务老年游客,处处为老人着想。

(四)渠道策略。旅行社应成为老年人有求必应的窗口,热情提供各种旅游信息,推荐灵活多样的服务项目,旅行社甚至可以成为“老年旅游市场部”,及时追逐老年市场动态,做好信息反馈,有条件的企业还可根据反馈来的信息建立客户需求信息系统,全面掌握每个客户的需求特点,从而能够因人制宜地为老年旅游者提供高质量、多样化、个性化的服务。此外,要充分利用电脑网络建立健全老年市场预定系统,开拓老年网上旅游服务平台,建立老年旅行社的主题网页,提供丰富多彩的旅游介绍,从而开辟社会各界了解老年旅游服务的新渠道。

(五)注重树立良好“口碑”,培养忠诚顾客。据调查,对于从媒体获得的和从亲朋好友处获得的旅游地形象,美国人和中国人的态度截然相反:美国人更在意前者而中国人更认同后者。产生这一结果的原因是由于我国信息渠道传递过程中信用的严重缺失,为减少选择成本,旅游者一般会借助于“口碑”等非正式信息传递渠道来搜集信息。老年人好群聚,且容易受相关群体的影响,当顾客接受优质服务产生满足感后,他会以个人为中心向四周的亲朋好友辐射这种满足感,这就是营销学中著名的“口碑效应”,这种效应的结果是旅行社可能将拥有一个潜在的顾客群体。由此,可见口碑的重要性,而培养忠诚顾客的意义也就尽显于此。

老年人旅游策划范文第4篇

【关键词】异地养老 养老目的地 老年人口迁移 【中图分类号】C913.6 【文献标识码】A

老年人口迁移的阶段演化与养老目的地的主要类型划分

美国社会学家利特瓦克(Litwak)和隆吉诺(Longino)于1987年提出了老年人口迁移演化理论,将老年人口迁移行为从理论上划分为三个阶段:

第一阶段,当老年人退休后,拥有较为健康的身体、完整的家庭和充足的收入,能够实现生活自理,为追求更好的生活环境而迁移到乡村或其他州。

第二阶段,随着老年人的生理机能逐步衰退,开始出现中等程度失能,生活自理遇到困难,很多老年人还遭遇丧偶变故,加剧了独自生活的困境,为了获取生活照护需要靠近子女居住。

第三阶段,老年人失能程度进一步加剧,高强度、专业性的照护需求超出了子女能力极限,老年人只能迁入专业养老机构。

老年人口迁移演化理论并不意味着所有老年人都必须顺次经历三个阶段,但它却总结出了老年人口迁移随生命历程演进的典型规律。在我国老年人口迁移动机长期以投亲靠友为主,近年来随着观念转变和收入水平提高,越来越多的老年人迁移到宜居地区养老。同时,在预期寿命延长、独生子女增多、家庭规模小型化等因素共同作用下,传统家庭照护功能在不断减弱,越来越多的老年人在失能后进入养老机构。我国老年人也开始表现出老年人口迁移演化理论所描述的规律。

三个阶段的老年人口迁移行为从空间上看催生了三种类型的养老目的地。每类养老目的地对应不同生命历程阶段的老年人群体,因而,具有不同的发展规律。

积极生活型养老目的地。老年人为了获取宜居环境而迁往积极生活型养老目的地。这种宜居环境既可能是更舒适的气候,也可能是更优美的社区环境。老年人生活能够自理而不用依赖外界援助,因此,距离并非阻碍迁移的重要因素,老年人为了舒适气候甚至愿意迁移数千公里。

追随子女型养老目的地。老年人为了获得子女照护而靠近子女居住,大部分老年人居住在子女家中或者周边社区,但有时因为房价、限购政策等原因会在大城市周边形成养老目的地。离子女距离是老年人选择居所的首要考虑因素。除此之外,优美的社区环境、紧密的社会关系网络、丰富的社会生活也能够显著提升老年人的生活质量。

医疗照护型养老目的地。老年人在失能程度进一步加剧后,如果家庭和社区缺乏照护能力,就只能迁入养老机构。由于老年人大多处于失能或半失能状态,与养老服务和养老成本相比,社区环境和社会关系网络已经不是选择养老目的地的主要考虑因素。但是,优美的社区环境和紧密的社会关系网络仍然能够有效提升失能老年人的生活质量。

综上所述,成功的养老目的地应具有四大特征:一是有优美舒适的宜居环境,二是有紧密的社会关系网络,三是有健全优质的养老服务,四是有优惠合理的养老价格。因此,不同类型养老目的地的社会功能和发展模式差别巨大,在建设养老目的地时应首先明确客户需求和市场定位,然后确定养老目的地的建设模式和发展路径。

应主动对接大众化市场,提倡“积极老龄化”发展理念

养老目的地发展不仅仅涉及到项目建设本身,而是一项复杂的系统工程,需要构建起养老目的地发展的综合性社会支持体系。

积极服务大众化市场。养老目的地建设如果要在我国应对老龄化进程中发挥战略性作用,就不能仅仅针对老年人中的精英阶层,而应该主动对接大众化市场,让普通老年人也能够享受到老龄产业创新红利。我们不应将异地养老看作社会负担的异地转移,而应将养老目的地建设看作新的区域经济振兴战略。根据老年人口迁移演化理论分析,不同生命历程阶段的老年人都有异地养老需求。在郊区甚至市外建设大型养老目的地能够降低开发成本,将养老价格控制在普通老年人的承受范围内。大量背景和需求相近的老年人集中居住能够形成消费规模经济,便于为他们提供更具针对性的养老设施,也能够降低服务价格。

现阶段我国养老目的地发展的一个重要制约因素是老年人难以申请到住房贷款,而全额支付房款又超出了大多道夏耆说某惺苣芰ΑN夜可以研究出台老年人住房贷款政策,以住房反向抵押贷款等方式增加老年人收入,以增强老年人异地养老的经济负担能力。另外,我国养老目的地发展还可以不仅局限于国内老年人市场。与我国相邻的日本、韩国、俄罗斯等国家老龄化问题严重、冬季气候寒冷,外国老年人有意愿到气候温暖的积极生活型养老目的地生活。我国可以研究出台针对外国老年人的签证类型和居住计划,以推动我国养老目的地的国际化发展。

以“积极老龄化”为发展理念。理想的老年生活不仅包括身心健康,还应包括相对独立、社会参与、人格尊严、社会关爱和自我实现等积极生活诉求。因此,养老目的地除了保障老年人身心健康以外,更应该为老年人营造积极的生活环境。通过营造紧密联系的社会关系网络,策划丰富多彩的文体娱乐活动,创造老年志愿服务和受教育机会,增强老年人与当地居民融合,鼓励老年人参与社区运营管理等方式推动“积极老龄化”理念。

养老目的地与旅游目的地不同,要能够满足老年人的长期居住需求。因而,应建成自我包容型的“一站式”服务社区,以大项目建设形成强大的市场吸引力。养老目的地应配套老年人生活所需的交通、医疗、安全、文化、体育、购物、娱乐等设施和服务,为老年人提供完善的生活解决方案。

应实现养老公共服务区域均等化、一体化,发挥政府与市场的共同支撑作用

全国统筹发展养老公共服务。养老目的地的发展有赖于养老公共服务的全国统筹发展。首先,应实现养老公共服务区域均等化。既要保证有养老服务需求的老年人在不同区域都能公平地受到养老公共服务覆盖,又要保证养老公共服务的质量和实施效果在不同区域间趋于均等化。

其次,应实现养老公共服务区域一体化。要消除老年人在异地享受社会保障、医疗照护、救助补贴等养老公共服务时存在的身份和户籍等歧视政策,消除异地养老的制度障碍。各区域间应建立医疗保险、养老服务补贴、社会救助、社会福利等领域的对接机制,最终实现全国范围内的养老公共服务统筹发展。

正确处理好政府与市场关系。异地养老作为一种全新的养老方式,是传统老年社会管理体系中的薄弱环节。它既包含医疗、社会救助、社会福利等典型的公共服务,又包含护理、房地产、旅游、休闲、娱乐等典型的市场服务。因此,养老目的地在发展过程中,应同时发挥政府与市场的共同支撑作用,正确处理好两者之间的关系,实现综合式发展。

政府主要保障基本养老服务供给,发挥“兜底线”功能,让所有老年人都能够享受到高质量的养老“普遍服务”,保障养老服务的普遍性和公平性,避免因为疾病或失能而导致老无所依、老年贫困、子女失业等社会问题。但如果养老服务仅靠政府提供,又会导致总量供不应求、内容形式单一、产业融合性弱等问题。特别是异地养老并不属于传统养老公共服务领域,而仅依靠政府提供服务势必会导致严重的供不应求。因此,可采取公建民营、政府购买服务等多种方式保障公共服务供给。

在非基本养老服务(如选择单人套间)、非养老服务(如餐饮、家政等服务)和配套服务(如旅游、娱乐)等领域要充分发挥市场配置资源的决定性作用,以市场机制来保障养老服务供给、促进养老目的地发展。政府的公共服务职能主要体现在宏观规划引导和服务质量监管等方面。

(作者为中国旅游研究院副研究员)

【注:本文系北京市社会科学基金项目“北京市老年季节性迁移机理及社会支持体系研究”(项目编号:13SHC026)阶段性研究成果】

【参考文献】

①Eugene Litwak, Charles F. Longino Jr:Migration Patterns Among the Elderly: A Developmental Perspective[J].The Gerontologist,27(3):266-272.1987.

老年人旅游策划范文第5篇

独立生活的老人

这些生活安逸、会享受的法国老人不会被养老的问题所困扰,他们多半有自己的房产,儿女会定期来家里探望。因为在欧洲,人们把经济自看得很重,许多年轻人过了18岁后就不再与父母住在一起,而是自己打工挣学费和生活费,难得开口跟父母要钱。而父母退休之后,也不向子女索取赡养费,两代人保持着亲近,但是不涉及金钱的关系。

马莉太太就是一个很好的例子,她刚从美国加利福尼亚回到法国,她和老公一起去探望了很久没有联系过的表兄。76岁的马莉虽然不习惯坐飞机,可仍然每年至少乘坐一次。每当这对老夫妇随老年人协会的伙伴们旅游回来后,他们总是容光焕发、兴致勃勃的。她的小本本上记满了各个旅行社的价格、折扣,并早就进行了比较,每年她都能买到最便宜的飞机票去旅行,度过最美好的时光。

当然,法国老年人的生活方式很多样,除了许多像马莉太太这样的老年人之外,不少退休者即使自己有房产,也还是愿意住在养老院里。据法国就业和互助部1999年10月公布的一项调查报告显示,法国有47.5万老人住在养老院里,其中95%的人年龄超过65岁。他们当中87%的人同子女保持着联系,三分之二的孩子,每月至少会去养老院看望父母一次。

养尊处优的老人村

由于法国老人更加青睐养老院,为了让老人生活得快乐,活得更有尊严,法国政府专为这些老人设计了代替敬老院的村庄。

位于伊芙琳省什弗赫兹谷地的圣雷米老人村,处处可见如茵绿草。村里的居民都是满头银发的老人,他们的平均年龄在84岁左右。为方便老年人的生活,村内邮局、杂货店、图书馆、美容美发店、健身中心、游泳池、酒吧、餐厅、音乐厅、活动中心等一应俱全。各类文化、娱乐活动,如桥牌、舞会、音乐会、森林野餐、戏剧课、雕塑课、绘画课及水中体操,更是老人们的精神食粮。这些活动通常由年轻人负责策划安排。村里共有200位工作人员,平均年龄在28岁。

精神矍铄、耳聪目明的老人,可以在村里享受快乐而充实的生活。病痛缠身、行动不便的老者,也可以安心住进特别设计的屋内,由一批专业医务人员照料。这些老人的生活与地方社区紧密结合在了一起。村里的泳池,每星期三免费开放给邻近地区的小学童上游泳课。这些孩子每个月由老师带队,到村子里吃一次晚餐,跟老爷爷、老奶奶谈学校的课程及趣事。放长假时,老人村更热闹。从各地来的家属,与老人们欢聚一堂陪他们吃饭,有的还会住上几天。

法国老人无论是选择独立生活,还是进驻老人村,都体现了现代法国老人的一种“人老心不老”的精神状态。尽管人到晚年,但是他们不会降低自己的生活质量。不依赖子女,独立生活,是法国老年人推崇的,但是他们也不会放过享受亲情的机会。每当孩子来探访时,老人们喜悦的心情都难以言表。这就是法国老人晚年的幸福生活。

法国“颐养天年”的小镇排名

法国政府颁布了一个“颐养天年”的小镇排名,这些地方都是老年人养老的好去处。