餐厅卫生计划

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餐厅卫生计划范文第1篇

为了切实做好学生生活区的服务管理工作，需要明确甲，乙双方的责任，权利和义务，特制订本合同，供双方共同遵守。

一、服务管理的范围、内容

学生生活服务中心服务管理范围：_________。

服务管理内容：

1、为师生提供饮食，接待服务；

2、为在校学生提供住宿服务；

3、提供公寓电脑网络及电话网络服务；

4、为师生提供洗浴，开水供应，小修小补等生活服务；

5、为在校学生提供公寓物品，生活用品等商品服务以及健身娱乐服务；

6、负责对服务范围内的公用设施的维护和管理。

二、乙方服务项目及要求

（一）学生公寓服务与管理

1、学生宿舍区每晚有专人值班，建立晚归和晚出学生持证登记制度。

2、作好学生宿舍水电，家具的维修维护工作，保证学生的正常使用。

3、保持学生公寓楼内外公共环境卫生的干净，整洁，卫生状况良好。学生测评满意率在75％— 85％，不奖不罚；每低一个百分点罚款_________元，每高一个百分点奖励_________元。

4、作好毕业生的离校和新生入校的住宿安排工作，保证各系各班相对集中，其中各班集中住宿率达到85％以上（每班混合宿舍不超过3个）。全院集中住宿率在85％以上的班级应占全院班级总数的90％。

5、谨防宿舍区重大恶性事故发生。若发生，根据事故责任，除承担相应的责任外，处以_________元以下的罚款。

（二）学生饮食服务与管理

1、按照宾馆化服务，餐厅化消费的要求，在一流设施的基础上创一流服务，争取逐步实现吃环境，吃卫生，吃氛围目标。

2、要严格执行食品卫生法规和食品卫生五四制，食堂卫生检查不合格或不达标，一次罚款_________元。

3、保证不出售霉变食品，若发现一次罚款_________元以上；严禁发生食物中毒事件，若发生食物中毒事件，除承担有关费用，追究责任外，处以_________元以下罚款。

4、提高饭菜质量，增加花色品种，保证主食品种不少于_________个，副食品种不少于_________个。在甲方允许范围内，照顾学生家庭经济状况差异，合理调整饮食价格结构。

5、学生饮食服务日常监控按部位进行，达不到要求者，每部位每次罚款_________元；各项指标完成优秀者，每部位每次奖励_________元。

6、在平时检查与年终考评相结合的基础上，学生对饮食服务的满意率在65— 80％不奖不罚，每低一个百分点罚款_________元，每高一个百分点奖励_________元。

（三）接待餐厅服务与管理

1、保证满足院内公务接待用餐需求，树立大学接待服务窗口的新形象。

2、在为学院节约招待经费的前提下，为院内公务接待用餐提供星级服务。

3、凡学院公务宴请，在烟，酒和饭菜上与同档次酒店相比优惠5-10％。

（四）公寓电脑网络服务与管理

1、制订承诺服务制度，及时对公寓电脑网络进行维修和维护，确保公寓网络和公寓电脑运行正常。

2、及时对公寓电脑软件进行安装和更新，保证85％以上的学生能够正常上机。

3、在平时检查和年终考评的基础上，学生满意率应在65％以上。每高一个百分点奖励_________元；每低一个百分点扣罚_________元；

（五）其他服务与管理工作

1、按照招生计划事前为新生公寓配备电话机；做好公寓电话网络和电话机的维修服务工作，话机自身问题24小时内解决。

2、确保浴池和开水房的开放时间。浴池卫生达到政府主管关部门的要求；开水房水温符合饮用标准；服务人员做到文明服务，杜绝不文明事件发生。

3、保质，保量，按时为新生和在校学生提供公寓物品和生活用品服务；在保证质量的前提下，尽可能降低成本，减轻学生负担。

（六）做好服务范围内的各类服务设施的维修，维护和管理工作，各类设施的完好率年平均保持在95％以上。

（七）坚持谁主管谁负责的原则，落实安全工作责任制，保证不出现火灾等恶性事故，若发生火灾等恶性事故，按有关规定给予处罚。

（八）以上各条要求单项奖惩最高不超过_________元。

上述服务和管理项目，第（一）款由学生工作部负责监控；第（二）至（六）款由计划财务部负责监控。

三、甲方的责任、权利、义务

（一）为乙方提供服务场所及主要设施。

（二）按公寓楼实际住宿学生数（由甲，乙双方共同核定），每年每生拨付乙方服务管理费_________元。

（三）拨付乙方生活区下水管道清理费_________元。

（四）收缴乙方的管理费

1、_________餐厅二层，三层建筑面积计_________平方米 ，在考虑已经优惠的前提下，按每平方_________元／年，缴纳

管理费_________元／年。

2、学生餐厅_________平方米，按每平方_________元／年，应缴纳管理费_________元／年，在学院对中心全面实施财产租赁前，暂不交纳。

3、其它部位每年上缴管理费_________元。

（五）甲方负责属于甲方的房屋的改造维修（屋顶渗漏，楼地面，室外供电和给排水），统一更换的门窗维修项目。

（六）甲方审批乙方自筹资金在院内建设的项目。

（七）甲方对乙方的服务进行定期，不定期的检查。对乙方的财务收支情况进行检查。

四、乙方的责任、权利、义务

（一）乙方应按要求全力实施双方认定的服务内容。

（二）乙方要经常对所属的食堂进行卫生，饭菜质量及价格的自查，自觉接受学生，教工的监督。

（三）乙方有责任更新学生食堂，学生公寓的设备和用具。

（四）经甲方同意，乙方有权利用学院的名义，依法在院内开展经营服务活动，但乙方必须负一切责任。

（五）在力所能及的条件下，乙方可以参加院内建设，维修等工程项目的竞标。

（六）上级有关部门到乙方进行检查等事宜，乙方应承担相应的责任和义务。

五、违约责任

合同条款甲，乙双方共同遵守执行，除人力不可抗拒的因素外，不得单方解除合同，否则视为违约，则应追究违约责任。

六、其它

（一）甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督，检查，根据合同履行情况，给予_________元以内的奖惩。

（二）合同有效期：_________年_________月_________日— _________年_________月_________日。

（三）本合同在执行过程中，某些条款遇到国家和学院政策变化时，应在双方协商的前提下依实调整。

（四）本合同一式四份，双方签字后生效。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

餐厅卫生计划范文第2篇

几乎所有关于刘季强先生的文章中都会说他是一位从年轻时就怀抱酒店业梦想的人。其实事实并非如此，刘季强先生从部队退伍后选择了酒店服务员的职业。“那时踏入酒店业是因为服务员的门槛比较低，上手比较快，当初还没有要自己做酒店的想法。”这个原因多少有些出人意料。但这一切又有着些许必然性，当刘季强先生从服务员做到领班，又做到经理，他本人也对酒店行业产生了一定的兴许。在一次去欧洲的旅途中，刘季强先生迷上了当地一些精致的小酒店。“它们很漂亮，服务业非常周到，这给了我启发。回来后，我决定也做一家这样的精品酒店。”于是如此，台北商旅、东方商旅就诞生了。

多想一点，让收藏成为“众乐乐”

在采访开始前，刘季强先生带我在酒店各层参观了一圈，其中最让我惊叹的是无处不在的收藏品。

“这些藏品都是您自己淘回来的吗?”

“是的，我就像往家里添置装饰品一样，见到好的了就会买回来摆在酒店里。”

正如刘季强先生本人所说，他是一位经验丰富的收藏家，而收藏对于他来说已不仅仅是个人赏玩，更是一种分享。“我喜欢将自己收藏的这些古董拿出来和别人一起欣赏，那种被认同的感觉会让我很快乐。”这是一种收藏的境界，你体会到的应该是艺术品本身给你带来的快乐，而不是买与卖所带来的金钱上的愉悦。

再来细看刘季强先生的收藏品，会发现其中瓷器、锡器、石器居多，且大都是有些年头的旧物。在他看来，这些经历了岁月打磨的物品背后，总是有很多故事，看着它们，再浮华的心也能沉静下来，你会不由自主地被吸引，去想像几十或者几百年前的场景。“我的宾客以商人为主，他们来到这里，需要的是平静与舒适。而这些极具历史气息的精致器物能够很好地帮助他们沉淀心情，放松紧绷的神经。”与许多大打艺术牌、文化牌的星级酒店不同，刘季强在东方商旅摆置的藏品皆为自己多年来在旧货市场、古玩店挑选的心爱之物，并不是为了布置酒店而特意去购买的装饰品，这样所呈现出的效果也是完全不同的。于是多想一点，让藏品与酒店显得更加协调，让艺术与空间结合得不那么生硬，这样别人就分享了你的快乐，你也装扮了别人的心情。

多想一点，打造私密舒适的“家”感受

在采访过程中，笔者还是不禁问了关于酒店大门的问题：“为什么东方商旅的大门如此低调，会不会太过隐蔽?接待厅也只有一名接待员，服务会受影响吗?”

“可能从对酒店的传统定义来说，这些都是很致命的问题。但东方商旅给自己的定位是精品酒店，我们注重的是人性化和私密性。从白昼到黑夜都灯光通明、金碧辉煌，酒店内外只隔着通透的玻璃墙，彼此都能看得一清二楚――这并不是我们想要的，也不是大多数客人想要的。不起眼的入口，清静的接待厅，客人们会觉得很舒适自在。”听过刘季强先生的这番解释，笔者先前的疑问也荡然无存了。确实如此，现代人对于私密性和自我空间的追求也越来越高，很多人不愿将自己暴露在公众的视野下，他们需要的是一种不被打扰的环境。当然刘季强先生在打造酒店私密性上还不仅于此：东方商旅的电梯必需通过房卡才能启动，也就是说非酒店人员无法乘坐电梯进入酒店内部；酒店的餐厅并不对外开放，只会根据住店客人的点餐来准备食材。“这样都很好地将宾客与外界的嘈杂隔离开，让他们感觉自己就像回到家一样。”刘季强先生口中所提到的“家”则是他在经营酒店时所强调的另外一个特质。“客人在酒店里的活动空间不能只局限在客房：作为我们来说，最需要做的就是尽可能地去扩展客人们的空间感。”刘季强将2楼、3楼那些本可以修成餐厅或者咖啡厅的地方改成了公共客厅，允许所有宾客在这里免费享用咖啡和茶饮。为了让家的感觉更强烈，刘季强从不在公共客厅配置服务员――让宾客完全自主、私密；品一杯咖啡之余，你还可以从两排硕大的书架上挑选一本心仪的书籍，在沙发上度过一个悠闲的下午；如果你更偏爱酒类，公共区域里的酒厅也能满足你，琳琅满目的酒码放整齐，不过这儿没有服务生来收取你的酒费――在一旁本子上签下你消费的酒名和房间号就是买单的方式。“我们完全信任并尊重住店的客人，当然到目前为止，几乎没有客人为了一瓶酒而逃单。”这种相互的信任无形间就拉近了彼此间的距离，刘季强通过多想一点，通过这些细节之处，让“家”与“私密性”成为了东方商旅的标志。

多想一点，让科技伴你行

刘季强先生对于酒店的每一处都坚持极高的标准，大到公共区域的壁画和装修，小到客房里的茶具，必须都是其本人参与设计的。对于刘季强先生来说，再多的奢华都是过眼云烟，只有专属的东西才能留存并成为记号。近日，刘季强先生正在准备将这种高标准与现代科技相结合，打造出东方商旅特色的贴心服务。

其一是Ipad底座和遥控器：刘季强先生计划将客房内的音响连接上Ipad的底座，这样客人只要将自己的苹果音乐播放器插在底座上，便可轻松享受立体声环绕的乐趣；而遥控器则能让你在客房任意位置都能变换歌曲和调节音量。

餐厅卫生计划范文第3篇

一、细化企业管理，发挥行政职能

办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上，极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作更上一层楼。

一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正，如：九月二十四日例会上，对公司考勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日会议上，首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱公司正常工作、生产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈加切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。

在制度的新增与修订过程中，办公室积极做好宣传动员工作，即通过公告、通知，或形成红头文件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，基本上都能达到企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。

二、积极发挥后勤服务功能，为企业生产经营起到保障作用

今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然保持了原有3人，办公室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下，办公室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极动员食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙不过来情况下，办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难。

其次，食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节，优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;

此外，严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了一次体检，最终三位师傅都顺利通过检查。平时，办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年，由于卫生局对企业进行例行检查，办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改，通过整改，顺利通过了市卫生局的全面检查。平时，办公室也注意做好食堂卫生的随时清理，每天对食堂进行一次清洁，每周对厨房一次大清扫，每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具，还专门购置了电烧壶一个。

最后，自今年4月3日工作餐制度实行以来，办公室积极做好监控管理，在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案(即现行的发放工作餐票的方法)，并报公司领导审核通过。在具体实施过程中，我们每天派人现场发放餐票，避免了错误的发生，同时餐票管理做到日清月结，餐票发放帐目清晰明了，没有出现过错报漏报，为企业成本控制加了一把锁。

2、车辆管理工作上，办公室继续坚持实行派车制度不动摇，所有部门出车必须先告知办公室，再由办公室合理调配一起出车，以化零为整，为企业节约了运作成本;

3、办公用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进行了控制，不该领用的一律予以追回，必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以控制碳粉、墨盒成本。

4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团，既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度，也使得企业员工相互通话费用大大降低。

5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。××年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办公室都毫不姑息，严厉处罚，一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚，公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了美好映象。

三、认真履行文秘工作职责，较好地完成公司领导交付的任务

文秘工作纷繁复杂，头绪颇多，整个办公室虽然只有三个人，却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理，同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。

1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性，办公室今年加强对文字的审核与推敲工作，××年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇，为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;

2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点，每月更新一次板报栏，在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态，同时在安全、质量方面进行培训，尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果，今年共出板报48版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少，企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少，现在，位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。特别在今年7月份，耒阳爆发特大洪灾，企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议，短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件，较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用，为企业建立了良好外部形象。

3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作，通过我们积极准备资料，今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策，其他申报工作虽然宣告失败，也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。

其他申报工作，如今年企业的申报重点――新产品认证工作，办公室也积极参与进去，提供所需资料，进行文件撰写和资料整理，同时适应认证需要补充缺乏资料等，保证了此次认证的圆满成功。平时，在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质证明材料、企业宣传碟等资料情况下，对各项资料进行了补充和修订。全年共计打印企业资质证明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份，满足了企业对文字宣传材料的需要。

4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办公室都予以热情接待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任务，如千山客户团、药监局领导考察等，办公室都经过精心准备、细心安排，为树立公司良好企业形象打下基础，首先是严把资料关，做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血，但绝不尖锐突出、牵强为难;其次，预先安排接待路线，配备齐全所需汇报材料、接待物品等，并组织好工作人员各就各位，在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误，促使历次接待活动圆满完成。经过努力，今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价。

除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办公室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不伤害彼此感情，也不影响公司利益。

四、依据实际情况开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度

办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作，包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人动频繁，办公室克服了人手少、任务多的困难，圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。

我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动，每次招聘人员在30人以上，通过这七次大型招聘活动，企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名(含试用期未满即辞职人员)，为企业正常运作保证了人力资源的延续性。适应新、老员工岗位培训需要，企业今年共组织新员工入厂集体大型培训七次，企业在岗人员大型培训一次，次均培训天数为三天，总课时达到42节，每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容，涉及生产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节，且做到培训节节有记录、结束有考试，所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核，新员工可以依次进入公司开始试用，在职员工可以获得培训合格证，为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础。

考勤、考核方面，首先，办公室每月月初通过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤状况，再具体形成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据，全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣款罚款，办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神，今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况，我们都有相应文件根据和具体备查记录，因此在员工对扣款、工资数额有争议时，我们都能找到依据令其心服口服，做到理直气壮，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。

五、注重企业形象建设，积极做好对外联络工作

外联工作关系到企业公共关系形象，做好了，可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办公室对于社区工作给予了最大的支持，年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状，全年在我们努力下，一方面，办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况，保安也能注意工作方法，以劝导和教育为主，避免了该类事件的再次发生，也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面，重视女工工作，按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作，公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况，今年年初，为了使女同志身体健康得到更好的保障，我们还组织大部分女工进行妇检，赢得员工赞许。

另外，对于消防中心给企业进行的各项任务安排，企业都积极予以支持，如：今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前，企业都对消防工作反复进行强调，确保公司在安全前提下运作。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务，办公室都先经过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参加的会议，我们都派人到会并将会议精神传达到位，很好起到了信息纽带的作用，也使得周边单位与公司关系变得更为融洽，相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。

餐厅卫生计划范文第4篇

医药会议邀请函模板【一】

一、大会主题

科技创新助推产业发展，协同发展引领区合未来

二、大会时间

20XX年10月15-16日

三、大会地点

北京亦庄生物医药园

四、组织机构

主办单位：北京经济技术开发区管理委员会

承办单位：北京经济技术开发区企业协会

北京亦庄生物医药园

中关村美中生物技术产业集群创新联盟

北京医药行业协会

合作媒体：生物谷、中国生物器材网、亦庄时讯、丁香通

五、本次会议内容

为加速推进区域内产业上、中、下游的衔接以及相互间的分工合作，实现各种要素有机组合，形成更为完善的生物医药产业链，避免地区间产业同构、重复建设，实现区域内互补共赢、提高产业整体竞争力，组委会拟召开第二届北京亦庄(京津冀)生物医药产业大会暨20XX年第六期北京亦庄生物医药产业创新与发展论坛。大会旨在推动开发区区域合作工作，为京津冀地区生物医药企业建立交流展示平台，帮助医药企业及时了解国家药品标准变化和改革发展趋势，促进企业对新版药典和国家药品标准的正确理解和准确把握，提供项目对接机会，整合产业链资源，共促产业发展。大会拟设置三个板块：高端论坛、精准医疗论坛和京津冀企业投融资对接会。

(一)高端论坛

为正确理解和掌握《中国药典》20XX年版的有关增修订内容，保证《中国药典》20XX年版的顺利实施，拟邀请国家药典委员会领导介绍《中国药典》20XX年版编制概要;对《中国药典》20XX年版进行宣贯，传达和解读执行的相关政策与技术要求;解读主要增修订内容，并对影响面较大的增修订内容进行重点提示和告知。拟邀请国内知名结构生物学家、清华大学施一公教授，贝达药业股份有限公司总裁兼首席科学家王印祥博士，石家庄以岭药业股份有限公司吴以岭院士以及诺和诺德(中国)制药有限公司中国研发中心负责人就京津冀一体化发展中产业战略布局、区域合作项目开展情况进行深入地研讨和经验分享。

(二)精准医疗论坛

精准医疗(Precision Medicine)是以个体化医疗为基础、随着基因组测序技术快速进步以及生物信息与大数据科学的交叉应用而发展起来的新型医学概念与医疗模式。20XX年1月，美国总统奥巴马在国情咨文中宣布精确医学计划，计划20XX财年投入2.15亿美元，以个性化治疗引领医学新时代。20XX年2月，批示科技部和国家卫生计生委，要求国家成立中国精准医疗战略专家组，共19位专家组成了国家精准医疗战略专家委员会。今年3月科技部召开首次国家精准医疗战略专家会议，中国式的精准医疗计划正在启动，计划在2030年前投入600亿元，并拟被列为十三五健康保障发展问题研究的重大专项。

本次论坛拟邀请中国医学科学院副院长、国家精准医疗战略专家组负责人詹启敏院士、军事医学科学院吴祖泽院士、博奥生物集团总裁程京院士、泛生子首席科学家阎海教授、安诺优达CEO梁峻彬博士等专家，共同探讨我国的精准医疗计划、产业布局及京津冀企业在该领域的发展机遇等问题。

(三)京津冀企业投融资对接会

面向京津冀地区生物医药相关企业征集融资项目，根据企业的发展需求，开展定制化、高端化的金融对接会，整合产业链资源，促进产业发展。考虑到企业在不同阶段对资金的需求，本次特设一对一投融资项目对接会。拟邀请国泰君安、亦庄国投、博泰方德、中关村现代医药生产力促进中心、中关村科技租赁有限公司、渣打银行、中海软银、中国建投、厚朴投资等多家投资和服务机构，分别在科技金融政策、产业基金、新三板、国际化市场开拓等多方面给予企业指导和进行案例分析，搭建项目对接平台。

六、20XX年第一届大会回顾

20XX年11月20-21日，第一届北京亦庄生物医药产业大会暨20XX年第六期北京亦庄生物医药产业创新与发展论坛在北京亦庄生物医药园成功举办。大会共邀请到30名行业专家学者发表主题报告;北京医药行业协会会长、北京市经济和信息化委员会副主任、开发区管委会等相关领导出席;包括百奥赛图、安诺优达、永瀚星港、百泰生物、大基康明、奥咨达医疗器械、亦庄国投、国泰君安等在内的共计105家企事业单位进行了产品、技术、项目、服务和团队的展览展示，汇集了化药、中药、生物制药、生物技术、医疗器械及设备制造、临床试验业务、医疗检验、投融资机构等所有相关行业。企业各显风采，使本次大会成为一场新区生物医药发展成果的集中展示会。来自政府主管部门、行业权威专家、研发和生产型企业、国内外知名厂商、投资机构、科研院所、行业协会及新闻媒体等逾700人参加了本次盛会。通过本次大会，新区生物医药企业展示了近年来的发展成果，拓展了信息渠道，加强了区域内合作;同时也进一步促进了京津冀地区生物医药行业产业链的构建，合理配置了区域内资源，发挥了产业聚集优势，为企业提供了发展机遇。

七、参会费用

本次论坛所有参会人员免费，主办方将在园区餐厅提供工作午餐，餐费自理。

八、展览展示

欢迎生物医药行业相关企事业单位、协会、新媒体进行展览展示、广告宣传，同时也欢迎相关的仪器设备厂家、经销商、投资机构参展参会，具体展位情况和价格请参考以下列表或来电咨询。

本次大会得到了管委会的大力支持，新区生物医药企业免费参展。

医药会议邀请函模板【二】

又是一年纯来到，下来就是最美丽的夏天了。七月，三湘大地万山红遍，层林尽染，丰收景致，一望无际。七月是红红火火的季节，更是让人向往和憧憬收获的季节!

火红七月，为答谢广大终端客户，真情回报各界朋友，7月X日，xxx将在美丽的xx召开公司成立以来的首次终端促销会，在此，我们诚挚邀请您出席我们的终端盛会!

决战终端，客户至上!

20xx年，xxx公司秉承不断为顾客创造价值的经营宗旨，紧扣终端脉搏，致力于搭建一座服务终端的最经济、最快捷、最通畅的市场营销之桥，为此，公司充分整合各项营运资源，携手众多品牌生产厂商，精心组织上千种性价比优异的普药、新特药产品，直接配送至终端的药店、诊所和医院。我们深信：只有关注终端建设，构筑共享平台，才能实现和谐发展，互补多赢的目标。

火红七月，关怀有礼!

此次终端盛会，我们特邀

等数十多家名优厂商在公司举行优惠酬宾活动，震撼的价格、心动的政策、丰厚的礼品，还有热情的xxx人，齐齐恭候您大家光临!精彩的七月

因你更热烈!

让我们相约，合力打造今夏湖南医药界最靓的一道风景!

再次感谢您对xxx的关注!届时，希望与您一同分享喜悦，品尝成功!

祝商祺!

xxx公司

医药会议邀请函模板【三】

尊敬的客户：

您好!

我们很荣幸的邀请您参加科欣医药绵阳地区客户分享交流会。本次活动将于3月12日，在绵阳园艺山会议中心，我们真诚的期待您的参与与支持!

科欣医药

20XX年3月11日

具体安排

会议时间：20XX年3月12日13:30签到

会议内容：

1.医药电商发展的数据分析

2.科欣医药发展历程

3.为什么选择科欣医药

4.怎样更好的使用科欣医药

福利优惠：

凭请柬或海报到达会场参加活动的均有精美礼包一个赠送。

活动当天(3月12日)只要在科欣医药注册就有100元代金券赠送。

活动当天(3月12日)全场返点最高可达4%，还有现金红包可以抢。

活动当天(3月12日)到场可参加购物抽奖活动(小米手机、美的电饭煲、美的电风扇等更多礼品)，中奖率可达50%.

还有厂家直销活动，价格低到厂家后悔到绵阳。

会议地址：四川省绵阳市科创园区创业大道237号(西南大学天府学院对面)，绵阳市区可坐37/45/91即到。

客服电话：

主办单位：四川省科欣医药贸易有限公司

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餐厅卫生计划范文第5篇

“我们医院要建立一个国内一流甚至国际知名的医院，服务应是第一位的，过去4年发展不错，但相对于深圳的需求，服务建设还要加快。”刚刚上任不到半年的香港大学深圳医院第二任院长卢宠茂如是表达自己的期望。

在过去的4年，医院也曾面临人气不足、入不敷出、没有编制、人员流失等困境，但在深港两地的通力合作下，逐步走出阴影。

香港大学深圳医院作为深圳市公立医院综合改革和深港医疗合作的试点单位，于2012年7月1日起开业以来，积极借鉴国际有益经验，在医院管理体制、补偿机制、运行机制等方面大胆改革，为建立符合中国公立医院实际的现代医院管理制度探索了可供借鉴和复制的模式。

把服务放在第一位

“环境非常好，建筑大气，有空间感、现代感。”这几乎是每个患者对这里的第一感受。香港大学深圳医院（以下简称港大深圳医院）的性质是公立医院，固定资产总投资约35亿元，占地面积19.2万平米，总建筑面积36.7万平米，规划床位2000张，发展目标是“国内一流，国际知名”的综合性三级甲等医院。患者普遍认为，医院内部配色很用心，不会有一般医院的冷冰冰、破旧、忙碌的感觉，而且医院内部设施齐全，有便利店、面包店、港式茶餐厅、手机充电处、移动图书馆和便民服务中心。

前来就诊的周琼对《小康》记者说，各方面的服务都十分人性化、体贴、注重隐私，比如叫号只叫号不叫名字;诊室的门是关闭的，没有别的病人凑在门口看;拍X光片（即使只是拍牙齿）都会给你穿很重的防辐射服，还有专门的换衣间;即使只在一张床上进行康复训练周围也会有帘子围住，等等。医院的硬件软件也很先进，医院里能看到天花板上有设轨道的黑色箱子沿轨道运行，那是医院内部传输文件用的，药房拿药时，也能看到有小车载着药给医生……

另外，港大深圳医院实行全面预约制度。电话预约时间具体到小时，预约过后会发短信来告知详细就诊时间。

周琼家就住在医院附近，港大深圳医院成了她家人的定点医院。“医生作风严谨，医生是签了约绝不能收红包的。而且，他们开药只开必要的，有时候甚至不开一盒药而只开几片。”周琼说，不管是挂号还是交费还是取药，港大深圳医院的效率都比别的医院高。挂号窗口一楼有十几个，四楼也有七八个;挂号因为是预约制度，所以只提供个人信息交费，而且不管是挂号还是治疗都不需要买病历本;交费处每层楼都有一个，有些科室比如儿科还设在科室内部;交费也感觉明显比其他医院快很多，感觉机器什么的比别的医院先进一些，一下子就打印好了;至于取药，一楼有一个很大的专门的取药处，取药过程是先把单子给窗口里，然后扫描一下上面的码，它就知道你要哪些药，然后开始配药，然后会给你一个号，你只要拿着号坐在那里等就好了，叫到号以后去某个窗口取，避免了站着排长队。

周琼认为，唯一可能算得上缺点的是挂号费贵，但绝没有外界传的那么贵。首先挂号费都可以刷医保的，一百元的号只需要付一块钱的现金;其次许多科室复诊诊金都是一块钱;以及全科的话一百元挂号费是包含药费的。

“高薪养廉”严禁灰色收入

港大深圳医院由深圳市政府全额投资建设，政府投入包括医院的基本建设、初期医疗设备购置、初期信息化建设资金，并按照保障医院正常运营的基本配置标准，安排一次性开办经费。

深圳市卫计委医改办负责人向《小康》记者介绍说，2011年7月27日，深圳市政府和香港大学签署协议，双方合作运营香港大学深圳t院。合作目标是引进香港国际化医院管理经验，通过体制机制改革和资源互补整合，创新公立医院管理模式。深圳市政府负责设立医院，保障医院正常运行所需的投入和财政补助经费，行使对医院的所有权，主导医院董事会工作。香港大学参加医院重大事项决策，主导医院内部运营管理事务，为医院发展提供医疗、教学、科研等方面的人才和技术保障。市政府负责制定医院运营管理绩效考核方案，对医院设置和发展目标的实现情况进行监督考核。

医院实行“去行政化”管理，按照《香港大学深圳医院章程》运作。建立以董事会、医院管理团队、监事会为管理架构的法人治理结构：董事会履行政府投入、运营监管等重大事务的决策权;成员由深圳市政府和香港大学有关领导和相关部门负责人，以及深圳和香港的社会人士代表组成;所有董事经深圳市政府审核后任命。医院管理团队负责医院内部运营管理事务，董事会赋予其在岗位设置、人员聘用、工资薪酬以及内部资源调配等方面的充分自。

医院开业以来，已经全面开放急诊、家庭医学门诊、全科医学门诊和各专科门诊服务，2017年，港大深圳医院日门诊量将达到8000-10000人次，开放2000张病床。

医院所有收费项目和标准经过物价部门审批，推进医疗收费制度的改革。医院实行“打包”收费试点。全科门诊收费标准200元/人次，打包项目包括挂号、诊查、基本检查、非严重伤口处理费及七天内基本药品费等。专科门诊诊查费收费标准100元/人次;住院收费为每人每天180元，打包项目包括诊查费、护理费、输液费、注射费、吸氧费、换药费和雾化吸入费。这种“定额包干、超支自付、结余归己”的方式，有效增强了医院控制医疗服务成本的自觉性。

高薪养廉是港大深圳医院的一大重点措施，医改办称严禁员工的灰色收入，医院严格实行岗位工资制度，在聘用合同中明确了岗位工资标准，与医院业务收入完全脱钩，有效遏制了医务人员创收的冲动。医院将员工的收入摊在阳光下，对红包、回扣等医务人员的灰色收入持“零容忍”态度，“不收红包”条款被明确载入聘用合同，一旦违规即做开除处理。病人馈送给医院、医生的礼金，拍卖后作为医疗救助资金，还利于民。医院合理拉开医生与其他员工的收入，让医生获得较体面的工资待遇，珍惜自己的职业价值。医院开业至今，未接到患者投诉医生收红包的案例。在港大深圳医院，实行的是董事会领导下的院长负责制。院长经董事会授权，负责确定医院的组织架构、岗位设置和员工聘用。这使得医院可以根据运营和发展需要，科学、自主地实施人力资源规划、岗位设置、人员聘用、薪酬设计、人员考核和人才培训。

深圳市医管中心副主任郑国彪表示，医院打破现有事业单位三类人员结构（管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位），而是分为医生、护士、医技、管理人员、后勤服务人员5类，每一类都有独立的人事管理方法。郑国彪认为，港大深圳医院的薪酬制度充分体现了医生的劳务价值。医生的年薪起点是40万，最高的顾问医生年薪将近100万，充分体现劳务价值和技术价值。

医院设置临床监察人员，对医生的处方进行督查;医生所在的部门主管可通过院内的电脑系统查看医生的处方，一旦发现医生存在过度用药的嫌疑，将会对其进行问询。医院采用小剂量包装药品和自动化配药设备，提高了药品分发和使用的精细化水平。

医改办坦言，医院开业前准备期和开业运营初期，因没有业务收入或业务收入不足，难以实现收支平衡，财政按一定范围和标准予以专项补助。在2015年港大深圳医院开业三周年的新闻会上，时任院长邓惠琼表示2014年除去港大补贴的现金流（香港派驻医师费用），已经实现收支平衡，有少许盈利，2017年要实现收支平衡。

社会化用人机制减轻运营成本

根据深圳市政府与香港大学签署的合作协议，2017年深圳市政府将不再提供新建医院运营费的补助，只提供基本医疗补助，医院要自负盈亏。而目前医院的日门诊量是5000人次，病床开放了1100张，平均每天住院人次900多人，尚未达到预期目标。

“主要是还欠一部分香港专家的费用，要还给香港大学，不过，我有信心明年就可以还清当年港大医生的费用。”卢宠茂介绍，医院实行打包收费，主张不收红包、不多开药，收入比较少，而医生薪酬最低25万，最高有100万，支出增加了。因此，目前医院还没有完全做到收支平衡。“我们希望通过自身的改革、做好服务以及提升效率，在两年内就可以做到自负盈亏。”卢宠茂说。在他看来，盈利固然是重要的，但医院改革带来的影响和医疗质量是无价的。未来医院要继续推动改革，做好服务，让病人认可，吸引更多病人。另一方面，σ皆涸惫ひ实行绩效问责，绩效主要是考虑医疗质量，提高员工的效率，通过增加效率，增加医院的收入。此外，他还觉得医院可以通过慈善的方式，获得一些大公司或者机构的捐赠和支持，帮助更多需要帮助的患者。“作为一个推动医疗改革的模范医院，港大深圳医院不是一个赚钱的医院，而是公益性的医院。”卢宠茂说。

根据制度设计，“社会化”的用人机制，让医院今后不再承担沉重的“退休人员补助”等经济负担，减轻了医院运营负担;养老保障制度的并轨和年金制度的实施，让医务人员吃下了合理流动的“定心丸”。

为医院运营保障可持续，港大深圳医院逐步提升基本医疗服务筹资能力。一是发展多层次医疗服务。根据深圳市民的医疗健康需求以及医院的发展优势，医院设置国际医疗中心，按照国家卫生计生委作出的特需医疗占医疗总量的比例，面向高端人群，提供特需医疗服务。特需医疗服务价格由医院自主确定，报深圳市物价部门审定。特需医疗服务收入纳入医院预算，用于弥补医院开展低于医疗服务成本的基本医疗服务收支差额，降低了医院的投入成本，减轻了医院的经济负担。二是面向多层次的服务对象。医院通过了澳洲医疗服务标准委员会（ACHS）认证，获得了纳入境外医疗保险机构的“准入证”。按照香港特区政府计划，今年将试点在香港大学深圳医院使用港府发出的“长者医疗券”，为移居内地的香港长者支付基本医疗服务费用。三是建立接受社会捐赠机制。医院在香港设立“香港大学深圳医院基金会”，募集香港乃至世界其他国家和地区的港大校友、社会贤达的捐赠资助。