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儿科存在的问题及整改措施

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儿科存在的问题及整改措施

儿科存在的问题及整改措施范文第1篇

一、深化思想认识,认真制定整改方案

学习实践科学发展观活动进入第三阶段后,我园召开了班子专题会议进行动员,提高解决问题重要性的认识,增强解决问题的自觉性和责任感,认真总结了前一阶段的活动情况,在第一、第二阶段活动的基础上,认真分析和吸纳了各个层面反映的意见和建议,对下一步工作进行研究部署,各部门结合工作实际确定了整改落实阶段要解决的主要问题及重点工作。班子成员结合科学发展观的学习,客观分析现状,查找工作及自身存在的不足,认真制定在整改落实阶段应采取的民主决策、科学决策的有效途径和办法,制订了整改落实方案,并向全体教师公布,认真听取他们的意见和建议,使形成的整改措施具有科学的理论基础、广泛的群众基础和深厚的实践基础。在此基础上,进一步完善整改措施,使形成的整改措施具有发展目标的可持续性。使学习成果更能在实际工作中体现,使形成的整改措施具有前瞻性、指导性和可操作性。整改方案的制定本着“条件成熟的立即着手解决,条件不成熟的积极创造条件形成中、长效机制解决”的要求,力争通过对存在问题的整改,进一步深化对科学发展观的认识,把学习成果转化为落实科学发展观、走科学发展之路、推动科学发展的实际行动,全面提高思想素质、业务素质,增强领导科学决策能力。

二、整改落实工作做法

1、制定措施,责任到人

集中解决问题是学习实践科学发展观活动的着眼点和落脚点,也是对此项工作实际成效的重要检验。基于此认识,我们紧紧抓住整改落实这个中心环节,做到边学边改,边议边改。针对教师反映的意见、建议和查找出的突出问题,我们进行逐一整理,逐条分析,并以此制定切实可行、行之有效的整改措施,把整改措施落实到人,使班子成员工作有目标,更具责任心。为了表明班子的决心,自觉接受教师监督,本园领导班子向全体教师进行了郑重承诺。

2、着力解决突出问题。学习调研是基础、分析检查是关键、整改落实是目的。在整改落实阶段,我们以“科学发展见行动”、坚持量力而行、尽力而为的原则,认真执行整改落实方案,集中解决影响和制约幼儿园科学发展的突出问题。对整改事项中近期必须落实的三个项目,已经制定了相关机构与机制、学习制度,整改落实责任人已经深入各教研组或班级,强化了管理指导功能,已经安排了具体落实时间,努力达到整改要求。中期整改项目、中长期整改项目已经制定了分布实施的计划,确保整改项目的持续推进。

3、对整改落实作出公开承诺。幼儿园的整改落实方案采取了网上公布的方式向党员、群众公布。对要整改的事项向群众作出了公开承诺,自觉接受党员、群众监督。同时充分发挥党支部作用,发动党员、群众积极为完善和落实领导班子整改落实方案建言献策,提出合理化建议。对党员、群众的建议认真进行整理研究,供领导班子吸收采纳。

4、注重推进体制机制创新。

在整改中,我们紧密联系幼儿园教育教学工作实际,在善于总结经验、把握发展规律的基础上,坚持理念创新和实践创新,着力解决教育教学工作发展存在的问题,积极探索和建立有利于本园工作科学发展的长效机制。充分运用已有的调研成果和领导班子分析检查报告,从实际出发,本着"要精细、要管用、要实用"的原则,突出重点,增强针对性、指导性、时效性,选择当前迫切需要而且实践基础较好的制度进行了“废、改、立”工作,尤其是对实行原有的考勤旧制度认真整理,整改。整改后新出台的制度得到了群众的一致好评

5、搞好群众满意度测评。幼儿园党支部将在2月25日上网公示幼儿园整改阶段的小结,在全体教师、特邀代表中开展群众满意度测评。并及时公布测评情况。

三、整改落实工作的主要特点

1、领导高度重视。幼儿园党支部对学习实践科学发展观活动第三阶段工作极为重视,以高度的责任感和使命感,高标准,严要求,扎扎实实地抓好各个环节工作的落实。召开了区直幼儿园党支部党员会议,学习传达了区委、区教育局有关会议精神,对第三阶段工作做了研究部署,研究有关问题,部署活动措施。为研究起草好整改落实方案,对整改落实方案进行了认真研究和反复修改,保证了整改落实方案的质量。为抓好问题的集中整改,按照整改责任制的分工和要求,积极组织责任部门抓好整改措施的落实。为搞好体制机制建设,党政与中层干部按照职责分工,逐条梳理现有的规章制度,该修订的马上修订,该新建的立即研究制定,健全完善了各项体制机制,为巩固学习实践活动成果,推动今后的科学发展奠定了制度基础。

2、组织措施到位。为使活动开展得富有成效,本园党支部严格按照区委领导小组的部署要求,结合本园实际,认真研究制定了《Xx区直属机关幼儿园整改落实阶段工作方案》和《整改落实任务分解表》,以突出实践特色为重点,对每一个环节的工作做了周密安排,提出了具体要求。为使领导班子整改落实方案切合实际并符合群众的意愿,对整改落实方案做了反复研究,就整改落实方案的起草原则、整改重点、整改内容、整改措施、整改时限、责任分工等提出了具体要求,周密的措施和安排,有序地调动了各方面积极性,保证了活动的健康开展。

3、结合实际紧密。本园在学习实践科学发展观活动第三阶段工作中,始终注重结合自身工作实际,突出实践特色,使学习实践活动取得切实成效。结合学习实践活动中形成的共识和成果,进一步理清思路,明确了2010年工作重点和工作要求,为三年规划的有效推进奠定了坚实基础。

四、整改落实工作取得的成效

1、思想认识得以进一步深化

学习实践活动转入整改落实阶段以来,本园结合区委、区教育局学习实践科学发展观领导小组就制定下发的《关于认真做好第三批学习实践活动整改落实阶段工作的通知》,结合本园工作实际确定了整改落实阶段的重点工作,进一步抓深入、抓推进、抓落实。我园充分认识解决问题的重要性,增强解决突出问题的自觉性和责任感,突出“整改落实”这个重点,对照科学发展观的要求,客观分析贯彻落实科学发展观的现状,对查找整理出的影响和制约幼儿园教育科学发展以及群众反映的意见建议进行逐条分析,制定了切合实际、行之有效的整改方案,并分别召开班子会、党员干部座谈会,就整改方案进行研究讨论,并提出了修改和完善意见。通过认真学习,全园党员干部能进一步把认识统一到中央和省、市、区对当前的形势判断上来,把思想统一到中央和省、市、区委的决策和部署上来,思想认识得到了进一步的深化。

2、整改工作得以有力落实

通过整改集中解决问题是第三阶段工作的着眼点和落脚点,也是对科学发展观活动实际成效的重要检验。基于此种认识,我园紧紧抓住整改落实这个中心环节,在前一段边学边改、边议边改、初步解决一些问题的基础上,进一步集中力量抓整改、抓落实。一是精心制定整改方案。结合前两个阶段查找出来的影响和制约区直幼儿园科学发展的突出问题进行了全面系统的梳理,归纳了近期和长期重点解决的突出问题,并在此基础上制定了整改落实方案。把查找出来的突出问题进行排队,区别轻重缓急,列出整改时间表,确定了整改项目、整改办法、分管领导、完成时限,整改工作得到了有力的落实。

3、突出问题在解决上取得了明显成效

解决问题是该阶段的主要任务。我园本着“党员干部受教育、人民群众得实惠、科学发展上水平”原则,根据整改措施,统筹协调,边学边改,具体做到了:一是明确主攻方向,突出重点目标。对已经梳理出来的问题进行了认真研究,对要集中整改的重点问题,进行归类排队,明确列出哪些是学习实践活动中可以立即解决的突出问题,哪些是依靠自身力量难以解决的问题,分门别类提出整改意见。二是明确责任,分解任务。把已经明确的整改任务逐级分解落实到分管领导、分管部门和具体责任人。三是具体安排,明确时限。整改要取得实效,必须使整改任务具体化,具体就能深入,深入才能落实。为此,我们充分考虑问题的轻重缓急和难易程度,对需要解决的问题分近期、中期、长期作出具体安排。对于具备条件的马上进行了整改。对通过努力能够解决的,进行了限期整改;对涉及多个部门问题,采取了积极探索、上下互动、左右联动解决问题的有效方法。如:幼儿园办园条件,幼儿园教师绩效工资启动等。

4、舆论氛围十分浓厚。

舆论宣传是学习实践科学发展观工作的重要组成部分。做好宣传工作既可以提高工作的质量和水平,也可以树立幼儿园的教育行业形象。为此,本园学习实践科学发展观活动领导小组把宣传好学习实践活动作为一项主题任务,做好宣传策划,加大宣传力度,把好舆论导向,营造浓厚氛围。

五、下步打算和措施

儿科存在的问题及整改措施范文第2篇

2020年,在医院各级领导关心支持下,儿科乔迁新址,病房环境设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,根据护理部下发2021年护理工作计划结合本科室实际工作,坚持以“患者为中心”,努力为广大患儿提供人性化、高质量、高效率的护理服务,特制定如下计划:

一、工作目标:

1. 护理文书书写质量合格率≥95%

2. 基础护理合格率≥90%

3. 危重患者护理合格率≥95%

4. 优质护理合格率≥95%措施落实率≥90%;目标、内涵知晓率100%

5. 病区管理合格率≥90%

6. 输血质量管理合格率≥95%(核对准确率100%)

7. 消毒隔离合格率≥95%,无菌物品合格率100%

8. 手卫生依从性、正确率≥95%

9. 职业暴露报告率≥95%

10. 抢救药品、物品、仪器、设备完好率100%

11. 健康教育覆盖率100%,患者知晓率≥90%

12. 患者对护理工作满意度≥96%

13. 护理人员三基考核合格率100%

14. 护理工作制度培训率≥90%;核心制度执行率100%

15. 压疮、跌倒、坠床、管道滑脱的风险评估率100%

16. 不良事件上报率100%

17. 护理严重差错发生率为0

18. 年工作计划完成率≥95%

二、工作措施

(一)加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患儿提供优质,安全有序的护理服务

1. 不断强化安全意识教育,及时发现工作中的不安全因素,发现问题,解决问题,并提出相应的整改措施,使护理人员充分认识护理差错因素新情况,新特点,从中吸取教训,使安全警钟长鸣。

2. 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护理人员独立值班时的慎独精神。

3. 加强重点患儿的管理,把普儿病房的危重患儿作为科室晨会及交接班时的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

4. 按照《病历书写基本规范》书写护理文件,减少安全隐患,使护理文件书写规范化,认真执行护理记录中的“十字原则”即客观、真实、准确、及时、完整。能反映患者的病情变化,体现专科特点,护士长及时审阅后签名,对不合格的护理文件不归档。

5. 完善护理应急预案,制定护理应急预案培训计划,按照计划进行培训,在完成平时工作的同时要注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要提出效果评价及整改措施,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

6. 加强各关键点的质量监控即关键制度的质量监控、关键护理单元的质量监控、关键人员的质量监控、关键患者的质量监控、关键时间的质量监控以及关键环节的质量监控。保证各项护理工作措施落实到位,确保护理安全。

7. 严格执行护理不良事件上报制度。发生不良事件后规定时间内逐级上报,并及时组织讨论、分析原因、提出并落实整改措施。

(二)加强科室护理质量管理。

1. 科室制定年度护理工作计划,并落实到位。依据护理部下发《护理质量考核标准》(2018版)将科室人员分为六个质控小组,即一级质控(科室质控组),每月通过一级质控自查、二级质控普查、三基质控跟踪检查、四级质控抽查完成全面质量控制,根据各级质控组反馈进行整改。

2. 落实护士长每日五次查房制度。即晨交接班时查;集中治疗护理高峰时段查;上午下班前查;下午上班后查;下午下班前或交接班时查。

(三)配合护理部对护理质量敏感指标数据的分析、进行科学化的质量控制

科室指派专人进行护理质量敏感指标的统计与上报,每月5号前将上一月数据统计上交护理部。

(四)按照护理部下发文件,年内开展项目管理,引导护士在日常工作中发现问题、分析问题、改进问题。参加护理部举办护理质量改善项目讲评活动。

(五)以病人为中心,提倡人性化服务,将优质护理服务认真贯穿于护理的全过程,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1. 认真接待入院患儿,主动向患儿家属进行入院宣教及健康教育。

2. 要求责任护士每日与患儿家属沟通,包括健康教育、了解患儿病情转归。生活需求、用药后的反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权,接触患儿家长的顾虑。将心比心,“主动”为患者提供服务。强化主动服务意识。让患者在细微处能感受到护理人员的关怀与照顾。

3. 组织护理人员对优质护理服务的内涵进行学习,正确并及时对住院患者实施临床路径管理,责任护士全面掌握患者病情动态,缩短患儿住院时间,降低成本、提高就医满意度。

4. 每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议,对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人满意度。

5. 定期对出院病人电话随访,通过电话随时知道患儿家属在家庭护理中遇到的问题并帮助其解决问题,告知患儿家长关注科室微信公众号,定期更新儿科常见疾病的护理要点。

(六)加强科室护理人员业务培训,提高护理人员专业素养

1. 根据N1~N4不同层级护理人员岗位及培训需求,制定层级培训计划,每月业务讲课四次,业务查房一次,每周晨间学习两次,坚信知识是一切的基础,提高护理人员整体素质。

2. 根据入科时间对护理人员进行操作培训和考核,第一季度培训人员为2011年和2012年入科护士,第二季度培训人员为2013和2014年入科护士,第三季度培训人员为2015年以后入科护士,第四季度为2014年以后入科护士。做到培训有重点,对低年资护士加强培训的同时,对高年资护士也要进行巩固性培训。

3. 做好儿科七月份与PICU及新生儿的联合查房工作。

(七)积极参加“5.12”护士节活动

(八)护理教学、科研工作

1. 严格做好实习生管理,指派具有带教资格的护理人员进行带教工作,对学生做到放手不放眼,保证护理安全的同时履行带教老师的职责,并做好对实习生的考核。

儿科存在的问题及整改措施范文第3篇

为确保此次火灾隐患普查整治工作取得实效,区教体局成立由诸葛翔副局长为组长,叶龙为副组长,余志宏、查红卫、许建芳、杨根银为成员的火灾隐患普查整治工作领导小组。同时在教育科设立火灾隐患普查整治工作领导小组办公室,叶龙任办公室主任。火灾隐患普查整治小组负责全区中小学、幼儿园火灾隐患普查整治工作的组织和协调,并对各中小学、幼儿园普查整治工作进行督导。各幼儿园辅导片中心及乡镇中心小学负责对本辖区幼儿园的消防普查工作。

二、主要任务与工作目标

以《中华人民共和国消防法》为依据,在区政府统一领导下,按照“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与”的工作格局和“标本兼治、重在治本”的指导思想,坚持全面普查与分类整治相结合,组织集中排查与建立长效机制相结合,认真组织各中小学、幼儿园进行一次火灾隐患全面普查,摸清隐患存量,分类建立档案,切实找准制约隐患整改的突出问题,采取有针对性的措施。督促各中小学、幼儿园落实整治火灾隐患工作责任制,落实隐患整改措施,打击违反消防法律法规的行为,查处假冒伪劣消防产品,努力做到火灾隐患“不增新量、减少存量”,切实改善我区中小学、幼儿园消防安全环境,坚决遏制重特大火灾,尤其是群死群伤火灾的发生。

三、普查整治的范围及重点

此次火灾隐患普查整治的范围是:全区中小学、幼儿园。重点普查整治以下四类火灾隐患:

(一)消防设施方面:火灾自动报警、自动灭火和防排烟系统等自动消防设施缺少、损坏以及安装、使用假冒伪劣消防产品等问题。

(二)建筑设施方面:安全出口、疏散通道、防火分区不符合国家工程建筑消防技术标准、消防通道不畅、消防水源缺乏等问题。

(三)规划方面:消防安全布局不合理,公共消防设施不足或不适应实际需要等问题。

(四)区域方面:“城中村”、成片毗连市场群或集生产、销售、储存、居住为一体的“三合一”、“多合一”建筑群存在的耐火等级低、安全出口和疏散通道堵塞或不足、防火间距不足、消防通道不畅、消防水源缺乏等问题。

四、工作步骤

火灾隐患普查整治工作按照区教体局统一领导、中小学、幼儿园各负其责的原则,用四个月时间,分三个阶段实施。

组织实施阶段(20*年12月至20*年3月)各有关部门按照普查整治方案和具体实施方案积极开展工作。

第一阶段:业务培训,为确保火灾隐患普查得到落实,我局将邀请*消防大队人员对参加火灾隐患普查整治的工作人员进行培训,对火灾隐患的认定有关细则条文进行详细讲解,明确火灾隐患判定标准和火灾隐患整治要求。我局于20*年1月15日下午2:30,在局五楼会议室举行普查人员培训班,参加对象各校(园)安全员及幼儿园辅导片负责人,要求不得请假。

第二阶段:火灾隐患普查,普查时间20*年1月16日—20*年1月19日。为了确保此项普查工作保质保量完成,各中小学、幼儿园要安排好安全员的普查时间,特别是乡镇中心小学及幼儿园辅导片中心要组织至少2名人员对辖区内幼儿园进行普查,并在规定时间内完成任务。我局领导小组成员将对各校(园)及幼儿园辅导片普查情况进行抽查。

在普查工作中,普查人员对能够立即整改的火灾隐患要责令立即整改;按照职责全面开展火灾隐患普查整改工作。普查结束后将“衢州市*区火灾隐患普查表”于20*年1月22日上报区教体局教育科。

第三阶段:集中整改,20*年1月22日—20*年3月15日。

区教体局负责组织各中小学、幼儿园按照各自职责,在第二阶段的基础上集中整治火灾隐患,对能当场整改的火灾隐患,区教体局要督促当场整改;对不能当场整改的火灾隐患,督促单位落实整改责任,确保消防安全,并由*消防部门发出限期整改法律文书,依法责令单位限期整改;对难以整改的火灾隐患及时报告我局,并由我局统一上报政府协调解决。被确定为重大火灾隐患的学校,要限期整改到位。对一时难以整改的重大火灾隐患,我局要落实有关学校(园)的消防安全责任,依法督促学校(园)落实保障安全的防范措施。

对安装、使用假冒伪劣消防产品的,要责令限期更换为合格产品;对消防安全布局不合理、公共消防设施不足等规划性、区域性问题,由政府研究确定整改计划和方案;对不具备法律法规、技术规范的消防安全条件,经整改仍无法满足消防安全的民办学校(幼儿园),由*消防部门提请我局依法吊销办学许可证;对未依法取得办学许可证,擅自从事办学行为的,依法予以取缔。

五、工作要求

各中小学、幼儿园要高度重视此次火灾隐患普查整治工作,进一步加强领导,按照“政府负责,统一组织,部门协调,联合行动”的原则,切实做到思想认识、时间精力、组织部署、工作措施四到位。

(一)认清形势,准确分析,增强火灾隐患整治的紧迫感。把火灾隐患普查整治工作摆上重要议事日程,把工作责任逐级落实到基层,落实到人。准确分析本校(园)及本辖区的消防安全工作中的薄弱环节,积极行动起来,发动全社会的力量,形成全社会“围剿”火灾隐患的态势,推动全区火灾隐患普查整治工作的深入开展。

(二)区教体局加强对火灾隐患普查整治工作的领导,组织、督促各中小学、幼儿园落实普查整治任务,及时消除火灾隐患。

(三)强化措施,加大力度,将火灾隐患解决在火灾发生之前。要针对当前影响公共消防安全的突出问题,及时采取果断的措施加以整改,对*消防机构已下发责令停办,学校及幼儿园拒不执行的要向人民法院申请执行。

儿科存在的问题及整改措施范文第4篇

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,医。学教育网搜集整理使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,医。学教育网搜集整理每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,医。学教育网搜集整理使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

儿科存在的问题及整改措施范文第5篇

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,医学全实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前医学.全在.,线提,供,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训医学.全在.,线提,供,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他