市场营销实训

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市场营销实训范文第1篇

随着我国教学环境的不断变化及就业市场的需求，高校的市场营销专业在我国得到了较好的普及与发展。VBSE是一种涉及多种专业教学的综合实训平台，高校市场营销专业的学生通过在VB-SE平台中进行实训演练，可以将市场营销专业知识进行较好运用。文章将简要分析基于VBSE的高校市场营销专业实训教学探索与创新。

关键词：

VBSE；市场营销；实训教学；探索创新

VBSE，可以被称作是带有一定虚拟性质的商业社会环境，是教学工作中的实训平台。VBSE实训平台在应用的过程中可以用于多种学科教学之中，具有一定的广泛性。高校市场营销专业实训教学应用VBSE平台，可以让学生在实训学习中提前进行实践，从而提高学生对于市场营销专业实训教学的理解，提升学生的综合学习能力。

一、VBSE的概述

（一）VBSE的概况

VBSE也称虚拟商业社会环境，将这种实训平台用于高校的市场营销专业实训教学中，通过将真实社会中的商业环境下的企业内在职能及工作岗位进行一定模拟化，可以让学生通过在该实训平台下的学习，提前进入工作角色。VBSE实训平台通过营造一种带有虚拟性质的商业社会环境，可以让市场营销专业的学生在虚拟的市场环境中进行相应工作的实践。这样一来，学生通过基于VBSE的实训教学，就可以不断完善和提高自身的综合学习能力与实践能力，会深刻理解市场环境下市场营销工作的意义，进而培养对市场营销专业的全面理解能力。

（二）VBSE的主要特征

第一，真实性。VBSE实训平台在应用过程中可以将市场环境进行全方位的呈现，在呈现市场环境的过程中带有一定的仿真性和真实性。VBSE实训平台在应用过程中可以将带有一定虚拟性质的市场营销工作与学生的学习实践结合起来，这样就会让学生在实训学习的过程中真实感触到市场营销专业的环境和特色。这样，学生通过实训学习就可以提高自己的实践能力，让学生适应真实市场营销专业的特点，这对于学生日后从事市场营销专业工作有一定的促进作用。第二，协调性。VBSE实训平台在应用过程中会涉及到很多不同种类的专业教学，这就改变了传统实训教学中的孤立性，将各专业之间的特点进行紧密联结，体现出了一定的协调性。高校市场营销专业的实训教学应用VBSE实训平台，不仅可以让学生在学习中掌握和理解市场营销本专业的基本知识和相关理念。与此同时，学生通过VBSE实训平台还可以很好地理解和学习其它经管专业的相关知识。这样一来，学生就会通过掌握多种不同专业的基础知识，提高自己的综合学习能力。第三，开放性。VBSE实训平台在高校市场营销专业的应用中，可以将团队学习、学生自主学习、网络式学习等多种学习形式结合起来。这样一来，学生通过VBSE实训平台进行实训学习，就会体会到市场营销专业中VBSE实训平台的开放性。

二、高校市场营销专业实训教学存在的问题

高校市场营销专业的实训教学对于提高教学的整体质量有一定的重要意义，但是在具体的实训教学过程中，存在一定的问题阻碍实际教学，需要高校和相关教师进行针对解决。

（一）投入不足

高校市场营销专业的实训教学需要学校进行相应的投入，但是很多高校目前较为重视的是理工科目教学的实训平台投入，对于市场营销专业的实训教学则存在一定忽视。很多高校没有认识到VBSE实训平台的重要性，在实训教学的过程中没有对其进行一定投入，这就造成了高校市场营销专业实训教学的投入严重不足，VBSE实训平台无法得到实际应用与合理发展。

（二）综合性不够

一些高校的市场营销专业实训教学在具体开展过程中缺乏一定的综合性，使学生在学习过程中无法进行综合学习，不能很好地提高自身的综合学习能力。VBSE实训平台自身具有综合性和协调性，可以将各专业的知识点进行一定结合，但是很多教师在实训教学的过程中没有认识到VBSE实训平台的这一特点。一些教师在实训教学中教学单一，不注重发挥VBSE实训平台的特点，实训教学目标不明确，造成教学综合性不够。

（三）实训教学不完善

很多高校在进行市场营销专业的实训教学时，没有形成完善的教学系统。很多教师在进行实训教学的过程中，没有针对实训教学的特点进行教学，也没有将实训教学中的各个方面进行结合。这样就会造成市场营销专业的实训教学缺乏系统性，使教学不够完善，学生在实训学习中就无法提高相应的市场营销能力。

三、高校市场营销专业实训教学如何

基于VBSE进行创新高校市场营销专业实训教学想要真正收到教学效果，就需要高校和教师针对实训教学中出现的问题进行解决，在对高校市场营销专业实训教学进行合理创新的过程中，一定要将VBSE实训平台纳入教学。只有在应用VBSE实训平台的基础之上，才能对相关的实训教学进行一定创新。

（一）正确认识VBSE

高校的市场营销专业实训教学想要得到创新与发展，高校、教师、学生就要对VBSE实训平台有一定的正确认识。高校认识到VBSE的重要性，才会对其进行相关投入，这样，VBSE实训平台才有合理的应用环境并发挥自己在市场营销专业实训教学中的作用。教师和学生对VBSE实训平台进行正确认识，才能在教与学的过程中针对VBSE实训平台提高教学的质量与学习的效率。某高校为了对市场营销专业实训教学进行一定创新，决定将实训教学与VBSE实训平台进行结合，以此促进相关教学。在应用VBSE之前，该高校的管理者先是对VBSE实训平台进行了全面的掌握与了解，着重了解了VBSE的特点和应用价值。此后，该高校管理者对教师进行一定培训，让教师在应用VBSE实训平台之前可以对VBSE的主要内容及特点进行一定掌握。该校在对教师进行培训之后，还要同时进行相应的考核，主要考察教师对于VBSE实训平台的掌握情况及对VBSE的应用程度。对于考核情况较好的教师，该校对其进行一定奖励，并让其在实训教学中应用VBSE，对于考核情况不佳的教师则暂时不允许其应用VBSE实训平台。该校由于对VBSE进行了正确的认识，因此给VBSE在实训教学中提供了相应的环境，使实训教学与VBSE进行了紧密结合，充分发挥了VBSE的真正作用，为市场营销实训教学的创新奠定了坚实基础。

（二）加强教学实施

1．整合教学内容

基于VBSE的高校市场营销教学想要进行创新，就需要对教学内容进行合理整合。由于VBSE实训平台具有一定的仿真性质，因此在实训教学中要对现有的教学内容进行整合，要注重突出教学内容中的营销能力训练及学生的营销综合素质训练。同时，在实训教学的内容方面，教师要针对市场营销专业中不同的知识点进行分类讲解，这样可以让学生对市场营销实训教学有更深的理解。

2.加强自主学习

在市场营销专业的实训教学中，教师可以让学生进行自主学习。由于VBSE实训平台具有很强的仿真性，学生在学习和应用的过程中会对其产生一定的兴趣，很好地激发自身的学习欲望。这时，教师就可以对学生进行自主学习能力的培养，充分发挥VBSE的真正功效。某高校市场营销专业教师在实训教学中，为了发挥VBSE的真正功效，加强实训教学的整体效果，在教学中让学生进行自主学习。该教师将班级学生分为几个相应的小组，让学生在应用VBSE的过程中进行仿真模拟，充分体验真实的市场营销工作的特点和工作方法。这样，学生在应用VBSE的过程中遇到任何问题，就可以与小组内的同学进行互相帮助。由于学生进行了自主学习，因此，对于市场营销专业的特点、工作方法、具体程序有了很好的掌握。与此同时，学生也学会了合理利用VBSE实训平台，让其对自己的学习进行帮助。该教师采取的自主学习模式，对于学生提高自身的市场营销能力和充分发挥VBSE的真正作用，都有一定的重要意义。

3.跨专业学习

高校教师想要加强市场营销专业实训教学的效果，可以让学生进行适当的跨专业学习。由于VBSE平台是一种涉及内容较为广泛的实训平台，对于多种专业的教学和学习都有一定作用，并且各门专业之间的知识点还会有相应的联系。因此，教师想要保证实训教学的整体效果，就要在VBSE实训平台的应用过程中加强跨专业教学。学生适当学习其它相关科目的知识点，可以提高自身的综合学习能力。

（三）完善实训教学评价

想要对基于VBSE的市场营销实训教学进行创新，就要对实训教学进行更为合理、完善的评价。对实训教学进行合理评价，可以有效保证VBSE的应用效果，学生在正确的评价方式下进行学习，能够对于VBSE实训平台产生更高的应用热情。教师在对学生的学习进行评价的时候，不要只单纯评价学生最终的学习成绩，还要将学生在实训教学过程中体现出来的特点等纳入评价体系之中。某高校市场营销教师在对学生进行实训学习评价的时候，除了注重学生的相关成绩，还很看重学生在实训学习中对VB-SE实训平台的应用情况。该教师在评价过程中着重对学生应用VBSE方面的实践能力及相应的操作水平进行合理评价，这样不仅能考量学生对于VBSE的全面掌握能力，还能很好地保证实训教学的合理开展。此外，该教师还针对不同的学生进行不同评价。对于学习情况较好的学生，该教师不仅要求其掌握VBSE的基本应用，还要求其对于VBSE中的难点进行掌握。对于学习情况相对较差的学生，该教师则要求学生掌握VBSE平台的基本操作和应用。该教师这样的评价方式，不仅保证了评价过程的合理性，还保证了VBSE的应用效果，对实训教学也有一定的促进作用。

（四）提高教师素质

想要对基于VBSE的高校市场营销专业实训教学进行创新发展，还要提高教师队伍的整体素质。上文已经提到，高校在应用VBSE之前，要对教师进行一定培训，加强教师对VBSE实训平台的正确认识。除了这一点之外，高校还应当对教师培训VBSE的其它内容及具体操作，保证教师在实训教学中可以合理应用VBSE。由于VBSE实训平台具有一定的虚拟性质，内容中存在很多重要的知识点，相互之间具有一定的交叉性，这就要求相关的教师具有一定素质。高校要对教师进行培训，除了要求教师具备一定的市场营销专业理论知识之外，还要具备一定的市场营销经验。高校在对教师进行培训后，就要对其进行一定考核，主要考核教师对于VBSE平台的具体应用及对于市场营销专业各个知识点的掌握情况。只有提高教师的整体素质，才能对基于VBSE的市场营销专业实训教学进行创新。

四、结语

高校市场营销专业实训教学对于提高学生的实践能力具有一定的重要作用，因此，相关的院校和教师应当在教学中应用VBSE实训平台。学生通过在VBSE实训平台之中的学习和实践，可以巩固和掌握市场营销专业的相关知识，对于提高自己的实践能力有着重要的意义。高校和教师应当认识到VBSE在教学中的重要性，根据教学中出现的问题对实训教学进行一定创新。

作者：郝倩 单位：湖南财经工业职业技术学院

参考文献：

[1]罗喆.以VBSE为核心的跨专业实训平台建设的探索[J].现代物业(上旬刊),2014(12).

[2]杨亚柳,吴雪.地方本科院校VBSE经管类跨专业综合实训实践教学论析[J].宿州学院学报,2015(04).

[3]谭娟,龙桂杰.基于市场营销应用型人才培养的项目化教学模式研究[J].学术论坛,2015(04).

[4]邹心之,李敏艳.高职市场营销专业“双路径”实训改革探索与实践[J].职教论坛,2015(17).

[5]卞艳艳,刘洋,雷娜.高职院校经管类跨专业综合实践教学体系的构建———基于VBSE虚拟商业社会实训平台[J].交通职业教育,2015(03).

[6]张扬.基于VBSE的高校物流专业实训教学探索与创新[J].经贸实践,2015(07).

市场营销实训范文第2篇

【关键词】高职院校 营销课程 实训 现状 对策

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）01-0084-01

一 专业课程实训安排

对于高职院校而言，课程的实践教学是其中非常重要的一个环节。湖北三峡职业技术学院经济管理学院2011级、2012级市场营销专业共有四门专业课程设置了实训环节：“市场营销实务”讲授学时56学时，实训学时60学时；“市场调查与预测”讲授学时52学时，实训学时60学时；“广告基础”讲授学时52学时，实训学时30学时；“营销策划”讲授学时52学时，实训学时60学时。

“市场营销实务”实训安排：第一周完成实训项目一：宜昌市某行业/企业市场营销环境分析。第1天搜集资料，完成调查方案的制定；第2～4天实地调查；第5天资料整理并完成市场营销环境分析报告的撰写。第二周完成实训项目二：某产品市场细分及目标市场营销。第1天搜集资料，完成调查方案的制定；第2～3天实地调查；第4～5天资料整理并形成结论，制作PPT并展示。

“市场调查与预测”实训安排如下：各班由班长和学习委员负责将学生分成小组，每6～8人一组，由组长负责安排指挥，确定调查主题，分工协作，完成实训任务。校内实训一周，在经贸机房完成调查方案的制订，并提交调查问卷；在校外宜昌市城区范围内实地调查并完成调查报告的撰写，实训一周，全程两周。

“广告基础”实训安排如下：在经贸机房每人完成个人标志、个人名片的设计作品一份。

“营销策划”实训安排如下：指导老师可将全班分为若干个策划小组（6～8人为宜），各策划小组可选择当地市场某一品牌作为小组营销策划主题，各策划小组根据前期的市场调查结果撰写营销策划书，小组成员每人撰写实训心得体会，最后各小组集中进行PPT演示，对策划方案进行答辩，指导老师评价。

二 专业课程在实训安排上的优缺点

1.课程在实训安排上值得肯定的地方

第一，实训时间分别是30学时或60学时，折合后分别是一周或两周的整周实训，时间明晰，便于教学管理。

第二，实训内容与课程内容一致。通过实训能起到锻炼学生实际动手能力、引导学生将课程中所学到的知识尝试运用于实践、加深学生对课堂讲授知识的理解的目的。如“广告基础”通过让学生设计作品来进行实训，“市场调查与预测”通过真实的市场调查来进行实训，“营销策划”通过针对企业的产品进行营销策划来进行实训等。

第三，实训教师对实训期间的管理认真负责，有严格的签到制度，并能对学生在实训过程中遇到的问题及时给予解答，帮助学生顺利完成实训，提交实训成果。

2.课程在实训安排上存在的问题

第一，实训时间统一安排在该课程完全结束后，虽然便于教学管理，但把整周的时间都用于完成内容并不太复杂的实训任务，导致学生先玩后突击或先突击后玩，在机房也是偷偷看电影、聊天，浪费学校机房资源且存在安全隐患。

第二，实训内容与真实企业联系不太紧密，导致大多数学生认为反正是虚拟的，对待实训在态度上就不够严谨，使实训从表面上看内容齐全、程序到位，实际上对大多数学生能力的锻炼并未到位。

第三，在以组为单位进行的实训中，实训考核体系未完善，考核没有细化到团队中每个人的分工、贡献及得分情况，故存在一些浑水摸鱼的情况。

三 如何更好地安排课程实训

1.在课程实训的形式上，要密切与真实企业联系

如“市场调查与预测”实训应针对真实企业的需求，在指导老师的指导下，帮助真实企业进行市场调查，考核由真实企业和指导老师共同进行；“营销策划”课程实训应在指导老师的指导下，为真实企业的某个产品进行策划，考核由真实企业和指导老师共同进行，若策划案优秀，可以被真实企业采纳并参与实施；“广告基础”课程实训可以在指导老师的指导下，为真实企业进行广告设计，同样，考核由真实企业和指导老师共同进行。只有这样，学生才能真正得到锻炼，认识到自己的不足，而企业通过参与可发现其中优秀的人才。

2.在课程实训的内容上，实训指导老师要具体、系统地安排，切忌笼统

如“市场调查与预测”，不能笼统地安排第一周在校内机房完成调研问卷的撰写，第二周在校外调研并撰写调查报告，而要明确写明每天上午、下午具体实训项目及提交的成果。

3.在实训考核体系上，在以组为单位进行课程实训中，实训指导老师要建立该课程细化的考核体系

如“营销策划”课程是以组为单位进行课程实训的，那么实训考核体系可以按工作内容来细化：联络企业、整体规划、分配工作、市场调查问卷撰写、市场调查、市场调查报告撰写、营销环境分析、营销战略策划、营销战术策划、营销策划案Word文档及推介PPT制作、实训心得体会撰写、营销策划案推介，为每一个工作内容设定一定的权重，根据每位学生在不同工作内容中的表现和贡献打分，最后计算每位学生的实训总成绩。

市场营销实训范文第3篇

一、当前培养模式下的营销人才与社会需要的差距

社会要求市场营销人才应该具备基本能力、业务能力与创新能力，我校培养人才以社会需要为出发点，但按现有的培养模式培养的营销人才还与社会需要有一定差距。

(一)基本能力

学生应具备较强的语言、文字表达能力，能准确把握日常人际交往中的交谈技巧，规范地书写各种专业文本;有较强的计算机及英语综合运用能力;有较强的社交、公关能力，能沟通和协调用户、中间商、政府部门、新闻媒介等各方面的关系;有较强的合作能力，善于接纳和尊重他人等。我校市场营销专业在课程设置方面充分考虑到了这些能力的培养，如开设了计算机基础与应用、商务谈判、公共关系财经写作等课程，但大都是课堂上来完成，迫于课时的要求，教师给学生动手亲自操作的时间较少，学生体会不到所开课程的实践意义。所以，经常会听到学生抱怨说，学这些专业课程没用，与实际工作相差甚远，尤其是跨学院教学更存在这样的问题，学生为完成学分来应酬本来非常重要的课程，学生的消极态度也会感染教师，使教师课堂的安排难以达到预期的目标。结果，所培养的营销人才在基本能力上部分存在缺陷。

(二)业务能力

市场营销人才要具备市场调查与预测、市场分析、市场营销策划、销售管理、客户管理等市场营销专业能力;同时要充分了解企业生产经营所涉及的各种专业知识，如企业产品的技术性能、结构特点、生产过程和销售管理等生产制造和商品流通方面的知识。源于多年积累的教学资源，我校在专业课程设置方面有一定优势，如相关专业课程的案例教学丰富了课堂，提高了学生的专业兴趣，使学生对专业课程的重视程度大大提高。但案例教学也只是实践到课堂，未再回归到实践中去，提起了兴趣，却没能让学生去实践中感受其中的困难与乐趣，所培养人才专业技能不够干练。

(三)创新能力

市场营销的使命就是不断发现市场机会，不断创造自己的市场，因此，它要求市场营销人才具备较强的创新能力。创新能力不仅表现为对知识的获取、学习和运用的能力，更表现为追求创新的意识，如发现问题、积极探求的心里取向;对新思想、新技术、新市场机会的敏锐性和积极改变自己适应环境的应变能力。创新教育是以培养学生具有独立性和自主性，引导学生质疑、调查和探究，在实践中学习，使学习成为在教师指导下主动的、富有个性的活动。针对当前部分学生求知欲淡薄，进取心不强，比较浮躁的特点，学校努力通过自己的力量创造一种良好的氛围，使学生静下心来，不让外界环境过多干扰学生的心理，以圆满地完成本阶段的学习任务，并在课内外安排了一系列的活动，如课堂实训，课程模拟软件的使用，举办营销大赛，创业大赛来提供培养创新能力的机会和平台，但由于各种原因，这些活动的影响力和覆盖面十分有限。所以，具有较强创新能力的学生还属稀缺资源。为适应市场需要，缩小我校供应市场营销人才与社会需要的差距，笔者认为通过校内岗位实践教学提升在校学生的基本能力，业务能力与创新能力是一条有效解决市场营销专业当前所面临困境的有效办法。

二、校内岗位实践教学是培养营销专业核心竞争力的最佳途径

市场营销专业作为管理类学科的一个分支具有鲜明的实用性与可操作性特征，市场营销学是一门实践性极强的学科，与其他学科相比，它无法通过实验室的实验取得实质性发展，必须通过社会实践去充实与提高，去实践去应用才能使学生对课堂上所学的知识有更深刻的认识、理解和掌握。另外，激烈的市场竞争使企业要求市场营销人才就业后必须以最短的时间熟悉和掌握本职工作，在最短时间内进入角色发挥作用，这就要求我们在改革理论教学的同时，必须使学生深入社会、深入企业、深入市场，与顾客零距离接触。使学生能用真实的角色去体会职业感受，增强学生的实践能力，培养学生理论指导实践的能力，唤醒学生的主体意识，诱导学生充分发挥学习的主动性和创造性。和大多数高校一样，我校因缺少自己的实习基地，学生很少能真正的在某些岗位上开展业务。虽然学校也有实习环节，但近年来实习越来越成为一种形式。很少有公司愿意接纳实习生，即便碍于关系，允许学生进入公司实习，也很少让学生涉及到核心业务，因此大多数学生在公司实习期间，主要工作都是些杂事、琐事，对专业能力的培养意义不大。个别学生在实习中触及到了核心业务，个人感受和触动都比较大，但因为已经是大四，主要课程安排基本结束，再大的刺激和再强的求知欲都已于事无补，不能实现实践回归理论，理论指导实践的良性循环。就学校而言，除广泛的联系合作企业和联系社会外，利用学校现有的条件与设备，在校内设置适当的岗位，开展市场营销专业的岗位实践教学能实现这些目的，能有效的提高市场营销专业学生的动手能力和职业素质，使所培养的营销人才最大限度的满足社会需要，也是保持我校市场营销专业优势的有效方法。

三、市场营销专业校内岗位实践教学岗位设定构想

(一)开办校内工厂

校内工厂可以为实习学生提供方便的实习时间、实习地点和恰当的实习岗位，实现学生实习与就业的“零距离”对接，开办校内工厂是学校主动适应和服务我区经济结构性调整战略需要，积极探索创新校企合作新体制的重要内容，是市场营销人才培养模式的创新，是我校培养“适销对路”人才和保持我校市场营销专业优势的重要渠道。校内工厂让学生和老师不仅有了更多的“实战”机会，更重要的是找到了与社会的对接点，以实践引领学校的教学，明确培养目标和人才规格，实行工学结合，以达到人才培养与企业“零对接”的目的。校内工厂的建立与建设可以通过各方努力，争取以企业赞助的形式开办。

(二)开设小型学习生活超市

学生学习生活超市与在校生学生生活密切相关，是联系校内最广大学生顾客，见识不同类型顾客的平台。从超市选址，超市经营项目的选择，到提高有效商品的引进、增加消费者的入店次数及进行商品的错位经营等都需要严格的筹划，是市场营销专业学生认识零售企业的窗口。学生生活超市的开设可以引进零售企业与我们合作，由合作企业出资金、学校出场地，合作企业出要求，实习学生出创意的方式合作。这样解决了学校外出为实习生找地方、被动求人的被动局面，同时也能更好地解决实习中实习要求、实习时间、实习管理安排困难等问题。小型学习生活超市每学期可以设定各种类型的岗位，安排大量学生实习，如为低年级学生解决专业认知、劳动观念、集体观念问题，培养基本能力;为高年级学生培养职业角色和创业意识，培养业务能力和创新能力。

(三)筹办二手物品交易站

市场营销实训范文第4篇

尊敬的各位领导，股东们，各位亲爱的实超人们：

大家晚上好!

感谢各位董事会成员、各位实超人对我的信任以及市场营销实训室对我的培养，给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时，我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任，更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人，我心情很激动，同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队，打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效，善于思考，团结互助,沟通理解，积极主动，乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质，提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员，股东以及在座各位实超人郑重承诺：

在担任副总经理期间，我将协助总经理在新的岗位上，积极努力工作，认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务，平价周到”的经营理念，以三米微笑服务服务广大师生.以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。

在此，我向股东们说，在全球出现金融危机时，我们实训室的股值不贬反升，这是一个非常高的消息!!我相信，我们的合作与交流是我们共同进步的源泉，让我们伸出合作的手，把我们实训室的事业推上一个新的台阶。

市场营销实训范文第5篇

（一）学生的基础知识薄弱

不少经管类专业都有设置市场营销沙盘模拟实训课程，有的专业学生会计课程学得比较粗浅，做前期资金预算，以及财务报表分析时就容易出差错。有些专业对物流供应链方面知识欠缺，对产量，供应量，库存量的预算和控制上会出现较大偏差。尽管沙盘的规则在课程初期第一年第一季是教学引导季，没有模拟生产安排，研发安排，渠道铺设，门店建设等内容，而这些内容又更为复杂，加之学生基础薄弱，导致系统还原后第一年经营时学生问题不断，教师频繁应付需要答疑的小组，各组进度差距大，等待的时间耗费很多。

（二）课程进度拖拉，甚至停滞

在教学过程中还常出现一两组由于对盘面操作不熟练，没完成，大家只好都在等。例如规则不熟悉，每走一步都要查；或者预算有误，经营过程出现矛盾，又得反工，否则极有可能一年内就经营破产，如果还原，意味着重新开始，那么时间就有可能被延误，尤其是经营到最后一季还原，又因为紧张导致操作失误，最终全盘皆输。

（三）报表分析问题诸多

经常出现不少小组最后的资产负债表计算结果不平，即资产≠负债＋所有者权益。究其原因，综合费用明细表计算可能出现漏算，重算或者错算；利润表也有可能错算；甚至有些学生不知道怎么算，基础知识薄弱，对于报表中的逻辑关系不清；有的学生为了应付了事，干脆作假，表面显示平衡，但细看过程有误，这无异于弄虚作假。

（四）没有配合默契

学生分组的方式不合理，往往会出现意见不一致，甚至闹矛盾，不利于合作，更谈不上配合默契；有的小组没有责任心，出问题相互推诿，造成气氛不好；有的小组甚至没有人会做报表分析，都在做表面功夫。不合理的分组方式，容易使某些组的竞争力弱，降低全班的对抗性，达不到既定的实训效果。

（五）经营不善，破产多

一般把一个班级分成6～8组，如果由于各种原因导致“破产”了二三组的话，那么市场就剩三四组，会显得太过于宽松，半个班同学经营到后面都在“观望”，那么沙盘的对抗性就很弱，也达不到这门课程的教学目标和根本要求，进而教学效果不理想。

（六）放弃电子盘面，或者放弃手工盘面

有的院校认为放弃手工盘面有助于学生将精力与时间投入到市场营销经营方案设计上，节省时间，需要时再进行阶段培训。有的学校比较重视基础技能，摆盘每个过程，每条规则都按部就班进行，可以一边操作一边熟悉，基础打扎实才能变化经营。电子盘面把规则输入程序，电脑自动生成，某种程度也是一种“偷懒”。所以无论是放弃手工盘面，还是放弃电子盘面，都是不可取的。

二、沙盘实训课程教学创新

（一）实训教学模式创新

在教学组织过程中进行了一些尝试，对教学模式进行创新，并将其命名为“‘五阶段’教学模式市场营销沙盘模拟”，具体实施步骤如下：

1.准备前期工作

我院市场营销实训课程是采用专周实训的方式，在开始上课前就先将沙盘规则以及学员手册相关资料发放到学生手中，让学生先预习。有利于引导学生对课程内容先熟悉，减轻指导老师讲解的压力；也有利于学习能力强的学生带动其他同学参与进去，于是一个一个小组的雏形就纷纷形成了。

2.讲解规则和原理

讲解市场营销沙盘规则和原理，引导学生熟悉流程和操作步骤。以往学生一周只经营1～2年，有了前期的准备工作，在正式教学时可以缩短到2～4课时介绍规则，视学生经营情况，可将教学年数适当延长至3～4年。在过程中，再一次视实训具体状况解释规则，例如关于广告投放的规则可以等到第一年第1季度初，投广告前讲解，广告效益值计算，促销方案选择及每一季度前竞单规则；贷款额、销售额、市场需求量、成本费用关系计算可在第二季度运营时解释。

3.做好第一季教学引导季

使学生通过引导季学习，熟悉如何标记，现金出入记账，以及盘面操作。尤其是制造商，分销渠道商，终端零售商，各角色分工与协作的工作内容。短、中、长期贷款规则，广告方案选择与计算，市场需求量、销量、店面开设、产量、库存量的计算，移库和运费计算，渠道创建，盘面标记及摆放。关键是可以按阶段核对盘面状况，查找出错环节，也为学生恢复初始盘面后，重新运营，做好引导示范工作。

4.手工盘面与电子盘面同步操练

市场营销手工沙盘模拟实训可以打基础，具有直观性，适合初学者。但是手工沙盘模拟在运行监控上比较困难，指导教师必须凭个人的精力和能力进行监控，往往既难以监控到位，又辛苦，学生还会偷偷做手脚。而电子沙盘的可控性强，工作量小，每步操作都要在电脑上操作，而且每步操作都不可逆转，否则会拖其他组成员的后腿，这样迫使学生在进行操作时更加仔细，三思而后行，认真思考每一项决策。电子沙盘更像一个财务软件，缺乏手工沙盘的仿真性。因而，建议在实践教学中，取长补短，采用手工沙盘与电子沙盘同步操练的教学模式。手工沙盘可以让学生有充足的时间去理解企业的初始盘面状态，熟悉规则，制定企业的相应战略规划，执行企业管理层的操作决策，总结模拟经营的得失。然后将成功的经验和失败的原因用于下一阶段的电子沙盘的运行中，以更有效的实施沙盘实训教学。

5.分析报表，总结成败

所谓的报表是指“综合费用明细表”、“利润表”、“资产负债表”。将这“三表”下发给学生，经过四个季度连续经营后，要求学生核对该年综合费用明细表中数据，计算基础数据，分析经营利润和负债状况。沙盘模拟的取胜之道在于“不犯错+计算+博弈+共赢”，第一轮经营重点在于“不犯错”，第二轮经营重点应该放在“计算”，“博弈”，第三轮经营重点在“共赢”上。因为有了前一轮的试经营体验，在第二轮经营时，大家可以把精力更多的放在经营方案设计和组与组之间对抗上，大大提高了对抗的博弈性，也能让学生集中注意力，将以前的知识和成功失败经验充分运用到第二轮经营中，也认识到供应链各环节相互配合，谋求共赢的重要性，出差错要求还原的概率大大降低，大大提高了教学效果。从第一轮的感性认识，到第二轮的理性认识，到第三轮的科学经营管理，逐步提高的过程。如果学生前期准备到位，经营情况较好，那么可以适当延长教学年。

（二）实训教学方式创新

1.组建沙盘协会，营造交流平台

市场营销沙盘模拟实训规则比较复杂，工作量比较大，在课前，要求指导教师精心备课；在课中，按照沙盘经营流程引导学生操作，反复解释规则，解答各组不断遇到的问题，帮助学生摆盘，做好监控与记录，年末分析和点评经营状况等，难度较大，教学业务繁重，一周下来浑身疲惫。组建市场营销沙盘协会，可缓解教师的工作负荷。协会成员可以先从开设过本课程的学生中选取，也可以自愿根据兴趣报名，教师可以利用假期或课余时间与协会成员一起练习，关注和重点培养表现出色的会员，由先进会员再向其他初学的学生传授，一级一级传帮带，大大减少了实训教师的工作量。

2.参加和开展各级各类技能竞赛

组织学生参加各级各类大学生市场营销沙盘模拟经营大赛，学院通过组织校内赛，层层选拔，选派人员参加省赛或国赛。让参赛学生置身于企业经营实战情景，扮演财务经理、物流经理、生产经理、营销经理等重要角色，实地体验市场竞争的激烈性，培养学生统筹全局的观念以及制定计划的能力，锻炼学生分析和解决问题能力；对教师而言，竞赛取得名次，可以体现教学成绩，促进教学方法改进；学校角度，还可提高各院校复合型、创新型人才培养的质量，促进毕业生就业。

（三）实训教学方法创新

市场营销沙盘实训能让学生在战略规划，分析市场，资金筹集，产品研发，组织生产，物流供应，市场销售和财务报表分析及核算等一系列价值链活动中体验企业市场经营的全过程。创新市场营销沙盘实训课程教学方法，能有效引导学生怎么去学，如何学好。本教学法综合运用“工作任务驱动＋角色扮演＋项目情景”方法。“工作任务驱动＋角色扮演＋项目情景”教学方法，其原理在于以任务为导向，行动为主体，各个小组经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，以实现企业利润最大化为经营的任务，连续从事4～6个会计年度的经营活动。创设真实的实训环境，结合企业经营活动特点，在实训指导教师的引导下，将学生身份置换成财务经理，物流经理，渠道经理，营销经理等职务，把学生当做职业人角色来传授讲解实际操作知识，传授实际操作经验。让学生身临其境，在情景模拟中，承担经营风险与责任，同时也培养学生沟通交流能力，团队协作能力。通过“项目”的形式进行企业经营，以每一年度的经营为一个项目，以情景为载体引导学生进入一种浑然一体、轻松自然的模拟情景中，学生能够按照角色要求分析市场、制定企业经营战略，生产计划，融资方式，渠道建设，以及设计营销方案。充分发挥学生的自主性，互动性，博弈性和合作性。

（四）实训教学管理创新

在实训教学过程中营造或体现出真实的职业情景，从器材、技术、管理等方面模仿职业软硬件环境，并重点培养学生职业操守，让学生按照岗位对职业素养、职业技能的要求，得到实践操作训练和综合技能的培养。实训基地中，教学区域、操作区域划分明确，标识警示用语规范；无论是实训指导老师还是来实训的学生，进入实训基地进行实训时，必须遵守纪律，严格执行课程制度；有专人负责各实训室，管理和维护实训设备和器材，申购实训耗材，开发实训教学包，包括?PPT课件、教师手册、学员手册、实训教材以及操作手册等；由各专业负责人严格执行教学管理规范，制定实训教学授课计划，教学标准，考核办法，组织编写实训教材，进行实训教学考核等；实训操作过程中要求器材摆放整齐、操作台面整洁、操作流程规范；严格控制时间与进度，每一年经营加上投广告选单的时间一般控制在4～5课时左右，平均1个季度经营耗时大约1课时，拖拉延迟可以扣分、还原次数超过3次，认为自动弃权；如果有剩时间，可在第二轮经营前要求老师用一节课左右的时间对各小组上交的经营方案进行面评，并注意保守商业机密，以增强整体的对抗性，避免出现战略性失误。

（五）实训教学评价创新

市场营销沙盘实训教学评价，既要体现学生的自主性，又要体现团队协作能力，还要区分学生个体差异，同时反应学生的基本技能，专业技能，以及综合素质，建议采用多层次教学评价方式。成绩考核结果一般分为两部分：小组成绩＋个人成绩。其中个人成绩包括：课堂表现＋实训总结＋手工盘面摆放状况＋以往比赛成绩；小组成绩包括：报表分析状况＋小组竞单综合排名＋小组盈利状况。根据重要程度不同，赋予不同的权重。

三、实训教学效果的评估

市场营销沙盘实训模拟使学生从传统的讲授课堂和书本的理论中解脱出来。有利于学生独立思考能力，实践动手能力，创新能力，团队协作能力的培养。我院经过近五年的市场营销沙盘模拟教学的摸索与实践，在教与学各方面都有明显的进步。

（一）学生上课积极性普遍提高了

教师介绍完沙盘模拟的基本规则后，由每组学生进行公司经营策划。每个学生都有自己扮演的角色，都有角色赋予他们的任务，不同角色的成员组成价值链的具体环节，他们以实现利润最大化为目的，各司其职。学生在分析自己遇到的问题，不断的经营实践中学到了传统教学模式下很难学到的东西。这些都深深吸引学生，使其沉浸其中，产生喜悦和成就感，学生上课积极性普遍提高了。

（二）学生基本技能和专业技能提升了

沙盘模拟实训是一种具有极强对抗性和博弈性的实训教学，在争取市场份额，赢得订单时，各组相互博弈；在采购计划决策失误或生产能力不够时，还可与其他团队合作；在资金不足时，思考如何组合贷款，既降低成本，又可缓解资金压力；在竞单选单时，既为本组谋划，又猜测对方的底细。在博弈与对抗中，既训练了学生的基本技能，又提高了学生的市场营销专业技能。

（三）教师的教学业务水平提高了

市场营销沙盘实训的教师不但要有扎实的本专业知识，还要熟悉企业管理，物流管理，生产管理，财务会计等相关专业知识，还要精通计算机软件操作，还需要较强的沟通技巧，分析问题，解决问题的能力。这就要求教师定期参加培训，与兄弟院校交流和观摩，尤其是通过组织学生参加各级各类沙盘竞赛，不断积累丰富的比赛教学经验，既为学校争得荣誉，又可以更好的实施教学，不断改进不足。由此，教师的教学业务水平提高了，也增强教师的教学信心。

四、结语