前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇企业后勤管理制度范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、企业车辆安全管理现存问题
企业车辆安全管理现存诸多问题,以下从缺乏良好安全意识、车辆安全维护水平低、后勤管理制度不完善等方面出发,对于企业车辆安全管理现存问题进行了分析。
(一)缺乏良好安全意识
缺乏良好安全意识会影响到企业整体运行的效率。企业后勤工作的主要目标是确保企业各项工作的顺利开展,这对于企业车辆安全管理工作而言也并不例外。但是企业的车辆安全管理工作并不是一朝一夕就可以做好的。因此在较长周期内培养出工作人员良好的安全意识就是增强企业车辆安全管理水平的关键所在了。其次,在许多日常安全管理工作中工作人员没有重视安全管理的细节,这多表现为对车辆的管理十分松懈、没有及时地提高驾驶员的安全意识等,最终会导致各种安全事故及安全隐患的出现。
(二)车辆安全维护水平低
车辆安全维护水平低多具体表现为维护工作不到位。车辆安全维护水平低的主要原因多为维护技术较差及维护手段落后,往往会促使企业车辆在使用中出现严重的磨损和损坏。其次,较低的车辆安全维护水平还会使得车辆需要提前进行换季大修以及返厂大修。如果企业不对车辆进行大修则往往会将车辆中本来较小的安全隐患演化成为大的安全问题,长此以往会对车辆自身造成严重的损伤,并且也不利于保护企业工作人员的人身安全、财产安全。
(三)后勤管理制度不完善
后勤管理制度不完善带来的负面影响是长期性的。车辆安全管理的顺利进行需要有一套完善的后勤管理制度作为支撑。因此这也意味着企业首先应当做的就是建立起合适的车辆管理制度。但是因为部分企业没有给予这部分工作足够的重视,从而使得其缺乏相关的车辆管理制度及管理流程和管理细节,最终使得企业的车辆安全管理制度变成了一纸空文,并且也无法真正的起到应有的对车辆管理的效果。与此同时,后勤管理制度不完善还会造成企业后勤资源的验证浪费,这对于企业整体后勤工作的顺利展开也有着一定程度的负面影响。
二、强化企业车辆安全管理措施
强化企业车辆安全管理措施需要从多方面着手,以下从增强安全管理意识、做好车辆审批把关、提高安全维护水平、完善后勤管理制度等方面出发,对于强化企业车辆安全管理措施进行了分析。
(一)增强安全管理意识
强化企业车辆安全管理的第一步是增强安全管理意识。企业在增强安全管理意识的过程中首先应当做好驾驶员及后期管理人员的安全培训工作。这主要是因为驾驶员与车辆相处的时间最长,因此应当是培训的重点所在。且因为后勤人员是汽车维护、保养的负责担当人,因此这些工作人员的培训也是不容忽视的关键。其次,企业在增强安全管理意识还应当在其任职之后仍旧定期的开展安全培训,从而能够做到时刻提醒驾驶员注意车辆安全,也提醒后勤工作人员做好必要的安全维护工作。在这一过程中如果出现了质量安全问题,则要细致的追查相应的责任人。
(二)做好车辆审批把关
强化企业车辆安全管理需要做好车辆的审批把关工作。由于部分车辆的安全隐患出现是因为在购买车辆时没有落实派车审批手续或者是没有落实部分安全政策,从而导致了车辆存在着后续的安全隐患。因此为了能够在根源上减少车辆安全事故发生的频率,则应当做好车辆购买时的安全审批把关。其次,企业在做好车辆审批把关时还应当做好日常的车辆使用把关,并且对出车进行相关的限制。这一方面可以做到完善企业出车流程,另一方面也有助于避免用车混乱现象的出现,事实上也就规避了因为出车混乱而导致的安全事故隐患,也能够做到更加精确的对于出行车辆进安全管理。
(三)提高安全维护水平
强化企业车辆安全管理的关键在于提高安全维护水平。后勤管理人员在提高安全维护水平时首先应当重视汽车安全管理的检查监督环节。这主要是因为车辆上路之后就不处于后勤人员的管理范围内,因此为了能够增强安全管理的水平则后勤人员应当在自己责任范围内尽可能的做好设备的安全检查和后勤维护工作,从而能够在力所能及的范围内努力减少安全事故的发生概率。其次,后勤管理人员在提高安全维护水平时还应当在日常的过程中及时注意对车辆安全状况,并且做好相应的判定与分析工作,从而能够在此基础上促进安全用车成为企业的常景。
(四)完善后勤管理制度
强化企业车辆安全管理离不开对于后勤管理制度的进一步完善。企业在完善后勤管理制度的过程中首先应当深刻的认识到商务用车的寿命长短与其整体的维护保养水平有着密切的联系。因此这意味着企业只有通过完善后勤管理制度,才能够真正做到让所属用车处于长期的安全运行状态。其次,企业在完善后勤管理制度的过程中还应当进行定期或者是不定期的车辆维修保养,从而能够在此基础上有效的减少安全事故发生的可能性。与此同时,企业在完善后勤管理制度的过程中还应当灵活的使用信息化的安全管理系统和后勤维护系统,对于所属的汽车的维护信息、使用数据以及各个零件的购买厂家、使用时间都进行详细的记录,并且建立完善的?J簏a href="lunwendata.com/thesis/List_53.html" title="档案论文" target="_blank">档案?从而能够通过信息处理技术,对每辆车的状况进行评估,也分析出车辆可能存在的安全问题或是是否需要进行维护。
后勤工作内容各部分之间关联度低,呈现点多面广和热点、难点问题多现象。长期以来,后勤部门被定位为安置型、福利型,使得后勤管理职能多,组织结构显得庞大,管理幅度宽,难以形成流程化作业。同时又将后勤部门的职能简单化、附属化,对后勤部门的资源、资金投入有限,对后勤体系整体发展造成了不利影响,后勤工作效率下降,反应相对迟钝,使得后勤体系发展无法适应企业整体发展要求。附带也出现了职员节约意识较弱,出现了不同程度的浪费现象。
二、管理体系建立关键内容
1.建立责任制。严密机制的建立是提高后勤管理质量的根本,健全和规范的制度是管理得以实施的准则,是促进后勤管理制度化、规范化发展的关键。后勤管理体系的建立应使后勤工作人员明确自身责任、各司其职,根据后勤岗位的设置制定后勤各类工作人员的岗位职责、工作规程、道德规范等制度,建立专职管理制度,做到职责、规章和制度张贴公布上墙和编印成册,使后勤责任体系深入人心、落实到位。责任制的完善同时也是建立后勤服务快速反应机制、首问责任制等制度的基础。2.建立培训机制。加大后勤工作人员工作技能和服务意识教育等培训工作,建立高素质管理队伍和技术队伍。在后勤部门营造积极的学习氛围,力争通过能力及意识的培训提高管理水平,转变后勤部门员工和企业其余部门员工观念。若条件允许,可建立采用少层次系统网络管理方法的信息化管理系统。实践表明,后勤管理的信息化对提高管理效率,提高后勤保障效率,节省物力、财力大有裨益。除建立针对后勤部门员工的培训机制外,还应大力开展群众活动,做好宣传教育,以期获得各方面对后勤工作的大力支持。3.建立健全规范制度。制度是后勤工作人员行为的参考和保证,同时也是考核工作人员是否按章办事、合理办事的依据。没有制度的保证,后勤管理工作就没有参考标准,难以做到思想统一,工作行为也缺乏准则。后勤管理体系的建立必须通过制度来规范,引导和规范工作人员行为,为建设高效完善后勤服务打下基础。4.建立资源统筹管理制度。后勤部门的工作内容因企业不同而存在一定差异,但基于企业内部的运行机制和与外部的依存关系,资源统筹管理可实现最大限度的资源共享,避免重复购置,提高使用率。要在低投入前提下最大限度满足后勤服务保障,资源统筹管理制度的建立刻不容缓。5.建立后勤绩效考核体系。绩效考核体系只是绩效管理其中一环,但行之有效的考核体系不仅对增强后勤部门运行效率、提高员工职业技能和工作积极性有重要意义,还能帮助管理者熟悉员工工作,帮助员工找到改善工作成绩的具体方法。从企业长期发展角度出发,征求部门员工意见和建议,讨论所列绩效考核标准的可行性和考核的周期,明确绩效考核计划,建立一套行之有效的针对后勤部门工作人员的绩效考核体系。同时,后勤绩效考核体系要与岗位职责制和薪酬管理相配合。
三、实例探讨
精益化的管理方式都是按照企业的精益生产,主要的运作方式围绕以人为本,按照不同顾客的需求来确定每一件产品的价值,并且生产和供应要成正比,不能出现供不应求的现象,要实现产品的价值的战术性思想,总之,最重要的还是提高组织的效益及效率。现在的高校后勤管理包括了学校的日常所有供给服务、组织等活动,高校的后勤管理越缜密,就能更快的实现企业化的管理模式。现在我国正在提倡节约型社会,所以高校的后勤管理模式也分不开这三点,“两育人”、“三服务”和“公益性”还要积极运用精益化的管理理念,完全改变现在高校传统和后勤部门的管理模式,解决高校后勤管理中所存在的问题,特别是制度上、人事上、及质量上等难以管理的题。
二、高职后勤部门中存在的问题
随着我过教育界的不段发展和对教育的重视,现在很多高校都在进行体制上的改革,不断推进,不断提升高校的管理制度,制度越多,问题也会随着而来比如下面几个问题。
1.思想管理观念落后
一所好的职业学校后勤部门一定运行的强大有序,模式也能实现精益化,然而有的高校后勤管理不但思想落后,还对精益化管理模式认识不到位,有大部分的后勤管理人员都是受到计划经济观念的束缚,大多数工作人员不敢尝试这种市场化的改革,由于人类的心里原因,很少有人会为一场改革而去冒险,都怕失去稳定的工作影响到个人的利益,所以没有动力的改革模式是不会成功,其主要的原因还是对精益化理念的缺乏认识。现在高校的后勤人员没有认识到精益化的概念,就以为这种精益化的改革会丢失自己稳定工作所以没有人会去尝试和认识市场化的改革,毕竟他们需要在竞争中生存。高校的管理者也不愿意实施后勤市场化的管理模式,其中,最大的原因还是担心市场化的后勤管理会给教学带来影响和学校的日常生活工作。
2.高校的后勤管理制度还不完善
高校实施精益化的管理就是要对高校后勤部门实施产权制度的改革,建立科学的管理制度和法人治理结构,要按照市场上的规律不但要达到“公益性”的实施企业化管理,还要以服务为和育人为管理理念。但是,我国基本上的后勤管理制度不完善,其中变现在学校个企业不分,后勤的收益与高校相联系,高校的后勤管理完全脱离办学制度。比如可以从历年的高校的教学成绩来分析,在高校发展的每一个阶段,那些教师能有效的积极参与学校的建设发展工作,教师的工作态度和在教育过程中表现出的创新性,取得的科研成果;可以通过观察个体的试讲来判断教师的综合素质和发展的需求。
3.后勤管理队伍的综合素质低
调查统计高校后勤的管理人员的专业知识发现,后勤人员大多是都是由学校的其它岗位走向后勤部门的,这样一来他们并没有后勤管理的经验及知识,只能按照自己的少有的经验来进行处理后勤,缺乏管理知识。一个缺乏管理知识的后勤人员,在管理上也不会有较大的创新精神。高校的后勤要想实施精益化的管理模式,最基本的要求就是管理人员至少要有管理的经验、策略还要有在管理上的创新精神,要敢于打破常规的思想模式,勇于发表自己的看法的方法提倡创新性的管理模式;大部分后勤人员都缺少服务意识。后勤人员在实施后勤改革中,过分的强调市场化的运作,把经济上的利益当成了改革上的重点,却完全忽视了高校后勤部门的本质上的特点,和后勤为校园提供的服务发生利益上的改变,最后导致对精益化管理失败。
三、高校后勤实施精益化管理理念的具体对策
精益化的管理理念主要是以人为本、是为所有的在校人员提供全方位的服务、提高后勤管理的组织性包括工作效益及效益效率。在高校后勤的管理实施中要实施精益化的管理模式,这模式可以看成一项系统工程,系统的工程模式是不允许出现任何管理上的失误,不然会造成整个系统上的不平衡,因此需要高校后勤部门采取以下管理模式,进一步促进高校实施精益化管理。
1.创新高校的后勤理念
创新精益管理文化,创新精益管理文化是推动高校后勤实施的主要因素,由于大部分人员的观念比较落后,不但误会了服务的意思、还没有服务的意识,缺乏创新和竞争意识,所以在高校中难以推行精益化的管理模式,要对高校的后勤人员进行思想上的改革,要提高后勤人员的管理意识,让他们了解精益化管理给他们带来的好处,了解具体程序和管理模式。加强精益化管理的宣传及实施力度,提高后勤部门对精益化管理的认识。另外高校要创建一套完整的精益化管理模式,进行研究策划根据实际情况进行分析和探讨。实行精益化管理文化是管理模式发展的基础,同过建立浓厚的文化底蕴来提升后勤人员的管理意识。这种模式的发展可以在高校内营造一种良好的氛围,使得每一位后勤人员在内心深处生成精益化的管理理念。当然精益化的管理理念是要建设完善的战略流程。高校后勤的策略是模式发展的规划,这种规划法案要有流程性的指导,在实施这一规划时要让每一位后勤人员都参与到其中,不仅能调动后勤人员的工作积极性,还有助于后勤员工对精益化管理的认识,彻底改变他们落后的思想观念。
2.建立精益化管理为指导的管理制度
管理制度是发展精益化管理的起点,高校后勤精益化模式要进一步完善下面的管理制度:一建立管理模式效益的管理考核。随着我国对教育重视程度的来分析,要想在教育方面在社会有着立足点,高校之间的竞争是不可避免的,让每一位后勤人员有者竞争意识从而提高后勤的管理力度,然而高校的管理模式最终要全部人员的团结和遵守才能发挥出最大的精益效果,因此高校要对个人的业绩进行考核,建立一套完整的考核制度,将考试成绩纳入管理模式之中;二了解精益化管理的成本核算制度。传统的高校后勤管理模式都是基于教育的发展,忽略了最为重要的人以人为本,老旧的管理模式只会考虑支出成本,从而忽视了管理效果,在一强调市场化的运作,把后勤管理当作的以盈利为目的的管理模式,所以管理上没有较大的管理特色,充分利用价值链对高校的后勤工作进行实质上的分析,消除幅增值的作业,降低企业管理的成本;建立精益化人事管理制度。在高校的后勤管理中要消除传统人员的消极制度,在高校管理中引用市场化的竞争模式能有效的提高精益化的建设。
3.提高精益化管理理念的信息管理水平
现在信息技术时代,要充分利用现有资源提高管理制度,使用信息技术来代替后勤管理的复杂程序,可以通过实现信息技术对后勤信息进行自动收取、处理和分析,可以为提高高校后勤模式的制度来进行科学的理论分析,做到科学化的信息水平管理模式。在实现精益化管理理念的信息管理时要注意一下几点:高校的信息化管理要充分的利用学校的信网上资源,后勤的信息化建设可以建立高校信息服务平台使用现有资源实现高校对师生的服务。比如可以利用现在手机app程序来是实现轻松的管理。
四、结束语
随着高校后勤社会化改革进程的加快,师生员工对后勤管理和服务品质的要求逐步提高。现代高校的迅猛发展,导致高校后勤服务也在发生变化,最初简单、落后的管理方法已不能满足现代师生的生活需求,不能跟进高校迅猛发展的脚步。在现代不断地社会化改革浪潮中,后勤服务管理不断地深化服务理念,转变后勤服务方式,提高后勤服务标准,不断地适应新形势下改革发展需要以及高校自身发展需要[1]。随着高校后勤管理工作改革不断地深入,高校后勤部门不断地摸索适应师生日益增长的需求方法,推行后勤服务细节化,提高后勤内部服务工作效率,增强后勤部门服务意识,不断地提升后勤服务与管理水平,高校后勤管理已从服务经验管理、科学管理到后勤服务信息管理转化。因此,为更为有效地促进吉林大学后勤管理的健康发展,学校后勤需不断地提高服务质量及品质,建立健全后勤服务标准化质量控制管理体系,不断提升后勤保障能力和服务水平现将吉林大学后勤部门的管理工作中的问题总结如下。
1 问题调查
吉林大学后勤服务覆盖了校园内的饮食、住宿、医疗、小商品经营、日常服务、交通运输、设备抢修维护和物业管理等方面。主要负责全校师生员工的餐饮服务,卫生保洁工作,水电暖的供给及水电暖房产等维修,学生宿舍宿管管理;教学楼、实验室以及办公楼的门卫值班管理;学校社团、学术交流、晚会等的举办、接待、餐饮、住宿等服务工作;以及确保学校各种教学生产设施的正常使用,为在校人员提供良好的工作环境。
1.1 后勤社会化改革滞后
(1)后勤从业者没有足够的危患意识、观念陈旧落后。在当前市场经济条件下,后勤员工工作固步自封,安于现状不思进取的陋习不改,传统观念与看法已成为思维定势,与时俱进十分困难,计划经济体制的用人模式已经扎根[2]。
(2)现代企业管理人才匮乏、制度缺失。后勤企业现有的管理干部缺乏企业管理经验,缺乏民主的决策机制,即使制定了规章制度,往往也不能严格地贯彻执行;学院后勤社会化改革进程中,传统的用人观念等管理模式不断影响现代企业的经营制度的有效执行。
(3)市场化、社会化程度不高。现有后勤行动目标还听令于学校,服务对象仅仅是校内师生,所以,主体依附性与服务局限性还很大,服务成本不确定,服务观念尚处于计划经济的习惯性中,使得高校后勤有的不敢走出去,有的也不愿引进来,没有形成企业化思维模式参与市场竞争,最终导致后勤服务市场化,社会化的程度低。
(4)没有真正建立符合现代企业管理制度的质量管理体系。
1.2 传统的管理方法与当前后勤改革发展不相适应
在不断发展的市场经济体制下,市场竞争机制越来越引起管理部门的关注,只有改变不适应当前环境的管理模式,建立标准化、制度化、科学化的管理体系才能在竞争中取得成功;后勤管理一直沿袭传统,没有一个可供参考的管理标准,很容易造成效率低下和资源浪费;管理不规范制约改革进程。学院在自主管理经营的过程中,出现了一系列后勤管理的问题,如,后勤服务体制不健全、后勤服务管理机制和监管体系不完善,这一系列问题均制约着后勤服务的发展。后勤的发展战略目标没有长远规划,也无法对资源浪费严重、组织结构设置不合理、职责权限不明确或重复设置、管理层人员过多、人浮于事等问题进行有效的改进[3]。
1.3 标准少,覆盖面小
(1)标准较不明确、不具体。目前,经过调查发现,现代后勤管理的标准化工作仍然处于相对落后状态,标准后勤管理服务规范化程度也不够高,主要表现为:在管理标准化系统方面不完善,同时系统化服务覆盖面较窄,同时管理服务标准不完备,标准化的调节机制不健全。人员配备方面,专业业务人员较短缺,专业技术较差,技术标准不够充分完备。管理的随意性和盲目性比较大,管理标准仍存在一定滞后性。
(2)制度、规章往往比较笼统,不易操作。没有建立起完善的、规范化的后勤管理各种法规,包括组织机构管理制度、部门职责和岗位职责管理制度、行政管理部门制度与工作流程、业务管理制度与工作流程管理、后勤常用规章制度等管理体系不齐全,相互链接制度不够完善,管理内容欠缺。
2 建议
高校后勤是指为高等学校为师生员工提供生活保障服务的组织机构,因此,做好后勤服务管理工作对学院的整体工作带来非常大的促进作用。后勤服务工作是高等学府教学、科研工作以及师生日常生活顺利进行的基本保障,也是一项基础性和保障性的工作。加强学院后勤管理标准化体系建设是不断深化高校后勤社会化改革的必然结果,是提升后勤服务管理水平,同时也可以使学院后勤服务和管理工作更为专业、规范及科学化。
高校后勤作为高校的重要组成部分其首要职能是“三育人”,即服务育人、管理育人和环境育人,其最主要工作就是保障高校教学和科研、师生员工日常工作生活学习。高校后勤服务工作与教育教学一样,是学校整体工作的一个非常首要的组成部分,其工作的好坏关系到教学质量的高低,关系到和谐校园建设的成效。主要管理建议:一是建立公司人力资源信息管理系统;二是完善控股企业高级管理人员等队伍选拔机制;三是落实公司人力资源管理办法。做到稳基业、强物业、控成本,而实现目标的重要举措就是班组建设,通过班组建设,加强员工培训、管理和沟通,补齐高校后勤发展中的短板。对管理部门一是要强化责任意识;二是要敬畏纪律和制度;三是要结合具体工作,建立健全规章制度[4]。
(一)构建专业合理的后勤管理规章制度,在制度上规范医院后勤管理
目前,在我国各个医院发展过程中,虽然都制定了后勤管理规章制度,但是规章制度的内容不合理,落实方面存在着较多的问题。因此,为了促使医院后勤管理运行的专业化,便需要制定专业合理的后勤管理规章制度,明确各个岗位的职责,确保医院后勤管理制度落实到位。同时,在医院发展过程中,后勤管理人员还应该根据规章制度的实际执行情况及时进行调整和修改,对全面的后勤管理制度进行补充,以确保后勤管理规章制度能够更好的为医院发展服务。除此之外,由于医院后勤管理工作涉及的内容较多,所以要求后勤管理人员必须本着以人为本的原则,充分利用专业化的规章制度规范自身行为,从而有效提高医院后勤管理运行的专业化水平。
(二)实现医院后勤社会化管理,以确保医院后勤服务质量
医院后勤社会化管理也被称之为外包管理,也就是将医院后勤管理工作承包给一个拥有较高专业管理水平和各项资源优化配置的管理团队,以此降低医院的管理成本,提升医院的经济效益,确保医院各项工作顺利进行。其中,对于当前医院后勤管理服务在卫生保洁、保安、物资运送、餐饮等各个方面发挥着非常重要的作用。例如:针对当前医院环境的保洁项目,在引入了医院后勤的社会化服务之后,专业化的设备设施不断增多,医院清洁卫生的工作流程逐渐规范化,从而在较大的程度上提高了医院的卫生质量。除此之外,在推行医院后勤社会化管理中,还应该对承包单位的准入条件、公司资质、考核标准和考核评价方法进行综合分析,并且应该不断加强对承包方进行监督,以确保医院后勤社会化管理的水平,从而有效实现医院与承包企业的共同利益。
(三)充分利用高新技术,实现后勤信息化管理
在现代信息技术快速发展的背景下,信息管理系统在医院后勤管理中发挥着非常重要的作用,有利于提高整个医院管理工作效率和规范医院后勤工作秩序。因此,为了确保医院后勤管理运行专业化,便需要充分利用现代高新技术,开发建设现代信息化的医院后勤管理系统,以满足现代医院后勤管理发展的要求。例如:充分利用现代医院财务管理技术,能够全面记录医院后勤管理中的各项财务状况,并且能够对其进行综合全面分析,有利于加强医院后勤管理成本控制。除此之外,还需要在充分利用医院财务管理技术的基础上,构建科学合理的技术管理体系,尽量避免医院后勤管理中出现的不合理现象,以促进医院在发展过程中实现各项资源的最大化利用,有效降低医院后勤管理成本。目前,在一些经济快速发展地区的医院已经实行了信息IB技术,通过利用IB技术助推医院后勤管理系统与医院后勤管理高绩效联动运行。其主要是由于医院与其他的企业和单位不同,如:医院在24小时不能出现停电、停水、停气的现象,其关系到医院手术室工作的能源供应,其关系着病人的生命安全;由于医院日常经营过程中,人流量较大,停车服务和交通水平流程组织非常复杂,所以要求医院后勤具备较为灵敏的工作态度,能够及时快速处理管理中出现的突发问题,以维持医院发展的秩序正常;医院医疗服务水平的高低也与医院后勤保障服务的水平紧密相连,主要是由于医院后勤管理物资种类较多、数量丰富,所以保障医院后勤服务水平和服务效率具有非常重要的作用。因此,为了推动医院后勤管理专业化,便可以采用IB系统管理与高绩效联动运行,有效提高医院的后勤管理水平和质量。
(四)强化医院后勤队伍建设,提高后勤管理人员的综合素质
目前,为了促进医院后勤管理专业化,便需要建设一支综合素质较高的后勤管理队伍。其中,通过建设一支高素质的后勤管理队伍,不仅能够优化医院后勤管理,而且对提升整个医院的经营效益具有非常重要的作用。因此,强化医院后勤队伍建设可以从以下几个方面入手:一是制定科学合理的人才引入计划。其中在医院后勤队伍建设过程中,应该有计划、有目标的引入高素质后勤管理人员,以确保医院后勤管理队伍的水平;二是需要强化医院后勤管理人员培训和继续教育。尤其是在医院改革不断深入的背景下,不仅要求医院后勤人员具备优良的思想素质,而且还需要具备较高的专业技能。因此,医院在发展过程中还应该为医院后勤人员提供较多的学习机会,不断提高医院后勤管理人员的综合素质,以更好的为医院发展服务。
二、结论