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一、指导思想:
本学期我园的保健后勤工作将继续认真贯彻《上海市托儿所幼儿园卫生保健管理实施细则》、《幼儿园教育指导纲要》的要求,以《幼儿园工作规程》、幼儿园卫生工作计划为工作依据,根据妇幼保健所及上级各主管部门的工作要求,以目标以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,为培养和谐发展的儿童,特制定出2010年卫生工作计划和 学校卫生保健工作计划。
二、工作目标:
1、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,认真接受监督所、疾控中心、妇幼保健所的工作监督、检查,根据最新工作要求不断调整、落实相关措施,力求各项工作制度化、合理化、规范化。
2、继续探索幼儿园保育工作新路子,全力提升我园保健工作质量,全面健全我园保健工作制度。
3、做好消毒、宣传工作,有效做好预防工作;把好食品关,杜绝事物中毒;严格控制各种传染病的发生,杜绝事故发生。
4、细致做好各项保健日常工作,合理安排膳食,使幼儿膳食平衡,保证幼儿身体发育各项指标达到要求。
5、进一步加强全体保教人员的业务培训,加强后勤管理,规范操作,落实日常监督、检查,有效提升保教服务质量。
卫生保健:
1、认真做好幼儿园的环境卫生工作,保持室内外空气流通、环境清洁,每月大扫除一次,每月进行一次环境卫生评比。
2、严格执行各项卫生保健制度,对疾病做到早发现、早隔离、早治疗。认真做好晨检,做到“一摸二看三问四查”。
3、完善各项卫生保健制度,配合园长做好保育后勤管理工作。
4、加大传染病预防宣传管理工作,将健康教育纳入课程;
5、做好餐饮具、毛巾等各项幼儿食具、用品的消毒工作。
三员管理
1、加强营养员业务管理, 以严格执行《食品卫生法》为抓手,落实营养员操作规范。加强研究,力求幼儿膳食营养达标,保证幼儿的摄入要求。
2、加强教师保育队伍建设 定期开展保育业务学习,通过重温保育员操作常规以及师德学习,能增强保育参教的意识,提高保育质量。
安全工作计划
1、当班和接送幼儿的老师要仔细观察,对可疑者来园接幼儿要仔细询问并登记。
2、坚持不定期的午餐、午睡、卫生安全工作检查。
关键词:幼儿园;后勤管理;问题;对策
幼儿教育可以让幼儿初步养成学习习惯,而管理水平的提高有助于营造一个健康的学习环境,提高幼儿教师的教学质量。因此,幼儿园的组织者必须根据国家的法律法规,从卫生、饮食及日常供给等方面强化日常管理工作,让工作有序进行。
1加强卫生方面的管理
幼儿园必须为孩子提供一个干净的学习环境,让幼儿在这一环境下学习、成长,因此,管理人员必须加大卫生清洁力度,可以使幼儿在舒适的空间内接受教育。可以从以下三方面着手:首先,明确值班人员的工作职责。因为幼儿园占用的规模有限,而园内教师与幼儿的数量较多,为了让日常工作可以顺利进行,院长必须根据园内实际情况,安排值班人员在固定的时间巡视,及时发现可能对幼儿造成伤害的因素,明确分工和承担的责任,制定轮班制,特别是在一些特别的时间,要增加巡视的时间和力度。像是在早晚上学放学的时间点,要由专人在幼儿园门口巡查,确保幼儿的安全。其次,固定每天清洁的时间。干净整洁的环境可以让幼儿保持心情愉悦,所以,后勤管理人员必须保持园内环境的整洁。因此,幼儿园管理者要以国家制定的法律法规为原则,定期检查园内卫生情况,并划分出多个区域,由专人在固定的时间进行清理。另外,还要在每周特定的时间进行检查,让可以与幼儿有直接接触的玩具、被褥等达到卫生标准,并建立奖惩机制,适当给以奖励和处罚。最后,建立幼儿的健康档案。幼儿园管理者在保持园内环境干净整洁的同时,还要对幼儿的身体状况实时记录,建立健康档案,及时发现身体上的变化。另外,每学期都要组织专人到园内给学生体检,记录存档,如果发现幼儿身体出现异常情况,则要更进一步的检查,保证每位幼儿的身体健康。
2加强幼儿膳食的管理工作
孩子的幼儿时期的身体发育非常重要,而作为幼儿园的后勤管理人员,必须做好膳食的管理工作。但最近的新闻报道中,常常出现一些负面报道,这些报道让社会更加关注幼儿园的膳食情况。因此,幼儿园管理者必须提高自身的工作素质,让幼儿从膳食中吸收到足够的营养,保持身体健康。首先,后勤管理人员要注意营养的搭配,让每一餐都做到营养均衡。幼儿园要定期对幼儿的生长情况进行分析,发现其生长的规律,让园内负责膳食的人员合理搭配,制定食谱。其次,幼儿园管理者要及时与家长沟通,把园内的制定的食谱介绍给家长,听取家长的意见,如果有不合理的地方,要予以改正,这样既可以满足家长提出的要求,又可以让幼儿得到充足的营养。此外,膳食提供者还需了解每位幼儿的身体情况,因为有些幼儿可能身体较弱,需要增加营养的吸收,所以,膳食提供者要根据不同幼儿的身体情况,制定相应的食谱,满足不同幼儿对营养的需求。同时,幼儿园必须保证厨房的卫生,使用的厨具必须严格消毒,防止出现污染,规范厨房操作的步骤。
3加强安全管理
目前,幼儿的自我保护意识较弱,以及幼儿园后勤工作存在疏漏,导致近几年不良事件频发。因此,幼儿园可以建立一个后勤管理小组,由院长负责主要的工作方向,然后由后勤人员负责制定方案并执行,发现管理工作存在的不足,及时纠正,防止出现安全隐患。同时,在日常的教学中,还要加强对幼儿的安全教育,让其形成自我保护的意识,学会自我保护的方法,面对陌生人时,产生防范心理,幼儿园还可以定期举行受灾演戏,使幼儿学会在灾害来临时如何保护自己,把伤害降到最低。另外,园内安保人员要对每个进入园内的人员信息进行核对,避免陌生人进入校园。
4完善物资管理工作
物资管理工作的顺利进行,有利于园内教学活动的展开,让多种活动高效进行。所以,幼儿园要制定相应的物资管理方案,根据物资的存放特点,存放在相应的位置上,做好分类。首先,园长要根据下一学期的物资需求,提前制定采购计划。由于幼儿园需要采购的物品种类教学、数量较大,因此园长必须制定严格的计划,全面落实每项工作,像是在幼儿下学期开学前,必须购齐所需的厨房用具以及教学用具,让开学后的各项工作可以有序展开。其次,为了避免出现浪费,物资管理人员要根据不同班级的需求,合理分配资源,做好记录。同时还可以提出“以旧换新”的要求,让幼儿教师用班级内的旧教具换新教具,二次利用资源,防止浪费。最后,幼儿园的物资可以分为两类,一类是生活用品,比如被褥等,另一种是教学用品,像是粉笔等,物资管理员要根据不同季节的天气变化,适当购买新的被褥与床单,而粉笔等教学用具也要按需购买和发放。
5总结
幼儿园是幼儿主要的学习场所,只有各项管理工作有效进行,才可以让幼儿在干净整洁的环境中学习。因此,后勤管理人员必须提高自身的管理水平,全面落实各项管理制度,从多方面展开管理工作,为幼儿营造出良好的成长环境。
参考文献:
[1]于丽娟.幼儿园后勤管理工作质量提升对策分析[J].才智,2015(35):274.
[2]何丽燕.浅议提升幼儿园后勤管理工作质量的有效对策[J].新课程(上),2013(04):179.
关键词:民办幼儿园 后勤管理 后勤服务 后勤服务精细化
一、存在问题
随着《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的颁发,学前教育改革的浪潮不断涌来,民办幼儿园蓬勃发展。似乎民办幼儿园的发展迎来了春天,但是民办幼儿园真的是春天来了吗?许许多多的民办幼儿园红红火火开起来,但是由于办园的质量不高,社会的信誉度并不高。精细化就是生产力,[1]它是决定幼儿园未来竞争成败的关键,幼儿园实施精细化管理也就势在必行。现在我园后勤管理的过程中存在着问题:
(一)后勤队伍人员的素质参差不齐。后勤队伍一共20个员工,大部分只是初中、高中学历。
(二)后勤服务的质量不够规范。没有经过系统的培训,不了解孩子的身心发展特点等。
(三)后勤服务的满意度不够高。部分家长需要高标准的后勤服务,对幼儿园提出各种各样的后勤服务要求。
如何为家长、幼儿、教工服务好,如何做到服务第一,我们尝试着开展后勤服务精细化管理,以下是我们的一些做法和实践。
二、精细化管理的实践:
精细化管理是相对于粗放管理而言的,在完成工作任务过程中提倡减少工作的随意性,强调操作细节与动作的标准化。[2]精细化管理的思想来源于有科学管理之父之称的泰勒。我们幼儿园后勤管理工作最重要的着眼点是怎么能把后勤工作做好做细?
(一)加强队伍建设 ,提升人员素质
1.学习经常化人的态度来自思想认识,思想认识来自不断学习提高,我们加强后勤人员的学习,做到有计划的组织全体后勤人员学习《幼儿园管理的50个细节》,还请专家培训了《一日活动中的保育工作》,还带领后勤人员到各级各类专业幼儿园参观学习观摩。
2.服务人性化我们领悟到后勤工作就是把服务做到孩子的“心”里面,家长的“心”里面,老师的“心”里面,关注后勤组里的每一个员工,欣赏后勤组里的每一个员工,经常问自己:“有没有发现别人的长处?”“有没有给别人具体的帮助?”这些都是细节,细节是一种文化、细节是一种体察、细节是一种创意、细节是一种责任,细节更是一种艺术。[3]
3.能力多元化除了生活活动的指导,我们组织保育员学习《音乐活动前保育员应该做的准备工作》、《美术活动前保育员应该做的准备工作》,后勤工作人员进行教玩具的制作等等,提升保育员能力的多元化。
4.制度具体化例:杭州绿城育华幼儿园后勤各岗位工作检查记录,每周园领导抽查,后勤组长检查,保健医生检查。例如:关于桌面消毒,保健医生巡回检查指导,后勤组长通过监控检查,园领导不定时抽查,多种手段进行制度具体监督指导。
(二)后勤服务操作规范化
我们从以下几方面来做:
1.创建平安校园,确保幼儿园师生安全
①在师生中开展消防安全教育,增强教师的消防安全意识和幼儿的自我保护意识。并且组织中大班幼儿参观了西湖区消防大队蒋村中队。
②开学时与各位教职工签定安全公约,让各班老师明确安全职责,落实安全常规和措施。
③各部门加强安全防范意识,做到在自己的本职工作岗位上确保幼儿的安全和幼儿园财产安全。在继续培养幼儿自我保护意识的同时,把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在首位。
④加强门卫管理,实行幼儿家长凭接送卡进入幼儿园。我们的保安严格履行职责。
⑤坚持幼儿园玩具、器械的检查、维护工作,及时发现和消除事故隐患。我们的维修工作人员许师傅经常检查幼儿园大型玩具,发现问题都能及时处理。
2.扎实做好卫生保健工作
①我们的新生健康档案的建立达到100%。
②加强春、秋季传染病的预防,没有发生一例幼儿传染病。
③每天坚持做好卫生消毒的工作。例如:保育员要三餐前桌面做到三步骤(一清:用湿抹布先擦去灰尘,二消:用1:200施康消毒液进行擦拭并滞留5分钟,三清:用清水抹布擦拭干净)。
④严格幼儿服药制度,孩子事情无大小,这些都是细节。
⑤规范完成幼儿园保健工作的各项台帐。
3.创餐饮特色,科学配置营养膳食
①我们不断的探索健康科学的饮食,把餐后水果改成餐前,又为幼儿增加餐前营养汤,获得家长一致好评。还有慕名前来参观学习的幼儿园。
②坚持每半个月一次自助餐。
③研究外籍幼儿的特点,例如:中1班有个印度的孩子,不吃猪肉,我们幼儿园食堂就每天都为这个孩子单独烹饪,让每个外籍的孩子健健康康。
4、开源节流,加强财产管理。做好开源节流工作,在节支方面有各种各样的举措。
(三)强化执行,力求落实,提高信誉度
1.明确责任是推动各项规章制度和任务落实的尚方宝剑,如果没有把责任明确到每个人身上,则每个人身上都无约束、无压力、无动力,容易导致推诿扯皮、不了了之。[4]因此,要顺利完成各项工作,必须强化责任,我们通过建立完善的岗位责任制,确保每个活动、每件事情都有责任人,使每个人都责任明确。要本着谁主管谁负责的原则,建立园领导第一责任人制度,园长做出表率,自觉履行自身职责,起到示范、督促作用。
2.建立严格的考核制度和考核措施,并成立一支专兼职考核队伍。幼儿园的精细化管理不同于一般性的管理,它的基本要求就是对待每一项工作都要“精心谋划,细致安排”,通过严抓细管来实现管理上的零缺陷,达到工作效果的最佳。[5]
3.信誉度提高,我们通过家长满意度调查、教工满意度调查发现,实行后勤精细化管理后,家长对后勤服务的满意度上升了0.8个百分点。
总之,幼儿园的后勤管理工作具有“细”“杂”“繁”的特点, “人”“财”“物”“吃”“喝”“玩”“用”样样都得管,它虽然不起眼,但起的作用可不小。精细化管理要有阶段性目标,不能要求一步登天,而只能是步步为营,用精细化管理的迈进步伐夯实民办幼儿园的办学基础。今后我们将继续努力探索、大胆改革创新,使管理工作更完善、更科学、更有成效。
参考文献:
[1]汪中求.《细节决定成败》上海:新华出版社 [M]
[2]郭旭刚. 关于实施精细化管理的思考[J].信息系统工程, 2010年 4期.
一、做好幼儿园的安全管理工作
1、加强教育,提高师生安全意识。
本学期开学前与开学后,组织全体教职员工进行了集体性的安全培训。为此,特地聘请了校外消防专业辅导员,通过生动、丰富的形式全面、系统地给全体教职员工作了形象的培训。全体教职员工从活生生的“血的教训”中增强了消防安全意识,初步掌握了基本的消防安全知识与方法,进一步认识到了防患于未然在消防安全中的重要性。
针对幼儿园孩子年龄小、安全意识比较薄弱的特点,开学后将安全教育作为中心任务,提醒教师开展相关主题教育,寓安全教育于丰富多彩、幼儿喜闻乐见的活动中。同时,每个班通过主题墙报、区域板块等宣传阵地给幼儿营造浓厚的安全教育氛围。
此外,在不同时段,通过班级网站、家校路路通等途径,提醒家长在做好孩子的安全工作之余,还应教育、指导孩子学习相关的安全知识。
2、加强检查,排除校园安全隐患。
提前做好开学检查工作,确保开学校园安全。在园长室统一协调下,先要求各班、各科室做好本区域的安全自查工作,再组织安全小组成员针对园舍、教学设备、玩具设施、消防设施、食堂设备等逐一进行全面检查,对排查出的安全隐患,立即组织落实相关人员及时整改,确保开学时所有设施设备都能安全使用。
严格、规范做好周查、月查工作,每逢周末月尾组织人员全方位巡查校园,发现问题及时整改处理。对重点安全区域,强化警钟长鸣意识,严加防范。如:食堂厨房操作流程、幼儿一日活动、校门上下学秩序等,都要做到时时检查、刻刻留心,对发现的问题务必引起重视,并立即采取措施予以整改。
3、加强技防,提高校园安全因素。
监控与报警系统的设备对于校园安全起着举足轻重、不可替代的重要作用。为此,本学期在上级领导的关心下,在园各部门的通力协作下,对校园内的监控、报警设备进行了重新更换。现在,校园的所有重点区域都覆盖在这套监控和报警装置的有效监管范围之内,从而把以往校园内的安全漏洞都堵得严严实实。同时,通过监控的特殊功能,更有效地保证了师生在指导幼儿一日生活中的真实性与安全性。
4、落实制度,强化校园安全管理。
安全管理的各项制度是校园安全能否得以保证的有效措施,为此,本学期一开学就把
各项安全管理制度上墙并予以具体落实,要求全体教职员工认真阅读和熟悉各种安全制度,尤其是涉及本职岗位的相关制度,平时注重指导与巡查,发现问题及时提醒,及时整改;同时,学期初跟全体教职员工签订相关的安全责任书。
二、做好幼儿园的后勤管理工作
1、做好校园的环境卫生工作。
幼儿园要为孩子们创造一个良好的学习生活环境,卫生工作是最基本的。“环境塑造人才”,环境卫生也一样影响着孩子们的环境意识。维护一个良好的卫生环境主要还是需要我们后勤工作人员(食堂职工、班级保育员)的辛勤劳动,这就需要我们明确后勤工作人员各自的岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人、责任到人,把幼儿园的卫生标准分发给个人,要求他们严格按照标准执行;另外,要求每位后勤工作人员都能有质有量地完成个人的工作任务,比如见到垃圾随捡随扫,同时在日常的工作中拟定出详细的卫生检查计划,如每日定期检查两次,早晚各一次,日间不定期巡视,从而保证孩子们能够生活在良好的卫生环境中。
2、做好幼儿的膳食营养工作。
“民以食为天”,幼儿的膳食工作也是后勤工作的重要组成部分。我园的幼儿基本都在幼儿园午餐,这就为后勤工作提出了新的要求,特别是近年来,幼儿园的膳食时常出现一些问题,导致社会对于幼儿的膳食关注度明显提高。如何做到让幼儿能够既吃得饱又吃得好,要求学校保健老师科学合理配制幼儿膳食,做到品种多样化、营养全面化;食堂工作人员严把食品安全关、卫生关、花样关。与此同时,为了提高家长的满意度与参与意识,我们还成立“膳食委员会”,邀请家长一起参加,以此达到集思广益,不断提高伙食质量,让家长满意、放心的宗旨。
3、不断提升后勤工作人员的素养。
一、加强员工队伍建设,努力探索规范化途径。
1、建立员工个人工作档案,详实记载员工工作经历,体检状况,工作考核状况等。
2、继续加强员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。
3、继续坚持每日巡视制度,及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。
4、继续实施员工工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。
二、加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益。
1、认真根据资金预算计划情况,合理地使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。
2、加强财务管理,严格执行财务制度,做好经费审计,规范收费,落实幼儿伙点账目的公示制度。
3、坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。
4、爱护并合理使用园内设施设备,认真做好各类检修工作,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。
5、继续努力探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班室的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。
三、加强卫生与安全管理,提高操作规范化。
1、继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作保干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。
2、进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导,切实落实《食品卫生法》和卫生保健制度,规范操作。
3、进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。
4、认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。
5、继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品的管理,做到专人保管、限量发放,以备不测。
6、继续切实做好消防安全工作,实行安全网络管理,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。每月及时完成消防月报表,不断完善和改进工作。