关于培训总结报告

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇关于培训总结报告范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

关于培训总结报告范文第1篇

   自学校毕业以来便在酒店担任前台工作，前台是酒店的窗口，是酒店给客人的印象。要最好的形象，面带微笑、精神饱满，用最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到的`真诚和热情。以下是我个人年度工作总结。

   一、关注宾客喜好

   当客人走进酒店时，要问好，称呼客人时，是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务，点非常，宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

   二、个性化的服务

   在客人办理手续时，可多客人，多询问客人，是外地客人，可以向多讲解当地的风土人情，为介绍车站、商场、景点的位置，询问客人疲劳，地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，询问客人住得怎样或是对酒店有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

   三、微笑服务

   在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人不礼貌的，应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批评时，要笑容，客人火气再大，的笑容也会给客人“灭火”，问题也就会迎刃而解。

   多用礼貌用语，对待宾客要来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有的耐心向他解释。只要保持微笑，就会收到意想不到的效果。只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使自己的工作更为出色。

   不同的服务，解决各样的问题。有时前台工作真的很累，我却感觉很充实，很快乐。我庆幸能走上前台岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚热爱我的岗位，在以后的工作中，我会努力创造属于自己的辉煌！

关于酒店年度工作总结报告范文    20xx已悄然谢幕，在年末我搭上了华昕的末班车加入了这个大家庭，在这里我感谢华昕给我们提供这个平台，来到华昕已经两个多月了,这个家庭其乐融融使我感受家的温暖。亲人的感觉。

   过去的一年我们都在为华昕商务大酒店的筹备而忙碌，现在马上酒店就要开门纳客了，在此我代表酒店向各位员工以及为酒店开业所付出努力辛勤工作的人员说一声“您辛苦了”。勤劳的员工最美丽。相信你们没有最好只有更好，在华昕我们的事业海阔天空。酒店各部门经理、行政总厨、厨师长及领班会团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出业绩。我们会以效益为目标，抓好销售工作。以质量为前提，抓好餐饮工作。以“六防”为内容，抓好安保工作。以降耗为核心，抓好维保工作。以精干为原则，抓好人事工作。以“准则”为参照，抓好培训工作。请各位领导监督。我们的行动指南：顾客的要求就是我们的工作。

   华昕商务大酒店会成为顾客的家外之家，每个人在这个环境中能感到惬意、安全和关爱。服务是要让客人没有陌生感和距离。来自不同背景的客人应在华昕体会到华昕服务带来的惊喜。为顾客创造价值应体现在我们每位员工的思想和行动中，并通过为客人创造价值实现我们的共同价值。我们的工作是围绕客人的需求展开的。我们从不向客人说“不”。每位员工都是酒店的形象大使。对华昕的自豪感要体现在每位员工的仪容仪表和言谈举止中。崇高的人品是事业成功的前提。团队精神是事业成功的保障，每位员工都要自觉的融入到华昕团队中去。

   创新的思想在华昕受到鼓励和激励。事业心和责任感推动我们去完成好本岗位和岗位以外的每项工作。

   管理力求和谐：员工与客人的和谐;员工之间和上下级之间的和谐;完美是我们永远追求的梦想。真诚的关心每位员工的进步，每位员工都有接受培训和提高的权利;都有责任保证酒店的安全与卫生。每位员工都有权力和责任帮助客人解决问题。爱护酒店财产、节约能源是我们倡导的美德。

   华昕人相信华昕的未来会惠及社会和自己。树华昕光辉形象，创栖霞服务品牌!

关于酒店年度工作总结报告范文    时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。

   一、前台接待方面。

   接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

   二、会议接待方面。

   1、外部会议接待参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

   2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

   三、费用报销、合同录入工作。

   在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

   四、综合事务工作。

   20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

   五、其他工作。

   在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

   六、工作中的不足。

   在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

   七、20xx年工作计划。

   1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

   2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

   3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

关于培训总结报告范文第2篇

图书馆调查报告对读者问卷调查可以了解读者对图书馆文献信息资源与信息服务的需求，从而有利于完善图书馆馆藏体系，提高服务质量，今天小编给大家找来了图书馆调查总结报告范本，希望能够帮助到大家。

图书馆调查总结报告范本一

在新年将至、20__岁末之际，本人将过去一年思想、工作等方面总结如下：

一、加强政治学习，在思想和行动上与中央保持高度一致按时参加每周三的馆政治理论学习，努力改造世界观，并在认真学习中查找工作中的问题，不断进步。

二、配合图书馆年度发展计划，出色完成日常工作

20__年是我馆的“图书馆资源·环境建设优化年”，我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上，我重新梳理规章制度和岗位职责，恪尽职守，规范工作流程和常规管理。

前半年，在流通部综合书库五，日均接待读者20余人次，其中，解答读者咨询10余人次，外借图书30余册。另，上架新到和归还图书数百本，并针对性地为读者推介相关书籍，积极配合了我馆的读书活动和资源环境优化。

秋期至今，我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人，日均接待用户30余人次。利用机房管理系统机房使用知识，很好地发挥图书馆的服务育人职能;并打印用户下载、整理的文档，为其提供便利。

三、积极参加图书馆、学校组织的活动，增强集体荣誉感

20__年，我积极参加馆内、校内的各项活动;如，全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等，实现个人成就感，也进一步增强集体荣誉感。

我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动，我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用，推介我馆资源，传授使用图书馆的技能，激起新生的学习欲望和热情，收到很好效果。

四、继续学习、不断进步，以科研促进工作和服务

20__年，我主持南阳市社科项目《图书馆参与我市__传承保护之研究》并结项，圆满完成了个人科研工作，也为更好地服务读者、优化图书馆建设积极贡献力量。

图书馆调查总结报告范本二

一、加强政治学习，在思想和行动上与中央保持高度一致

按时参加每周三的馆政治理论学习，努力改造世界观，并在认真学习中查找工作中的问题，不断进步。

二、配合图书馆年度发展计划，出色完成日常工作

20__年是我馆的“图书馆资源·环境建设优化年”，我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上，我重新梳理规章制度和岗位职责，恪尽职守，规范工作流程和常规管理。

前半年，在流通部综合书库五，日均接待读者20余人次，其中，解答读者咨询10余人次，外借图书30余册。另，上架新到和归还图书数百本，并针对性地为读者推介相关书籍，积极配合了我馆的读书活动和资源环境优化。

秋期至今，我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人，日均接待用户30余人次。利用机房管理系统机房使用知识，很好地发挥图书馆的服务育人职能;并打印用户下载、整理的文档，为其提供便利。

三、积极参加图书馆、学校组织的活动，增强集体荣誉感

20__年，我积极参加馆内、校内的各项活动;如，全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等，实现个人成就感，也进一步增强集体荣誉感。

我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动，我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用，推介我馆资源，传授使用图书馆的技能，激起新生的学习欲望和热情，收到很好效果。

四、继续学习、不断进步，以科研促进工作和服务

20__年，我主持南阳市社科项目《图书馆参与我市__传承保护之研究》并结项，圆满完成了个人科研工作，也为更好地服务读者、优化图书馆建设积极贡献力量。

图书馆调查总结报告范本三

书就是知识里那一望无际的海洋，它不仅让我们在烦恼中放松心情，还使我们学到了无数的课外知识……我想大家一定都非常爱看什么童话书，科技书，小说书，散文集，漫画书等等。当然，我们班的同学也不例外，我们也很喜欢读书。我做了一个关于我们班的读书报告。

我们班的同学喜欢各种各样的书：喜欢童话书的同学有21%人，可喜欢科技书的同学却少之又少，只占7%的人数，而喜欢小说书与散文集的同学则达到了44%，漫画书也是非常被同学们喜欢的，他占了28%的人数。从这里可以看出同学们十分爱读书，特别是故事内容比较有情节的书。此外，我还调查了爸爸妈妈们带同学们去图书馆数量的情况：经常去图书馆的同学有26%，偶尔去图书馆的同学有25%，不去图书馆的同学占到了48%。这又说明了同学们并不是很愿意去图书馆看书，以后有空，家长们一定要多多带孩子们去图书馆看书，使孩子们更加热爱图书。然后，我有调查了同学们的读书时间：一天之内读1小时以内的有54%，读1小时左右的有32%，读2小时的有9%，读3小时的有5%。从这，我看出了同学们一天读书的时间并不多，我们要经常读书，这样我们就可以增长许多知识。

经过调查，我知道了读书不论是对大人，还是孩子都有许多好处：它可以令你在苦恼时放松心情，可以在你有需要的时候，为你提供许多知识……虽然多读书是好的，它里面的内容可以让你利用在各种地方，比如说漫画书里的卡通人物可以让你在有空时画下来，但是画也要选好时间，就是在上个星期的一节音乐课上，我发现坐在前排的一位同学在地这同做些什么。我仔细一看，原来他在画漫画。我连忙提醒他，可他好像没听见，直到老是盯着他看后，他才停下来。

关于培训总结报告范文第3篇

为了能让孩子们度过一个愉快而有意义的节日，各幼儿园都安排了一系列的活动来欢庆六.一。那么如何总结这次六一活动呢?以下是小编给大家收集的关于庆六一活动总结报告，欢迎大家前来参阅。

庆六一活动总结报告【1】六一儿童节是孩子们的节日，也是我们每一位老师寻找童年的日子，在这个丰富多彩的日子里，为了让孩子们度过一个快乐的节日，我们西刘桥幼儿园的园长和老师费尽心思的，搞了一系列让家长满意孩子高兴的活动。本次活动有：亲子活动，文艺节目，早操展示等。

5月27日，我们首先搞的是亲子活动。上午是小、中班，下午是大班，所用的道具都是幼儿园自制的玩教具。如：小推车、小担架、小滑板、小篮架等等。整个活动幼儿和家长都能认真遵守游戏规则，竞争意识也非常激烈，最后游戏在大家的欢笑声中结束。通过这次活动进一步增进了家长和孩子之间的亲情。同时也为老师和家长的沟通提供了桥梁。

5月29日幼儿园组织的是文艺节目和早操展示，这一天我们幼儿园彩旗飘飘，热闹非凡，孩子们都化了妆，个个神采飞扬，满园都洋溢着节日的喜庆，新建的大楼在美妙的歌声中显得格外的精神，首先是教育办领导讲话，祝福小朋友们节日快乐，并为孩子们准备了礼物。节目在舞蹈《老师亲，妈妈亲》中拉开了序幕，我们班排练的舞蹈《兔子舞》将节目推上了。这个节目排列有序，在大家的掌声中文艺活动结束。接下来是早操展示，孩子们在老师的带领下随音乐节奏排队、列队、变换队形、做操等，每个孩子表现的很认真，家长们都能看到自己孩子的表演，都很满意。这值得我们很欣慰。

节日的这一天幼儿园里一阵阵欢欣雀跃，一个半小时的活动在愉快的气氛下结束了，但是孩子们留下的笑声还荡漾在空中，整个幼儿园似乎也变得更加明媚和朝气蓬勃。

通过庆祝“六一”系列活动开展，使幼儿在积极参与中体验合作与交往的快乐，并得到了表现自己的机会，从而度过一个幸福、难忘的“六一”儿童节。这次向家长、社会展示幼儿“六一”活动，进一步塑造本园的良好形象。同时，也使家长在参观和参与幼儿的节日庆祝活动中，进一步感悟到现在的幼儿教育观念，从而对学前教育有了更新的认识。

庆六一活动总结报告【2】我们幼儿园本着尊重孩子、关爱孩子的理念，真正把“六一”节还给孩子，过一个美好的童年为出发点，组织全体孩子开展了一系列六一庆祝活动。活动形式多样，内容健康，既丰富了孩子们的节日生活，又起到了教育作用，受到了广大家长的一致称赞。现将我园系列活动开展情况总结汇报如下：

一、领导重视，精心组织

园领导高度重视庆“六、一”系列活动的开展情况，多次开会研究制定活动方案，围绕活动主题，积极探索，因地制宜地制定了整个活动方案。并将筹备工作落实到人头，形成人人参与的局面。在活动期间，努力营造良好的氛围，扩大宣传声势和影响，积极争取家长对活动的支持和参与，使这次活动取得了较好的效果，受到了全体幼儿和家长的热烈欢迎。

二、内容丰富，形式多样

今年，我们在总结历年庆“六、一”系列活动经验的基础上，保留了效果较好、深受小朋友欢迎的传统项目，并注意充实新内容，拓展新形式。从内容到形式都突破往年。在这次"庆六一"班级文艺活动中有我们以班级为单位"庆六一"文化艺术主题活动，有幼儿绘画作品、泥塑作品的展出，让每一个幼儿都体验到过节的'快乐。尤其6月1日下午组织家长观看文艺汇演，受到社会好评，扩大了幼儿园的影响。为营造节日气氛，为小朋友增添欢乐，老师们精心准备了舞蹈凤凰姑娘。精彩的表演，受到家长与社会的一致好评。

活动从研究决策到准备到活动过程，都是以孩子意见为主，老师精心指导，帮助。可以说，从孩子们脸上洋溢着灿烂、幸福的笑容可以看出孩子们度过了一个愉快且有意义的节日!

庆六一活动总结报告【3】准备了几天的节目，今天终于要表演了。

下午我和妈妈去朗文学校领了衣服，又把表演的节目排练了一遍。晚上六点，我准时来到德克士门口，那里早已人山人海，有路过的行人，有家长，还有一些小朋友们。我找到我的老师签了到，然后找了一个空位子坐下，与同学们一起聊天。

演出准时开始了，我被老师叫到后台做准备。学校有两名学生代表讲话，我也是其中的一名，首先是我们的校长讲话，接着学生代表讲话，轮到我时，我拿着话筒很流利地用英语向大家演讲，讲到最后，心里有点紧张，竟然有点打吭，好在自己随机应变，把演讲圆满结束了。总的感觉还是很好的，因为这篇稿子我才准备了两天，能背诵到这种程度妈妈说很不容易了。

接下来还有我的一个独唱《友谊地久天长》，一遍英文，一遍中文，又和我的同学一起唱课本歌曲三首，都赢来了热烈的掌声。兴的时候是给我们发证书，当校长把荣誉证书发到我手中的时候，我高兴地快要蹦起来，今后我还要好好学习，说好英语，和更多的外国朋友一起交流、聊天。

今天过得真开心呀!要是天天过“六一”多好，那样我们天天在快乐的歌声中渡过，一定非常的HAPPY!

庆六一活动总结报告【4】为响应上级对今年庆六一的指导意见，为庆六一紧贴时代脉搏，让少先队员过一个快乐而有意义的六一节，学校少总部安排了四项六一活动。

一、庆六一、千人象棋赛活动

千人象棋赛活动是我校的传统项目，今年已经是第十三届了。今年的六一正好是星期天，所以学校决定提前庆祝，庆祝六一改到5月30日(星期五)下午，考虑到游艺活动和千人象棋赛都需要大量教师参与工作，所以两项活动时间避开了，千人象棋赛被提前到5.28(星期三)举行。活动前后，象棋专职教师、象棋裁判张伟平老师做了大量工作，从筹备到编排秩序册，再到裁判员培训，组织比赛，公布成绩。感谢张老师的辛勤工作，为少先队员们提供了一个象棋竞赛的平台，为学校选拔出了优秀的象棋手。

二、开六一庆祝大会，表彰“嘉乐威”双十佳学生

“嘉乐威”是__年落户东桥的一家大型私营企业，他们为回报社会，每年捐资1万元，今年，嘉乐威捐资额从1万元加到了2万元，作为我校的学生奖学金、教师奖教金。为此，我校专门开展了“嘉乐威”双十佳优秀学生的评选活动，今年是第三届。经过班主任的推选，学校领导商议，从三到六年级中产生了，共20位学生，每个学生获得了200元的奖学金。相城区教育局教研室张主任、黄埭镇文卫朱助理、镇团委王书记、镇妇联吴主任、东小张校长为20位双十佳学生颁了奖。

三、全校学生开展“庆六一”游艺活动

关于游艺活动，在庆祝前，少总部就做好了工作布置，各班至少设计一项趣味奥运活动内容，活动用具鼓励用废旧材料制作，体现绿色奥运的环保理念。同一楼层的各班可以互动，增强班级间的交流。

活动当天，各班活动气氛良好，各教室都由学生自发进行装饰，布置得有点像“新房”，亮光纸、彩带、学生们还自己动手用礼物包装带做成了花，装饰在窗户上，各班一派快乐的氛围。学校为每个学生拨了专门的活动经费，有的班买了西瓜作为游戏活动的奖品，有的买了文具作为奖品，五花八门什么都有。学生们游艺近2个小时，活动结束后，各班又将活动造成的垃圾清理干净。

游艺活动是这四项活动中参与面最广，欢迎的一项，学生们个个参与活动，体验着与同学游艺的快乐，增进了同学间的友谊，增强了班级的凝聚力。

四、组织学生家长29人，赴苏州人民大会堂参加与灾区儿童心连心活动

6月1日，星期天，学校少总部组织了18名少先队员，11名教师、家长参加了苏州市精神文明办、教育局、妇联、广电总台举办的与灾区儿童心连心活动。队员们事先准备了给灾区小朋友的礼物。有的队员准备了新书包，有的队员准备了卷笔机，有的准备了精美的图书。虽然队员们的礼物不贵重，但却包含了他们对灾区小朋友的爱心。市委书记王荣全程观看并向全市少先队员致辞，祝愿全市的小朋友节日快乐。

活动中，队员们为灾区小朋友的处境担忧，队员们为灾区小朋友祈福，队员们与灾区小朋友心手相连，他们因王荣书记的讲话而深受鼓舞。相信这次活动将会使参与的队员终生难忘。

总之，今年的六一活动虽简朴但不失隆重，是一个对全校学生的成长很有意义的六一。

庆六一活动总结报告【5】我校全体师生怀着愉快的心情，迎来了又一个"六一"国际儿童节。五月三十日上午，校园里人头涌动，欢声笑语不断，我校举行隆重的"庆六一节日放飞快乐"庆祝会暨一年级展队队仪式。全校少年儿童度过了快乐的节日时光。现将总结如下：

一、庆祝活动仪式隆重今年的庆祝活动，优秀少先队员代表李毅斌同学作了发言，刘显明校长也对全体少先队员表示了节日的祝贺，并提了几点希望。整个庆祝活动在严肃又热烈的氛围中进行着，在欢度节日的同时，也上了一堂富有教育意义的活动课。

二、入队仪式意义非凡一年级的小同学在这一天，由老队员给戴上了鲜艳的红领巾。并得到了辅导员的一份寄托希望的礼物。辅导员表达了希望"你永远快乐、希望你永远努力学习"等殷切的希望。新队员备受鼓舞，他们纷纷表示一定记住辅导员的希望努力做好每件事。我想这一刻将是他们终身难忘的一刻。

三、文娱表演节目精彩根据不同年级，各中队自己编排的，他们精心策划、各尽所长，开展了形式多样的文娱活动，比较精彩的有：五年级的相声《打电话》;四年级的歌舞《小巴郎童年的太阳》等优秀节目。丰富了孩子们的文化艺术生活，使孩子们在活动中得到教育。

四、游园活动丰富多彩。

经过我们学校师生的精心准备周密的安排下，游园活动的项目丰富多彩。同学们都高兴地玩，开心地笑，在玩中得到了乐趣，在乐趣学到了知识。校园里到处洋溢着同学们欢乐的笑声、欢呼声、喝彩声。几乎每个参与的孩子都能得到一份奖品，有的更是满载而归。一个多小时的游艺活动在愉快的气氛下结束了，但是孩子们留下的笑声还荡漾在空中，整个校园似乎也变得更加明媚和朝气蓬勃了。

关于培训总结报告范文第4篇

工作了一段时间之后要做好总结，善于总结可以使你在遇到相同或类似问题的时候可以选择最合理的处理事务能力，可以锻炼你的逻辑思考能力，和判断能力。下面小编给大家带来个人半年度的工作总结报告怎么写_2021上半年工作总结报告，希望能帮助到大家!

2021上半年工作总结报告120__半年的工作时间转瞬即逝，在_项目的半年工作中，对工地财务工作我又有了更明确的认识，同时也增长了见识，精进了工作技能，体会到了基层工作的重要性。现将我这半年的工作内容总结如下：

首先是关于项目开户银行变更的有关工作，作为一个合法的企业，必须遵守有关法律法规，正常开立企业财务账户。有了_项目的工作经验，_项目的一切工作就显得如鱼得水。我积极与有关领导及银行工作人员沟通，第一时间完成了企业银行账户的开立任务，确保了企业资金运转的载体。

在解决好银行开立账户的有关事宜后，第二个任务就是申请办理企业网上银行，以求得高效率的办公速度。有了前面开立银行账户的铺垫，开通企业网银就体现出了水到渠成的感觉。企业网银的开通，不仅使财务办公的手段简化了，同时也更能及时，准确，清晰的反映企业的银行剩余存款。

在解决好有关银行方面的工作后，接下来我面临的就是对_项目账务方面的实质性的工作。首先是财务账套的建立。在与项目财务科长冯璐璐的多次探讨与交流后，配合总公司的各项要求，及时的将_项目财务账套确立成功。为确保能够按月反映企业经营报表提供了前提。

财务部门必须对项目的经营成果有一个准确的认识，并提供出相应的数据。一些相关的档案管理同样也是必须做到有档可查。在确立账套后，我便开始了各种合同的整理工作。各科室，各部门分别分类登记保存，做到各种合同有档可查，并了解各份合同内容，做到心中有数。

对于外委结算方面，在及时登记各种结算台账的同时，利用私人时间，独立建立了各施工作业队工程款项支付明细台账，保证工作中能够第一时间向项目领导提供外委款项支付情况。

由于_、_两个项目尚存在尾留事宜，在这段期间，还负责按月上报这两个项目的财务报表，及日常零星工作。

在今后的工作中，我为自己拟定了如下工作目标：

首先，认真做好本职工作，在款项支付与费用报销方面，严格遵循总公司有关财务规定，为领导把好财务关。

其次，做好财务报表及其他财务数据的编报及整理工作，协助各科室完成好总公司规定的各种报表。

再次，加强自身的政治学习，勤与各个职能科室沟通、学习，积累管理经验，率本科室其他工作人员做好项目管理工作。

最后，竭尽全力完成好领导交给我的每一项工作。

对于上半年没有做好的工作，在20__下半年的工作中，我将以饱满的工作热情，积极的工作态度去予以完善。在今后的工作中还需积累管理经验，总结，实践，理论学习，开拓创新意识，使个人综合素质和整体实力得到全面发展，为企业的快速发展贡献出自己的一份力量。

2021上半年工作总结报告220__年是充满巨大挑战的一年。现在，上半年就在我们眼皮底下悄悄过去了。回顾过去六个月的工作和生活，我们在各种压力和挑战下向前迈进，身边有很多危机和机遇。就这样，凭着毅力和勇气，我们在这条路上勇往直前，战无不胜，取得了巨大的进步。此时此刻，我将总结半年来的工作：

第一，端正态度，提升自己

无论我们处在什么阶段，什么环境，态度都是一个不可忽视的东西。一个人的态度是决定一件事能否完成的重要因素。很多时候，我们失败了，不是因为我们不努力，而是因为我们的态度落后了。如果你真的想完成一件事，你可以不用别人说什么就马上完成。这是态度。这半年来，我遇到了很多问题和困难，但我在努力前进，以良好的心态，在提高自己的道路上不断进步。

第二，积极配合，团结合作

合作对于一份工作很重要。我们在一家公司工作，所以我们接触的集体也是和我一起努力的集体。我们需要互相包容，互相支持，互相合作。有时候，一个人做事情效率可以高很多，但是我们离不开整个集体。做好合作，积极团结部门人员，会让我们在更舒适的环境中工作，效率自然会提高。

第三，抓住机遇，敢于突破

虽然上半年的整体形势确实很艰难，但大家都在恐慌中勇敢前行。对我们公司来说，今年上半年也是一个很大的挑战，员工压力也很大。然而，我们可以通过苦难来享受自己。在抵抗困难的同时，我们也在寻找合适的机会。在这一点上，我认为我已经做得足够令人满意了。我会不断的突破自己，抓住各种机会，让自己成长的更快，让自己更自信的前进。

第四，改变不足，勇往直前

还是有些不足的。比如一个人意志力不够强，有时候遇到一些问题很容易退缩。在处理事情上，尺度把握不好，总是容易出现一些漏洞，这也是我自身粗心的体现。对于这一切，我觉得我应该花点时间去改变，去外面多学点东西，让自己进步发展更快，不辜负这段付出。

2021上半年工作总结报告320__年上半年,本人在教育工作上，爱岗敬业，勤勤恳恳，努力工作，较好的`完成教育工作任务，尽到一个教育工作者应有的职责。现总结如下：

热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养,做到学高为师，身正为范，努力学习政治理论，积极参加上级组织的一系列政治活动，根据教育教学的需要，积极进行教育思想、教学理论、课程设置、教学内容、教学方法、教手段和教学评价等方面的研读和学习,努力提高自身的业务水平,通过学习自己的观念上有了一个很大的转变，对课改的新信息、新理念、新趋势在头脑中已初步形成，课改的动向、方式、方法基本掌握，对新课标有了一个全新的了解,不断吸取新思想、新方法。并将学到的理论知识切实运用到工作实践中。

能主动、认真地服从和配合教委领导的工作安排,主动当好领导的参谋和助手,能够顾全大局，团结协作。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于教育工作中，并能自觉遵守职业道德，能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，经常深入学校,与老师们一起听评课,探讨新的教学方法,辅导的五名教师,获市、区优质课一等奖，积极撰写论文，所写的论文《农村小学数学教学中“合作学习”的冷思考》获省一等奖。

千里之行，始于足下，今后我将立足岗位，解放思想,开拓进取，在创新中发展，在实践中行进，为我镇的教育工作做出更大的贡献。

2021上半年工作总结报告4回顾这半年来的工作，我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下，严格要求自己，按照公司的制度要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况进行总结。

一、20__年上半年完成的主要工作

1、完成设计院的移交，收集设计院所有设计资料提供于设计院，正式开展与设计院的各项工作，将设计工作推向正常流程。

2、楼根据公司要求调整成户型及楼位确认，与设计院确认各方案，提交设计院开始进入施工图设计，前期的基坑开挖图及桩基图多次调整出图。

3、协助招标小组进行楼勘察单位招标，完成楼勘察工作，将勘查报告提供设计院进行开挖图设计、出图。

参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩图出图。

4、与设计院沟通、去现场查看栋楼，与设计院专业人员交流设计意见，完成生活水泵房、消防泵房出图，楼配电室出图。

5、组织楼桩基施工图交底答疑，将答疑结果提供设计院，出正式答疑纪要。

很好的完成与部、部、部、部等部门的紧密配合工作。

6、楼绿化景观设计完成出图，并去现场指导解决施工技术问题。

小区景观路网平面方案，小区绿化方案完成。

7、户型方案完成，与设计院确认出图时间，施工图设计工作步入正轨。

总体规划重新调整，配合部一直继续进行总平规划调整。

8、认真审核施工图，严格从公司角度出发，提出经济合理的设计方案，且尊重各方意见，及时发现问题并与设计单位沟通解决

9、楼施工图设计完成，小区鸟瞰图完成、各楼的外立面效果图。

10、完成总工办的日常性工作，收集、整理总工办的资料、文件，为部门领导提供各方面的资料、文件支持。

二、存在的不足及改进措施

1、沟通能力还应加强，没有充分利用资源。

在工作的过程中，由于对其它专业不太熟悉，造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台做到资源共享，充分利用公司资源，提高主观能动性。

2、专业面狭窄，作为一名甲方土建工程师，应该是一专多能的，这样才符合公司发展的需求。

在以后的工作过程中，加强其他专业的学习，从而提高自己的业务、技术水平。

3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强，在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性，尽量不出问题，当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

三、下半年的工作展望

现楼，已进入正式施工阶段，接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下，切实可行的完成自己的工作，更加努力，更求进步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，争取为公司创造更大的效益。

2021上半年工作总结报告5回顾半年的工作，办公室在公司领导和业务部门支持和帮忙下，按照公司的要求，较好的完成了财务、媒介、策划、监听和保障等一系列工作，尤其是透过今年公司组织的培训，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改变，现将办公室阶段工作总结如下：

完成的工作：

一、做好了人事管理工作。

二、严格了行政管理工作。

三、认真办理了日常公文。

四、认真负责的做了办公用品的采购和发放登记工作。

五、严格认真的做好了财务工作，做到了及时催款、发放工资和福利。

六、认真细致的做好了媒介工作。严格的对广告上播单、下播单和停播单进行了审核。

七、完成了对相关频率的监听，及时进行了数据分析和报告发送。

八、组织完成了公司的大项活动(植树节活动、五四青年节活动、爱心送考和回馈客户活动)。

九、完成了公司领导交赋的其他事务及办公室的各项杂项工作。

好的方面：

一、完成任务好，尤其在大项工作中，能够服从分工，并相互密切配合。主要表此刻配合电台的活动中，充分展示了公司的良好形象。

二、日常制度落实比较好。尤其是坐班和午间值班，能够正确负责。保证了公司日常工作的顺利开展。

三、办公秩序维护好。能够利用工作间隙整理和维护办公室的卫生和物品的摆放。

存在的问题：

一、行政管理中存在着管理办法少、管理简单的现象。

二、内勤人员的综合素质还有待提高，尤其是媒介岗位工作人员由于业务不熟、工作缺乏认真细致性，工作中时有失误，并造成了必须的影响。

三、大家的工作态度、团队配合意识及学习热情还有待提高。

下半年工作的重点：

一、认真组织大家学习公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。

二、加大培训力度，提高业务技能，减少工作失误。

关于培训总结报告范文第5篇

   厨师年度工作总结报告

   回顾过去的每一天，我作为食堂的一名厨师，深感责任重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康，所以为了扬长避短，今后的工作能做到更好，我对20XX年的工作情况总结如下。

   1、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

   2、管理方面：以人为本，我结合员工实际情况加强素质教育，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

   3、质量方面：菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保回头客每次都可以尝到新口味。

   4、卫生方面：严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查;其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

   5、在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把的利益让给顾客。

  厨师年度工作总结报告

   20XX年已经成为了历史，在这过去一年，感谢各位领导对我工作的指导，感谢广大同事对我工作的支持，作为厨师长我一定会在今后的工作中坚持以身作则，严格要求自己，带领导我们的团队为宾客提供服务，同时弥补我们发现的不足，以下对自己的工作做一总结：

   一、员工的思想方面

   1、目前本部厨工没有思想波动。

   2、对领导今年的二次涨工资大家都非常满意，促进了工人工作积性同时也稳定了员工的流失情况。

   3、大部份员工认为自己的能力能得到充分的发挥认为这份工作都适合自己。

   二、人员管理方面

   1、进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高员工的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。

   2、今年对厨工做了多次调整，调整的原则是以老带新灵活运用，以提高对厨工技能为准。

   三、菜肴质量方面

   采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、打苛把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任，制定菜品的操作流程与投料标准并执行。

   四、成本方面

   首先掌握库存执行先进先出的原则。

   在菜品设计上要让宾客满意经济实惠做到物尽所值。

   五、在食品卫生安全、消防安全方面

   1、严格执行《食品卫生法》，抓好厨房卫生安全工作。

   2、严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣。

   六、厨房存在的问题

   1、厨房地沟不锈钢防护架部份老化需要更换，虽是小细节问题时间久了恐出事故。

   2、男生宿舍漏雨需要做防水。

   3、厨房门把手大部分已损坏全部需要更换。

   4、部分员工基础差接收能力差，给工作带来一定的压力。

   七、XX用餐情况

   接待了四次大型会议。

   中餐每月接待200桌左右的宾客。

   八、XX年的设想与工作安排。

   我们团队要在XX年的基础上继续加强经营管理，质量卫生控制和成本控制，同时改进自己的工作思路，考查新的菜品加快菜肴的创新。继续在技能上强化培训以增加团队的战斗力。力求每道菜都符合顾客要求！

   厨师年度工作总结报告

   我是xx店厨师长xx，紧张而忙碌的2020已经结束了，回顾这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼，总结一下去年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结：

   一、工作的整体回顾

   作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》，只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪，才能履行企业对员工对社会的和责任，赢利也是企业生存的法则。做为一个服务性部门为顾客提供——安全，清洁，可口的食品是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收，节支的责任，一年来经过分店全体员工和领导的共同努力，我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育，部门全年都把安全和节约工作贯穿始终，在保证工作质量，不影响对客服务和员工工作·休息的情况下，尽的努力降低成本，安排安全培训，我们深知只有安全才能生产，节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。

   二、2020年我完成了以下工作

   1、顺利接手XX厨师长的工作。20XX年4月正式接手XX厨部的工作，因为我自己个性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担心，不过我相信自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持平稳。

   2、对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外，其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。

   3、对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底，以接待培训各店新入职新员工25人，在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训，同时也注意给新员工一个好的第一映像，并寻求时机给其洗脑灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训，迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。

   4、分店所有能自行处理的工程维修除煤气外，均自行处理，保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。

   三、由于各种原因是，使我的工作中存在着一些问题

   1、容易将个人情绪带到工作中，心情好时运作顺畅，卫士满意，充满激情，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这些状况。

   2、员工的卫生意识还需要提高，洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。

   3、自控力差。还记得洪少跟我说过一句话：要做好管理就要管好自己。公司的培训课程，拓展训练里所表现的所希望我们明白的，可以说我都知道，都明白，也都理解，只是太多的时候我放纵了自己，没有约束自己，在以后的工作和生活中管好自己。

   四、关于20XX我的计划是

   1、认真做好每一天每一项的工作;

   2、细化安全，出品，卫生措施，提高顾客满意度;

   3、加强教育培训，强化员工素质，尽可能的实现--新员工一对一培训;

   4、约束自我，规范管理，不断调整员工岗位轮训;

   5、本月底针对节约煤气和，毛利控制的详细计划上交分店经理共同商讨执行;