企业培训总结报告

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企业培训总结报告范文第1篇

【关键词】煤炭企业 培训 探索

企业培训良好外部条件的建立是提高培训质量的根本保证，而培训的各个环节则会直接影响培训质量，必须采取有效的措施来提高培训质量。

一、做好培训需求预测

需求分析的核心就是通过对企业及其员工的现有与应有状况的差距分析，来确定是否需要培训及其培训内容。煤炭企业的教育培训需求分析的方法具有多样化，可采用全面分析的方法、工作任务分析法，也可采用绩效差距分析法等来进行需求预测，从而保证培训的针对性和科学性。许多培训质量差，与培训需求预测不精确有直接的关系。

二、开发适用的培训课程

培训课程在整个培训活动中具有核心地位，但在实践中企业培训课程照搬普通学校教育课程的培养目标，教学计划和评价标准成司空见惯的现象。培训目标一经确定，就必须研究开发构建一个紧扣培训目标的课程体系方案。确定这一方案，必须根据课程目标所界定的规格层次及岗位的职责任务，科学合理地组合课程结构、内容及其教学目标，并且做到：（1）以能力教学为核心。职业培训的最大特点，是突破能力训练，知识理论是能力的补充。课程开发必须围绕职业能力这个核心，确保和项目有相应的课程或课程模块。（2）以操作目标体系为框架。围绕能力教学，以职业资格标准和企业需求为依据，按照项目的要求，强化操作比重，淡化概念和推理。课程目标的分解和具体化都要体现以操作为主的原则。

三、开发适用的培训教材

培训教材质量如何，在某种意义上讲对培训质量高低有决定性的影响，行业培训教材 本来就缺乏，再加上各企业生产、经营、地质条件不同，更没有现成的培训教材可用。即使有现成的培训教材，往往也不能紧密结合本企业的生产实际，必须对已有教材进行编辑修订。因此开发培训教材显得尤为重要。

1.教材的开发的方法有：（1）科学归纳法。就是将与培训专题相关的零碎不全的资料信息，按一定的模式归纳整理，并进行加工提炼后，形成序列和专题，并经反复加工，适用当媒介记录下来论证后形成培训教材，如安全培训教材，有些就是对若干事故的归纳提升后形成的。（2）科技同步法。指培训教材的开发要紧随最新科技前沿发展，将业内公开的最新科技资料，如使用说明书，文献资料，专利技术，操控说明，经过适当的修改，编辑或加工，就是一份很好的培训教材，对煤矿企业的机电设备操作人员、维护人员使用的培训教材开发可用此法。（3）科研法。对于一些前沿科技培训教材开发，可采取组织科研攻关，参与科研攻关等方式进行开发。科技质量高。而又存在不稳定，不确定因素的内容，通过科学实验予以确认，对科研过程进行较详细的观察、记录、整理、归纳成为教材。（4）科学预测告法。通过组织专家、学者等权威人士，对某些培训科目课题的未来发展趋势，进行广泛的讨论分析，最终达成共识，适应超前编写所需材料。（5）经验总结法。将工作生产岗位中的创造发明，及技能大奖获得者的岗位技能经验、案例、应急处理方法等进行系统整理、归纳，经过去粗取精后，整编成教材。（6）交流研讨法。就某一培训领域培训内容展开双向或多边、多领域科学的经验交流，将交流后的经验、观点理论、做法，经过分析论证，取其有关部分编辑成培训教材。（7）案例转型法。大范围搜寻企业生产经营中的各类案例，可以成为很好的教材开发素材，经专家加工后，形成有价值的系列教材。（8）网上收集归纳法。从网上收集世界各地的素材，下载收集后，再进行编辑，其做法可极大丰富教材内容，使之与时代保持同步。

2.培训教材开发的基本要求。要查漏补缺，对培训中急需而且又没有现成教材可用的，要优先开发，保证培训急需。做到：短，即教材要适应培训周期短的特征和短期培训特征，不断开发出内容简练的教材。快，即教材开发要快，注意时效性，要与生产活动保持同步。变，即教材内容要随环境变，随生产工作的重点难点变，随科技、新设备在生产中的应用变。新，即教材的内容要不断补充新知识、新技能。只要满足这些要求，我们的培训才能满足生产与发展需要，才能保证培训应有的效果。

四、加强培训师队伍建设

培训课程确定之后，师资水平高低决定着课程的成败。人员数量少，女教师偏多，业务素质较低，是目前煤炭企业培训师资的突出问题。由于多方面的原因专业技术人员不愿做教师，女教师按规定不能到井下锻炼，因此缺少一线生产经验，只能讲解一些简单的理论知识。业务进修机会少，导致培训课质量差，一些教师甚至没有学员的水平高。加强师资队伍建设是培训工作的当务之急。

由于企业生产经营活动不断发展，对职工培训工作的要求也越来越高，单凭专职教师队伍已不能满足培训工作的需求，企业也不可能配置众多门类的专职教师，建立一支兼职教师队伍是企业职工教育发展的历史必然，就必须充分发挥资源优势，聘请广大工程技术人员作为兼职教师，逐步形成“专职教师要精、兼职教师要全”的新局面。在专家和拔尖人才队伍中聘任兼职教师，是发挥资源共享优势，是企业提高员工队伍素质的必要保证。

五、建立科学的考核鉴定制度

培训考核鉴定是培训工作的最后一环，对培训质量有重要的促进作用。没有考核的培训往往是无效的培训。

（一）突出考核鉴定工作重点。在实施技能鉴定中，首先鉴定特有工种岗位的职工，然后在通用工种中推广开。对技术工种职工首先进行初次定级鉴定，达到一定规模后再开始晋级鉴定。

（二）统一考核标准。结合单位实际统一职业标准、统一培训教材、统一考核命题、统一考务管理、统一颁发证书。对不符合本企业情况的可以修订。既能达到规定、规范要求，又突出单位实际，满足企业实际要求。

（三）改进考核方法。在实际考核鉴定工作中，常常都是笔试，这是考不出实际技能的。专业理论考试可采用闭卷笔试考核。实际操作技能考试必须采用生产现场或模拟操作考核方法，当场确定考核成绩。技能答辩由考评员根据技能与业绩总结报告技术论文现场自述及解答问题的情况，综合确定成绩。

（四）逐步建立考核鉴定复评制度。为防止一评定终身，促进职工不断学习技术，建立定期复评制度，淘汰技术落伍的。

总之，煤炭企业员工培训要想发展中前进，在前进中谋求发展，就必须要面对企业现状，根据生产实际，在新形势下不断的探索员工培训的新方法、新途径，与时俱进，开拓创新。只有这样，才能使企业员工培训的质量得到不断提高，效果得到不断增强。

参考文献：

企业培训总结报告范文第2篇

(一)组织学生动员，企业专家讲座

为了使课程改革项目顺利进行，达到预期效果，商务英语专业教师成立了项目工作小组，在17周集合商英专业一年级的学生召开了专业认知实践的动员大会，介绍了本次专业认知实践的具体方案，包括实践的意义与目的、内容、日程安排、指导老师安排、考核方式、成果展示要求及相关注意事项等。随后，项目组邀请合作公司的项目负责人开展专题讲座，介绍了市场调研的意义、调研的常见方式、调研的具体要求等，使学生对市场调研有了新的认识。

(二)学生分组，协同完成项目

为了让更多的人都参与到调研项目中来，商务英语专业一年级的170位学生进行了分组，每组5-6人，选出小组长，分配调研项目。公司先组织小组长集中参加培训，熟悉调研项目的要求和时间截点，领取调研问卷和赠品；然后小组长在学校组织小组成员进行讨论，针对不同的调研项目，制定调研方案，分工协作，开展调研活动，收集调研数据，拍摄过程照片；当天的调研项目完成后，由小组长及时向公司反馈调研信息；调研项目结束后，各小组在小组长的组织下，根据调研收集的数据和相关照片，撰写总结报告，制作成果展示Poster，参加专业的PosterSession。

(三)校企合作，共同指导

在整个课程的实施过程中，专业指导老师和企业派出的指导人员进行了分工合作，明确了各自的任务。专业指导老师要督促学生以小组为单位开展行动，参加企业培训，按时完成调研项目，撰写实践总结报告和心得体会，制作成果展示Poster；由于调研项目是在各个社区和市场进行的，为了检查各小组成员每天的平安往返情况，专业指导老师通过手机与各小组组长保持联系。企业指导人员主要负责指导项目的实施进程、检查调研数据的有效性、对学生的调研项目实施进行考核评分。在校企双方指导老师的共同努力下，商务英语专业认知实践课程得以顺利开展，每个学生都参加了调研项目，且没有发生一起安全事故。

(四)综合评价，公平公正

专业认知实践课程的考核由三部分组成：市场调研(60%)、行业专业讲座(10%)、师生测评(30%)。其中市场调研模块分为调研过程、调研结果、成果答辩三部分：调研过程和调研结果的成绩由企业提供，具体涉及操作规范(专业性操作、现场执行)、职业素养(现场到岗、问卷提交、是否中途退出、是否擅自离岗)、问卷质量(错误率、一次性复核通过率)；成果答辩成绩由校内指导老师和校外指导老师共同评价，包括成果展示Poster和答辩情况。师生测评模块则分为校内指导老师测评和小组同学互评。该考核评价在内容上以“能力考核”为主，在时间上以“过程考核”为主，在方法上突出“工学结合”，体现了公平公正的原则。

(五)PosterSession，展示成果

PosterSession原是一种形式，在欧美各国近年来蔚为风行，特别是在高校和举办大型学术研讨会时。PosterSession是把经过严格筛选后优秀的文章，让发表人在属于个人的发表场地里透过醒目的海报张贴，让与会学者、来宾得到完整的资讯，同时可以进行面对面的学术交流。专业认知实践课程的成果展示采用PosterSession的形式，发表人为每个调研小组，展示Poster的内容包括调研项目介绍、调研方法和过程说明、调研数据分析、调研结论和心得体会。PosterSession期间，专业指导老师和企业指导人员组成答辩专家组，开展专业认知实践答辩；调研小组先介绍展示Poster的内容，然后答辩专家针对展示内容进行提问，由调研小组成员进行口头答辩。为了让各调研小组成功制作展示Poster，商务英语专业做了专题讲座，介绍了展示Poster的基本要素和制作方法。各调研小组在组长的带领下，分析调研数据，绘制图示，得出结论，设计制作展示Poster，准备答辩资料。商务英语系还邀请外语学院其他专业的老师来参加学生的PosterSession，增强了调研小组与与会者的沟通交流，得到了普遍的好评。

二、课程改革的实施效果

商务英语的专业认知实践课程通过校企合作，引入企业真实项目，组织学生在长沙市分组开展市场调研活动，取得了较好的效果。经过问卷调查发现，学生对专业认知实践的课程改革满意度达到了86%，大部分学生认为专业认知实践达到了以下成效：

1.增强了学生对市场、商贸业务的感性体验和理性认知，锻炼了学生发现问题、分析问题和解决问题的理论思维与动手能力，拓宽了学生的专业视野，转变了学生的观念；

2.通过参加企业真实的调研项目，学生培养了吃苦耐劳、认知负责的职业素养，也认识到了自己的不足，对未来的专业学习目标更明确；

企业培训总结报告范文第3篇

关键词：建筑工程 施工阶段 安全 监理

中图分类号：TU761文献标识码： A

监理人员在实施监理过程中，经常需要与施工单位的各部各项目的负责人、建筑单位的负责人、安全管理体系和安全专业管理人员的人及业主打交道，若缺乏相应的知识、专业技术及其突出的沟通协调能力，其的监理指令、建议、审核意见和处理问题的办法等的可信度与执行度必将大打折扣，从而监理工作也就难以取得应有的成效。而目前市场上，达到这一要求，兼具专业知识与沟通协调能力的专业安全监理人才是非常缺乏的，安全监理人员与安全专业管理人员、政府的监察机构的协调是不充分的。急需我们不断提高和完善。

一、建筑工程项目施工各个阶段的安全监理工作

1、施工准备阶段的工作内容

1)对施工单位的安全资质审查;

2)审查施工组织设计;

3)监管施工现场;

4)协助签订安全管理协议书;

5)监督执行安全专项资金;

6)审查施工单位的安全组织系统及安全教育活动;

7)检验安全设施;

8)检查施工单位进场的施工机械;

9)检查主要岗位人员及操作工人的到岗情况。

2、施工阶段的安全监理

1.2.1 施工现场安全施工管理的监理

1)安全生产责任制。

施工现场各级部门包括各部门的安全生产责任制,是否做到位;是否填写了安全责任人会签表,责任落实到人;工程项目中的各项经济承包责任制中的安全指标和奖惩办法及安全保证措施是否落实;工程项目总分包之间是否签订具有双方权利义务、责任相一致的安全生产协议书;现场是否制定了各个工种的安全技术操作规程;是否按规定配备了专(兼)职安全员。

2)安全生产目标管理。

即是否制定了工地安全管理目标;是否制定了安全生产责任目标分解和目标考核规定。

3)施工组织设计中的安全技术措施。

施工组织设计是否经企业技术负责人审批,并由监理单位或者建设单位审核(有审批、审核单)。施工组织设计中的安全保证措施是否全面,具有针对性。施工现场专业性较强的项目是否单独编制了专项安全施工组织设计,并具备审批和审核资料。

4)分部分项工程安全技术交底。

实施进场后总、分包安全生产应进行技术交底。各分部分项安全技术交底应以书面进行,并要全面有针对性。安全技术交底应该由施工项目负责人或技术负责人为主进行,交底方和被交底方应履行签字手续。

5)施工现场安全生产检查。

施工现场要制定定期的安全生产检查制度,每周一次定期安全生产检查有较全面的记录。对查出的安全生产问题和事故隐患,做到“三定”,即定人、定时间、定措施解决。对安检部门或监理所出具的事故隐患整改通知书所列的项目,应如期的整改完毕,并附有书面的消项报告,均应按照有关规定做好详细的验收记录。

6)安全生产教育。现场制定了安全生产教育制度,有完整的安全生产教育记录。有较完整的施工人员三级教育记录卡。有较全面的有针对性的教育内容。

7)施工班组班前安全活动。

建立了施工班组班前安全活动制度。班前安全活动认真进行,并记录齐全。每周班组安全活动、讲评记录认真、齐全。

8)特种作业人员持证上岗。

安全员及持证特种作业人员名册表齐全,其中安全员、电工持有劳动部门颁发的操作证、上岗证。经企业培训合格后的中小型机械作业人员名册齐全,所有原始证件的复印件装订成册并一一对应。

9)事故报表、档案。

建立了施工现场伤亡事故月报表。发生因工伤亡事故,按照有关规定上报和调查处理,并建立了伤亡事故档案。

10)现场安全标志布置总平面图。

现场绘制的安全标志布置总平面图清晰明了,标明各安全标志的所在位置和部位,并随着工程的动态变化不断修正,做到图标和现场实际相符。

1.2.2 施工现场的安全监理

1)施工阶段的安全监理,应根据国家标准和行业规范,主要采用抽检、巡视、旁站和全面检查的形式对工程实施全面的动态的安全监控。

2)根据规范要求制定相应的安全技术措施,首先在确保工程质量的同时确保安全,同时由于制定了相应的安全技术措施,确保了在施工中人的安全和环境的安全。

3)各个分部分项工程的安全施工要求及安全监理重点,在质量监理要点中分别叙述这些安全技术措施,既可以作为施工单位安排施工、进行安全交底的依据,也可以作为监理检查、督促的依据。

1.3 竣工阶段的安全监理

1)本阶段主要是在工程竣工或分项竣工以后,对尚未完成的项目进行安全监理和对工程缺陷的修补、修复及重建过程中进行的安全监理。2)在本阶段拟写安全监理总结报告。这是对安全监理工程师及其所有人员执行合同过程中的全部工作概括和总结。3)安全监理总结报告应包括:合同执行情况、伤亡事故情况、解决主要事故隐患情况以及对本工程项目及承包商的综合安全评价等内容。

二、文明施工监督和管理

建设工程文明施工必须树立为民意识,以“一切为民着想”的便民、利民、为服务为宗旨,真正体现方便人民生活、有利发展生产、保护生态环境的原则,达到公众满意的目的。

1、在施工准备阶段做好:

1)社会调查;

2)编制《施工组织设计》;

3)建设单位要按照规定办妥各类审批手续;

4)施工前监理工程师要向施工单位进行文明施工的监理交底。

2、在施工准备阶段要做好:

1)挂牌施工,接受社会监督;

2)施工区域和非施工区域要设置分隔设施;

3)车行道、人行道和施工通道要保持畅通;

4)要落实施工排水措施;

5)落实施工现场环境保护措施。

在工程交付使用阶段。工程竣工后,须在交付使用前半个月拆除工地维护等所有临时设施,并将工地及周围环境清理干净,做到工完料净场地清。

三、建立施工安全监理的相关制度

1、项目安全及监理审核制度。

2、施工组织设计与专项方案审查制度。

3、施工机械检查验收制度。

4、项目定期安全检查制度。

5、项目安全巡查制度。

6、项目安全监理旁站制度。

7、现场紧急情况监理制度。

8、工程建设重大安全事故报告制度。

四、施工安全监理有利于提高建筑业整体安全生产管理水平

就安全生产管理来说，施工单位在施工安全生产中处于首要地位，是施工现场安全生产第一责任人，而且是大部分安全生产事故的直接责任方。施工单位在工程施工现场安全生产中存在着市场行为不规范:安全生产观念淡薄、必要的安全生产资金投入不足、安全生产责任制不健全、安全管理不到位、作业人员未经培训或培训不合格上岗、违章指挥、违章作业等问题，加强施工现场的安全生产管理，提高施工现场的安全管理水平已成为一个迫在眉睫的工作。工程监理单位作为受建设单位委托、国家法律规定的在工程项目施工中的监督方之一，对施工单位的监督管理是最直接的。实施施工安全监理，可以通过监理工程师的审查、督促、检查等手段，促使施工单位加强安全生产，改善劳动作业环境，提高安全技术措施等来保证建设工程施工安全，提高施工单位自身的安全生产管理水平，从而提高建筑业整体安全生产管理水平。

五、结束语

总而言之，建筑工程领域的监理制度正逐步成为建筑市场建设管理体制中的一项基本制度， 如何解决现存的问题，更好地迎接挑战，就成为迫切需要解决的问题。我们要应坚持和完善这一制度，针对目前我国工程安全监理中存在的主要问题，应继续深化对监理重要性的认识，提高监理的社会地位和工作地位，使建设监理进一步走上科学化、规范化、制度化的轨道。

参考文献

[1]贺明尧.建设工程监理工程师存在的问题分析[J].黑龙江水利科技，2006.

企业培训总结报告范文第4篇

以社区教育实验工作为抓手，不断加强社区教育内涵建设

嘉定区自2001年被教育部列为首批全国社区教育实验区以来，努力尝试，大胆实验，积极探索发达地区农村社区教育发展模式，以此提高社区居民整体素质，为社会主义新农村建设服务。

在多年的社区教育实验中，嘉定区始终以终身教育和终身学习的理念为引领，以“推进社区教育实验，打造创新品牌”为主导，结合嘉定区经济社会发展的实际情况，在区、镇（街道）、村（居委）等不同层面上加强社区教育内涵建设，初步形成了自身的特色与优势。下面我从三个方面介绍嘉定区社区教育目前发展状况及下一步发展设想。

一、统一认识，加强领导，全面深入开展社区教育实验

（一）加强组织领导，统一思想认识

嘉定区在2002年成立了区学习型社区建设工作领导小组及办公室，随后各镇、街道相应成立了学习型社区建设领导机构和工作机构。2008年初又成立了嘉定区学习型社会建设服务指导中心，作为全区开展社区教育的指导服务机构。

2006年1月，上海市委、市政府制定并颁发了《关于推进学习型社会建设的指导意见》，嘉定区以该文件为指导，全面深入开展社区教育工作。区社区学院还成立了二号文件学习小组，深入研讨如何用二号文件的相关精神指导我区的社区教育工作。

（二）建立社区教育队伍，完善各类管理制度

社区教育师资队伍、管理者队伍和志愿者队伍已经称为嘉定区开展社区教育工作的三支重要队伍。如徐行镇社区学校成立了由教师、老干部、医务人员和科技人员组成的徐行镇社区讲师团，制定了年度讲课日程表，到各村、居委、企业等办学点进行讲课。讲课的内容有“喜看徐行十八变”；“迎世博谈文明行为的养成”等等。

从2002年起，嘉定区着手建立区、镇（街道）、村（居委）办学点的三级规章制度，以文件形式予以颁布，并通过岗位责任制度、工作例会制度、学习培训制度、经费保障制度、表彰奖励制度等予以强化落实。

（三）整合社区教育资源、健全社区教育网络

区、镇两级统筹和优化教育资源，充分利用社区内各类机构、团体、单位的资源建立各类社区教育基地，为社区居民服务。黄渡镇充分利用各村、中小学校的电化教室、计算机房及各类教学、文体活动设施，开展了丰富多彩的社区教育活动。

在社区教育实验中, 嘉定区形成了以区社区学院（区电大分校、成教学院）为龙头，镇（街道）社区学校为骨干，村（居委）、企事业办学点为基础的社区教育“三级网络”。各成人学校还分别以 “百姓学习中心户”、“农家书屋”、“村组家园”等为载体探索社区教育发展新模式，使社区教育组织网络扩展为四级。

（四）开展教育培训活动，创建学习型组织

嘉定区广泛开展各类教育培训活动。除了电大成教院在全区范围内开展成人学历教育和各类技能培训外，还有针对各类群体形式多样、内容各异的培训，如马陆镇成校集中开展的外来务工人员培训、工业区成校开展的失地农民培训、真新街道成校开展的商贸市场外来从业人员培训、外冈镇成校外来务工人员法制培训、徐行成校开展的“阳光之家”智障人员培训等等。

在社区教育活动种，嘉定区制定了学习型组织的设置标准、考核指标、管理手册等，指导各镇(街道)、村（居委）、学校开展学习型组织的创建工作，连续7年开展了创建学习型家庭、学习型楼组、学习型村（居）委、学习型企业、学习型机关(单位)和学习型镇（街道）的评选活动，学习型组织的数量和质量逐年提高。

（五）加强理论研究，引领实践发展

至今，全区已完成或正在实施的实验项目有近50个，惠及对象广泛，内容涵盖全面，这些项目部分已经取得了一定成效，并在实践中加以逐步推广。同时，嘉定区在实践中关注社区教育实验的热点开展理论研究，用理论成果来指导社区教育实验。目前，我区正在实施由俞勇彪副局长领衔的国家教育部“十一五”规划课题《上海市镇乡成人学校建设标准研究》，已经形成上海市镇乡成人学校建设标准。

二、努力探索，积极创新，社区教育发展取得可喜成就

经过不断探索，嘉定社区教育实验项目的实施取得了一定的成效，主要有：

（一）社区教育实验项目的实施取得明显成效

近些年来，嘉定区教育局“社区学校标准化建设及办学点达标工程的实验”等两个项目获全国社区教育示范项目；工业区成校“农民集中居住区‘百姓学习中心户’社区教育发展模式探索” 等三个项目获上海市社区教育示范项目；安亭镇政府的“农民工技能培训与就业研究”等3个项目被评为上海市社区教育优秀实验项目；俞勇彪、俞伟、杨少鸣三位社区教育工作者被评为“全国社区教育先进个人”。

在此基础上，2008年嘉定区荣获“全国社区教育示范区”；江桥镇、安亭镇、南翔镇荣获“全国社区教育示范镇”、“上海市社区教育示范镇”。

（二）“农村社区学习中心”项目的实验取得一定的成功

2005年，嘉定区成为上海市唯一的联合国教科文组织“农村社区学习中心”项目实验点。在选取区成教学院、安亭镇、华亭镇联华村和毛桥村试点实验的基础上，目前该项目已经覆盖全区。该项目取得的成果可以概括为：一个核心、两大推进、三个层面、四种关系、五种模式。“一个核心”，即以促进上海市社会主义新农村的建设为核心。“五种模式”分别是：“中心”连“农户”；“项目”进“农户”；“专家”联“农户”；“网络”通“农户”；“成果”惠“农户”。

（三）成人学校标准化建设取得初步成效

2005年，嘉定区根据本区实际情况制定了《嘉定区镇成人学校标准化建设实施意见》和《嘉定区成人学校标准化建设评估指标》。四年来，我区有江桥成校、南翔成校、安亭成校、工业区成校、徐行成校、黄渡成校相继通过达标验收。

（四）满足市民终身学习需求的学习载体不断丰富

为满足人民日益增长的日趋多样化的学习需求，在社区教育发展的过程中，嘉定区除建立区社区学院、13个街镇社区学校、269个村（居委、企业）办学点之外，还不断拓展学习载体，如目前在全区广泛实施的“农村社区学习中心”项目，工业区的“百姓学习中心户”，华亭镇的“农家书屋”，徐行镇的“村组家园”，安亭镇、江桥镇的“空中家长学校”等等，这些不同类型的载体为市民学习提供了便捷，使他们能在更近的范围内找到适合自己需要的学习场所。

（五）各类学习型组织的创建取得成效

从2001年到现在，嘉定区已连续7年从区、镇（街道）两级开展了创建学习型家庭、学习型楼组、学习型村（居）委、学习型企业、学习型机关(单位)和学习型镇（街道）的创建活动。各类参与主体的主动性不断增强，学习型组织评价标准开始建立，学习型组织的创建水平不断提升，学习型组织的创建效益开始显现。

三、总结经验，突出重点，不断加强示范区的内涵建设

近年来，嘉定区在上级领导的关心下，在各区县同行的帮助下，社区教育发展确实取得了一定的成绩。下一阶段，我们要不断总结经验，加强自身内涵建设，重点抓好以下几项工作：

（一）继续完善三级网络，夯实学习型城区建设基础

加强社区学院建设，继续发挥社区学院在全区教育培训功能、服务指导功能、示范辐射功能、文化建设功能和理论研究功能；继续实施成人学校标准化建设工程，力争在2010年全区9个镇成人学校全部实现标准化；在全区村、居委达标办学点的基础上，加大力度培育一批优秀办学点，扶持一批薄弱办学点，使三级网络的建设更加完善，其作用的发挥更加有效。

（二）进一步加强资源整合与建设，深化社区教育发展内涵

在充分利用教育资源的基础上，实施各类社会资源的整合，并且实现网络资源的充分利用。嘉定镇街道等街道社区学校要充分利用工会俱乐部、敬老院、福利院、干休所等非教育性场所设施，增加其教育功能；马陆镇等镇成人学校要继续主动联合或牵手区域内各企事业单位，共同参与为提高员工综合素质的各种有益教育培训活动。

要将远程教育网络终端与社区学院、社区学校及其办学点、企业培训中心、老年学校、乡镇成人学校等相连接，建立集体学习终端或直接将教育资源送到家庭，形成覆盖全区、布局合理的终身教育网络平台。

（三）依托现代信息网络技术，搭建市民公共学习网上平台

对各类具备远程教育条件的办学单位进行整合，建设远程教育培训网络，加快学习和培训的信息化步伐，形成一个覆盖全区的全时开放学习网络，使嘉定所有学习者能够根据社会需求和自身条件选择学习内容，以适应信息时代人们个性化、多样化的学习需求。

充分利用已经建成的嘉定终身学习网，及时反馈网上学习信息，不断更新网上学习资源，使嘉定终身学习网真正成为市民最便捷的学习平台和最有效的学习工具。

（四）打造学习活动品牌，繁荣发展嘉定社区文化

开展面广量大、积极健康、为群众喜闻乐见的学习活动，包括继续推动和实施以弘扬车城文化为主题的活动、“全民终身学习周”活动、迎世博系列活动、“建国60周年”活动，丰富居民的业余文化生活，提高居民的人文素质。

企业培训总结报告范文第5篇

关键词：农村电工；技能；竞赛；集训

作者简介：方向晖（1967-），男，浙江建德人，浙江电力职业技术学院，副教授。（浙江建德311600）

中图分类号：G726     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2012）06-0045-02

农电工岗位知识及技能竞赛（以下简称农电竞赛），是指由国家电网公司依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范）》第33、34部分农网配电、农网营销专业培训标准、技能训练标准和国家职业资格标准，结合农村电工的实际工作情况而开展的专业性、职业性比赛活动。目的是对国家电网公司系统各级农电培训基地教师的专业教学质量、职工的职业能力水平进行考评和检阅。2002年以来，国家电网公司先后在郑州、大连、北京、苏州、长春等地举办了公司系统的农电竞赛活动。农电竞赛具有自身的特点，其赛前集训工作是一项复杂而艰巨工作。

一、农电工技能竞赛的基本特点

分析历届农电竞赛的情况可以看出，农电工技能竞赛具有如下特点。

1.竞赛具有专业性和职业性

农电竞赛是国家电网公司面向公司系统广大农电工开展的竞赛，其职业工种主要圈定在农网配电营业工范围内，参赛对象范围主要是农村供电营业所从事农网配电运行检修的人员和营业窗口的营销服务人员。因此，农电竞赛具有很强的专业性和职业性特点。

2.竞赛项目具有多样性和复杂性

由于供电营业所直接面向广大农村客户，其服务工作具有点多面广、业务内容繁琐多样的基本特性，这一特性决定了农电工的工作范围涵盖了农村低压电网线路施工、运行、检修、配电设备安装、运行与检修、装表接电、安全用电管理、用电检查、抄表收费与核算等。而农电工工作范围的广阔性和多样性，决定了农电竞赛形式的多样性和技能项目的复杂性。目前，农电竞赛从职种上已分为农网配电和农网营销二个专业进行，二个专业作为一个在工种合在一起进行竞赛也是农电竞赛独具的一个特点。

3.技能竞赛具有高超的技巧性

作为技能竞赛，特别是全国性的技能竞赛，对技能水平要求之高是可想而知的。对参赛选手而言，从某种程度上来讲，要取得理想的成绩，必须将技能转化为技巧。因为根据技能熟练程度可分为水平较低的初级技能和水平较高的技巧性技能。技能是人的全部行为的一部分，受意识的控制比较少，且随时都可以转化为有意识的行为。技能达到一定的熟练程度后，具有高度的自动化和精确性，可称为技巧。达到熟练技巧时技能人员可以做出条件反射式的行为。只有具备技巧的人，才能在高度紧张的竞赛环境下产生条件反射式的操作行为，才能顺利地、不出差错地完成竞赛任务。

4.竞赛具有激烈的竞争性

竞争是各类比赛的一个基本属性。任何一场比赛，不论参赛人数多少，竞赛结束时，只有少数参赛者能够成为优胜者，获奖者享有很高的荣誉。参赛的目标就是为了争取竞赛胜利。国网公司系统举办的各类技能竞赛，通常都有公司系统的26支代表队参加，参赛选手都是各省从众多农电员工中精挑细选出来的高手，其竞赛的激烈程度不言而喻。竞赛一方面对参赛者施加相应的刺激，促进其技能的发展，达到提高技能水平的目的；另一方面随着技能竞赛的发展，技能操作水平的提高，参赛者之间竞争能力更为接近，使竞争越趋紧张激烈，使竞赛的竞争性尤为突出。

5.竞赛具有相对的公平性、公正性和透明性

竞赛的公平性主要表现在参赛条件的等同性和评判人员执法的公正性两个方面。国网公司在举办农电工岗位知识技能和技能竞赛过程中，历来注重竞赛的公平性和公正性，努力做到使参赛者按照统一的规则，在等同条件下去争取比赛的胜利。在竞赛前相当长的一段时间内，统一公布竞赛范围和命题原则、各项竞赛项目的规则和方法，保证各参赛方都有足够的时间去分析、研究竞赛内容和规则，以真正保证竞赛的公平性。评判人员执法的公正性和一致性，是保证技能竞赛公平性的另一重要条件。公正是评判人员执法的准则，准确判断是基础。评判人员应严格地依据竞赛规则和规程，公正无私地进行观察、分析，判断和裁决竞赛过程中出现的每一个问题。

作为一项专业性、技能性、职业性很强的竞赛，决定了农电竞赛的裁判人员只能从各参赛省份的专家、教师中抽取，裁判人员的自我小团体意识和主观偏差是难免的。所以说竞赛的公平性、公正性和透明性是相对的。但做好裁判的回避、隔离工作，可以使这方面的影响降低到最低程度。

6.竞赛具有明确的激励性

竞赛胜利的取得，不仅为各省公司和选手本人取得荣誉，也为各省公司“同业对标”工作添光加彩。同时，国网公司、各省公司为了鼓励农电员工岗位学习、钻研业务技能，出台不同程度的奖励政策。特别是对参加国网公司农电竞赛的选手，取得农网配电和农网营销专业前十名的选手个人可获得“国网公司系统农网配电岗位能手”、“国网公司系统农网营销岗位能手”称号。部分省份对以上获奖选手的最高奖励是经考核合格后可将农电工调入供电企业全民编制队伍。参赛获奖后给选手带来良好的经济和政治效应，这些奖励机制在给参赛选手带来极大激励效果的同时，也给选手、教练带来压力和动力，有利于集训教学的组织与实施。

7.竞赛具有很强的导向性

农电竞赛具有很强的导向性。具有能够引导各网、省公司的农电培训基地和广大农电员朝着竞赛目标前进的功效和能力。通过竞赛目标、竞赛标准等有力地引导农电培训基地老师在培训教学工作中做什么、怎么做，影响着农电员工的职业教育培训工作。竞赛的导向性主要表现在：能够引导农电培训基地更新教学内容、改革培训方法、调整培训内容、把握培训重点，引导各农电培训基地加强企业培训师队伍的建设，引导农电培训基地改善实训教学条件。另一方面，各农电培训基地通过技能竞赛可以了解自己本身培训工作中的长短、功过，明确今后的努力方向和改进措施，以实现自我调节，从而促进农电培训基地培训工作的顺利开展。

二、农电竞赛选手选拔的实施策略

1.对选手基本素质的要求

（1）集训选手应具备复合型的知识结构。农电竞赛项目的多样性和复杂性，决定了竞赛选手必须具备复合型的综合素质。农电竞赛并非完全的技能性，更重要的是要赛出参赛选手的综合能力。从历届竞赛组织情况来看，每次竞赛的内容均包括：理论笔试、计算机操作、知识竞答、技能操作等四大部分，而技能项目往往又包含线路施工、设备安装、设备检修与故障排除、装表接电、计量装置错接线分析、抄表核算与异常处理、用电检查、营销分析、线损分析、三相负荷调整等内容。因此，对农电竞赛的参赛选手来说，既应具备一定的理论基础，又要掌握较高的技能；既要懂得线路施工技能，又要掌握设备安装、检修和安全技能；既懂配电又懂营销，其知识结构应是复合型。

（2）集训选手应具备善于协作的意识与精神。历届农电竞赛都设有团体项目，要求参赛队四名选手分工合作，共同完成一项线路施工或营销方面的工作，如果任何一个选手不善于协作，团体项目必定取得不了好成绩。这就要求参赛选手应具有良好协作的意识与精神。团体技能竞赛项目反映了农电工作尤其是农网施工、安装对团队合作的高要求，突出团队合作的理念。团体技能竞赛项目在考核选手的合作精神和集体解决问题的合作能力方面有着独特的优势。

2.选手选拔的基本程序

选手选拔方式是否科学，直接关系到录选的选手素质的好坏，也直接关系到竞赛成绩的好坏，因此应科学地安排省公司的参赛选手的选拔工作。

根据农电竞赛的公平性、公正性、多样性、复杂性、激励性、导向性的特点，省公司参赛选手的选拔应坚持全员参与、层层选拔、突出理论、注重技能的基本原则，程序如下：

（1）县级供电企业选拔。县级供电企业应组织全体农电工参加竞赛规定范围内的理论考试，理论考试可分配电运检专业和营销服务专业进行。理论考试试卷应由省公司统一提供，各级供电企业理论考试由市级供电公司派员督考，试卷由市公司督考人员在县局考试当天送达。通过理论考试，农村供电（营业）所择优推荐理论考试成绩突出、平时技能过硬的农电工，参加县级供电企业的技能操作竞赛。竞赛项目与规则应按省公司统一要求开展。县级供电企业通过竞赛选拔出一定数量的选手，经公示无异议后组成一个代表队参加市公司竞赛。

（2）市公司竞赛选拔。市公司按省公司公布的竞赛内容、项目、规则举行竞赛选拔。通过竞赛从中选拔出相应数量的选手，经公示无异议后组成一个代表队，并经一定时间的集训参加省公司竞赛。

（3）省公司竞赛选拔。省公司通过竞赛从中选拔出若干名农电工，组成一个集训队，通过集训，最后省公司从中选拔规定的人员组成省公司集训队，备战国家电网公司竞赛。省公司集训队的人数，应根据正式参赛选手的数量增加一定人数组建，每专业一般为10人左右，人数太少不利于优胜劣汰的竞赛氛围，人数太多则会影响教练的精力和集训效果。

三、农电工技能竞赛集训教学管理实施策略

1.明确任务，分阶段实施

技能和技巧的掌握具有迁移性，技能竞赛集训必须尊重这一规律，循序渐进分阶段地开展，农电竞赛通常可分三阶段实施：

第一阶段为初选和能力提升阶段。这一阶段的主要工作任务和目标是：教练组根据国网公司下发的各项目方案，结合选手的情况，研讨制定出各技能项目标准化工作流程和训练要点，形成科学、合理、高效的集训方案。根据各专业的技能项目特点，采用分模块、分解操作任务、分解操作动作的方式对选手进行基础性的训练，以考代练，每周进行不少于2次技能考核与3次理论考试，既可以及时发现选手的不足，又可以为确定选手的成长性及优秀与否提供依据。

第二阶段为复选和强化训练阶段。这一阶段的主要工作任务和目标是：针对各集训选手的特点，在充分分析第一阶段各选手技能项目失分点的基础上，由各个项目的负责教练一对一进行个性化训练。查漏补缺，在确保安全的前提下，进一步提升技能项目的操作速度，进一步加大技能项目的工作量。

第三阶段为巩固和备战阶段。这一阶段的主要工作任务和目标是：进一步强化选手的心理素质，教练组要充分考虑在国网竞赛中各种可能出现的情况，制定出处置预案加以训练，并与选手加强沟通，进行必要的心理疏导，缓解选手的紧张情绪。模拟国网竞赛强度与安排，组织对选手的反复训练与考核，全面检验与完善参赛选手的各项技能。此阶段重点训练选手解决实际问题的综合能力。

2.灵活变更教学计划

集训教学计划是集训前制定的集训教学内容、开设的先后顺序、课时分配等，传统的教学计划编订后一般很少也很难调整。技能竞赛是将行业里的新知识、新技术与新工艺不断糅合在竞赛项目中，如果始终遵守一贯的教学计划则很难跟上新形势的步伐。

农电竞赛集训教学一般应按周安排理论和技能教学计划，根据上一周集训效果和选手掌握情况，经过总结分析安排下一周的集训教学任务和目标。只有这样，才能与时俱进，取得较好的效果。

3.实行周报制，构建及时、科学的集训质量评价体系

集训质量评价在保证集训教学质量、提高集训教学水平方面的作用是其他任何活动所无法替代的。实行周报制，以总结报告的方式对上一周的集训工作进行总结分析，明确得失，及时纠正偏差，有的放矢地安排下一周集训任务和努力方向。集训质量评价体系应注重以下几方面：

（1）重过程。传统的评价方式强调考试的分类功能，忽视学生个体的发展。技能竞赛集训应进行过程性评价方式。这种过程性评价综合考查选手心理素质、参赛态度、理论水平、操作技能等，有利于选手综合素质的提升。

（2）注重教学反馈。为了第一时间掌握选手的竞技状态，集训教学工作应充分注重教学反馈，以便迅速调整下一环节的集训任务和目标。这种教学反馈不但要重视选手自身的反馈，更应重视教练、现场专家、领导的检查信息反馈。

4.科学开展体能训练

技能竞赛的技能操作必须在充足的体力支持下才能顺利完成，集训期间每天安排进行一定的体能训练，不仅可提高选手的身体素质，防止连续技能竞赛发生体能不支现象，而且由于有了体能保障，还可提高选手参赛的自信心，舒缓竞赛的紧张情绪。

5.及时进行心理训练，提高应赛能力

由于集训具有一定的压力，经过一段时间的集训后，有的选手会在训练过程中过于在乎教练的评价，过于在乎参赛结果，导致成绩停滞不前，出现训练时焦虑不安、紧张急躁情绪。对此，教练应及时针对选手各自存在的不同的心理问题，通过个人座谈、逐个沟通，有针对性地进行心理训练，帮助调整心态，克服焦虑，稳定情绪。

6.开展审题能力训练，抵抗干扰

为提高选手的应赛能力，应对选手进行审题能力训练，防止选手在赛场上出现诸如心神不定、易受外界干扰，或者是出现看错题、漏做题、审错题意的情况。要从认知心理学与神经心理学的理论角度帮助选手分析出现上述现象的原因，开展赛场抗干扰能力的训练，提高参赛选手的抗干扰能力。这些包括：在笔试训练中，辅导教师要将题库题型进行转换，单选和判断题互换、多选与简答题互换、计算题进行逆向求解或变已知数据、综合题替换条件等形式来考核选手的应变能力和对知识点把握的准确性。最后，还要结合正式比赛的环节和程序，组织选手进行两次模拟比赛，发现问题，辅导教师和比赛选手共同研讨、共同切磋，及时纠正。