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互联网+作为当下互联网技术飞跃式发展的全新概念产物,对社会经济发展以及各行各业在互联网技术方面的相关需求都提出了全新的发展思路。其中,在国际贸易方面由于互联网+技术的发展而得以在空间与信息获取等方面得到极大的便利,因而互联网+技术为世界各国之间的贸易往来提供了良好的平台,各国之间经济贸易得到了相关的促进。中小型企业由于其发展前景良好,且在我国贸易市场中占据着较大的成交份额,因而中小企业在国际贸易市场上存在着不可忽视的作用,是我国对外贸易中不可或缺的组成部分。在互联网+环境下,能够对当前相关网络技术进行更合理的应用,进而在竞争激烈的国际市场中提升企业自身竞争力,对形势的发展进行深化的了解与认知,能够为中小企业的国际贸易发展提供极大的推动作用。因而就笔者观点看来,对中小企业进行国际贸易方面的模式创新能够有效帮助中小企业在互联网+时代进行更良好的发展与企业的自我提升。
一、互联网+时代概述
互联网+时代是当下互联网+相关技术发展背景下提出的一大新型理念。自进入21世纪以来,在计算机以及互联网领域的发展中取得了越来越多的技术突破以及相关企业的革新发展。其中,移动互联网领域的发展对人类社会的进步尤其带来了巨大的便利性。互联网技术的发展在当下已然突破了技术层面的限制,成为了面向社会发展、人类社交需求的新型领域。受到社会发展需求的刺激,互联网技术又发展分化成为了云计算、大数据平台等诸多新领域,为人类的知识社会建设带来了巨大的发展突破。为了在社会体制建设以及相关领域发展中对于互联网相关技术进行更好的认知以及利用,我国政府在2015年的政府工作报告会议中提出了互联网+这一概念,旨在刺激我国相关领域发展中对于这一技术层面进行更加深化的运用,为我国互联网经济发展带来全新的思路。
二、互联网+时代对中小企业国际贸易的发展影响
众所周知,互联网技术对于当今人类社会的发展带来了诸多便利,其中在信息获取渠道上尤其带来了突破性的发展。世界经济形式收互联网技术成熟的影响,在各国之间贸易中得以更好的进行信息的交换以及目标信息的直观获取。因而在互联网+时代中,国际经济贸易形式正发生着较为积极的改观。其中,对于中小型企业而言在这一环境下无疑存在着诸多的便利条件以及机遇存在,在国际贸易中由于互联网+技术的成熟,中小型企业的自身优势得以更加便捷的发挥,在各国贸易拉近的同时企业自身发展也得到了诸多的挑战。因此对这一形势环境进行深化的理解与分析,将有助于中小企业在互联网+时代中得到更加广阔的发展空间以及良好的企业生命力。
1.互联网+时代对中小企业带来的发展机遇
由于互联网+相关技术对信息获取以及资源搜索等方面存在着积极作用,因而就这一环境来看中小企业在国际贸易发展中主要存在着两方面的机遇。首先,互联网+技术的普及使得国际贸易市场的格局以及国际贸易的环境均出现了较大的改变,这就为中小企业的发展提供了较大的空间。由于中小企业不同于大型企业,在新环境之下无论是企业形式的转变还是管理模式的转型都能够相对轻易的实现,因而在国际贸易市场格局转换中中小型企业具有着更大的发展优势。其次,国际贸易形在受互联网+技术进行着改变的同时也间接推动着中小企业的发展。互联网+技术的应用,使得国际贸易市场中无论在时间还是空间上都能够节省巨大的成本,对于中小企业的发展需求来看,互联网+相关技术作为全新的发展形态为企业节省了极大的成本,且为企业发展的渠道选择打破了在时间空间方面的传统限制。相关技术的成熟使得企业在其发展需求中对于信息的获取更加便捷,不需要较为密切的贸易往来即可获得目标信息以及市场的风险评估等企业信息需求的满足。在某种方面来讲,互联网+环境甚至可以说在整个国际市场贸易中优化了市场整体的资源配置,变相的加强了企业之间的联系与沟通。
在传统的国际经济贸易市场中,由于中小企业所占资源比例普遍较小,贸易成交额度与大型企业相比更是毫无优势,因此在国际贸易市场中虽然中小企业整体所占额度较大,但从个体层面看来,中小企业往往面临着较为悲观的发展前景以及企业生命力的不断流失。据统计,我国中小企业的平均生命力不足五年,这一现象不仅对中小企业发展的前景造成了较大限制,且在市场整体视角来看,也不利于市场整体的协调发展。但在互联网+时代创造的新环境之下,中小型企业在国际贸易市场中得以受到更加公平的对待,企业存在的所有传统劣势不复存在,规模有限、资金有限等劣势不足以在这一时代背景之下对中小企业的发展进行限制,因而互联网+时代存在的推动力对中小型企业的国际贸易方面打了一针强心剂。
一、指导思想
坚持以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,以大幅度提升企业自主创新能力为核心,以培育一批具有自主知识产权和自有品牌的创新型企业为目标,引导和支持创新要素向企业集聚,形成和完善以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,推动企业成为技术创新主体,为创新型经济发展和创新型城市建设提供有力支撑。
创新型企业建设坚持“企业主体,政府引导;创新机制,分类指导;上下联动,集成实施”的原则。
二、主要任务
根据市经济社会发展的要求,推进创新型企业建设试点,突出对企业创新发展的引导,集成科技政策、平台、人才、项目等资源,大力支持和培育国家和省级创新型企业,重点建设一批自主创新企业,充分发挥创新型企业的引领作用。
1、引导企业增强研发能力。引导企业加强创新发展的系统谋划,支持创新型企业积极申报国家、省和市级科技计划项目,积极建设国家、省和市级重点实验室、工程技术研究中心等,积极引进海内外高层次技术创新人才,积极开发拥有自主知识产权和市场竞争力的新产品、新技术和新工艺。
2、引导企业加大创新投入。积极落实企业研发费用加计抵扣、高新技术企业认定、政府采购等激励企业创新的重点优惠政策,引导企业加大研发投入,创新型企业研发投入要高于高新技术企业研发投入比例,国家、省和市级各类科技计划重点支持创新型企业,促使企业成为技术创新的决策主体、投入主体、利益主体和风险承担主体。
3、引导企业加快知识产权创造。把培育自主知识产权和自有品牌作为企业技术创新的核心,大力推进企业知识产权创造,大幅度提高企业专利申请量及授权量在全市总量中的比重;建立健全企业的技术标准体系、质量保证体系、品牌建设体系和财务核算体系;建立创新型企业信息网,促进企业之间的交流与合作。
4、引导企业优化技术创新管理。改革和完善激励创新的机制,以深化技术要素参与收益分配为核心,支持企业对技术骨干和管理骨干实施期权等激励政策,将企业技术创新投入和创新能力建设作为企业负责人业绩考核的重要内容。积极开展技术培训、技术练兵、技能竞赛,提升企业职工的技能素质。强化企业技术创新群众基础,组织职工开展合理化建议、技术革新、技术攻关、发明创造等群众性技术创新活动,加强职工技术交流与协作,促进职工技术成果转化,营造创新氛围,建设创新文化。
三、创新型企业命名标准及程序
1、创新型企业必须符合以下条件:
(1)具有自主知识产权的核心技术。企业掌握发展的核心技术并拥有自主知识产权,技术水平在国内同行业中处于先进地位。原则上近三年内至少拥有1项核心自主知识产权(含授权专利、软件专著权、集成电路布图设计专有权等)。
(2)创新投入强度高。在同类企业中,研发投入占年销售收入比例较高,并达到一定标准。原则上年销售收入小于5,000万元的企业,比例不低于6%;最近一年销售收入在5,000万元至20,000万元的企业,比例不低于4%;最近一年销售收入在20,000万元以上的企业,比例不低于3%。
(3)具有较强的持续创新能力。企业有较为完善的创新发展战略或发展规划,健全的研发机构,制订了知识产权管理体系、技术标准体系和质量保证体系,并积极参与国际、国家或行业技术标准的制定工作。具有较强的市场竞争能力和持续发展能力。
(4)有较强的行业带动性和自主品牌。企业注重自主品牌的管理和创新,主导产品市场占有率高并享有相当知名度,在行业发展中具有较强的带动性或带动潜力。原则上企业主导产品须拥有注册商标。
(5)企业信誉好。为在市境内依法注册的企业法人,资产负债率合理,信用好,无违法违规记录或不良行为,盈利状况较好。
2、创新型企业命名程序
(1)地方培育,市级命名。创新型企业的前期培育工作,包括试点企业的遴选及初步评价,由各地科技部门会同同级国资委、总工会、工商联按照本《实施方案》规定的命名标准,开展试点培育和推荐,对符合条件的企业组织初步评价,评价结果上报市科技局,市科技局会同有关部门对地方评价结果进行确认并命名。
(2)明确重点,择优支持。市级创新型企业主要从地方创新型试点培育的企业中择优命名;对于在我市或行业内在技术创新、品牌创新、体制机制创新、经营管理创新、文化理念创新等方面成效突出的市级创新型企业,优先推荐申报“省创新型企业”确认命名。
四、支持措施
1、市科技局、市国资委、市总工会、市工商联根据创新型企业技术创新的实际需要给予支持,建立绿色通道,加大扶持力度:
(1)市科技成果转化专项资金、科技攻关、科技基础设施建设等科技计划对创新型企业给予优先支持,科技计划中有产业化前景的项目,优先支持创新型企业承担。积极支持创新型企业参与申报国家、省级科技计划项目。
(2)强化对市级创新型企业的业绩考核,将企业技术创新投入和创新能力建设作为企业负责人业绩考核的重要内容。
(3)市总工会、市工商联对创新型企业优先安排和组织职工经济技术创新活动,共同推动并协助企业进行技术创新、管理创新等方面的培训。
2、支持创新型企业实施知识产权发展战略和自主品牌战略,建立健全知识产权管理体系,对创新型企业获得受理的重大发明专利以及向国外申请专利所需申请费和实审费,省、市、县(区)财政专利申请专项补助资金按规定给予全额补贴。支持创新型企业成为技术标准制定的牵头单位,并优先支持创新型企业参与企业标准试点工作。
3、支持创新型企业加强创新人才队伍建设。市高层次创新创业人才专项资金,优先支持创新型企业培养和引进我市前沿技术领域和高新技术产业化急需的高水平创新创业人才及优秀企业家。
4、加大对企业技术创新的表彰和奖励。对成绩特别突出且符合条件的创新型企业优先推荐参加国家、省科技进步奖评选。在创新型企业建设过程中取得显著创新成效的企业或个人,市科技局、国资委、总工会、工商联给予表彰或奖励。
五、组织实施
市科技局会同市国资委、总工会、工商联负责组织并指导全市创新型企业建设工作的开展。各县(区)科技部门会同当地国资监管、工会、工商联等部门,按照本方案的要求认真做好创新型企业前期培育与推荐工作。
1、创新型企业的前期培育。各县(区)根据本地实际情况,启动创新型企业培育工作,组织辖区内企业围绕创新型企业建设内容开展试点工作。
2、创新型企业的推荐申报。各县(区)面向开展创新型企业培育试点的企业进行初步评价,择优推荐符合条件的企业。由企业填写《市创新型企业申请书》(主要内容包括本企业的基本情况、建设任务、具体措施、工作进度以及年度目标和总体目标等),经县(区)科技部门会国资监管、工会、工商联等部门初审后,一式三份上报市科技局。
怎样将各个独立的BOSS/OSS系统及其他IT系统集成为一个整体协同作用的系统, 是过去全球电信公司所面临的问题。无论是定单管理、定单分解、工单管理、服务前置与开通,还是故障修复和预警等,都不是一个单一的BOSS/OSS应用所能完成的。很多业务都会需要前端应用层、资源管理层、网络管理层和网络元管理层的各种系统协同工作。再加上各种企业资源管理系统与电子商务系统, 使整个集成变得更加复杂化。而上述各个系统又是不同时期、 不同厂商提供的异构系统。电信企业所面临的不是一个简单的“信息孤岛”问题, 而是一个综合的基于流程管理的复杂集成难题。对于这样一个复杂的企业集成问题,是简单的基于“消息中间件”或“软总线”解决不了的问题,更不是一个简单的“大集中”就能解决的问题。
因此, 世界上各大电信企业所需要的是一个集企业应用集成(EAI)、电子商务集成(B2Bi)和业务流程集成(BPI)于一体的综合集成平台。这样的综合集成平台必须是可靠、稳定、可伸缩和安全的。由于软件工程的特有性质, 开发一个这样的综合集成平台也非一日之功。
麒麟远创的解决方案为电信公司、网络运营商和服务运营商提供了对重要操作流程端到端的可视化功能,以便改进其业务受理能力,提高客户满意度和公司服务水准,改进开通作业和计费业务。
麒麟远创的解决方案旨在提升系统运营效率、缩短业务受理与开通周期,以达成更高的客户满意度,帮助企业增加利润、减少运营费用。电信行业许多领先的公司都在使用Business Ware,包括AT&T、 AT&T Wireless、 Bell Canada、 Bell South、 British Telecom、 Comcast、Deutsche Telecom、 FarEasTone、 KPN Telecom、 NTT、 SingTel、Sprint、Verizon和Worldcom。
麒麟远创BusinessWare
BusinessWare 为管理企业商务系统间重要信息的流动提供了一个统一的环境,BusinessWare
的组件可同时工作用来建摸,跟踪并优化公司范围内或公司间商务流程,具有高度的安全性及可靠性。BusinessWare 是一个从底层向上设计并构建的集成服务器,它提供了完整的、综合的、基于标准化的平台。
通过生成可重复应用的、组件化的业务,达到业务流程的高度灵活性。
运用强大的业务流程管理能力,不论是最简单的还是最复杂的业务流程,都可以被精至毫厘地建模并加以执行。
通过强大的业务流程建模和集成环境整合,可以加速流程部署、降低开发成本。
通过以Web Services 和 J2EE为基础的全方位集成工具组件,能够达到基于标准的无缝集成。
电信定单加速器―完整的定单管理
麒麟远创的Order Accelerator 是一个在现存OSS/BSS 系统里与自动化定单相关的业务流程的软件应用系统,它能高效、精确地进行定单管理。 Order Accelerator包括预制的业务流程,内容基于“电信管理论坛”的eTOM (增强的电信运营图) , 麒麟远创的产品在很多世界领先的电信大公司已经有了成功的实施经验。它的应用系统组合设计与其他标准的集成方法相比,减少了多达50%的实施成本和时间。
流程的改进
通过强大的供应流,加速定单到现金的周期。
通过改善的定单精确度, 减少定单排序和后续的计费排序。
通过确保跨越定单、开通/取消业务和计费流程的完整交易,达到更少的未计费及少计费服务项目。
减少供应和计费的错误,达到更强的客户持久性和更少的客户投诉电话。
灵活的自动化流程和政策, 加速新产品和服务的展示、 推出。
延缓主机系统的升级换代。
商业收益
通过减少定单到实现、实现到现金流的周期,企业可在几周内推出新产品,销售收入的增长达 60% 。
系统能减少未计费及少计费服务项目, 改善收入保障。
系统通过强大的自动化人工流程及降低出错引起的重复劳动,降低人工定单流程成本达25% 。
系统能帮助企业加速服务开通、减少服务及计费错误、对客户服务及计费需求及时响应,使客户服务得到改善,减少客户流动。
系统在不破坏底层应用的基础上,快速调整自动化流程和业务规则, 以适应不断变化的市场需求, 增加业务灵敏度。
链接一:解决方案模块
商业和操作支持系统 (BOSS 和 OSS) 集成解决方案。
定单管理包括以下部分:
定单维护、开单、激活、故障管理、网络计划;
定单输入、修正、监控、状态显示;
自始至终的可见性;
复杂定单的分解和路线排定;
定单流程处理。
服务管理包括服务有效性、服务修正,以及SLA 管理。
客户服务包括真正的实时行销、全方位的客户信息和客户照料和收费整合 (尤其是客户关系管理)。
移动号码可携带性。
通过IP的语音系统。
收入保证。
采购管理。
零售和供应链管理。
链接二:客户评语
ALLTEL 通讯公司
"BusinessWare 帮助 ALLTEL 集成了客户销售、服务、储备系统, 大大增强了根据需求为客户提供通信和服务的能力。
― Brian Highfield, EAI 项目经理
SPRINT
“过去,如果我们遇到硬件的损耗, 那么客户服务就会中止很长时间。而现在,因为BusinessWare内植入了保障传输的部件, 哪怕就是数据服务器出了几个小时的故障, 客户都不会知道,所有的定单和处理都会排成序列。 过去的三年,我们从来没有丢失过任何事件。”
-Jim Bessler, EAI生产支持高级经理
BELL CANADA
为支持显示器领域的创新,林德还分别在台湾及韩国建造了两家高纯度笑气(N2O,学名:一氧化二氮)工厂,并在中国收购了第三家工厂。通过此项重大投资,林德旨在进一步推动显示器制造商对金属氧化物晶体管的采用,而这可以有效降低新一代超高清(UHD)3D TFT-LCD和OLED显示器的开发成本。
这些新增业务帮助林德巩固了作为中国显示器行业首选气体供应商的市场地位。林德之所以取得如此显著增长,主要得益于其所采用的能降低30%能耗的SPECTRA-N系列超高纯度制氮机,以及可以向中国各显示器实验室供应40种以上特种气体的林德苏州电子特气工厂的成功运作。
联华林德中国区总裁兼总经理刘振邦表达了其对中国电子市场业务的坚定信心,他表示:“这些重大项目合同的成功签订不仅加强了我们在中国市场的行业地位,同时也显示出我们以最先进的生产解决方案服务中国客户的承诺和决心。”
三星电子
联华林德(林德集团和台湾联华神通集团的合资公司)与三星电子签订了长期气体供应合同,服务于三星电子位于中国苏州工业园区内最新的第8.5代TFT-LCD(薄膜晶体管液晶显示器件)生产厂。联华林德将为三星电子提供大宗气体供应的交钥匙解决方案,其位于苏州工业园区的大宗气体工厂预计将于2013年年底供气。该项目总投资预计将达5千万欧元(5亿元人民币),使联华林德在苏州工业园区内的生产能力增加一倍。此次大宗气体供应合同的签订对联华林德在中国东部地区的市场地位具有战略性的重要意义。
京东方
联华林德超高纯度气体制造厂正式在京东方科技集团股份有限公司(BOE)位于北京经济技术开发区的第8.5代TFT-LCD生产设施内投入运营,新工厂开始供气也是继2010年所签署的15年大宗气体供应合同之后,联华林德与京东方科技集团股份有限公司合作关系的另一重要里程碑。该项目是行业内首个获得中国政府支持的项目。
华星光电
广钢林德是林德集团在广东省投资设立的生产工业气体的合资企业。广钢林德目前已投资2亿人民币(2,200万欧元),在华星光电位于深圳光明高新技术产业园的8.5代面板厂内建设现场气体供应设施。该面板厂计划月产10万块LCD面板,年产1,700万台液晶电视模块。根据所签协议,广钢林德为该厂建造了目前中国国内最大的SPECTRA-N现场氮气发生器,可每小时供应近30,000Nm3的超高纯度氮气。此外,林德还将向华星光电提供交钥匙式现场气体供应设备,可供应大宗氧、氩、氢、氦和二氧化碳等气体。
林德集团全球电子业务总裁及亚洲合资公司管理负责人Peter Owen表示:“与三星电子、京东方和华星光电的合作使我们可以在中国显示器市场进一步开发和推广我们的先进气体解决方案。这些合作巩固了我们作为中国电子行业领先气体供应商的地位,也显示出对先进技术、优化成本和绿色环保日益关注的电子产品生产商对林德产品日益增长的需求。”
林德也为抓住下一代显示器技术的发展和投资机遇做好了准备,公司正帮助生产商通过采用金属氧化物晶体管开发超高清显示器。制造金属氧化物晶体管需要大量高纯度笑气,它可用作形成微型薄膜晶体管的功能层,以控制构成可视图像的数百万像素中的每个像素。林德在台湾、韩国以及中国的新的笑气工厂将推动用于移动装置、家庭娱乐以及计算装置市场的高分辨率显示屏的开发。
企业管理管理创新企业文化一、管理创新的界定
1.管理创新的内容
管理创新包括管理思想、管理理论、管理知识、管理方法、管理工具等方面的创新。按照管理职能的不同,管理创新可分为目标、计划、实施、控制、领导、组织、人力资源等管理职能的创新。按照业务组织的分类,管理创新可分为管理模式创新、竞争战略创新、业务流程创新、标准创新、企业文化创新、组织结构创新、管理制度创新。按照职能部门的不同,企业管理创新可以分为研发管理创新、生产管理创新、市场营销创新、供应链管理创新、人力资源管理创新、财务管理创新、信息管理创新等。
2.管理创新的主要阶段
根据管理创新方式的不同,管理创新可以分为全新型管理创新和引进型管理创新。这两种管理创新所需经历的过程基本相同。
第一阶段:发现问题。这也往往是企业进行管理创新的起因所在。在企业的运营中,企业的管理者面对竞争对手,经常能够感受到企业自身在某些方面存在一些差距,致使企业与竞争对手相比缺乏竞争优势,又或者管理者居安思危,感觉到企业在提高效率、培养竞争力的过程中,某些方面明显还有改进的空间,促使管理者对企业运营、管理中的问题进行界定并探究原因。
第二阶段:寻求创新方案。这一阶段是全新型管理创新和引进型管理创新的主要区别阶段。企业既可以根据所发现的问题,采用全新的思想或方法,自主发明和实施全新的管理方式来进行改进,这就是所谓的全新型管理创新,也可以从外界借鉴已有的管理理念或方法,即所谓的引进型管理创新。一般而言,企业会从不同的角度,就某一方面的管理内容选取多种创新方案以备选择。
第三阶段:评估和决策创新方案。根据自身发展和参与市场竞争的需要,企业必须对创新方案进行评估和遴选。全新型管理创新未必经济,引进型管理创新又未必适应企业实际情况。又或者,其所寻求到的创新方案的效果未必就能超过目前既有的运作方式,是否进行管理创新还不一定。但无论如何,企业都必须全面权衡之后作出一个决定。
第四阶段:管理创新实施阶段。管理创新必然涉及新技术运用、业务流程改造或者人力资源调配,注定不会一帆风顺,必须积极稳妥地予以实施。如果没有一套经过深思熟虑的实施方案,或不能及时调整管理创新的步伐、步骤,又或不能获得员工理解,往往可能导致管理创新的半途夭折。
二、企业增强管理创新能力的途径
1.建立创新型的企业文化
企业管理创新的主体是全体管理者和被管理者,他们都有可能成为管理创新的发起者和执行者,缺一不可。因此,必须在企业建立一种与时俱进、敢于创新的文化氛围,帮助员工培育和建立创新观念,让他们充分认识到企业要生存、要发展,就必须始终依靠创新。一旦企业全体员工建立起了乐于创新、勇于创新的价值观,企业的发展也就获得了源源不断的动力。例如,海尔连续14年以年均82.8%的速度高速前进,就得益于其创新型的文化激发出的发展活力。
2.建立有利于管理创新的组织结构
从西方企业的创新实践来看,为了应对日益变化多端的外部环境和市场需求,增强管理创新和适应能力,其组织结构逐渐朝着三个方向发展:一是小型化。即对企业进行“化大为小”,把大公司分解为小公司或模拟小公司,鼓励小公司担负职责,激发创新活力。二是扁平化。随着企业的发展,管理层次不断增加,企业的管理呈现官僚式的低效率,因此目前很多企业开始在组织结构设计上采用管理层次很少的扁平结构。例如,日本的丰田公司,从总裁到第一线基层管理员工之间只有5个层次。三是有机化。也可称为组织结构的柔性化。有机的组织结构类似一个生命有机体,这种组织结构在复杂多变的条件下显示出良好的适应性,可以及时地对外部环境的变化作出灵活而有效地反应。对我们国内的一些大型企业而言,在一味强调“做大做强”的同时,也应该向国外先进企业学习,吸收借鉴他们这些优化组织结构的做法,不断增强自身创新和适应能力,才能在复杂激烈的未来市场竞争中保持竞争力。
3.建立学习型组织和知识分享机制
21世纪是属于知识经济的时代,各种新知识、新技术、新思想不断更新,企业必须努力将自身打造成学习型组织,才能不断从外部吸取新知识、新技术、新思想,才能保持企业的知识、理念不至于落后。而外部不断更新的新知识、新技术、新思想,正是企业管理创新的源头。“问渠那得清如许,为有源头活水来”。企业管理创新的过程,实质上也正是结合企业自身实际,对这些新知识、新技术、新思想加以吸收应用的过程。与此同时,当外部这些新的东西吸收到企业内部后,还应当建立起知识分享机制,每个员工都奉献自己所知道的东西,并随时可以学习他人贡献的知识,互通有无,更加有利于企业员工的知识积累。