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创业账单
总投入:20万元
摄影设备器材:10万元
房租、装修:6万元
流动运营资本:4万元
点评:经营摄影工作室投入最多的部分就是设备器材,好的器材不仅能保证拍摄质量,也有较长的使用寿命,从长远来看,可以减少更换器材的资金投入。因此10万元用于购买器材不算多,支出较为合理。留出流动运营资本这一点非常明智,能够降低经营风险,应对突发状况。
情侣档创业有动力
王巍霖决定创业时,男友王腾给了她很多支持。两个年轻人在大学时期就对摄影很感兴趣:王巍霖学的是设计专业,对画面构图、图片处理很有心得:王腾则是个“技术控”,在高中时就爱摆弄相机,大学期间更是潜心钻研摄影技术,在同学中小有名气。毕业之后,两个年轻人做起了上班族,但他们很快发现朝九晚五的生活不适合自己。
去年4月,王巍霖和男友开始在网上承接拍摄业务,积累创业资金。今年1月,他们的惊鹭PHOTO摄影工作室正式开业,由王腾和另外一位女摄影师负责拍摄工作,王巍霖负责管理和宣传推广,有时她也会客串一把模特。
王巍霖希望自己的摄影工作室更有特色,于是她在工作室中设置了“发呆部落”。这个角落摆满了书籍、杂志供客人阅读,同时还提供饮料,让前来拍照的客人在等待时有地方“发呆”。王巍霖还为工作室划分了两个特别的拍摄间,一个叫“找回自己”,一个叫“回到过去”。在“找回自己”内,客人可以随意玩耍,摄影师负责抓拍客人最真实的状态:在“回到过去”,客人可以从一件件玩具和摆设中找回童年的记忆。这些创意都是王巍霖和男友一起想出来的,在他们看来,摄影师需要有自己的拍摄思维,才能拍出有风格的照片。
王巍霖告诉记者,和男友一起创业让她很有动力,即使遇到困难,他们也能互相支持,一次次度过难关。王腾则一直强调,王巍霖是个“幸运星”,能为他和工作室带来好运。
宣传推广是个难题
工作室开业到现在,如何有效地进行宣传推广一直是王巍霖心里的一个难题,“我们在网上接单时虽然积累了一定的口碑,但推广范围十分有限。正式开业后,尽管有不少网络社区平台找我们谈合作,但我们始终觉得自己没有找准客户群的定位”。
王巍霖为工作室开通了微博、微信,通过客片的方式进行宣传推广,但由于资金和人力有限,收效一直不是很好。为此他们四处咨询,开始琢磨是否应该从品牌自身入手,突出特色和优势。“除了主推胶片摄影外,我们现在正在给工作室定位,将‘从心底悦纳自己,爱自己’作为主打理念,希望能够得到客人的认同。”
诊断
宣传渠道太窄
在蒋珊看来,惊鹭PHOTO摄影工作室能够清楚认识到面临的问题。从目前成都摄影市场环境来看,微博和微信的确是两个较为主流的宣传推广平台,但摄影工作室的宣传并不仅仅是展示客片,静态宣传肯定不够。因此拓宽宣传渠道、改进宣传方式是工作室目前迫切要做的。
客户群定位不明确
对摄影工作室来说,客户群定位尤其重要,这也直接影响到宣传推广的方式方法。王巍霖和王腾可以对现在的客户数据进行分析,找到主流目标客群,针对他们的需求来确定工作室的特色。
处方
注重用户体验
摄影工作室创立初期的宣传推广主要靠口碑的积累,因此要用心服务好客户。其实对客户来说,拍摄过程体验跟成片效果一样重要,如果摄影师能在拍摄过程中注重交流沟通,那么客户内心对工作室的整体评分肯定会高很多。
以活动带宣传
目前丸摄影会通过开设手机摄影班、儿童摄影班等培训活动来提升品牌的影响力,效果较好,每次开班都会吸引不少客人。建议王巍霖可以考虑这种以活动带动宣传的模式。
找准自己的特色
丸摄影把儿童摄影作为品牌特色,让客人对工作室有更鲜明的印象。王巍霖可以考虑把校园摄影、女性摄影或某种特定风格摄影作为品牌的主要特色来推广,跟其它摄影工作室区分开来。
TIPS
大女人创业小建议
1 情侣二人一起创业需要的是互相支持、互相理解和互相配合,特别是在面对困难时,来自另一半的支持具有很强的正能量。
经过市场排查,这个品牌的业务经理将工作的重心放了到了江永县的粗石江镇。
湖南省江永县粗石江镇,幅员辽阔,气候温和,雨量丰沛,盛产香柚、夏橙、脐橙、香芋等名特优水果和蔬菜,是江永县香柚的主产区。全镇耕地面积3.49万亩,其中香柚、夏橙等水果种植面积达22832亩,香芋种植面积11081亩,水果、蔬菜的生产、销售已成为当地农民的主要经济来源,粗石江享有水果之乡的美誉。
这个品牌确定了重点运作的市场,下一步就是寻找志同道合的经销商来打开市场。
由于前面提到的原因,开发经销商的工作进展不利,实力强的经销商都有自己主打的品牌,经销商没有动力和意愿去推广一个新品牌。
经过努力,某品牌找到了富有农资,一家刚刚起步的农资经销商。富有农资老板姓陈,虽然干农资多年,但都是给别人打工,刚开始做老板家底不厚。他头脑清晰,思路超前,具有很强的市场推广能力;对当地市场状况非常熟悉,客户关系非常好,熟悉每一个零售店的老板。存在的最大问题就是缺乏资金,本来家底有限,还要贴牌做自己产品,还要赊货给下面的客户,资金十分紧张,倾尽全力只能凑够“一车款”(一车款就是60吨复合肥的货款)。
复合肥行业经销商之间的竞争就是资金实力的比拼。经销商与厂家之间现款现货,而经销商要赊货给下边的零售商,要等到零售商销售完才能回收货款,网点越多经销商的资金压力越大,因此如果承担不起高额的资金成本的话,经销商很难有所作为。
那么只有“一车款”的富有农资,面对一年1000吨的任务量,究竟采取什么样的营销策略才能完成这样的任务?
头脑灵活的陈经理,陷入了沉思,如何才能用“一车款”创造千吨的销售奇迹。如果只靠自有资金这是不可能完成的任务,出路很明确就是必须借助零售商的资金,但是在复合肥行业赊销已成为行规,但是在当地没有知名度和影响力的情况下,零售商没有理由与你现款交易,难道这就是一条死路了吗?
陈经理认识到这种情况后,没有着急去选点去进店,而是另辟蹊径将眼光瞄准了复合肥的最终消费者——农户,针对农户全力以赴的进行宣传推广。陈经理对香柚、香芋种植面积大,对周边村庄有影响力的村子作为重点攻坚对象,在赶集日到人多的地方去派发传单,深入到农村里去讲解施肥知识、宣传某品牌;拜访当地的种植大户详细讲解某复合肥的好处;建立示范田充分展示的某品牌的实际效果,利用口碑在农户之间进行传播;在街道两侧刷墙体广告,在树上等醒目的地方悬挂横幅。通过全方位的宣传推广和2个月艰苦努力,某品牌在农户心中慢慢积累了知名度,形成了市场热点,一些思想较为开放的农户纷纷到化肥店询问有没有某品牌产品。
陈经理看到时机渐渐成熟,为了增强零售商的进货意愿就联合某品牌业务经理一起开发拜访零售商,进行布点。通过前期的努力,已经形成市场热点,得到农户认可,所以零售商愿意进货,不怕卖不掉,这样陈经理就要求零售商现款进货,零售商因为害怕这个品牌被别人抢走,纷纷答应。
这样事情出现了转机,富有农资改变了运作模式。传统运作模式是经销商先将款打给工厂发货,然后组织力量进行铺货进店,将货赊给零售商,随后在做一些宣传推广工作。富有农资的运作作模式是先进行宣传推广工作,让农户对某品牌产生一定的认知,随后进行选点进店,从零售商那里收款,然后将款打给工厂发货,通过这种运作模式,富有农资在第一年就实现了销售复合肥1000吨,成功创造了“一车款”完成千吨销量的奇迹。
案例点评:
案例中提到的富有农资利用“一车款”实现“千吨”奇迹,在复合肥这个赊销已成为行规的行业中不仅算是一项创新,甚至是一种创举。之所以能够取得这样的奇迹,主要是三方面的原因:1)富有农资利用了对市场状况的熟悉,充分发挥了自己的宣传推广能力;2)抓住了竞争对手的薄弱环节,其他竞争对手的工作只做到了零售商这个环节而没有深入到农户这个层次,最先接触农户所以具有最大的边际效益;3)在营销实战中有一句话“当你搞不定客户时,就去搞定客户的客户”正是因为搞定了农户,零售商才愿意进行现款交易,最终才促成了运作模式的转变。
化肥企业的出路在何方,如何才能在竞争中突围,建立自己的竞争优势呢?如何实现品牌的提升和销量的增长呢?这是现阶段许多化肥企业困惑的地方!而面对市场困境,国内各化肥企业采取的应对营销手段基本雷同,有规模、实力的企业,依然是凭借高空广告轰炸来刺激拉动市场;而中小型化肥企业则是祭起价格的屠刀来抢占市场,有“智慧”的中小企业则借鉴保健品的模式,打起了产品概念炒作战来进行市场区隔。广告、价格、产品概念战不是没有效果,但是,针对大多数化肥企业来讲,还是有一定的局限性。农民的消费特点是追求“眼见为实”,如果高空广告没有地面的宣传和推广呼应,广告对品牌亲和力和销量产生不了多大效果,何况现在许多企业的高空广告投放还是无策略和规划的“乱砸”呢!价格战对于一部分农户是有一定的诱惑力,但过渡的价格战会导致了企业在化肥含量成分和质量上做手脚,最终是“搬起石头砸自己的脚”而被农户所抛弃。而现阶段许多企业由于技术实力的制约,很难象金正大开发出“控释肥”一样进行实质性的产品创新,大多是产品概念炒作,是产品“换汤不换药”的花架式,很难有生存空间。
许多企业针对营销模式的思考,都陷入了模仿式的固定思维,营销手段都简单的跟着知名品牌的脚步后面,比如史丹利的广告高举高打,金正大的产品创新等,企业资源和实力不一样,一味的跟随式模仿,与知名品牌面对面的作战,无疑是以卵击石!
既然在产品、广告和价格层面很难有所创新和突破,那现阶段的化肥企业如何才能破局呢?在竞争优势的建立上,大多化肥企业都忽视了营销层面的渠道环节,而这也是许多知名品牌的软肋!如何建立以渠道为中心的营销模式,实现产品的顺利流通,如何让品牌更接近农户,这才是适合中国农村市场,适合化肥企业建立当前竞争优势的关键点。
综观国内化肥企业的渠道现状,还是存在许多问题:
1、 厂商之间仅仅为简单的交易关系,厂家把货放给经销商,至于如何做市场,如何建设终端、如何针对农民进行宣传推广,那就是经销商考虑的事情了。
2、 厂家针对渠道的管理中心过高,还仅仅停留在县一级经销商的层面,厂家与终端脱节,形成市场推广的被动、空白局面。
3、 经销商和终端商大多为坐商,很少投入资源积极主动的进行市场推广,当然,还是缺乏厂家或经销商的指导和资源投入。
4、 终端经营品牌多样化,有的终端商经营品牌多达10多个,造成终端商针对单一品牌的忠诚度低。
问题就是机会!现在化肥企业的渠道结构基本扁平化,由厂家到县一级经销商再到终端,而在整个渠道环节中,核心在终端,因为终端直接面对用户,只有把终端的积极性调动起来,能够主推本品牌,且能积极配合企业的宣传推广,才能完成销量的提升和品牌形象认知,何况由于中国农村的分散性和化肥销售季节集中的特性,企业不可能直接针对农户进行地面宣传推广,更多的还是借助终端的力量。化肥企业应摆脱以县一级经销商为主的粗放单打独斗式区域市场推广模式,应掌控终端,近距离接触农村消费者,贴近地面精耕细作,进行终端资金和农户拦截,这是未来化肥行业竞争的必然趋势,单凭高空广告拉动,已经很难适应竞争的需要,毕竟化肥行业品牌针对农民而言,品牌不是以传播的形式存在,而是以产品的形式存在。
谁贴近终端,谁就能抓住市场操作的主动权!谁赢得终端,谁就能赢得市场!化肥企业要建立以终端为中心的宣传和推广服务平台,通过终端来实现品牌亲和力的提升和销量的增长,这才是适合大多化肥企业的低成本营销模式。如何赢得终端呢,笔者结合多年的化肥行业咨询服务经验,总结出以下关键六点,供化肥企业参考:
一、 企业渠道管理重心下移,贴近终端
许多企业针对成熟渠道的管理,还停留在(县)一级经销商层面,而销售人员的主要工作职责就是督促经销商打款订货,许多化肥企业的区域营销人员,做了几年的化肥销售,难得去拜访终端,还谈什么市场宣传推广呢。当然,这不是销售人员的责任,根源还是在企业的营销能力和管理机制。企业应该从销售人员的职责、渠道管理流程、制度等方面规范化和标准化,并结合薪资考核的奖惩,来驱动销售人员针对渠道管理重心的下移,让销售人员真正的下到市场,贴近终端。比如:最简单的是首先让销售人员建立终端档案,其次是界定销售人员针对重点终端的拜访频率等。只有接触到终端,深入农户,才能了解消费者的需求和竞争对手的动态,才能为企业的营销决策和策略制订提供依据。
二、 终端合理布局,避免冲突
终端窜货和竞价是许多化肥企业市场的“顽疾”,也是企业挥之不去的心病。如何才能有效解决终端窜货和竞价问题呢?根源关键还是在终端布局上,而终端布局的关键在于终端的密度,密度过大,比如一个镇(或大村)上有两个终端或两个不同区域终端的距离过短,就很容易发生竞争,因为镇上的化肥终端店一般是扎堆经营,两个终端都经营同一个品牌,矛盾和冲突是难免的,而最终受伤的,当然是厂家了。终端密度过小,有的区域村市场辐射不到,就很难实现销量的提升。通过笔者多年的化肥行业终端营销经验,针对终端布局的密度,在同一区域市场实行独家经销的基础上,结合农民就近购买的便利性特点,可考虑每几个村建立一个终端进行终端网络的布局,当然,终端辐射的村数量还要根据市场开发的成熟度和难易程度来决定。同时,针对终端商要界定好跨区域销售和竞价的奖惩政策,通过制度和政策来规范终端商的区域和销售行为。
同一个镇(或村)上设两个终端也未必不可以,企业可以采取多品牌的策略,让同一区域市场的终端进行分品牌经营,也能很好的解决终端冲突,比如,以史丹利为例,可以在同一个镇市场上设立一个史丹利品牌,然后再设立一个史丹利公司的华丰品牌,这样也可以有效的解决同一市场的两个终端之间的冲突,当然,多品牌运作还要结合企业的品牌战略来进行。
三、 企业资源聚焦,锁定核心终端
由于现有的化肥终端普遍存在的多品牌经营现象,终端会根据企业的支持力度和利润空间来确定主推的品牌,所以,企业在终端布局后,就要考虑对终端进行分类,按照市场容量、辐射区域、上年销量、主营品牌等标准进行终端细分,以此来确定哪些终端是一类核心终端,哪些终端是二类终端等。针对核心终端重点支持,企业应从人力、物力、宣传和推广上,把资源更多的倾向与核心终端,而在管理层面,要针对企业销售人员建立核心终端的管理和维护制度、规范,强化与核心终端的沟通,提高核心终端的忠诚度。
核心终端选择之前,企业要先确定核心县级市场,特别是对于成长型的化肥中小企业,市场聚焦是关键。通过市场布局,先锁定核心县市场,然后在核心市场区域内再锁定核心镇(或村)终端。核心市场的选择先确定几个点,然后,通过多个核心终端点来形成核心终端县,而几个核心终端县就会形成核心地级市市场,如此以点带面的进行稳步市场推广,而企业的资源配置,当然是要倾向于核心市场了。
四、 淡季宣传推广,提升品牌
化肥行业的淡旺季区分非常明显,比如在山东、河南等区域市场,化肥特别是复合肥的销售旺季大多集中在4、5、7、8月份,而大多化肥企业到了淡季,基本上在市场推广上没有动作了,有的甚至放长假,这已经是许多化肥企业的市场操作规律。
如何充分利用好淡季呢,化肥企业可在淡季发力于市场,通过淡季的宣传推广攻势,拉近与农民的距离,赢得农民对产品品质的信任和对品牌的深度认知,从而可保证旺季销售的畅通。特别是针对许多中小化肥企业,在品牌知名度不具备的情况下,更要充分利用好淡季的地面宣传推广工作,这是与农民沟通、提升品牌知名度的好机会,因为在淡季一方面是农民的种植空闲期,很容易能接近农民;另一方面,在淡季知名品牌的广告轰炸力度会降低,也正是中小化肥企业崛起的好机会,如果等到旺季再去做推广,很容易被知名品牌的市场推广力度所淹没。
淡季的宣传推广工作可以从终端包装展示、示范户建设、农技服务讲座等方面进行。终端包装要围绕如何赢得农民的品牌信任来进行,比如:终端店招和更新,终端店内的产品或品牌海报,终端授权铜牌等。示范户建设和农技巡回讲座等推广手段,都要围绕借助终端的资源来进行。
五、 旺季做促销,提升销量
农民针对促销比如赠品等还是比较敏感,这是刺激化肥销量提升的重要手段,所以到了旺季各企业都频频上演促销大战,你送洗衣粉,我送毛巾,你送茶杯,我送雨伞,企业在促销手段上都各尽所能。 但通过笔者在实地调查后发现,许多促销赠品大战还是停留在空中,赠品大都没有落到农民的手中,甚至大多的终端也难见到,迫使许多终端为维系与老客户的关系,自己掏钱送农药、送种子、送赠品。企业的促销赠品到哪里去了呢,一是因为企业的管理不善被业务员私吞了,二是被经销商给截留了。这是许多化肥企业包括许多知名品牌普遍存在的现象。假如促销能真正落地,到达农民的手中,许多企业的市场销量还会有很大的提升空间,所以,针对农民促销的方式也无须有多大创新,关键是能执行到位,这是许多化肥企业的内部和市场管理漏洞,对企业也是一个考验。
六、 政策激励,激发终端动力
淡季做宣传提升品牌,旺季做促销提升销量,主要是围绕终端来进行的,终端的配合度是保证宣传促销能贴近农民的关键,所以,化肥企业一定要从终端政策和管理维护上把核心终端的市场推广积极性调动起来。何况现在的终端大多是多品牌经营,通过政策的激励和管理手段,把终端的资金和资源等更多的抢占过来,提高终端店内的内部资源占有率,可减少终端商针对本店竞品的推广力度,从而可制约竞品销量的提升和市场占有率的增长。
关键词:国民经济;书业;网络营销
引言
书业做为文化产业的重要一部分,它不仅具有积累、传承和传播人类文化的功能,还有着与国民经济中的其他产业所一样的经济属性和经济功能,是国民经济的重要组成部分,对国民经济的发展具有不可替代的重要作用。“十二五”规划纲要提出文化产业要成为国民经济的支柱性产业,“十三五”时期是我国实现文化产业成为国民经济支柱产业的决定性阶段,文化产业处于可以大有发展的重要战略机遇期。书业做为文化产业的重要组成部分,随着社会文化和经济的发展,必将在整个国民经济中发挥越来越重要的作用。特别是随着互联网时代的到来,电子商务技术的不断完善,书业在互联网的大潮中,遇到了前所未有的挑战和机遇。互联网对书业的影响越来越大,电子商务对于书业变得越来越重要。在应对各种新兴事物挑战的同时,如何跟上网络迅猛变化发展的脚步,有效合理地使用网络利用网络并做好书业的网络营销,做好对图书的宣传推广和销售,也是需要我们仔细研究的一个重要话题。
1、书业网络营销的定义
网络营销是依托网络和信息技术,建立、维持、拓展长期稳定的客户关系,改善营销组合,从而在有效满足客户的价值诉求的同时实现企业的经营目标的管理过程。由此可见,书业网络营销可以定义为书业企业依托网络和信息技术平台,及时有效地认知和回应读者的知识信息需求,建立、维持、拓展长期稳定的客户关系,并改善营销组合,从而在有效满足读者的价值诉求的同时实现书业企业的经营目标的管理过程。
2、书业网络营销的前提和重要因素
在谈书业网络营销之前,我们先来看看读者的购买行为是怎么形成的?首先要通过各种平台、渠道和方式让读者知道你的图书,能看得到找得到你的图书,其次读者看到你的图书之后能够引起读者的关注并喜欢你的图书,需要你的图书,也就国民经济中的书业网络营销文/程春雨是说,是你的图书的目标读者,并且在价格能接受的情况下,形成购买行为。这个过程使我们看到要想销售掉一本图书,图书产品、营销(包括宣传推广、在渠道内铺货上架等),产品和营销精准瞄向目标读者群、价格都是不可缺少的。
2.1图书产品是书业网络营销活动不可或缺的对象和前提
没有好的质量过硬的图书产品,其他营销活动都是空谈。质量好的图书在各种因素的影响下不一定能销售的好,但是质量不好的图书,肯定是不能得到读者的长久支持。销售情况比较好的图书品种,很多都是质量经得起市场考验的品种,这些图书的内容无疑是经得起推敲的,并且得到了读者的认可。举个众所周知的例子,新华字典作为各种工具书的其中一种,为什么在历经修订后依然能经久不衰,就是因为它无论是从体例、释义和例证上,还是从其规范性科学性和简明性实用性上,都得到了读者的肯定和青睐。所以说,一定要在图书内容质量上多下功夫,精耕细作,多出精品,提高产品的美誉度,产品的质量对于图书实现销售的作用不可小觑。同时图书产品要尽可能地实现精准指向目标读者群,符合目标读者群体的需要,能够体现自己的特点和优势,能够在目标读者群体中获得良好的口碑和较高的认可度,这样才能有效地保障图书产品的去向。由上可见,图书产品对于书业网络营销是非常重要的,是书业网络营销得以顺利实现的前提条件。
2.2价格是书业网络营销的重要因素
价格是读者购买图书时,需要考虑的重要因素,对读者需求起着不可忽视的影响和作用,也是书业网络营销的重要影响因素。图书对于读者来说,是精神消费品,不像那些日常生活用品一样非买不可,当然教材教辅和专业类图书等学生和学者必须要用的刚需图书除外,因此读者对图书的价格敏感度还是比较高的,特别是网络销售量比较多的大众类图书。不少大众读者20多元钱买顿快餐不觉得怎么样,同样价钱买本图书就会喊着太贵了。很多读者都认为现在的图书价格太高,快要消费不起了,一旦遇到网站打折促销就疯狂购买,其实各家网站的价格竞争和促销也更加刺激了读者对价格的敏感程度。那么书业在网络营销的时候,就要认真考虑价格对读者购买的影响,制定合理的价格策略。书业既是中华文化的传播弘扬者又是经济价值的创造者,所以网络销售的价格,要在保证书业销售利润的同时,能够更好地满足读者的需求,让更多优秀的精神食粮到达到读者手中。
3、我国书业网络销售渠道的情况
如今的各种网上销售渠道,不仅仅是一个图书零售的平台,还是一个图书产品宣传和品牌推广的平台。现在网上的图书销售渠道很多,不仅包括传统意义上的三大网络销售平台:当当网,京东商城,亚马逊网;还有势头很猛的淘宝、天猫;有新华书店的网上书店:文轩网,北发网,博库网等;有加盟在各个大电商平台上的各种新华书店和出版社的旗舰店,各种民营网上书店;还有随着微信的迅猛普及而出现的微店、社群网络图书销售渠道,比如哈爸大V店,罗辑思维,蜜蜂朋友圈书店等。最近比较令人瞩目的是线上网络书店对线下实体书店的业务拓展,比如当当网在湖南开办的当当梅溪书店。作为中国第一家O+O书店,24小时不打烊、线上线下同价的经营方式,不仅开创了国内实体书店运营新模式,同时融合顾客新体验,强调文化社交的新主张,依靠“互联网+”既弥补了传统书店时空的限制,又突出了线下社交和文化体验,为互联网时代的阅读和文化生活提供了一个更适合读者的解决方案。这些渠道之间既有激烈的竞争,也有互相的合作和渗透,比如京东和微信的合作,当当在天猫的官方旗舰店,文轩旗舰店在各个电商平台的网上连锁店。这些各种形式的网络销售渠道你中有我,我中有你,竞争与合作共存。
4、开展精准书业网络营销及其营销方式
虽然现在网络销售的平台和渠道很多,但是图书产品的数量更是庞大,每年有30多万册的图书被生产出来,再加上以前生产的图书产品,数量更是惊人。在如此浩瀚的图书海洋中,要想让自己生产的图书产品在网络上能够被读者发现、找到,就要尽量争取到适合我们的页面资源,主动地让自己的图书和读者见面,积极地在读者面前展示和亮相,要主动地做一些精准有效的营销活动,对图书产品能够做到整体性地把握,根据图书产品的特点,开展有针对性地营销,特别是要加强对重点产品和自身品牌的营销活动。怎样做到书业网络营销的精准有效,这需要找到我们的目标读者群,我们的目标读者群在哪里,营销就做到哪里。现在网民的数量越来越多,并且还在继续迅速地增长,他们是互联网的忠实使用者。互联网使我们能够更加方便地找到这些目标读者,互联网是把图书产品送到读者面前的渠道和手段。同时这些目标读者群也能够通过互联网更加快捷简单地找到自己所需要和喜爱的图书。我们可以通过多种方式来开展营销,比如开展专题页面展示,参加二级分类书店的主编推荐和新书上架栏目,参加新书预售活动,以及实行产品的组合销售、捆绑销售,适度地参加网站的满减满赠促销活动等。品牌营销可以通过出版社社庆专题,成果展示,特色丛书、系列图书宣传等,增加曝光度和点击频率,加深读者对图书产品的印象,增加读者对图书产品和出版社品牌的认知度。
5、书业网络营销的注意事项
5.1网络营销要做到统一规划统一行动
网络营销要尽量做到统一规划统一行动,包括销售价格,各种营销活动的方式、时间和满减促销力度,页面的图书信息展示等。各大网站的页面信息要尽量做到统一一致,对外尽量有个统一的产品和品牌形象展示和销售力度,包括封面,图书基本信息,图书内容简介,作者简介,目录,试读章节,插图等,不要每种图书在各个网站的展示五花八门的,让读者感觉很乱,在选择图书的时候有疑惑无所适从,也影响了自身的品牌形象和产品宣传推广。
5.2和其他各种宣传推广手段相结合,形成营销立体效应
图书产品和品牌营销也要注意和其他各种宣传推广手段相结合,形成营销的立体效应。比如整个营销过程中甚至是营销前,在各种论坛和社区,如新浪论坛、搜狐社区、天涯社区,以及百度贴吧、豆瓣读书等进行宣传推广;以及在有着更多目标读者群的专业网站和社群进行营销,这些专业小圈子是最为精准的细分目标市场,推广精准度非常高,推广的效果也出人意料的好;利用各种名人和作者的微博、微信为图书产品宣传造势;在自己的官微和相关的专业微信中进行图书产品的推送;平时注意收集目标读者群的联系方式,通过电子邮件等方式直接向读者发送产品宣传推广信息;也可以建立一个自己的读者微信群,邀请专家学者就某个话题做讲座,专家在群现场和群友交流互动,在群里进行讨论、产品推广,提品购买链接指向,保持群的活跃度,群达到一定规模后,甚至可以直接实现销售功能等等。
5.3注重用户体验
各大电商在价格竞争的同时,现在也更加关注用户的体验。能够吸引读者的产品推荐、导读、页面展示,评论,配送速度,售后服务,图书自身的内容质量等都能对用户的体验产生重要影响。吸引读者眼球,引起读者注意力的产品推荐,可以增加读者对图书产品的点击率,丰富详细、精彩有趣的图书页面信息,良好的评论等可以促进转化率的提高,优质满意的用户体验可以提高读者的回头率,提高销售额,同时也可以强化读者对产品品牌的认可。
6、小结
总之,在互联网时代,随着电子商务的快速发展,书业网络营销需要有质量过得硬的图书产品作为坚实的前提和保障,需要有合理的价格策略,需要精准地面向目标读者群,需要有大胆地创新,需要变被动营销为主动营销,需要通过各种营销方式与读者形成互动和交流,需要全心全力地致力于提升用户体验,需要精准地满足读者的阅读和购买需求。良好有效地书业网络营销有利于促进书业的销售增长和发展,也使得书业在文化产业和国民经济中的地位越来越重要。
参考文献:
[1]苏丹丹.“十三五”:文化产业大有作为的战略机遇期[EB/OL].2016-06-29.
[2]史海娜.图书网络营销研究[M].武汉大学,2010.
那么目前地方门户网站的主流推广方式有哪些呢?现在很多站长认为推广是一个不断积累的过程,急于求成,往往效果适得其反,做网站其实也就是一个不断摸索总结经验的漫长过程。但是如果在运营地方网站也抱着这样的想法肯定失败,前者的思想主要是面对搜索引擎,而现在运营地方网站需要面对的是本地网民。所以地方网站的推广应该最求“狠、准、快”,在本地网民中迅速建立品牌知名度,成本该领域的领跑者。如果运营地方网站也慢慢来,等待你的将是远远被抛在后面。根据本人最近运营爱福清这段时间内对同类地方网站的观察,对多个案例进行分析总结出以下目前地方网站主流的推广方式。
一、网络广告
无论站长们对网络广告的各种看法是好是坏,但是网络广告绝对是迅速推广地方网站的最有效、最快速的方式之一,而在选择网络广告方面只有两条路可以走,百度联盟和谷歌广告。由于这两家的广告覆盖面广,基本涵盖整个互联网,有利于地方网站快速的在本地市民有可能出现的地方面前进行展示。有人就会说了,那是有钱人做的事情,其实这要看你怎么设置了。
二、邮件和电话推广
很多站长天天想着怎么把网民吸引到自己的网站,但是却忽略了本地商家的重要地位,对于地方网站来说商家合作可以说是网站长期运营的生命线,所以细心收集本地的企业的邮箱,电话等联系方式,特别是邮箱,定期发一些和商家相关的网站宣传活动,而电话可以直接与商家进行合作联系。与企业保持沟通,同时可以很快的建立起来自己的本地企业联系目录。这个相当的重要。因为地方网站是一种线上线下结合宣传推广才有用的站。
三、网络品牌
很多站长在建立地方网站的时候总是喜欢用地方名字为网站名称,这是一种极其错误的做法,因为这样会让新用户无法有效的分别同名称网站,比如:福清网、福清论坛、北京网、上海网等等,这样很容易被埋没在众多网站当中。可以参看很多出名的地方网站的命名方式,比如:杭州19楼、大闽网等。所以站长在建立自己的地方网站时候一定要有自己特色的网络品牌,不要搞的到处都是,福清网、福清在线、福清热线等,可以换成爱福清这样的不同名字,使得新老用户快速记得你的网站。而且即使没有使用地方名做网站也是可以获得百度排名的,只要你有权重,和名字无关。
四、本地QQ群
多少地方网站站长都知道使用本地QQ群进行推广,这是一种相当有效的推广方法,本地QQ群基本都是目标网民,所以本地QQ群推广是必须的。但是推广方法不能按传统方式用标题党和放链接的方式,那样的话你绝对没钱途。一定要坚持不放链接,尽量使用自己的网络品牌,这样才能有效的获得推广效果,而不被反感。
五、路口广告
做地方网站一定要大胆,一般的县级市都有自己的城市进口甚至高速路口,而这些路口地方一般都在郊区或者山口,没有什么建筑和商家,地段都比较宽阔。可以在树林边缘或者路口的绿化带挂上自己网站的宣传标语,比如:“爱福清网—最专业的地方人才网站”等,由于城市的进出口是大多数市民的必进之路,所以可以获得相当可观的宣传效果。不要当心你的横幅,一般那里是没人管的,而且即使被拿掉也损失不了多少。