社区工作考核办法

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社区工作考核办法范文第1篇

一、社区工作考核领导小组

组长：XXX

副组长：XXX、XXX、XXX

成员：XXX、XXX、XXX

考核领导小组下设办公室，办公室主任由XXX副主任（兼），成员：XXX、XXX、XXX。

二、考核方法

1、每年撰写个人总结，进行述职。每个专职社区干部根据岗位职责和考核要求，对年度本人在工作、学习等方面的基本表现形成主任（包括副主任）2000字、委员1000字左右的书面述职材料，并向社区成员代表（包括街道考核领导小组参加）述职。接受广大居民代表、党员和群众的监督。

2、组织民主测评。定期组织社区居民代表、党员群众对每个社区干部按照考核标准进行打分，并对任职情况按照优秀、称职、基本称职、不称职四个方面进行评价。把党员居民代表、群众满意率作为衡量社区干部工作好与坏的重要标准之一。

3、开展机关领导评议。街道社会事务科定期组织街道机关有关业务部门评议社区工作人员。在评议中，根据各自对社区干部及工作人员分管的业务工作与平时的配合情况，对社区干部及工作人员进行综合评议打分。

三、考核内容

（一）基本素质考核

1、要求政治立场坚定、思想道德素质好。

2、具备本职工作需要的专业知识和技能等方面的情况。

3、有良好的工作态度，积极的工作作风，如社区工作者是否有热爱社区工作的事业心，责任感和敬业精神，是否能够热心为居民服务，是否有刻苦的钻研精神和顽强的进取精神，是否严格遵守工作纪律等。

4、全心全意为社区居民服务，维护群众利益，为辖区居民解决实际问题。

5、廉洁自律，秉公办事，团结协作等方面的情况。

6、组织和带领群众开展社区建设、管理和服务，完成工作目标的情况。

（二）岗位业务考核

1、社区干部要具有一定的理论、政策和业务水平，有较强的组织协调能力，善于调动广大党员和群众的积极性；

2、有工作热情，服务态度好，群众满意率高；

3、社区干部要保持在岗率，在岗率要达到90%以上；

4、社区工作人员要求熟悉本职业务，清楚本职工作的各项办事程序，能随时解答居民的疑难问题；

5、社区工作人员要熟悉、掌握社区责任范围内工作职责、居民构成、居民需求的情况；

6、社区工作人员要保质保量、按时完成自己本职工作，并做好工作计划、活动方案、档案记录及工作总结；

7、社区工作人员要顾全大局，全力协助、支持相关部门工作，加强团结、有团队合作意识，保持和谐正常的人际关系；

8、社区工作人员要有较强的工作责任心，积极的工作态度，良好的工作作风；

9、社区工作人员要遵守社区各项规章制度，保证出勤率及在岗率，按时上下班，不迟到、不早退,有事不能按时上班必须先请假;

10、社区工作人员要服从领导，听从指挥，分配工作不准讲条件，要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。

四、具体要求

1、切实加强领导，各社区要提高认识，认真组织实施，今后犯有举报和反映问题经调查情况属实的要严肃处理。

社区工作考核办法范文第2篇

一、考核对象

各乡镇（街道）、开发区，208个农村社区服务中心（按30%的比例随机抽取）。

二、考核方法

1、考核由专门的考核小组采取现场检查、抽样调查、问卷暗访等形式进行。

2、实行百分制考核，考核内容包括社区建设运行、群众满意度和社区党建工作，其中社区建设运行、群众满意度占80%，社区党建工作占20%。

3、社区党建工作由市委组织部另行制定考核办法，单独考核。

三、考核标准

（一）社区建设运行（40分）

1、社区服务中心用房总面积达到300平方米以上，且设施齐全，得10分；每有一项达不到要求扣5分，扣完为止。社区标识按照标准进行设置，名称规范、门牌统一、样式统一，得3分；每有一项达不到要求扣2分，扣完为止。

2、社区服务中心管理制度健全，社区工作人员不少于7人（服务厅2-3人）、且分工明确，上班时间无离岗、脱岗现象，得3分。每有一项达不到要求扣2分，扣完为止。

3、由社区工作人员包村包户，每月采集一次社区群众需求信息，全年采集的群众档案信息、需求信息达到100%，微机录入率100%，得8分。每降低一个百分点扣1分，扣完为止。

4、各服务站（室）工作开展及时有效，业务资料齐全，有相关服务对象的档案，并实行信息化管理，有开展各项服务活动的档案记录，得4分。每缺一项扣2分，扣完为止。

5、社区农资和日用品超市、便民快餐店总面积200平方米以上，选址与社区服务中心相近、相邻，标识规范、制度健全、货架开放、物品齐全、卫生整洁、运营正常，得12分。每有一处达不到要求扣4分，扣完为止。

（二）群众满意度（60分）

1、每个社区服务中心全年为社区群众办理的事项不少于社区总户数的90%，围绕社区服务中心所在村（以下简称“社区中心村”）之外的村接受服务情况，调查社区服务均等率。社区服务中心为社区中心村之外的村群众服务的事项占总服务事项的80%以上（含80%），得20分。每降低一个百分点扣1分，扣完为止。

2、围绕社区服务事项对群众进行满意度调查，群众满意度达到90%以上（含90%），得30分。每降低一个百分点扣2分，扣完为止。属于社区服务中心责任的群众举报，经调查属实一次扣5分，扣完为止。

3、市委督查室、市政府督查室、市社区工作管理办公室对社区运行情况每月进行一次督查，并通报督查结果，年终汇总，运行正常的，得10分。每查实一次社区服务中心运行不正常的，扣5分，扣完为止。

（三）加分项目

1、创新性工作。除市委、市政府规定的工作外，再有创新性、特色性工作，由乡镇（街道）、开发区每季度申报一次，年终汇总，经考核工作领导小组认定，属于乡镇（街道）统一组织开展的，每有一项给乡镇（街道）、开发区加3分，属于社区服务中心自我组织开展的，每有一项给服务中心加1分。

2、表彰奖励。社区工作受到国家、省表彰的，每有一项分别加10分、5分；受到国家、省业务部门表彰的，每有一项分别加5分、2分。

（四）一票否决项目

有下列情形之一的，对社区服务中心实行一票否决：

1、社区服务中心未实行开放服务，院内未硬化、绿化的。

2、社区卫生服务站未实现微机联网、现场报销的。

3、社区警务室（包括纠纷调解与法律服务中心）未设在显要位置（平房设在第一排，楼房设在第一层），用房少于3间的。

4、计生服务站用房少于1间，服务设施不全的。

5、社区图书阅览室用房少于3间，图书少于3000册的。

6、没有完成社区中心村建设规划的。

7、经有关部门督查发现3个（次）运行不正常的，对社区服务中心实行一票否决；对乡镇（街道）、开发区在全市经济社会事业发展观摩点评考核中只排名次，不予奖励，后不递补。

四、组织领导

市里成立考核工作领导小组，市长任组长，市委专职副书记、常务副市长、宣传部长、组织部长、分管副市长任副组长。考核工作领导小组办公室设在市民政局，民政局局长兼任办公室主任。从有关部门抽调人员，组成专门工作班子，具体负责全市农村社区化服务工作的考核。

五、考核结果运用

1、考核90分以上（含90分）为达标，对达标的乡镇（街道、开发区），由高分到低分评出一、二、三等奖各2名，一等奖10万元、二等奖8万元、三等奖5万元，奖励受奖的乡镇（街道、开发区）党政主要负责人及分管负责人。

社区工作考核办法范文第3篇

坚持在街道党工委、办事处的领导下，以科学发展观为指导，积极推进社区工作目标责任制，促进各社区端正工作态度，改进工作作风，提高服务质量，认真履行职责，圆满完成目标任务。

二、组织领导

为保证考评的规范、公平、合理，街道成立考评领导小组。街道党工委书记任第一组长，办事处主任任组长，分管领导任副组长，各科室主要负责人为成员。日常考评机构设在党政办。各部门负责对口考评，考评结果交党政办。

三、考评对象、内容和方法

（一）考评对象：社区党委（总支）和社区居民委员会。

（二）考评内容：以街道各部门制定的社区工作考核评分细则为基本依据。

（三）考评方法：根据街道部门的要求，结合年度工作目标内容及临时性工作完成情况，采取平时考评、季度考评、半年考评、年终考评相结合的方法，实行双百分评分制（党群工作100分、社会事务100分），先社区自评，后街道组织集中考评，量化打分。

（四）计分方法：各项工作考评得分按比例计入总分。党建工作（组织、宣传、党风廉政、武装）50%、综治工作（司法、安监、、民族宗教）30%、群团工作（工会、共青团、妇联、残联、文化、体育、老教委、关工委、科普）20%、计生工作30%、市容创建工作30%、就业和社会保障工作（退管）20%、民政工作（低保）20%，社区经济工作和大建设工作不占双百分分值，作为奖励分（40分封顶），与社区其他工作一并考评。

其他重点工作作为附加分值经党工委研究后另记（其他重点工作主要指区下达的重要阶段性工作）。

四、奖罚措施

（一）以社区为单位实行双百制考评，上不封顶、下不保底，年终按实得分值乘以100元/分作为社区年终奖金（过节费）。社区年终奖金的30%发放给社区书记、主任（两职兼任的，不重复计），40%发放给社区副主任，其余奖金经社区党委（总支）研究后，按工作业绩发放给社区其他工作人员。

（二）社区组织受到国家级、省级（含国家部委）、市级（含省级部门）、区委、区政府（含市直部门）表彰的，分别奖励4000元、3000元、2000元、1000元，年终考评分别加10分、8分、4分、2分；受到街道党工委、办事处和区直部门表彰的，奖励500元（计生工作等另有评比的奖金另计），年终考评加1分。

社区工作人员个人受到国家级、省级（含国家部委）、市级（含省级部门）、区委、区政府（含市直部门）、街道（含区直部门）表彰的，分别奖励相关个人600元、500元、400元、300元、200元。

（三）对在重要阶段性工作中表现突出的社区和个人，由分管领导对社区和个人提出奖励意见（社区加分原则上不超过5分），经考评领导小组最终审定。

（四）社区组织和个人在工作中出现错误，受到国家、省级（含国家部委）、市级（含省级部门）、区级（含市直部门）和区直部门点名批评的，在社区年终考评中按上述奖励分值等额扣分。

（五）社区因工作出现重大失误，造成人员财产重大损失或街道工作被一票否决的，扣除相应单项工作的全部分值，并追究相关人员责任。

五、几项要求

（一）街道各部门应根据社区工作的实际，制定切实可行的考核评分细则。

（二）分管领导和街道职能部门要加强对社区各项工作的指导、检查和督促；分片领导应对口联系指导相关社区开展工作。考评领导小组成员注意收集各社区日常工作情况。

（三）社区自评结果应实事求是，杜绝弄虚作假、瞒报谎报现象发生。

（四）街道部门在对社区的考评中存在或恶意报复的，经查实，情节严重的，将对相关责任人进行处理。

六、几点说明

（一）各项工作考评细则（见附件）根据年度工作的要求适时变动(社区市容环境卫生工作考核办法及评分细则另发)。

（二）年度工作、单项工作和临时性工作成绩突出受到各级表彰的，应有相关文件及获奖证书等书面材料作为依据。各级示范点建设在未经达标验收通过前不作为考评加分项目。社区组织和个人同一项工作同时获多级表彰的，按最高级别奖励，不重复计奖。

社区工作考核办法范文第4篇

一、指导思想和工作目标

（一）指导思想：紧紧围绕“发挥公立医院优势、整合社会医疗资源、完善市场运营机制、融入街道社区服务”的原则开展工作，坚持社区卫生服务的公益性质，注重卫生服务的公平、效率；坚持政府主导，鼓励社会参与，多渠道发展社区卫生服务；坚持实行区域卫生规划，立足整合现有卫生资源、辅以改扩建和新建，健全社区卫生服务网络；坚持公共卫生和基本医疗并重、中西医并重、防治结合；坚持立足地方实际，因地制宜，着力推进体制机制创新，为居民提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。

（二）工作目标：社区卫生服务着力于实现人人享有基本卫生保健服务，着力于缓解群众看病难、看病贵问题，着力于提高城区居民对卫生服务和医疗保障的满意度。在2007年7月前，基本完成机构规划和框架建设，年内建立比较完善的城区社区卫生服务体系。

二、建设思路

（一）机构设置和规划。城区社区卫生服务机构由6个城区社区卫生服务中心和若干个城区社区卫生服务站构成。按照丽水城区街道划分，在紫金、万象、白云、岩泉和水阁街道各设立1个社区卫生服务中心，原则上每1.5万左右人口建1个服务站，其中，紫金街道中心下设3个服务站，万象街道中心下设2～3个服务站，白云街道中心下设2个服务站，岩泉街道中心下设1个服务站，水阁街道中心下设若干个服务站。水阁街道社区卫生服务中心具体管理体制仍按市政府〔2007〕5号会议纪要精神执行。富岭街道社区卫生服务暂由莲都区卫生局按农村公共卫生服务项目要求管理。

（二）性质和申办要求。城区社区卫生服务中心是非营利性医疗机构，主要承担所辖社区的基本医疗和公共卫生服务。分别由市中心医院、人民医院、第二人民医院、中医院、妇幼保健院等5家市直公立医疗机构向市卫生行政主管部门提出申办和承诺，经确认批准后挂牌。城区社区卫生服务站可由公立医院、社会办医疗机构按照“自愿申报、综合评价、择优确定”的原则，在设备、人员、房屋等达到准入要求的前提下提出申报，由市卫生行政部门组织人员考察论证后确定举办单位、发证、挂牌。

（三）运行和管理机制。市卫生局是城区社区公共卫生管理部门，主要承担机构组建和日常管理，制定准入标准、管理规范和考核办法，定期督查、指导、培训、考核，依据考核结果发放工作经费，奖优罚劣，提高资金使用效益和服务效率，同时，根据国家、省社区卫生服务机构基本标准，结合丽水实际，制定《丽水城区社区卫生服务建设标准》。市疾控中心、妇保院、卫生监督所、市直公立医疗机构负责社区卫生服务机构的相关业务指导和技术培训。街道办事处和社区居委会负责所辖区域人群的组织、宣传等工作。社区卫生服务站承担公共卫生服务任务，由社区卫生服务中心负责日常管理与考核。

三、保障机制

（一）加强领导，统筹协调。市、区政府分别成立城区社区卫生服务领导小组，统筹协调城区社区卫生服务工作，研究制定政策措施，及时解决工作中出现的问题，加强督促检查。街道办事处、社区居委会各指定一名联络员负责此项工作，建立和完善市、区、街道（社区）三级社区卫生服务管理网络。

（二）明确职责，合力推进。市卫生、发改、人劳社保、计生、民政、药监、建设、计生、民政、宣传等部门要切实履行职责，共同推进社区卫生服务工作。市卫生部门负责制订发展规划、准入标准和管理规范，加强行业监督管理，组织开展人员培训。市发展改革部门负责将社区卫生服务发展纳入国民经济和社会发展规划，根据需要安排社区卫生服务机构基础设施建设投资，研究制订社区卫生服务收费标准和药品价格管理办法。市民政部门负责将社区卫生服务纳入社区建设规划，探索建立以社区卫生服务为基础的城市医疗救助制度，做好社区卫生服务的民主监督工作。市财政部门负责制订社区卫生服务的财政补助政策及财务收支管理办法。市人劳社保部门负责完善社区全科医师、护士等卫生技术人员任职资格制度，制定吸引优秀卫生人才进社区工作、促进城镇职工基本医疗保险参保人员到社区卫生服务机构就诊的有关政策措施。市建设（规划）部门负责按照国家有关标准，将社区卫生服务设施纳入城市建设规划。市人口计生部门负责社区计划生育技术服务的指导和管理。市食品药品监管部门负责社区卫生服务所需药品和医疗器械的质量监督管理。莲都区卫生局协助市卫生局做好城区农村人口公共卫生组织、协调工作，并参与城社区卫生服务等相关工作。

（三）加大投入，完善制度。

1.建立政府补偿机制。按照“政府花钱买服务、办事不养人”的原则，建立社区公共卫生服务专项资金，并纳入政府财政预算。从2007年开始，公共卫生服务经费按服务人口补助（城区常住人口每人每年15元、流动人口每人每年7.5元），启动阶段先拨付部分补助经费，年度考核之后，按服务到位率兑现补助经费。从明年开始，所需补助经费纳入财政预算。

2.健全城镇医疗保险制度。市、区劳动社会保障部门要提高城镇职工基本医疗保险在社区卫生服务机构的报销比例，建立科学合理的支付方式和有效的双向转诊约束机制，建立社区卫生服务机构基本用药目录和收费标准，调整居民在社区卫生服务机构和上级医疗机构就诊费用的个人支付比例，逐步做到“小病在社区，大病进医院”。

3.建立社区卫生服务与预防保健机构、医院三者之间合理的分工协作关系，完善分级医疗和双向转诊制度，将适宜社区开展疾病预防控制、妇女儿童保健、卫生监督协管等方面的基础工作，由社区卫生服务机构承担。

四、工作步骤

（一）制定方案阶段（4～5月上旬）：市卫生局设置规划、准入标准等，形成初步方案，经讨论完善后，提交市政府研究。市政府出台实施方案。

（二）宣传申报阶段（5月10～25日）：根据实施方案，举办主体进行申报、承诺，确定社区卫生服务举办单位。

（三）审查培训阶段（5月25～6月30日）：按设置规划和建设标准，举办主体做好机构选址、房屋装修、设备和人员配置等工作。市卫生局组织相关人员进行评估审查，组织机构管理人员外出考察，对责任医生、公共卫生工作人员进行全科医生全员培训。

社区工作考核办法范文第5篇

以科学发展观为指导，以《价格法》为依据，以有利于建立良好的价格环境、加强市场价格监管、构筑价格服务平台为宗旨，促进区域经济社会持续快速健康发展。

二、组织机构

区政府分管区长领导全区价格监督服务网络全面工作；区物价部门负责社会价格监督服务网络的日常工作安排和业务指导；各价格监督服务站（点）受所在地的主管机构的组织领导。

三、网络构成

（一）街道建立价格监督服务站，挂牌办公，每个服务站聘请2名兼职价格监督员，其中设站长1名。站长原则上由街道经管科科长兼任。

（二）村、社区建立价格监督服务点，每个服务点聘请1名兼职价格监督员，由村、社区工作人员兼任。

（三）大型商场、超市、农贸市场以及各类专业交易市场内设立价格监督服务台，设专（兼）职价格监督员1名。

（四）大型生产、经营企业和有行政事业性收费的党政机关、事业单位中设立专兼职价格监督员。兼职价格监督员可以由街道和社区干部、人大代表、政协委员、物价员、下岗工人中的优秀人员等组成，也可邀请企事业单位的代表担任。

四、实施步骤

1.宣传发动阶段（年2月-3月）

认真学习领会府办[216号文件精神，全局同志统一认识，明确分工，落实领导责任制。

组织召开由街道相关负责同志参加的动员大会，学习传达市政府文件精神，配合我局做好构建价格监督服务网络的准备工作。

全面展开价格监督服务网络的宣传工作。印制并发放价格监督服务网络的宣传册页，每个街道办事处和社区工作站各1000份。各街道、社区利用宣传栏、宣传板展开宣传，营造出构建价格监督服务网络的良好氛围。使这项工作家喻户晓、深入人心，形成积极关注、主动参与的良好态势。

2.组织实施阶段（年3月-4月）

在充分宣传发动的基础上，按照分步实施，稳步推进的原则，由各街道和有关企事业单位拟定价格监督员名单，报区物价局。

根据《区社会价格监督服务网络工作细则（暂行）》（附录1），对各服务站的站长和工作人员开展业务培训工作，明确工作职责和工作内容，由区物价局布置具体工作任务和考核办法。

3.挂牌办公阶段（年4月-5月）

完成价格监督服务站、服务点的办公设施统一配置：每个服务站、点，配备办公电脑、办公桌椅、开通宽带网络，统一制作“××街道（社区）价格监督服务站（服务点）”铜牌、桌牌、工作人员胸牌、“工作职责”挂牌、价格监督宣传册页等办公用品。

按照《区社会价格监督服务网络工作细则（暂行）》规定的工作任务和要求，开始挂牌办公。

在年一季度，每个街道建立一个“社会价格监督服务站”。拟邀请区政府分管领导、区发改局领导参加挂牌办公仪式。

力争到年上半年度，建立健全覆盖全区51个社区的价格服务监督网络。积极推进和指导在有条件的大型商场、农贸市场内设立价格监督服务台。

五、保障措施