电子商务基础教案

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电子商务基础教案范文第1篇

关键词：电子商务；教学资源库；高职院校

中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.33.150

1 高职电子商务专业建立教学资源库的意义

高职电子商务专业资源库建立的意义主要有以下几点：第一可以为该专业的学生提供本专业相关的学习资源和素材，拓宽学生的眼界，同时培养学生自主学习的能力；第二可使得在校生了解电商岗位的知识、能力、素质要求，帮助学生尽早确立学习目标；第三可以帮助电子商务专业进行深入的教学改革，加快教育信息化程度的推进。通过教学资源库的建设也可以加强校企合作，进行工学结合人才培养模式的探索，从而提高高职电子商务人才培养的质量。

2 高职电子商务专业教学资源库现状分析

2.1 国内教学资源库现状

经过多年的建设，国内的高职教学资源库建设逐步发展完善，目前已经取得了一定的成果。同时国内的教学资源库也结合了多种教学模式，如嵌入微课、慕课教学，并建立了多种课程考核机制，在一定程度上为高职教育提供了帮助。但由于国内教学资源库建设速度较快，故而在实际使用过程中也暴露出了一些问题。

2.2 电子商务专业教学资源库现状

目前国内现有国家级电子商务教学库，由浙江经济职业技术学院主持，于2011年通过国家教育部验收，该资源库由“职业岗位标准库、综合实践项目库、课程库、素材库、学生联网创业平台（含大宗生产资料电子商务实践）、基于创业实践的网上互动教学交流平台与专业门户网站”等4个子库和3大平台系统构成的电子商务专业教学资源库。可以给高职院校的师生及企业人员提供自主学习与评测的平台。

3 电子商务专业教学资源库问题研究

近五年来国内高职院校在电子商务教学资源库的建设取中得了一定的成绩，但在实际使用中也暴露了一些问题及不足。

3.1 资源库建设内容简单化

各类素材是组成资源库的主体，各个知识点应由相应的素材有序的支撑而来，国内不少电子商务教学资源科的素材很难实际运用在实际教学中。很多高职院校的电子商务教学资源库在建设中，为了使得资源库中资源丰富，将课程大纲、教案、课程PPT、相关案例、录像等全部添加进资源库，基本上这些资源都是课堂教学的翻版，这导致了学生浏览资源库时和课堂教学没有区别，对学生没有任何的提高作用。同时很多资料之间基本没有关联性，缺乏逻辑关系，仅仅是为了完成数量上的要求。并且很多资源自身的质量不高，如PPT课间基本是书本上的文字复制而成，许多视频文件像素很低，声音缺失，导致这些资源实际应用性很低，而且由于电子商务行业发展迅速，资源库中的很多资源已经过时。更有甚者，部分资源由于是直接复制网络中的资源，未经过任何审核，这部分资源中出现了很多理论性错误，对教师及学生产生误导。这些问题造成了资源库虽然素材数量庞大，但内容却是简单无序的堆积而成，无法满足老师教学和学生自学方面的需求。导致这一问题的原因主要是目前大多数资源库只重视内容的数量，忽视了其质量，从而致使资源库建设的内容简单化。

3.2 资源库更新慢、使用率低

电子商务是一个日新月异的行业，但目前大部分资源库都存在着如实用性不强、体验性差等问题，主要表现在资源库中存在大量死链，很多资源已经失效但链接还在，互动性不高对于资源的实用性没有评价体系，有些资源库甚至出现访问速度过慢，页面长时间无响等技术层面上的问题。以国家级电子商务教学库为例，该资源库的大部分资源自2011年后基本未曾更新过，经统计日均访问量极低，缺乏更新动态，资源库的内容接近五年没有更新，目前高职院校一般都要求选用近三年出版的教材，而电商专业的教材更换的更为频繁，这导致资源库中的教学大纲、案例、人才培养方案均无法跟上时代。导致这种情况的原因主要是大部分资源库建设的目的只是为了参赛或是各院校的任务，在建立伊始资源库创建者和各任课老师均有较大的主动性，积极上传各种资源，但资源库一旦建立完成通过验收后，往往因没有完善的管理制度以及较好的激励措施，导致管理者和教师的主动性丧失，致使资源库出现更新慢甚至停止更新的问题。

目前大部分电子商务资源库在建设完毕后使用率不高。笔者对无锡城市职业技术学院现有各资源库使用情况进行问卷调查，回收有效问卷1023份，其中每周访问资源库三次及以上的学生占6.2%，每周访问一次以上三次以下的占35.3%，每周基本不访问资源库的学生占58.5%，可见在高职院校中学生对于资源库的使用率非常低，造成这种现象的原因有几个方面：首先目前大部分资源库的内容还是以将课程大纲、教案、课程PPT等为主，与课堂教学没有区别；其次大部分高职学生还习惯于被动的课堂听讲，缺乏一定的自主学习积极性；同时大部分教师在授课中也不会利用资源库中的素材，学生对于资源库了解也较少；最为重要的是电子商务是以实践为主的专业，教学资源库的内容缺乏互动性，这造成学生对于教学资源库的兴趣不大，以上原因致使目前资源库出现了使用率较低的情况。

3.3 缺乏校企合作

校企合作是目前高职院校发展的重点，目前很多高职院校都与企业进行合作，举办冠名班等项目，但是在教学资源库建设中很少体现出校企合作的实际应用。大部分高职院校的老师都是学校到学校的过程，缺乏实际企业的工作经验，教学资源建设的目的之一就是可以开拓学生的眼界了解电商行业的发展动态，搭建起学校到企业的桥梁。但目前电子商务教学资源库中很少有企业真实的应用场景，或是行业的最新发展动态，资源库建设存在较为严重的脱节现象，内容和形式均无法完全满足日新月异的电子商务行业的发展，从而致使教学资源库的实用性较低。

4 电子商务专业教学资源库建设解决方案

4.1 丰富资源库内容

想要解决资源库建设内容简单化的问题，首先应明确电子商务专业人才的培养目标，并确定其主要就业岗位，依此来构建合理的教学资源库内容体系，资源库内容依据该体系进行有序的搭建从而解决各个资源间毫无逻辑关联的问题。电子商务专业教学资源库内容应当包括以下几方面的内容：专业核心课程的课程标准、各课程的学习指导、教学视频、课程知识点案例、自学课件、练习题库等。同时在资源库内容的建设中还要重视实训课程内容的建设，包含如在线客服、网店运营、网站推广、微店设计营销、大数据分析等，这些实训课程内容可以与行业企业共同开发，从而保证资源库内容的实用性。在选择相应的资源时，应当以满足教师教学和学生自学为前提，可以考虑引入专业团队与专业教师共同合作的方式，进行各内容的建设和完善，如提高视频质量等，从而解决资源质量低的问题。最为重要的是资源库建设要以提高教学资源的质量为目标，有针对性地引进资源内容，可以考虑与现有的众多电子商务类精品课程网站相结合，选择各精品网站中质量较高的素材内容作为资源库的基础，在内容的选择上加强管理，并进行逐一的审核，从而避免资源库建设中出现的只重视数量，不重视内容质量的问题。

4.2 明确目的，加强管理

各高职院校在建立资源库时应明确资源库建立的目的，在教W中应充分利用资源库的丰富内容，并出台相应的激励措施，或引入相应专业团队进行规范管理，如规定每年资源库资源更新率不得低于30%等具体指标，以改善资源库更新慢的问题。在解决使用率低的问题上，首先在教学资源库建立的过程中，就应当以本专业的就业方向及院校自身特色为基础。建设电子商务教学资源库可以从网店运营、大数据分析两个主要就业岗位为基础，通过对目前电子商务行业发展的现状、中小企业及各天猫淘宝店铺的人才需求以及各院校区域电子商务毕业生实际就业情况的基础上，建立以合理的电商人才培养方案为核心，“技术先进适用、内容持续更新、载体动态稳定、知识呈现形式多样、多方共建共享”的教学资源库。在教学过程中鼓励教师加强教学资源库的利用，并适当利用教学资源库中的各项资源如丰富的案例资源，进行课后练习，从而引导学生主动使用资源库。在技术层面上可以考虑与专业企业合作，优化资源库架构，增强数据检索功能从而方便教师学生搜索内容，同时考虑增加互动性环境提升趣味性以增强学生的主动性，同时合理美化页面，增加论坛提高互动性，并且也可考虑增加微信端接口等方式等提高资源库的使用率。

4.3 工学结合完善资源库建设

高职院校在建设电子商务教学资源库时，应当首先对该行业市场进行调研，并与企业进行深度的交流，从而了解目前整体市场对电子商务专业人才的要求及需求量，从而准确制定资源库建设的标准。在资源库建设中可考虑应用模块化的资源体系，结合企业实际用人需求，对各个需求岗位的具体知识、能力、素质等方面进行分析，以工作过程为导向，形成“工学结合”的素材模块，从而提高学生的实际应用能力。并且在教学资源库中可考虑开设专门的企业专栏，邀请合作企业将实际的项目放入其中，从而打通学校到企业的通道，使得学生在校期间就能接触到企业的实际需求，帮助学生尽快掌握专业技能。

5 结束语

目前电子商务行业发展迅猛，企业对于人才需求量提高的同时也对于人才的质量提出越来越高的要求，电子商务教学资源库可以帮助各高职院校提高人才培养质量。目前电子商务教学资源库建设中依旧存在着一些问题，如内容简单化、资源库使用率低、缺乏校企合作等。各个高职院校需在制定科学的人才培养方案的基础上，提高资源库内涵建设，提升利用率，加强校企合作，从而提高人才质量，满足社会对高技能电商人才的需求。

参考文献

[1]沈凤池.高职电子商务专业教学资源库建设研究[J].继续教育研究，2013，（07）：137-138.

[2]袁鑫.高职学院电子商务专业共享型教学资源库建设的现状与对策研究――以湖南省职业院校电子商务专业为例[J].电子商务，2016，（01）：93-94.

电子商务基础教案范文第2篇

张秋松长期在教学第一线担任电子商务专业课教学，先后讲授《电子商务概论》、《网上支付与结算》、《物流管理概论》等10余门课程。为了提高教学质量，她参加国家级电子商务骨干教师培训，学习德国双元制办学理念，研究行动导向法等现代教育技术，进一步丰富完善了电子商务专业的前沿理念及专业技术。回到学校，她带领学校经济管理教学科研部的教师一起研究、探索，如何从基础课程向专业课程的转换与衔接，如何让学生毕业就是就业，如何与工作接轨。2011年至今，一直探索进行校企合作，电子商务专业的学生就业率达100%，实现了订单式培养。

张秋松注重学生在专业上的发展，她发现只有基础实践教学还不能达到专业长远发展的目标。2012年，她组织校内团队，经过多次调研、协商、申报、修改，成功申请了国家级电子商务实训基地的国家财政280万元的支持，将于2013年暑期全面建成投入使用。实训基地的建成，将实现河北省内最优最全面的中职电子商务实训环境，能够提供学生在校期间的企业工作模拟、产教结合、自主创业及社会技能鉴定功能。

在教学中，张秋松始终保持着工作热情，以激情为学生提供学习的动力，努力营造一个令人愉快的学习氛围，并将德育教育贯穿在平时的教学中。她努力跟上专业领域的变化，重视实践教学，让学生在动手动口中提升实践能力。课前，她认真设计教案，制作课件；课上，她以图文并茂、音像兼备的多媒体教学形式帮助学生理解重点内容。她采用任务驱动法、角色演绎法、思维导图等多种教学方法，努力探索“教学做”一体化在教学中的应用。

多年的一线教学、专业研究及教学管理，使张秋松成长为一名优秀教师。她先后辅导21名电子商务专业学生参加国家级营销员职业资格鉴定考试，成绩良好；她获得中央农广校“教学能手”大赛一等奖、多媒体教学课件大赛二等奖，荣获河北省农业广播电视学校优秀教师称号。繁忙的教学之余，张秋松不忘知识更新，分别考取了营销师、物流师、电子商务师、中国电子商务注册职业经理职业资格证书。

电子商务基础教案范文第3篇

[ 关键词]电子商务；人才培养方案；教学方法；教学手段；考核方式

《电子商务》是工商管理、经济学和市场营销等专业的一门专业课程，也是一门综合性、交叉性、边缘性课程。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实践操作，使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时，结合电子商务系统应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。因此，为了培养学生的学习兴趣、形成需求，提高本课程的教学质量，我们在电子商务教学现状分析基础上对教学内容、教学方法和教学手段等方面进行了一些探索与实践。

一、电子商务教学现状分析。

目前《电子商务》的教学内容是按照学院的大纲严格执行，教学方式是以教师为中心的一种灌输式的教学方法。学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识，缺乏学习的主动性、兴趣和积极性。如果继续用这种方法来教学，学生只会死记书本上的理论，而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力。在其它几个方面也存在很多问题。

1. 师资队伍建设。电子商务专业课程是最近几年才逐渐发展起来的，大多数的师资力量来自于管理、计算机、网络、营销或其他专业，所具备的专业知识难以满足培养高素质的电子商务人才的需要，并且缺乏电子商务相关的实践经验。

2. 教学资源配置。目前电子商务仍处在高速发展阶段，其专业理论体系不完整，商务实践也在探索之中。现阶段各学校采用的电子商务教材有许多版本，而且大多知识点相对陈旧，根本无法满足电子商务教学的需要。电子商务实践环节不仅仅是对电子商务专业知识的巩固，也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务教学实践的资源，仅仅是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境，只能使学生产生一些初步的认识，离“培养出复合型人才”目标还相差甚远。

3. 教学方式、方法及手段落后。传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固，教学手段比较少，而且方式、方法比较传统，不适应现代学生学习的要求，尤其是电子商务发展变化较快、现代教育技术手段较多，对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。

4. 实践教学环节较薄弱。实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情，但又是必需的重要环节。该课程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，学生普遍感到课程枯燥乏味，因此学习兴趣不浓，教学过程中理论讲授过多，实践过少，缺乏理论与实践相结合，学生只是听到一些概念性的知识，虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉电子商务的操作流程，但学生还不能完全独立进行操作，还没有把所学的知识与社会实际结合起来，缺乏实际操作能力的锻炼。

二、人才培养方案及课程体系改革探索。

根据社会需求和专业特点来建设电子商务专业，确定具有特色的人才培养方案。我院根据不同人才需要进行层次界定，建立不同的培养目标，并且相应地设置培养方案和课程体系。电子商务人才重在与实践的结合，对于学生应加大实践教学周数，强化实践性教学环节对学生的训练和培养，坚持让学生到社会实践中去认识、学习知识。电子商务人才的培养需要学生创新意识的提高，鼓励学生创新等。

在电子商务快速发展和培养应用型的高等技能型人才目标的前提下，近年来，我们始终围绕“以就业为导向”的培养目标，根据市场对电子商务人才的需求，对教学大纲进行调整，都以突出专业技能的培养为重点。2005 年，我们修改教学大纲时，增加了18 课时的实践课时。这样学生有了自己动手的机会，增强了一定的学习兴趣，但是还是有部分内容没有实践机会，影响了教学效果。并且不断丰富实践课内容，将理论内容和实践内容紧密结合，这样不仅增加了学生的学习兴趣，也提高了教学效果。针对实践教学内容，我们还编写了《电子商务》

实践指导手册。学生可以很明确地知道每次实践的目的和任务，能将理论知识良好地应用到实践中。

电子商务概论涉及的知识面非常广，需要讲授的理论和模式比较多，包括电子商务基础（理论基础、社会基础、技术基础、人文基础及应用环境等） 、Internet电子商务、ED I 电子商务、企业电子商务、电子商务三流、网络营销、网站建设、电子商务安全、电子商务存在的问题与发展趋势等等。要在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容，面面俱到是不现实的。根据不同专业不同层次的教学目标，需要掌握的电子商务内容的侧重点应该有所不同。因此，在教学内容柔性化的指导思想下，担任电子商务概论课程的教师在教学组织和内容方面有很大的选择空间。

要根据各专业学生的不同特点编写不同的教学大纲，从而选定合适的教材。在选择教材的时候要强调针对性，各教材介绍的内容与侧重点不同，只有将教材的特点与学生的特点结合起来才能取得最好的效果。对于电子商务专业的学生，应参考国家劳动和社会保障部制定的电子商务师国家职业标准中提出的对电子商务师的职业技能要求。该标准既体现了以职业技能为核心的特点，又充分体现了实用性和行业发展的新动态。

围绕该标准的要求组织电子商务概论课程的教学，不仅具有一定的权威性，而且可以将课程教学与电子商务师职业资格考证有机结合。

由于电子商务还在不断发展之中，任课教师应在教材之外适当补充介绍新的学科成果，不断补充、完善授课内容。

这样不仅可以充实学生的新知识，还能养成学生注意学科发展的良好习惯。作为电子商务专业的第一门核心课程，电子商务概论几乎囊括了所有专业课程的内容。在实际教学中，教师在授课时不宜讲解得过于深入，做到只为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索，以便与后续专业核心课程良好地衔接。同时，也要保持一定的独立性，避免成为专业课程的简单浓缩。

三、教学方法改革。

电子商务概论课程的教学方法可以是灵活多样的，通过《电子商务概论》这门课程的教学实践，笔者认为实践教学法、学生参与教学法、专题讨论法、案例教学法能激发学生的学习兴趣和热情，增强学生学习的主动性、自觉性和针对性，可以获得比较显著的教学效果。

1. 实践教学法。《电子商务》理论知识复杂，如电子商务的分类、电子商务的业务流程、网上支付的流程、网络营销的方法等，这些内容如果从理论角度来讲解，学生只能死记硬背，不易消化。因此，我们在每一次理论课后都辅助一次上机实践，这样帮助学生更好地理解相关理论。实践教学法分为真实的实践和模拟的实践。真实的实践就是去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的资讯。通过真实的实践，同学们以消费者的身份对网上购物的流程进行了解。例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中，笔者综合运用了体验式教学、现场教学和案例讨论等多种方法。教师可以先安排学生到银行网点办理网上银行业务，让学生亲身体验网络金融服务； 然后教师可以在机房给学生现场演示网上银行的具体操作方法，学生跟着教师边学边做，不仅容易理解接受，而且印象深刻； 最后再安排学生把整个实践过程以小论文的形式进行总结，并在课堂上组织讨论分析，深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项。针对同一内容，实施多种不同形式的实践教学方式，必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。

2. 学生参与教学法。学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性，变被动为主动。在《电子商务》课程中，每次上课的前5 分钟交给同学们让同学说一些关于电子商务最新资讯，介绍一些关于电子商务的案例、自己从事电子商务的经历或者对电子商务的一些想法，然后老师再进行总结，激发学生主动学习的兴趣。同学们都会精心准备这5 分钟的内容，在课前查阅大量资料充分展示自己。有的同学介绍的电子商务师一些信息，引起了其他同学的兴趣大家讨论如何复习到了信息共享。既调动了同学们的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己，培养各方面综合能力。

3. 专题讨论法。定期的开设一些讨论课，针对某个有争议的话题展开讨论，加深同学们对理论的理解。比如学生体验网上购物，普遍担心的是钱付出后收不到货物，或者实物与图片不符，由此引出制约我国电子商务发展主要瓶颈之一的诚信问题，就“如何提高电子商务诚信”开展专题讨论。要求学生先查阅资料，了解该课题现状与发展动向，然后归纳整理，写出小论文，最后分组开展讨论。通过专题讨论法，不但提高了学生查找资料、归纳分析的能力、论文写作能力，还加深了专业层次。

4. 实例教学法。虽然《电子商务》是一门基础理论课程，但是它涉及的内容几乎都是以电子商务应用为基础的。因此，在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上，可以进行大胆创新，完全运用实例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则，特别适合电子商务概论课程教学。可以用一个实际的案例，如淘宝店铺等，作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。围绕这个案例来介绍从事在线商务要考虑的问题，利用这个现实世界案例来研究电子商务的观点和技术。这就要求在教学内容组织上，将课程要讲述的内容分为相对独立的单元。每个单元都结合这个实例探讨电子商务的观点及要研究的边缘技术，用以解决一个焦点问题。这种教学方法有利于增强学生的感性认识，更加深刻地理解电子商务整体框架体系结构。

通过案例的讨论，学生增强了感性认识，加深了对这部分内容的理解，取得了较好的教学效果。

四、教学手段改革。

电子商务实验课开辟了新的教学手段，使教学空间得到进一步扩展，以往的写板书的方式已经不能适应电子商务概论课程的教学需要。运用Flash 课件和视频文件等形式进行流程讲解会使课堂显得生动而有吸引力。电子商务对教师的教学手段有了新的要求，教师要能够直接面对现代信息技术的挑战，就必须时刻注重自己知识水平与现代化教学手段应用能力的同步提高。对本专业学生，积极采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、学生小组讨论、小组辩论、上习题课、软件应用、课堂展示、课后答疑等相结合的教学方法和手段；合理运用基于网络的计算机相关技术对电子商务课程教授进行支持，恰当处理网络、多媒体等现代教育技术的灵活应用，提供宽松、广泛的交流和互动平台，活跃课堂气氛，增强学习兴趣。积极开展现代教育技术的应用，授课教案、章节习题、教学大纲、案例分析、教学视频、参考文献、在线测试等教学资源也已经上网，这都有助于解决学生预习、复习、自学中遇到的困难，为学生提供多渠道的学习方式。

五、考核方式改革。

电子商务基础教案范文第4篇

0 引言

现阶段，电子商务涉及的领域越发广泛，为各个行业的发展带来了新的契机。电子商务的高速发展与电子商务专业人才的需求矛盾日益突出。高职教育作为我国教育体系中的重要分支，其主要职能就是培养符合市场需求的专业人才。但从目前高职院校电子商务专业教学现状来看，人才培养与市场需求相脱节，培养出来的人才难以符合工作要求。因此，基于市场需求优化高职电子商务教学势在必行。

1 电子商务人才结构需求分析

经过深入的调研我们发现，企业需求的电子商务人才类型根据工作性质以及专业技能的不同可划分为以下几种：

1.1 高级综合人才

高级电子商务综合性人才的基本要求是具备丰富的企业管理经验，以及全面的专业应用知识和能力，可以独立完成电子商务部门或相关店铺的综合管理。

1.2 技术型人才

技术型人才主要是为整个电子商务交易提供基础支持的，根据职责不同可划分为美工人员和IT人员，其中美工人员必须具备较好的视觉营销思维以及高水平的设计能力，并且熟练掌握网页设计；IT人员主要说的是网络后台操作人员，其必须具备较强的信息系统设计和维护能力，支持电子商务的正常运作。

1.3 运营人才

运营人才指的是推广策划、运营以及数据分析人员。推广策划人员的主要职责是合理策划产品的促销活动；运营专员则是利用相关的工具和模型统计分析市场和产品销售，实现对产品结构的调整优化，并且制定操作性较强的店铺营销策略；数据分析员是对整个运营计划执行的效果进行准确的评估，并判断网站的运作状态，为制定科学的营运计划提供决策依据。

2 高职电子商务教学现状

当下，大多数院校开设的电子商务专业的教学内容是按照学院大纲来进行的，沿用的是以教师为中心的灌输式教学方法，学生只是被动接受知识，自身缺乏积极主动性及兴趣。再加上电子商务专业的教材种类太少，内容也是空洞枯燥，缺乏一定的深度与实例，与电子商务的发展相脱节，滞后于教学内容的更新，极大地制约了电子商务专业的教与学[1]。虽然国内先后出版了分别由各相关高校结合自身教学情况组织编写的多套教材，但内容存在较大的差异，重复和冲突严重，相关的教辅教材又缺乏实用、功能全面的实验模拟软件，导致电子商务的实践教学成效偏低，不利于学生独立思考、分析及解决问题能力的有效提升。

3 基于市场需求优化电子商务教学的有效策略

3.1 优化电子商务课程建设

优化课程建设，必须明确电子商务专业的教学培养目标，就是结合市场对人才的需求，根据电子商务专业自身的特点，培养德、智、体、美等全面发展，能够胜任电子商务行业内的网店经营与推广、电商运营、网络销售等工作的复合型专业人才。同时，还要细致分解电子商务的岗位、素质、能力及课程体系，详见表1。此外，还应优化专业拓展类课程，其主要设计了连锁经营管理、商务礼仪、店铺数据分析、职业化训练4门课程，具体设计见表2[2]。

3.2 优化电子商务教学改革

3.2.1 改革教学方法

现如今的电子商务教学应采用多元化的教学方法，以激发学生的学习兴趣和积极性，自觉、主动地去学习电子商务专业知识，建议采用模块教学法，有机融合电子商务教学内容，形成店铺基础建设模块、网店后台管理模块、店铺装修与商品美化模块、网店客户服务模块、网店营销与推广模块、B2B运营与管理模块等，以细致的模块化教学来切实提高电子商务的教学效果。

3.2.2 改革教学模式

传统的教学模式已不符合目前的电子商务教学需求，建议采用“理实一体化”教学模式，注重培养学生的业务技能，在学习相关理论知识的同时，在模拟环境下或者以实际的业务为载体，利用相关的业务软件与平台，进行实际业务的实践操作，锻炼实际的各项电子商务业务操作能力，之后再进行分组练习模拟操作。

3.2.3 改革教学手段

现代化的电子商务教学需要利用先进的教学手段，充分利用Flash课件和视频文件等形式生动、直观地进行流程化课堂讲解，增加教学的吸引力。这就对教师提出了新的要求，教师必须了解和掌握现代化信息技术，加强自身知识水平与现代化教学手段应用能力的同步提升。对于电子商务专业学生采用多媒体教学、案例教学、小组讨论与辩论、软件应用、课堂展示及课后答疑等相结合的教学方式。同时，积极利用计算机网络等信息技术支持电子商务课程的教授，合理运用网络、多媒体等现代教育技术，为学生的学习提供广泛的交流和互动平台，营造活跃的学习气氛，激发学习兴趣。另外，利用网络教学资源，例如授课教案、章节习题、教学大纲、案例分析、教学视频、在线测试等，帮助学生解决预习、复习、自学中遇到的困难，为学生提供多元化的学习方式。

3.3 优化教材

教材内容直接关系着电子商务的教学质量，建议从以下几方面入手编制适合高职院校教学的教材：首先，高职院校应加强与企业的合作，聘请企业精英参与教材编写，有效增强教材的实践性和实用性。同时，应积极借鉴和吸取本专业前沿、已成熟的科学理论和技术成果，以及吸取国外成功的经验，使教材都有各自的知识创新点和独到之处。要加强教辅资源的建设，鼓励一线教师编写实验指导教材，鼓励相关企业开发实用性强的电子商务实验模拟平台。

电子商务基础教案范文第5篇

关键词 电子商务；网络多媒体课程；栏目；设计

随着网络通信技术的迅速发展，电子商务逐渐成为适应网络经济时代要求的新的商务模式，并得到了迅猛的发展，社会对电子商务人才的需求也越来越大，同时也对电子商务人才的培养提出了更高的要求，也给“电子商务”课程教学带来了巨大的压力。另一方面网络多媒体教学系统以其良好的交互性、开放性、资源共享性、个性化等，极大的拓展了教育的含义及其时空界限，深刻的改变了教与学的关系，改变了传统的教育模式，为广大的电子商务课程的潜在的学习者提供了学习机会。

为了满足这种需求，在开放的教育观念指导下，综合考虑课程的教学体系、内容结构和教学方法、策略及教学活动，以提高学习者的自主学习及生存、发展能力和创新意识为目标，我们开发了“电子商务”网络多媒体课程。

“电子商务”网络多媒体课程尊重认知规律，采取模块化设计，涉及教、学和学习评价三个环节，包含系统说明、在线教学、在线学习、交互查询等模块，各模块之间相互配合，形成一个完整的教学过程。

1 系统说明

系统说明提供课程和课程学习所必需的信息，主要包括学习目标、教学内容、课时安排、学习方法和参考资料。

学习目标：对远程学习者来说，在没有教师亲自引导的情况下，明确课程学习所要达到的目标是十分必要的。它可以帮助学习者树立课程学习的目标和努力的方向，使学习者有的放矢的学习，以达到事半功倍的效果。

教学内容：在学习某课程之前，有必要对课程所包含的内容进行大致的了解。它对课程的章节和主要的知识点进行全面简洁的论述，让学习者对电子商务课程所涵盖的内容有一个感性的认识，从而对课程有一个整体上的把握。

课时安排：它简单介绍了课程学习所需要的课时以及各章节学习的课时安排，让学习者对课程各章节学习的课时安排有所了解，指导他们制订自己的学习计划。

学习方法：在学习之前，掌握一个好的学习方法是十分必要的。它给出了本课程学习的一些行之有效的方法，供学习者使用或参考，可以大大提高学习效果。

参考资料：在课堂教学中，教师会经常给学习者提供一些课程参考资料目录，让学习者参阅，帮助学习者加深对知识点的理解，同时也扩大了学习者的知识面。它提供了一些有助于课程学习的参考书目和网站地址，学习者可以到图书馆查阅相关书籍，还可以借助互联网直接连到相关网站，非常便利的找到所需要的资料。

2 在线教学

课程以知识点为线索，将教学内容分成6章，分别介绍各主要知识点的内容。每章主要包含本章概述、教学要求、电子教案、系统演示、重点提示、典型案例分析等部分。

本章概述：对本章所包含的内容和一些历史背景进行概述，可以指导学习者查阅相关资料，加深对知识点的理解和掌握，并从整体上对本章的知识点有一个感性的认识，为随后的细节学习打下良好的基础。

教学要求：教学要求可以引导学习者有的放矢的学习，在学习结素后又有复习提示的功能，在学习完本章的内容后，再返回到教学要求栏目，检验自己是否按照要求掌握了有关知识。此栏目依据课程教学大纲，将知识点按照不同的教学要求划分为了解、领会和掌握三个层次。其中，要求掌握的内容是最重要的，也是教师反复强调的部分。它以超级链接的方式提醒学习者要重点掌握这部分的内容，提升协助学习者检验自己的学习效果。

电子教案：网络课程不是对教材的简单翻版，而是尊重教学规律，对教学内容进行了归纳和整理，让学生对教学内容有一个系统的学习。“电子商务”网络多媒体课程定位在实现教学的全过程上，又充分体现网络的特点，并没有完全照办文字教材，而是经过了仔细和科学的筛选，将教学内容编写成层次分明的知识点。通过此栏目，学习者可以得到最基本又足够的教学内容来学习。

系统演示：远程开放式教学是在教师和学习者分离的情况下进行的自主式学习，学习者缺乏教师的指导，是违背教学规律的。考虑到这一点，电子商务网络多媒体课程对电子商务网站的开发、操作和管理流程，采用FLASH技术，制作成影视小片段，通过学习者的点击，可以亲自体验各种操作；对需要教师进行适当讲解的重点和难点，则请相关领域的专家和教授对教学内容 进行讲解，制作成视频材料，帮助学习者掌握重点和理解难点。系统演示缩短了教师和学习者的距离，提高了学习者的主动性、积极性和学习效果。

重点提示：“电子商务”课程是一个新兴的课程，许多领域很不完善或还没有定论，学习者学习起来有一定困难；同时考虑到远程教育的学习者缺乏教师的直接指导，我们设置了这个重点提示栏目，对重点问题进行提示、归纳和总结，这是教师对教学重点的提炼和经验的总结，可以帮助学习者把握本章的重点，达到事半功倍的效果。

典型案例分析：案例教学是很有效的课程教学方式。本课程案例教学经过精挑细选，从众多案例中筛选出典型案例，采用多种传输方式，如图片、声音、FLASH动画等，对案例进行生动的讲解，并在每一个案例后面给出案例分析。这不仅符合学习者学习的心理要求，还可以加深对知识点的理解和掌握。

3 在线学习

在线学习主要包括习题作业、测试园地、讨论天地、论文摘选、相关连接等部分。

习题作业：作业是教学过程的一个重要环节，它可以检验学习者的学习效果、加深学习者对知识点的掌握，并督促学习者对已学的知识进行及时的复习。考虑到网络教学缺乏教师对学习者的直接监控，我们在课程中设置了这个习题作业栏目，帮助学习者养成及时检查学习效果和随时复习的良好学习习惯，让学习者自己即使强化对所学知识的记忆程度。为了达到设计效果，栏目打破了传统的只简单给出正确或错误信息和参考答案的办法，每一道习题给学习者两次机会，根据每一次回答的情况给出相应的提示。若两次都没有答对，则会建议学习者重新学习这一章的某一个问题。

测试园地：对教学内容进行系统的学习之后，则进入测试阶段，对学习效果进行评价。测试园地栏目包括测试练习和综合测试两部分。测试练习侧重于各章的基本概念、重点内容，形式以填空题、选择题和综合题为主，帮助学习者对具体章节内容的掌握程度进行自测。综合测试部分，学习者可以从试题库中自主组成一份标准试卷，在限定的时间内完成，计算机自动阅卷，并立即给出成绩。

讨论园地：为加强教师和学习者之间的交流，特设立讨论天地。本栏目为教师提供一个信息、与学生交流的场所，并提供电子商务的最新发展动态，让学习者及时了解电子商务的发展动态。；为学习者营造一个集体的氛围，学生之间、师生之间可以方便的进行交流，营造一个虚拟的交流空间，让教与学、学与学之间交流变为可能。

论文摘选：论文摘选提供与电子商务相关的学术论文或报告，来扩大学习者的视野，加深对知识的认识和理解，学习怎么撰写一些专题论文或报告。

相关连接：为了让学习者更多的了解一些有关电子商务的信息，本栏目提供一些与电子商务有关的网站供学习者连接。

4 交互查询

交互查询提供两种查询方式：索引查询和关键字查询。索引查询可以依照字母或数字的顺序实现精确查询；关键字查询提供动态的、交互式的查询，可以根据用户实时的输入或选择、组合要查询的条件，进行高效的、目的明确的查询。借助查询，可以实现知识点之间的非线形联系，帮助学习者进行归纳、总结和对比，为学习者提供交互的、个性化的服务。

5 小结

电子商务网络多媒体课程符合了以下设计原则：尊重认知规律；课程内容模块化；制作规范化；良好的动态性、交互性；点面结合、重点难点突出；多种教学媒体一体化设计等。电子商务多媒体课程的使用，培养和提高了学生的自主学习能力，提高了学习和教学效率，教学资源也得到了充分的利用。

参考文献：

1.

赵燕平.电子商务基础与应用.北京：北京大学出版社，2001.5

2.

吴丽娟.谈“中国法制史网络课程栏目设计”.中国远程教育，2002.3