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关键字:计算机应用;综合调查
一、调查方法与对象
本次调查主要采用发放调查问卷和街头调查的方式,为了对我院的计算机应用专业进行一个较为全面的调查,我们针对不同的调查对象设计了不同的调查问卷:对于在校学生我们设计了《在校学生计算机应用专业认知度调查问卷》选取的调查对象主要是我院计算机应用专业大二和大三两个年级的165名学生,利用学生在机房上机时发放电子调查问卷165份,回收有效问卷165份;对于已毕业学生设计了《计算机应用专业毕业生跟踪调查问卷》,选取的调查对象主要是我院计算机应用专业07和08级的毕业学生,利用电子邮件的形式发放电子调查问卷120份,回收有效问卷92份;对于公众我们设计了《高职计算机应用专业公众认知度调查问卷》,采取的电子邮件的形式发放电子调查问卷300份,回收有效问卷100份,采取街头调查的方式回收有效问卷100份;对于相关企业设计了《企业调查问卷》,采取的电子邮件的形式发放电子调查问卷100份,回收有效问卷42份。
二、结果分析与建议
(一)在专业教学方面:
1.对于在校学生,在不同的教学阶段都要注意加入不同侧重的专业介绍,从大局上激发学生的学习动力。因为在调查结果中我们发现对所学的专业比较了解的学生只占30%,65%的学生只知道一点,这对于学生学习是非常不利的。
2.课程教学时要将学生积极导向工作体系从而让学生明白本课程的重要性,要积极调整能更吸引学生的教学方法和课程内容。因为在调查结果中我们发现对课程不感兴趣从而不上课的学生占80%。
3.要适时进行本专业的社会发展及需求调查,进行合适的专业分析及划分,及时辅导学生了解自身特点及需求,选择适合自己的专业方向和课程进行学习。因为在调查结果中我们发现72%的受访学生比较希望进行专业具体划分,17%非常希望,这对学生理清自己的学习思路设计自己的职业理想非常有帮助。
4.在整个教学阶段的中后期即综合能力训练的阶段进行项目仿真训练的小组练习中,要重视对学生的职业代入训练,让学生对自己毕业以后的就业意愿有一个明确的认识从而进一步努力学习补充各方面的相关知识和技能练习。因为在调查结果中我们发现只有30%的学生对以后的就业方向比较明确60%的不太明确。
5.要加强对学生的创意、沟通、协调等能力的培养。因为在调查结果中我们发现超过60%的学生都认为这几项素质是作为一名计算机应用专业的学生应具备的能力。
(二)在师资建设方面:
1.要持续加强对教师队伍的培养和继续教育。因为在调查结果中我们发现55%的学生不上课是由于不喜欢老师的教学方式。
2.鼓励教师多多参与教改及课改项目。因为教师长期战斗在教学第一线,在切身深入教学改革和课程改革的研究之后又更加有利于教学改革和课程改革的成果的执行。
3.要加强教学过程中网络上相关资源的完善和配套。因为在调查结果中我们发现在课外通过上网获取信息这个途径充实专业知识的学生占90%。
(三)在校企合作方面:
1.进一步加深校企合作,增加学生在企业的岗位实习机会与实践时间。因为在调查结果中我们发现50%的毕业生最后都在专业不对口的单位工作60%的在校学生对就业方向不太明确,这其中与学生在校时期实际实践的时间和次数有着很大联系。
2.加强对我系毕业生所处企业的追踪调查与后续服务。因为在调查结果中我们发现70%的毕业生认为自己在心浮气躁的匆匆创业,20%的认为自己在迷茫的按要求完成本职工作。
(四)在公众认知方面:
1 调查研究目的
为了给中职学校计算机专业的学生提供更好的学习英语的方法和平台,使计算机英语更好地为专业学习服务。因此就需要英语教师在对计算机专业的学生进行专业英语教学时尝试了让行动导向走进课堂,走向教师,走向学生。而为了能更好地使用行动导向教学法,使教师更深入地运用,让学生更有效地学习,我们对中职学校计算机专业软件方向、网络方向、数字媒体方向三个不同方向的在校学生和已经毕业的学生进行了问卷调查。力求从中得到第一手资料,适应学生的需求,不断吸收,不断改进,让行动导向教学法更好地为计算机英语教学服务。
2 调查方法
1、座谈会:我们一是通过英语教师教研活动时间,二是通过课题组成员教研活动时间交流与研讨,了解英语教师在计算机英语教学中行动导向教学法的使用情况和使用效果,进行改进教学方法和教学进程。
2、问卷调查:我们通过对计算机专业不同方向的在校生和已经毕业进入社会各行业的学生进行问卷调查,了解学生对行动导向教学法在课堂中的应用情况与效果,以及对毕业生社会入职后的影响,以适时改进和完善行动导向教学法的使用。
3 调查结果
1、调查教师掌握行动导向法在课堂中的应用情况结果如下:本职校英语教师现有20,在英语教学课堂中使用行动导向教学法效果较好的有13人,基本能使用行动导向教学法,效果一般的有5人,在课堂上使用传统教学法,而非行动导向教学法的有2人。
2、对计算机专业各方向在校生和已毕业学生的问卷调查情况结果如下:采用行动导向教学法的中职英课堂比传统初中和中职英语课堂更有趣些;使得学生整节课专注在学习中的时间在20分钟以上,课堂知识掌握程度比原来更具针对性和牢固性;在采用行动导向教学法的中职英语课堂上,学生的团队协作的意识和能力比以前更强。
3、整堂课的知识涵盖面不够广;对学生的关注度被削弱了,两极分化会更明显。
4 调查结果分析与对策
1、行动导向教学法在计算机专业英语教学中存在的问题:
(1)重“行动”而轻“导向”:
行动导向教学法,要求教师必须为每次完整的课时设计一个既定的任务,让学生带着任务,边做边学。这就容易让教师的注意力过度集中在任务的设计上,而忽略了任务本身能否为每位学生提供均衡的能力培养机会。例如,一个合作小组在完成任务过程中,学生A由于英语能力较强,一般情况下都会分配到最重要、最核心的任务,而促使该组能顺利完成任务;而学生B由于英语能力一般,就接到不是太难的任务而匆匆完成任务;而学生C由于英语能力较差,只能也只愿意接受轻而易举的任务,甚至因为小组的最终“利益”而分不到任务。长此以往,能力强的同学,得到培养的机会越多,能力自然会越来越强;而能力一般的同学,因为在任务过程中处于一种“吃了撑,不吃了饿”的状态,英语能力没有得到明显进步;最后是英语能力较差的同学,乐于置身于任务之外,最终“无所事事”,英语能力不但没有得到任务提高,更有甚者越来越依赖于同组其他成员而越来越无心向学。使得行动导向教学法只达“行动”不达“导向”的局面。
(2)重“纵向”而轻“横向”:
由于行动导向是以完成某项任务的方式来学习知识,而学生为了达成某一主题、某一项目的任务,而深入地进行学习和挖掘,因此,纵向的知识深度是达到了;但也正因了此原因,而忽视了知识的横向撒网,知识面不足。
(3)重“过程”而轻“效果”:
行动导向的课堂较传统教学课堂要“热闹”,这是学生都公认的优势。同学们以小组为单位,“各司其职”动手完成任务,大家都非常热衷于整个过程的展现。即使最后一个环节,会设计一个任务完成结果展示,但往往是“蜻蜓点水”,真正的重点和难点只突出不解决。
2、建构有效的教学策略:
(1)要?睦砺垩?习上升到意识行为:
在校英语教师不仅是在统一组织地教研活动上进行有关行动导向教学法的理论学习,而且也勤于、乐于课后学习,因此,在理论的学习上不存在问题。但如何把这些理论学习上升到意识行为,就需要长期的实践与适时的完善,让理论转化为思想,再让思想转化为行动,最终落实在学生的学习上,体现在学生的学习效果上。
(2)要学会“去糟粕,汲精华”地接受各种教学法,取长补短,综合应用:
正所谓“教学有法,教无定法,贵在得法”,英语教师在使用行动导向教学法进行教学时,除了能对此法运用自如,更应该考虑教学内容的特点和学生知识水平和个性的差异,而“去其糟粕,汲其精华”地综合应用各种教学法,让学生的学习成果最大化为最终目标。只有教师明察课堂,适时调控,选择切实可靠的方法,才能有好的教学结果。
(3)计算机英语与专业课程的有效整合:
计算机英语这一课程,既有计算机科学的技术性又有英语的语法规则和语言特点。因此,在一些与计算机操作紧密联系的课程内容上,我们尝试了一些改革,即专业教师与英语教师一起授课,专业教师指导和解决专业、技术、实操问题,英语教师指导和解决英语的输入、输出和使用问题。在教学过程中既把握计算机英语内容有效整合,又能把教学手段、教学环节和教学环境进行整合;将计算机和英语这两门学科高效地、有机地进行结合、整合。
(4)变换教学场所,让英语课堂进驻电脑机房:
新形势,新环境,在现代化的教学模式下,可以将课堂搬到电脑机房或实训室,教师可以利用机房人手一台电脑的有利条件,边讲课,边演示,边指导;而学生也能利用老师所提供的各种辅助学习工具边学习,边操作,边解决问题,自主探究、自主完成任务。最终实现课堂理论教学与实践技能培养融合,提高学生的学习积极性,解决了在课堂上无法讲解实际操作技能的问题。
(5)建立科学合理的评价机制:
一、实施电算化企业稽查的动因
××市现有年纳税50万元以上重点税源企业136户,企业整体管理水平较高,应用电算化对会计信息进行核算和管理的占82%,其中使用用友、金蝶、浪潮软件68户,约占电算化总户数的61%。去年重点税源企业入库税款6.3亿元,占总收入的81.5%,因此,抓好对重点税源企业的稽查,也就抓住了组织收入和税源管理工作的“牛鼻子”。
会计电算化的快速发展一方面推进了企业的会计核算和管理,另一方面给税务稽查工作带来了很多挑战。一是稽查线索更为隐蔽。在手工会计记账中,会计凭证、账簿、报表等资料都以书面形式反映,稽查人员可以通过这些可见的线索检查证、账、表之间所反映的数据真实性、合法性和准确性。但是,在会计电算化中,会计和财务的业务处理方法和处理程序发生了很大变化,难以直观地看到其处理过程、修改和删除等痕迹。二是稽查内容更为广泛。会计电算化系统特点决定了稽查内容的变化,增加了对会计电算化信息系统和控制能力的审查。会计事项由计算机按程序自动进行处理,手工记账的计算错误机会大大减少,但系统应用程序出错或非法篡改也同样出现错误的会计信息。三是稽查技术要求更高。手工会计条件下,稽查可根据具体情况进行顺查、逆查或抽查;在会计电算化环境下,如仍采取常规的稽查方式,就不可能达到稽查目的。
强化对电算化企业的稽查成为外查偷逃、内促征管的必然选择,其中科学管理方式的应用、高素质干部队伍的打造、信息技术的有力支撑成为重要基础。一是先进管理方式的充分应用。几年来,我们积极探索应用现代管理方式,先后引入iso9000质量管理体系、目标管理以及学习型组织,实现了过程监督与结果控制、刚性管理与柔性管理等的有机统一,各项管理步入科学化、精细化、规范化、标准化、网络化轨道,干部职工的创新意识、参与意识持续提升,对应用新型管理手段具有很高的认同感。二是高素质干部队伍的锻造。整支队伍知识层次高、知识结构合理,大专以上学历人员达100%,本科以上学历人员达85%,取得会计师、税务师或注册税务师资格的人员占30%,10名同志进入了国家、省级人才库,有些同志集注册会计师、注册税务师等“多师”于一身,他们具有丰富的知识储备。三是信息技术得以广泛应用。全局人均微机达到24台,内部网络连接达到100m光纤传输,100%干部达到计算机中级操作水平;建成了覆盖内部、联通外部的网络系统,全局95%以上的工作均通过计算机操作、网络运行,网络成为办公、学习、交流不可或缺的重要工具,工作手段已经得到了根本性改造,工作运行的规范化程度达到了较高水平。
二、多措并举,不断提升电算化企业稽查质效
为满足对电算化企业稽查工作要求,形成管理合力,对内部稽查机构、岗位及职能进行适当调整。抽调00名精通企业税收管理、计算机操作水平较高、沟通能力强的业务骨干,成立电算化企业稽查组,制定统一的工作流程、稽查方式和标准,对全市实行电算化企业稽查权限上收,直接进行专业化稽查。
完善相关制度。一是规范企业的会计电算化行为。按照《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》第21条规定,要求凡是采用会计电算化的企业,一律将正在使用或将要使用的会计核算软件及有关说明报送备案。同时,对于升级的与原会计软件发生版本变化的会计软件,要求纳税人在使用前将会计电算化系统的提前报送备案。为制定稽查方案、实施稽查,做好查前准备创造条件。二是制定《××市地税局对会计电算化企业实施税务稽查的意见》,明确规定了稽查内容、方式、方法,加强对电算化企业稽查的管理。
细化工作流程。一是调取账目。在调取企业的电算化资料前,告知其征管法规定所应履行的义务和承担的相应责任,送达相应的法律文书,保证调取账簿资料能够真实、完整、准确、符合法定程序。二是数据提取。利用查账助手中的数据采集模块,全面扫描计算机中财务数据,对检索到的财务数据,按照要求,全面、完整的进行提取,便于发现被查单位设置账外账、小金库等情况。三是数据比对。对取得的财务数据进行分析、统计、汇总和查询,并与核心征管数据库数据、财务报表数据等进行比对,将企业使用的科目与软件的标准科目进行调整和对应,确保统计、分析数据的准确性。四是细查疑点。通过提取的财务数据自动进行智能的分析,对发现的异常自动进行归集汇总。如在对某房地企业成本项目的检查中发现成本变化有异常,利用穿透式查询功能用鼠标直接点击相应成本项目,直接查看到该月成本的具体内容与记账凭证,高效完成查看总账、明细账、电子凭证等财务资料工作,大大减少了稽查人员翻阅、查找、计算等繁杂劳动,可迅速查找出案件的突破口。五是归集问题,生成稽查底稿。利用提取的数据资料建立税务检查资料库,资料库的内容主要包括企业历年的销售、成本、费用、利润、主要产品的单位价格、单位成本、单位利润以及企业与关联企业之间的业务往来等详细资料。稽查人员运用按行业、主要收入项目或主要产品分类计算比较,建立各行业历年各主要收入项目或各主要产品的销售利润、销售成本率、销售费用率、投资利润率等指标体系,作为各行业、各收入项目或主要产品的盈利水平的对照参数标准,便于今后检查人员将检查结果与企业原申报数据进行比较,判断其差异的合理性,从而确定其纳税的正确性。如对某机械制造企业的检查中,稽查人员通过“大集中”软件查询系统发现该企业,
2007年销售收入13000万元,企业所得税在地税申报缴纳,2007年度缴纳税费830余万元。尽管从税款缴纳和税负方面看不出存在明显问题,但利用软件趋势对比及穿透式查询等功能进一步分析企业各项财务指标,发现在存货账面存货与分析推断相差100余万元。检查人员经过进行实地检查,该企业虽然应用了会计电算化进行核算管理,但账务设置混乱,库存商品账不核算,设置的所谓存货账户核算的实际是原材料,并存在隐藏销售数量等问题,最终该企业共计应补缴税款39万元,滞纳金4.04万元,并处以罚款19万元。
注重双查结合。针对电算化企业稽查不太完善的基础上,注重以手工稽查和计算机查账相结合的方式获取稽查线索和证据,既便于发现问题,又有利于提高稽查工作效率。具体工作中,要求被查单位打印标准式财务报表,同时结合原始凭证,运用传统的稽查技术,分析和核对报表之间的数据逻辑关系,参照同类行业的利润率、成本率、费用率等综合指标进行分析,寻找出稽查方向和突破口。同时,将有关电子数据按传统会计账册形式编织成三栏式简易账户,建立模拟人工会计表格体系,并运用传统顺查、逆差、全查等方法去稽核,寻找疑点,然后运用调查方法和分析方法获取稽查证据。这样虽然工作比较繁琐,但仍不失为是当前条件下开展税务稽查最有效的手段。同时,针对会计电算化企业特点,我们还对以下几个方面加强了检查:一是数据完整性的检验。注重了数据归集输入错误、故意不按规定数据作出调整等问题。二是凭证顺序号的检验。在财会电算化系统中,业务收入应按其发生的时间自动编号记录,如发现缺号则应查明缺号原因。三是大笔整数业务检验。避免关联企业不实的业务往来,甚至直接虚列费用的办法。
重塑知识结构。会计电算化软件品目繁多,软件形式各异,造成税务稽查人员难以应付各类电算化软件。为此,我们通过多种培训方式,大力提高稽查人员计算机操作技能,利用现有综合征管软件和办公软件提高税务稽查工作效率。在开展电算化税务稽查前能够进入综合征管软件查询被查企业的税务登记信息,一般纳税人认定信息等申报信息、发票信息、税负率信息、会计电算化信息等,掌握被查企业的第一手信息资料,做好查前分析,制定相应的检查方案;检查过程中,可以利用税务系统的金税信息和银行对账单信息通过资金流和增值税专用发票的认证、报税、滞留发票信息所反映的物流信息进行比对,判断被查业务的真实性和有无账外经营嫌疑,同时能够直接面对会计电算化系统,熟练进入系统查验程序设置,会熟练使用查账软件,在纳税人授权并设置查询用户的前提下能够进入系统熟练查询;检查后,能够利用综合征管软件直接监控稽查执行入库信息,对予逾期拒不执行入库的纳税人,除采取税收保全和强制执行措施外,能够在综合征管软件系统内开展网上协察工作,并向基层分局发出提示信息,协助执行。同时,还可以运用综合征管软件对被查企业进行查后跟踪,掌握检查前与检查后税负率的增减变化情况,将以查促管和整顿税收秩序的工作落到实处。
三、取得的初步成效
工作质效大幅提升。传统手工操作,既要翻阅企业账簿、记账凭证,又要账账核对、账表核对,费时费力。如分析性复核工作,以前手工操作时,需要人工收集大量数据资料,数据的整理、填列和计算也需要大量时间。而在会计电算化稽查环境中,利用原始电子数据,借助工具软件,原来需要5-7天才能完成的任务,现在只需2-4天。
稽查广度有效拓展。手工查账对一些业务量大的业务,一般采取随机抽样检查的检查方法,检查、核实比例较低,而通过数字化查账助手软件,只需制作一个模型,几秒钟时间,即可把所有的符合条件的凭证筛选出来,从而得到一个详细、具体的结果。例如:要对账簿中的人员工资进行汇总以检查与报表数是否相符,用工资对应的标识进行筛选,所有科目中的工资自动都被筛选出来,准确率达到100%。
写法和要求
1。标题。一般来说,市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体.是文章内容的高度概括,用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有:在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种;在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题,点明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主标题点明文章的中心,再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种;用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况,用小标题说明全文的主要内容。
2。前言。前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。
3。主体。市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。
4。结尾。这是全文的结束部分。一般有前言的市场调查报告,要有结尾,以与前言互相照应,综述全文重申观点或是加深认识。
市场需求调查报告
主要内容包括产品销售对象的数量与构成,消费者家庭收入水平,实际购买力,潜在需求量及其购买意向,如消费者收入增加额度、需求层次变化情况,消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。
市场供给调查报告
主要内容包括商品资源总量及构成,商品生产厂家有关情况,产品更新换代情况,不同商品市场生命周期的阶段,商品供给前景等。
商品销售渠道调查报告
主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力,商品流转环节、路线、仓储情况等。
商品价格调查报告
主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况,消费者对价格变动情况的反映等。
市场竞争情况调查报告
主要内容包括竞争对手情况,竞争手段,竞争产品质量、性能、价格等。
市场调查问卷结构
1。市场调整问卷的内容为被调查者的基本情况。主要有姓名、性别、年龄、民族、文化程度、工作单位、职业、住址、家庭人口等。调查这些项目,便于对收集到的资料进行分类和具体分析。
调查内容。它是调查问卷的核心部分,是所需调查内容的具体项目。
问卷填写说明。是填写问卷的具体要求和方法,包括目的要求、项目含义、调查时间,被调查者填写时应注意事项,调查人员应遵守事项等。
编号。有时问卷还必须编号,以便于分类归档,便于计算机管理。
2。设计市场调查问卷时应注意
必要性,所提的问题应直接为目的服务,没有价值或无关紧要的问题不应列入。
可行性,应尽量避免列出令人难以回答的问题,注意使用适合被调查者身份、水平的词句或用语。
中小企业计算机、互联网普及率稳定在较高水平,具有一定的信息安全、信息化管理意识
《报告》显示,88.4%的受访中小企业在办公中使用了计算机、80.0%使用了互联网。我国企业互联网基础建设已经基本完成,普及率持续稳定在较高水平。在使用计算机的中小企业中,81.1%采取了信息安全管理措施。同时,中小企业在日常运营中的多个环节开展了信息化管理,尤其是在财务管理、资金流转和支付环节上进行信息化管理的比例最高,接近65%。
多数中小企业设有专门的互联网相关从业岗位
《报告》显示,61.2%的受访企业都设有专门的互联网相关从业岗位,包括网络环境的建设和维护人员,技术研发人员,电子商务相关人员等。其中,企业服务业设有互联网相关岗位的比例最高,超过90%。同时,过去一年中,互联网相关从业人员规模有所增加的企业比例为23.9%。越来越多的专业型人才从事互联网营销、电子商务交易等工作,有力的推动企业互联网应用的不断普及,也为社会创造了更多的就业机会。
互联网仍为最受中小企业青睐的营销渠道,且处于发展期的企业对互联网营销的需求最大