前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇社会实践报告心得体会范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
光阴如箭,岁月如歌,转眼间,我们便迎来了新的一年。回顾过去,我们有六月高考期间的那份甘苦,更有九月时迈入大学校门时的那份欣喜若狂,算起来,可真谓是甘甜尽有。虽然岁月总是不饶人,但聪慧的我们总会紧紧地抓住时间,积极地充当时间的主人,所以在这段流逝的岁月中总能找到穴道同学们留下的光辉足迹
面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中去.当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜。
几经徘徊,有一种力量在鼓动着自己果断地作出了决择,选择回家帮忙的路原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的忙碌,父母的付出。
的确,他们的那份付出是无私的,伟大的。从而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精髓的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任。
在此家里也是搞服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:小生活,大道理。而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理。
一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不仅从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:
第一点:真诚
您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量。从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则。你的一席微笑一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度。与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之。我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。
凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑。顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富。
第二点:沟通
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行。
其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次双赢。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情。
面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目标而奋斗。
耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好。
第四点:主动
事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓事事洞明皆学问,人情练达既文章。当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经验上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处。
所以当我们主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获.在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。
第五点:讲究条理
条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯.例如,当我们记帐簿时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,如果记帐时不注意讲究条理的话,不仅不能准确的的记录相应的销售情况,而且将会导致日后翻查工作的不便。因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,如果不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下。
其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,如果按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅。
后记:
在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意。工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆!
寒假社会实践报告心得体会400字二:
响应学校寒假社会实践的号召,我作为计算机学院青年志愿者协会主席带头响应号召,在假期期间去企业进行社会实践实习。
在实习期间我的感受最深的三点是:
1 包工头拖欠农民工工资的问题
2 民营企业对本科生的要求
3 用人单位要求的能力与本科生的愿望的一个死循环
我寒假实习去的企业是我们当地的一个有名望的私营企业,不过其现在是处在企业的扩建阶段,我去的一个任务是督促施工单位在年前完成原来的合同项目,并利用今年的好天气赶点进度。按合同他们应该把办公楼在年前交验收,厂区路基要达到砂石路的标准,当合同到我手里的时候好激动哦,那可是我作为甲方的代表去监督那500多万的项目,当我对照合同上工地上去看看之后,才明白作为一个大学实践生,能接这个单实在是太看重我了,后来才知道这其实不是太看重了,而是那个是不可能完成的工程,我才知道这就是传说中的临危受命。
当我接了这个任命后,第一件事就是拿着图纸在工程师的带领下对照图纸和实际安装的对比看还差多少的进度。据工程师介绍这个项目只要资金充足早在半年前就竣工并投入使用,现在到位的资金还不到总资金的30%,工人总是处于没有工做的阶段,很多时候都是做半天休息半天,要赶上下雨就得休息好几天,不是工人不想干活,也不是包工头不愿意把施工的进度提高,而是资金不到位,双方都想把工期给提前,却困难重重,上午现场看工地结束时,工程师告诉我,他作为一个甲方人员不好说一些局内的事,要想真知道为什么,最好是和乙方代表去好好聊聊,绝对受益匪浅。
下午,我那上公司合同去乙方工地办公室,乙方工头很和气的接待我,当听说我是大学还没有毕业时,就给我说:小伙子这个工程的水深阿,他们是有苦也得往肚子里吞阿,他们之所以接这个工程是因为熟人,这个公司二千多万的土建项目都没有进行正常的招标,全是因为大家熟,大概就算了下就签合同。刚开始公司没有按照行规和国家规定的得有10%-15%的项目启动资金,只给了就68万的一个开工礼(6为六六顺,8为发,也就是在工程顺利当中求发财),现在工程的主体已经全部完工了,按照合同规定应该支付80%的项目款,应该是1700万元,可总的工程款才到368万,其他的款却迟迟没见动静,没钱我们也开不了工阿,前期款都是他自己垫付的,中期是用干田起水的方式给解决的,也就是自己不出或少出资金,让原材料的供应不影响销售和工人照常的工作。这其中的奥妙是现在是生意难做,我们只需缴纳材料款的30%就可以把需用的材料运回来,工人全用的是以前跟自己干过的,比较信得过的,这样就还可以前他们的工资,可以承诺到年底一起支付,但是现在已经快到年底了,我们也还没有完工,而且没有工钱给支付,这我们也没有办法。
只要资金到位我们六月就可以完工,完全满足他们九月验收的合同,现在的局面是双方都有责任的,这事我们也已和甲方在补充协议上已经商定不论任何情况在今年农历的年底交工,其中还有一个口头协议是他们在这期间给我们追加30%的项目款,刻这笔600多万的资金才到100万,这个工程我已经垫进去1000多万,现在已处于没钱可垫的边缘。还好现在这些民工都是熟人,也知道我肯定是跑不了的,他们也还很理解现在的状况,我们也很理解员工的心理,他们辛辛苦苦的干了一年,不可能没有钱拿回家啊,大家的法律意识都非常强,工头代表放话说,要是在哪月25时拿不了工钱就要召集记者和救在工地静坐,这可是拖欠的几百人,劳动部门肯定要管,这怎么处理还得三方协调,。在最后他告诉我们现在的工程项目的水很深,他们其实早就知道这个项目拿钱慢,可知道是已经开工一月了,要撤出得损失(1)我们这前期投入没了, (2)我们还得支付违约金,(3)以前的朋友关系没得做了,(4)以后再行业内没有混的了,而且这行就是先垫资金,没其他办法。这完全不会像书上写的那样先付给你多少的启动资金,半年验收在有多少的追加资金,这全是理论的,没辙阿。
几天后,接通知参加和乙方的一个研讨会,最后决定时先支付工人50%的工资,甲乙双方各出50%,这结果得到了工人的同意,工人要真要动上真格的了,双方都得被给罚款,还得全部把工资付清,这是一种双赢的办法啊,就是最底层的劳动人民受苦阿,这是一个人情社会,工人也不愿意得罪老板,他们也还要在打工,还想以后跟他在干。这会结束后,财务经理告诉我啊,现在的好多资金都是向银行借的,现在过年,难借阿,就是借来代价也高了,现在银行支持的是企业的流动资金的贷款,不支持企业的固定资金的代款。
在这期间我所实习的这个公司还来了不少新的大学毕业生,他们都是满怀希望和激情的到来,没兴奋几天,就丧失了那激情,究其原应还是他们眼高手低。最终也是大学扩招的结果,跟根本的是自己没有学到东西,
在农历的腊月27,我结束了为期21天的实习,在这当中,我学到了很多的社会知识,也了解了我还差什么东西下面就是我的感受:
感受一、拖欠农民工工资问题
有句俗话是:有打工的地方,就有四川人在四川打工的太多,闹动力廉价,很多工人干了活都没有拿完他们的报酬,其他的都是那的的欠账,一般一个项目要包=几次,他们为了拿钱相对稳当一些,基本都是上熟人那里去打工,所以欠点工钱,也不会好意思紧催,也更害怕以后不用它,他们不是担心没活干,活有的是,钱成问题,要是外地老板把钱一卷,这一年就算白干了,国家的政策大家都知道,可这些项目是经过几次包下来的,就是告也用处不大,因为最低的工头同上面前协议,他又是和民工较熟悉的人,要这么多的钱先垫上,他也没辙。所以重视农民工不能光有政策,还得有一些更好的措施。
感受二、 民营企业对本科生的要求
在我所在的公司,新招的基本上都是重点大学的学生,工资在1200-1800不等,但是都没有三险一金(医疗保险,养老保险,失业保险,住房公积金)。用人单位认为,用新的大学生需投入很多的精力,而且没有老的员工那样有激情,也没有老的员工那样的工作外的因素可以供企业利用,学历低的员工可以要求得的不太多,真正的管理者一般都是由一定的年龄和一定的社会背景的人,这才能让公司少走一些不必要的弯路。
感受三、用人单位要求的能力与本科生的愿望的一个死循环
我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
起初在七星电器销售九阳小家电时,我对小家电的认识还停留在使用上,为了作好销售工作,我逼着自己了解和喜欢小家电,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。
在销售方面经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在七星买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。
首先,在价格上,不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧……”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买家电上是盲目的,他可能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。
其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他广告彩页他就会欣然接。
工作中的我,不敢说多么努力,但是七星电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。
在实习期间最重要的是,通过工作我体会到了父母的艰辛,他们为了我们付出的远远不是我们能想象得到的!就拿我工作的这段时间来说吧, 每天从早上九点开始一直站到晚五点。我们边站着边给顾客介绍商品。一天下来身体都不听使唤了,嗓子特别的沙哑。仔细想一想,父母为了我们付出了多少。
浓浓夏日,骄阳似火,依旧挡不住我们“筑梦人”社会实践队的热情。就在这个7月,在领导的带领下我们整装出发。21日我们整队人抵达长沙,进行快速整顿休息后便马上投入到实践活动中。16个人的实践队伍,由于大家之前也有所熟识,所以团队氛围极好,团结意识浓烈,在每晚的总结例会中大家也都积极发言抒发感想,为实践工作顺利进行而出谋划策。策划书,活动推进表,调查问卷,宣传单……一切都进行的有条不紊。
22日,参观中建五局的企业文化馆,建立大学生实习基地。一大早,我们早早的来到公司,在讲解员亲切的带领下,我们参观了企业文化馆,看到他们一路走来的艰辛与成就,感受到中建五局浓厚的企业文化与企业精神。随后我们举行了大学生实习基地揭牌仪式,为武汉理工大学与中建五局之间的良好关系,方便今后学生来到长沙中建五局进行实践活动建立良好的桥梁。
23日,我们与曾在我校毕业,如今在公司表现出色的老校友进行深入交流。带着之前收集的大学生比较关心的大学生活与就业的种种问题,学长们也一一做出了详细解答,并结合自身工作经历让我们更加切实感受到大学学习与工作就业之间的联系与差异。深刻懂得实践实习的重要性,知识应与实践相结合才能更好的适应职场工作。随后我们参观了柏宁地王广场项目,亲身来到工地,感受工程实施,烈日当头我们看到的是一张张努力认真的脸。负责人用浅显易懂的方式为我们讲解了工程概况和实施难度,我们自由提问不懂之处也得到一一解答,收获很多专业的知识。24日,我们参观了湖南日报传媒中心工程与梅溪湖工程,并组织了观摩会。
前期准备变数多
XX年是博雅·行知支教团接受挑战的一年——原定贵州凯里的支教活动被迫取消。在经过紧急会议、计划重订、车票退改及购买等一系危机处理后,支教团最终将支教活动改到福建省邵武市沿山镇沿山中学进行。
8月19日,支教团从武昌站出发,经过一天的辗转蹉跎,支教团于20上午顺利抵达支教地点——沿山镇沿山中学。支教队员受到了沿山镇副校长陈峰的热情欢迎,陈副校长为支教队员提供学生宿舍作为临时据点,简单的安置过后,21日,支教活动正式开始。
沿山支教进行时
支教期间,队员们将来上课的孩子们分成了小升初班和初中班,并分别为他们设置了针对性的课程。小升初班注重趣味性和知识的衔接性,初中班则更注重知识的系统性和完整性,教学内容会根据学生的意见进行适当调整。支教队员们每天晚上按时进行试讲,只有试讲通过才能站上讲台。对于试讲中存在的问题,队员们十分重视,常常熬夜修改教案。我们的努力也得到了孩子们的肯定——上课时他们积极回答问题,主动配合老师完成教学任务。除了常规教学课程,支教队还为孩子们准备了内容丰富的素质拓展课,如辩论赛、特色音美课、趣味运动会等。
另一方面,调研小组以“万村观察”为大主题,对当地民情进行包括医疗保健、生产生活、地理人文等方面的调查。调研中,队员们融入当地民众,体验他们的日常生活和喜怒哀乐,并参加了当地的特色节日“弥陀节”,感受到传达真善美的千年信仰。几天的调研下来,队员们对当地情况有了更细致的了解,也为后期研究、宣传当地特色文化积累了素材。
离别之际不哭泣
经过为期8天的支教,队员和孩子们共同成长,已经结下了深厚的情谊。支教活动给孩子们带去了欢乐,也为支教队员们带来了感动。28日上午,为纪念此次支教活动,也为了感谢孩子们的积极配合,支教队员们准备了以“遇见更好的自己”为主题的文艺汇演。文艺汇演准备了歌曲串烧、魔术表演、扭秧歌等欢快逗乐的节目,队员们希望给孩子们留下的是笑脸而不是眼泪。汇演结束后,队员们与孩子们拍照留念,随后队长陆艺文给每位学生赠送了华师手绘明信片。孩子们仿佛也感受到了离别的伤感气氛,有几个孩子开口问道:“老师,你们明年还会再来吗?”
下午,队员们在教室打扫卫生时,教室门口出现了熟悉的身影。孩子们为支教队员带来了当地的特产青枣,并主动帮助队员们打扫卫生。孩子们的出现让支教队员十分感动,也更加坚定了自己投身中国教育的决心。
笑谈酸甜与苦辣
沿山中学远离城镇,去镇上的唯一方式就是步行,支教条件艰苦,无处不在的蚊虫和闷热的天气,也让支教队员们吃了不少苦头。支教队一行17人,在支教期间要轮流使用一个水龙头洗漱,更因为学校设备不完善,厕所淤堵,不得不借用离学生宿舍较远的公厕。由于公厕位置偏僻,队员们晚上上厕所时只好结伴而行。
尽管支教活动进行的过程中遇到了很多困难,但队员们热情依旧。8天的时间我们看到的是孩子们可爱的笑脸,听到的是乡间青蛙、夏蝉的鸣叫,感受到的是当地居民淳朴的民风。
11月22日上午9时30分,孙建设先进事迹报告会在市公安局东三楼礼堂隆重举行。听完报告,感触很深,便随笔记了下来:
1,小草与大地的和谐
作为一名警察,人民的公务员,我们要像一颗小草,一颗小树。群众就是我们扎根生长的泥土,我们的每一点成长进步, 都要从泥土中汲取养分。所以你的根扎的越多,收获就越大。反过来,你成长了,长出的嫩芽,扎深的根系又保护了水土不会流失。我想这样小草,大地就达成了和谐……
2,“小”与“大”
当你走进社区,见到休闲聊天的群众时,你应热情的与他们打招呼。当他们站着说话时,你就和他们的姿势一样的站着。当他们坐着时,你就蹲着和他们说话。我的体会是:在我们心中要永远的仰视群众,永远把自己看得小于群众。只有这样你在群众心中的形象才会更“大”。
3,“三道门”
构建和谐社会,需要打开三道门,第一,推开社区的大门,走到群众身边,和群众打成一片;第二,敲开群众家的“防盗”门,真心实意为群众做实事,做好事,把关心和温暖送到群众家中;第三,只要坚持不懈,持之以恒的做到以上两点,就一定能打开群众的心门。
4,社区工作的基础
如果把搞好社会治安的综合治理比做是盖大楼的话,那么我们为群众做好事,做实事,为群众解决困难就是挖地基打地基,地基挖的越深,基础打得越深,楼就盖得越高。亲民,爱民,助民是我们搞好各项工作的基础和根本。只有真心的亲民,爱民,助民才能取得群众的信任和支持。我们大家都知道中国革命的胜利,靠得是广大人民群众的支持,那么和平时期要搞好社会治安的综合治理同样也离不开群众的支持。经常深入到群众当中,把社区群众当你的亲人和朋友。真心实意的为他们做点什么。只有这样群众才能信任你,给你说心里话。我们的治安工作才能从根本上有所改观。相反,搞一点华而不实的东西做做样子,像做秀一样,大多数群众是不会满意,不会支持你的。
5,用心,一切就不难
群众工作是最难做,也是最复杂的,但通过近段时间的辖区工作,我的体会只要你用心去做且方法得当,也是不难做的,只要有耐心和信心就一定能做好。另外你要抓住矛盾双方的根源和焦点,用你的真心,诚意,热心去打动群众,再难的问题都会有“人”帮你解决。
对待群众的问题,只要你真正的放在心上,一定会找到解决的办法。有些问题由于客观原因,困难太大,但只要经过努力。就算是解决不了,群众也会理解的。