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医保自查自评报告

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医保自查自评报告

医保自查自评报告范文第1篇

2019年,在县委、政府的集中统一领导下,我局立足实际,把妇女儿童工作纳入医疗保障事业发展的总体规划,紧紧围绕纲要总体目标,坚持以提高妇女儿童医疗保障水平为重点,不断完善医疗保险相关政策,较为圆满的完成了本年度“两纲”工作各项指标,现将有关工作情况自评如下:

一、主要目标完成情况

(一)妇女发展纲要

我单位涉及妇女发展纲要主要单位责任**个领域,成员单位责任**个领域,涉及项目指标**项,其中**项均已达标。

1、妇女与社会保障(共**项指标,已达标**项)

主要措施:一是根据喀什地区生育保险相关规定规定,疏附县城镇职工、城乡居民、灵活就业人员根据参保类型享有生育保险,全面解决妇女生育保障问题。***年,生育保险参保率达到**%以上,其中:城镇职工**人,城乡居民**人,灵活就业人员**人。二是城乡妇女基本医疗保险制度覆盖率达到**%以上。**年享受城乡居民基本医疗保险补偿的城乡妇女达**人次,共计补偿资金**万元。三是城镇女职工基本医疗保险参保**人,在全县参保职工中占比率达到**%。四是城镇灵活就业妇女基本医疗保险**人,在全县灵活就业人员中占比率达到**%。自城乡居民医保合并以来,城乡居民基本覆盖城乡所有妇女,参保率持续保持在**%以上。

2、妇女与环境(共*项指标,已达标*项)

主要措施:一是在政策执行上严格落实,突出男女平等基本国策;二是充分利用集体宣讲、走访入户宣传、公开栏、横幅、宣传册等形式,加强对男女平等基本国策、妇女权益法等政策法规的宣传、教育,在夫妻日常相处中懂得相互尊重、相互理解,形成两性平等、和谐的家庭和社会环境。

3、妇女与法律(共*项指标,已达标*项)

主要措施:加强对保护妇女合法权益的政策和地方性法规、规章的宣传力度,利用集体宣讲、走访入户宣传、公开栏、横幅、宣传册等形式对广大妇女同胞,特别是乡村妇女开展经常性的宣传。

(二)儿童发展纲要

我单位涉及儿童发展纲要成员单位责任**个领域,涉及项目指标**项,其中**项均已达标。

儿童与社会环境(共**项指标,已达标**项)

一是加快推进精神文明建设,努力营造尊重、爱护儿童的社会氛围,消除对儿童的歧视和伤害。二是做好妇女儿童保护法的宣传,保障儿童参与家庭生活、学校和社会事务的权利。

三、存在的主要问题和下一步工作打算

医保自查自评报告范文第2篇

**县农牧局按照市局、县行风评议办的具体安排召开了行风评议自查自纠动员大会,以解决群众普遍关注的问题为目的,我局民主行风评议活动已按照实施方案,认真进行自查自上,通过学习讨论、调查研究认真剖析边整边改等一系列活动,现将自查自纠情况汇报如下:

一、自查自纠基本情况

1、强化领导,精心组织。为了加强对本次工作的领导,我局及时成立了**县农牧局行风评议工作领导小组,由局党组书记、局长卫国庭同志任组长,副局长史海民、口专职副书记马沛珍任副组长,局机关科室负责人为成员的领导小组,领导小组下设办公室,办公室主任由袁彦明负责此次活动日常工作,从而确保行风评议工作有组织、有领导、健康有序的开展。

二是根据我局实际,研究制定了《行风评议活动实施方案》,明确了行风评议活动的指导思想、基本原则、总体目标、整顿对象、整顿内容、方法步骤和工作要求。

三是把局各项日常业务工作同行风评议活动有机地结合起来,确保两不误、两促进。

2、宣传发动,提高认识。为了充分调动农牧局干部职工参与的积极性,我们把宣传动员、统一认识作为开展行风评议工作的首要环节。

一是组织机关全体干部职工认真学习传达县委县政府有关行风评议文件,并进行了深入的学习领会。

二是层层召开动员会。

3月12日,我局组织各乡镇农业服务中心负责人、种子公司、原种场负责人及局机关全体干部职工,召开了xx年年**县农牧局行风评议动员大会,通过这一系列工作,使全局上下进一步认清形势,统一思想,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到这次活动中去。

3、广开渠道,征求意见。本次征求意见,我们主要根据县统一部署,采取走出去和请进来相结合方式,多渠道广泛征求企业和群众的意见和建议。

一是局班子成员分片负责,深入基层,主动上门征求服务对象和群众对我局建设方面的意见,解决企业和群众的困难及问题。

二是采取请进来的方式,邀请部分人大代表、政协委员、老干部、行风监督员召开座谈会,真心实意面对面的征求意见。

三是向所有服务对象和县直有关部门及群众发放征求意见表和满意度调查表共计100份,回收近70余份。

四是组织机关科室工作人员,携带业务及宣传资料,深入农村开展零距离现场咨询服务活动。

五要求局机关认真开展自查自纠,并书写自查剖析材料。

二、自查和征求到的主要问题

1、工作激情不够,主动性和创新意识不够强。

2、工作作风不够深入,吃苦精神不够。

3、服务能力不强,服务水平不高,突出表现在专业技术人员素质亟待提高。

4、综合执法力度有待提高和加强。

三、下一步工作措施

1、进一步加强学习,提高认识。思想是行动的先导。只有通过加强政治理论学习,全面推进思想作风建设,才能确保全局纪律作风整顿取得成效。要以“三个代表”、“十七大精神”重要思想为指导,坚持把机关思想政治建设放在首要位置,不断加强理论学习,提高全系统干部职工的政治思想及政策业务水平。要加强全心全意为“三农”服务的宗旨观念教育,不断增强群众观念,改进机关作风,切实为农民群众排忧解难,努力为企业和群众办实事、办好事,把维护农民群众的根本利益落到实处,提高机关思想作风建设的整体水平。要不断完善局党组中心组和局机关全体干部职工学习制度,大力开展集中学习活动,规定每周

一、四早上为集中学习时间。

要通过不断学习,更新观念,提高认识,创造性地开展工作,为促进全县农业工作的发展提供思想保证。

2、进一步扩大宣传,确保政策落实到位。目前国家和省市出台了许多扶持农业发展的鼓励政策,但有些农民群众并不完全了解。因此,我们

一是要全面梳理政策。

对种子、农药、粮食生产等政策进行一次全面的清理,编印成册,及时发放到基层,并做好解释工作;

二是要建立政策宣传的固定途径。

今后,我们将不定期以简报的形式,把国家和省出台的农业最新支农政策和文件精神,及时传达到每一个乡镇,确保让农民及时掌握政策精神;

三是要认真落实政策。

医保自查自评报告范文第3篇

现将我公司XX年民主评议行风工作自查情况汇报如下:

一、统一思想,提高认识。民主评议行风是实践“三个代表”重要思想,实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措,是扩大基层民主,强化群众监督,促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议,加大监督检查工作的力度,不断改进通信服务工作,提高服务质量和水平。作为重点评议单位,我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义,于5月26日召开了xx分公司XX年民主评议行风动员大会,全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程,积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作,确保民主评议行风工作的顺利开展。

二、 完善机构,落实责任,切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作,结合新县网通实际,成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理xxx任组长,副经理xx、xx、xxx任副组长,客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室,办公室设在综合部,xxx担任办公室主任。办公室印发了《xxx分公司民主评议行风实施方案》, 针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题,制定自查自纠工作措施。根据工作职责,进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责;执行通信服务规章制度由客户服务部负责;通信服务质量由服务督察负责;通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责;利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。

三、加强协调配合,形成整体合力。我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系,做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作,保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来,统筹安排,通过行风评议进一步提高服务质量,促进今年各项工作任务的全面顺利完成。

四、强化奖惩措施,加强监督检查,进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求,县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况,促进公司所有员工,尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识,营造良好的服务氛围,进一步提高通信服务质量和水平,确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩,努力争当“年度行风建设先进单位”。同时,加大奖罚的力度,结合服务工作目标管理和业绩考核,对民主评议行风活动开展较好的实行奖励;对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式,使其持之以恒,市、县两级分别成立督导小组,采用市公司聘请商务调查公司以“神秘客户”的身份进行暗访,县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查,市公司每月组织一次“神秘客户”暗访,并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查,对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。

五、针对评议内容,着重抓好以下几方面的内容 。(1)服务规范方面。我公司严格执行《中国网通(集团)有限公司河南省分公司入户服务规范》、《电信服务标准》,建立健全服务质量监督,检查和考核办法,出台了《服务督查工作管理实施细则》、《XX年度通信服务质量检查考核评分标准》、《通信服务奖惩办法》等,大力推行“首问负责制”和“黄牌警示制度”,并规定:凡因服务工作连续两个月被出示黄牌者,扣减该单位10分,连续三个月被出示黄牌者,除减该单位20分以外,该单位负责人的绩效工资降级一档一年;连续三个月无用户有理由投诉,奖励单位10分;当月评为第一名的,奖励该单位5分,连续三个月评为第一名的,奖励该单位10分,其单位负责人绩效上浮一档一年。(2)窗口服务方面。要求营业窗口人员一要做到着装统一,佩戴工号牌;二是态度要热情、主动,做到“来有迎声、去有送声、问有答声、唱收唱付”;三是仪表举止规范;四要使用文明规范用语;五要规范执行站立服务,严禁对用户出现“生、冷、硬、顶”现象。在装移机入户规范服务方面实行预约上门服务,并要求和客户约定时间前后不超过10分钟,统一着装并佩戴工号牌,礼貌服务并使用文明用语,装移修机操作符合规范等,严禁“吃、拿、卡、要”,发现上述一例现象,一经查实,有关部门将给予10倍罚款,严重者作待岗处理。(3)障碍查修方面。我公司实行对外的承诺是:属电缆障碍48小时修复,非电缆原因24小时修复。(4)电信资费方面。 我公司严格执行国家资费政策,并将资费标准在收费上墙公布,用户可根据需要,凭有效证件随时进行免费查询。为方便用户缴费,我分公司和农行携手合作,在县城和各个乡镇共增加收费网点9个,并配备了坐椅、老花镜、纸、笔和各种宣传资料。(5)客服台服务方面。我们开通了96189咨询热线,实行24小时值班,能及时、准确地回答用户的咨询,及时责成有关人员处理问题。共2页,当前第1页1

此外,我们加大业务教育力度,努力打造一流的服务队伍。针对服务工作中部分人员素质参差不齐,业务水平不精的现状,我公司不断加大培训工作力度,多次组织人员到省、市公司参加各种业务技术培训。今年3月初,我们对全县对营业员、线务员进行轮训;认真学习了《电信条例》、《企业服务标准》、《国发办 75号文件》等,6月份,对他们进行理论和实际操作学习和演练;另外,还组织人员参加各种岗位练兵、技术比武,安排了知识讲座,案例分析,答卷考核等形式多样,内容丰富,新颖的培训活动,通过多渠道,全方位的培训,使广大员工强化了学习意识,完善服务知识结构,规范了服务标准,改进服务方法和服务手段。

此外,我们还在公司上下开展“三讲一树”和“创先争优”活动,号召员工“远学王树明,近学姜运昌”先进事迹,对服务工作中坚持“客户至上,诚信服务”事迹突出的员工给予表扬,对在本岗位正常工作,因按章办事遭到个别客户无理取闹、谩骂或殴打,做到骂不还口,打不还手的给予奖励。

通过开展民主行风评议活动,我公司服务工作较往年相比,全体员工服务意识明显增强,工作作风明显改善,服务水平和办事效率明显提高,企业经营环境明显改善,社会满意度普遍上涨,以往用户反映的“四乱”、“四难”和吃、拿、卡、要等现象没有了,但当前的工作中仍存在着一些问题和不足,有些员工对服务工作认识不够,个别单位在长效机制上坚持不够。对此,我们将继续做好以下工作,一是要采取更加强有力的措施,确保长效机制建设目标的实现;二是要进一步增加服务检查频次,加大投诉件的查处力度,做到发现一起,查处一起,惩处一起,做到不漏一个细节,不放掉一个不称职的员工,切实转变员工的工作作风,提升整体服务质量与水平;三是认真开展“整治环境看成效”活动,确保我分公司整治工作全面实现目标要求。

医保自查自评报告范文第4篇

根据上级要求,对照评估方案,我们对我校的办学水平进行了认真的自查,并对自查出的问题进行了认真的整改,现将自查情况简要汇报如下:

一、加强了教育工作的领导与管理。

为切实搞好自评工作,学校成立了校长为组长,校委会成员为成员的教育自评工作领导小组,根据学校实际,将各项任务指标层层分解,落实到人,对照评估方案实事求是的对各项工作进行总结,并组织专人认真填写自评纪实。

二、各项指标落实情况

1、加大对教育成本的投入,努力改善办学条件近年来,党委、政府非常重视学校内部设施的建设,多方筹措资金,加大投入,办学水平进一步提高。学校布局合理,教学行政用放齐全,学校占第52700平方米,生均占地61.56平方米;校舍占第6588平方米,生均占第7.7平方米,超出国家标准;教学设施比较齐全,设施配备达国家二类标准,生均占有金`额600元。各校功能室教室设备齐全,教学仪器,音、体、美、劳器材配备,图书、报刊均达到了省定标准。信息技术基础设施建设得到了较快发展,建立了微机室、语音室,达到了四机一幕进教室,建成校园网,形成了一定的信息资源库。规范化学校建设程度不断提高。

2、落实教育经费,做到收支合理,公办教师工资与当地国家公务员同时按月发放,执行国家必保工资标准,教师工资150.4万元,各种支出26.7万元医疗保险,,养老保险,失业保险按时缴纳,严格执行收费制度,认真落实减负措施,严禁乱收费、乱摊派物品、乱订乱发教辅资料,对代收费项目及时结算,进行帐务公开,对贫困学生实行减免学杂费制度,保证其能够按时完成义务教育。

3、巩固教育成果,加快教育发展

为切实提高全乡的教育水平,学校制定了一系列管理、巩固措施,努力提高教育教学质量。

第一,全面实施素质教育,关注学生发展。学校坚持以人为本,科学育人,全面发展的方针,根据《中学德育大纲》和《中学生日常行为规范》的要求,狠抓了学生的纪律教育、养成教育、道德素养等教育,积极实施系列化德育教育,真正落实到行动中去做到四个到位”,“五种教育”,“六个结合”。“四个到位”即1、领导到位,计划到位,活动到位,总结评比到位。“五种教育”指教育内容上:一是抓好纪律安全教育,开展好管理育人,结合“平安校园”创建,举办了让学生远离不健康网吧,拒绝精神侵害学生的知识竞赛,净化了学生心灵。二是抓好养成教育开展好教书育人,在养成教育过程中,要求教师带头,严于律己,时时处处起表率作用,身体力行,身正为范,学高为师。三是开展诚信教育五是开展帮扶教育,关注弱势群体,搞好服务育人。“六个结合”即坚持直接教育与熏陶教育相结合,持久教育与阶段性教育相结合,集体教育与个体教育相结合,外部教育与自我教育相结合,课内教育与课外教育相结合,学校教育与家庭教育、社会教育相结合。德育工作取得了明显的效果。学生素养合格率高,无任何违纪违法事件的发生,学生学业成绩,身体素质,个性发展都有了很大提高,得到了长足发展。

二、加快学校发展,巩固义务,成果。学校认真研究教育发展规律,探索个性化管理方法,全面贯彻教育方针,深化教育改革,以规范家特色为发展目标,根据教学实际需要和学校个性化发展需要,大力发展信息技术教育,建成校园网,促进信息化技术教学;改革图书管理,积极实行市场化的开放式阅览模式,提高图书利用率;学校采取严格得控辍管理,提高在校生巩固率,保证生园,巩固率达98%。积极争创市级规范化学校。

医保自查自评报告范文第5篇

一、深化思想认识,周密部署安排

为了搞好第二阶段的工作,我局于6月26日召开了局机关全体干部和事业单位负责人会议,专门部署安排第二阶段自查自纠工作,明确了任务,提出了具体要求,共分广泛征求社会意见、下基层调查行风情况、内部排查问题三个环节进行。同时明确了责任领导、责任科室和具体责任人,每一项活动都有局领导带队参与,确保了自查自纠工作真正落到实处。

二、采取多种形式,认真排查问题

我局围绕行风建设、履行职责、政务公开、廉政建设、自身建设五个方面的评议内容,就思想作风、工作作风、执法行为、群众纪律、廉政建设、工作落实等进行深入排查,实行“六查六看”。

(一)广泛征求社会意见。从6月中旬开始,我局按照五个方面的评议内容和“六查六看”,专门制作了行风评议民主测评和征求意见建议表并分别呈发6个街镇和5个有关部门。共发放33份,回收33份,回收率100%。从回收的结果统计,6个测评方面的满意率达98.0%。与此同时,我局还在管委会、区政府网站上公布了行评热线电话,广泛接受群众的意见和建议。从反馈的情况看,各街镇、部门和有关群众普遍反映,我局成立的时间虽短,但在履行职责方面做了不少的工作,尤其在防控高致病性禽流感、举办第三届萝岗香雪荔枝文化节、开展系列义务植树活动、组织防汛防台防风等方面成效明显,树立了很好的形象。

(二)深入基层调查行风情况。从6月下旬开始,我局行评办分别走访了有关街镇、村(居)和事业单位,深入基层调查了解行风情况,先后组织召开座谈会5次,进一步征求群众的意见和建议,为下一步的整改打好基础。

(三)搞好内部集体自查。按照局行评领导小组要求,局机关各科室、各事业单位在6月下旬,均专门安排半天以上的时间,对照评议内容和“六查六看”进行集体自查,并形成了书面自查材料。

三、存在的问题

通过认真地梳理各方面的意见和建议,归纳起来,主要问题有以下问题:

一是工作效率有待进一步提高。客观上,虽然有部分编制人员未能及时到位,缺乏农林水执法监察、农产品质量监测和森林公安等专业队伍,在一定程度上影响了工作的有效开展。但在主观上,仍然有少数工作人员业务素质不够高,甚至工作态度不够好,工作效率不够高。

二是部分事业单位工作不够平衡。主要是新接管事业单位的历史遗留问题突出,金坑水库管理所由于体制不顺,从去年8月至今,人员工资迟迟未能得到解决;金坑林场的历史情况复杂,遗留问题多,处理难度大。这在一定程度上影响了工作人员的积极性,降低了工作质量和效果。