旅游品牌营销策略
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旅游品牌营销策略范文第1篇
旅游业的迅猛发展为许多地区带来了发展的机遇，而旅游景区的建立是一个地区发展旅游业最为常见的方式和方法。而旅游景区作为旅游业的四大支柱之一，具有更为深厚的发展潜力和品牌塑造基础。所以，着手建设新兴旅游景区的自主品牌，围绕品牌开展营销策略是当前我国旅游业进一步发展的重要课题和项目。
一、旅游景区品牌建设与发展概述
（1）何为旅游景区品牌建设。在阐释旅游景区的品牌建设工作的基本内容之前有必要对旅游景区进行简单的介绍和说明。通常来说，旅游景区是指一个特定空间，在这一特定空间中包含着当地极具自然、人文色彩的风景、建筑等，这些内容构成了旅游景区对游客的吸引力。所以，旅游景区的品牌建设工作也应该紧密围绕自身景观在人文、自然等方面所具有的吸引力，打造属于自己的自主品牌。这种品牌建设工作的关键因素在于能够准确地分析出旅游景区相比于其他景区所具有的独特竞争力。例如，泰山之“五岳之首”、长白山之“天池奇观”、桂林之“山水甲天下”、济南趵突泉之“天下第一泉”，这些成功的旅游景区品牌的建设都做到了紧抓一点，大力挖掘的基本要求。
（2）如何制定旅游景区品牌营销策略。旅游景区的品牌营销策略在一定程度上是一种双向选择的过程。旅游景区确定了自己的品牌优势之后，努力形成自己的自主品牌，在这一系列工作完成之后就需要对自身的品牌进行进一步的营销和推广，这就是所谓的旅游景区品牌营销策略。这种营销既要充分发挥和表达出旅游景区自身品牌的优势，同样也要专门针对特定人群进行营销和推广，也就是旅游景区要向顾客宣传自身的优势和品牌，而顾客自身也要对众多旅游景区品牌按照自身的喜好进行选择。如何把握这种选择的双向性和特定人群的准确选择是旅游景区品牌营销策略的成功关键。
二、当前旅游景区品牌建设和品牌营销策略工作中的局限和问题
我国地大物博，风景如画，国内知名的旅游景区十分众多，且已经形成了很多具有不可替代的旅游品牌影响力的旅游景区。然而，客观来说，相比于现代化旅游景区品牌建设和营销策略，我国旅游景区在品牌建设和营销工作上海存在诸多局限。
（1）品牌关注点过于狭小，品牌缺乏大范围辐射力。一个旅游景区在建设自身品牌的过程中习惯围绕自身最具特色和市场竞争力的特点来进行。这一做法本身无可厚非，能够帮助景区在短时间内迅速形成自身的品牌优势。然而如果在后续的景区建设工作中片面重视对已有景区特色的建设和挖掘而忽略景区全面性的建设就会造成品牌关注点过于狭小，自身品牌大范围发射力缺乏的弊端。泉城济南过于依赖泉水导致在泉水枯竭的一段时间内品牌信誉和公信力遭到打击就是一个鲜明的例证。
（2）旅游景区品牌营销手段过于单一，难以形成持久的品牌优势。从当前实际景区品牌营销方式来看，大部分旅游景区在品牌营销的过程中都过度依赖广告、公关等方式，虽然这几种现代化传播媒介能够极大的扩散景区品牌的影响力，带来明显的景区旅游人数的上升，但是往往单一的品牌营销手段都很难形成持久的品牌影响力和优势。所以才会出现当某一个景区投放的广告减收或者停播之后，改旅游景区的接待人次就会明显下降的奇怪现象。这一现象说明品牌的优势不在于一时的游客数量的多少和加减，而应该在于持久的影响力和吸引力，这要求旅游景区能够建立一种稳定的品牌优势和品牌影响力。
三、如何强化旅游景区的品牌优势，改善其品牌营销策略
（1）围绕自主品牌亮点，注重强化景区综合实力。品牌优势仍然是旅游景区进一步发展的主要依仗。品牌的力量是无穷的，强化自主品牌优势，增强品牌辐射力是首要任务。这就要求景区建设者和领导者深挖自身品牌亮点，不断放大自己的品牌优势。同时，根据旅游业的发展形势，紧跟潮流，积极进取，不断开拓未知领域，丰富景区的服务设施和旅游内容，增强景区的综合实力。现代化的旅游景区不仅仅只是注重对游客感官体系上的满足和放松效果，而是将景区的功能拓展到对游客心理慰藉、文化需求等更高层面的满足上。在生活节奏不断加快的当今社会，游客去旅游景区不再只是单纯的娱乐和放松，更多地表现出一种对另一种生活方士和方法的体验，这种生活方式和方法可能在游客心中已经有了模型，也可能尚在谋划。因此，景区表现出的综合吸引力变得更为重要。例如，江南乌镇在充分挖掘和发挥自身古镇文化的特色之外，也十分注重当地小吃等饮食文化的开发以及江南名士的石刻、风流轶事所带来的独特江南风味等。
（2）制定全面的品牌营销策略，致力打造长久的品牌效应。品牌的优势并不是仅仅体现在吸引游客来到旅游景区，它的意义和价值更大程度上体现在吸引游客重复来到旅游景区，并且能够带来新的顾客源。这种辐射效应的实现需要建立一个持久的品牌效应和强大的品牌影响力。这种效应和影响的形成所依靠的绝对不仅仅是单一的广告投放数量和播放时间，它需要借助更加全面和立体的营销手段，当然最重要的是景区所能够带来的旅游体验。这种全面而立体的营销手段主要包括广告、公关等新闻媒介方式之外，还包括努力形成景区自身的文化内涵。例如，凤凰古镇与《边城》、长城与国土、边疆等的联系，这都是景区文化的一种体现。形成深厚的文化积淀能够为景区提供一种文化品牌，“文化热”是当前我国旅游业的重要表征，借助这种发展趋势，旅游景区可以更为稳健的向前发展。
（3）采用多方式的品牌营销策略，形成更加立体化的宣传效应。现代传媒的迅速发展为品牌的建立和品牌营销提供了更加多样化的选择。网络平台的建立尤其开创了崭新的品牌营销概念。过去片面注重广告效用的营销方式和策略已经不合时宜，而微信朋友圈、网络广告平台、网络公关活动等新型营销方式和方法已经在企业的品牌营销过程中扮演着越来越重要的角色。对于我国旅游景区的品牌建设工作来说，借助网络及时沟通和无界限信息共享的优点，将景区的主要卖点、最具市场竞争力的优势通过一种能够迅速传播的快捷媒体放入网络世界，并借助知名旅游门户网站进行全面的宣传和推广成为当前品牌营销工作的重要途径。在这一方法下的品牌建设工作具有更为快捷、辐射面积更为广泛、影响更为持久的特点，理应被我国景区品牌建设和营销工作所借鉴和引用。
四、结语
一个旅游景区自主品牌的形成无疑是一个长期而艰难的过程，借助现代化的品牌营销策略形成自身强大的品牌优势成为我国旅游业的重点和难题。笔者认为，从增强旅游景区综合竞争力，丰富游客的旅游体验，以及借助现代化营销方式和新闻传播媒介来形成持久的品牌效应，建立良好的品牌口碑必然能够为我国旅游行业和各大旅游景区走出当前发展困境，取得更好发展前景提供一点借鉴和参考。
参考文献：
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[2] 杨海红，雷引周.试论旅游企业的品牌战略[D].太原大学学报，2005.
旅游品牌营销策略范文第2篇
绍兵：天下智扬作为国内唯一致力于旅游公关营销的专业机构，以旅游目的地项目规划设计、旅游景观设计、旅游品牌设计与传播作为核心事业。在景区的品牌营销活动方面已经完成了50多起。其中标志性的活动有“普救寺莺莺塔征婚事件”、“北京白领跪爱普救寺事件”、“九寨沟年度公关营销”、“洽川风景名胜区旅游形象系统设计”、“世界自然遗产张家界宝峰湖2011年度品牌营销全案策划”等。
“普救寺莺莺塔征婚事件”用零成本吸引了全国500多家主流媒体，包括CCTV-2和CCTV-新闻频道，进行了持续一个月的宣传报道，让在国内寺观类旅游景区中名不见经传的小寺庙，—夜间蜚声大江南北，也让普救寺景区当年的游客量增加了20%。
《国际公关》：您认为景区品牌营销对于公关公司的市场需求有多大？
绍兵：可以不夸张地说，旅游品牌营销对于公关公司的市场是“云”级别的。
首先，旅游产业是充满生机活力的朝阳产业，牵涉到吃、住、行、游、购、娱。因此，旅游业与餐饮、地产、娱乐、购物、交通等行业形成紧密的环扣。正因为旅游业拥有强大的拉动力和整合力，现在国内各级政府都非常注重旅游业的发展，那些旅游资源贫乏的地区也在穷尽一切办法创造旅游资源。
其次，从具体数据来看，截至2011年年底，全国共有各类旅游景区20976家，其中，A级旅游景区5573家。2万多家旅游景区都需要进行独特的品牌设计和品牌传播，只有这样才能在市场竞争中取胜，或者直白地说才能获得更多的游客。我们知道，旅游是异地消费，游客没法进行先期体验，不像买衣服，合不合适可以穿上试试。因此，旅游景区品牌形象是旅游者选择出游的主导因素。这就是为什么台湾、瑞士、法国这些旅游目的地区并没有或很少在国内投广告，而大多数国人却梦想着有朝一日能去观光度假，因为这些地方的旅游品牌形象已经植入国人的大脑。建立品牌形象并做到口口相传，这正好是公关的使命，也是公关的特点。
事实上，旅游景区只是公关公司目标市场的一部分，还有旅行社，以及很多关联产业。
《国际公关》：对于当前的旅游景区品牌营销，在您看来还存在哪些不足？请举例说明，并谈谈如何改进？
绍兵：中国旅游业通过近30年的发展，已经让中国诸多旅游景区不再像计划经济时代那样守着大门等人来，而是开始重视自己的品牌营销，但它还存在着严重的不足，这突出表现在营销策略上。当前，中国旅游景区的营销策略仍然是以广告为主，所以一、二线城市的地铁等公交车身、户外都充斥着大量的旅游广告，至于央视和各类主流都市媒体更是如此。虽然很多景区偶尔也会运用公关策略，但大多只是用了某一类公关形式，且相互模仿，最为典型的是“旅游节庆活动”、“旅游推介会”和名目繁多的“摄影游”。
按A级系统划分的话，4A（含4A）以上级别景区下一步在市场营销策略方面应该更侧重于公关。因为4A级和5A级景区的硬件设施和配套服务已基本满足接待要求，接下来的主要任务就是旅游品牌形象的树立。而在公关策略方面不能局限于某一种形式，而要针对不同游客群进系统化的传播。传播结合点上应围绕景区主题形象定位，从自然资源、文化资源以及线路特色和人性化服务等角度进行系统化、深度化的传播，要把景区最独到、最有趣、最能打动游客的历史文化、自然景观、旅游项目、产品价格、个慢慢渗进游客心中。
《国际公关》：公关公司如何才能更好地参与到旅游景区品牌建设中来？面临哪些困境和机遇？
绍兵：公关公司若想更好地参与到旅游景区品牌建设中来，首先需要对旅游业进行深入的研究，这不但包括对各类型旅游资源和开发模式的研究，而且包括对旅游市场的研究，特别是对不同人群旅游消费心理的研究。
公关公司在拓展旅游景区事业时可以说是困境和机遇并存。机遇就是这个市场是一块“云”级的大蛋糕。困难主要表现在：一是旅游景区聘请公关公司参与品牌建设的意识还很弱；二是人才的缺乏，现在国内公关公司云集了一大批优秀的新闻传播和广告策划人才，但缺乏系统的旅游专业知识。而国内高校培养的旅游管理人才和环境艺术人才对营销学、传播学的知识又懂得很少，
旅游品牌营销策略范文第3篇
【摘要】随着物质和文化生活水平的不断提高，人们对精神的追求日益剧增，旅游业已经成为人们休闲度假并缓解压力的重要选择。新疆环塔里木地区拥有独特的历史文化资源和自然资源。文章把阿拉尔市旅游营销策略作为讨论的课题，从旅游营销的涵义出发，分析了目前阿拉尔旅游营销策略的现状，在对阿拉尔旅游市场总体情况和目标市场进行分析的基础上，提出了打造品牌旅游产品、完善配套设施、制定灵活多样的价格策略、加强宣传与推广、重视和开发旅游宣传推广等策略，并且采用波士顿矩阵方法，有针对性地对如何改善阿拉尔旅游营销现状提出了自己的建议。
关键词 环塔里木地区；阿拉尔市；波士顿矩阵；营销策略
【基金项目】国家科技支撑计划项目——环塔里木非物质文化旅游综合服务系统构建与应用研究（编号：2013bah27f01）。
【作者简介】郭文杰，塔里木大学经济与管理学院硕士研究生，研究方向：区域经济、农林特色经济、西域文化与屯垦经济；喻晓玲，塔里木大学经济与管理学院院长，教授，研究方向：区域经济、农林特色经济；廖肇羽，塔里木大学西域文化研究院院长，教授，研究方向：西域文化、西域屯垦经济。
一、旅游营销概述
阿拉尔市是新疆旅游发展潜力最大的地区之一，也是建设西部旅游经济发展高地的重要支撑地区之一，具有独特的旅游资源，但它不是旅游大市，更不是旅游强市，目前对旅游资源的开发正处于探索性的起步阶段，且名片效益不高，急需构建富有自身特色的营销策略。旅游营销策略是限制旅游经济效益和社会效益增长的重要问题。因此，在旅游资源开发的基础上，对阿拉尔旅游营销策略进行研究，对旅游经济效益的提升具有重要的意义。
（一） 旅游市场营销定义及方法
旅游市场营销是指以旅游消费需求为导向，通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游营销的方法主要有：旅游品牌营销、旅游体验营销、旅游网络营销、旅游整合营销、旅游互动营销等。
（二） 旅游营销的特点及其意义
旅游市场营销具有三个主要特征：一是旅游营销与游客的个性存在直接的联系，旅游营销必须按照“以人为本”的思想，做好策划和服务质量的提升；二是旅游营销是管理过程的集合体，管理优劣与服务质量、顾客满意度和取得市场竞争力的核心；三是信息的收集和传递，不仅需要旅游企业收集信息，还需要旅游企业把这些信息传递给游客。
成功的旅游市场营销是利用旅游资源获取经济价值的关键，其有利于将景区的自然风景和文化底蕴广泛宣传，还有利于达到旅游开发、保护生态环境和经济与社会效益三者共赢的效果。
二、阿拉尔市旅游业发展现状
（一） 阿拉尔市旅游的地域环境现状阿拉尔故称“昆岗”， 维吾尔语意为“绿色的岛屿”，地处丝绸之路上的龟兹于阗道，是当代丝绸之路旅游环线上的一个重要节点，地处天山南麓、塔克拉玛干大沙漠北缘，阿克苏河与和田河、叶尔羌河三河交汇之处的塔里木河上游，东邻沙雅县，西依阿瓦提县，南、北靠阿克苏市，东北接新和县。东西长130公里，南北宽60公里，总面积4196平方公里。
（二） 阿拉尔市旅游市场情况
阿拉尔市旅游客源大都来自阿克苏市、阿图什市、图木舒克市等邻近市，且以阿拉尔市的居民在县区之间的旅游居多，远程市场客源少。因此将阿拉尔旅游来源市场划分为以下三类：一级市场为新疆区内旅游市场。其中，疆内游客主要为阿拉尔本地人士，短线旅游是主流，旅游消费较低，但旅游市场份额大且相对稳定。二级市场为乌鲁木齐、库尔勒、阿克苏3个城市圈。这3个城市圈经济实力强，居民出游率高，旅游支付能力强，在阿拉尔地区旅游市场占据重要位置。三级市场是除上述城市以外的市场，由于距离远，交通不便，在旅游客源市场中所占份额非常小，但随着人民生活水平的提高以及交通的逐渐便利，会使长距离旅游成为可能。
（三） 阿拉尔市旅游服务设施
旅游配套设施方面，目前阿拉尔市有3家旅行社，星级酒店1家，社会旅馆2家，总床位近4000个。旅游汽车公司2家，旅游专用车20辆，注册农家乐20家，商务大厦5座，餐饮服务场所186家，休闲服务场所69处，综合购物市场408家，运动场馆10处。直接从事旅游业400余人，间接从业人员近1000人（数据来源于阿拉尔市黄页）。
（四） 阿拉尔市旅游资源开发现状
阿拉尔市经过60 年的屯垦建设，在旅游景区、宾馆酒店、旅游交通等建设方面都有了较大突破，目前已拥有1个国家4A级旅游景区，3个国家3A级旅游景区，2个全国农业旅游示范点（参见表1）。但整体来说，阿拉尔市旅游业的发展水平与其旅游资源禀赋极不相符，它拥有独特性的旅游资源，却还处于旅游业发展的起步阶段。独特的品味和文化内涵吸引力并不存在，这也阻碍了阿拉尔市旅游业的高层次开发，使旅游业受到一定的影响。
三、阿拉尔市旅游营销存在的问题
（一） 营销理念的短板
1.营销理念上的滞后。首先，旅游市场竞争压力大，阿拉尔在营销理念上存在由市场调研不足导致的观念性错误。另外，旅游宣传的对象以及区域不够明确，依旧采取传统的推销方式，使旅游产品的市场开发能力弱。其次，滞后的旅游营销理念与旅游业的快速发展不匹配。其主要表现在：第一，阿拉尔市经济的发展与其滞后的营销理念冲突频发。第二，仅仅依靠对景区本身景点的扩展，而忽视了旅游产品的重新包装和创新、旅游营销渠道、服务意识和服务理念以及旅游基础设施的水平提升，进而导致阿拉尔市旅游营销水平落后于新疆全区旅游发展的整体水平。第三，景区营销合作少，管理滞后导致阿拉尔地区的规模效应和带动效应不明显。
2.售后服务意识意识不强，规模效应不明显。旅游产品有着三种类型：核心、有形和扩展，目前阿拉尔市旅游营销做到了对核心和有形产品的打造，而忽略了对扩展的关注，尤其是售后方面。在旅游活动时应能让游客感觉惊喜，不仅满足其视觉的需求，而且满足其内心和精神的需求，这就要求提高对旅游产品的售后服务意识。
（二） 阿拉尔市旅游发展营销手段上的不足
1.营销方式单一、营销手段科技含量低。第一，从阿拉尔旅游营销手段上看，主要有两种：一是旅游形象设计；二是旅游推介。但大部分操作过于单一化。第二，未把阿拉尔旅游产品和阿拉尔的形象统一宣传，虽然做到了产品营销，但是形象没有树立到位。第三，目前阿拉尔市旅游市场营销中对现代科技手段的应用范围狭窄，突出表现在对互众。近年来，阿拉尔在大力推介自身的品牌形象特色时，由于没有有效分析地域特色，不能充分根据市场需求来科学设计具有鲜明特色和吸引力的旅游品牌形象，外地游客市场疲软，季节差异性极大，宣传方式上都大同小异。在旅游品牌上，大都仅限于自治区给予的诸多称号，而在自身整体优势品牌的打造上欠缺力度。联网和电子商务的运用。
2.促销力度和促销手段存在不足。由于目前阿拉尔市城市知名度不高，在国内外旅游市场上尚未形成典型形象。由于不被人广泛所知，导致外来游客稀少，这主要是由两方面原因造成的：一是旅游促销经费不充足。二是没有建立旅游促销长效机制。这就产生了旅游促销手段缺乏重点、推广力度不够等问题，导致阿拉尔不能采用灵活多样的旅游推广方式，进行全面、快速、有效的促销。
（三） 阿拉尔市旅游品牌和产品结构的不合理1.旅游品牌设计缺乏特色。旅游市场营销的主要诉求就是要将充分反映实际特色的旅游品牌形象提炼出来，并通过有效的营销手段传播于目标受
2. 旅游产品和分布短板。阿拉尔市所拥有的旅游资源从总体上来看，种类较为齐全，涵盖了8大主类（见表2）。
从表2可以看出，阿拉尔市具有一些独特性的旅游资源，如天山、丝绸之路等属于世界级资源，塔克拉玛干沙漠等属于国家级难得的优质资源。但是在实际空间分布上呈现“集中分布、零星点缀”的格局，且大多数粗放开发，缺乏深度挖掘。
（四） 阿拉尔市旅游发展过程中宣传推广的不足
阿拉尔市旅游开发的知名度并不高，这在很大程度上是由交通闭塞、文化落后等问题造成的，另外，在宣传手段、宣传措施、宣传工具方面都还存在着一定的问题，使得阿拉尔的对外宣传没有起到一定的效果，而由于缺乏对现代宣传工具的使用，使得对阿拉尔市具有深刻领悟的游客少之又少，由此产生在结合环境效益、社会效益、经济效益方面缺乏足够的力度和管理。
四、对阿拉尔市旅游业发展营销策略的对策建议
（一） 针对营销理念不足的策略
1.建立调研部门，掌握市场的动向，构建营销体制。第一，市场竞争的压力，市场调研缺乏深度，让阿拉尔旅游营销处在被动的局面。政府是旅游的引导性单位，因而政府可以成立相关的旅游市场调研部门对旅游需求进行深入的调研，从而把握整个旅游市场的发展趋势。第二，构建高效率的旅游营销体制。树立起阿拉尔旅游形象，围绕不同层次类型的旅游市场，进一步创新提出有感染力且个性鲜明的营销口号，设计体现阿拉尔历史、人文和自然风景相结合的旅游形象标志。政府提供资金和政策支持，成立专门推广和宣传领导小组，扩大阿拉尔营销活动的范围。
2.完善和创新营销理念、拓展营销渠道。阿拉尔旅游业要取得长期有效的增长，必须完善和创新旅游营销的理念，制作旅游营销的战略计划，要根据市场的变化趋势，制定出有针对性的阶段发展计划。深入挖掘游客的内在需求，设计出新颖有效的营销策略，要根据不同地区和时期来合理有效地利用营销策略。政府可举办推介会，对特色旅游产品进行深度推荐，联合旅游公司打造“印象阿拉尔”主题旅游、提供精品旅游路线等。
（二） 解决营销手段和促销力度不足的策略1.强化销售促进。可以通过以下方式：一是联合促销。组合传统促销手段，利用政企联合促销，加大中间商的促销作用。利用四大媒体，通过宣传、介绍、抽奖、促销、征文、开辟旅游专栏等形式将阿拉尔旅游产品信息传递给潜在旅游者，使阿拉尔的自然风貌、民风民俗、历史文化在旅游者心中形成鲜明的印象。二是是举办大型促销活动。长期举办能够在国内外有强烈反响的旅游专题活动，进行系列推销，如举办红枣节、三五九旅爱国主义文化主题教育活动等，同时印发大量有针对性的旅游宣传品。
2.采用价格策略。在旅游区运营的初期，对自驾游、团购、学生游等形式的客源市场采取一定的优惠策略，在区域内形成口碑效应，聚集人气。构建灵活的价格调节机制，对淡旺季、市场培育期（扩大市场规模) 和市场成熟期（消费层次选择）实行差别定价。主要做法是：首先，根据市场行情，对旅游产品进行灵活定价，迎合顾客的消费心理，减少旅游消费成本，增加吸引力，进而提高旅游产品的营销效益。其次，根据捆绑定价原理将具有明显差异、不同特点的旅游产品捆绑在一起进行定价，如将三五九旅屯垦纪念馆和千岛湖景区进行整合定价（前者为屯垦文化的代表，后者为自然风光度假胜地）。
（三） 处理品牌和产品结构不合理的策略
1.打造品牌，树立名片形象。随着经济的发展、人们旅游需求的提升，旅游已经由原来单纯的资源竞争转变为旅游目的地品牌的竞争。菲利普·科特勒（1931） 认为：品牌化是赋予产品和服务一种品牌所具有的能力，其根本就是创造差别使自己与众不同。旅游品牌的建立能够极大地提高旅游地的知名度，同时提升旅游地吸引力和竞争力。因此，阿拉尔市应该树立鲜明独特的旅游目的地品牌形象，从多方面考虑旅游业发展。就阿拉尔市旅游而言，最为关键的有三点：一要充分展示有足够吸引力的旅游吸引物；二要有便利的交通网络；三要进一步建立完善的基础服务设施，可以选择把阿拉尔市4A级景区和3A级景区作为重点开发对象，加大投入力度，打造出阿拉尔旅游文化名片。
2.明确市场定位，实施产品策略。分为两方面：第一，扩充产品结构。新产品开发是未来旅游市场营销战略的重点，对阿拉尔市来说，应始终树立“以产品开发作为营销先导”的理念，首先，要尽快更新传统产品，对传统线路不断增加新的内容。其次，不断推出新的有吸引力的新线路，开发新景点、新活动。第二，资源整合，深度挖掘。新疆环塔里木地区旅游资源总量丰富，分布较为广泛，但从总体上来看发展却不尽如人意，需进行资源整合，深度挖掘。波士顿矩阵将市场引力与企业实力作为决定产品结构的标准，在进行阿拉尔地区旅游文化资源整合时，可以利用波士顿矩阵分析方法。根据表3把阿拉尔市旅游资源分为5个等级，再应用据波士顿矩阵进行分析。
第一，明星类。对于知名度高、市场反应好的资源进行深度挖掘，重点开发。比如对五级四级资源的开发，4A和3A级风景区（见表1） 的推广、营销、投入力度应加大。第二，奶牛型。对于知名度高、市场反应好但自身资源品味却有限的资源，如三级资源和部分四级资源应当将重点放在挖掘其内涵，突出资源自身特点和优势上。第三，劣狗类，对于缺乏一定知名度，但是却有着高品味的资源优势，如二级资源中的环塔汽车拉力赛、塔克拉玛干自行车穿越赛、阿拉尔昆岗赛事中心、红枣文化节等，则应当将重点放在宣传、促销上。第四，问题类。对于缺乏知名度和保护性较强的资源。如一级资源中的维吾尔族歌舞、刀郎歌舞、古尔邦节、古清真寺等则应当遵从保护原则，挖掘其文化内涵，待时机成熟之时再做开发。
（四） 提升旅游宣传推广的策略
1.加强宣传推广。要提高阿拉尔地区的知名度，应加大宣传力度，在费用能够承受的条件下，尽可能选择权威性高、受众广的电视台（如旅游频道和综合频道）。区内可邀请新疆卫视拍摄并播放旅游专题节目，与发行量大的报纸联系组织旅游专版，利用广播、杂志、户外广告、交通工具、印刷品等大众媒体和特定媒体进行各种类型的广告宣传，在各车站、机场及高速公路出入口和部分收费站等位置分别设立大型旅游广告标牌，宣传的内容可以是各地风光、路线及相应的旅游攻略。除此之外，由市区政府组织，举办大型历史纪念活动、博览会、交易会、美食节等，并积极申请承办或与其他地区联合举办旅游活动，吸引媒体无偿报道和宣传，扩大阿拉尔旅游的影响力。
2.深化线路整合，加强联动效益。区内线路整合，加强区内联动，环塔里木地区旅游资源丰富，除了典型的红色旅游资源和历史文化资源外，还有着自然旅游资源、人文旅游资源、民俗旅游资源等多种旅游资源形式。将各种旅游线路进行整合，加强地区间的联动可以极大地促进整个南疆地区形成产业集群优势。
五、结论
旅游业是一个比较有潜力的产业，具有环保、低碳、重复利用率高的特点，能够促进就业和整个经济的良好运行。阿拉尔市应该结合自身的旅游资源特点，根据实际情况制定方案去开发和推广旅游资源。阿拉尔旅游资源丰富，而且开发前景巨大，但是在开发过程中只有有效转化为实际可利用的旅游产品，树立现代化的营销理念，采用有效的营销手段，才能达到展示和推广阿拉尔旅游资源的独特魅力的效果。
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旅游品牌营销策略范文第4篇
[关键词]创意经济 旅游产业 开发
[基金项目]农村贫困地区教育升学与减贫问题研究――以“湖北省山区及少数民族农村贫困地区”为例（湖北省人文社科科学项目，编号：2014037）；乡村旅游视角下的湖北省农产品营销策略研究（湖北省教育厅人文社科重点项目，编号：14D040）
一、九宫山星光公园与创意旅游业的内在联系
创意旅游，就是把创意产业和旅游业的融合发展。创意旅游是旅游发展的一种新的模式。这是利用创意产业的思维方式和创造模式整合旅游资源，创新旅游产品，锻造并延长旅游产业链。它并不是对现有的旅游产品进行重新分类或是单纯的一种新型旅游产业，而是在于强调对于传统旅游发展模式的创新和改造，重塑旅游产业体系，形成一种适应现代社会经济发展转型要求的全新旅游发展模式。创意旅游是全球跨入知识经济时代，旅游业适应市场需求新变化的必然选择。旅游经济是典型的“玩经济”，在这种弱导向驱使下，是否有创意，是否好玩，是旅游产品创新成功的关键因素之一。
湖北省通山县将围绕九宫山的星光旅游资源做文章，打造成全国首座星光之城。九宫山海拔1546米，是国家4A景区，景区内植被茂密，空气质量佳，能见度高，有适宜观星的视野和环境。据景区负责人透露，景区即将启动星光公园一期工程，分为星光体验区、天文观测区和露营服务区，并会逐步改进山顶照明，增设天文望远镜等观星设备，建立天文观测点，还将开辟露营观星场地、加开夜间观星巴士，把九宫山打造成华中乃至全国著名的星光主题公园和天文观测基地。
星光公园是目前国际上非常具有前瞻性的环保行为，与国外星光公园仅仅是一个荒无人烟的区域不同，九宫山是海拔高，旅游资源丰富，发展旅游的历史悠久，旅游配套设施齐全，在全国的旅游景区中享有很高的知名度，具有开发星光旅游的得天独厚的优势。从星光公园的建设目标和功能布局来看，它是典型的创意主题公园，属于创意产业的范畴，是典型的旅游创意产业，不仅在湖北省、华中地区的旅游创意产业中占有领先地位，就是在全国的旅游创意产业中也将有很好的示范作用。
二、九宫山星光公园品牌创建的策略
（一）以完善的旅游基础设施创旅游品牌
在加强旅游基础设施建设上，要从实际出发，因地制宜，做到旅游基础设施建设与环境保护并重，通过高水平规划设计和高质量、高标准的建设，增加文化品位和科技含量，充分利用现有的旅游资源，实现经济效益、社会效益、环境效益的有机统一，从而把九宫山星光公园打造成一个集星光旅游、科普文化旅游、生态旅游于一体的旅游目的地。同时，也要有前瞻性，做好客情预测，注意景区的承载量。
（二）以富有创意的旅游项目和活动创旅游品牌
九宫山星光公园应以富有创意的旅游项目创旅游品牌，多开发一些有创意的旅游体验项目和活动吸引更多游客，扩大品牌的美誉度。建议从以下几个方面进行创意策划，提升九宫山星光公园的品牌价值。
1.修建模拟古人夜观天象的观星亭，学习并体验古人是如何夜观天象的一些活动。
2.利用天文学事件组织策划相关旅游活动。
3.在公园附近修建房车基地，方便更多的游客来此进行天文科普活动，体验在房车上夜观星光的美妙感觉。
4.举行夏季星空讲座、天文科普讲座、天文科技大篷车嘉年华、手拉手天文动手作等活动。
（三）以优良的服务质量创旅游品牌
旅游产品的内涵相当广泛和丰富，但最终起决定作用的是旅游产品的质量，因为只有提供优质的旅游产品和服务，旅游品牌才能赢得游客的长期购买与支持。并且由于服务满意度的“水波纹效应”，如果一个旅游者对某个旅游品牌满意，他将介绍给周围的多个人、推荐这个品牌，无疑这将有利于良好品牌形象的传播，有利于品牌价值的有效延伸。
（四）以丰富的民俗文化创旅游品牌
作为旅游吸引物和承载物的民俗文化，不仅能激发旅游者的游览兴趣，而且能使游览者感到亲切自然，新奇有趣，回味无穷。旅游者亲身投入到浓浓的异域情调中，成为特定民俗环境的一员，从而达到旅游主客体双向交流，满足旅游者休闲、求知、审美、探奇等需求。而且，在与当地人民进行平等、相互尊重的情感交流中，加强互相的了解和友谊。九宫山所在地区民俗文化丰富，开发当地民俗文化旅游可以进一步丰富星光公园的主题旅游活动，促进旅游品牌建设。
（五）以独具特色的企业文化创旅游品牌
景区企业应将优秀的民族文化、地方文化与企业实际紧密结合，为旅游者提供高文化内涵的产品或服务，这不仅顺应现代旅游消费发展的潮流，而且将增强旅游产品的吸引力，提高旅游品牌的价值。
三、九宫山星光公园品牌定位与设计策略
（一）品牌定位策略
准确的品牌定位是旅游景区成功的重要保障，景区品牌定位是根据旅游景区的竞争状况和产品优势确定旅游景区产品在目标市场上的竞争优势，其目的在于创造鲜明的个性和树立独特的形象，最终赢得游客市场。根据游客的需求和动机进行品牌定位，通过传播塑造品牌形象，使游客的需求得到满足，以此形成旅游营销主体的竞争优势，从而使游客选择自己的旅游景区产品。九宫山星光公园的品牌应从产品、价值、文化和管理四个方面进行定位。
1.产品定位。
旅游景区品牌的核心是旅游景区产品的内涵。旅游景区要想赢得良好的信誉，就应重视旅游产品和服务，以保证其差异化特征、现实和潜在的优势能给予游客独特和完善的利益承诺。
2.价值定位。
应明确游客购买旅游景区产品的核心价值是什么，了解游客购买产品所期望获得的功能性利益和情感性利益要求，这将有助于旅游景区找到切合游客的品牌利益点，使游客建立品牌偏好，并坚信该品牌所提供的最终利益是该品牌独特的和最佳的，以达到激发游客购买该景区产品的目的。
3.文化定位。
文化是旅游景区的载体，更是旅游景区的精髓。在塑造品牌的过程中，旅游景区要深入挖掘自身的文化价值，用一种或多种文化现象作为载体全方位展示和诠释旅游景区的独特文化内涵。文化定位要以品牌营销为出发点，为旅游者提供丰富和深刻的精神文化享受，保证品牌独特的品质，提升旅游景区的文化辐射功能。
4.管理定位。
旅游景区品牌的管理定位应首先要从旅游景区内部入手，建立品牌管理制度和品牌经营系统的组织结构，对管理的每一个环节制订标准化管理制度及实施和控制细则，以保证为游客提供完整的价值体系，维护品牌与游客的关系，培养游客对品牌的忠诚度。其次，旅游景区在申请品牌的注册保护时，应做好品牌的中长期规划和管理，以对品牌的保护采取有效措施，激活品牌作为无形资产的价值，提高品牌经营管理的社会、经济及生态效益。
（二）品牌设计策略
景区旅游品牌的设计不同于“标志-文字-口号”式的平面设计，而是一个复杂的系统，成功的景区旅游品牌设计至少包含以下四个方面的内容：
1.积极导入“CIS”战略。为景区设计鲜明、简洁有创意的标志和经营口号，并通过指导景区企业行动来体现企业的经营理念和价值取向。
2.品牌构思应突出旅游景区产品和服务的个性，以形成独特的卖点，从而提升旅游者的满意度。
3.策划一系列营销推广和社会公益活动，不断加深社会公众对旅游景区的良好印象。
4.制定措施努力提高景区员工的整体素质和产品及服务的质量，以使旅游景区品牌不断得到优化和提升。
四、九宫山星光公园品牌传播策略
（一）以统一的标志、图案、颜色及格调进行营销推广
（二）结合产品和服务寻找新闻热点，吸引媒体进行宣传报道
（三）采取多种方式，全方位促销
新媒体营销是通过对多元新媒体渠道的整合，并与传统媒体营销相结合，形成系统化的营销策略。新媒体受众面广，无空间和时间限制，新媒体营销能大大降低营销成本并实现企业效益增值。
（四）加强员工与公众的互动交流
旅游品牌营销策略范文第5篇
[关键词]旅游市场；旅游营销；合肥市
[作者简介]任开荣，枣庄学院旅游与资源环境系助教，山东枣庄277160
[中图分类号]F590 [文献标识码]A [文章编号]1672－2728(2010)05－0020－03
合肥作为安徽的省会城市，地处皖中，是全省城镇体系中的中心城市。它集多项荣誉于一身，先后被评为“全国园林城市”、“全国卫生城市”、“全国环境综合治理优秀城市”、“全国科教城市”等。合肥旅游资源丰富，单体旅游资源达86处。但是，目前前来合肥市旅游的人数较少，与合肥市丰富的旅游资源不相称。从另一个角度来说，合肥市旅游开发市场潜力很大。只要认真分析。合理组织和利用客源市场并有针对性地开展营销活动，合肥市旅游业将会有较大的发展。
一、合肥市旅游市场现状分析
(一)旅游市场人口构成分析
根据2004年合肥市客源市场抽样调查资料显示，游客主要为企事业单位、服务销售商贸人员和公务员，其中企事业管理人员占28.87％，服务商贸人员占17.19％，公务员占13.39％。说明合肥市旅游业的发展主要建立在城镇居民旅游的基础上。合肥市游客月平均收入主要集中在2000～4000元之间，占40.92％；1000～2000元和5000元以上的分别占25％和24.18％；1000元以下仅占10％。此外，来合肥的游客学历较高，有61％为大专以上学历，他们是合肥目前旅游市场的主体。而中专及高中以下学历的仅占39％。
(二)旅游者旅游目的分析
来合肥的游客主要以商务目的为主。从表1可见，以“商务会议”为目的占51％，以“游览观光”为目的的占13％。这说明合肥市旅游者的旅游目的与旅游者的职业、收入与学历存在内在的一致性，同时也反应了合肥的市场开发工作做得还不够，需要拓展本市近域客源市场。
(三)旅游者景点选择分析
目前，最受游客欢迎的旅游景点是李鸿章故居陈列馆，其次是包公祠和徽园。这显示厚重的人文底蕴是合肥吸引游客的主要原因。
(四)旅游者旅游消费构成分析
合肥市游客人均花费总体呈递增趋势，结构日趋合理，具体情况见表3。在旅游消费结构中，食、住、行比重较高，而游览、购物、娱乐、休闲比例偏低。随着人均收入的增加，人们出游将由基本满足型向舒适型、享受型过渡。合肥在这一方面拓展的空间很大。
二、合肥市目标客源市场的选择
根据合肥市旅游资源的特点、区位条件以及客源市场现状，可以把目标客源市场进一步划分为一级客源市场(重点市场)、二级客源市场(拓展市场)和三级客源市场(机会市场)。由于一级市场是重点，因而可作为旅游营销的出发点。
合肥市目标客源市场主要有：一级客源市场(重点市场)是指具有稳定客源的市场，市场份额50％～70％左右，合肥市一级客源市场包括合肥市区、六安市、淮南市、蚌埠市、巢湖市和滁州市；二级客源市场(拓展市场)份额仅次于一级客源市场，但其客源潜力很大，合肥市二级客源市场主要包括长江三角洲城市群和省内主要城市，如果开发得当，它可以转化为一级市场；三级客源市场(机会市场)一般交通费用高、耗时长，对于机会市场应适时开发，借助合肥市举办大型旅游节庆、大型文化活动、大型会议、大型体育比赛以及民俗节庆等活动，以扩大影响，增加客源。
三、合肥市旅游市场营销
(一)合肥市旅游营销的制约因素
尽管合肥市旅游在近几年来取得了一些成就，如旅游产品体系不断丰富、旅游信息化建设逐步加强，旅游宣传工作也得到进一步的加强，但是由于一些制约性因素，合肥市旅游并没取得明显的进步。合肥市旅游营销的主要制约因素有：
1、缺乏“拳头产品”和特色旅游品牌。合肥市旅游资源丰富，并具有大分布、小集中的优良布局，而且其中许多资源具有较高的开发价值，但终因开发力度不够，没有形成超强吸引力的特色旅游品牌和拳头产品。
2、旅游资源文化含量高，但观赏价值较小。合肥市人文旅游资源丰富，但针对当前旅游市场热衷于参与性较强的旅游活动来说，人文旅游资源的吸引力还不够。如何开发这类资源、激起游客旅游动机、吸引客源是旅游经营者面临的主要难题之一。
3、旅游知名度不高。合肥市虽然先后被评为“全国园林城市”、“全国卫生城市”、“全国环境综合治理优秀城市”、“全国科教城市”，但从旅游的角度来讲，外界对其认知较少。再加上合肥市旅游对外宣传力度不够，游客选择目的地尚难将其纳入旅游计划。
(二)合肥市旅游营销策略
1、重视形象、构建品牌。合肥市旅游营销应该把形象视为生命，要经常利用报刊杂志、电视、电台等媒体，广泛宣传旅游资源、各项旅游服务项目、景点和产品；多组织展览、会议、旅游摄影比赛、旅游知识有奖竞赛等活动，积极搅动旅游市场，让更多的人更广泛地认识合肥旅游。现在许多城市的“形象营销”都获得了巨大成功，比如“动感之都”香港、“东方威尼斯”苏州、“休闲之都”成都等等。只有旅游目的地形象被完整、系统、良好地表现出来，形成品牌，且有效地传达到消费者的头脑中时，才有可能被旅游者选择为出游目的地。因此，合肥市城市旅游形象要在“包公故里、滨湖名城”的基础上提炼合肥市旅游产品的内涵，加强合肥市旅游形象的品牌建设和品牌营销。
2、合肥文化旅游的创新。要充分了解和领会徽文化的内容和特色，努力挖掘出徽文化的民俗风情艺术、民间文艺、民间文学等珍贵的文化遗产，将静态的徽文化营造成动态的、活的、充满生活情趣的、与游客互动的徽文化旅游，总之就是要让微文化活起来。但在创新时要抓住合肥自身旅游文化的独有特点，确立鲜明的主题形象，选准自身卖点，切忌机械模仿，走别人开发的老路。
3、加强合肥市旅游的网络营销。21世纪是旅游业繁荣发展的时代，也是一个网络蓬勃发展的时代，如果在发展旅游业的同时能积极合理利用网络手段，将为旅游业经营方式、传播方式以及技术手段方面插上新的翅膀。旅游网络营销是适应网络技术发展和信息网络时代社会变革的新生事物，已经成为新生积极的旅游营销策略。合肥市应巧妙利用网络来进行广告宣传、旅游网络交易中心、旅游网络预定和结算等事宜。
4、树立长期规划和发展眼光。合肥市旅游市场营销中存在追求短期销售目标而不是长期营销目标的现象。旅游企业应注意研究旅游市场营销策略，切实针对市场发展变化趋势，制定适合本企业中、长期规划。根据旅游者消费心理，深入挖掘潜力，不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略，开拓新渠道，增加旅游企业的收益，从而带动合肥市旅游业的整体发展。
