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关键词:开放式实践教学 教师跟踪指导模式 学生项目组制
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1007-3973(2010)09-162-02
所谓开放式实践教学,是指在营销调研课程的教学过程中,努力创造开放式的教学环境,在教师的适度参与和指导下对学生展开实训。实施开放式实践教学的主旨在于可以通过实践教学设置案例或具体调研项目引导和激发学生寻找和判断有价值的信息,培养学生发现问题和解决问题的能力并进而具备研究意识和理论敏锐度。
1、实施开放式实践教学的必要性和重要性
营销调研作为企业经营决策不可逾越的起点,与市场营销活动的各个环节有着密不可分的关系。营销调研课程和市场营销专业诸如营销策划、推销、广告等课程密切相关,可以说,掌握一定的市场调查技术是掌握营销类职业岗位其他应用技术,有效开展各项营销活动的基础。因此,营销调研课程在市场营销专业的课程体系中一直占有主干课程的地位,是市场营销专业的重点必修课之一。
营销调研,作为一门实践性和可操作性极强的课程,亟需加强课程体系中的实践教学,创造开放式的教学环境,具体原因如下:首先,学生在课程中所学到的基本的调研技术及工具的运用都有其适用的具体环境,这就需要通过实践教学环节设置具体的案例或项目让学生体会所学知识的具体运用。否则,单纯的课堂理论讲述很容易流于形式,很难达到理想的教学效果;其次,营销调研课程主要培养学生对环境、资源等信息的收集和分析能力,这两种能力的培养需要教师创造一个开放性的教学环境,通过实践教学设置案例或具体调研项目引导和激发学生寻找和判断有价值的信息;另一方面,在教学过程中我们发现,不少学生在学习了营销调研课程的相关知识后,产生了极强的“体验式学习”的愿望,乐于主动寻找一些实际案例或调研项目进行自主学习,比如有的学生根据某一具体调研项目设计问卷并自发组织学生实施调查。因此,教师主动性的设置相应的实践教学环节对挺高学生的学习兴趣和运用所学知识的能力有着十分重要的意义。
通过营销调研课程的开设我们体会到,营销调研课程不仅应教给学生具体有用的调研方法和调研工具,更重要的是要培养学生发现问题和解决问题的能力并进而具备研究意识和理论敏锐度。因此,实践教学对营销调研课程教学目的的最终达成具有独特的意义,理应成为课程教学不可或缺的内
2、现阶段营销调研课程实践教学中存在的主要问题
现阶段,许多经济类和综合性院校都开设了营销调研或市场调查的相关课程。通过前期调研我们发现,大多数院校都十分重视在该课程中引入实践教学环节,普遍在教学中采用案例教学法,并积极支持学生开展多方位的社会实践活动,培养学生的实践能力和和创新能力。
但是在调研中,我们同时也发现,现阶段该课程的实践教学活动还存在着不少的问题,具体体现在以下几个方面,第一,实践教学的教学内容陈旧。不少院校的实践教学内容一成不变,对近年来国际上新出现的一些调研技术或调研工具缺乏系统性介绍,如焦点小组访谈的实践应用,网络调研电子问卷的设计,SPSS软件的应用等;第二,实践教学所需教学案例的选择和设计缺乏系统性和科学性。实践性教学需要设置具体的教学案例和调研供学生练习,一些教师的实践教学案例选取太过随意,有些案例直接从外文书籍中摘取,没有考虑国外的教学案例在国内教学环境中的适用性。还有一些老师在选择具体的调研项目时,没有考虑项目的可操作性,导致学生在练习时无从入手,实践效果差强人意。有些老师尽管案例很好,但不重视案例的整理和分类工作,缺乏对实践教学案例和调研项目的信息化管理;第三,教师在实践性教学中的指导和监督不到位:第四,实践教学工具落后,教学中对教学软件的使用重视程度不够。这些问题的存在将极大程度的影响营销调研课程的教学效果。
我们认为,无论是从保持和提高营销调研课程的学科优势的角度,还是从培养学生的实践技能的角度来看,必须要在该课程的课堂教学模式上有所创新和突破,要强调教学的开放式和环节的体验式,从而让学生掌握的科学的学习方法,思维方法和研究方法。
3、对营销调研课程开放式实践教学教学模式的几点建议
为了解决现阶段营销调研课程实践教学活动中的存在的若干具体问题,我们认为应该从以下几个方面加以改进:
3.1 对营销调研课程的教学内容予以更新,以适应开放式教学的需要
如前所述,不少院校营销调研课程的实践教学内容十分陈旧,对近年来国际上新出现的一些调研技术或调研工具缺乏系统性介绍。因此,必须在原有教学大纲的基础上结合营销调研领域的最新进展,对该课程实践教学的教学内容进行更新,特别是有必要增加对近年来国际上新出现的一些调研技术或调研工具的系统性介绍,如焦点小组访谈的实践应用,网络调研电子问卷的设计,SPSS软件的应用等。
3.2 完善教学案例库,有针对性的设计开放式教学所需的实践教学案例及具体的调研项目
实践性教学需要设置具体的教学案例和调研项目供学生练习,我们认为,应重点从以下几个角度设计和完善该课程的教学案例:其一,可以按营销调研的应用领域设计和选择案例或调研项目――目前市场调研的应用领域很多,如最常见的有企业经营环境调研、消费者市场调研、市场竞争调研、产品调研、价格调研、广告调研、分销渠道调研等;其二,可以按不同的行业选择案例或调研项目――即选择某一行业领域进行设计,例如选择移动通信行业、房地产行业、大型连锁超市业等作为具体的调研市场:其三,可以分别针对“校内”和“校外”两种环境设计案例。有些案例和具体调研项目可以以校园为实施环境,这类案例学生实施起来比较方便,教师容易对实践过程进行控制。例如可以设计以学生为调研对象的拦截式访问或抽样调查。同时,也可以针对“校外”环境设计案例,这类案例可以选择与企业合作的方式,根据企业具体需要设计调研项目,由学生在校外实施。例如,一些学校为企业设计和实施客户满意度调查,整个调研项目由学生在教师的指导下完成;第四,在前面三类案例的基础上,我们还可以整理往届实践教学中的项目供本届学生分析和讨论。例如,可以选择往届学生所设计的调研问卷供本届学生分析。这种案例的选择对学生其实更具有启发性和针对性,可以让学生思考若是自己设计问卷可能会出现什么问题,从而帮助他们积累有效的经验。
3.3 全面改革营销调研课程实践教学的教学模式及手段
我们认为,想要全面提高营销调研课程实践教学的教学质量,必须对营销调研课程实践教学的教学模式及手段予以改革。针对开放式实践教学的特点和教学需要,应重点从以下几个方面予以改进:
(1)重点改革营销调研课程实践教学的基本教学方式,建议采用教师跟踪指导模式对实训项目进行管理。教师跟踪指导模式,是指在实施调研项目或实训的过程中,注重发挥教师在每一阶段的指导作用,在不影响学生自主实践的前提条件下,协助学生完成实训。
教师跟踪指导模式一般包括以下几个环节:第一阶段,实训项目的选择和分析。教师首先应该根据教学内容选择合适的实训项目供学生练习,如前说述,项目的选择可以从几个方面入手。项目选择好之后,为了锻炼学生自主实践的能力,教师最初只为学生做基本的讲解和分析。讲解的目的主要是要学生了解该实训项目的基本情况,以及学生在该实训中应完成的具体任务;第二阶段,学生针对实训项目提出初步的调研方案。初期调研方案往往问题比较多,因此,教师此时应与学生进行沟通和讨论,指出其调研方案中存在的若干问题,要求学生予以改进。此后,学生提出修改后的调研方案,教师予以核查;第三阶段,根据前期调研方案和计划,由学生具体实施调研实训项目。此时,教师应充分发挥学生的主观能动性,不应进行过多干预,只需对调研过程实施监控即可:第四阶段,学生完成实训项目后,教师对实训结果予以讲评,引导学生思考实训过程中存在哪些问题,并提出有效的解决方案。教师跟踪指导模式强调教师在每一实训阶段所起到的积极作用,但又充分考虑到发挥学生的组织和实际操作能力,对学生将来解决实际问题很有裨益。
(2)在开放式实践教学实施实训或调研项目的过程中,要积极倡导学生项目组制。所谓学生项目组制,是指在实施调研实训的过程中,对于综合性强、工作量大、较为复杂的实训项目,一般以分小组进行为宜。这种模式要求学生以小组或调研团队的形式完成实训,强调小组成员之间的分工与合作。从组织构成上来讲,学生项目组制需要确立小组成员的不同分工和地位,明确各自在实训项目中的职能。这项工作可由教师负责,或者由小组成员自行讨论决定。学生项目组制在实施的过程中要注意两个问题:首先,要注意小组成员间分工的合理性,要充分考虑不同学生的特长和兴趣,不同的调研项目也可让小组成员轮换扮演不同的角色。其次,要注意学生之间的协同和配合,教师应积极倡导和鼓励学生充分发扬团结和协作精神,以小组的形式共同完成实训。
学生项目组制是实现教师跟踪指导模式的基本要素和必要条件。在实训过程中,除了教师的组织和指导外,学生也要参与一些组织工作,其组织能力得到了锻炼;同时,由于很多的实训项目需要学生协作完成,学生在实训过程中,会逐步认识到协作的重要性,懂得如何在学习和工作中与他人合作。
(3)建立科学的教学效果评价机制。开放式实践教学的教学效果如何评价,在实际工作中是非常重要的问题。实践中。教师可以根据实际情况,灵活的选择评价指标。一般而言,可以从以下几个方面进行评估:第一类指标,学生对各种调研理论的理解和掌握能力,表现为对各种调研理论的熟悉程度;第二类指标,学生理论联系实践的能力,表现为可以运用具体理论解决实际问题,具体问题具体分析:第三类指标,学生针对实际案例的分析能力,表现为能针对各种实际案例,分析其背景,有针对性的收集和整理资料;第四类指标,学生的团队协作能力,表现为在较为复杂的实训项目中参与团队协作的能力和水平,能否配合其他队员共同完成实训:第五类指标,学生的总结和分析能力,表现为实训结束后,学生能否在教师的指导下发现实训过程中存在的各种问题,并加以总结和归纳。针对以上的评估标准,教师在实际工作中可灵活把握,并设置不同权数予以考核。
参考文献:
[1]李春丽,《市场调查与预测》课程实践教学模式的探讨[J],商业文化(学术版),2010,(05)
[2]叶逢春,易华,试论《营销调研》课程教学质量提升之道[J],高教论坛,2009,(09)
[3]岳广军,陈伟,浅析市场调查与预测教学中实践能力的培养[J],黑龙江教育学院学报,2009,(11)
[4]李刚,教学模式改革市场调查课程理论与实践之探索[J],今日科苑。2009,(24)
——商学院xx年年暑期社会实践工作总结报告
一,全院上下高度重视,组织准备细致周密
学院对于暑期实践工作给予高度重视.在前期实践项目的策划过程中,包括学院党总支杨金才书记在内的5名学院领导,14名教授,副教授及11名辅导员老师对48支团队进行了指导.同时还有马列部孙武安教授等7名老师担任了我院实践团队的指导老师.学院进一步加大对学生暑期实践的扶持力度,前期给实践团队发放了共计37000余元的启动资金,后期又对优秀团队进行后续资金支持,较之往年有了较大幅度增长.
学院重视实践的安全保障工作,注重对实践团队的指导培训.在坚持"安全第一"的原则下,下发了《实践团队安全知识手册》,并先后召开了两次暑期实践团队安全教育培训会及团支部安全教育专题会.要求参加实践的学生签订《安全承诺书》,制定安全预案.同时在各团队出发前,学院为所有参加团队实践的同学办理了保额共计45000元的意外伤害保险,真正将实践安全工作落到实处.同时,学院先后下发了《实践团队经费使用说明》,《团队实践宣传工作及成果汇总实施方案》,并为实践团队设计了统一的实践团队队旗样式和大学生社会实践基地铜牌样式,做到实践活动统一化,规范化.
二,学生广泛参与,实践内容全面拓展
我院48支实践团分赴山东威海,烟台,青岛,济南,淄博,东营,莱芜近30余个省内市县开展实践活动,同时足迹遍及辽宁,青海,陕西,山西,贵州,云南,北京等十四省市.实践项目包括课题调研,支农支教,专业实习,政策宣讲,参观学习等各个方面,涉及到保险,金融,会计,物流管理,旅游管理,社会心理学等多个专业,内容广泛,形式丰富.
实践活动得到了学院领导老师的高度重视及广泛参与.实践过程中,包括校党委宣传部周大白部长在内的各级领导,专业老师和辅导员25人作为带队老师奔赴实践一线,指导和协助学生高质量,高效率地完成实践活动.其中,我院党总支书记杨金才,副书记于培丽亲自参与到"半岛社会主义新农村政策宣讲调研团"中,在中华生态第一村房干村举行了社会实践基地的挂牌仪式.
开学初,我院共收到团队及个人实践报告700余篇,涵盖金融保险,旅游管理,教育学等近十余个专业,呈现出专业性与实践性相结合,高质量,新思路,深内涵的良好趋势.对于所有上交的实践报告,学院组织规范评选并选出院级暑期社会实践报告三类报送学校,参加校级评审.同时40余支实践团队上交了内容翔实,格式规范统一的团队材料.
三,实践主题鲜明,就近就便全方位服务地方建设
实践活动主题鲜明,突出为构建和谐社会服务.其中作为暑期学校项目的三支实践团队分赴贵州,云南,山西等西部偏远地区开展支农支教活动."扬梦滇北 共建和谐" 团队携带着价值近6000元的图书在云南盐津县建立了"光华图书馆";"传递梦想 服务西部"团队将前期在学校募捐到的重达1200余斤的衣物带到了贵州毕节.通过这些捐赠图书衣物,政策宣讲,入户走访调查等形式帮贫助困,真正服务当地建设.
另外,我院有10余支团队通过调研,项目规划等形式服务于威海本地建设.其中威海市会计人员素质调查团本着"关注会计人员素质 提高企业经济效益"的宗旨,对荣成,乳山,威海市区部分企业及财政局等相关政府部门进行了全面细致的调研活动;威海外来务工人员心理调研团聚焦外来务工人员这一特殊群体,走访调查,发现问题,提出对策;乳山市农村教育调研行则在乳山市西浪暖村关注农民教育问题.威海国际海水浴场调研队更是以旅游管理专业为依托,对国际海水浴场的升级进行研究调查,真正做到了专业素质拓展与服务地方建设相结合,现实意义显著.
四,发挥专业优势,着力提高学生创新创业能力
【文章编号】0450-9889(2017)05C-0179-03
一、任务教学法的内涵及对学习情境的要求
任务教学法是在建构主义理论的指导下通过创设情境来完成任务的一种教学法。“任务”是本教学法的关键词,其理论基础是建构主义,学习情境是其核心。
建构主义是认知心理学派中的一个分支,该理论蕴含的教学思想主要反映在知识观、学习观、学生观、师生角色定位、学习环境和教学原则等方面。近年来,建构主义理论中的学习情境在高校教学改革研究中引起了广泛的关注。
建构主义理论下的学习环境包括“情境、协作、会话和意义建构”,在该理论指导下的学习过程,强调学习者在一定的学习情境下,采用与同伴协作、会话的方式,在完成任务的过程中实现意义建构,从而掌握新的知识,与传统的教师传授、学生接收的灌输式、被动式地获得知识有着本质的区别。任务教学法下的教学设计,应重点围绕学习任务来创设学习情境,师生、生生在任务式的学习情景中,通过协作、会话的方式,围绕任务展开意义建构,意义建构是教学过程的最终目标。
建立在建构主义理论基础上的任务教学法,其基本原则是:强调以任务和问题为导向,激发兴趣和动机,驱动学习过程;强调教学环境的真实性,学习者围绕真实的任务进行学习探索,在学习的过程中学生主动探索建构,教师能动激发和引?В?学生所掌握的知识是自主建构得来,并能够在实践中举一反三。任务型教学是根据现实中的真实问题和实际需要来确定学习任务,学习者围绕学习任务自主制订学习计划,然后实施计划、完成任务。在教学过程中,以学习者为中心,以学习任务为驱动,学习者通过运用所学知识和已有技能解决实际问题、完成任务,实现知识的建构和技能的提升。
二、任务教学法在综合实训课程设计中的应用
(一)课程设计的原则。基于建构主义理论的教学设计,其基本原则包括:(1)强调以问题为任务,问题可以是实际中的项目、案例或者现实生活中的问题与矛盾。(2)强调以学生为中心,学习过程围绕学习任务展开。(3)强调学习情景的真实性,必须是真实情景中的真实任务。(4)强调学习过程的协作,学习任务需要团队协作才能完成,个体无法独立完成。(5)强调学习评价的整体性评价,反对标准化的评价。
(二)开设课程的目的。作为一门综合性质的实训课程,人力资源管理专业综合实训是集合学生在校学习的多门人力资源管理类课程的实践教学内容而成,具有人力资源管理专业技能整合的特征和功能。课程的目的是要帮助学生系统、全面地梳理、理解和巩固所学理论知识,以企业调研为载体,以方案设计为任务,围绕“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理”人力资源管理六大模块,通过实际调研、发现问题、围绕问题设计解决方案,提升综合分析问题、解决问题的技能和能力。在任务学习过程中,学生充分发挥学习的积极性和主动性,学会综合运用人力资源管理知识分析和解决实际问题,培养学生从事人力资源管理岗位工作的核心素质。
(三)开设课程的时间。人力资源管理专业综合实训是广西交通职业技术学院院人力资源管理专业实践教学体系中最重要的一个环节,该课程开设在第四学期末、学生顶岗实习(第五、第六学期)之前,共两周,64学时。学生在第二个学期已完成了ERP企业经营模拟沙盘实训,熟悉了整个企业经营的基本流程;在第三个学期完成了认知实训,这是在沙盘模拟实训的基础上更进一步,这时学生已经熟悉了现实企业人力资源管理的基本运作;在第四个学期开设综合实训,通过企业调研获取真实、可靠的素材,在此基础上进行方案设计,使学生进一步提升综合运用知识的能力,同时,为第五、第六学期进入企业人力资源管理部门顶岗实习奠定坚实的基础。
(四)教学过程的设计。综合实训课程的目的是为了综合运用人力资源管理六大模块的专业知识,实质上是让学生根据所调研的企业的真实情景,试图从中发现在企业人力资源管理六大模块中存在的问题,然后针对问题提出有建设性的建议和措施,设计出具有可操作性的方案。综合实训是在真实情景下进行,案例、问题全部来源于企业实际,围绕人力资源管理六大模块内容,针对具有典型特征的问题进行实际分析并提出应对措施。例如,企业的员工流动性大,频繁开展招聘工作,招不到人、留不住人,招聘成本高,该案例的问题是典型的、常见的,也是企业迫切需要解决的。学生经过分析和老师的启发,能从人力资源管理专业理论的角度分析问题并提出解决的措施,最终设计出具有操作性的解决方案。
(五)教学模式的设计。基于建构主义理论的以任务为驱动的人力资源管理专业综合实训课程的教学模式,围绕“情境、协作、会话和意义建构”四大要素展开,见图1。
在教学模式中,主要分为以下几个阶段:
第一,情境创设阶段。首先,从教学任务出发,围绕人力资源管理六大模块的知识内容分析教学任务、分析学习者,根据学习者的兴趣、特点进行分组,学生按照6-7个人一组组建团队。其次,确定学习任务,即呈现问题,根据问题选定学习内容,带着学习问题进入实际情景、寻找实际案例。由于是综合实训阶段,一般建议学生就六个模块一起综合考虑其在企业运作的现状,然后在调研的基础上选定较为典型的、突出的一个模块(比如绩效管理)或者多个模块(招聘与配置、培训与开发)综合考虑其在企业的实际运行及效果。所以学生在呈现问题的时候,尽可能围绕六大模块进行较为全面的梳理、整合。最后,选择企业、进入学习情境,教师进行激发和引导,学生融入“情境”自主探索。
第二,协作与会话阶段。学生带着准备好的问题,进入企业展开调研,与企业的相关负责人进行互动、交流,收集真实的信息资料。同时,教师继续对学生进行分组指导,在协作与会话的过程中发现问题,师生共同对实际调查的结果进行分析与研究,寻找解决问题的方法。
第三,意义建构阶段。意义建构的过程,实质上也是有意义接受学习的过程。关于有意义接受学习,美国心理学家奥苏伯尔认为,一方面强调的是当前所学内容与已有知识之间有关联,另一方面强调的是将新知识构建到原有知识结构中去。学生作为自主学习的主体,在学习的过程中结合自身已有知识,在此基础上联系实际情景、分析问题,制订解决方案,并对整个学习过程以及最终成果向老师和其他学生进行展示和反思,对方案进行评价和改进,最终达到“意义建构”。
(六)教学环节设计。任务教学法的实施过程包含确定任务、分析任务、自主协作完成任务、交流评价等环节。人力资源管理专业综合实训教学环节具体如下:
第一步,教师确定任务。任务的设计是任务教学法的关键,教师通过与学生共同梳理总结人力资源六大模块的基础知识,摸清学生当前知识结构水平。在梳理总结的过程中,又进一步完善与升华学生已有知识体系。在此基础上,确定本实训课程的目标,即学生围绕人力资源管理六大模块中的一个或者多个模块,通过对某一企业的实际调研,针对实际问题进行分析,设计具体解决方案,即教学任务为设计一份具体的方案。
第二步,学生分析任务。教师给学习者布置具体的任务,但并不制定完成任务的具体途径,而是通过引导和帮助,使学生对该任务进行分析,分解成各个具体任务,如学生要根据调研企业实际设计一个薪酬方案,要完成这个任务,需要进行任务分解,分别进行调查方案、调查问卷、访谈提纲等子任务设计,在具体子任务的“驱动”下,学生作为知识意义的主动建构者,找出哪些要用到旧的知识,哪些需要新知识,进行知识意义建构。
第三步,自主协作完成任务。在明确的教学任务的指引下,学生组建团队,联系目标企业,进入真实情境,小组执行各项任务:实地调研―收集资料―分析资料,在这个过程中,学生主动探究摸索,自主寻求问题、发现问题、设计解决问题的方案,进而完成任务,然后小组就任务完成情况在班级进行汇报,教师进行点评。
第四步,交流与评价。通过师生间的交流与评价,实现知识的进一步总结、反思与巩固。各小组把调研成果进行汇报交流,一方面,通过相互评价,提升学生对成果的评价能力;另一方面,总结完成任务的过程和方法,促使学生进一步反思,内化知识。任务教学法下的综合实训课程,应采取过程考核为主、结果考核为辅的考核评价方式,采用自评、小组互评、教师点评相结合的方法,全面评价。过程考核主要包括学习态度、任务实践、课堂表现等方面的内容,结果考核则主要依据学生最终提交的方案质量、方案汇报过程的表现评分。过程考核占比70%,结果考核占比30%。详见表1。
三、基于任务教学法的综合实训课程实践效果
“理论+案例”“理论+仿真模拟”是经管类专业实训课程的传统的教学方式。在这种情况下的案例或仿真模拟环境往往缺乏形象性、真实性,导致学习者难以把理论知识与实际联系起来并运用到实际工作中。而基于任务教学法设计的综合实训课程,不同于传统教学中模拟环境下的知识获取,而是在实训过程中让学生通过运用当前学习内容应对真实的问题情境,积极主动去发现问题、收集信息、分析问题,并对问题能够提出各种解决方案,真正达成意义建构。基于任务教学法的综合实训课程的实施与运用,取得了一定的效果,主要体现在:
(一)充分调动了学生的学习积极性。学生通过在真实情境中完成真实的、有现实意义的任务,以团队协作的方式开展实训,这样的学习方式与学习过程,学生的主体性得到充分的发挥。例如,学生自主联系企业,实地拜访企业,与企业领导及员工进行交流、企业调研成果的展示等,各环节充分调动了学生自主性和积极性。
(二)充分体现了学习内容的综合性特点。学习情境的创设突出复杂性、形象性、任务性,有利于学习者运用已有知识进行意义建构。对于传统教学课堂的相对封闭性和要求完成任?盏南喽酝骋恍裕?任务教学法下的综合实训,课堂更为开放,学习内容更为综合和复杂,完成任务要求具有更高的综合素质,这对学生进一步提升综合运用知识的能力是很有帮助的。
公共管理论文难度不大,但是取材和选题一定要新。对于论文而言,题目就是论文的眼睛,所以选择好论文的题目是非常重要的。对于公共管理而言,论文需要体现出其研究中实践和分析内容,特别是一些结合案例的论文,更需要深入的体现出具体研究内容。
公共管理论文选题需要参考下面三点:第一、选题与本身工作符合.还有熟悉自己的工作写出的管理论文才有事实根据,在进行论文的时候才能应对老师的提问,进行更好的论文答辩的回答。第二、上学吧论文建议大家不要盲目抄袭他人论文题目。很多公共管理的学生,一拿到公共管理论文选题的通知,因为第一次接触公共管理论文,所以还是沿用以前大学本科时候学生时代的那套做事风格,就直接上网百度、知网等网站去搜索现成与自己专业工作相符合的题目。这种现象的形成,造成了一个情况,就是大部分的公共管理学生选题后,且准备好开题报告了,进一步交付导师进行选题与开题。
第一,明确研究对象。案例研究以企业或行业的事件为依据和研究对象,了解案例的价值,内容具有代表性和现实性。
第二,资料真实可靠。案例研究管理论文应具有所收集的第一手资料、访谈内容和统计资料,反映较为全面的信息。
第三,理论结合实践,从问题分析出发,提出解决措施。
企业诊断研究是运用管理理论及方法,可以是企业综合诊断或专题诊断,在企业或行业分析的基础上,找出所诊断的企业在经营管理中存在的问题,分析原因,提出具体可行的解决或改进方案。诊断研究的基本要求为:
第一,确定诊断对象。诊断研究对象应为某个企业(不得虚拟),诊断内容应是企业急需解决的重要问题。
第二,掌握企业诊断理论和方法,对所诊断的企业进行准确描述。
第三,根据诊断内容设计诊断方法,对问题产生的原因进行科学分析,并在理论运用和与企业进行必要沟通的基础上,提出可行性的改进方案。
调查研究是运用科学的调查研究方法和统计方法,企业或行业值得总结的经验或教训进行调查研究、分析,提出有意义的见解,写成调查研究论文。调查研究的基本要求为:
第一,确定调研对象和目的。调研对象以企业或行业为主,调研目的具有现实意义。
第二,选择调查和论证方法。拟定调研大纲,选择确定科学、合理的调査方法和调查工具,调查数据应具有可靠性和可信度。
关键词:广告调查与效果研究 实践教学 广告活动
《广告调查与效果研究》这门课程在高校广告学专业中属于一门重要的运作与实务课程。广告活动各个环节的策划都基于科学的广告调查。广告活动的最终成败要依据广告效果的判定,所以《广告调查与效果研究》这门学科,就应该随着我国广告业的逐渐成熟和广告专业教学的逐渐完善受到更多的重视,其实践教学的展开也应由于这门学科本身较强的实践性而提到议事日程。但目前很多高校一提到广告专业实践教学首先想到的是艺术表现方面的实践,比如设计平面海报、设计广告语;再有就是写作广告策划书或者到相关部门去实习。具体到《广告调查与效果研究》方面,笔者对所在省份的高校广告专业教学情况进行调研后发现:在目前这些高校的教学中普遍缺乏设备支持,同时缺乏系统可行的实践教学方法。使得这门课程的实践教学环节相对薄弱。笔者作为在一线从事本门课程教学的人员,结合河北省高校广告学专业普遍状况对问题进行探讨和研究。
本门课程实践教学的重要意义
首先,利于学生科学、专业的思维方式和行动方法的培养。广告调查的目的是为成功地开展广告活动提供准确的有效的信息,它是广告活动的基础。广告效果研究对于企业开发成功的广告、有效运用广告费,提升品牌形象,拉动销售等都具有重要的意义。随着广告活动运行的科学化、规范化,广告学专业的日渐成熟,这两部分内容不管在实务界还是高校教学中都受到了越来越多的重视。对本门课程进行实践教学能够使学生在学校阶段就具备广告活动科学的、专业的思维方式和行动方法。
其次,利于学生切实掌握操作方法。这门学科本身的特性就是具有很强的实践性,教学中没有实践环节很难掌握具体的操作方法和操作流程。广告调查和效果研究的方法有很多种,每一种调查在理论上的讲解和实地的执行都会有巨大的差别,只有通过真实的演练和模拟才能使学生在具体情境中得以把握要领。
再次,利于广告学专业实践教学内容的完整性建设。目前一些有重要实践意义的课程还没有完整地纳入一些高校的广告实践教学领域,比如广告调查与效果研究,这对整个广告专业实践教学来讲是基础的、关键的内容,但是恰恰因为各种原因没有被重视,开展这门课程的实践教学对整个广告学专业的实践教学的系统性、完整性建设有重要意义。
最后。对实务界具有指导意义。学生毕业后必然走上工作岗位。如果学生在校期间接受了科学、系统的实践教学训练,他们对一些中小广告企业的运营思路和方法将会产生积极的引导作用。
本门课程实践教学现状分析
据笔者对河北省高校广告学专业进行调查发现,对于《广告调查与效果研究》课程的实践教学在大部分高校已经逐步展开,但是存在问题也较多,主要概括为以下四个“不”。
首先,校方不重视。笔者所在省份很多高校都有广告设计和制作实验室,但是没有一所院校有专门的广告调查或者效果研究实验室。这可能是因为高校相关的领导、教师还存在认识上的误区,即广告学专业的学生能够设计出构思巧妙、制作精良的广告就是全部实践内容了,这些没有最终较强可视性的成果的实践教学内容似乎可有可无。另外,即便一线教师迫切需要筹建广告调查和效果研究实验室,但是由于经费或者其他原因可能会受到很多阻力。
其次,教师不积极。本门课程的实践教学与其他课程不同,有一些需要走出校门,到社会上进行调研,调研回来后对调研数据要进行科学统计分析,那么在实践教学的组织上学生安全问题就使教师存有顾虑:还有这项实践一般由任课老师组织,任课教师授课时间一般为半学期至一学期,有很多实践周期较长的内容会因为教师授课周期而不能进行;广告学专业教师多具备文科基础,而欠缺统计学、心理学专业基础,使得数据分析和心理学分析也存在障碍;另外,一些地方中小广告公司落后的经营意识、广告创意人员的观念误区使这部分内容要求不十分迫切,这样也造成了高校对这方面能力的培养不积极。
再次。实践开展不全面。表现为本门课程的教学中仅仅对几种方法进行实践,而对一些完全可以操作的调查方法没有实践的意识和行动。比如对于广告调查和效果研究这门课程进行实践的部分大多数院校进行较多的就是定量研究中的当面问卷调查,对于其他的部分,比如电话访问、邮寄访问。由于成本较高而放弃:对于定性研究的实践教学停留于对焦点小组访谈的简单模仿,对深度访谈和投射测试的各种方法,由于人员缺乏心理学的学科背景和分析能力而放弃。这就使得广告调查与效果研究课程的实践教学十分零散,缺乏系统的研究和规划。
最后。实施不科学。从笔者所在省份的高校来看,目前对于《广告调查与效果研究》课程的实践教学在整体上存在零散、随意的状况,对这些课程中的需要实践教学并且可以操作的部分处理缺乏科学的、系统的规划、布置以及评估。由于缺乏一些基础的设施和科学组织的环节,基本上处于任课教师独自组织学生在课堂上简单模仿与演练某种方法,对于结果的分析也因缺乏设备或者相关学科的知识背景而简单和草率。
本门课程实践教学对策分析
基于上述状况,笔者认为《广告调查与效果研究》在制定实践教学方法中应首先从以下几个大的方向人手:
梳理教学内容。对能够实践的部分逐个论证并制订具体操作方案。对于《广告调查与效果研究》课程,由于其调查和研究方法较多,而且实施办法五花八门,这样对于实践教学可分为两大类分别探讨,即定性调查研究方法和定量调查研究方法。定性调查研究方法主要为访谈法,即焦点小组访谈和深度访谈两种形式。定量调查研究方法主要为问卷调查法,其中可依据访问形式分为当面问卷调查、电话问卷调查、互联网问卷调查、邮寄问卷调查等等。这样能使实践教学不再停留于零散、随意的状态,而是按照两大部分形成体系、形成规模。
成立专门队伍负责规划、实施和督导。以任课教师为中心成立授课之外的专门团队负责组织这门课程的实践教学,结合课程对一学年中实践教学内容做出规划、组织实施并对过程进行监督。这样能够打破教师授课的周期限制,组织历时较长、规模较大的广告调查和效果研究实践活动。对于实践结果以组织报告会的形式向全专业学生展示。对于经过认真处理和讨论分析的成果放人广告调查和效果研究资料库进行存档,便于教师和学生参考。
打破学科限制,实现资源的整合利用。广告是一门综合程度高、实践性强的学科,它要求教育者应该充分突出它的整体观念和综合思维,打破学科局限,打破院系之间、学校之间的局限,充分利用各学院和各高校的有利资源。比如对问卷调查进行实践,除了在对授课教师进行统计学培训的同时,还可以聘请本校统计学专业教师或其他社会合作单位的专业人士进行专场报告,从而增强此项实践的专业性。