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网络消费的趋势

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网络消费的趋势

网络消费的趋势范文第1篇

关键词:网络经济;市场营销;营销策略

中图分类号:F713.5 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)04-00-02

现今社会,经济全球化的趋势不断深入,随着网络计算机基础知识的不断普及,促进了网络经济的快速发展。企业为了满足市场的新需要,也为了增加自身的经济利益就必须适应网络经济时代的大环境。也就是说企业的一项重要任务就是促进网络市场营销。

一、网络时代市场营销的社会背景

任何事物的发展都必须适应社会的大环境,网络时代的市场营销也是如此。它要求企业在社会环境中各种因素的影响下保持自身的发展与盈利。而现在社会环境对网络时代市场营销有影响因素主要包括以下几点:

1.经济全球化的现状。目前经济全球化的发展趋势已经被世界各国所接受,各国都利用经济全球化的优势开拓本国的经济市场,甚至现在一些大型跨国集团的发展直接关系到本国经济根本,并与本国政治息息相关。所以对国家发展和企业生存而言,适应经济全球化的趋势至关重要。而网络市场经济的发展在适应经济全球化的过程中起着非常重要的作用。

2.线上与线下市场共同发展的现状。新两年来线上市场得到了前所未有的发展,世界各国的“虚拟市场”基本成型。就我国而言,以“淘宝”为例,它完成了线上市场与虚拟市场的完整结合,其通过网络市场将产品销售、消费者支付账款、产品运输等贸易活动全部完成。除此之外,它改变了人们传统的消费观念,将有形市场变为无形市场,为网络市场的发展奠定了基础。企业未来自身的发展也必须跟上这个潮流,不断完善自身的销售渠道和促销方式。

3.市场竞争空前的现象。有了商业发展也就有了竞争,但是在经济全球化、市场虚拟化的背景下,现代经济的竞争现象是空前的,其显现新的特点:第一,它脱离了地域空间的束缚,任何国家和地区的经济被放在网络市场中都是在同一环境中。这在为企业开拓市场的同时,也加剧了企业间的竞争。第二,它的表现形式是虚拟化、多样化的,这种竞争包括知识、技术、形象、信息、服务、商誉等多方面,其不再拘泥于有型产品的竞争这一个方向上。企业未来适应这种竞争就要重新调整原有的产品策略和竞争策略,完善网络市场制度。

4.消费需求呈个性、多样的现状。在网络市场中消费者可以超所欲言,将自己的消费需求充分的表达出来,其使网络经济呈现出个性化和多样化的特点。消费需要与网络经济的关系是相互的,消费需求推动网络经济的完善、网络经济促进消费需求个性化、多样化的发展。这改变了传统的消费需求标准化的基本模式。

所以在经济全球化,线上与线下市场共同发展,市场竞争空前,消费需求个性、多样的社会背景下,企业必须完善网络市场营销策略才能适应社会发展要求。

二、网络时代市场营销的发展趋势

1.改变营销理念,完成市场变迁。为了跟上网络技术和电子商务的发展步伐,现代市场的营销理念急待改变。其变革方向主要有以下几个趋势:

(1)从传统工业社会向信息社会的转变趋势。对市场营销而言,也就是从实体营销模式向虚拟营销模式的转变。

(2)市场营销结构急待改革。传统营销模式由于受到地域因素的限制,一般在生产厂商和消费者之间会存在许多中间商,这种模式不仅增加了产品的运输成本,而且造成了中间资源的浪费。而网络营销模式几乎可以达到生产厂商和消费者直接面对面的效果,这既有利于消费者也有利于生产厂家。

(3)企业营销模式急待完善。现在企业要将传统营销模式与网络营销模式相结合,完善企业的营销团队,才能将企业利益最大化。企业的营销模式应向着个性化、多样化、细节化的方向发展。

2.网络消费观念的形成与完善。现代人们已经基本接受网络消费的消费观念,这为网络市场营销的发展提供了有力的条件,为消费观念的改革奠定了基础。其发展趋势主要包括以下几点:

(1)消费者独立化。现在消费者对商品的选择越来越独立,他们自己在网络市场中检索自己所需的商品,自行辨别商品的信息,最终找到称心如意的商品。在这种趋势的驱使下,企业应该在制定广告、营销宣传和营销策略等方面做针对性的努力。

(2)交易活动透明化。消费者在网络市场中可以对多家店家的产品做横向对待,可以直接参与到生产和商业流通循环中,也可以主动表达自己对某种产品的欲望。这种趋势下就要求企业在营销商品的同时,还要做好服务、信誉等方面的营销。

(3)营销手段多元化。为了适应新型的消费观念,企业必须丰富自身的营销方式,将传统营销方式与网络营销方式相结合,将更多的现代技术与现代文化融入广告等营销手段中。

(4)消费需求扩大化。随着人们生活水平的不断提高,人们的消费需求不断扩大,除了实体商品的消费外,越来越多的人开始注重精神消费。这就要求企业在营销商品的同时也要传播一种积极向上的精神内容。

3.商品传播模式信息化的发展。网络经济时展的基础就是信息技术的发展,网络营销的不断完善也就必须依靠相关信息技术的成熟。传播模式信息化的发展趋势主要有:

(1)信息的供需模式向着双向、推拉互动的方向发展。例如:企业为消费者提品信息,而消费者为企业提供市场需求信息。

(2)广告内容的重点除了商品本身以外,更重要的是网络地址。这是网络营销更为突出的营销特点。

(3)商品信息的传播以分类的方式进行,内容更丰富、详实,性能、特点、规格、功能、技术指标和价格等都有包括在其中。

(4)信息促销手段不断智能化。

(5)利用多媒体形式传播的信息内容越来越丰富多彩。

三、网络时代市场营销的营销策略

从以上介绍中,我们会发现随着网络市场的形成,营销环境发生了巨大的变化。这个过程中消费者的消费观念发生了改变,消费结构发生了变化,企业未来适应这个发展趋势就必须在自身的营销策略上发生改变。企业应该做到以下几方面:

1.加强营销组织框架的科学性与实战性。企业首先要做的就是确立企业整体营销观念,增强企业内部工作效率,提高企业整体攻防能力。企业要针对营销目标、营销对象,进行市场信息的分析管理,组建具有针对性的销售组织体系。达到开发市场、占领市场、疏通销售途径、实现最佳营销目标的目的。

2.促使买卖双方树立正确的市场观。买卖双方的关系是辩证的,卖方提供商品供给买方消费,而从中获得利益。买方则在消费的过程中给企业带来压力与激烈竞争,为企业提供发展机遇,促进市场的健康发展。

3.创建信誉、名牌效应。在当今的市场中,人们越来越注重企业的信誉问题,这种现象给企业带来了挑战,也为企业带来了机遇。信誉被大众所认可的企业才有向前发展的前景,品牌被大众所认可的商品才能创造更好的经济效益。而这一切的基础就是商品质量。现代企业必须在质量上下重功夫,利用先进的技术、新型的材料、新型的工业创造出高质量的商品。只有这样才能从根本上保证企业的生产与发展。

4.制定合理务实的营销政策。无论是传统的市场营销还是网络营销都避免不了推销员与顾客的直接面对面,这就要求企业制定合理务实的营销政策,发挥推销员的作用。营销政策必须起到调动推销员工作的积极性、推动企业与推销员和谐关系、保护企业的利益、保证推销员的权利的作用。

5.提高供销网络的科学化与高效化。现代网络市场中内容丰富多彩,但也繁杂混乱。所以在网络市场营销中企业既要利用网络市场丰富多彩的资源,又要避免网络市场繁杂的弊病,这就要求企业创立科学化与高效化的供销网络。首先,企业应针对消费市场的基本信息进行分析,包括消费者的需求、销售区域的地理与人口、消费水平等。其次,根据企业的分析结果,做出有针对性的,具体的营销计划。最后利用自身资源进行计划的实施,将每一步细化,并切实落实。

四、结束语

综上所述,伴随着信息技术与全球经济的不断发展,网络市场已经成为人们生活中不可或缺的一种市场。为了适应社会的发展趋势,企业应确立正确的营销理念,适应当前的营销环境,调整自身的营销策略,才能在网络经济竞争中形成自己的营销优势。

参考文献:

[1]吴建安.市场营销学[M].安徽人民出版社,2004.

[2]李建华,胡服.浅议网络经济对企业市场营销的影响[J].云南财经大学学报,2007(36).

[3]梅文伟.网络经济时代的企业市场营销[J].科技成果纵横,2006,2(56).

[4]韩大鹏.网络经济时代市场营销管理的机遇与挑战[J].中小企业管理与科技,2008(13).

网络消费的趋势范文第2篇

关键词:网络时代;市场营销;营销模式

前言:

当今社会,随着市场经济全球化的深入发展,以及计算机和网络技术的广泛应用,世界经济已经进入网络时代。在这种背景下,传统营销模式的种种弊端和不便之处正在凸显出来。所以,基于网络时代的背景之下,新型的市场营销模式应当得到重视和发展。

一、网络时代背景下市场营销的社会大环境

作为一种社会发展的产物,网络时代背景下的市场营销模式的产生和发展,都拥有符合其生存和促进其发展的社会大环境。当今社会中,对网络时代营销模式产生影响的主要有以下几个方面:

(一)世界经济一体化

目前,各国都已普遍接受了世界经济一体化这一发展趋势,并且积极利用这种发展趋势,大力开拓本国市场。很多大型的跨国性企业集团,它们的发展情况和经济利润,甚至已经能够对本国的政治策略产生影响。所以,无论是对于国家还是对于企业集团来说,必须要适应并充分利用世界经济一体化这一发展趋势。因此,网络时代背景下的营销模式的巨大经济作用在其中就显得十分重要。

(二)线上市场的发展

近几年内,我国线上市场的发展和壮大取得了前所未有的突破,各类虚拟市场和网络平台已经趋于完善。例如“淘宝”、“天猫”等购物网站,其完成了虚拟市场和线上市场的整合,通过网络平台,能够将商品的交易、运输等贸易活动全部完成。同时,它还改变了人们的传统消费观,将市场从有形变为无形,极大促进了网络市场的发展。

(三)市场竞争新形势

随着世界经济一体化和网络市场的虚拟化,现代的市场竞争形势已经不同于以往。这种现象首先表现在摒弃了地域性的限制,任何国家和地区的经济都处在同一空间之内,也就是网络市场中。这就使得各国企业之间的竞争变得越发激烈。其次,这种新的竞争形势还表现出了多样化的特点。它不再是仅仅局限于商品的竞争这一个方面,而是囊括了商品质量、生产技术、企业形象、服务态度、商业信誉等诸多方面[1]。企业要想很好的适应和面对这种竞争形势,就要不断的发展和完善网络时代市场营销模式。

(四)消费需求个性化

在网络市场中,消费者可以把自己的需求随心所欲的表达出来,而众多有着不同需求的消费者使网络市场呈现出了个性化的特点。这种个性化能够促使网络经济和网络时代市场营销模式的进一步发展和完善。

二、网络时代背景下市场营销模式的特点

(一)直接的营销方式

直接面对数以万计的消费者是网络时代市场营销的最大特点之一。在各类网络平台中,存在着大量的潜在消费群体。对于这些人进行直接的宣传,有利于促进商品的认知和与销售。相比于传统的营销模式,网络时代背景下的营销模式更加方便、快捷、可信度高,对于提高商品的口碑和增强商品的影响力具有极大的促进作用[2]。

(二)投资少,回报快

当前社会进行网络市场营销的不仅仅是各大企业,还有很多小的个体经营者,甚至于一些网店只有店主一个人。这种多样化的商家集合体对我国网络市场的发展和完善起到了促进作用。商家可以通过文字、图片、视频相结合的宣传手段来吸引客户,这种低成本、高效率的市场营销方式为销售商品创造了大量机会。

(三)信息的及时掌握

掌握了最新的市场发展动向的信息,就能掌握市场营销的主动权。而通过网络平台,商家可以直接与消费者进行沟通和交流,及时掌握消费者的消费需求和对商品的反馈信息,第一时间掌握最新的市场信息,从而对商品的营销工作及时的做出相应的调整和完善,以提升商家在网络市场中的竞争力。

三、网络时代背景下市场营销的发展趋势

(一)经营理念的改变

为了能够紧跟网络经济和网络市场的前进脚步,现代市场的经营理念需要做出及时的调整和改变。而改变的主要角度有以下几个方面:

(1)营销模式。随着网络时代背景下网络市场的发展,传统的实体营销模式必将朝着虚拟的网络营销模式的方向改变,才能更贴近网络时代的要求,促使商家良好发展。

(2)营销结构。传统的营销结构由于受到地域性限制,使生产商和消费者之间存在着很多中间商,这种结构增加了商品的运输成本和中间费用,造成了很多不必要的浪费[3]。而网络营销则可以使生产商和消费者之间直接对话,省去了中间步骤,既节省商家成本,也能降低消费者的购买费用。

(3)企业的发展方向。现代企业要将传统营销和网络营销两种方式相结合,在保持传统营销团队的基础上,建立和完善一支高素质的网络营销团队,使企业的向着多元化、个性化的方向发展,才能达到企业利益的最大化。

(二)消费观念的改变

现代人已经普遍接受了网络消费这种消费观念,这在很大程度上促进了网络营销模式的发展。对于消费观念的改变,其主要趋势有以下几点:

(1)消费者独立化。现在的消费者在网络市场中选择商品越来越独立,他们自己搜索和辨别所需要的商品的信息,通过多家比较,最终选择自己满意的商品。因此,商家在制作商品广告和宣传的时候要格外的用心。

(2)交易透明化。消费者在网络市场挑选商品时,可以对多家店铺进行横向比较、货比三家,来选择既符合自己要求,同时又物美价廉的商品。这就要求商家要注重商品的性价比和自身的良好信誉。

(3)营销手段多样化。当前消费者的审美观越来越高。因此,商家要丰富自己的营销手段,使自己的商品更加具有吸引力。

(4)消费需求扩大化。随着社会的发展,人们生活水平不断提高,消费需求也不断增大。除了物质消费以外,人们开始更多的追求精神消费。所以,商家在进行商品营销的时候,也要注重精神上的内容。

四、网络时代背景下市场营销的模式

(一)将实体商品融入虚拟网络

在网络时代背景下的市场营销模式中,商家要想更好的进行商品的宣传就要充分利用好网络平台。例如,在某些大型社交类网站中,都有互相赠送虚拟礼物的功能。人们利用这种功能在网站中互赠礼物,以达到交友的目的。这对商家来说就是一个机遇,商家可以将这些网站中的虚拟礼物制作成本公司商品的样式,通过网友的互相赠送,达到宣传商品的目的,提高商品的知名度。

(二)在无形中宣传商品

在无形之中对商品进行宣传,是市场营销的最高境界。传统的营销模式一味的向消费者灌输商品的优势和价值,久而久之容易造成消费者的反感。而在网络市场营销中,可以在各种网站、平台、聊天工具甚至网络游戏中植入商品的元素,使消费者在无形中认识并接受商品,以达到良好的网络营销目的。

(三)重组和整理碎片信息

网络市场实际上是一个巨大的信息库,其中的信息每时每刻都在进行着大量的更新,这就有可能导致商家在宣传商品时,宣传信息过于分散,以至于成为信息碎片[4],严重影响宣传效果。所以,在网络市场营销中,商家要利用先进的技术手段,将这些信息碎片进行整理和重组,有效的宣传自己的商品。

(四)规范网络市场

当前我国的网络市场营销还存在一些不足,没有统一的法规对其进行规范,可能导致营销秩序的混乱,影响网络市场营销的效果。所以,有必要建立一套完整、统一的规章制度来管理和规范网络市场,促使网络市场良好、健康的发展。

五、总结

在科技飞速发展的今天,网络时代背景下的市场营销模式已经逐渐成为当前市场的主流。如何根据网络市场的发展特点与发展趋势,进一步发展和完善网络市场营销模式,使其更快、更好的向前发展,使其为我国社会主义经济的发展做出贡献,是我们今后应该深刻思考的问题。

参考文献:

[1]吴建安.市场营销学[M].安徽人民出版社,2010.

[2]梅文伟.网络经济时代的企业市场营销[J].科技成果纵横,2012.

网络消费的趋势范文第3篇

关键词:计算机网络;市场营销;变革

计算机网络将世界连成一个有机的整体,在经济全球化发展过程中,市场营销理念、营销环境、营销方式等都发生了重要的变化,也对市场营销工作造成极大的冲击。为了能够加快市场营销发展步伐,让企业准确的把握市场的动向,必须对计算机网络背景下市场营销各种变化进行分析,并采取针对性的营销策略。基于此,加强对计算机网络时代下市场营销变革的研究具有十分现实的意义。

1、计算机网络化时代下市场营销背景

第一,经济全球化发展是当今社会发展的必然趋势,每个国家都在积极的开拓国际市场,甚至有些国家国际市场贸易的总额要远远高于国内经济贸易总额。因此,在计算机网络时代背景下,经济全球化发展对于企业生存再说至关重要。第二,线上线下共同发展。在计算机网络背景下,线上市场得到了长足的发展,各个国家线上市场已经基本成型。我国京东、淘宝、天猫等网络也十分的成熟。消费者通过线上交易,然后通过物流将产品送到消费者受众,将网络市场与虚拟市场结合起来。计算机网络给变了消费者的消费观念,有型的市场也逐渐向无形转变,企业则需要顺应时代变化,制定针对性的营销策略。第三,在计算机网络背景下,市场营销环境不断变化,市场的激烈程度也不断提升,并滋生出新的特点。网络市场消除了空间束缚,企业在网络环境中的起点是一样的,同时也让企业之间的竞争不断提升。同时计算机网络市场具有多样化、虚拟化的特点,竞争方面也不单单体现在产品,如果企业想要在竞争中占据主动,必须改变自身的营销策略。

2、计算机网络化时代下市场营销各方面转变

2.1营销环境发生变化

计算机网络时代下,传统的营销模式受到了极大的冲击。网络经济加剧了市场的竞争,消费者交易成本不断降低,企业库存量也随之减少,市场产品周期减少,为企业、消费者双方都提供了更多发展的机会,消费者获得的服务也是更加全面的、优质的。消费者理念在计算机网络环境中发生了很大的改变,消费者的对消费的需求也不断增多,从以往的数量、质量消费观念,逐渐转变为特色消费、个性消费。在科技发展过程中,企业自动化水平不断加深,在短时间内就会被其他企业模仿,加剧了企业之间的竞争。计算机网络环境下,促进了更多新的营销方式,消费者能够通过网络购物平台等,选择自己需要的商品,并通过线上支付,对产品交易率也具有很多的提升效果。

2.2营销理念发生变化

计算机网络化时代背景下,消费者具有更多的选择,能够根据自己的需要,从相关的网络平台中获取商品的信息,企业必须做出有效的调整,按照顾客就是上帝的理念,不断的满足消费者的需求。从现阶段市场环境来说,市场经济发展的关键在于刺激消费者产生需求,引导消费者进行消费。消费者通过网络参与到市场营销中,通过阿里旺旺等软件与企业消费人员基尼系那个直接沟通,能够将自己的需求传达给企业,企业根据这些需求进行产品升级、调整等。网络市场中具有丰富的产品种类,消费者个性化消费观念也不断增多,通过网络消费比实体店消费更加方便、灵活,更能够满足客户挑剔的需求。这种营销理念的改变,能够帮助企业在竞争中取得先机。

2.3营销策略的变化

营销环境与理念的转变,是为了营销策略能够更好的转变,能够借助计算机网络开展营销活动。传统市场模式下,由于信息来源不足等因素,导致企业不能把握住先机,市场营销策略的长远性发展不足。而计算机网络时代背景下,企业在市场营销过程中,能够运用信息资源,对市场发展走向进行预测,然后调整市场营销策略。同时,现阶段同行企业之间的产品相似度太大,企业竞争也正逐渐向着服务内容方向发展,改变服务理念才是企业立足于市场的根本所在。同时,在营销策略上,必须综合运用各种营销手段,为消费者提供更加优质的服务。同时,现代化营销过程中,企业通过构建有效的网络营销平台系统,让消费者能够直接与企业进行沟通,同时注重技术更新等,提高企业在市场中的竞争优势。

3、计算机网络化时代市场营销发展趋势及策略

3.1市场营销发展趋势

第一,在市场营销理念不断改变过程中,一是要改变市场营销的结构,二是其正向着信息化、数字化的方向发展,三是不断的完善企业营销模式。第二,计算机网络化时代下,消费者的网络消费观念不断完善,在商品选择过程中消费者更加的独立,消费者与企业之间的交易更加趋于透明化,企业营销手段更加多样化,消费者需求也不断增多。第三,产品的传播方式趋于多元化、信息化方向,信息的传播是企业与消费者之间的双向选择,而产品信息传播手段更加多元化、分类更加具体化。

3.2计算机网络化时代下市场营销策略

第一,必须对市场信息进行多方面的收集,并进行准确的判断,结合营销对象制定针对性的营销策略,构建合理的组织框架;第二,应该让消费者与企业都树立正确的市场观,帮助市场形成良性的竞争,确保企业与消费者的合法利益;第三,建立品牌信誉,发挥品牌的效应;第四,通过网络化的高效营销手段,借助于计算机大数据等,提出有效的营销策略。

4、总结

通过上述分析可知,在计算机网络化时代背景下,市场营销理念、模式以及环境都发生了巨大的变化,企业为了能够在激烈的竞争中占据主动,必须对消费者进行有效的考虑,然后制定针对性的营销策略,为消费者提供更加优质的服务,也促进市场营销的可持续发展。

参考文献:

[1]张丽.网络经济时代的企业市场营销探析[J].商场现代化.2015,12(8):211-212.

[2]张连起.移动互联网时代下企业市场营销的变革[J].企业导报.2015,32(12):99-100.

[3]王楠.基于网络时代市场营销方法探讨[J].市场观察.215,21(13):52-54.

网络消费的趋势范文第4篇

终端多元化或促信息安全威胁全面渗入数字化生活

在移动互联网快速发展的背景下,消费者的网络应用不再局限于个人电脑这样的传统终端,而是会更多的扩展到手机、平板电脑、智能电视等多元化终端。其中,安卓系统由于覆盖面广、开放性强,已经成为网络攻击的一个优先目标。趋势科技的监测数据显示,截止到2012年底,安卓系统中的恶意应用已经达到35万个。而在2013年,这一数字很有可能增长四倍,跃升至140万个,对信息安全构成严重挑战。

趋势科技大中华区执行副总裁张伟钦先生表示:“随着信息技术的发展,网络应用终端的多元化已经成为一种不可逆转的趋势。每一种平台都有自己独特的界面、操作系统及安全机制,这意味着信息安全威胁将更多样化,并会更多的渗透到我们的数字生活之中。因此,如何在多元平台下,确保消费者的信息安全,将是趋势科技2013年消费端信息安全防护的重要目标。

云计算与APT攻击将成企业双重隐忧

由于在降低成本、提升服务易用度与稳定度等方面具备显著优势,虚拟化、云端化成为很多企业推进IT系统改革的一个方向,而这很有可能为企业的信息安全防护带来新的问题。趋势科技预测:无论是否使用云储存,信息储存基础架构都将成为信息窃盗攻击的目标。随着企业开始导入公有云服务或内建企业私有云来存放机密信息,企业都需要重新审视之前的信息安全解决方案是否适用于云计算环境。

至于2012年给企业信息安全造成的严重威胁的APT攻击,预计在2013年会持续扩大与强化,更多的黑客及不法组织将投入到APT攻击中,对信息安全的威胁随之大增。因此,如何更好的防范APT攻击成为趋势科技企业端解决方案所重点关注的内容。

2013信息安全关键十大预测

《2013信息安全关键十大预测》报告,内容包含消费者、企业在2013年可能会面临的信息安全威胁特征及分析,以下是预测内容摘要:

1、恶意与高风险的安卓应用数量在2013年将突破百万

受安卓系统普及率大幅提升的影响,恶意与高风险的安卓应用数量在2012年底达到35万个,而这个数字在2013年当中或将攀升四倍,达到140万个。而且,这些恶意应用将越来越复杂。

2、APT攻击广度以及深度将持续扩大

由于攻击的高精准度与高防范难度,APT攻击在2013年将继续流行。而且,更多的黑客及不法组织会在APT攻击中进行持续投入,以改进攻击技术、提升攻击广度与深度。

3、网络犯罪者将大量滥用正当的云服务

在2012年,很多企业和个人受惠于云运算的强大性能,这引起了不法分子的觊觎。因此,2013年必定将出现更多正当云服务被非法滥用的情况。

4、信息安全威胁将出现在更多的攻击管道

数字生活使得消费者的生活与网路的连结越来越紧密,而新技术则提供了新的攻击管道。除了个人电脑、平板电脑、智能手机之外,其它具备网络应用能力的设备(如智能电视)也可能成为信息安全威胁的管道。

5、消费者将使用多种网络应用平台,保护这些平台将更为困难

与过去只有少数几种网络应用平台不同的是,2013年将会出现更多网络应用平台,每一种平台都需要不同的安全防护,这给统一防护带来了巨大的困难。同样,随著App应用逐渐取代浏览器的趋势,信息安全与隐私权问题就更难在通用的架构中得到解决。

6、以政治为动机的网络攻击将变得更具破坏性

在2013年,我们将看到更多以政治为动机的网络攻击,这些攻击往往会修改或破坏信息,甚至对某些基础设施建设造成破坏。

7、不论是否使用云端储存,信息外泄依然是2013年的威胁之一

随著企业开始将机密信息转移到云端,企业将会发现,那些用来保护企业服务器信息安全的解决方案,到了云环境中将无法发挥应有效果,信息泄密的可能性将大幅提升。IT系统管理员必须确保云安全解决方案设定正确,并且在这方面拥有充分的防护能力。

8、网络犯罪防治法律可能需要三年后才会发挥实效

尽管很多国家已经拟定了网络犯罪防治法律,但大部分的工业化国家至少需等到2015年之后才能有效地强制执行相关法律。企业必须在自身的IT基础架构上采取更主动的预防措施,以降低法律缺位造成的负面影响。

9、传统的恶意程序威胁将缓慢演进,攻击的部署方式将日趋精密

在2013年,恶意程序将着重于改进攻击方式以应对安全防护软件的查杀。同时,不同网络犯罪地下团体之间的彼此合作也将更加普遍,他们将会发挥各自的攻击专长,对于目标发动更具威胁性的攻击。

10、非洲将成为网络犯罪者新的避风港

由于经济基础较差,执法不严格,在非洲的网络犯罪者往往会因为促进当地经济发展而受到当地欢迎。因此,在2013年,非洲会逐渐成为精密网络犯罪的温床。

通过《2013信息安全关键十大预测》报告,趋势科技力图让消费端和企业端用户掌握未来信息安全发展趋势,提早做好防范准备。张伟钦先生介绍到:“为了有效应对2013的信息安全挑战,个人消费者与企业用户都需要将信息安全放到重要的位置,并根据安全威胁的不同特点来调整防护策略。“

其中,个人消费者可以参考以下几点建议:

1. 定时自动更新电脑,并启动操作系统及安全防护软件的自动更新、漏洞修补功能;

2. 在进行网络交易、下载、收发邮件等网络应用时更加谨慎;

3. 安装有效的移动安全软件,保护移动终端的安全;

4. 更加重视密码管理,尽量避免密码的简单化、雷同化、固定化。

而企业端用户则需要秉持三大原则:

1. 使用有效的信息安全防护解决方案,例如部署云安全防护系统,建立外部与本地威胁情报机制等;

网络消费的趋势范文第5篇

一、传统品牌企业开展网络营销的优势

电子商务快速发展使传统品牌企业无法“独善其身”,传统品牌企业必须主动融入时代潮流,接受并利用电子商务带来的影响,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。如若传统企业仍抱守线下市场销售,企业的市场销售理念将与消费者的消费观脱节,无法适应激烈的市场竞争环境。因此,传统品牌企业必须积极利用电子商务的趋势,结合企业已有的优势,在线下市场销售的基础上开展网络营销。[3]和网络品牌企业相比,传统品牌企业在开展网络营销上具有以下优点。

1、网络营销资金充足

通过长时间的积累,传统品牌企业具备强大的资金储备,企业运作资金的能力也远远高于网络品牌企业,因而传统品牌企业开展网络营销具有充足的资金保障,现已开展网络营销的传统品牌企业通常会花费上百万资金用于网络营销。以福建省某传统运动品牌企业为例,2010年该企业用于电子商务网络营销的成本预算为1000万。而对于大多数网络品牌企业,资金处于流动状态,企业的网络营销费用不稳定。一旦企业的营销出现问题,造成销量不足,企业将面临资金短缺、现金流断裂问题,网络营销力度乏力。

2、生产能力强大

传统品牌企业已形成相对成熟的生产链,或者具有一套加工企业和产品管理制度,因而传统品牌企业的资源丰富,企业可整合更多的资源用于产品研发及生产。借助强大的生产能力,传统品牌企业可结合线下营销,在维持线下消费群体的同时开拓新的消费群体和消费市场。

3、信誉优势

传统品牌企业已树立较好的市场形象,在消费者心中有着良好的口碑。在线下销售市场中,传统品牌企业具有完善的营销服务体系,可为消费者提供强大的售后服务,打消消费者的顾虑,提升他们购买欲望。多数网络品牌企业则陷入信用危机,网民对网上开展商务活动的信任度较低。《中国网络购物市场研究报告》显示,多数网购消费者因商品质量问题对网购不满意,因而决定消费者对网购满意程度的主要因素在于商品质量。[4]因此,与网络品牌企业相比,传统品牌企业的良好市场形象可为开展网络影响打下良好的基础。

4、传统品牌企业开展电子商务的起点更高

传统品牌企业不仅在资金、生产能力和品牌信誉方面具有优势,企业在开展电子商务初期已具备完善的品牌管理体系。企业可利用其自身品牌的良好形象打开网络市场,加快网络推广品牌的步伐。同时良好的品牌形象也有助于规范企业的网络营销行为,促使企业规范运作,从而快速融入和适应网络营销环境。[5]以传统品牌服装企业为例,自杰克琼斯加入淘宝网后,杰克琼斯的官方网络旗舰店连续2年成为中国网购市场最受欢迎品牌。杰克琼斯网络旗舰店上线3天,网店单日交易额接近50万元,单日销售总额为20家杰克琼斯线下商店单日销售额的总和。

二、传统品牌开展网络营销的限制因素

虽然传统品牌企业在发展网络营销方面具有资金、生产能力以及信誉许多优势,但网络营销依赖于互联网,网络市场营销具有全球性、虚拟性、互动性等特点,与传统市场营销理念、企业运作模式存在许多差别,传统品牌企业开展网络营销必然存在许多限制因素。

1、传统品牌企业的组织结构与消费需求理念冲突

传统企业的主要生产方式为分工和协调,属于标准化的生产方式。电子商务环境下,消费者的消费需求大、需求类型多样,产品也必须具备多样化、小批量的特点,网络消费特点导致传统品牌企业开展网络营销活动时暴露出企业组织结构僵化弊端,企业无法及时根据消费者的消费需求作出调整,也无法满足消费者多样化的需求,造成市场营销受限,阻碍网络市场扩展,制约企业经济。

2、企业发展观念限制

对于传统品牌企业,互联网属于“蓝海”,大量传统企业和传统投资机构涌入互联网。但是从结果上看,多数企业和投资机构均以失败结束,企业和投资机构失败的主要原因就在于发展观念滞后。传统品牌企业的传统意识较强,其网络营销活动受传统营销观念的影响较大,忽视互联网、电子商务和网络营销自身的特点,造成网络营销依据标准化和专业化的经营方式进行。[6]

3、企业文化限制

互联网文化具有开放、创新的特点,如google公司,其企业文化为互联网文化典型代表。但是传统品牌企业的企业文化更倾向于专业和严谨。而网络营销方式、工作内容变化大,难以采用传统标准量化营销方式和内容。如若企业文化与互联网文化产生冲突,必然给网络营销团队带来不利影响。降低营销团队的稳定性、工作积极性等。

三、传统品牌企业开展网络营销策略分析

鉴于传统品牌企业开展网络营销的优势和限制因素,传统品牌企业在开展网络营销时必须结合互联网及电子商务的特点,采取适当的营销策略。

1、搭建独立的网络营销体系

一般而言,传统品牌企业具有强大且成熟的营销体系,而传统品牌企业的组织结构体系中缺乏独立的网络营销体系。但由于网络营销与传统市场营销存在显著差异,因而企业必须组建独立且专业的网络营销团队,而非将网络营销团队依附于传统市场营销部门。网络营销团队专职负责企业的网络营销工作,形成一个直接与网络市场接轨、为客户提供直接服务的部门,从而更好的适应网络消费者的需求变化特点和网络销售市场的变化特点,提高网络营销的效率,提高企业的生产经营效率。[7]以苏宁电器为例,苏宁电器推出苏宁易购后,企业专门成立了1000人的B2C运营团队,依据互联网经济独立运营体系构建苏宁易购。网络销售形成了自主采购、独立销售、物流共享的运作机制,同时实现网络销售与实体店销售全面充分协同。基于网络营销的特点,传统品牌企业也需要根据网络营销的特点建立相应的业绩考核标准,充分调动营销团队的积极性和工作热情。

2、充分利用社会化网络营销手段

互联网发展对消费者和企业都带来巨大影响,消费者和企业之间的交流更加频繁,消费者在市场中的作用越来越大。基于该情况,企业必须充分利用互联网的沟通媒介,加强与消费者的交流,以适应不断变化的网络市场和消费者需求。例如企业可设立产品在线服务社区,社区管理人员可密切关注消费者对企业产品或服务的看法,及时收集有价值的观点。[8]再比如开设博客营销,利用企业博客及时企业产品信息或相关新闻,设置投票、发言等板块,让消费者参与其中,更好地了解消费者的需求。此类网络营销方式不仅可以让消费者及时掌握企业产品信息和新闻,还可深入了解产品的市场表现和营销效果,以便及时改进产品和调整营销策略。

3、有效协调线上和线下营销渠道

在进入网络营销前,传统品牌企业需要根据自身特点和网络市场环境制定网络营销策略,明确企业线上营销和线下营销结合比例,或重新打造新品牌进行市场营销。网络营销的特色在于成本低,产品成本降低、价格也随之降低。因此企业需要正确协调线上销售和线下销售,避免出现网络营销与传统营销两种渠道下产品价格出现较大冲突,引发消费者群体出现冲突。因此,一种有效地做法是,传统品牌企业需要针对网络市场开发新产品,明确产品在网络市场的定位,与企业线下产品相区别。只有如此,传统品牌企业才能更好地协调线上和线下营销渠道,推动线上和线下销售,实现企业总体销量上涨。[9]以优衣库网络营销策略为例,优衣库网上商城固定在周五开展促销活动,新款产品则在促销活动开始前半个月上架,从而既不影响实体渠道的新品销售,又实现线上营销效果。

4、建立以顾客为资本的网络营销策略

互联网企业和消费者是紧密的联系在一起,消费者不仅是营销的对象,也是网络营销的参与者和控制者。消费者具有大量信息资源,可为企业开展网络营销活动提供创新价值,企业让消费者参与到网络营销中,实现企业和消费者双向互动,可更好地将线下市场营销和以顾客为中心的网络营销相结合,及时掌握消费者消费行为、心理特点,以便制定恰当的网络营销策略,激发消费者的购买动机。网络营销策略应赋予消费者更多的自主权利,以个性需求作为提品及服务的出发点,不受限制进入他们感兴趣的虚拟商,让顾客更加方便地获取产品信息,并参与产品设计、开发和生产,查询产品情况,向企业或生产商提出建议。[10]企业也可以及时满足消费者的个性化需求,从根本上提高消费者的满意度。

5、建立产品形式与服务营销策略

传统品牌企业的质量已被众多顾客认可,消费者无需花费大量时间对比产品,消费者根据产品信息即可直接购买。传统品牌企业更应该重视营销策略的人性化和导向服务,针对客户需求提供一对一营销服务。不仅如此,企业还需要做好相关配套营销服务,如物流配送信息平台服务。企业可利用已有的完备物流配送体系及物流信息平台为消费者提供配送信息查询服务,消费者可直接查询产品状态,减少消费者的等待时间,提升网络营销的运营能力。

6、加强顾客关系管理

不同于实体市场销售,网络销售无需面对面,只需向消费者提供相应的信息即可,该销售特点为企业加强顾客关系管理提供了便利。传统品牌企业应利用互联网收集消费者的信息,建立消费者信息数据库,及时掌握消费者的需求、满意度变化情况。当消费者进入企业销售网站,就可以收集消费者的浏览数据。如消费者查看了哪一类商品,在什么页面停留时间最长等。通过这些信息判断消费者的需求特征,及时向消费者推送相关信息。此外,还需详细记录消费者的消费情况,如购买产品数量、产品类型等。根据消费者消费数据库信息,企业可提出针对性改进措施,完善销售服务,提升网络销售的粘性。