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【关键词】校园网络;运营管理;网络建设
【Abstract】With the advent of the information age, it is convenient for users to interact and manage the information. A new digital campus safety management program Ruijie proposed for its excellent performance and safety by the major colleges and universities favor, and have been put into use. Based on the research of network construction, this paper mainly introduces and summarizes the characteristics of the security operation management scheme, and analyzes the performance advantage of this management program on the current campus network construction.
【Key words】Campus network; Operation management; Network construction
0 前言
随着计算机互联网的发展和应用,国内外各大高校的校园网络建设成为高校网络建设的重点,目标是要实现高校业务的全面信息化。校园网络信息化建设不仅计算机网络技术难题,更包含网络硬件设施、信息资源、教学环境等内容[1]。校园网建设的设计原则应充分考虑其实用性、安全性、可靠性、先进性、可扩展性、以及经济性[2],方便全校师生这一庞大群体用户的使用。
随着高校的数字化网络校园建设的全面展开,各种网络应用系统开始广泛应用于教学、科研等方面[3]。数字化校园的最终目标是要达到一种信息集成、应用集成以及社会集成的统一应用门户。
1 方案简介
锐捷网络多年来扎根于中国的教育事业,了解中国教育的现状,提出了很多校园网络的建设和管理方案。
其作为国内教育行业信息化建设的领导者,根据国内高校数字化校园网络建设发展趋势和方向,提出了一种“五位一体数字校园安全运营管理”的管理方案[4],满足全校师生用户的教学工作、科研事务、管理用户等实际应用需求,为用户提供了一个安全可靠的网络平台。同时该方案已在国内各大高校成功建设和投入使用,实现测试效果优良。
该方案是基于准入和准出、802.1x和Web、校内和校外、有线和无线、IPv4和IPv6这五项方面的内容进行设计与研究,分别实现此五项内容的一体化。该方案中五项内容一体化之间相辅相成,共同构建以实现校园网的统一认证运营管理,保证校内网络用户的安全管理和使用。
2 方案实现内容分析
2.1 准入和准出一体化
准入过程用于验证身份,验证所接入网络的用户、主机以及网络的信息标识,确保网络用户合法、真实,保证内部网络的安全性。
准出过程用于区分权限,针对用户的访问校外、网络使用流量、带宽占用等网络用户权限规范[5]。根据校园网络的准出过程,时长、流量、带宽等权限区分做到相互立。以及规范用户的校外使用和校内使用的计费策略等[6]。
准入和准出一体化实现了用户、主机以及网络等信息的自动绑定,确保使用网络的用户身份的合法性,同时根据用户身份权限,规范相应用户的访问控制、带宽和收费标准,便捷了对网络用户管理的同时,也提高了用户体验水平。此外,准入和准出一体化使用户只用一个帐号信息就可以在内网或外网进行访问使用。
2.2 802.1x和Web一体化
802.1x和Web一体化为用户提供了两种网络认证方式。其中一种是基于802.1x的认证客户端认证方式,另一种是基于浏览器Web端认证方式,两种方式适用于的高校中师生的使用情况,方便学区内用户的使用。
802.1x和Web一体化可以实现交换机同时支持802.1x准入和Web准入,部署更加灵活。另一方面,统一认证计费管理平台,也为用户提供丰富的接入认证方式和管理控制。在认证通过时,802.1x准入和Web准入都可以动态绑定用户所使用的IP地址、主机MAC和端口,支持真实源地址保障[5],安全性高,减少投资成本,便于管理。
2.3 有线和无线一体化
有线和无线一体化在校园网建设中具备减少投资成本、降低管理难度等优势。认证过程中均可以采用802.1x和Web认证方式;实现对同一个账号可设置有线包月和无线计时长等多种形式的计费策略,不仅有利于管理,同时使用户方便连接使用。基于无线客户端的认证方式包含有线802.1x认证方式的某些特性,具备防、在线交流等常用功能,其安全性更高、便于日常用户的管理。
2.4 校内和校外一体化
数字化校园建设逐步落实和应用,使得校外的用户通过VPN访问和使用校园网络的需求量,在校园网实际应用中逐步增多。VPN网关能够支持IPSec VPN的客户端认证的同时也支持SSL VPN的Web端认证。
校内和校外一体化采用一种通过验证身份,所达到网络资源访问管理的目的。运维管理人员和网络用户都可以使用一套身份认证就能够使用校园网络资源,大大降低了网络使用中的运维管理复杂度,提高了网络使用效率,提升了用户的上网使用体验,便捷高校的教学以及管理工作。
2.5 IPv4和IPv6一体化
对于支持双栈协议主机的网络认证分为宽松模式、兼容模式以及宽松模式。严格模式下用户可以通过IPv4进行认证而不能将IPv6的报文利用网络转发。而在兼容模式和宽松模式中,对用户的IPv6报文利用网络实现转发的规则较为宽松。
IPv4和IPv6一体化支持用户端主机纯IPv6认证以及IPv4/IPv6的双栈认证方式,支持NAS和RADIUS Server间纯IPv6通信和IPv4/IPv6双栈通信;实现认证后自动获取用户IP信息,统计用户使用情况,方便用户安全管理和计费管理等,使校园网络管理具备减少投资成本和网络用户的管理难度、改进用户网络使用体验和网络安全审计等优势。
3 总结
信息化校园网络建设需要考虑几万师生使用的强大数据流量,锐捷网络“五位一体校园网安全运营管理解决方案”能够满足师生日常的使用,处理好网络中广大师生的各项日常教学任务以及科学研究等工作任务。
利用校园网络的建设,将为开展信息化校园提供满足广大师生需求的通信能力、计算能力以及存储能力。在高校中,建设一个安全可靠、可控制管理的五位一体化校园网络,能够做到主动的网络管理,为广大高校师生提供一个安全便捷的上网环境和更多优质服务。
【参考文献】
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[4]谭伟.结缘教育执着前行――锐捷网络服务教育十年[J].中国教育网络,2009(6):51-52.
根据安全工作有关规定和综合管理处有关要求,为了最大发挥安防效能,确保遇有情况能迅即响应正确处置,及时将危险源消除,把损失控制在最低,经研究讨论制定消防安保联防联动机制如下:
一、联防联动组织领导
联防联动总指挥:宋彦
联防联动工作组长:王强、吉相波
联防联动总调度:李俊
联防联动现场指挥:孙军、高巍、张春东、葛建生
联防联动工作组成员:在岗值班人员(消控、安保)列为联防联动队员。
二、火险特情处置规定
1. 特情处置过程中,要坚持“边查证、边处置、边报告”的原则;
2. 特情处置过程中,如果需要切断水源、电源、拆除设施设备等,需运维维修人员到场协助;(水源处理:联系本楼消防监控;电源处理:节假日联系变电所值班人员,工作日联系现场指挥孙军;如遇到需要拆除门等情况必须报告管理处,经同意后方可拆除)
3. 特情处置过程中,如出现火灾隐患地点在公共部位,由安保队员协助消防监控人员采取措施进行灭火;如实验室内部不明原因出现火灾隐患的,一定联系实验室安全管理人员,核准情况后再组织人员灭火;
4. 特情处置过程中,如果需要报110、119及120等,必须经综合管理处批准,并由综合管理处指定人员报警。
三、火险特情处置流程
1.研究生大厦:
当研究生大厦消防监控值班人员发现火灾隐患后,由主班人员到现场查证处理(如经主班人员查证,能处理及时处理,是虚警应及时通报相关人员),副班人员用对机讲1频道迅速联系有机化学楼消防监控人员和大厦、行车岗、行人岗的安保队员,并通告具体楼层和具体部位出现险情,相关人员要迅速反应,及时到达现场,协助控制险情。然后电话通知运维部联防联动具体负责人(孙军、高巍)和安保联防联动具体负责人(张春东、葛建生);如果安保队员发现火灾隐患,第一时间用对讲机联系研究生大厦消防监控值班人员(消防监控人员按上述程序处理),同时要积极协助处理险情隐患。
2.有机化学楼:
当有机化学楼消防监控值班人员发现火灾隐患后,由主班人员到现场查证处理(如经主班人员查证,能处理及时处理,是虚警应及时通报相关人员),副班人员用对机讲1频道迅速联系研究生大厦消防监控人员和巡逻岗、行车岗、行人岗的安保队员,并通告具体楼层和具体部位出现险情,相关人员要迅速反应,及时到达现场,协助控制险情。然后电话通知运维部联防联动具体负责人(孙军、高巍)和安保联防联动具体负责人(张春东、葛建生);如果安保队员发现火灾隐患,第一时间用对讲机联系有机化学楼消防监控值班人员(消防监控人员按上述程序处理),同时要积极协助处理险情隐患。
3.生物楼:
当生物楼消防监控值班人员发现火灾隐患后,由主班人员到现场查证处理(如经主班人员查证,能处理及时处理,是虚警应及时通报相关人员),副班人员用对机讲1频道迅速联系能源楼消防监控人员和巡逻岗、行车岗、行人岗的安保队员,并通告具体楼层和具体部位出现险情,相关人员要迅速反应,及时到达现场,协助控制险情。然后电话通知运维部联防联动具体负责人(孙军、高巍)和安保联防联动具体负责人(张春东、葛建生);如果安保队员发现火灾隐患,第一时间用对讲机联系生物楼消防监控值班人员(消防监控人员按上述程序处理),同时要积极协助处理险情隐患。
4.能源楼:
当能源楼消防监控值班人员发现火灾隐患后,由主班人员到现场查证处理(如经主班人员查证,能处理及时处理,是虚警应及时通报相关人员),副班人员用对机讲1频道迅速联系生物楼消防监控人员和巡逻岗、行车岗、行人岗的安保队员,并通告具体楼层和具体部位出现险情,相关人员要迅速反应,及时到达现场,协助控制险情。然后电话通知运维部联防联动具体负责人(孙军、高巍)和安保联防联动具体负责人(张春东、葛建生);如果安保队员发现火灾隐患,第一时间用对讲机联系能源楼消防监控值班人员(消防监控人员按上述程序处理),同时要积极协助处理险情隐患。
5.化工楼:
当化工楼消防监控值班人员发现火灾隐患后(值班人员现场查证,能处理及时处理,是虚警应及时通报相关人员),由值班人员用对机讲1频道迅速联系生物楼消防监控人员和巡逻岗安保队员,并通告具体楼层和具体部位出现险情,上述人员要迅速反应,及时到达现场进行查证。如有需要迅速通知能源楼消防监控人员和行车岗、行人岗的安保队员,相关人员要迅速反应,及时到达现场,协助控制险情。然后电话通知运维部联防联动具体负责人(孙军、高巍)和安保联防联动具体负责人(张春东、葛建生);如果安保队员发现火灾隐患,第一时间用对讲机联系生物楼和能源楼消防监控值班人员(消防监控人员按上述程序处理),同时要积极协助处理险情隐患。
6.安保巡逻队伍:
【关键词】变电站;运行维护;风险问题;控制策略
随着我国社会经济不断的高速发展,人们生活水平的提高,对电力系统的有效运行也提出了更为严格的要求。变电站能否有效运行,直接决定着人们生产、生活的顺利开展,也决定着电力系统是否能够得到经济效益的最大化。在当前电力形势愈加严峻的情况下,变电站运维风险问题成为了变电站有效运行与管理的一大重点问题。因此,提高变电站运维风险控制能力,尽量降低风险隐患,对于确保电网的平稳运行及高效生产具有重要意义。在市场竞争日趋激烈的今天,对变电站出现的运维风险问题进行判断,并提出有效策略进行控制,成为电力系统亟待解决的一项重要课题。
1 变电站运维风险问题分析
1.1 倒闸操作票填写风险
在变电站的运维中,倒闸操作是其中一项重要的工作,因此必须要做好倒闸操作票的填写工作,一旦在这个环节出现了问题,不仅会影响到电力设备的安全运行,无法保障电力工作者的安全工作,直接阻碍电网的有效运行。在倒闸操作票的填写中,要注意涉及到的内容主要包括在变电站运行中,相关设备的运行、检修情况等等。
1.2 直流回路操作的风险
在变电站的运行与维护中,直流回路的操作存在的风险系数相当高,如果一旦发生了操作错误或者是没有严格按照相关规定进行操作的问题,虽然在回路中安装了自动保护装置,但也会发生运行失灵的情况,阻碍变电站的顺利运行。
1.3 变压器的操作风险
变电站工作者在进行变压器操作的过程中,即使是稍微出现了一些微小的问题,都有可能会造成电力系统的运行停止。因此,变电站工作者在工作过程中,要注意空载变压的问题,切忌不宜过大,否则会致使电压出现偏差而发生绝缘受损的问题。另外,当变压器处于切合空载的状态中时,保证电压的平稳,避免对绝缘造成损害。
2 变电站运维风险的有效控制策略
2.1 日常安全工作的控制策略
在对变电站的日常安全管理工作中,对变电站的安全器具进行有效管理与控制,保证安全器具存放位置的干净、整洁,有良好的通风,并在这些位置做好警示标志;确保变电站所有工作者具备绝缘工具,将这些绝缘用品放置在专门的储物柜中,比如说像绝缘棒就要进行垂直的储存,做好对这些绝缘工具的防潮管理。
一旦在变电工作地点发生突然来电的情况,这对于工作者来说是非常危险的。有的电气设备虽然停止了使用,但其中仍会有剩余静电电压的存在,这时就应该采取有效措施将其中的电荷予以释放,最快捷简单的方法就是进行接地线的设置,工作者戴好绝缘手套之后使用绝缘棒来进行装设接地线,确保工作的安全。
如果涉及到雷雨天气在室外进行高压设备的巡视工作时,必须要穿绝缘靴;进入到变电站的设备区时,必须要佩戴安全帽,在开、关门时动作要轻,防止发生大的震动;进、出高压室时随时锁好门。
2.2 强化变电站交、接与值班的控制管理
第一,在进行变电站交、接班之前,交班工作者必须做好事先的准备工作,对本次值班中变电站运行的情况进行分析、总结,对电力设备进行认真检查,同时对设备运行情况进行详细记录,做好卫生的打扫工作,在交接班之前将各项资料整理规整,并当接班人员达到现场时通过值班长将其带到主控室中。
第二,注意做好变电站交、接班手续的办理,在交、接班过程中,当接班人员确定没有其它问题之后,由接班人员在工作记录表上签名,之后再交由交班人员进行签名,明确交、接班的时间,顺利完成交、接班工作。
第三,做好变电站运行情况的交接工作。对于变电站设备的运行情况、发生运行事故的处理或者是电力设备存在的问题及检修工作等等内容,由交班值班长进行口头交代,并就接班人员在工作中需要注意的事项或者是需要进行的工作进行交代。接班人员必须要认真听取交班人员的交代,并对相关资料与记录情况进行详细阅读,在值班中确保变电站的顺利运行。
第四,在值班过程中,接班人员应该对交班人员重点交代的设备进行着重检查,并对其没有完成的工作继续完成,对需要进行检修的设备在明确各注意事项之后进行及时检修,同时做好详细的记录工作,同时对变电站的照明情况、卫生问题或者仪器、工具进行检查。
2.3 做好变电站消防控制管理
(1)对涉及到会贯穿于墙壁或者楼板之间的电缆沟等内容,必须要使用一些防火材料比如说耐火水泥进行对其密封处理;对涉及到穿过充油设备的电缆沟进行防火墙的布置,以此来实现防火的目的。
(2)避免有易燃易爆的物品存放在变电站中,比如说在排水沟中,不允许有积油现象的出现,避免发生火灾事故;变电站中所产生的各种废油不能随意倾倒,必须保证倒入专门位置或器具中进行统一处理。
(3)在变电站一般人群比较密集的地方都要设置醒目的防火标志,从根本上落实消防工作,在消防设施周围,不能有杂物堆放的情况出现,避免一旦发生紧急状况时无法有效使用消防设备;变电站的消防设备不能当做其他用途,消防器具一定要安放在专门的消防箱中。
(4)对变电站中涉及到的消防设备或者是器材设施等都要进行日常的严格检查,确保各项目的正常使用,对检查不合格的相关设备及时予以更换;确保自动报警装置的可靠性,对其定期进行检查;对消防黄沙进行定期的翻晒,确保其干燥性。
2.4 对变电站防汛工作的控制策略
首先,从变电站实际工作的需求出发,要进行对日常防汛设备的配备,在每年的防汛期之前进行对各项防汛工作的检查、防汛设备的检测,确保能顺利进行防汛工作;同时,对防汛设备或者物资进行专门的登记管理,做好严格控制工作。
其次,在汛期之前,对于可能会发生积水的部位进行疏通与检查,比如说电缆沟、地下室等等,为做好汛期排水工作奠定良好基础。另外,在汛期之后及时进行检查,看是否存在积水情况,当存在积水或者是相关设备湿度较大时,要及时做好通风处理。
第三,对于可能会发生一些安全事故的重点部位进行严格控制,比如说瓦斯继电器、开关设备等等,对其防雨罩进行严格检查,是否进行了有效的设置,对一些室外设备的密闭性进行检查,确保其具有防汛功能。
第四,由于当涉及到较大风力时,可能会对变电站中一些设备的防汛功能有所影响,因此要根据变电站实际所在的地理位置进行研究,制定合理的防风对策,确保发生较大风力时不会影响变电站设备的有效运行。
3 结束语
综上所述,想要确保变电站的安全、顺利运行,必须要对变电站运维风险问题及时分析,并且在此基础上采取有效策略予以控制,提高对运维风险的控制水平,彻底消除变电站潜在的安全隐患,保证变电站的安全运行,满足人们的用电需求。
参考文献:
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IDC业务的传统发展
众所周知,IDC业务提供商早期主要涉及基础设施出租,随后是IT资源出租,进而发展为IT资源服务,这个流变的发展过程对运维的要求越来越高。第一阶段主要侧重为监控,发现问题并处理问题;并且在这一阶段奠定了普遍对于网管的运维管理定义的理解:就是对平台,主要是网管、监控等,发现问题抓紧上报并及时处理。
随后的发展涉及到ITIL流程化,一种可运营可管理的模式,接下来就是通过一些运维工具来保证整个系统的流程顺畅,以后的创新主要是基于大数据进行发展。陈沛表示:“过去我们知道哪个系统高温、脱落后,我们做到把这些出现的故障解决即可;但是今天探讨的主题是系统出现异常后,需要将当时的环境,IT负荷,供电情况全部记录下来,这对我们将来的发展会带来很大帮助。将来整体的运维管理是通过一些数据挖掘分析,进而做到可预测、智能化的运营方式。”
数据中心管理的痛点
在影响数据中心管理的因素中,能源使用效率始终处于重要地位。其中增长的可用性预期、云计算、虚拟化、物理设施等,都是有机的组成部分。由于其中行业跨度太大,涉及电、空调、IT、云、虚拟化,很难迅速得知具体故障出现的位置,管理起来非常有难度。
除此之外,经济性所带来的成本可控、可用性以及可管理性,都是数据中心管理方面所要面对的常见问题。有关数据中心,经常会发生两件最让人头痛的事情,一个是根据突然需求迅速构建,呈现业务爆发增长的态势,另外一个是宕机。这两大方面是IDC的最大痛点,可以总结为建立数据中心的问题,运营过程中系统可靠性问题。
针对痛点的解决,无论是智能化、集成化还是数据挖掘分析都会有突破性的进展要求。理想化的数据中心应该是一个把制冷、动力、传感、IT等资源通过基础设施介入大数据管理中心平台上,采用大数据技术或云计算技术将所有数据长期保存起来。针对同步的运维,数据的后平台会针对出现故障的情况进行智能分析和决策,这是运维方式的拓展。我们讲的运维不再是被动的,有问题就尽力而为,遇到问题解决问题的状态。高效的运维,肯定是可预测的智能化运维方式,把运维自动化做好,对全国的IDC发展都会有很大提升。
“集成化是基于CMDB统一管理,涉及硬件、软件、服务、组织、事件、问题等。基础设施管控继承化、容量、安防、制冷、能耗、配电、环境、视频,全部进行整合和管理。集成化之后,设备类型集成都有日志、告警,整个故障设备可以自发现。一个设备安装注册,整个系统都可以自发现。另外,监控方式集成,还有监控工具集成,包括实时检测,监测任务,还有历史性分析等,都可以完成大的集成平台的工作。”陈沛强调。
智能化,也是3D引擎,可以将模块输入,设置好名称与额定功率、后台拓扑定义后,自动导成一个3D模型。分析智能化,可以等同为采集所有节电的温度和功耗,采集归纳入库,通过能耗数据分析、对比和趋势分析提供优化建设报告等。
陈沛讲到数据挖掘的分析时表示:“我们有一个能效信息仓库,通过数据分析平台、能效分析模块与能效优化服务,进行优化升级。容量管理智能化方面,会根据设计的功耗、实际功耗还有供电问题、机房空间、机柜数量以及最大制冷量、实际制冷量,通过服务器上下导向进行智能预测。从流程智能化考量,运维人员会按照工单处理,可视化会基于MVC框架,CMDB的数据模型,无论数据的统计还是个例分析都是基于HTML5的B/S图形界面展示。”
微模块管理系统iDCIM
事实上,微模块就是把配电、制冷、消防等整体集成为一个模块化的数据中心,iDCIM是整个模块化数据中心的核心,目前将动力、视频、制冷、摄像机接入服务器,可以连接大的平台并做到逐层上报,这种两级架构的分布式部署,可分可合,可以集中式上报,也可以单个模块成网,具备灵活的组网方式。微模块管理系统不单单是互联网企业在大力使用,慢慢的智慧城市方面也有所涉及,给整个的管理的方式带来的好处就是速度快与功能化。
最后,陈沛表达了微模块强势的发展前景。例如腾讯坪山数据中心,基本配置为:项目概况能耗6.5KW/机架,制冷方式水冷、行间制冷,电力分配为市电直接引入及高压直流供电,采用监控系统iDCIM,建设规模900个机架……充分表明了客户收益的最终效用。其中,优化操作和维护界面、提高维护效率、减少专业的操作和维护人员等方面的成效显而易见,无论是巡检平板还是整个机房的建构中心,都可以看到整个机房的微模块展现情况,如果将整个数据上报到腾讯平台,效果管理便捷又突出。
如今,模块化数据中心是数据中心建设领域最为火热的概念之一。相关数据显示,截至2015年9月底,我国已经落地的微模块数据中心总量达到约1100套,超过40万台服务器建设规模,预计2016年,市场规模与服务器建设增势继续喜人。
相关链接
微型模块化数据中心(以下简称微模块),是一种集IT机柜、制冷、不间断电源、消防、照明、监控、布线、安防等功能模块于一体的模块化数据中心产品,其构成单元均是符合业内通用规范的标准化产品。
1 信息机房建设的几个方面
1.1机房精密空调的配置 信息设备对室内温湿度要求很严格,如果信息机房的温度不稳定将降低电子元器件的使用寿命,温度过热会导致服务器等设备宕机;湿度不稳定也会形成冷凝水,导致局部电路短路或者产生破坏性静电致使设备运行失常。因此,信息机房建设首先要考虑配置恒温恒湿的机房精密空调设备。精密空调系统的设计是为了进行精确的温度和湿度控制,精密空调系统具有高可靠性,保证系统终年连续运行,并且具有可维修性、组装灵活性和冗余性,可以保证数据机房四季空调正常运行。
1.2不间断电源系统(UPS)的配置 不间断电源系统是机房设备正常工作的保障电源,要保证信息机房设备高质量的电能供应就需要定期对UPS电源进行维护和管理。UPS电源的选择,有这么几项主要的性能参数是必须注意的:①最大输出负载容量,最大输出负载容量是其中的一项非常重要的指标,容量越大,表示可同时接入到UPS上使用的设备越多;②电池备用时间,电池备用时间的长短,决定了当市电断电时,UPS能够给PC机及其外设持续供电多长时间;③输入电压,市电电压输入范围宽,则表明对市电的利用能力强(减少电池放电);④输出电压和输出频率,输出电压和输出频率范围小,则表明对市电调整能力强,输出稳定。
其他要考虑的因素还有:尽量选择品牌产品,原装产品都会有出厂编号、说明书和技术手册等,而且运行时能够感到噪音较小;软件支持,如果具有优秀的软件支持和管理,UPS就不只是一个单纯的供电设备,而是具有自动检测、自动告警、自动存储等功能的智能设备,当然,这得看用户的具体需要了;与具体应用环境的配合,比如为联网设备选择UPS时,应重点考虑电源管理软件的网络管理能力和跨平台管理能力,而为电信设备选购UPS时,则要考虑到对噪声的抑制能力和高可靠性。
1.3安全防雷、防静电设施的建设 目前信息机房的防雷、防静电设施的建设已经得到广泛的共识。信息机房内防雷系统主要针对服务器、网络设备、UPS等电子设备安装过压保护装置,当设备遭受过压入侵后,保护装置可将过压能量释放,从而保护电子设备不受到损坏。计算机房的防静电技术,是属于机房安全与防护范畴的一部分。由于种种原因而产生的静电,是发生最频繁,最难消除的危害之一。静电不仅会对计算机运行出现随机故障,误动作或运算错误,而且还会导致某些元器件,如CMOS、MOS电路,双级性电路等的击穿和毁坏。此外静电对计算机的外部设备也有明显的影响。带阴极射线管的显示设备,当受到静电干扰时,会引起图像紊乱,模糊不请。静电还将造成Modem、网卡、Fax等工作失常,打印机的走线不顺等故障。
1.4消防报警系统的建设 机房消防系统,由于场所具有特殊性,不能采用水喷淋系统,目前的解决方式是采用气体灭火系统来保护机房。消防系统的设计、施工和验收必须遵循国家相关消防法规和方针政策、做到安全可靠且对需要保护的电子设备无污染。在设计时要满足信息机房气体灭火系统的报警及联动监控需求,当发生现场火情时第一时间启动消防系统,有效控制火情发展,使信息机房内各项资产损失降到最低程度。
1.5建立健全的管理规范 医院信息机房的整体良好的运作除了需要各种配套硬件的支撑,还需要健全的信息机房管理和操作规范。对服务器及各种设备科学的监控、审计、风险评估和定期的机房设备巡检是信息机房制度建设的必要组成部分。除此之外还需要配备专人负责设备维护工作、做好设备维护的日志、定期备份重要数据,定期更新病毒库和系统补丁。对于责任落实需要制度化,必须落实到每个人头上,碰到问题可以追查到具体人员责任。最后,必须要求工作人员按照规章制度和操作权限严格进行操作,建立第三方访问制度,不相关的人员不得越权访问服务器,避免数据丢失。组织计算机操作员定期进行计算机常用知识技能和相关应用操作的培训。
2 要注意的机房建设中存在的问题
2.1信息机房中多系统的均衡问题 作为一个系统工程,信息机房的建设由多个系统协同工作才能实现。机房建设中要注意避免产生水桶现象,即过度重视某一系统的可靠性,而忽视整体性能的平衡问题。如果忽视此问题,将导致信息机房因其他系统漏洞而出现运行故障,影响至整体运行的稳定性。
2.2机房建设过程中绿色节能的问题 随着我国经济持续高速发展,能源供需矛盾问题日益严峻,而信息机房建设过程中降低运营成本也将成为增长竞争力的有效途径之一,节能作为降低运营成本的一种有效途径见效快且可操作性强。当用户在建设信息机房时,应在确保数据中心机房具有足够大的数据处理和交换能力的前提下,制定出针对性强的节能降耗方针和策略。建设中应向在IT设备、空调设备和UPS设备等产品提供商提出可供考核的节能降耗技术需求,需要提供具有节能降耗效果的设计方案和相应标准,以便为今后的日常运维管理和操作规程提供坚实的技术基础。
2.3建设中避免重硬件轻管理的问题 信息机房建设过程中资金投入巨大,各系统标准很多。大家往往注重其建设的完整性,选件时注重硬件品牌、工艺品质,对各设施的购置、安装都非常关注。但待系统建完后缺乏管理,之所以会产生这种现象主要是对机房整体运维的重视不足。因此,我们要严格制定机房的管理制度,落实专人负责机房运维,对设备的运维制定日志并有监督机制。实现信息机房管理的有序化、规范化,提高机房资源利用率,确保机房正常运行,构建完善的机房规章管理体系。