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医疗人力资源管理制度

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医疗人力资源管理制度

医疗人力资源管理制度范文第1篇

【关键词】医院;人力资源;管理

[Abstract] Human resources management is one of modern management science is an important link, and through the public hospital human resource of our country at present the characteristics and the analysis of the existing management mode, and puts forward the human resource management of modern hospital indispensable five elements

[Key words] The hospital;Human resources;management

随着我国经济的飞速发展,健康消费逐渐成为人们生活中的重要组成部分。在大众健康的需求下,公立医院在建造规模、新设备投入以及医务人员的数量、新技术引用上都有了飞速发展。但由于种种原因,医疗卫生服务能力与人们服务需求矛盾也十分突出。2009年颁布实施了公立医院要遵循公益性质和社会效益原则,以病人为中心的新医改方案,要求建立规范的公立医院运行机制,建立健全医院人力资源管理机制,使医务工作者充分发挥专业技术,为公众健康服务的宗旨。如何提高公立医院的服务水平,满足人们医疗服务的需求,除了先进的设备,医疗人才更是其关键因素。

通过建立现代化的人力资源管理机制,可以充分发现人才、吸引人才、培养人才,为人才的成长创造良好的环境,保持医院持续的竞争能力;同时通过创新人力资源管理,提高医务人员的服务意识,激发工作热情,开发专业潜能,推进我国整体医疗行业的发展。

1.医院人力资源特征

人力资源管理就是现代的人事管理,它是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关计划、组织、领导和控制活动,以实现企业的既定目标[1]。

医院人力资源中绝大部分为医务人员,医务工作技术性要求高,责任心强,他们具有良好的科学文化素养、把握现代医学知识、有较强的专业才能、在医疗领域以其创造性劳动、对医学进步和发展、人类健康和文明做出了较大贡献[2]。因此,医院人力资源与其他的行业相比有其特殊性:

受科学技术发展的影响,人们对自身的了解还有限,存在着大量的未知性,医务人员工作风险高于其它行业。因此,不仅要求医务人员需具备高学历和实践经验,还必须有强烈的求知欲,不断进取,更新知识,做好公众健康的守护。

医生治疗病人不但要有高超的医术,良好的服务态度,而且要有良好的身体素质,较强的合作意识,相互沟通,相互支持与合作。

人力资源是医院最根本的核心资源,医务人员的水平和素质,决定着一个医院的兴衰。只有提高医院人力资源管理水平,才能提高现代医院的竞争力,医疗市场的竞争说到底就是人力资源的竞争。

2.我国目前多数公立医院的人力资源管理模式

我国目前多数公立医院的人力资源管理仍旧停留在人事管理的模式中,对人力资源管理的内涵和重要性缺乏足够认识,仍依托行政主管部门对其进行组织运行与评价。

人事管理制度是作业性的,看重的是人对工作的适应性,包括考勤、人事档案管理、绩效考核等行政性和总务性的工作。认为人应该服从领导、服从组织分配、服从工作需要。对人的评价也只是对其工作成果(绩效)的评价,而不注重甚至忽视个人的愿望和发展。

对于业绩考核仍然沿用行政机关、事业单位工作人员年度考核制度,使用同一考核标准体系,德、能、勤、绩、廉进行考评,不能反应出不同岗位、不同人员的绩效与贡献。考核形式单一、绩效评估体系缺失,这样的人力资源管理模式不仅影响了员工积极性和主动性的充分发挥,而且也制约着医院健康、稳定、持续的发展。

对医务人员缺乏科学的培训制度,没有长远的职业规划不适应医学新技术的飞速发展。

3.现代化公立医院人力资源管理制度

人力资源管理强调以“人”为核心,人是生产力的首要因素,在医院推行人力资源管理制度,就是要有效地调动人的积极性、创造性,充分开发人力资源,把个人价值的实现与医院的发展紧密结合起来。可以通过以下一些措施建立健全人力资源管理:

①建立现代化的人力资源管理制度

把终身制、封闭的人事管理制度转变为合同制、保障社会化、开放的人力资源管理制度。这样才能实现医院和员工的“双赢”,取得最大的社会效益。

②建立全新的用人机制

公立医院把聘用合同制作为人力资源管理的基本形式。实行合同制,要选好人,用好人,把合适的人才,放在合适的位置;明确设置每一位聘用人员的岗位职责,按需设岗,竞聘上岗,按岗聘用,合理管理[3]。

③建立完善的绩效管理制度

建立科学、适用、简便易操作的绩效评估体系,结合实际制定关键业绩指标,以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬,把员工个人的奋斗目标与医院的整体战略结合起来。

④建立合理的人才培训制度

按照医院发展规划招聘所需人才,注重人才的实用性,建立合理的人才储备资源。

做好员工的职业生涯规划,为每位员工提供良好的发展空间,注重对现有人才培养,加强继续教育培训。

加强对学科带头人的培养,造就高新人才。一个优秀的学科带头人可以带出一个具有先进科学技术水平的科室,而具有先进科学技术水平的科室必将造就一所在竞争中立于不败之地的医院。

⑤注重文化发展

人力资源管理的最高层次是文化管理,强有力的医院文化是医院持续、稳定、健康发展的动力,要在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须在医院牢固树立起企业文化意识,使员工把个人的追求与实现医院的目标统一起来。

通过对公立医院人力资源管理的探讨,探索一条符合中国国情的社会主义市场经济体制下的人力资源管理新模式,有利于向社会提供健康服务,能够更大程度满足人民群众日益增长的需求。

参考文献:

[1]董克用 叶向峰.《人力资源管理概论》 人民大学出版社,2003年,第28页

[2]刑茂迎等.《卫生人力资源层次界定的定性研究》 《中华医院管理杂志》2000年第12期.

[3]何丽莉.《医院人力资源管理的现状及对策》 《经济师》2009年7月

医疗人力资源管理制度范文第2篇

关键词:社区医院;人力资源管理;弊端问题;解决策略

伴随着世界贸易组织的加入、国家医疗保险体系制度的完善以及医疗体制的改革等等,促使医院处在越来越激烈的社会竞争当中。故此,在当前的社会背景下,医院如何培养优秀的综合素质能力人才,成为医院管理者们刻不容缓的义务与责任。自改革开放至今,我国医疗卫生事业已经取得了不小的成就,但是观其医院内部的人力资源管理现状,还存在着诸多问题。本文便针对社区医院其人力资源管理现状的问题进行了分析,且探讨出了有效的解决策略,希望能够借此文内容,促进我国医院的人力资源的可持续发展。

1我国社区医院人力资源管理发展现状中所存弊端

1.1当前社区医院人力资源管理体系制度中的缺陷 当前社区医院的内部并没有建立科学合理的人力资源管理制度,而医院当中的人力资源管理其部门职能的设定过于单一,单单作为一项行政服务部门予以存在,这根本无法为医院提供保质保量的人才资源。并且,当前人力资源管理的模式过于陈旧死板,行政部门的干预过于严重化,使得人资部门的职权完全得不到有效的行使。于是,便出现了医院需要的人才来不了,医院想走的人也走不了的现象。长此以往,医院职工便会出现对工作的倦怠感,严重缺乏对于工作的能动性与积极性,促使人力资源管理的工作开展更为困难。

1.2社区医院人才流失过大的问题 当前医院的人力资源所针对管理的人员,大都是具有一定的文化知识内涵,并且富有个性与专长的高素质能力人才。可是,由于当前职称评估制度的弊端,其制度过于模式化,促使一些素质不高、能力不够的医务人员也得以评上高级职称,这便促使医院之中其各个级别的技术职务人员分布非常不科学合理。处在同一职称的人员其实际能力与实际水平差异也很大,这便导致人力资源的管理工作失去了合理性与科学性。除此之外,社区医院内部也没有建立起科学合理的竞争激励机制,其年度的专业技术人员考评也仅仅流于形式,促使人才的潜能无法得到合理有效的开发,而真正具有能力和水平的人才往往得不到重用,这在一定的程度上造成了人才的大量流失。

1.3编制数受限,岗位总量不足 在大部分社区医院建立之初,编制数都是根据当时的规模进行核定,没有把今后的发展规模考虑进去。随着事业单位的改革,国家对社区医院编制的审核越来越严格,编制数的增加逐渐减少甚至没有变化,这严重影响到社区医院的实际需求,并很大程度上制约了人力资源的发展。

2我国社区医院人力资源管理制度的优化措施

社区医院的人力资源管理,指的便是将人力的作用充分发挥的一种管理形式。这种管理形式,通过对于人力资源的合理配置及开发,运用科学合理的管理制度,将各个部门的职责进行明确,且充分的进行合理有效的衔接,使得医院整体的工作效率与工作质量得到有效的提高。近年来,我国针对医院的发展趋向一直为纵深发展,但是随之而来的负面影响便是医疗费用逐渐增高、人力资源与物力资源逐年浪费。当前我国社区医院的人力资源管理现状中还存在着诸多有待完善的地方,这在极大程度上阻碍了医院的可持续发展,且制约了医疗团队综合素质能力的提高。故此,建立起科学有效的人力资源激励体系与完善的薪酬管理体系,乃是改善当前社区医院人力资源管理现状的有效途径。

2.1应当建立起具有战略性的人力资源管理模式,引入岗位设置,将其与人力资源开发相结合。在当前激烈的市场竞争之中,社区医院以开展岗位设置为契机,把原来的"身份管理"转化为"岗位管理",真正建立起有激励、有约束、人才队伍结构合理,充满生机和活力的运行机制。同时,人力资源规划也应当同医院的发展方针保持一致。唯有如此,才能真正有效的促进社区医院的可持续发展。

2.2建立完善的竞争激励机制和科学的绩效管理评价体系。社区医院内部的绩效管理乃是一个完整的、动态的管理系统,在岗位聘用管理过程中,引入竞争机制,结合医院的战略目标,设定岗位目标,在进行岗位评估的基础上,建立科学有效的绩效考核体系。同时,要注重绩效的持续沟通和改进,及时发现问题,提出可行性的意见与建议,逐步实现绩效分配的合理化。

2.3还应当转换当前的人事机制,真正实现岗位管理模式。只有人力资源管理部门真正加强对于技能人员的相关培训,才能够实现对于规范化和科学化的管理内容。

3结论

综上,伴随着我国医疗卫生服务行业的改革发展,医院以及医疗机构之间的竞争日渐激烈。故此,社会与患者对于一所医院其综合发展水平的评价,不再局限于对个别专业的治疗实力以及高科技设备的数量多少进行评价,更多的还包括有医疗服务技术水平、医务工作者其自身的服务质量、医院人力资源管理能力等林林总总各个细节方面的评价。故此,医院一定要树立起自身的品牌优势、设备优势以及人才优势,将传统人事中的陈旧管理手段进行科学合理的革新,使用新的人力资源管理方案,促使医院的管理水平可以更上一个台 阶[1-5]。

参考文献:

[1]谢丽娜.沈阳市市级医院人力资源管理现状及对策研究[D].吉林大学,2012,(11).

[2]周健.中国医院人力资源管理的问题与对策研究[J].中国卫生质量管理,2006,(10).

[3]孙文娟.甘肃中医学院附属医院人力资源管理存在的问题及对策研究[D].天津师范大学,2012,(03).

医疗人力资源管理制度范文第3篇

一、医院人力资源管理制度改革的重要性

在各行各业中,要想竞争中取得优势,就必须要在对人才加以重视,现代的行业竞争中最重要的是人才,所以在薪酬管理改革中医院人力资源管理改革要顺应社会发展的趋势,并对社会发展的总体要求进行满足,这样才能保证我国的医疗机构能实行大规模的改革和整合,保证对医院的资源得以充分的应用和整个,这对社会的进步和发展有着非常重要的促进作用,也是我国市场经济体制不断完善的一种体现,我国目前的医院在人力资源管理中有很多制度这些制度中存在这一些问题,这对医院的总体发展造成了影响,导致了在人力资源中出现了极大的浪费,所以对医院的人力资源管理进行改革非常具有必要性。

二、目前医院人力资源管理制度中存在的问题

第一,薪酬管理制度不完善,在医院工作中,工作人员大多处在传统的思维面上,没有太强烈的竞争意识,主要是过去医院的医护人员认为医院是国有单位,是铁饭碗,不存在着竞争,但是随着市场经济的不断发展,很多私立医院的不断崛起,这就给公立医院带来了威胁,所以医院要想在市场下取得一席之地,不被竞争洪流裹挟到淘汰边缘,就必须要按照企业的实际情况进行采取激励政策,这就导致了医院的薪酬水平难以提高,另外医院工作人员在收入中存在的差距不太明显,难以激发他们提高积极性,一些高素质的人才因为在薪酬水平上体现不出优越性,相继跳槽,这就给医院的长久发展带来了影响,另外,我国的部分医院在对薪酬结构进行管理的过程中存在着不合理的现象,医务人员的工作表现和工资水平不挂钩,工作积极性遭到了挫伤,另外过去的薪酬管理在流程上不够明确,这就导致了员工的积极性难以提高,很多优秀的人才因此而相继离职。

第二,考核机制和绩效之间存在着不相符合的情况,我国的很多医院在考核机制上都采取了机关单位和事业单位的考核标准,却忘记了自己目前竞争的情形,目前国立医院的发展步伐和私立医院相比相差太多,这就说明采取机关单位的考核标准难以满足现代医院的现状。没有按照医院员工的职务和岗位有针对性的制定合理的考核制度,这对医院管理的规范性和标准化产生了重大的影响,因此在实践过程中,考核机制和绩效中存在着严重不符合的情况,这就导致医院员工的工作积极性大大降低,很多制度难以落实到实处,对医院对员工的评价也极大降低,另外,医院管理人员和工作人员之间存在着缺乏互动的情况,导致了员工在心理上对整个企业产生了抱怨心理,在上班的过程中带着情绪,将情绪发泄在患者身上,医院的整体治疗效果和护理质量下降,在社会形象上大大折扣。

第三,培训机制和人员流动机制不健全,我国大部分医院因为人员都是部件进行固定的,对于人员流动和换岗之间存在着制度的不明确,导致了医院的医护人员在职业发展过程中存在着一定的影响,很多员工再医院长时间工作中却学习不到医学知识和实践经验,难以有效的提升自身的能力,因此产生了厌倦,在事业心上极大受挫,一些医生虽然医术高明、经验丰富但是因为机制存在着不合理难以晋升职位,在工作积极性上产生了挫败感,医院的核心竞争力极大降低,另外一些医院在培训机制上也存在着不合理的情况,导致了医务人员难以对相关的技术进行掌握,能力受到了限制,发展被极大束缚,医院的长远发展因此受到了极大的影响。

三、薪酬管理改革视角下医院人力资源管理制度改革的措施

第一,注重以人为本的方针,提高医院医务人员的地位,在现代的医院人力资源管理制度中一定要以薪酬管理为主要方向,要保证医院以人为本,要对医务人员的意愿进行尊重,要他们感觉到自己的地位极大提高,这样员工才能在人力资源管理工作中积极的配合,把医院的效益当做是自己的效益,这样才能确保医院的相关制度能够极大的落实,把医院的医务人员组成子啊一起,以人为中心进行管理,这样才能保证医院的改革目标能真正的融入到医务人员心里,保证医院的经济效益和社会效益能不断的增长,另外要积极的学习其他优秀医院的人力资源的管理模式,并借鉴国外的相关管理模式,从而促进我国医院员工的积极性能充分增加,能全身心的投入到医院建设中。

医疗人力资源管理制度范文第4篇

关键词:医院 人力资源管理 问题 对策

现阶段,我国医疗行业的发展水平获得了很大程度上的提升,医院在数量上也不断增加,对人才的需求量加大,给医院的人力资源管理带来了很大的麻烦。因此,新形势下医院要想实现良好的发展,需要不断提升医生的医疗技术,提高护士的临床护理水平,此外,还需要加强对医院人力资源的管理,转变传统的管理模式,结合医院自身发展特点,采取合理的方式,对人力资源进行有效的管理,逐步提升我国医院人力资源管理的总体水平,推动医疗行业的快速发展。

一、医院人力资源管理存在的问题

(一)医护人员整体素质不高

在医疗事业发展的现阶段,医护人员的整体素质低下,给医疗事业的发展产生了严重的阻碍。部分医生未受过较高的专业教育,学历上普遍较低,对医学知识的了解停留在表面,然而,医院对医生的专业水平有着较高的要求,高学历、专业性较强的医生较少。此外,护士也是医院人力资源的重要组成部分,护士在专业水平上较低,学历上满足不了医院的整体发展要求。由于医护人员整体素质不高,给医院的人力资源管理提出了更高的要求,无法进行日常统一管理的开展。

(二)落后的管理观念,缺乏完善的管理制度

医院在长期的发展过程中,在人力资源管理方面仍秉承着传统的管理模式,落后的管理观念,严重阻碍了医疗事业的快速发展,同时损害了患者的切身利益,对患者的生命健康造成了严重的威胁。医院在长期的人力资源管理过程中,缺乏完善的管理制度,造成医护人员在日常工作中发展受到了限制,很难进行专业技能方面的突破,阻碍了我国医疗行业的整体性发展。此外,医院对人力资源的管理方式较为传统,医护人员缺乏工作积极性,不利于医院的长期发展,一直存在着人力管理方面的问题,对医院的整体发展造成了负面影响。

二、提升医院人力资源管理的效率的有效对策

(一)制定科学合理的管理计划

医院人力资源在管理的过程中存在着诸多的问题,需要在发展的过程中予以解决,要想做好医院人力资源的各项工作,需要制定科学合理的管理计划。在制定管理计划的过程中,需要结合医院发展的具体情况,从实际出发,满足于医护人员的发展要求,共同推进医院人力资源管理水平的提升,从而保证人力资源管理的整体效率。与此同时,随着市场经济的不断发展,医院作为市场经济发展过程中的重要组成部分,需要形成自身的文化特色,有利于医院的整体性发展。此外,在发展的过程中,医院需要不断提升医护人员的工作积极性,注重对医护人员基本道德建设,从根本上提高医护人员的综合素质,形成正确的世界观、人生观、价值观,从而对患者进行人性化治疗,提高患者的临床治疗效果。因此,良好的医院人力资源管理模式,能够有效提升医院发展的整体水平,推动我国医疗行业的快速发展。

(二)建立完善的人力资源管理模式

人力资源管理在各行各业的发展过程中,都有着重要的地位,尤其在医院的发展过程中,人力资源的有效管理,能够很大程度上提升医疗水平。因此,在医院的发展过程中,需要建立完善的人力资源管理模式,提高医院对人力资源管理的重视,保证对医疗的整体水平,逐步实现医院的长远发展。与此同时,在新形势下,医院在发展的过程中加强对人力资源的管理,能够有效提升我国医疗行业的发展水平,从而为患者提供更有效的治疗,提高患者的治疗效果。此外,医院需要加强对人力资源管理模式的创新,结合时展的具体特征,选择合适的发展模式,采取有效的方法带动医护人员的工作积极性,为医院的整体性建设提供有效保障。

(三)发挥人力资源管理的作用

新形势下,医院在数量上不断增加,要想提升医院的整体发展效果,医院需要加强对医护人员的管理,为整个医院的发展提供保障。因此,医院在运行的过程中,需要加强对医护人员的管理,做好对医护人员科学管理,提高工作人员的日常积极性,实现医院的健康发展。此外,提升医院人力资源管理水平,对提升医院的综合实力有着良好的帮助,能够获得患者的信任,树立良好的医院形象。医院在发展的过程中加强对人力资源的管理,能够促进医护人员整体素质的提升,从而更好地为患者进行治疗,在实现自身发展的同时,也能够推动医院的长远发展。在医院长期的发展过程中,需要有一套完整的人力资源管理制度,不断对医护人员的日常工作以及人员的内部调整进行管理,促进医院发展水平的进一步提升。

三、结束语

总而言之,人力资源的有效管理对医院的整体发展有着直接的影响,能够为患者的治疗提供保障。随着我国医疗行业的深化改革,传统的管理模式已经与现阶段的医院发展状况相分离,严重阻碍了医院的快速发展。因此,在新形势下,医院要想不断提升发展水平,取得医疗技术上的进步,需要加强对人力资源的管理,结合医院的发展状况,采取合理的方式对人力资源进行科学的管理,激发医护人员的工作积极性,在日常的工作中进行医疗方面的创新,提升医院的整体水平,共同推进我国医疗行业的发展。

参考文献:

[1]鄢光辉,刘勇萍.浅议新形势下公立医院人力资源管理体制的改革创新[J].中外医疗,2012,03:144-145

医疗人力资源管理制度范文第5篇

在管理理念不断更新和现代化的年代,医院更加重视人力资源管理对提升医院管理水平和核心竞争力的积极作用,因此,如何通过人事档案信息管理来发掘和激发医疗工作人员的最大潜能是医院人力资源管理面临的重要课题。

1构建符合医院实际情况的人事档案信息管理制度

制度具有很强的稳定性,能够长时间发挥作用,建立符合医院现实情况的人事档案管理信息制度,能够有效促进管理工作的科学化和制度化。科学化、规范化的人事档案信息管理制度能够促使管理行为有章可循,从而保障人事档案信息有效发挥在人力资源管理中的作用;其次,要不断完善、健全现有制度,根据医院自身情况,收集各种意见和建议,系统化的整理人事档案管理制度。在完善制度的过程中,一方面要集思广益、广开言路,拓宽信息收集的覆盖面,且收集方法要有创新性,以确保收集的全面性和真实性;另一方面,动态化管理人事档案,对医院现有的人才的学历、工作表现、进修情况、医疗业务水平、政治道德素养方面进行汇总、整理、记录,以科学评估医院人才的潜能,实现预测并重点培养的人力资源管理模式。

2对医院人才实现分类管理和培养

充分利用医院人事档案信息,对医院人才的不同特点和优势进行梳理,重点培养学术带头人、医院业务骨干人员和医院学科带头人等,并为以上分类管理和分类培养规划提供充分的信息支持。医院的人才各有所长,我们需要深刻认识到每个人身上的专业和业务发展方向,这就要求我们充分分析人事档案信息,从医院人才管理的全局性和统筹性出发,保证人尽其才、任人唯贤、各尽其责,从而实现医院人才资源发挥出最大的价值。

3分析医院人才需求

促进人才合理配置首先,整理完善的医院人才信息建成档案,并采用科学的方法进行管理,以人力资源部领导为中心,会同医务科、科教科、护理部等相关职能部门,建立起基于计算机技术的人才档案信息数据库,动态记录相关医务人员的医术水平、学术水平、科研水平、政治道德素养等方面的信息,将这些信息作为医院合理配置人力资源的重要决策依据。通过整理人事档案信息,根据人才的不同优势和特点,基于人尽其才、用人之长的原则将适合的人才配置到最能发挥作用的地方和岗位,让人才充分发挥潜能,从而实现医院各学科合理设置、医院医疗业务得以持续发展的目标。同时,也可以促进人才在不同学科和部门之间合理有序流动,为医院的发展科学合理的配置人力资源。

4提升档案管理人员的综合素质

提升档案管理人员的综合素质是确保人力资源管理科学性的重要途径。目前医院人事档案管理人员素质不高,主要表现在在职人员不具备人事档案管理的相关知识结构,对人事档案信息管理工作和人力资源管理工作没有健全的理论知识基础,对工作内容缺乏深刻的认识。作为医院人事档案和人力资源的管理工作的直接执行者,他们素质的高低会对管理工作的质量形成直接的影响作用。因此,为确保人力资源管理和人事档案信息管理工作的效率性,首先需要配备具有人力资源管理知识和档案管理知识的专职管理人员,并且必须具有良好的整治道德素养;其次,对人事档案管理人员进行定期培训,更新他们的业务知识,掌握人事档案信息管理方法和操作技术,提高档案管理人员的综合业务水平。

二.结束语