网络监控管理

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网络监控管理范文第1篇

关键词：snmp 拓扑 轮询

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1007-9416(2012)07-0041-01

1、网络管理的发展与现状

伴随着国家宽带战略的提出与实施，互联网技术得到了飞速的发展，网络的规模与流量称几何级倍数增长，越来越多的企业、政府、学校、个人等都融入互联网当中，网络已经成为了大家生活的必需品。这就使得保障互联网的安全、稳定、流畅、高效的运行变得非常的重要。要做到这一点，不单单要靠网络设备自身的稳定和网络拓扑架构的优化，还必须建立高效准确的网络管理手段来监测和管理整个网络，而传统的单层网络管理模式已经无法适应现代网络管理的需要。目前，有两种网络管理协议在计算机网络管理中占主导地位：一种是开放系统互连组织（OSI）提出的公共管理信息及协议（CMIS/CMIP）；另一种是Internte工程任务组（IETF）提出的简单网络管理协议（SNMP）。IETF指定的SNMP协议因为简单实用，容易实现，因而被迅速地推广开来，得到了广泛支持。

2、snmp协议

SNMP(Simple Network Management Protocol,简单网络管理协议)的前身是简单网关监控协议(SGMP)，用来对通信线路进行管理。随着网络技术的发展与网络结构的变化，大家对SGMP协议在很大程度上进行了修改，改进后的协议就是著名的SNMP协议。SNMP协议的目标是管理互联网上不同厂家生产的多种型号软硬件平台，因此SNMP受Internet标准网络管理框架的影响也很大。现在SNMP协议已经出到第三版本，其功能较以前已经大大地加强和改进了。

3、系统设计与实现

由于运营商的设备以种类多、型号多、厂家多著称，这就要求我们在设计网络管理系统时，要使监控系统对各个厂家、各种型号的设备都进行监控，并且要对各个设备的性能、告警和整个网络的拓扑有一个全局的把握，下面将对以上各点一一说明。

3.1 拓扑管理

随着国家宽带战略的提速，互联网的覆盖范围越来越大，网络的拓扑结构也不是一成不变的，而是随着覆盖范围的扩大，设备逐渐增多，网络拓扑也越来越复杂，这就使得管理软件能够动态的感知网络拓扑的变化和网管设备的增加变得十分的必要。除了监控拓扑与设备外，把网络拓扑的每一个点都标注到电子地图上，使网络管理员能够直观地在电子地图上看到当前网络结构与设备的具体地理位置，这就使得优化网络布局和网络结构变得非常容易。互联网网络监控平台的网络拓扑图采用的是多级子网结构，按照核心层、汇聚层、接入层来划分网络层次。由于采用了分级方式，使得在网管界面上网络拓扑由单层显示变为多层次的立体结构显示，这样网络拓扑图变得清晰明朗，便于网管人员的管理。

3.2 故障管理

互联网网络监控平台对网络设备的监控是实时的，当设备出现故障时，监控平台可以通过告警箱发出声、光告警、甚至采用自动电话或短信等多种方式上报，监控系统在故障点处标出明显标识，并且同时要记录日志，同时区分故障等级。监控系统采用区分故障等级机制，将故障划分为紧急、重要、一般、提示4种等级，这样可以大大提高网络管理员对上报故障的敏感度，同时有故障的设备和故障类型一直实时显示在拓扑图上，直到故障消失。

同时随着光进铜退的进行，gpon被越来越多的采用，由于gpon设备都是安装在小区、楼道等地方，这就导致gpon设备没有备用电源，所以网络监控在上报告警时就需要区别开是设备停电还是设备故障，将可以自然恢复的故障和不可恢复的故障区分开来。

所有故障均可以在系统日志中查询到开始时间、结束时间、故障延时、故障等级、故障原因等相关信息，对于已经确认的故障将暂停上报，但在告警栏里还将一直显示直到故障恢复。通过互联网网络监控平台的故障管理功能，可以对网络设备的状态进行实时监控，出现故障能够迅速定位、及时排查，保证互联网网络的安全稳定运行。

3.3 服务管理

运营商的互联网不单单把安全放在第一位，要把用户的感知度也放在很高的位置，所以互联网网络监控系统除了监控设备的告警，还有监控设备的运行状态，要保障所有的设备都运行在最佳的状态，使用户能够充分享受互联网带来的快乐。监控设备的运行状态，除了监控设备的cpu、内存的运行情况外，还要监控设备的风扇状态、设备的温度、设备的湿度、同时还要记录设备的运行时间，这样就能是设备在合适的温度、湿度状态下工作，并且通过检测设备运行时长，定期的重启设备，使设备能够一直保持正常的运行状态。

仅仅是这样还完全不够，我们除了保障设备稳定运行外，还需要保障网络流量的安全，这样就使得网络监控必须对设备的端口和端口的流量进行监控，一旦发现有流量异常变化，要立即发出告警通知维护人员，这样就能在第一时间发现网络的异常情况，使维护人员在最短的时间内发现网络异常。

4、系统的优缺点

通过snmp协议对全网设备进行监控，当网络中出现故障时，网络管理员能够在第一时间准确的定位出故障点，进而对故障及时排查，确定故障原因与解决办法，使故障的延时大大的缩短。同时由于SNMP协议是网络设备管理最通用的协议，可以兼容丰富多样的网络设备，所以使得全网不同厂家不同型号的设备全部得到监控，进而能够对设备进行集中监控、集中管理，不仅提高了效率而且通过集中管理后，使得维护人员能够响应的减少，这样就降低了运维的成本。但是随着网络越来越大，通过snmp进行监控，管理员必须不断的不断的轮询SNMP，只有这样网络管理员才可以掌握网络的运行情况，并分析出网络通信的趋势。然而，这样的后果是轮询会产生巨大的网络管理通信量，在一定程度桑会导致网络通信的拥塞。

5、结语

拓扑发现是网络管理中一个难点，受限于网络的复杂性和网络协议的多样性，做到对网络中所有设备完整准确的发现是非常困难的，利用SNMP进行拓扑发现的优点在于发现速度快，容易实现。相信在不久的将来通过大家对snmp的不断完善，它一定会克服自己的缺点，在网络监控领域发挥更大的作用。

参考文献

网络监控管理范文第2篇

关键词：视频监控；网络配置；设计；实现

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）08-1782-02

在我国，视频监控平台有着极为广泛的应用，在很多经济条件好的城市当中，网络视频监控的覆盖面积很广，主要是因为视频监控有着操作简单，有造价低廉的特点，能够更容易被大众所接受。为此在推广应用中逐渐的应用到了更多更广的领域。

1 视频监控平台网络配置管理的优势

计算机技术以及相关视频技术的发展大力的促进了当下视频监控系统能力的提升。视频监控技术作为各种现代技术综合的产物，充分的融合及利用了压缩技术、计算机技术以及嵌入式技术等。也正是基于此，视频监控平台的有效网络配置较之传统的视频监控模式具有很大的优势。

1）在信息储存的时候，它能够最大程度的发挥作用，起到储存方面的作用。视频监控平台在实施图像存储时，网络视频监控系统可以通过SCSIS、RAID以及磁盘备份等先关技术对图像实施有效的保存。并且以上图像保存方法对于图像保存是永久性的，避免了相关驱动硬盘故障所导致的信息丢失现象。

2）视频监控用有强大的中心控制能力，他能够在实际的应用中单一的使用一套具体的视频监控管理控制软件货值是一台就可以对工业标准中的服务器达到满意的要求，从而使服务器监控系统能够高效的运行。为此具有极强的控制功能。

3）监控范围广。网络视频系统的优势在于，只要相应的客户机被有效地授权就可以是实现对摄像的直接访问，并能够从中是远程式视频的监控不再受空间和时间的影响。

4）便捷简单。由于很多客户目前已经有局域网基础，而网络视频监控系统中所使用的视频监控机器可以通过有线或者是无线以太网进行连接，从而充分的利用了原有资源。

5）扩展性能良好。由于视频监控平台不可能完全的满足每一位客户的需求，为此用户可以在此基础上有选择的对监控设备进行有目的的添加而不用担心摄像机的数量限制。与此同时随着监控系统所采用的中心服务器更为先进、高速、容量大，从而为性能的全面扩展提供了条件。

从以上的论述不难发现，网络视频监控技术在各行各业的广泛应用促使这一技术成为视屏监控技术的主流。但是在现行管理中，视频监控管理一般是在出厂前由生产厂家利用自己编辑的相关管理软件进行的，为此在形成完整有效地视频监控系统中会发现不同厂家生产的操作软件、硬件等存在一定的差异，为此难以进行视屏监控平台的统一化管理。在此条件下要对视频监控平台的配置进行相关设计，从而在通用的相关协议中实现对于视频监控体系的统一管理。

2 网络配置管理的设计与实现

2.1 结构平台

我国的视频监视平台一般使用的都是三层架构的形式，顶级平台、二级平台与底层平台分别为：域管理服务器DS、域管理服务器SDS、网管控制器MU。其中网管控制器可视为相应的协议转换器，这样做的目的是为了是各种矩阵的兼容能够相互得到有效的控制和协调运行，保证能够与外界进行有效的沟通。

在视频监控平台的网络管理系统环境中包含了一个中心及两个分中心，并在中心处与两个分中心处分别设置了域服务器与子域服务器。以上服务器均属于同一个IP网络，并且在每一个服务器上均配置了若干网管控制器。为了实现监视器、编码解码以及摄像头的有效连接，各个中心各自配有一台MAX矩阵。以上配置的三台MAX矩阵之间通过相应的视频干线进行有效地连接，此外在系统费环境的分中心以及系统环境的中心分别设置两台与四台监视器，并且为每台矩阵设备配置4个线路的视频输入装置。

为了实现对于本地用户及相关资源的有效管理，在这一系统中的的三台网管控制器MU与MAX矩阵的实际连接是通过相应的串口实现的，并将所有用户及资源存储在域服务器上。

2.2 模块设计

图形用户界面是视频监控网络管理操作方式的一种主要形式，这种方式可以实现数据的配置与传输在实际中的管理。配置管理系统大致可以分为两个方面，首先是，网络设备资源数据配置通过数据的同步的相关模式进行定级节点配置的实际数据进行与下级的灵活同步。想要啥使数据达到完全的同步并能够进一步满足条件，就要才偶用一定的同步技术来进行实现。想要实现数据的有效配置，就要对相关的操作界面进行操作，从而将相应的数据发送的0racle数据库来实现存储。

2.3 实现过程

1）影响分布式数据同步性能的因素。由于当下平台状态的服务器有很多的节点，所以，不能够针对每一个节点都进行配置，这样是很浪费时间的，也不切合实际。在这个过程中，需要对定级的节点对所有资源的数据进行配置，在配置结束后在按照数据同步的策略将同步到制定节点。进行数据同步研究的关键与重点是如何保证在不同的站点保证数据有效、高效率的进行数据同步。

决定数据库同步性能的最重要指标是完成一次数据同步所需要的时间Tmax，下面就从极限考虑哪些因素会导致数据同步的时间发生变化，这里的认为参与同步的服务器之间的都可以作为同步的配置，在进行配置之前要做好准备工作，将每个服务器之间都进行标识，为了方便区分，也能够对服务器在进行配置时的时间进行监控，得到每一个服务器一次数据需要同步的时间。在进行数据同步的过程中，时间最大的就是取Tij中的最大值。理论分析结论表示，网络宽带、需要同步的服务器数量和媒体同步的数据量都会对数据的同步性能产生影响。由于一般网络性能可以认为是不变的，为此要提僧同步性能就要从另外两个因素入手。首先要控制服务器的性能，但是必须要在允许范围内；其次要减少同步率，但是也不能过小，防止消耗服务器处理数据的时间。

2）实现过程。MU数据的同步是采用的服务来完成上级获得的完整的数据文件，在通过某种适当的方式来实现数据库文件的完整，这样达到是数据库更新的目的。上级的服务器主要是同个各节点的相应目录来进行构建，并将不同节点的数库文件放置到不同的文件目录当中，并在下级文件中进行获取，如有需要在相应的实际文件中和相关节点中进行指定。此外在进行同步策略的实施过程中还要构建具体的同步日志，从而记录各个节点的同步结果及同步时间。

这里简述一下同步DS数据的过程：首先是用户在MU或者是SDS上执行SynTool，此时MU或者SDS会基于自身的节点编号来获取FTP目录及同步文件名，并通过shell脚本建立FTP连接，然后在将改名备份之前的所有数据文件进行获取。

3 结束语

目前视频监控系统已经被广泛的应用于国家级生活的各个方面，虽然在信息化的背景下表现出了极大地优势，但是整个视频监控体系依然较为复杂，为此难以对其进行统一化管理。为此要采取相应的措施来对视频控制平台的网络配置设计来进行实现，让整个系统更顺利的运行，使系统能够实现统一的管理。

参考文献：

[1] 李轶.移动视频监控系统中配置管理平台的设计与实现[D].北京交通大学，2009.

[2] 高旭麟.基于SNMPv的网络视频监控管理系统研究与实现[D].江南大学，2008.

[3] 吴磊.网络视频监控系统在城市报警与治安监控项目中的应用与实施[D].北京邮电大学，2009.

[4] 吕京建.基于嵌入式中间件的系统开发方法.中国微计算机学会第十三届年会2002年嵌入式系统及其应用研讨会，2002.北京.中国计算机学会，2002：1-6.

网络监控管理范文第3篇

[关键词]网络地址 流量控制 监控管理

一、引言

随着计算机技术的发展，网络技术也在逐步成熟，网络在我们的学习和工作中起到了关键的作用，已经是我们必不可少的工具，面对着网络不断的复杂化，我们需要对网络进行高效的管理，才能发挥网络的重要作用，保证网络的高效运行[1]。

网络的不断复杂化，使得网络成为了复杂的系统，即便是在校园内，随着学生数的不断增加，网络也在不断的复杂，包含了数以万计的节点。这些节点如果单靠管理员来处理，则管理员就会感到信息复杂，难以处理。管理员需要承担的主要责任是掌握网络使用的数据，包括带宽等的使用情况。当网络发生故障时，管理员应能及时的处理，了解故障发生的原因，避免下次发生类似的错误。但是单单依靠管理员来处理复杂的网络发生的这些情况，显然是不够的，这就需要我们利用管理系统来处理。管理系统要能够知道各个节点上的负载状态以及路由器增加的需求，故障的排查等等。

二、校园网的IP地址管理

2.1 IP地址分类

2.1.1 静态IP地址

静态IP地址指的是管理员为用户分配的IP地址，这就将IP地址与用户绑定了，对于网络的管理也是相当有利的[2]。静态IP地址简单易用，对于不同的IP地址利用不同的管理策略，管理员可以对整个网络进行管理。其缺点就是工作量很大，且不能够实现智能化，基本都是依靠人工的操作，每当网络变化时，用户的IP地址不能实时的更新，效率不高。

2.1.2 动态IP地址

随着计算机技术的发展，动态IP地址发展起来，动态IP地址的IP地址是通过DHCP实时分配的，利用的是物理地址分配各自的IP地址，IP地址的分配具有实时性。但是动态IP地址的地址分配不能依据用户的想法分配，所以动态IP地址在校园网络中并没有广泛应用。

2.1.3静态IP地址与动态IP地址相结合

为了更好的进行IP地址的管理，我们将静态IP地址与动态IP地址相结合，汲取两者的优点。利用静态lP地址的人工方式确定分配IP地址的形式，然后再利用动态IP地址，用户的不同进行IP地址的分配。如网络不经常变化的用户就利用静态IP地址，而对于网络经常变化的用户就利用动态IP地址。两者的结合有利于校园网络的管理和网络的正常运行。

2.2 IP地址的管理

2.2.1 绑定技术

为了更好的管理校园网络的IP地址，绑定技术的使用是必要的。传统的绑定技术有基于交换机的IP和端口的绑定技术、基于ARP的路由隔离绑定技术以及PPPOE绑定技术等。但是传统的绑定技术还存在着不少的缺点。随之而来的是新的绑定技术的产生。如身份验证绑定技术、多元绑定技术。身份验证绑定技术是利用身份验证技术，建立安全监 测体系，只有通过身份验证的用户才能进入网络，避免非法用户进入网络，保证了网络的安全。多元绑定技术是在身份验证的基础之上增加了IP地址、MAC地址、端口号等的绑定，比起身份验证技术更加的严谨，用户只有同时满足了条件才能进入网络，否则将会被拒绝进入网络。

2.2.2 IP地址管理与绑定技术的结合管理

我们将IP地址管理与多元绑定技术相结合，防止恶意攻击者闯入网络，这对于工作量也有一定的简化。

首先，校园网络准备计费、认证、DHCP等服务器，并在交换机中配置计费和认证服务，并利用802.1X协议在交换机上进行配置，接着对IP地址进行实时的分配。

然后，人工的确定IP地址的类型。网络不经常变化的用户就利用静态IP地址，而对于网络经常变化的用户就利用动态IP地址。

三、校园网流量监控管理

3.1 需求与现状

校园网络大致可以分为教师的办公网和学生的寝室网，由于校园网络的流量小，用户数量多，容易形成拥塞，当需要视频应用时，校园网络极易出现崩溃。目前，校园网络还不能有效的进行控制，网络资源较为紧张，恶意占用带宽的现象还时常出现，重要业务的网络资源不能有效保证，教师与学生上网的管理也不能很好的控制，带宽还严重不足，在网络安全方面也存在一些隐患。校园网络的这些问题都是我们急需解决和处理的。

3.2 设备的布置

为了有效的对校园网络的流量实施监控管理，解决上述的一些问题，并优化网络资源，我们对网络流量监控的设备进行了一些布置，如图1所示：

网络流量监控设备的连接方式都是利用的桥接的方式进行，保证网络的稳定运行，连接简单。

3.3 监控策略

合理的校园网络流量监控策略是我们所追求的，是网络安全运行的基础条件，监控策略的制定要根据校园网络的实际情况进行制定[3]。由于大多数校园网络的节点众多，办公网络与寝室网络分开，针对这一特点，进行校园网络流量监控策略的制定。

3.3.1 应用对象分组

对应用进行分级，对需要保证和抑制的应用进行区分，校园网络应先保证网页的运行，在带宽足够的情况下，不用对应用进行抑制，而在带宽不够的情况下，视频等的应用在网络使用的高峰期应要进行抑制，以保证网页应用的优先进行。

3.3.2 时间进度的设计

在工作时间内，如果网络较为空闲，带宽足够，则不需要对应用进行抑制，对所有的应用开发，允许他们使用网络的带宽。当网络忙时，要对次要的应用进行抑制，以保证重要应用的进行。在时间设计上，我们分时来满足各个应用的需求，如在周末或者是凌晨，关键应用闲时，允许其他的应用占用带宽。

3.3.3 校园网络流量监控管理策略的实现

由于校园网络是以学习为主的，所以在满足了学习应用的基础之上，可以最大化的满足其他的娱乐应用，对于如视频等应用，我们平均分配带宽，以保证每个学生用户的需求，尽可能的达到公平。对于办公网络，与学生网络类似，在满足了重要应用或领导的应用之后，考虑对其他的应用增加带宽。

四、结束语

网络监控管理范文第4篇

【关键词】 空间 综合信息 网络管理技术 仿真

一、空间综合信息网络管理概述

空间综合信息网络管理体系结构除了要具备相应的扩展性以及分布性，同时还应具备相应的安全机制，以及对安全系统的有效管理制度。空间综合信息网络管理体系的核心为空间信息系统，即把空间和地面信息融合，通过不同轨道上的卫星系统，基于综合利用的原则，实现互联互通，以此建立一种智能化体系。针对上述这些内容，文章就AIINMS网络管理系统进行研究和分析，该系统属于分层分域系统。

二、网络测量技术分析

在空间综合信息网络管理中，网络测量技术是进行管理的一个关键技术，相对于传统互联网测量技术而言，这种空间网络测量必须要利用遥测法来进行地面测量数据的接收，需在任意空间段进行测量点的选择和测量数据的收集。

（1）网络测量内容。第一，网络性能的测量。实施这一工作的主要目的就是为了了解和掌握网络负荷情况、网路资源的利用情况以及其可达性等，其测量的内容主要包括丢包率、吞吐量等，同时还应要分析网络的可达性、可靠性以及稳定性。第二，拓扑的测量。拓扑主要指的是网络中各结构的物理布局与设备连接方式，基于对网络拓扑结构的了解，才可更好地掌握其流量分布情况，明确网络的性能。利用网络拓扑自身所具备的主动发送功能，来进行探测包的发送，以此来探测网络。第三，流量的测量。即测量与分析网络中业务流，了解和掌握网络流量的相关特性。通过测量所获得到的这些数据可实现不同的目标，如负载检测，性能分析、监视业务的质量以及定位辅助故障等。在流量测量中主要包括两个内容，即聚合流量测量与单个流量测量。

（2）网络测量层次。自低到高来进行划分的话，网络测量可分为三个层次，即采集数据、管理数据以及分析数据。所谓数据采集就是利用各种测量方式，来进行测量分组和测量探针位置的选择，而数据管理则是对所采集的数据，利用各种方式来实施管理，比如检索测量法、数据储存法以及维护法等，实现共享。

三、AIINMS系统仿真

基于上述内容的阐述，文章对AIINMS原型实施了仿真测试。该仿真系统是利用数据网关来进行空间网络的接入，从而实现网络管理的目的。数据网关是入网节点，和仿真空间网络之间进行管理命令的交互、信息的上报以及结果信息的查询等。在管理过程中，所收发的这些数据均要通过数据网关，通过链路仿真与路由仿真来控制发送，并模拟上下行数据的传输。其中业务管理中心与卫星测控中心均可在这一仿真环境中进行空间任务的模拟，从而控制整个系统仿真情况。

（1）拓扑的探测。通过网管中心与卫星共同配合来完成拓扑的探测，其中网管中心主要是负责主动轮询、记录轮询结果以及其图形化的表现。卫星则主要是负责在接收到轮询报文以后，进行发送和上报。要想获得卫星网准确拓扑，就必须要按照通断事件的报告实时更新网络的拓扑图，综合考虑卫星节点在往返过程中时延存在的差异，排序与仲裁事件。因卫星链路自身具备的误码率较高，很可能会存在丢包，导致管理信息不可及时返回，针对这种情况，在仿真过程中，可通过“超时机制”来明确下次探测信息的发送。此外，在每次网管中心处理管理信息以后，均应将这一次管理信息所对应的这一时戳进行保存，以便于后续管理工作的实施。

（2）子网的划分。基于组网卫星至各管理分站的跳数以及时延来进行子网的划分。通过“时延×跳数”所获得的总时延对卫星和各管理分站之间的距离进行衡量，在计算时，采用的是三次时延平均值。按照选择的结构，卫星就会分别向所选择的各管理分站进行管理注册信息的发送，管理中心在接收到注册申请后，就会进行注册，同时还记录相关的管理信息，接着再进行注册成功这一回执信息的发送。卫星在接收到这一回执信息以后，就会向前一个管理站进行注销请求信息的发送，在受到其注销回执信息后就会向所选择这一管理站发送相关的管理报文、网络管理信息。待其正确接收后，就会进入到网络管理的状态，实施子网内部的管理，最后把地面网管中心所需要的相关信息提交至地面网管中心处。

参 考 文 献

[1] 陈兰军. ArcGIS Server在城市交通综合信息系统中的应用与实现[D]. 西南交通大学，2011

网络监控管理范文第5篇

公司各党支部、各单位：

为切实维护公司和谐稳定，加强企业网络文化建设与管理，最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响，营造良好的企业舆论环境，根据集团网站相关要求，结合公司实际，特制定本预案。

一、工作原则

1.准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后，力争在第一时间准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握新闻舆论的主动权。

2.加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的新闻有利于公司工作大局，有利于维护全厂职工的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。

3.讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与新闻同时布置、同时落实，新闻依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体，处置舆情突发事件的各部门密切配合新闻工作等行之有效的做法，确保以最短的时间、最快的速度，最新消息，正确引导舆论。

4.严格制度、明确职责。完善新闻制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。

二、工作方法

1.加大公司内外网的建设力度，增强企业网站的吸引力和感染力。配合集团网站做好正面宣传。

2.加强对公司网络信息内容管理，对各部门采写的信息，在公司内部审核通过后，由宣传员通过内外网平台。

3.围绕公司生产经营的重点、难点问题以及重大突发事件，在公司内外网上主动引导，积极跟踪，及时正面观点，做好正面引导工作。

4.针对别有用心的造谣、歪曲和攻击，开展理直气壮的舆论斗争，发表即时性评论，及时跟踪进度，批驳反面声音，澄清事实，抵御负面言论的渗透和传播。

三、应对机制

一旦发生网络舆情突发事件，公司应根据网络舆情的发生发展启动应急预案，各相关部门介入突发事件的处置。审定网络舆情应对方案，决定新闻的口径、原则和内容，确定负责新闻、审定新闻稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。对网络舆情处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。遵纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议，并按有关程序移交相关部门处理。具体应对机制如下：

1.建立网络舆情监控信息员机制。各部门应确定政治素质好、责任心强、反映机敏、熟悉网络的员工担任宣传员，对涉及广元海螺的网络舆情实行监控和引导，特殊时期安排专人24小时监控，加强网上舆情监测和应对。重点加强对公司产品言论的实时监控，及时了解社情民意，监测舆情发展动向。

2.建立快速报告机制。各部门宣传员发现有关公司的不良舆情信息后要立即向部门领导汇报，提出处置意见，并立即向办公室及分管领导报告，由各相关部门及公司领导根据事件进展情况适时采取应对措施。

3.建立网络舆情研判机制。要通过跟踪分析，把握舆论发展走向，分析判断突发及重大舆情的程度，提出合理化建议。党委办公室对汇总上报的事件进行初步分析，根据事件严重程度决定是否召开会议和向上级领导部门汇报，涉及到损害公司名誉的要及时报告重大事项。

4.建立快速查核机制。对网络反映的情况，需要调查的，要迅速组织力量开展调查，与网络抢时间，并注重周密谋划，妥善处置、严控因处置不当造成不良后果。经查证属实，并构成违纪的，按照有关规定严肃查处；与事实不符或者出入较大的，及时予以澄清。对恶意造谣、干扰公司正常生产经营开展的，依法送交有关部门处理。

5.办公室要做好舆情突发事件的全程处置工作的文字材料、声音、影像的记录和保存保管工作。