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中图分类号:F275 文献标识码:A
收录日期:2017年2月14日
21世纪,经济与技术的完美融合,为企业创新发展迎来了契机。率先在国外兴起的财务共享服务模式,实现了资源整合、成本降低、效率提升等财务管理目标,为企业下一步的扩张发展奠定了坚实的基础。相比之下,我国企业应用财务共享服务模式起步较晚,在实践过程中,难免会出现各种各样的问题。在这样的形势影响下,学术界对于企业财务共享服务模式的研究愈演愈盛,提供了丰富的理论,这也是本文研究的出发点。
一、企业财务共享服务模式相关论述
企业财务共享服务是一项系统工程,对其内涵及价值进行深入了解,有利于后期更加完善的应用。下文着重就这两点进行了论述,具体表述如下:
(一)企业财务共享服务的内涵。早在20世纪80年代,美国福特公司就率先提出并实施了共享服务。近年来,随着企业管理理论的日渐丰富和成熟,学术界关于共享服务的研究不胜枚举。知名学者Robert W.Gunn曾经指出,所谓的共享服务是企业或公司优化分散管理的一种新型理念,其核心在于提供服务时共享组织成员及技术等相关资源。根据相关学术理论研究,本文认为共享服务模式作为管理创新的代表,其以顾客需求为导向,在市场价格和服务水平协议基础上,建立的企业专业化服务模式。由此延伸得出,企业财务共享服务模式是对共享服务的具体化。正如我国学者张庆龙、潘丽靖、张羽瑶等在《财务转型始于共享服务》一文中所描述的那样,财务共享服务中心即是将企业财务在一个集中的地点和平台处理,一般包括应付、应收、总账和固定资产核算等业务流程,能够有效提高工作效率、加强成本控制。简单来讲,企业财务共享服务模式就是将企业相对分散的、重复的、非核心业务整合在一起,并通过企业的财务共享服务中心进行处理。如此一来,诸多企业资源整合在一起产生聚合力,可以在某种程度上降低单个企业面临的财务管理压力,从而有利于提高企业财务管理实效。
(二)企业财务共享服务的价值。市场经济发展环境下,面对激烈的竞争压力,各类企业的固有管理观念发生了巨大变化,在对财务共享服务模式的探索上实现了阶段性突破,并取得了应有实效。长期的实践结果表明,企业财务共享服务模式有着其他管理模式难以媲美的价值空间。根据2015年份安永对企业财务管理调查蟾孀鞒龅姆治觯我国企业更多地期冀借助财务共享服务平台实现业务标准化、规范化,以此提高自身内部管控力度,降低管理成本,提高工作效率。尤其是网络化时代背景下,企业间的竞争不断加剧,对信息应用的依赖性越来越高,这也就奠定了财务共享服务模式建设基础。综合来讲,财务共享服务模式建设及应用,对于促进企业提升财务组织整体运营水平至关重要,它在帮助企业节约成本的同时,使得企业释放更多的人力资源从事附加值工作,有利于实现人才价值提升,从而推动企业可持续发展。此外,大数据背景下建立的企业财务共享服务模式,还有利于企业对市场经济形势的把控,共享信息利用,发挥了重要的聚合竞争效力,是企业走出国门、迈向世界的基石。经济在发展,社会在进步,一味地坚守传统管理模式已难满足企业可持续发展需求,在激烈的竞争环境中寻求突破创新,是当前所有企业面临的紧迫任务。而财务共享服务模式作为管理创新的代表之作,其价值不言而喻。
二、企业财务共享服务价值影响因素
企业财务共享服务的价值不单单定位于促进企业财务管理实效提升,同时还有利于整个企业的协调发展。其作为一项复杂的体系化工程,其价值发挥受多重因素的影响。
(一)流程管理。企业财务管理作为一项系统工程,涉及到多个环节及部门,需要完善的流程管理机制维护整个系统正常运行。学者Hammer和Champy曾经指出,要想从根本上一次性解决企业的财务管理问题,单纯地依靠流程再造并不能实现,而是需要通过加强流程管理,持续改进和优化再造流程及其性能,才能真正发挥由此产生的价值。对此,我国学术研究大家刘汉进也曾指出,共享服务的核心在于流程管理,其价值体现在能够帮助企业提升成本管理优势,增强企业组织的应变能力,进而促进企业实现可持续发展。由此看来,流程管理对企业财务共享服务价值的影响意义重大。此外,当今时代,信息技术已然成为了企业发展的关键,是企业应势而变的基础。信息技术的功能价值体现在促进企业技术进步,同时推动企业财务管理创变性改革,其扩散与渗透至关重要。而企业财务共享服务模式建设,也同样对信息技术发展具有高度的依赖性。从客观角度上讲,加强信息平台建设,对企业财务共享服务模式价值发挥具有正向影响价值。因此,新时期,企业财务共享服务模式建设优化,应紧密关注信息技术发展,依此完善流程管理,提供良好的平台支撑,从而最大限度地发挥财务共享服务的功能价值。
(二)组织管理。组织管理作为企业财务管理的核心构件,其对财务共享服务价值的影响集中体现在三个方面,包括组织结构、人员管理以及绩效管理等。其中,组织结构作为组织管理的实施基础,其功能价值体现在明确组织内部各业务单元之间的权责关系,有效避免权责不清造成的执行障碍,进而保障组织协调运行,实现预定目标。知识经济时代,人才在企业竞争中的核心地位日益凸显,对整个企业财务管理格局的影响至关重要。人员管理能够最大限度地促进企业发挥人才资源效力,全面协调内部积极性,有利于员工对整个管理机制的了解,提升财务共享服务模式价值。绩效管理更多的是辅助人员管理发挥价值效力,它能够有效调动组织人员工作积极性,约束实践操作行为,体现人本关怀。企业财务共享服务本身是财务管理模式创新改革的产物,组织管理的核心功能价值体现在帮助企业应对变革。因此,加强组织管理对企业财务共享服务模式创新建设势在必行。此外,从另一个角度分析来看,组织管理还提供了及时有效的反馈信息,辅助流程管理持续改进与完善。员工作为流程管理的直接实施者,对整个企业财务共享服务模式的体会深刻,他们的所值所感对于财务共享服务模式优化至关重要,是一系列创新改革举措实施的开端。
三、企业财务共享服务模式优化对策
企业财务共享服务模式建设并非一朝一夕就能完成,需要在不断的实践中进行修缮与改进,进而发挥更大的价值作用。笔者结合上述分析,有针对性地提出了以下企业财务共享服务模式优化对策,以供参考和借鉴:
(一)完善流程制度。在上文的分析中,着重指出流程管理对于企业财务共享服务的重要性,其基本目标是要实现流程标准化、制度标准化。在流程标准化建设过程中,企业要着重考虑各地分公司之间的差异,兼顾集团整体业务发展与会计处理工作效率,组织项目成员多次进行实证分析、验检,全方位确定财务核算流程,此后拟定出详细的流程说明图,展示预定的流程步骤、操作岗位、职责权限等内容。此外,项目工作小组还需逐一确定财务共享服务各处室、岗位职责,量化考核标准,并形成规范化、标准化的规章制度,以此衡量评价各项工作的落实情况,为后续工作做充分准备。而企业也需根据各项规章制度的约束,制定可行、详细的实施细则,并成立专门督导部门,负责日常事务的监管等系列工作,要求员工严格按照日常规范行事,以达到防范风险的目的。在此值得提出的是,完善的流程制度建设并非一蹴而就,而是需要着重保障其应有的效力,应该按照财务共享服务模式发展需求,有针对性地进行修缮和改进。对此,企业应树立良好的创新精神,以批判的视角审视现有工作,理性分析财务共享服务模式存在的漏洞,进而组织专业人员制定可行性改革计划,并付诸于实践。当然,在此过程中,值得肯定的地方依然需要延续,精益求精,以期建立更加完善的财务共享服务体系。
(二)优化平台建设。在企业财务共享服务过程中,势必会涉及到大量的数据信息处理。因此,企业财务共享服务模式建设需要依托良好、先进的信息化平台。常规来看,企业财务共享服务系统需要包括报账系统、核算系统、金管系统以及影像系统等。其中,报账系统主要应用于业务核算原始凭证收集,并进行下一步的审核、核算等账务处理。而核算系统作为企业财务核算凭证的归口系统,将汇集所有与业务相关的财务数据,并生成浅显易懂的数据报表。金管系统即为资金管理系统,主要用于资金的统收统付、账户管理、银行对接等。最后,影像系统则是服务于原始凭证电子影像扫描、传输以及存储等业务处理。由此看来,企业财务共享服务系统平台的开发建设具有十分明显的复杂性,尤其对于集团性质的大型企业而言,其内部组织结构复杂,经营管理方式多样,同时可能会由于分公司地域文化的差别,这种特征更加明@,相对来讲财务共享服务系统开发难度系数大。对此,建议不属于信息行业的大型企业,可以采取合作的方式与专业企业进行协同财务共享服务系统开发,并根据自身的实际需求进行定制服务。在此过程中,企业要着重注意与合作企业间的沟通交流,及时分享自己的独到见解,加以专业技术支持,最大限度地保障财务共享服务系统价值效力。
(三)加强人才培训。知识经济时代,人才作为企业参与市场竞争的核心资源,是财务共享服务模式的直接应用者、体验者。相较于传统管理模式,企业财务共享服务模式本身是创新改革的结果,其中融入了大量先进思想理念,对相关操作人员的技能操作水平提出了更高的要求。对此,企业应定时定期开展人才培训活动,详细讲解财务共享服务模式的优势价值及操作要点,及时更新员工的思想理念,提高他们的专业技能,使之跟上时展步伐,在现有的水平基础上实现更大进步。同时,企业还需按照制定的绩效考核机制,对员工素质技能水平进行客观评述,及时找出其中不足之处,给予表现优异的员工适度奖励,激发他们的工作积极性、主动性,并有针对性地开展培训工作,使之与本职岗位要求更加符合。此外,企业还应该积极推进校企合作,积极参与高等教育事业,充分利用自身现有资源,协同高校开展系列实践活动,通过人才定制培养的方式补充人力资源,为后续可持续发展奠定坚实的基础。只有不断创新人才培养通道,与先进教育理念相接轨,企业财务共享服务才能得到强力保障,并实现创新突破和发展。
四、结语
总而言之,企业财务共享服务模式的功能价值巨大,对其进行优化,有利于推进企业可持续发展。由于个人能力有限,加之企业构成复杂,本出的研究可能存在不足之处。因此,作者希望业界更多学者参与此项研究,结合当前的经济发展现状,理性剖析企业财务管理需求,有针对性地提出更多优化企业财务共享服务优化建议,以推动企业可持续发展,为我国经济繁荣做贡献。而企业本身也要加强相关研究,积极采用财务共享服务模式,在实践中积累经验,实现财务管理最优化。
主要参考文献:
[1]黄庆华,杜舟,段万春,杨鑫.财务共享服务中心模式探究[J].经济问题,2014.7.
[2]李梦诗.关于实施财务共享服务模式的思考[J].商,201.1.
大数据时代,企业积极探索和建设的财务共享服务中心为大数据审计的开展提供了良好的基础。本文在分析企业财务共享服务模式下的大数据采集、大数据清洗和大数据存储等大数据审计数据预处理过程的基础上,建立了基于财务共享服务模式的大数据审计实施流程框架,阐述了大数据审计流程中各个环节的具体内容,为财务共享服务模式下实施大数据审计提供理论指导。
关键词:
财务共享服务;大数据;大数据审计;云会计;预处理
一、引言
大数据、云计算、移动互联网等技术的快速发展,使得大数据审计作为一种新的审计手段开始得到审计人员和会计师事务所的重点关注。大数据审计是以企业业务为审计对象,围绕业务收集、处理和审计业务相关大数据的一种审计手段,从而评价会计信息系统是否能够有效做到保护资产、维护数据完整并最经济地使用资源。大数据拥有数据规模大、数据种类多、数据处理速度快、数据价值密度低的4V特点,这使得大数据审计相较于传统审计手段拥有很多不同之处。同时,大数据、云计算、移动互联网等技术也使得财务共享服务模式(FSSC)作为一种新型的企业财务管理模式得到很多大型集团企业的积极关注与应用。财务共享服务模式即通过对集团企业内部的财务流程进行评估,结合大数据和云计算技术,将企业日常的、共同的、分散的、大量的、重复的、可标准化的财务会计流程从集团分公司剥离出来,交给财务共享服务中心云会计AIS进行统一处理的模式,其本质是打破企业按职能设置部门的管理方式,以业务流程为中心重新设计企业管理过程,从整体上优化企业的作业流程。在该模式下,企业财务数据被集中在云会计平台上,集团下属分子公司可根据实际业务需求选择相应服务,提高业务的动态性、敏感性和可靠性。财务共享服务模式下的大数据审计是对财务共享服务中心处理的财务流程所反映的企业业务进行审计的一种审计手段,需要在对财务共享服务中心和业务流程数据的审计过程中形成审计疑点,获取审计证据并以此得出审计结果,最终完成审计。大数据、云计算技术的发展对审计产生了诸多影响。程平(2013)等认为云会计将对审计环境、审计对象、审计证据、审计风险和审计人员等因素产生影响,并基于影响分析的结果给出了相应的对策。大数据、云计算对审计产生的影响间接促进了大数据审计的诞生与发展,丁璐(2015)等以地税征管审计为例,从审计数据的取得、组织方式以及审计数据分析等方面阐述了大数据对审计的影响。顾洪菲(2015)从数据量、数据结构、数据处理方式三个方面分析了大数据对审计数据分析的影响,并从分析学和使用者的角度阐述了大数据环境下的审计数据分析方法。许金叶(2013)等以物联网建设为应用背景,对大数据审计的目标、审计的依据、审计对象以及企业三层审计制度进行了描述。综观现有研究,大多数文献都是基于传统财务核算模式对大数据时代的审计或大数据审计进行研究,鲜有文献基于财务共享服务模式的大数据审计方面的探讨。财务共享服务模式诞生于20世纪80年代中期的美国,目前在中国得到了广泛关注与积极应用。企业财务共享服务中心的建立为实施大数据审计提供了良好的基础条件,鉴于此,本文对财务共享服务模式下的大数据审计进行研究,结合财务共享服务模式的特点对财务共享服务模式下的大数据预处理过程进行分析,并阐述了基于财务共享服务模式的大数据审计流程。
二、基于财务共享服务模式的审计大数据预处理
(一)审计中的大数据流向大数据审计的基础是企业经营业务产生的大数据,在对大数据进行预处理之前必须明确财务共享服务模式下的大数据流向。由于财务共享服务模式下建立了统一处理企业财务数据的财务共享服务中心云会计AIS,并实现了企业下属分子公司ERP、SCM和CRM等系统的无缝衔接,使得整个审计过程中大数据的流向和传统财务核算模式有了很大区别,具体流向如图1所示。财务共享服务模式下的大数据流向可以有效地避免传统财务核算模式下进行大数据审计时所面临的问题:(1)数据采集工作量大。传统财务核算模式下企业下属分子公司的数据存储在各自的会计信息系统中,在进行审计时其数据由各个分子公司流向审计数据仓库,导致数据采集工作量很大。在财务共享服务模式下,审计人员只需要在财务共享服务中心采集财务数据,通过ERP等其他业务系统采集业务数据,极大地减少了数据采集工作量。(2)数据清洗工作量大。传统财务核算模式下,企业下属分子公司的会计信息系统没有实现无缝衔接,可能存在数据接口不同等问题,在采集和业务相关的数据时,需要进行大量的数据清洗工作以提高数据质量。在财务共享服务模式下,会计业务得以标准化,可以与图1财务共享服务模式下的大数据流向ERP、SCM和CRM等其他业务系统实现无缝衔接,能够有效减少数据清洗工作量。(3)无法有效利用外部数据。传统财务核算模式下,外部数据的采集难度大,分子公司的会计信息系统和其他业务系统在实现集成前很难从庞大的外部数据中获取到对审计有价值的信息,进而无法有效利用外部数据。财务共享服务模式为企业有效利用外部数据创造了条件,能够建立起有效的外部数据采集机制,极大地降低外部数据的采集成本。
(二)大数据预处理在明确大数据流向的基础上可以对大数据进行预处理,主要包含大数据采集、大数据清洗和大数据存储三个步骤。1.大数据采集财务共享下的大数据采集的来源主要有三个:第一个大数据来源是财务共享服务中心云会计AIS,包括共享财务数据、业务财务数据以及战略财务数据,不仅有预算管理、费用报销以及资产核算等资金管理数据,还有全面预算、投融资和经营分析等战略管理数据。第二个大数据来源为企业的其他业务系统,如ERP、SCM和CRM等系统。这部分大数据主要是来自企业采购管理、生产管理以及销售管理等业务流程的业务数据。在财务共享服务模式下财务数据得以标准化,企业的ERP、SCM和CRM等系统和财务共享服务中心云会计AIS实现系统无缝衔接,使得大数据的采集变得更加容易。第三个大数据来源为企业外部数据,和企业业务相关的外部数据能够从另外一个维度反映出企业业务中可能存在的问题。2.大数据清清洗数据清洗是为了检测、剔除和改正数据中存在的错误和不一致,以提高数据质量。在财务共享服务模式下实现了财务数据录入的标准化,可以极大地减少数据清洗工作量,但为了更好地利用外部数据,数据清洗仍然是必不可少的大数据预处理流程。3.大数据存储采集到的大数据经过数据清洗后,应当予以集中管理和分级存储,建立审计数据仓库,以方便审计人员进行大数据审计时寻找或形成审计证据。
三、基于财务共享服务模式的大数据审计实施流程
(一)大数据审计的流程框架审计人员完成对大数据预处理后,就可以开始形成审计疑点并收集审计证据以完成审计目标。财务共享服务模式下的大数据审计流程分为制定审计目标、风险评估、制定审计计划、设计审计程序、执行审计程序和出具审计结果六个步骤,其流程框架如图2所示。
(二)大数据审计的实施流程
1.制定审计目标大数据审计是一种审计手段而非审计业务,在不同审计业务当中,大数据审计有不同的侧重点,因此审计人员必须结合实际情况来制定审计目标。从审计对象来看,财务共享模式下的大数据审计可以用于对企业业务的审计,也可以用于财务共享服务中心云会计AIS的信息系统审计。从审计人员来看,财务共享模式下的大数据审计可以用于企业的内部审计,也可以用于会计师事务所对企业财务状况和运营成果的社会审计。在进行业务审计时,大数据审计应当更加侧重于反映该业务的业务流程和资金流动是否正常,资源是否得到合理运用;在进行信息系统审计时,大数据审计应当侧重于证实财务共享服务模式下的云会计AIS是否能够有效做到保护资产、维护数据完整并最经济地使用资源;在进行内部审计时,大数据审计应当侧重于反映财务共享服务模式是否能够向管理层提供财务决策支持;在进行社会审计时,大数据审计应当侧重于反映在财务共享服务模式下企业是否向投资者提供了高质量的会计信息。
2.风险评估财务共享模式下大数据审计的审计风险不仅与重要性程度负相关,还与大数据预处理的流程与结果是否满足一定的处理规则有着密切联系。一旦大数据的预处理过程不符合相关规定或处理结果不满足审计要求,那么审计风险就会增加。同时,财务共享服务中心云会计AIS的可信性对审计风险也有关系,云会计AIS的可信性过低不仅会影响最终的审计结果,也会极大地增加审计风险。为了控制审计风险,审计人员应当对大数据预处理的全过程进行监控,同时通过第三方专家获得对被审计业务所处财务共享服务中心云会计AIS与ERP、SCM和CRM等其他业务系统的内部控制和可信性评估结果。在考虑审计业务自身重要性程度的基础上,结合第三方专家给出的财务共享服务系统的评估结果,最终得出可能存在的审计风险,并根据风险的种类和指标对风险进行评估定性。
3.制定审计计划在财务共享服务模式下,大数据审计的审计计划应当规划出包括审计时间、审计范围和审计人力资源在内的审计日程表,特别是大数据审计中大数据预处理过程所需的时间和人力应当在审计日程表中得到体现。其中,大数据审计的审计范围和传统审计手段相比变得更大,经过大数据预处理后形成的审计数据仓库中存储的各类数据,包括企业的业务数据和外部数据,只要与审计业务相关,审计人员都可以在其中选取审计证据,而不是只注重数据与业务的因果关系。
4.设计审计程序财务共享服务模式下的大数据审计作为一种审计手段,其审计程序主要分为三个步骤,分别是数据分析、建立中间表和形成审计疑点。(1)数据分析数据分析是大数据审计流程中最为重要的步骤,目的是找出审计疑点,并围绕审计疑点收集审计证据。在数据分析的过程中,财务共享服务中心云会计AIS与ERP、SCM和CRM等其他业务系统的无缝衔接情况需要得到审计人员的重视,同时审计人员还需要对财务共享服务中心云会计AIS稽核、结算管理、凭证制证、电子影响和档案归档等业务操作的内部控制进行审计,以确保数据分析的有效性。大数据预处理的结果在该步骤得到运用,审计人员进行大数据分析的方法主要有以下三种:大数据挖掘。大数据挖掘是排除人为因素而通过自动的方式来发现数据中新的、隐藏的或不可预见的问题的过程,主要是通过数据挖掘算法对审计数据仓库中的大数据进行进一步处理,目的是在大数据中找到或形成审计疑点。在财务共享服务模式下,大数据审计中的数据挖掘一方面是指找到财务数据和业务数据中存在的异常,另一方面是在审计数据库中将财务共享服务中心云会计AIS的财务数据和ERP、SCM和CRM等其他业务系统中的业务数据结合起来,建立起财务数据与财务数据、财务数据与业务数据、业务数据与业务数据之间的勾稽关系,形成审计疑点,发现业务当中存在的问题。多维分析。在大数据分析过程中还经常使用多维分析的方法,即通过在审计数据仓库中形成多维的数据集合体,让审计人员能够从多个角度对数据进行汇总、关联、聚类和分类等分析。在这种方法下能够更加容易发现业务中存在的问题,形成审计疑点,然后以数据集合体为基础形成审计证据。SQL查询。SQL查询是目前数据审计中最常用的数据分析方法,在大数据审计中也能得到广泛运用。通过SQL语句可以完成模糊查询或多表之间的交叉查询,从而帮助审计人员发现问题,形成审计疑点。(2)建立中间表通过大数据分析得到了能够为形成审计疑点提供帮助的数据,下一步就应当在此基础上形成审计疑点,收集审计证据以达成审计目标,完成审计。中间表是为了形成审计疑点而诞生的中间产物,是审计人员根据审计分析模型对数据标准表进行处理后形成的步骤表。根据勾稽关系或业务数据的复杂性等实际情况的不同,在形成审计疑点的过程中可能会出现一级或多级中间表,这些中间表是审计疑点形成过程的体现,也是审计人员查证审计疑点时的重要依据之一。为了获得审计疑点和可信的审计证据,审计人员必须按照一定的标准和规范来建立中间表,并通过多级中间表的处理最终形成审计疑点。在建立中间表的过程中,一般采用“投影”和“级联”的方法。(3)形成审计疑点审计疑点是通过大数据分析、中间表比对核查后找到的企业业务中可能存在问题的数据。审计人员在形成审计疑点之后,需要收集审计证据对审计疑点进行查证,并根据查证的结果得出最后的审计结果。对审计疑点的查证主要是对相关数据的真实性的检查。在财务共享服务模式下,审计人员对审计疑点的查证不需要函证,能够通过财务共享服务中心云会计AIS、企业ERP、SCM和CRM等其他业务系统以及外部数据直接进行,可缩短审计时间,增加审计效率。
5.执行审计程序按照设计好的审计计划执行审计程序,对大数据的获取、清洗和存储过程进行全程监控,结合第三方专家或机构对财务共享服务中心云会计AIS和其他业务系统的综合测评,充分发挥财务共享服务中心云会计AIS与企业其他业务系统对接带来的、财务数据和业务数据相结合的优势形成审计疑点,寻找审计证据并得出审计结果。对在大数据审计过程发现的问题应当及时向企业管理层反馈,同时还需要对这些问题进行复核和评估。
6.出具审计意见和管理建议汇总通过实施大数据审计得到审计结果,并结合大数据审计所处审计业务的业务背景和最初制定的审计目标得出最后的审计意见,然后根据审计过程中所发现的问题向被审计单位管理层提出管理建议,在与管理层进行沟通后取得其对管理建议的相关回复,最后出具审计报告。
四、结束语
关键词:道路客运;财务共享
中图分类号:F230 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)016-000-02
一、引言
近年来,道路客运企业(下称“客运企业”)纷纷实施并购重组,随着并购的实施,企业的规模不断扩大,由于层级多,规模大,在管理上就存在一定困难。在传统的财务管理模式下,问题主要表现在:管理成本高,运营效率低,资金监控能力弱,财务核算标准不统一,数据提取难度大,会计信息质量低等方面。如何解决这些问题呢?纵观国内外大型企业集团的做法,实施财务共享服务模式不失为一种解决问题的好办法。
财政部的《企业会计信息化工作规范》中关于“分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中,逐步建立财务共享服务中心”的规定为我国企业探索建立财务共享服务中心提供了政策支持。
二、对财务共享服务模式的理解
财务共享服务模式(以下简称“共享模式”)是指利用标准化管理原理,将各分公司的财务业务分割成可以重复操作、统一管理的模块,然后对整个集团公司业务流程进行改造,实现信息共享、管理共享、人员共享、运营共享的会计和报告业务管理方式。“管理共享”即通过统一的财务管理制度对所有不同国家和地区的会计记录和报告进行规范和统一;“人员共享”即集团与分公司或办事处共享财务、会计人员,节省人力投入;“信息共享”即将位于不同区域的会计业务通过网络化技术实现财务分析数据的共享;“运营共享”即在统一的财务政策和融资框架下,全球统一运营,节约集团整体的财务成本和提升运营效率[1]。
共享模式是集信息技术、组织管理、服务管理和绩效管理等多种管理手段为一体的综合管理模式,实施的目的是通过对传统模式的变革来降低企业运营成本、提高财务管理效率、增强企业整合能力、提升核心竞争力。
三、实施共享模式的积极意义
近年来,财务共享服务已经成为财务管理模式发展新趋势。在国内,中兴通讯、海尔等企业都已经建立了财务共享服务中心,从国内外企业实施共享模式的效果看,该模式对集团化企业具有积极意义。
1.减少人力成本,降低企业运作成本。财务共享将企业集团的财务流程规范化、统一化和标准化,一般会精简重复建设的财务部门或合并部分核算岗位,缩减财务人员数量有效节约了人工成本。中国电信在2008年实施财务共享,其以广东电信为试点,五年内服务的各级业务单位达到33个,提升财务共享的集约运营流程整体效率达到25%以上,直接成本节约超过千万元。
2.提高管理效率,提升服务水平
共享模式有利于先进技术的采用和工作效率的提高。共享模式实现了专业化分工,使企业财务部门脱离繁琐、低值的财务核算,有时间和精力投入到决策支持、预算管理、资金管理等高值工作中去,为业务的发展和领导决策提供财务支持,从而提升了财务的服务水平。
3.信息提取快捷,传递实时、透明,会计信息质量得到保证
在传统财务管理模式下,集团的各级公司均设置独立的财务部门,受主客观因素影响,必然存在财务信息共享困难、信息传递速度慢、信息质量参差不齐等问题。而共享模式对所有子公司均采用相同的标准作业流程,废除冗余的步骤和流程,且大部分财务信息均来源于财务共享服务中心,因此,以上问题会得到较好解决。
4.提升企业内控水平,增强风险管控能力
随着企业规模扩大和经济业务的复杂多变,抵抗风险能力、提高内控水平受到越来越多企业的重视。财政部等部委的《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》中就上市公司对内控有效性自我评价和中介结构的外部评价提出了具体要求。可见,政府明确要求企业的信息质量要有保证、财务工作开展要更加规范。实施财务共享正是注重企业整体规划,统一标准,强化事前控制,强调数据集成,能实现系统有机整合,消除信息孤岛,可以有效解决信息质量和财务规范问题,进而提升企业内部控制水平,增强企业集团抗风险能力。
四、客运企业实施共享模式的条件
1.实施共享模式是客运企业提升财务管理水平的内在要求
开篇已经讲到,伴随客运企业兼并重组而产生了一些突出问题。以笔者所在公司为例,自2007年开始,公司通过并购对省内和市内非自营线路回收自营,为了增强竞争力,公司近年来实施转型升级,多元发展。每增加一个子公司都需增加1-2名会计人员。截止2016年上半年,公司的子分公司37家,两级财务机构18个,财务人员已达120多人,虽然如此,财务人员还是不足,而招聘难度又很大。
因各县区公司会计人员的工作经验的差别,人员素质参差不齐,加上各自的职业判断不同,各单位对同质化业务的处理也不尽相同。
另外,公司是上市公司的子公司,母公司对报表的上报时效要求很高,而且日常统计报表繁多。在某项具体工作上,从总部下达要求到各单位上报资料,再到最终审核定稿,往往需要花费较长时间。财务部门疲于应付日常核算和统计工作,不能很好的发挥管理会计角色。
这些现象将会导致财务机构臃肿、人员众多、人工成本高、会计信息质量低、财务管理效率低下等问题,因此,存在对传统财务管理模式进行改进的内在需求。
2.客运企业具备实施共享模式的条件
(1)企业规模、业务同质化和管理者意愿为实施共享模式创造了条件。并购重组使很多客运企业形成了集团化规模,而且基本上是为了实现规模经济,发挥协同效应而实施的横向并购。在同行业内,各属下公司业务的同质化程度很高,可以采用相同的规则和标准进行批量和集中处理。同时,管理层也希望通过更为先进的管理方式来加强企业的内部控制,从而降本增效,实现公司战略目标。
(2)信息化程度及后续改进能够满足共享模式的技术要求。随着现代化IT技术的广泛应用,大部分客运企业的信息化工作已普遍推进,信息系统的发展为财务共享中心的发展提供了必要的支持。
目前,大部分客运企业已经使用了统一的会计核算系统,该系统集成了账务处理模块,报表编制模块,预算管理模块,资产管理模块、应收应付款管理模块等。笔者所在公司,除统一使用用友NC核算系统外,已经开发和运营的信息系统还包括客运经营管理系统,统一采购管理系统,车队综合管理系统,合同管理系统和固定资产管理系统等。当然这些系统的有些功能还不能满足管理需求,需要改进,而且当前的信息系统并不是专为实施财务共享开发的,还不能完全符合共享模式的实施条件,需要根据实际情况进行设计和开发,比如财务分析系统、报账系统、影像系统等。
(3)财务制度的标准化为统一核算提供了制度依据。在大型客运企业中,财务制度的统一制定和执行已经得到有效实施。部分企业也专门制定了财务核算手册,对具体业务提出了统一处理要求,在全集团范围内执行。当然,实施财务共享还需要进一步对业务流程和财务流程进行梳理和再造。
(4)资金收付、费用报销等已实现电子化。目前,客运企业普遍都采用收支两条线资金管理模式,而且将集团内所有的收支账户均纳入现金池管理平台,在授权范围内进行统一调配和统筹使用。这种资金管理方式可以实现资金集中、批量支付和进行费用报销。
五、对客运企业实施共享模式要点的探讨
1.前期准备工作
共享模式的变革需要时间与空间,不可操之过急,应循序渐进、谨慎实施。实施前,做好前期的分析和准备工作十分必要。一方面,要对企业现状进行分析,明确财务共享要解决的问题和达到的目标,主要包括组织架构、业务流程、人员编制及效率分析等;另一方面,对实施财务共享中心的成本效益进行具体的、综合性分析;其次,必须争取得到基层员工、各业务部门和公司高层的理解、支持和推动。
2.服务模式和组织结构的选择
从已经开展共享服务的企业看,共享服务有基本模式、市场模式、高级市场模式和独立经营模式等四种模式。基本模式主要是对日常事务的处理和公司行政管理工作的合并操作。客运企业应当根据自身特点以及公司的条件采用适合自己的模式。
笔者认为,客运企业属于特许经营行业,行业特点非常明显且经营的空间范围基本局限在本省区域内,如果作为独立的利润中心,通过对外提供有偿服务抵偿共享中心成本的市场模式或许可行性不高,因此,建议客运企业考虑选择基本模式。
至于共享模式的组织结构选择,可将共享服务中心与业务部门作为平行的两个部门。这种结构既满足了各业务板块个性化发展需求,又发挥了共享服务的规模效应。服务中心内部的组织架构可按照财务内容分应收组,应付组,费用组,总账组等结构来搭建。
3.共享业务的选择
财务业务是企业共享业务的重要组成要素,财务管理涵盖的资金管理、成本管理、风险管理等内容都可以纳入财务共享中心。陈虎、李颖在《对我国务共享服务行业的调查报告》中提到,财务共享服务中心的业务范围可以包括会计核算的全部业务,比如具备标准化程度高、重复性、周期性特点的应付、应收、资产、费用等会计核算工作,以及具有管理控制职能的财务报告提供、现金管理、成本管理等工作[2]。
客运企业在选择财务共享业务时,可以考虑将业务量大而同质的业务、具有普遍性、专业化标准的业务以及为公司提供管理决策的业务纳入财务共享服务中心进行处理。比如:对车辆的维修材料、备品配件及票款结算的应付业务;外站未结算票款的应收业务;车辆采购、系统开发、工程施工等资产业务;日常费用报销业务及各种车辆承包模式的会计核算工作都可以作为共享业务在共享中心进行集中处理,这些业务具有标准化程度高、重复性、周期性的特点。对财务报告提供、财务数据统计和财务分析,运输业务的税务筹划、资金管理和运输成本管理等具有管控职能的工作也可以纳入共享中心处理。对于除运输业以外的其他产业,比如笔者所在公司的旅游、房地产、广告、驾培等业务,因行业差异比较大,可暂时不纳入共享中心。
4.财务人员的配置
实施共享模式就需要为财务共享服务中心配备足够的人员,并进行良好的人力资源管理。第一是确定人员的数量、对应岗位和具体岗位职责;第二是对财务人员的薪酬待遇进行筹划;第三要建立相应的人事考核制度及职位胜任能力评价体系;第四要建立财务人员晋升通道;第五要加强对人力资源的持续培训工作。培训内容应涉及管理能力、交际能力、专业技能、操作流程及综合素质的提升等方面。
5.制度统一和流程再造
在共享模式下,需要重新制定或修定原来的财务制度,按照新要求建立标准化的财务制度;同时,需要对原有业务和财务处理流程进行重新审视、分析和改造,制定严谨、统一、精简的流程,并将其固化下来,要做好共享中心内部的财务流程和共享中心与子分公司的财务流程对接,细化流程的每一个环节并落实相关责任。
6.需要关注的其他问题
张庆龙在《财务共享服务中心有效运行的保障措施》中提到:“FSSC(财务共享中心)在建成之后,必须进行相应的风险管理,具体包括业务风险、系统风险以及人员流失风险的管理”[3]。所以,在财务共享服务中心构建过程中还应充分考虑以下问题。
(1)政策、法律法规的适用性。建立和运营财务共享服务中心要有配套的政策法规支撑,包括运输行业的法律法规,与财务相关的会计法、会计准则、会计制度等法律法规,甚至公司法等。这些政策、法律法规的某些要求,可能对财务共享服务中心的组织机构、核算流程等产生影响,甚至有可能使有些流程的使用受限,从而削弱财务共享服务的优势。
(2)解决好人的问题。实施财务共享可能会因为对财务人员的裁剪和减少某些管理人员的权限而导致员工反对和抵制的情况。这将极大地影响财务共享服务实施的进度和效果。因此,要做好宣传,积极化解员工的负面情绪。
(3)信息化建设。实施财务共享的基础条件之一是企业必须具备强大的信息化水平。在初次构建和实施共享模式时,应当从整体上和发展角度对财务信息系统进行规划。除建设良好的IT系统外,要把系统、流程与管理进行有机整合。也就是说,财务系统既要满足当前的财务共享需求,还要能够适应未来的业务发展需求。
(4)网络和安全保障问题。一方面是网络和通讯保障问题。财务共享模式对网络化的信息系统和通讯技术有很强的依赖性,如果网络通讯出问题,就可能造成损失。所以,必须保障网络稳定、畅通。另一方面是数据安全问题。建立共享模式后,要确保数据传输、保存和使用的安全。公司要建立制度防火墙,建立完善的数据库信息管理系统,制定严格的使用审批权限。同时,要加强对所有业务人员信息安全教育,提高安全意识。
六、结束语
财务共享服务模式是财务管理的创新,经实践检验,它是提高企业效率、降低成本、增强竞争力的一种高效的财务管理模式。在客运企业转型升级过程中,为解决传统财务管理模式下存在的缺陷和不足,可以尝试构建财务共享服务中心,但同时,也不能期望该模式能够解决所有问题,需要认真研究、谨慎实施。
参考文献:
[1]冒维华.S集团公司财务共享服务中心构建研究[D].苏州:苏州大学,2014.
[2]陈虎,李颖著.财务共享服务行业的调查报告[M].北京:中国财政经济出版社,2009.
关键词:财务共享服务模式;医药企业;应用
财务共享服务模式一般出现于跨国企业的财务管理中,有效的降低企业财务管理的成本,而随着对于医药行业重视程度的加深,我国有些制药企业已经实现了跨国的发展,因此,在医药企业中实行财务共享服务模式可以提高企业在国际医药市场中的竞争力,最终实现企业经济效益的增长。此外,财务共享服务模式的应用还可以在一定程度上降低医药企业在经营管理中的风险,为企业的健康发展奠定基础。
一、医药企业采用财务共享服务模式的意义
财务共享服务模式是对财务的业务流程进程再造,实现财务工作的精细化、集中化、标准化处理,消除非增值作业与重复作业,节约企业人力资源成本,提高企业财务服务质量与财务流程效率,达到增值降本的效果。医药企业在建立财务共享服务模式之前,各个子公司、部门的软硬件存在重复配置的现象,各级财务信息系统各自为政,信息传递与沟通极其困难,造成了企业资源的极大浪费。但是在建立财务共享服务模式之后,医药企业实行统一的ERP系统,实现了财务信息系统的一体化,消除了软硬件重复配置的现象,节约了购置的成本,并且实现了信息之间的快速传递与共享,使财务工作更加高效、顺畅。此外,医药企业财务共享服务模式打破了企业有关集权还是分权的争论,重新构建了子公司与总部之间的权利构架,实现了财务信息数据的跨部门、跨地区的整合,有效的降低了财务失控的风险。
二、医药企业应用财务共享服务模式出现的问题
(一)流程管理水平低下
财务共享服务模式在医药企业中的合理应用,其本质就是实现财务路程的再造,从而实现财务管理转向为业务分工化与流程化。若想实现财务共享服务模式,医药企业就应有一个完善的流程管理制度,然而,由于我国医药行业发展较为缓慢,才刚开始应用财务共享服务,因此很多流程管理都没有得到完善,例如,企业规定业务人员不能直接参与流程管理,这就导致制定的很多流程不能满足业务人员的需求,以至于财务共享服务模式不能在医药企业中高效化的开展。此外,医药企业在流程管理方面的理念太差,没有充分认识到流程管理对于企业管控能力的加强作用以及对企业产品服务质量与员工工作效率的提高作用。所以,阻碍财务共享模式发展的一个重要因素便是我国医药企业流程管理水平的不足[1]。
(二)绩效考核力度不强
完善的绩效考核制度可以为财务共享服务模式的运行提供有效的保障。在我国医药企业财务共享服务模式运行过程中,仍然沿用着传统的绩效考核方法,不能满足财务共享服务的需求。就考核企业而言,我国医药企业普遍没有建立完善的绩效考核指标。然而,由于财务共享模式与医药企业及其各个部门之间的运行方式不同,因此,要建立不同的绩效考核指标,而我国大部分的医药企业让采用着传统的财务报表结构指标,根本没有对绩效考核指标加以区分。此外,因为财务共享服务模式是一个独立的部分,但是,我国医药企业在建立新的绩效考核方法或方式时,没有充分考虑财务共享服务模式,以至于建立的新的绩效考核指标不能反映财务共享服务的真实情况。
(三)信息系统整合度不高
由于我国医药企业在财务共享服务模式上起步较晚,信息系统还没有得到有效的整合。众所周知,财务共享服务模式的运行需要医药较高整合度的财务信息系统进行支撑,从而实现不同业务部门财务的集中处理。然而,由于目前我国医药企业各个部门之间数据的共享程度不高,信息的覆盖面不足,信息系统的整合程度较低,因而财务共享服务模式不能在企业发展中发挥出应有的作用。
(四)财务人员素质不高
相较于传统的财务管理模式,财务共享服务模式对工作效率、财务流程等进行了优化与调整,这也就对财务人员提出了更高的要求,不仅要求财务人员具有专业的财务分析、预算管理、风险控制等方面的技能,还要求财务人员具备良好的沟通能力,从而实现与各个部门之间良好的沟通。然而,从事财务共享服务模式的员工大多来源于原来的财务部门,之前只从事基础的财务工作,其综合素质与专业技能不能满足财务共享服务模式的需求。
三、财务共享服务模式在医药企业应用的改进措施
(一)提高流程管理水平
对于流程管理水平的提高,医药企业应从以下几个方面着手:第一,强化医药企业流程管理的理念,让员工充分意识到在财务共享服务中实行流程管理的重要性以及其对自身效益的影响,从根本上解决流程管理水平不高的现状。第二,将流程管理制度融入企业文化中。在医药企业中,企业文化是其灵魂所在,关乎着企业的形象,对企业的发展有着深远的影响。因此,医药企业应在抓紧实现流程的优化,将流程管理完全融入企业文化中,让企业员工对流程管理的重要性有一个全新的认识,从而营造出一种良好的流程管理环境,推动财务共享服务模式的发展[2]。
(二)完善绩效考核指标
由于财务共享服务模式具有独特的运行方面的特点,因此,医药企业应对其制定专门的绩效考核指标。医药企业可以通过吸收国外成功的经验,采用平衡计分卡的观点,建立完善的、具有针对性的绩效考核指标。第一,考虑财务维度指标。财务维度指标应包括医药企业在资金周转、成本控制等方面的内容;第二,考虑客户维度的指标。客户维度应包括改善医药企业与客户之间的关系,提高医药服务水平等。第三,考虑内部流程维度的指标。内部流程维度应包括响应速度、服务质量等[3]。
(三)完善财务共享服务中心信息平台
财务共享服务模式作为一种新生事物,其内涵与外延都在不断的发展中,在财务共享服务领域,信息技术作为服务发展保障,对于医药企业财务共享服务模式的运行有着重要的影响。医药企业应为财务共享服务组建专业性的信息技术团队,开发高端的软件系统,配备先进的硬件设施,构建完善的数据库,有效整合各种系统与数据,加强数据接口管理,保证财务共享服务信息平台具有共享程度高、通用性好的特点,实现业务数据在财务信息上的自动转换。财务共享服务系统内需要集成医药企业的OA系统、ERP系统、业务系统、预算系统、资金系统等,对外需要连通银行、工商、税务、产业链的上下游企业等,实现信息共享,为财务信息处理提供高效便捷的环境。
(四)提高财务人员整体素质
财务共享服务模式运行的畅通与否与财务人员的素质有直接的关系,对于医药企业财务人员素质的提高可以从以下几个方面着手:第一,招聘新的财务员工。医药企业可以从各大高校的毕业生中选择适合在医药企业发展的高端技术人才,并根据财务人员的特点合理分配岗位,从而让财务人员的潜能得到最大化的发挥;第二,加强财务人员队伍建设。医药企业应将业务知识差的员工安排在基础性的财务岗位上,业务知识强的则要安排到重要的岗位上;第三,加强财务人员的培训,医药企业应按时对财务人员进行培训,可以根据员工理解力的不同开展不同层次的培训,保证每个员工都可以在培训中提高自身的素质。
四、结语
综上所述,医药企业应用财务共享服务模式是为了有效的降低企业的经营成本,提高企业的经济效益,使其在医药市场的竞争中占据有利的地位。然而,目前我国医药行业在应用财务共享服务模式中还存在着一些问题,只有切实解决这些问题,才能使财务共享服务模式的真实作用得到充分发挥,促进医药企业的健康发展。
参考文献:
[1]王文欣.财务共享服务模式在我国集团企业应用问题的探讨[J].当代会计,2016,05:52-53.
关键词:财务共享服务模式;电信行业;本地网;财务管理问题;分析探讨
在从传统的垄断性经营模式逐步转化为现有的竞争性经营模式的实践过程中,面对竞争态势日趋激烈的真实市场环境,我国现有电信产业企业组织经营活动的战略性组织开展模式,也正在逐步由以往长期坚持和应用规模性经营实践模式,转化为现有发展阶段的效益经营实践模式。在这一真实面对的企业经营业务实践活动真实性组织开展背景之下,切实改善和提升我国现有电信企业组织内部性财务管理工作的整体开展水平,实现对企业现有经营业务活动成本支出规模的有效控制,是我国现有的电信行业企业组织,切实提升自身综合性市场发展竞争力的基础实现手段。为切实实现企业自身在基础性经营业务活动组织开展过程中的最大化经济收益获取目标,我国现有的电信行业企业组织,通过引入运用具备集约化状态属性表现特征的业务管理模式,初步实现了针对企业内部性财务工作的集中性管理,并且在有效提升企业内部基础财务管理工作综合开展水平的前在条件下,实现了企业经营性经济收益获取状态的最大化预期目标。最近几年以来,随着我国电信产业“本地网”营销业务实践模式的持续快速深入发展,在一定程度上给现有电信企业集中性财务管理模式的顺利建构造成了显著的不良影响。本文围绕基于财务共享服务模式下电信行业本地W财务管理问题展开简要阐释。
一、本地网背景下互联网宽带接入公司财务管理工作基本概述
从我国现代企业财务管理工作的业务开展路径角度展开分析,在我国电信行业本地网预算管理业务模式的实际应用与运作背景之下,财务管理工作的主要实践模式,就是要针对企业实际经营业务活动开展过程中面对的预算规划管理问题,进行科学有序的规划和控制。在现有的电信企业本地网经营业务模式的具体实施背景之下,经营成本支出预算方案,是与本地网业务技术体系直接相关的技术人员,严格遵照省级公司制定下达的经营成本支出规模控制指导计划基础上,在充分引入运用零基预算业务方式,以及弹性预算业务方式条件下具体编制形成的。
对于具体的以从事宽带接入服务为主要业务项目的公司而言,其在实际组织开展财务管理工作过程中,应当针对本公司目前具备的经营活动发展现状,以及实际面对的市场性经营竞争环境,制定实施具备充分科学性和可实施性的财务管理工作实施方案,确保本企业实际开展的财务管理工作,能够具备较为充分的科学性。要在获取本公司基础性财务管理工作数据信息成果的前提下,结合本地网技术体系发展对本公司经营业务活动的影响作用,为本公司管理者提供恰当有效的业务性经营发展建议,以此促进本公司字啊后续的经营发挥实践过程中,能够顺利获取到较为良好的经济收益。
二、财务集中管理背景下本地网系统遭遇的业务挑战
在财务集中管理业务模式的具体实践运作背景之下,各地区一切类型的财务管理数据信息都会集中汇集到财务管理中心机构,并在此基础上统一组织开展管理业务环节、核算处理业务环节,以及监督性业务环节。
在我国电信服务企业现有的经营业务发展模式之下,财务数据信息的集中管理模式集中局限在省级层次,因而在具体组织实施财务管理业务核算数据的采集和汇集传输业务实践过程中,相关业务人员通常较难实现对该模式中现存问题的全面认识,而且只有在不同地区的全部财务管理数据信息均实现集中性管理呈现的实践背景下,相关财务管理工作人员才能实现对本地网服务业务模式所有相关数据业务项目的全面系统认识,进而对本地网服务技术系统实际经营状态的全面认识。
然而,在现有的财务集中管理模式的应用背景下,源于我国现有的各省级电信服务公司在财务管理业务活动信息的核算生成方式层面,具备表现显著的相互差异特征,因而导致所有的省级性电信公司财务核算数据,在实际开展集中性财务管理业务实践过程中,本身不具备可比性。与此同时,我国现有的各省级电信公司在现行的技术管理业务机制,以及各种类型经营性费用项目的支出状况角度展开分析,我国不同省级公司之间的具体开展模式均存在显著差异,因而给实际获取的财务数据集中管理工作成果的科学性和合理性表现水平,造成了极其显著的不良影响。
在此基础上,想要切实在我国电信公司集中性财务管理工作过程中,顺利获取最佳的预期效果,必须采取行之有效的业务性改良优化措施,确保我国电信公司在本地网业务发展模式下的财务集中业务管理工作水平,实现程度显著的改善优化。
三、财务集中管理业务模式下本地网财务管理工作的基础策略
第一,切实厘清财务集中管理业务模式下本地财务管理工作的基本开展思路。在财务集中管理业务模式的具体实施背景下,我国电信行业领域的本地网财务管理业务模式,正在逐步由传统发展时期的核算型业务实施模式,逐步转化为现有发展阶段背景下,具备更加充分应用有效性的管理与服务型业务实践模式,而这种业务实践模式的直观深刻转化,对于有效而且充分地改善和提升我国现有财务管理工作整体开展水平,优化财务管理工作的综合性开展质量,具备不容忽视的影响和助力作用。从具体的业务发展实践路径角度展开分析,想要切实保障和提升财务集中管理业务模式发展背景下,本公司作为提供宽带接入服务的地方性企业,想要切实确保财务管理工作的顺畅有开展,必须预先实现对财务集中管理业务模式下本公司现有务管理工作的基本开展思路的清晰认知,切实将“管理要素”和“服务要素”作为企业在具体组织开展财务管理工作过程中的重点环节,基于具体的业务工作流程层面实现企业财务管理工作综合效能的改善优化,明确开展财务管理工作的主要目的不仅仅在于开展财务数据信息的核算,更为重要的任务则是在分析企业现有财务管理数据基础上,发现企业在财务活动过程中存在的一系列具体问题,并在此基础上对其展开针对性改良优化。
第二,切实做好电信企业基础财务管理工作的转型优化。在企业财务管理工作集中开展的业务实践模式基础上,本企业想要在具体组织开展的财务管理实践过程中顺利获取到最佳的预期效果,必须切实转变以往长期坚持的以核算为中心的业务实践模式,要结合本公司在提供宽带接入服务过程中基础性经营业务的具体发展特点,逐步建构形成以“管理服务型”为中心财务管理业务实践模式。而在这一业务模式的具体化建构和实施过程中,必须切实针对我国电信企业现行的预算管理业务模式实施方式进行转化,将具体预算管理业务项目的实施节点提升到事前环节,同时要在各项预算性财务管理指标的具体实施过程中,针对已经制形成的预算管理指导控制方案的科学性和合理性展开动态监测,并且结合现行预算管理工作方案在具体实施过程中暴露的问题,对我国电信企业现行的财务管理工作开展方案,展开针对性的改善优化。
四、结束语
针对基于财务共享服务模式下电信行业本地网财务管理问题,本文具体电信行业本地网问题基础概述、财务集中管理背景下本地网系统遭遇的业务挑战,以及财务集中管理业务模式下本地网财务管理工作的基础策略三个具体方面展开了简要的论述分析,旨意为相关领域的研究人员提供经验借鉴。
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