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促网络融和
2007年,统一通信是业界热烈讨论的话题,为了让统一通信更加高效易用,对移动性的保证无疑是一个关键环节。企业需要整合语音和数据通信,最大程度地挖掘移动办公的潜力,并且不受品牌的限制。爱立信帮助它们在现有电信和数据系统的基础上实现移动统一通信的理想,从而顺利过渡到属于企业的“3G时代”。
Yankee集团2005年的调查数据显示:在欧洲和北美,大约40%的工作人员采用移动办公。据Gartner研究集团预测,如果企业将移动电话变成企业通信系统的一部分,可以节约50%的国内话费和25%的国际话费。 因此企业将移动办公应用纳入企业通信策略就变得非常重要。不过,这意味着需要将运营商和企业两者更密切地结合起来,以便移动办公人员能够随时随地使用最合适的媒介和设备进行通信。
针对大中型企业对统一通信的迫切需求,爱立信推出了全新IP产品MX-ONETM企业统一通信平台,以实现语音和数据、固定和移动、专网和公网的全方位融合。爱立信还倡导并实践了One Phone(一机在手,移动办公在九州)理念,用户通过手机即可享受传统办公电话的语音邮件、企业通讯录访问、呼叫转移、会议电话等功能,还有短信和移动用户喜爱的其他功能。同时,爱立信打造移动办公邮件系统,让在外的工作人员随时随地安全读取公司Outlook里的邮件、日历和代办事项等信息,且和PC完全同步。
将移动网关和开放的标准接口一起使用,企业可以将移动设备与现有的企业通信系统紧密结合在一起。爱立信移动网关让拥有不同品牌通信平台的企业均可享受到爱立信One Phone解决方案的优势。不仅如此,爱立信下一代企业移动网关与微软Live Communications Server(OCS)实现了互操作性,将手机和微软的桌面应用融为一体。
爱立信的愿景是塑造基于IMS(IP 多媒体子系统)的移动统一通信系统,实现公网和专网的融合,为企业提供过渡到融合通信下一阶段的安全路径,创造更高的效率甚至新的业务流程。
专注行业
提供端到端支持
作为全球领先的端到端电信业务提供商,爱立信为电力、交通、地铁、铁路、民航、广电、酒店、石油等行业用户量身定制了先进的通信解决方案,并得到了广泛应用(包括在奥运项目中)。爱立信为行业市场提供的产品涉及光传输、室内覆盖、公共安全、企业多媒体通信等等,特别是近年来通过收购马可尼、Redback等公司增强了光传输、IP路由器的能力,通过收购Entrisphere公司巩固了GPON宽带接入的优势地位,通过收购Tandberg公司加强了在IPTV和电视编解码领域的实力,为打造端到端行业通信解决方案奠定了更坚实的基础。
在电力行业,爱立信的通信解决方案包括光传输、交叉连接系统和插分复用器、企业统一通信等。该解决方案已广泛应用于国家电网及其所属华中电网有限公司、华东电网有限公司,南方电网及其所属广东电网公司等,以及多家省、地区级电力公司。近期,爱立信又与国家电网公司合作,为国内首条特高压线路构建光传输网络;与北京太阳宫燃气热电有限公司合作,为北京太阳宫燃气热电冷联供工程提供光传输支持。
在公路交通及水运系统,爱立信端到端通信解决方案包括城域宽带及公路监控,企业多媒体通信,车辆监控、定位及指挥服务平台,应急联动指挥调度平台,政府/行业专用移动网络等。
在地铁系统,爱立信提供光传输、交叉连接系统和插分复用器、企业统一通信平台、室内无线覆盖系统等。2007年,爱立信MSTP多业务传输平台已应用于首都轨道交通机场线,北京地铁10号线、沈阳地铁1号线则选用了爱立信室内无线覆盖解决方案。
在铁路系统,爱立信提供光传输、多业务网关、GPON接入、多媒体通信等先进的解决方案。
在民航系统,爱立信提供企业统一通信平台、高级视频应用和多业务网关。近期,首都机场T3航站楼扩建工程应用了爱立信MX-ONETM,民航总局空管局也用爱立信MX-ONETM组建了全国范围的调度通信网。
在广电行业,爱立信以IPTV、宽带传输网络、多业务网关以及数字微波和GPON接入网,打造宽带网端到端解决方案,全面满足广电的现有及将来业务需求。爱立信IPTV目前在全球有超过100个广电用户,在超过4000个频道运行。在中国,爱立信多业务网关解决方案已经成功应用于山东网通青岛城域网、辽宁网通大连城域网、黑龙江网通哈尔滨城域网等。
在酒店行业,爱立信将MX-ONETM企业统一通信平台和内置酒店系统完美结合,全面提供顾客和酒店员工所需的通信和管理服务。该解决方案在全球拥有众多成功案例,包括希尔顿、洲际、喜达屋、香格里拉、万豪等著名酒店集团旗下的高级酒店。在中国,仅在近期即应用于青岛汇泉王朝大饭店、成都世纪城假日酒店等。
在石油石化行业,爱立信提供涵盖光传输、微波传输、企业多媒体通信等的解决方案。爱立信已经与中国海洋石油总公司、中国石油化工集团公司、上海石油天然气有限公司等众多用户建立了良好的合作关系。
爱立信正在从网络设备供应商向端到端电信解决方案和专业服务提供商转型。在企业行业市场,爱立信将一如既往为用户提供量身定制的通信解决方案、强大的端到端支持以及巨大的移动办公优势。
助力平安中国
共建和谐社会
爱立信多年来致力于公共安全领域的科技创新,其领先全球的安防理念和全IP端到端公共安全解决方案为构建平安中国、建设和谐社会提供了可靠的技术保障。
在公共安全领域,爱立信在国外尤其是欧洲拥有很高的知名度,在50多个国家拥有比较大的业务量。瑞典和罗马尼亚全国的112单一救援系统就是由爱立信承建的,其中罗马尼亚的112系统也是目前世界上最大的单一112系统之一。近期,爱立信应急联动调度指挥系统被英国伦敦选中,建设消防系统,主要用于2012年伦敦奥运会。届时,这将成为世界上领先的消防系统。
关键词:GIS;指挥调度;电力调度;全球眼;GoTa 文献标识码:A
中图分类号:TM767 文章编号:1009-2374(2015)06-0066-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2015.0460
1 方案背景
随着社会经济发展及人民生活水平的提高,不断促进了我国城镇化建设的推进,同时也带动了电网突飞猛进发展,使得电网的供电范围不断扩大,电网站点不断增加,同时人们对电网的服务质量提出更高的要求,使得电力维护的工作量及维护难度也不断增加,给电网的运维管理带来很大的压力。引入综合智能调度等技术手段是解决目前状况有效且经济的手段,以科技手段来提高电网运维管理效率,确保电网运行安全,提高电网服务质量。为便于远程的指挥与决策管控,形成“信息化主导、可视化指挥、点击式调度”的新型运维管理运作机制,有效提升工作效率,为电力抢修维护实战提供有力的技术支撑手段,为此提出本解决方案,包括以下4个系统:
1.1 GIS地理信息系统
以电信地理信息系统为基础,整合全球眼、GPS定位、GoTa对讲等资源,直观展现电网运维资源分布情况;利用GPS车载/手机定位和GoTa对讲及时调度抢修维护力量;通过车载全球眼和单兵全球眼及时、有效获取现场图像,并将现场故障及抢修维护情况及时传送给监控调度中心,便于远程的指挥与决策管控。
1.2 全球眼视频监控系统
实时记录现场情况,并将现场情况传送至监控指挥中心;其历史视频和抓拍照片为电力分析故障,优化故障处理流程,提升指挥调度能力提供依据及决策参考。
1.3 GPS定位系统
实现对车辆/手机人员的准确定位及轨迹回放,提升调度效率及指挥能力。
1.4 GoTa对讲机集群调度系统
利用天翼GoTa对讲无信道限制、可覆盖全网的优势,实现电力一线运维队伍、监控调度中心、局领导三级指挥调度,为各类突发事件提供实时调度和通讯服务。
2 详细设计
本系统是利用中国电信地理信息系统应用的基础上,创新性地整合了全球眼监控、GPS、GoTa等多项产品资源,实现资源充分互补共享,有效提升电网运维应急等实战指挥调度效能。
2.1 总体系统结构
系统由GIS地理信息系统、全球眼视频监控、GPS定位、GoTa对讲机集群调度共4个子系统组成。
2.2 各系统的功能说明
2.2.1 GIS地理信息系统综合管理平台部分:
第一,基础平台。搭建电网分布信息系统基础平台,地图制作要严格按照经纬度和比例尺精确制作以满足公安系统的专业应用。基础平台具有放大、缩小、任意拖动、数据标注、测距、鹰眼、导航、GPS定位、综合查询等基本功能。基础平台预留有丰富的接口类型,可以接驳电力系统不同的业务子系统。基础平台是各应用系统的基础架构,能够提供基础的地图服务接口。电力综合智能调度应用效果如图2所示。
第二,维护队伍分布图。利用车上的GPS终端及维护人员携带的GoTa对讲机,指挥调度中心可直接实时看到所有的车辆/维护人员的位置信息。在接到用电/电网故障申告之后,如果需要应急抢修的话,直接从定位和调度系统上获得离申告人位置或故障网点最近的维护车辆/维护人员,然后调度该维护人员在最快的时间内到达指定位置。
实现原理是GPS设备的定位信息通过无线网络传递到GPS通讯服务器,然后通过GPS监听程序将GPS定位信息传递到GIS中,实现在GIS地图的实时定位和历史轨迹回放,并能实现GPS车辆的不同状态的区别显示,停止时车辆显示灰色图标,行走时是彩色图标。
第三,全球眼。全球眼是由中国电信推出的一项完全基于宽带网的图像远程监控、传输、存储、管理的视频监控系统。在GIS地理信息平台结合地图嵌套进全球眼,把全球眼在地图上标示出来,或通过GPS定位将维护人员随身携带的单兵全眼球在地图上标示出来,显示全球眼的具置,便于监控调度中心及维护人员的查询与调阅。
第四,电力网点分布。通过GIS地图精确的位置,标注电网主要站点分布图,当某处网点设备告警及故障出现的时候,按电网相关网监控系统传送过来告警或故障信息在GIS相应网上警示及展现,监控调度中心可直观了解故障情况,可以及时与距离最近的维护人员取得联系,以提高故障维护及抢修的效率。
2.2.2 全球眼视频监控系统。前端监控点可通过三种传输方式接入平台:ADSL、光纤、无线宽带(EVDO/1X)。既可通过PC/智能手机终端浏览监控视频,也通过GIS监控调度平台点击浏览视频。
2.2.3 GPS定位系统。实时监控:实时准确监控车辆的行驶速度、位置(含人员)等运行状况;轨迹回放:可对车辆的历史轨迹(3个月内)进行回放;里程统计:可对车辆的行驶里程(3个月内)进行汇总统计;超速报警:可对车辆的行驶速度进行限制管理;区域报警:可对车辆活动区域进行限制管理;安防报警:可实现驾驶员的应急报警以及远程监听车内动静;断油断电:可远程实施断开车辆油路、电路措施。
2.2.4 GoTa对讲机集群调度系统。单呼:调度员发起单呼;组呼:调度员发起组呼;临时组呼:调度员发起临时组呼;紧急呼叫:调度员接收紧急呼叫告警,并且能够参与紧急呼叫;呼叫调度台:用户拨打特定接入号码呼叫调度台;事件通知:调度台接收特定事件通知;状态显示:群组和成员状态的实时显示;动态重组:群组动态增加、删除来访者;强插强拆:调度员具备强插强拆能力;临时调度:调度员对组呼进行临时调度操作;录音/播音:调度员对呼叫进行录音/播音;短信:调度员能够对群组/用户组合进行短信群发。
2.3 系统实现的主要业务功能
2.3.1 “可视化”指挥调度。利用GIS地图上直观的网点及维护力量分布情况,结合天翼GoTa对讲,实现可视化指挥调度,可进一步提高指挥调度效能、缩短维护抢修时限,提升维护抢修能力。
2.3.2 远程实时抢修指导。通过维护人员随身携带的天翼3G无线单兵全球眼,现场维护人员可将无法处理的故障情况以视频方式传送至监控中心或专家台,维护专家通过视频及GOTA指挥调度系统远程指导现场维护人员处理故障,以提升现场维护人员的故障处理能力,提高维护抢修效率,实现专家人才资源共享。
2.3.3 层级化的指挥调度控制。利用GOTA灵活的分群组网、多层级的权限控制功能,既可实现全网统一集中调度,也可实现不同层级各自调度,各种分群调度互不影响,方便使用。同时也可向政府部门提供应急调度接口,在政府应急的情况下,向政府移交调度,服从政府统一指挥调度。
3 结语
随着电力业务发展,电网运行的安全已成为电力服务客户的一个关键,先进的指挥调度系统是确保电网运行安全的保证,充分利用电信广覆盖的GOTA网络,辅以视频监控及GIS地理信息系统,助力电力系统在运行维护管理流程上实现流程优化和流程再造,必将为电力系统服务用电用户,提升服务水平和管理水平提供技术推动力。
参考文献
[1] 中国电信股份有限公司福建公司.福建电信面向行业个人定位产品说明书[S].2010.
[2] 张玉良,雷澍,吴彦津,等.中国电信定位调度产品-定制接口规范[S].中国电信集团公司,2010.
在物联网时代,智慧城市的建设面临几大挑战:需要采集的信息量大,来源复杂;信息需要实时监控,同时数据也要用于历史分析;需要简明直观的展示和控制手段;有完备的应急处理系统;有方便的数据分析和展示手段;具有方便的调度体系。
上海宝信软件股份有限公司(以下简称宝信软件)作为国内领先的城市信息化整体解决方案提供商,积极与政府及各类用户、lT基础平台供应商及其它行业解决方案提供商密切协作,以智能交通和智能建筑为基础,打造智慧应用开发平台,共同建设智慧的城市,让“智慧城市”为人们创造更美好的生活。
智慧应用开发平台
宝信软件打造先进完备的面向物联网、智慧城市的综合应用开台产品,提供面向楼宇、轨道、市政、石化、水务、农业、智能交通、工业控制等领域的全面综合解决方案,实现数据采集、数据存储、数据展示、数据分析和数据的所有功能要求。
智慧应用开发平台方案(见图1)融合了从网络层的工业通信网关iCentroGate到平台层的一体化监控指挥平台iCentroView、企业高性能实时数据库iHyperDB、信息平台iPlat4j,再到上层应用平台的应急管理平台iCentroEmergency、移动平台iPlat4M、实时数据分析展示平台iWebView多个产品。在此共性架构基础上,用户可以方便的搭建各项智慧应用。
平台备产品功能
一体化监控指挥平台iCentroVlew
“我在中间看”,是宝信软件历经十载自主研发的综合监控与指挥调度平台产品。主要实现画面组态、集中控制、事件报警、智能联动、多媒体监控等功能,具有有机集成、智能联动、架构领先等特点,为客户提供全面灵活、安全可靠的监管控一体化解决方案,在桥隧、楼宇、采掘、地铁、石化、水务、)台金、有色、环保、交通枢纽、工业控制等行业或领域有着广泛的应用。产品获得过国家科学技术进步二等奖、国家重点新产品、上海市重点新产品、中国优秀软件产品等荣誉称号。
高性能实时数据库软件iHyperDB
iHyperDB是宝信软件自主研发的高性能实时历史数据库产品,具备海量实时数据的海量存储、高效检索、统计分析、数据处理和画面展示等功能,采用了多项国际国内领先的技术达到海量、实时、并发、高速、高可靠、高容量、跨平台、可扩展等特点,iHyperDB以其超高的处理性能获得第五届国际华沙发明展金奖。产品目前应用于物联网、采掘、石化、钢铁等需要大数据实时存储的行业。
工业通信网关iCelltrOGate
作为物联网接入网关、协议网关、通讯管理机、协议转换器,iCentroGate是连接工业感知网络与传统通信网络的纽带,实现设备互联、分散采集、协议转发等功能,是一款硬件产品,具备安全可靠、简单移动等特点,已大量应用于工矿企业、电力、环保、节能、矿井、矿山、油田、市政、建筑、银行、酒店、学校等行业或领域。
信息系统平台iPlat4J
iPlat4J是宝信软件自主研发的一套面向信息化应用建设的平台产品,可解决信息化建设过程中常见的IT黑洞、应用孤岛等问题。在该平台上可简单快速地搭建各种类型的信息化应用系统,降低信息化应用开发的技术难度,使得开发者主要关注于业务逻辑和流程的设计。
该产品具备架构领先、便于集成、稳定高效、组件丰富、界面友好等特点,产品覆盖信息化建设全流程、具有开放的技术架构和企业级的安全防护体系,自2007年问世以来已在上千个信息化项目中得到应用。该产品获得过国家重点新产品称号,可广泛用于任何有信息化系统建设需求的政府、企业和事业单位。
移动应用平台iPlat4M
iPlat4M是宝信软件自主研发的、为支持企业实现应用程序移动化而构建的完整平台体系,它通过提供后端信息化系统快速集成、多类型移动终端覆盖、移动应用基础组件、企业级移动应用运营管理、专有的移动应用商店等一系列全面的服务,帮助企业快速将应用、数据、业务流程移动化到主流移动设备上,为用户提供及时、自助式的移动服务,让用户随时掌控各项业务。该移动应用平台承前启后,部署对原有信息化结构无影响,拥有完整平台体系架构和企业级安全保障,为企业建设统一的应用平台,提升企业价值。
目前,随着信息技术的发展和普及,以及信息化基础设施的不断完善,我国的电子政务建设进入到深化应用的阶段,从网络基础设施的单部门应用,向基于综合集成的协同应用转变,政务信息数据共享和业务协同将成为推动电子政务健康可持续发展的重点。
赛迪时代电子政务业务协同系统及解决方案(CCIDIT-ECM)以数据共享为基础,以安全可靠、架构开放、使用方便、易维护为建设原则,以元数据管理为核心,以开放式数据模型为支撑,采用多层体系架构和基于平台的开发思路,整合全文检索和结构化数据查询技术,构建分布式数据共享服务系统,能够将分散的政务基础数据通过数据共享服务接口集成展现,基于共享数据,提供统一的政务应用服务。
通过CCIDIT-ECM,各级政府部门可以有效地提升信息共享、部门联动和科学决策的能力,极大地提高工作效率。CCIDIT-ECM的特点表现在以下几个方面:
联通信息孤岛,实现分布式政务信息资源共享。经过近年来的大规模建设,各级政务部门积累了海量的信息资源。然而,这些宝贵的资源绝大部分被封闭在彼此隔离的孤岛式信息系统中,信息难以共享,业务无法协同。
赛迪时代电子政务业务协同系统以元数据管理为依托,充分整合现有政务资源,为跨部门、跨地区、跨职能的业务系统提供数据目录、查询和存储服务,致力于彻底打破信息孤岛,全面盘活政务数据资产。
运转高效联动,实现各级部门全业务协同服务。电子政务对内涉及人员、公文、费用、资产、资源、项目等方面的信息管理,对外提供审核、审批等多项公共服务。各类资源的统一管理和高效的业务亟需全方位、全流程协同。CCIDIT-ECM独创的“齿轮化”设计理念,通过各项资源管理和业务的协同联动,带动整个电子政务系统的有序高效运转,实现了各级政务部门的全业务协同。
贯穿决策始终,为科学决策提供依据。电子政务建设的一大重点是支持各级领导的辅助决策,提高政府部门决策的准确性和科学性,使政府为整个国民经济和社会的发展提供科学的规划和宏观调控。CCIDIT-ECM应用了数据挖掘、知识发现等最新的技术,将决策支持系统架构在海量信息的基础上,并贯穿从底层数据到上层应用的整个业务流程,通过全局化接口实现政务领导层对组织的整体透视,为领导决策提供科学的依据。
赛迪时代智能语音处理系统(CCIDIT-IVM)
智能语音识别作为了解舆论、获取舆情的重要方式,一直受到世界各国的高度重视。目前,语音识别呈现出数据量大、语种多、智能化程度低等特点。针对大规模、分布式语音识别的需求,赛迪时代推出了智能语音处理系统(CCIDIT-IVM)。
系统的主要功能包括语种识别、声纹识别和关键词识别。语种识别主要是区分语言的种类,便于语言翻译工作;声纹识别主要是从海量语音数据中识别出特定说话人的语音;关键词识别从大规模语音数据中提炼出包含有敏感词汇的语音。系统还具有自动学习、自动记忆、自动处理的能力,能提高系统识别的速度和准确率。
CCIDIT-IVM采用C/S工作方式,通过接口机与语音采集系统和业务系统进行数据交互,接口机提供包括语音数据访问和识别结果展现等接口。与其他智能语音处理系统相比,CCIDIT-IVM有如下特点:
技术领先。CCIDIT-IVM采用基于音素的隐含马尔可夫模型处理技术,语种识别准确率达98%。马尔可夫模型处理技术由赛迪时代与清华大学共同研发,达到世界先进水平,在2009年国际NIST语音技术大赛中荣获第三名。
CCIDIT-IVM采用分布式计算技术,以极优的性能为系统业务处理提供支撑,保证了大规模的语音数据处理的实时性。
应用灵活。系统的大小可根据实际的语音业务需要灵活裁剪:语音的数据量大,采用高性能、多台设备同步进行处理;语音数据量小,则采用配置较低、少量设备进行处理。
CCIDIT-IVM应用于政府部门,能够实现分布式处理、智能化识别和流程化作业,大大节省人力资源,提高了处理效率,为政府部门及时准确地处理突发事件提供了有力的技术支撑。
城市应急指挥管理信息系统及解决方案(CCIDIT-CEM)
赛迪时代城市应急指挥管理信息系统及解决方案(CCIDIT-CEM)是政府部门协调指挥相关单位处理城市突发紧急事件、向公众提供社会紧急救助的专用系统。它可以跟踪突发公共事件的最新动态、应急资源和应急队伍现状,在发生紧急事件时能及时、有效地通信指挥调度。该系统荣获“2011中国应急管理信息化产品创新奖”。
CCIDIT-CEM服务于应急管理的全过程,包括预防、准备、响应和恢复四个主要阶段,形成接续的、整体的信息链,能够为不同阶段的应急管理工作提供快速、高效和安全的保障。应急管理的各个阶段,根据事件类型的不同具体需求也各不相同,包括监测子系统、应急保障子系统、预测预警子系统、预案管理子系统、指挥调度子系统、应急评估子系统、模拟演练子系统、值班管理子系统和综合业务子系统等。
CCIDIT-CEM提供了全面的整合方案,能够实现应急视频会议、图像监控、数据网络互联、电话调度等功能,使监测信息能实时、迅速、准确地汇集到指挥中心,实现高度自动化的监测网络系统和无纸化办公。
一、认真调研,建立台账
我处在“第一阶段—调研制定方案”工作的基础上,梳理确定了运行管理提升工作事项和解决方案,建立了完成问题台账,并按照“实施方案”第二阶段的第一步,已经完成了相关工作。
二、分类研究,专题解决
按照问题台账要求,结合年度工作,我处主要做了以下几项工作:
1、加强组织机构建设。完成了补选党支部支委工作,完成了管理处党支部组织生活会和民主生活会工作,完成了保沧干渠管理处工会分会成立工作,并选举产生了第一届工会委员和主席。
2、组织协调完成旭阳焦化直供水切换工作。我处利用近两周的时间,完成了工作,组织管理处及各站所人员进行了综合调度:第一编制完善了切换方案;第二就切换工作召开各方协调会;第三成立切换工作指挥小组(设立总指挥、调度和应急保障组、供水协调组、三个现场操作组和后勤保障组,建立临时调度微信群)。
3、配合集团维护保养、水质监测调研工作。3月20日上午,我处向集团汇报了维护保养存在的问题,并就工程设备、阀门阀件、建筑工程和工程的提升改造提出了意见和建议。3月15日完成了集团关于工程维护管理办法和供水管理办法的征求意见的调研。3月25日完成了集团关于水质监测管理办法征求意见调研。
4、提升应急安全预案可操作性。我处在已经建立的123项制度、办法、操作规程,以及6个示范操作视频基础上,根据两年多的运行管理经验,就运行管理制度进行了修订和提升,使之更符合现在的实际运行管理工作。根据目前的管理,正在补充调研、编制供用水管理制度、供用水统计分析制度、跨穿保沧干渠工程管理办法。
5、提高企业形象,美化办公环境。开展全方位企业工作风容、提升工作风貌。统一要求了礼貌用语、机关或办公室着装和工地着装等,划分了办公环境卫生责任区,并进行定期清洁。在绿化、美化办公环境的基础工作上,已经展开。
三、建议
1、针对维护保养、提升改造工作尽快出台实施方案。
2、加快工程尾工建设,尽快移交,避免建设、运行同步工作产生的安全隐患。