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新媒体营销和新媒体运营

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新媒体营销和新媒体运营

新媒体营销和新媒体运营范文第1篇

随着本年度体育界甚至全世界最大盛事——里约奥运会临近,各类品牌也开始进入疯狂的奥运资源的争夺,进而利用奥运会的影响力挖掘市场巨大商机。除了签约奥运団队,冠名央视、门户资源等过去传统的玩法外,智能电视资源特别是以开机为主的智能大屏广告也成为也成为品牌们争夺的焦点。

智能电视所以备受青睐,与其的快速发展截然不可分。据艾瑞咨询数据显示,预计2015年智能电视终端销售量将达到3556.8万台,渗透率达到78.2%,液晶平板电视中将近80%是智能电视。同时,据调查机构 Digital TV Research预计,中国作为最大的电视机存量市场,互联网电视用户数量有望在2016年突破一亿,增速领跑全球。营销数据技术公司AdMaster关于智能电视研究数据显示:智能电视拥有率已超越传统电视,高学历高收入和高消费的年轻人群是智能电视主要群体。同时,内容丰富是智能电视首要吸睛亮点,对比传统电视,用户看电视平均时长明显提升。显然,智能电视的用户覆盖和内容优势都是品牌营销关注的焦点,对于各大广告主而言,只要覆盖了智能电视这块大屏,一切便在掌握之中。

聚合智能电视资源,助力奥运精准营销

然而,在中国要想全部覆盖智能电视却并非易事。除了创维、康佳、海尔、TCL、海信、长虹等国内传统电视机生产厂商外,小米、乐视、爱奇艺TV等由互联网公司主导的电视机生产品牌也异军突起,当下市场格局极为混乱。此外,根据广电总局181号文规定,智能电视的内容和播控必须和互联网电视牌照商合作搭建平台。对广告主而言,要想整合这些资源让其成为奥运营销的“利刃”变得极为困难。

幸运的是中国领先的智能电视广告公司喂呦科技借助此次奥运契机,有效地整合了创维、海信、康佳等领先智能电视厂商以及互联网电视牌照商华数的媒体资源,使得广告主利用智能电视广告展开奥运营销成为可能。据悉,此次联合营销在资源上不仅包括开机广告等“黄金资源”,还包括视频内容贴片、暂停广告、页面广告位、板块赞助等众多资源。此外,在技术上也将全面升级,助力广告主实现目标人群匹配和精准投放并实现最大价值。

5年多深耕细作,助力智能大屏广告价值真正落地

酒香不怕巷子深。据悉,此次喂呦科技与创维、海信、康佳、华数强强联手展开广告联播“标王”战略,欲帮助广告客户实现全覆盖、强印象的品牌推广策略,该策略一经推出便受到众多广告主追捧。据相关人士透露,克莱斯勒集团已经将奥运期间开幕式和闭幕式的这几大厂商的开机画面资源纳入囊中,成为本次奥运营销最大的获益者。

新媒体营销和新媒体运营范文第2篇

2012年伦敦奥运营销,注定是世界营销史的一个分水岭。社会化媒体时代改变了奥运营销是巨人游戏的格局,社会化营销为中小企业搭上了“奥运资源”树上生花的营销之梯。

2008年北京奥运会,Facebook只有1.7亿用户,各种云技术还在争执之中,移动互联网没有出现、智能手机仅有一款iPhoneGS,应用商店刚起步……2012年,Facebook已拥有8亿用户,成为全球第一大媒体,云平台、移动互联网、智能手机、iOS与Andriod的应用程序已达百万种,47亿个电视屏之外,是85亿只屏的其他终端(手机、平板电脑、电脑等)。

更重要的是,依靠转播权垄断赛况的现场直播正在受到前所未有的挑战:随着国际奥委会媒体关系经理安德鲁·米歇尔直接表态“国际奥委会同意运动员微博自由”的声明,“自媒体”将在传统媒体之外异军突起,这对于垄断转播权的各家电视台、媒体来说,是一个喜忧参半的消息。

最重要的改变是,全球观众将第一次可以与现场运动员、媒体记者及社会化媒体平台上的网友进行“实时互动”,在全球是Facebook和Twitter,在中国是新浪、腾讯微博等社会化媒体。也就是说,2012年的伦敦奥运会,不是全球观众在电视屏前等待被消费,然后再经由当日或次日的新闻传递评论,而是可以在上述平台上实时与赛场、与身在各地的朋友分享交流观赛感受。

上述三大变化,是营销4.0时代媒体、传播、联系的新形态,这些变化让2012年伦敦奥运营销,注定了是世界营销史的一个分水岭。正如每一次重大的营销都伴随新媒体的崛起,伦敦奥运会将是“社交化媒体”成为主流媒体、“社会化营销”成为主流营销模式的分水岭。

传统奥运战略的挑战:巨人的黄昏

从1984年洛杉矶奥运会的商业模式改革开始,奥运会变成“巨人企业的营销秀”:屡创天价的奥运赞助权、赞助费、转播权,对于企业来说,上述赞助权的竞标就在自然为营销奥运的企业划分等级。在这种模式下,企业营销的最重大决策,是确定奥运年营销费用预算竞投哪种赞助权及媒体广告播出计划。

在上述奥运营销逻辑中,奥运营销的结局在奥运大赛开幕前就已经决定,哪些企业将借助奥运营销战略成为大赢家,是由奥运开赛前的实力角逐决定了的。传统奥运营销的关键词是以下五个:赞助权、赛队或明星冠名、媒体计划、奥运主题广告运动(含创意)、线上到线下媒体的整合营销传播。

完成上述五项奥运营销战略的门槛,在2012年是6000万~8000万美金(奥运赞助商的最低门槛),还有数倍于赞助商费用的整合传播预算,奥运营销是一个非常典型的顶级企业的“名利场”,也正因为奥运会具有了这种实力背书的效用,奥运赞助商等奥运营销费用每届都在上涨。

奥运营销战略的第二个特点是将三周营销成三个月,即围绕奥运开闭幕的17天,前后延展约90天,展开的一场主题广告运动。取得赞助权的巨头们,都会将奥运营销预算的90%以上集中在90天内支出。

2012年,宝马BMW、宝洁等更是从4月底就开始奥运广告运动预热,宝洁在5月份母亲节前推出的“感谢妈妈”奥运主题广告,是将奥运与母亲节相结合的一次预热性广告战役,是为6月份的奥运核心主题广告战役做铺垫。宝马在2012年3月3日启动的“为悦全力以赴”(2012 All for joy),以同名音乐为主题,走的还是ESPT(体育+音乐)的娱乐营销路线,与宝洁的有层次的奥运战略相比明显不同。

2012年,巨头们都对社会化媒体预留了15%~20%的奥运费用预算,布局或者说抢占社会化媒体,以避免在社会化媒体及营销上被竞争对手抄了后路。

据媒体披露的信息,国际4A广告公司都在为客户配置相应的全球化社会化媒体营销人员,奥美Social@Ogilvy在全球设立了1800个社会化媒体营销的Workshop(工作小组),群邑WPP则从2000年的1500人发展到了2012年的近2万人,增加的人员主要是为了社会化媒体的营销。

面对社会化媒体的碎片化、分散化,传统媒介巨头为了确保对新媒体的强势影响力甚至垄断,采取了以散对散、以碎片对碎片的人海战术,以应付社会化媒体时代复杂化、深度传播、微创意的挑战。

奥运巨人的社会化营销呈现以下三个特点:一是以企业微博为核心阵地,构建社会化媒体传播系统;二是加强与粉丝的互动及参与,提高品牌关注度与美誉度;三是尽量抢占各种社会化媒体出口,除微博之外,手机(如电子报)、应用程序(如奥运主题游戏)、新兴的社会化网站[如团购、Pinterest、LBS(切客)]等。

值得关注的是,奥运巨头的社会化营销重心,并不在发挥社会化新媒体的革命性能量,而是为了“占领”(或者说目的是垄断)社会化媒体的主导权,确保奥运营销战略预算的80%传统赞助费、媒体费在新媒体上得到及时、一致的传递。

但是,营销4.0时代的奥运营销,不会是在开始就决定结局的巨头们的实力角逐游戏,而是注定了会诞生黑马品牌甚至黑天鹅式营销事件的一次带有分水岭性质的新营销大战。

颠覆传统的新营销利器:全网云营销战略

传统奥运营销战略对于企业来说主要是达到两个目的:增加品牌美誉度、创建品牌知名度。其中前一个目的是主流,借助奥运赞助提高品牌知名度的并非主流,却是不少中型企业搭奥运车的主要方式,如花2000万元左右获得奥运用品赞助商资格,或运动队指定产品等。而这两个目的,对于企业来说都是偏重品牌传播层面,对于企业销售的促进并无直接的促进作用,通常属于花钱买吆喝一类的营销投资。中型企业狠心掏出千万元为品牌沾上点奥运的光,大多以战略性广告费打了水漂。

营销4.0时代是否为中型甚至小型企业享受奥运大餐提供了新机会呢?答案是有,即营销4.0时代才会出现的“全网云营销”。

“全网云”指将计算机、手机、平板电脑等连接在一个云平台上的全网云系统,即一云多屏,三种终端上的信息、订单、关系人等,可以自由切换、无缝联接,如微博、淘宝、凡客诚品、当当等,都实现在全网云切换。

全网云系统意味着,用户可以在任何一个终端上浏览、交流、发出订单,而不是只能在传统电视机前与少数朋友家人被观看,即被动接受企业广告的轰炸。在营销4.0时代的全网云系统中,不仅是可以观赏,而且可以与社交网络里的无限个人进行互动交流,更重要的是,如果顾客愿意,可以随手在电商网站上下订单,这些全网云生活场景同时也意味着中国市场诞生了以下重要的营销新机会:

1.企业可以不用去拼赞助费等巨人的游戏,而集中资源争夺社会化媒体上的品牌曝光度,并可以将这种曝光度转变为关注度(粉丝数量的增加)。

2.企业可以不用去在取得传统转播权的费用高昂的媒体上做投资,而是在社会化媒体上组建内容营销团队,用“关联创意”争夺正式赛场上的眼球资源。

3.企业可以将关注与购买连接在同一个“关键瞬间”,即通过便捷的电商购买设置,在推送奥运主题商品、促销活动的同时,让顾客即时下单(各大电商均开通货到付款支付方式,让冲动型网购成为现实)。

4.企业可以将电商按钮在手机、电脑、平板上都得到实现,真正实现全网电商化。

5.企业可以通过投资在搜索引擎(SEO)、个性化推荐引擎等,将品牌或产品信息推送到目标顾客的终端上,实现精准营销。

唯有创意,是营销4.0的真正挑战

围绕上述五大时代性商业机会,没有参与奥运豪门盛宴的中小企业甚至初创企业,都可以大胆制定一个前所未有的营销4.0时代的奥运营销战略,与一掷千金的巨头们截然不同却可能效果更加直接的奥运战略,即新奥运营销战略,简要来说包含以下创新内容:

1.自媒体战略:请不起体育明星、拍不起TVC、投不起奥运转播广告的,可以通过微电影这种形式,传递品牌精神,借助免费的视频网站、社会化媒体进行传播。唯一的挑战,是你够不够有创意。

2.UGC内容营销战略:通过对奥运资源的再加工,即社会化营销独有的UGC(User Generated Content)——用户生成内容特征,取得借势生花的效果。如“杜甫很忙”、“古人开车”等通过社会化媒体、由推手发起、网友或粉丝自发参与、最后吸引主流媒体关注的主题内容创意的社会化营销传播。唯一的挑战,依然是你够不够有创意。

3.电商新品战略:奥运期间的男人及女人都在关注什么?有哪些特别的消费需求?企业可以通过对上述两个问题的研究,推出奥运主题的产品促销或新品,并通过电商平台一步到位地捕捉目标顾客的“购买按钮”:真的是在手机、平板电脑甚至智能电视机上就可以完成购物的按钮。

4.非奥运爱好者的消费按钮战略:不要假设每个人对奥运都感兴趣,在捕捉奥运迷的商机同时,中小企业尤其可以研究非奥运迷们在奥运期间的消费新需求、新动向,如不爱看奥运赛事的女性不去陪男人,可能更加需要与闺蜜的聚会,并会产生更强烈的购物与服务消费冲动。团购、导购网站(美丽说、蘑菇街等)等上的特色产品及促销,都是捕捉这些非奥运迷群体中消费商机的按钮。

营销4.0时代,中小企业不仅可以分享奥运会这个公共资源,而且可以直接将关注、流量、粉丝转化为商品购买,这是云平台才实现的广告与购物的一体化,是中小企业参与传统巨人们奥运盛宴的免费门票,营销4.0新时代的一份大礼。

云时代是技术驱动下诞生了云生活与消费形态的时代,这种新生活与消费形态,为传统商业注入了新鲜元素,令商业格局、商业资源发生显著结构性变化,即媒体与销售融为一体的全网电子商务时代的到来,全网全营销时代正在成为品牌崛起的新舞台。

在营销4.0时代,内容而不是媒体,才是营销的真正核心。如果营销4.0时代仍然是少数巨头垄断媒体资源的自拉自唱,不是别的原因,一定是中小企业没有诞生黑天鹅式的营销创意。中小企业如何在2012年这个夏天,利用社会化媒体平台,把握四年一遇的机会,为自己的品牌知名度或产品创造“一夜成名”的机会?我们有如下建议:

反时间运筹:巨头的奥运战略是一年前就制定好了的,在奥运前后90天里,按照主题广告运动的步骤展开。中小企业不能采用这种战略步骤,必须反其道而行之,集中资源在赛事的17天。在即将到来的奥运营销大戏中,奥运的开场是中小企业施展奥运战略的开场,能否抓住短短17天的赛事,利用意外制造惊喜话题,将是中小企业能否搭上奥运快车实现品牌快速崛起的黄金17天。

平台管线布局:中小企业的奥运营销虽然要集中在17天发力,但准备工作却要提前,并且也是常规性布局:电商平台的搭建、奥运期间产品储备、奥运主题促销活动筹备等。管线布局是指企业社会化媒体的传播策略,即与哪些社会化媒体连接、各种社会化媒体之间如何互动、如何在奥运开赛前积累粉丝数量、如何进行奥运主题的预热等。

营销闪电战:上述两个特点决定了中小企业的奥运战略必然是营销闪电战的形态。闪电战比常规战的挑战大,不仅需要管线布局,更需要组织精锐团队,在17天×24小时的24480分钟里,快速捕捉意外、快速解析机会、快速创意(段子、微电影等)、快速上线传播,才能实现一战成名。没有谁能随随便便成功,要用小资源挑战巨人品牌,唯有靠创意与勤奋,其他的选择都是在平庸的道上重复昨天的故事。

品类新机会:最后提示营销4.0时代的奥运新战略与行业的关系,即哪些行业及品类,需要更好地关注2012年奥运商机。传统奥运赞助商只赚吆喝不卖货,除了进入奥运供应商,奥运赛事与赞助商的商品销售关联不大。传统奥运赞助商以品牌传播为重,以消费品(啤酒、饮料)、消费电子、体育用品、服务产品(保险、银行、通信)为主。营销4.0时代,可以借助奥运资源打响品牌或实现产品销售的品类范围会扩大,以下新行业或品类,可以搭上2012年的奥运快车:服装、食品、家居用品、户外用品、厨房用品、文化教育。这些品类是中国电商化的先锋,如果很好地制定社会化媒体的奥运营销战略,诞生黑马品牌、创造爆款新产品,将是本次奥运新营销的最大亮点。

社会化营销在传播模式上的巨变,就是从传统的围绕知名度的叫卖创意及单向控制的媒体,向营销4.0时代以美誉度为核心的创意、口碑积累的双向互动模式转变。

一切的一切,都要回到营销4.0的核心:创意。

创意,唯有创意,是营销4.0的真正挑战。中小企业要在营销4.0时代的奥运盛宴里分一杯羹,需要在创意上进行投资与投入,这是利用营销4.0时代奥运资源的唯一途径。

2012年奥运大幕即将上演,四年等一回,短短17天,扬名立万的黄金舞台。中国企业的奥运新战略,尤其是中小企业的奥运战略,你做了准备吗?

(作者为上海博纳睿成营销管理咨询公司董事长)

营销4.0时代的奥运营销,不会是在开始就决定结局的巨头们的实力角逐游戏,而是注定了会诞生黑马品牌甚至黑天鹅式营销事件的一次带有分水岭性质的新营销大战。

“全网云”指将计算机、手机、平板电脑等连接在一个云平台上的全网云系统,即一云多屏,三种终端上的信息、订单、关系人等,可以自由切换、无缝联接。

新媒体营销和新媒体运营范文第3篇

活动营销是围绕活动而展开的营销。以活动为载体,使企业获得品牌的提升或销量的增长。它是通过精心策划的具有鲜明形式的主题、能够引起轰动效应的、具有强烈新闻价值的一个或者系列性组合的营销活动,以实现品牌的有效传播和带动促进产品的销售。近年来,越来越多的媒体将活动营销作为拉动媒体经营的重要手段。《经济观察报》是国内最早利用活动营销构筑品牌拉动经营的媒体之,早在2001年《经济观察报》创刊之初,就将活动营销作为其树立、推广品牌的重要手段。在其成立短短几年之内,《经济观察报》便迅速成为中国领先的财经媒体,这与其成功运用活动营销的运作方法密不可分。《经济观察报》创立初期的活动营销的成功体现在以下几个方面:

(一)重视品牌建设,成立品牌推广部

创办伊始,《经济观察报》就非常清楚地认识到媒体品牌建设的重要。过去,媒体运营有一个“三轮车”的比喻:采编是三轮车的前轮,掌握方向;广告、发行是两个后轮,驱动整车向前。但《经济观察报》认为,一辆三轮车,无论设计多么精巧,动力多么强健,都难以跑得又快又稳;相反,媒体运营应该是辆四轮驱动的机动车,这个第四轮驱动就是品牌,它“不仅是四个车轮中的个,更重要的是,它还是发动机,驱动整车向前”,保证采编(内容)、广告和发行三个轮子的平稳驱动。因此,《经济观察报》把品牌独立出来运作,作为自己的核心竞争力和发展驱动力,并成立品牌推广部,专门负责活动营销及品牌运营。与其他媒体广告部出身的活动运营人员相比,《经济观察报》的活动营销人员,更善于从品牌角度出发考虑活动营销运营。

(二)着力打造强势活动品牌

《经济观察报》在创刊之初就推出了系列品牌活动,开当时新财经类媒体活动营销之先河,取得了十分强烈的社会反响。例如2001年《经济观察报》与北京大学管理案例研究中心共同主办的“中国最受尊敬企业评选”活动,首次将企业社会责任作为评选标准。后又因与凤凰卫视合作,通过电视播出盛大隆重的颁奖典礼,使其成为 年度企业家、社会名流、学者出席的媒体盛会。其活动影响力有效的提升了《经济观察报》的品牌价值。此外,《经济观察报》初创时的几个主要活动品牌:观察家年会、中国杰出营销奖、华商名人堂等活动,发展至今都已经有接近十年的历史。通过长期坚持、固定频率举办,聚集了宝贵的品牌资源。已经形成了各自独立的社交、营销平台。

(三)发展富有逻辑的活动产品线

经过十年的发展,《经济观察报》逐渐发展丰富了其活动营销的产品线,每年举办大小各类活动不少于30场。活动营销中高、中、低端活动俱全,活动规模既有1500人以上的大型活动、300人规模的中型活动,也有50-100人的小型活动。《经济观察报》全年活动频次固定。活动形式以评选、论坛、酒会、庆典、沙龙为主。活动地点以北京、上海、广州、深圳四大一线城市为主,辅以少量二线城市活动。

目前《经济观察报》活动营销体系架构及分类已经十分清晰。《经济观察报》的活动营销业务由四个部分组成:品牌类活动、行业类活动、商业类活动。

(四)活动营销类型的渐进式发展

《经济观察报》的活动营销类型经历了渐进式的发展。在《经济观察报》的初创期,构建品牌是首要任务,因此当时的活动是以品牌活动为主。当《经济观察报》进入到发展平稳期后,广告盈利的需求凸显出来,因此设立了些拉动行业广告增量为主要目的行业类活动。随着《经济观察报》活动营销能力的增强和客户多元化营销的需求,为客户定制的商业活动应运而生。《经济观察报》活动营销的类型随报纸的成长成熟而不断丰富,在坚持既有活动的基础上,一直在探寻着新的活动类型和营销方式。

二、《经济观察报》现阶段活动营销面临的问题

(一)媒体活动营销竞争激烈

由于媒体种类和数量的猛增,以及媒体生态环境的变化,过去媒体有限,资讯稀缺的情况已经悄然变成咨询泛滥、注意力稀缺的情况。随着全球互联网技术的兴起,传统媒体的发展受到了极大的挑战。2005年之后中国的传统媒体也明显感到了其面临的压力。2005年上半年,全国前十大报纸八成业绩出现负增长,实际收入大都下跌10%一30%,跌幅在40%以上的也为数不少,平均跌幅超过15%。报刊经济效益下降,造成了媒体活动营销资金投入的减少、读者被分流、客户对活动营销的传播要求更加复合等新形势。

除了新媒体对传统媒体的冲击外,新财经类媒体自身活动营销的竞争也越演越烈。201 1年,与《经济观察报》同属财经三剑客的《21世纪经济报道》活动多达一百多场。《财经》、《环球企业家》、《中国企业家》、《英才》、《第一财经日报》、《中国经营报》等新财经类媒体每年也推出数量繁多的活动。媒体环境变化造成了媒体活动营销的激烈竞争,而媒体活动营销的激烈竞争又主要造成以下三个问题:

1 活动公信力降低。某些媒体为了追求经营效益,或者为了在活动数量上压倒同类竞争媒体,产出了大量的不负责任的活动。这类低质量的活动影响了整个媒体行业的公信力。

2 活动营销的影响力降低。媒体活动过多造成活动市场鱼目混杂,活动质量参差不齐。同时,媒体活动内容的同质化,又造成活动效果被稀释,造成了活动影响力的大大降低。

3 活动营销利润空间被压缩。由于媒体间的激烈竞争,对于客户来说有了更多的选择。对于掌握高额活动预算的客户来说,媒体的选择常常需要进行比稿或者公开招标。客户也更愿意将预算拆分以降低活动失败的风险。媒体的竞争造成了活动营销价格的公开透明,也使活动营销的利润不断降低。

(二)《经济观察报》活动营销存在的问题

媒体环境的变化无疑对媒体的活动营销提出了更高的要求。《经济观察报》目前活动营销面临的问题主要体现在以下几个方面:

1 活动策划创意不足。活动僵化缺乏活力,创新度不足。从内容上来说,活动选题对社会文化生活中的新风尚捕捉不敏感。在活动形式上,大部分活动还拘泥于以往的评选、颁奖、论坛等形式。整体看,活动从内容到形式都没能突破既有的活动框架。

2 活动执行水平不稳定。由于缺乏相应的执行与考核标准,加上人员流动频繁,新晋人员缺乏培训等原因,造成了活动执行发挥不稳定。在活动执行中,存在基本操作失误重复发生的情况,造成了时间与资源的浪费。执行力与专业的公关公司相比有一定差距,专业水准有待提高。

3 忽视活动传播效果。首先《经济观察报》活动营销的传播投入不足,往往忽视对报纸以外的传播和交流。在媒介组合的运用上,缺乏跨媒体整合营销传播的操作经验。其次,由于活动准备周期短造成活动宣传周期短,传播未能发挥应有的效用。另外从传播内容上来说活动报道往往没有发掘出足

够的新闻点,也使传播效果打折。

4 整合资源能力不足。由于《经济观察报》采编、广告、活动长期各自独立运营,内部条块化管理造成集中利用客户、专家、媒体等资源困难。活动做完之后,缺乏对资源的积累、沉淀和系统性的维护。下次举办相关活动还是要从零开始协调与各方关系,建立联系。另外在如何将活动的意义、嘉宾的层次、活动的话题全部转变为活动的影响力方面,还缺乏系统性的操作规范。

5 专业人才缺失。在媒体中的活动营销部门被认为是专业门槛低,专业程度低的部门,长期缺乏人才的甄选和培训。由此造成大量的活动营销人员聚集在执行层面,策划活动和销售活动方面的工作人员非常欠缺。

三、《经济观察报》活动营销破局关键

(一)建立活动营销标准体系

为了使活动向专业化、规范化迈进,建立健全活动营销操作标准是十分必要的。目前《经济观察报》在活动营销方面还没有系统性、客观评价标准,对活动价值的评估仅仅着眼于销售业绩方面进行考量,其实,从长期规划和品牌运营的角度考虑,全面、客观的活动评价标准应该着眼于以下几个方面:

1 活动的策划和创意;

2 活动的规格和规模;

3 活动的表现形式;

4 活动的影响力;

5 活动的盈利能力。

(二)建立有效的评估考核机制

长期以来,《经济观察报》的活动营销部门缺乏有效的评估考核机制。评估考核不健全,由此不能形成有效的激励机制来激发活动营销部门人员的积极性。活动营销人才职业前景不明朗,甚至导致优秀人才流失,降低了《经济观察报》活动营销的核心竞争力。因此,建立有效的评估考核机制和人才激励机制是十分必要的。

首先,对于单活动项目来说,应该建立多方评价机制,这种综合评价可以主要来自于三方面:公众评价、客户评价、对执行团队的考核。

其次,从活动营销部门长远发展来看,建立人才激励机制是十分必要的。合理、有效、公开、公平的人才激励机制能够激发活动营销人员的工作效率和工作热情。在将活动营销人员的绩效工资、奖金、期权、红利与业绩考核挂钩之后,更要给其个清晰的职业前景。这样才能使活动营销人员重点能力能够得到充分的发挥。

(三)坚持走精品路线

活动营销同样需要树立品牌。盲目追求数量,会使活动的影响力下降,陷入媒体品牌透支的恶性循环。缺乏活品牌的活动,客户、公众对活动的效果无法预知,自然也不愿参与其中,更不敢利用活动来推广自身的产品。对媒体来说,与其分散资源办很多低水平的活动,还不如集中精力和财力,办出有品牌有号召力的活动。因此在媒体活动泛滥的情况下,更需要打造强势活动品牌。未来《经济观察报》活动营销更应该强化自身价值观,坚持走精品路线。

(四)系统构建长远规划

1 从报纸经营的战略层面思考活动营销。受报纸版面的限制,报纸广告的增量是有限的,而活动营销的增量是无限的。虽然从目前看,活动营销取得的利润只占报纸整体经营中很小的部分,但未来的增长潜力却很巨大。活动营销业务对客户的粘性比广告要强得多。因此从报纸经营的层面思考,活动营销业务是报纸经营的战略性业务,应该把发展活动营销作为报纸经营工作中重要的环进行系统性构建和长远规划。

2 提高整合营销能力。活动营销的整合营销能力就是依托活动平台将分散的资源进行最大化的利用。越是高端、大型的活动就越需要嫁接更多的资源。不但要充分利用媒体内部的各种资源,更要与外界相关组织发展合作关系。握指成拳,集中发力,产生超常规的力量以达成资源共享节约成本、实现优势互补的作用。

3 探索出可复制、可批量经营的商业模式。活动营销的收入来源一般有以下几种:活动赞助、销售门票、活动衍生业务(包括与活动相关的传播服务、咨询服务、书籍出版、光盘销售、纪念品售卖收入等等)。

一般媒体的营销活动收入中赞助收入占绝大部分。少数高端活动,门票收入也会占相当大的比重。只有活动品牌成熟的活动,才有可能产生额外的衍生业务,因此提高活动收入的最基本手段就是打造活动的影响力,提高活动附加值。

例如《经济观察报》举办的中国杰出营销奖活动,经过多年运营已经形成了独立的品牌价值,众多的营销人将这个活动作为学习、交流、分享的平台。每年的分类赛和总决赛都有赞助商冠名赞助。每年的获奖案例集结成书出版发行。在这种情况下,应该加大力加大活动投入力度,提高活动的附加值,打通活动相关产业链。

活动营销一旦找到成熟的商业模式,就应该进行规模化的创新。建立可复制、可批量经营的商业模式,以规模效应降低运营成本。只有发挥规模优势,才有可能实现从“营销活动”到“活动营销”的飞跃。

新媒体营销和新媒体运营范文第4篇

与现在很多公司为了新媒体而新媒体不同,我们现在的整个生产、服务、营销等流程已经与社交媒体完全整合在了一起,很难剥离。

肖三乐

戴尔大中华区市场部执行总监

与现在很多公司为了新媒体而新媒体不同,我们现在的整个生产、服务、营销等流程已经与社交媒体完全整合在了一起,很难剥离。

在2012年,戴尔继续在社交媒体等平台进行网络营销创新。比如我们基于社会化媒体特点,推出了“存钱罐”活动,这一活动将游戏的两个特点,即黏性和覆盖性很好地运用,在内容上与社交平台进行结合,运用游戏对于用户的吸引,获得了人人平台好友的广泛参与,至今已经超过35万人成为其好友,有效地推动了品牌的传播。

社交媒体营销是戴尔品牌非常重视的一块,作为涉足SNS媒体时间较早的品牌,戴尔从2006开始至2012年,已经具有6年的经验。迄今为止,戴尔人人网账户的好友超过100万名,除此外,戴尔在中国社会化媒体里还拥有一个更大的圈子,即一个官方博客和两大微博(即新浪、腾讯)阵营。其中,官博主要是2007年开通至今仍保持旺盛人气的戴尔直通车,目前访问量超过43万;截至2012年6月,“戴尔中国”新浪官微粉丝超过16万人,“戴尔促销”粉丝超过6万人。此外,在腾讯微博上,仅“戴尔中国”账号就拥有106万多粉丝。据不完全统计,戴尔中国的社会媒体粉丝总量已经突破250万人。

对社交媒体营销,戴尔的理念是,首先要了解消费者在这个平台上做什么,为什么愿意与品牌互动及分享。从他们的需求和行为习惯出发,制定的营销活动才能顺理成章吸引他们参与,因此早在2010年,戴尔就成立了社交媒体聆听中心,这套社交媒体舆情监测系统就像无形的耳朵和眼睛,通过关键字段技术关注社交媒体上有关品牌的一言一行。其次,在社交营销过程中,需要保持非常清晰的思路。品牌需要先聚集好友或者粉丝,建立人脉资源;然后通过策划好的项目活动,将这种“关系”转化为实际销量。

在具体运营上,一个社交营销项目实际上是一个跨部门的团队在合作,包括了市场部、企业传播部、技术支持部、客户服务部和销售部等。同时,与现在很多公司为了新媒体而新媒体不同,我们现在的整个生产、服务、营销等流程已经与社交媒体完全整合在了一起,很难剥离,而在2013年,戴尔将会继续对这一体系进行摸索,预防社交媒体中快速而多变的不可预测因素。

同时,在社交时代,消费者与品牌之间的连接点不再只是产品,品牌根据消费者的所需提供主营业务之外的延伸服务和产品,这种与主营产品的有机结合,有利于建设品牌资产,注入品牌个性并提供额外优势。在2013年,我们将在坚持社交媒体营销基础上,结合需求建成一个生态系统,通过与相关延伸产品或服务领域合作伙伴联合营销,补足短板。

我观点

对于品牌来说,将更注重业务的运营。和现实生活中崇拜明星的“粉丝”相比,社交媒体网络里的粉丝更多了几分理性和复杂性。他们并非一味接受品牌企业的信息和服务,为企业贡献销量,他们也有让企业头大的时候,因而在未来的社交营销过程中,品牌在进行营销宣传的同时,将会更注重产品的品质,为消费者带去乐于接受的服务。

我挑战

戴尔的B2B业务。虽然戴尔的业务转型已经进行了很长时间,但是仍然面临许多挑战。与B2C不同,B2B在社交媒体上是否成功,不能用粉丝、转发量衡量,而是要看获得了多少真正有价值的客户,而这点需要我们花费大力气来做品牌重塑和推广,告诉市场戴尔在企业级解决方案方面的能力。

Q&A

新媒体营销和新媒体运营范文第5篇

“熟悉微博原则,微博控优先;有相关官方微博运营管理经验优先;各类网络社区的活跃用户优先;熟悉口碑营销、pr炒作、论坛sns营销等优先;有线上活动策划运营经验优先。具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。勤劳肯干,能承担较大工作压力。”这是一家企业在招聘微博运营专员时提到的岗位要求。在一些招聘网站上,这样的招聘信息一天会有几十条,企业对微博运营专员的职位要求也大同小异。许多企业已经意识到了微博宣传的重要性,微博运营人才的缺口还是挺大的,不少企业都很难招到合适的人。

微博运营专员的工作内容涵盖:负责相关微博日常内容、更新、维护和管理;负责制定微博运营策略,策划微博活动;搜集粉丝的问题反馈和批评建议,了解粉丝需求。目前看来,微博运营岗位的门槛并不高,一般对从业人员的专业、经验等都没有严格的限制,但要把这项工作做得出色却不是容易的事情。有网友调侃,做微博运营专员,“要做得了设计,写得了文案;抓得住热点,卖得了萌;谈得了时事,扯得了花边;发得了内容,回得了评论;去得了水印,改得了标点;一门心思找内容,抓破头皮搞原创,废寝忘食发微博,半夜三更刷粉丝”。对于这样一种崭新的职业,你有没有兴趣尝试一下?(来源:《广州日报》文:李琼)

《全球社会化媒体营销行业研究报告》