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关键词:CDIO模式;全真实训;构建策略
一、基于CDIO模式的营销全真实训项目的理念与意义
1.CDIO模式的概念
CDIO模式,是四个英文字母组成,构思(Conceive)、设计(Design)、实施(Implement)、运行(Operate)。这种教学模式最早提出于解决工程类问题,由瑞典查尔摩斯工业大学、MIT、瑞典皇家工学院、林雪平大学等共同创立了CDIO模式的研究中心。通过对于工程项目的研发、设计、制造、维护,全生命周期予以研究的项目。后由我国教育界引入到市场营销专业的教育培训中。而该项目的核心理念在于“做中学”,通过实际操作提升受训者的市场营销把控能力,从而实现以真实模拟市场环境以及接受市场风险控制,在真实环境中予以企业人员真实能力的培训过程。
自我国加入WTO之后,市场环境发生全新变化,而且我国的经济链条也在发生转换,这些外部社会因素与经济环境造成了对企业的冲击。我国2016年内全国新注册企业36795家,但同时也有54269家企业倒闭。虽然从整体上观察GDP仍然处于增长态势,但我国企业应当反思,在激烈的市场环境下,如何将企业发展成为具备市场竞争力的企业团队。那么从市场数据分析,我国的中小企业相当具有局限性,75%以上的中小型私有制企业很难坚持超过5年,而部分创新技术企业也未能做出这一范围。从根本中看,普遍企业缺乏企业营销培训机制,多数企业会选择由经验型员工,带动新进员工积累经验,这样“带徒弟”的方式并没有问题,但对于企业发展来说并不能以最快的速度,为企业积累快速增长的营销方向人力资源,那么营销方面的人才匮乏就成为了企业发展的障碍。
从企业培训方向看,多数企业未能合理应用自身市场环境予以分析,在对企业营销方向的员工进行培训的时候,多数与其他岗位共同培训,对于市场环境和市场分析等缺乏实际经验的传授,也同时忽略了企业在市场营销方向的技术人才的重要作用。将CDIO理念引入企业的管理和营销当中,就是为了将企业营销方向做成可以模拟真实市场环境的高效培训。一方面,CDIO的科学方式能够提供更为真实的营销方式,而系统构建能够为市场营销人员,提供可行性操作模式,从而形成企业营销人员的实际能力增长。另一方面,CDIO模式更加适应于营销全真实训模式,对于该训练项目的实施具有分层次阶段性的构建体现,通过“构思、设计、实施、运行”四个方面,能够让营销全真实训项目成为具有实际操作价值的培训方式。
二、营销全真实训项目在CDIO模式下组成分析
根据CDIO模式的理念分析,能够将企业营销方向的真实训练项目分析为“构思、设计、实施、运行”四个方向,从而为营销全真实训项目提供实际情况出发的理论基础。
首先,在构思Conceive方向上,应当以市场营销方向上的理论基础为核心导向,从企业生产经营中,总结出市场环的不同营销方向,那么能够确定对于市场营销构思包括:市场战略、市场细分、市场定位、目标市场选择等。
其次,在设计Design方向上,应当以企业产品需求为导向,分析市场环境对于企业产品的需求方向,从用户角度考虑实际问题,以便于能够得到消费者认同的产品设计。那么能够从市场营销设计中,将产品需求划分为:产品设计、价格制定、渠道设计、促销设计等。
再次,实施Implement方面,应当以能够完成的市场导向为核心目标,通过具体的实施过程予以企业产品的有利营销方式策划,从而才能让被用户认同的产品设计,在市场环境中得到推广,以便于为企业赢得更高的市场空间。那么依据市场份额的占有率,才能将企业营销方式规划为可行性方案,因此能够将市场营销实现归结为:营销策划、广告推广策略、公共关系策略、营业推广等。
最后,运行Operate是企业能够赖以生存的基础,任何企业在保障多方面生产要素的同时,都应当将运营作为主流发展方向。从企业内部分析,生产部门是进行企业消耗的过程,必须承认其根本是在消耗企业资金的部门。而营销部门从根本角度分析,就是为企业创造价值的团队,能够占据多少市场份额由营销部门的能力决定。那么营销部门能够为企业创造价值的体现,也就是市场营销运行的能力体现,那么将运行能力进行具体划分,能够得到以下三个方向包括:营销团队组建;营销管理与控制;整合一体化营销传播与执行。
三、基于CDIO模式的营销全真实训项目的构建策略
1.以构思Conceive为基础建设营销全真实训项目的框架
营销全真实训项目应当以企业市场营销的实际目标为前提,从而进行整体实训项目的够思,以至于最终形成实训项目的整体框架。但是在这一前提中应当明确认识到不同企业文化的基A核心,只有针对企业文化做出的实训项目框架,才能够让市场营销实训项目具备相应的实际效果,从而最终为企业所用。
在营销全真实训项目中的框架,应当以企业发展策略为目标进行规划。明确企业的市场战略才能在框架方向上进行分析,而对于市场层次的细分也尤为重要。一方面,需要为企业产品进行定位,明确企业产品针对的客户群体。另一方面,需要对企业所处的市场环境进行定位,明确企业在市场环境中所处的战略位置,从而明确企业未来的发展策略和方向。
那么全真实性在这两点中,便能够得到体现。营销全真实训项目中最为重要的部分就是真实性,所谓真实性以实际市场为导向进行的实际操作演练。那么基于这一目标的实现,应当对企业进行全方位的市场调查。一方面,对于企业所处的市场环境进行调查,不仅要对企业进行内部分析,同时也要多企业所处行业进行分析,还要对我国政府予以的政策支持进行分析,从而最终明确企业在市场环境下的具体行业位置与前景。另一方面,在企业产品中,进行行业对比,通过同一行业内其他企业的产品分析报告与自身进行比较,从而分析内部原因与外部因素,才能从企业竞争力中发现企业产品的核心价值。那么基于企业文化的引导,和市场分析的结果,以及相应的数据支持,能够为营销全真实训项目的框架进行理论支持,从而让营销全真实训项目具备真实性的体现。
2.以设计Design为需求建立营销全真实训项目的内容
实训目的已市场营销为最终实现的结果,那么能够体现出营销全真实训项目价值性。那么在设计Design理念的影响下,能够明确该项目在设计上的方向,从而确立具备实训价值的内容。而设计基于营销理论为基础,市场需求为导向,才能在最终实训中保持客观价值。那么基于理论分析的结合,企业在实训方向上的产品设计中,必须涵盖实际操作内容,从而确定出具体实训流程如下:
首先,对产品进行普遍认知的培训过程,从采购到生产,从运行到终端销售,让市场营销人员对企业产品进行深度认知。然后,通过市场调查的结果进行产品定价,依据企业实际造价成本和间接成本的综合,进行终端销售定价的明确。其中也要将企业后期维护费用,以及可能产生的产品处理和遭损统计在内。之后,在进行合理定价中,能够考虑产品自身价值与企业附加价值为最终定价。那么同时也就需要进行相应的附加价值统计,从而明确除企业产品本身价值之外的运营成本。接下来,进行产品设计,而以及市场定位于定价的基础上,能够明确设计中可以被目标人群所认同的设计风格。同时也要将企业文化融入其中,从而体现出产品的实用价值与附加价值。最后,进行企业产品的渠道设计和促销设计。无论渠道和促销,在真实性的培训过程中,都应当以实际操作为基础。那么在实训材料的选择上就必须具备真实性。进而需要企业配合,将实训人员带到市场环境中,通过直接接触,了解市场环境的真实性,才能够将真实可靠的数据,加以客观分析,从而进行最终的渠道设计和促销设计。而为保障实训目标的最终落实,应当在实训部分加入专家指导的成分,以及经验人员的参考,才能够保障设计本身具备实际操作的能力。而设计是否能够得到最终市场环境的认可,也需要进行相应的市场调查取证和实验,才能够将最终的企业产品设计应用于市场,从而考证实训水平以及实训效果。
3.以实施Implement为核心构建营销全真实训项目的真实氛围
实训的目的为实际市场操作行为,那么实施到实训计划之中必须营造真实氛围的市场内容。在企业营销的模拟沙盘演练中,必须具备真实性。通过具体的营销策划方案制定,作为核心实训内容。将广告策划应用到实际操作的演练中,包括与广告运营商的沟通,实际广告策划方案的执行,网络广告宣传的具体方案和渠道,多媒体渠道的广告策划推广等。而广告策划仅为商品包装与推广方向的实际演练。在实训过程中也要融入对于企业公共关系的营销策划。那么从企业公共关系的成分与重要性中,能够体现出市场营销部门的实际能力。不仅要按照企业常规发展进行实训,也要进行企业危机中公共关系的操作实训。例如当企业产品出现质量问题时,市场营销部门应当做出的应急反应。或者当企业形象受损,市场营销部门应当给予公共关系方向的解决措施。从实际市场运营方向上能够总结出,市场营销部门绝非在企业上升期体现出的卓越贡献,更加体现为企业在遇到困境时,市场营销部门能够给予的最大支持。从这一方面分析,企业在进行营销全真实训项目的构建时,必须将企业公共关系作为重点实训项目,并且予以真实市场环境的演练。
4.以运行Operate为目标形成营销全真实训项目的可行性方案
针对运行方向,将营销全真实训项目进行可行性方案的制定,应当予以营销团队组建;营销管理与控制;整合一体化营销传播与执行,三个方向的实际操作流程。从而才能在实训过程中,强化企业营销部门在市场环境下的实际操作能力。
在营销团队组建过程中,应当以最终能够完成实训任务的市场营销人员为基础,将不同能力的人员分配到实际岗位中,将实训内容进行现实演练,通过市场反馈信息最终确定实训目标的达成。
而在营销管理与控制方向上,运行能否具备实际操作能力,在于管理人员对于市场环境的了解,对于企业产品的认知度,在于对市场营销部门客观市场销售能力的评估。而基于多方面实训内容的考虑,必须将企业市场营销的专业负责人,进行管理和运营方向上的真实培训结合理论基础,才能在实际操作中进行更加专业性的市场判断。
那么在明确团队构建与管理控制都能够统一执行的前提下,便可以进行整合一体化营销传播与执行的实训操作。而这一部分也是整体营销全真实训项目的结尾。在通过产品设计于实施的实训过程中,将团队能力进行区分,从而整合出具备实际操作能力的营销团队。然后将实际操作水平作为考核基础,对营销执行力进行最终评定。那么从不同评定结果中,就能够得到项目实施中最终达成的效果和水平评估。
四、结语
本文通过基于CDIO模式的营销全真实训项目的理念与意义分析,总结出营销全真实训项目的建策略。从CDIO模式的理念中总结四个过程,以构思Conceive为基础建设营销全真实训项目的框架;以设计Design为需求建立营销全真实训项目的内容;以实施Implement为核心构建营销全真实训项目的真实氛围;以运行Operate为目标形成营销全真实训项目的可行性方案。
参考文献:
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[3]孙洪池,林正杰.基于大数据的B2C网络精准营销应用研究--以中国零售商品型企业为例[J].全国商情,2016,(12):125-126.
为了使高等院校的人才培养与社会对人才的要求一致,几年来,计算机教指委陆续下发了一系列指导意见及规范,明确指出“计算机科学是实践性极强的学科,必须培养学生具有很强的实际动手能力[1]。在IT专业中工程应用型人才的培养成为教学研究的重点,并已成为我国高等教育普遍关注的热点。两年来,我们经过探索和实践,创建了一套可教学化的实训教学体系,对工程应用型软件人才的培养取得了良好的效果。
可教学化实训体系的建设关键在于实训教学资源体系的建设、“3+1”实训教学模式的确立,教师实训机制的建立以及实训教学方法的确立;政府引导、校企合作,组织的保证及考核模式的改革是深化工程应用型软件人才培养方法的保障。他们是可教学化体系建设不可分隔的部分。
2以政府为主导,构建可教学化实训组织体系
要构建完善的可教学化实训组织体系,首先要坚持以政府为主导的原则。政府、企业、院校三方从组织上确立实训教学在工程应用型软件人才培养上的重要性,起到了统一组织、统一协调的作用,将培养企业急需的工程应用型软件人才落到实处。东软信息学院大学生创业实训中心就是在大连市政府以及东软集团的大力支持下于2007年初成立的,中心除担负学院的实训教学任务外,还作为大连市政府挂牌的“软件人才实训基地”,为大连市IT产业发展,培养、输送急需的工程应用型人才,实训中心的主要职能包括以下几个方面。
第一、建立校企合作联盟,紧密跟踪、研究行业主流应用技术,建设标准化实训教学资源。材、案、统一实训项目、统一文档模板、统一考评办法;按计划分阶段组织建设并完善涵盖学院各专业的初(中)级人才岗位技能的实训体系并进行统一管理。
第二、研究各行业业务,将技术与业务相结合,建立并扩展行业实训项目,使学生在实训的同时掌握行业业务知识,提高学生的综合能力。
第三、配合系部教学计划,完成对教师的训练及实训体系向各系部的转移,使学院专业课程教师真正成为一名“双师”型教师,并能按照实训体系教学要求完成对学生的实训。
第四、组织安排做好教师的实训教学的技术支持工作,配合实训教师完成对学生的实训,使学生成为一名可以按照软件开发管理方法及软件工程的要求完成项目开发的软件工程师。
第五、利用校企联盟承接协办项目,建立项目的竞标制度及机制,组织项目的审核、测试、验收及交付。最大限度地使具备开发能力的学生多参加项目的开发及管理,不断增加学生的技术应用能力及开发经验。
第六、建设维护实训社区,在做好教师实训教学支持的同时,为学生提供讨论交流的场所,形成校企合作的互动平台,增强企业对学校的了解,建立互信渠道,托宽学生的就业渠道;
2坚持校企合作,实现教学资源整合
实训教学资源是工程应用型软件人才培养基础和保障,包括教学用项目开发的基础理论资料,难点、重点讲解资料;项目开发专用技术资料;具有一定规模的企业实际工程项目及相关文档、模版,是可教学化实训体系的核心。因此,可教学化实训体系的建设离不开企业的参与,必须坚持校企合作,工学结合。在政府的政策引导和资金支持下,通过校企合作,在企业技术人员的指导下,实训中心人员将企业已经完成的工程项目进行需求分析,技术分析,按照工程管理的要求进行项目的可教学化改造,修订补充项目文档,总结归纳教学内容,最后完成可教学化实训教学资源建设。
为了将实训教学落到实处,实训中心工程技术人员紧密跟踪IT行业主流应用技术及企业岗位技能要求,通过对大量软件企业调研,在企业工程技术人员的指导下,完成了包括Java、嵌入式、.NET在内的实训项目的开发及实训体系建设,完成了不同方向的《实训教学大纲》、《实训教学日志》、《实训教学安排》、《实训教学要求及教学方法》、《实训项目开发计划》等一批实训教学指导性文件,分方向总结、提炼完成了工程项目实训前基础复习,项目开发中的重点、难点技术的教学内容,同时为了学生学习方便,将中心内容录制成网上课件,由于内容较多,这里仅以Java方向实训教学资源体系建设为例加以说明实训教学资源体系所包含的内容。
2.1基础理论知识
由于实训与基础理论的学习是分阶段进行的,如果学生在进行工程项目的训练之前对基础知识掌握得不牢不透,是无法在规定的时间内达到预期实训效果的,所以需要对项目中用到的以前学习过的基础知识以及重点内容进行巩固,同时由于学生没有参加过实际项目,项目中一些技术难点不易把握,需要通过特定场景进行练习。为了取得更好的教学效果,中心技术人员除了准备教学大纲,教学内容外,还将教学内容录制成课件,供学生在课余时间进行反复学习。如Java方向的复习、难点、重点内容如表1所示,同时还包括近20小时的网上课件。
表1 Java基础复习资料及视频课件
2.2实例参考手册
实例参考手册是为学生进行项目开发准备的。由于学生没有参加过实际项目开发,对项目中一个完整功能的实际实现缺乏信心,通过参考或模仿手册中的实例,不断积累经验,才能逐步适应开发的过程。手册内容基本涵盖Web应用Java开发中所能遇到的问题,共包含240多个实例。实例参考手册不仅是学生实训中的辅助参考手册,同时也是日后工作中不可多得的参考书。具体内容如表2所示。
表2 Java软件工程师实例参考手册
除了实例参考手册外,还为学生准备了在项目实训中扩展知识面的电子资料,如CSS2.0中文手册;Oracle9i中文版基础教程;ORACLE函数大全;ORACLE应用常见问题1000问等开发人员常用的参考资料。
2.3专用技术练习
为了在学生进入工程项目实训后,能尽快把握项目所用技术,在之前需进行项目专用技术的训练,中心技术人员专门制作了一些小型项目供学生独立完成。如下表3所示。
表3 专用技术练习项目
学生根据教师提供的文档进行项目专用技术的练习,完成后可以参考项目源码,达到掌握开发技术的要求。
2.4实训工程项目建设
工程项目是来自于企业,从企业引入高校的企业实际项目。通过项目的开发,学生可以将课堂中所学知识融会贯通,了解企业的业务;掌握编程思想;熟悉软件工程项目的全过程;了解里程碑、缺陷管理流程;单元测试方法及代码审核方法;增强解决问题处理问题的能力,积累工作经验;同时通过工程项目的团队开发,具备了团队协同开发工作的能力。目前我院通过和东软集团合作,已对一批工程项目进行了可教学化改造,如表4所示。
表4 可教学化工程项目列表
以东软网络教学管理系统(NETP)项目为例,与项目相关的文档如表5所示。
表5 项目开发相关文档
由于不同企业对文档要求的不同,技术人员除了为学生准备了实训项目的完整开发文档,供学生自己完成文档后进行参考,还准备了文档的标准模版,供学生工作后进行参考。
2.5开发工具及环境准备
实训项目的开发除技术外,在开发环境、工具的选择上同样需要与企业主流应用相结合,这样学生在进入企业后对所使用的工具和环境才不会陌生。在开发环境的搭建上,无论从项目开发环境还是数据库环境通过教师讲解让学生掌握主流开发工具及环境的使用方法。Java方向环境准备如表6所示。
表6 开发环境、工具
3 构建“1321”与“3+1”相结合的系统实践体系
所谓“1321”模式,是指将一个学年分为三个学期,其中两个理论学期,一个实践学期。 “3+1”教学模式,是指四年制本科生在校期间,前三年以课堂学习为主,完成原本需要三年半完成的所有的专业课程学分,最后一年采用项目实训与毕业设计相接合的方式,用一年的时间进行工程实践,与传统的培养方式不同之处仅仅在于增加了半年的项目实训。在理论教学阶段,根据需要适当调整教学计划,将学生原本需要三年半完成的课程压缩到三年完成,以便于第四年全部用来进行工程实践。这种“1321”、“3+1”系统化的实践教学模式以毕业实训为最终目标,贯彻“实践不断线”,强调实践的延续性及关联性。
“1321”、“3+1”教学模式的确立是可教学化体系建设的关键要素之一,也是一个必要条件,分散与集中相结合的系统化实训教学,是工程应用型软件人才培养的重要保障。
4 建立教师实训机制,加强师资队伍建设
高水平的实训指导教师是实现可教学化实训预期目标的重要保障。指导学生实训的教师,必须具有较强的实践工作经验,能够胜任项目经理的工作,这对长期从事理论教学的教师来说是有一定难度的。为了解决实训指导教师的问题,学院确立了“双师型”教师培养的机制。在实训项目规划的初期进行项目立项,作为学院科研项目进行管理,由实训中心牵头,组织相关系部专业课教师,在企业工程技术人员的指导下进行企业项目的可教学化改造,实现实训教学资源建设。实训资源建设完成后,利用寒暑假期,由实训中心技术人员对没有参与资源体系建设的教师进行分方向实训,为实训学期学生的实训做好准备。参加实训的教师考核合格后,颁发大连市软件人才实训基地实训教师资格证书,持有合格证书专业教师可以指导实训学期学生实训。同时在教师考核中对实训合格的教师进行激励,这种机制不仅提高了教师的工程技术能力,同时形成了实训的师资团队,为大规模开展实训教学奠定了基础。
教师们通过实训,完整学习、体验了工程项目开发的全过程。第一,对技术的应用有了更全面的了解,学习了很多新知识,并且对各课程之间的关系有了更清楚认识。第二,对专业课程有了更深的理解,为日后的授课托宽了思路,同时激发教师对理论教学的课程设置、课程内容的改革动力。第三,增强了科学研究和项目开发的能力。教师实训机制的确立,是可教学化实训体系建设的一个重要环节,是实训教学资源体系改造及学生工程项目实训指导师资培养的保证。
5 完善评价体系,加强教法与考核机制改革
实训教学是一种全新教学模式,是培养工程应用型人才的一种教学方法,传统教学方法及考核机制无法满足实训教学的需求,实训教学方法的确立与考核方式的改革,是达到工程应用型软件人才培养目标的保证。
5.1实训教学跟踪
为了达到工程应用型软件人才培养目标,同时考虑学生的兴趣,采取学生分方向自愿报名的方法,每个参加工程项目实训学生的都有一份《实训教学跟踪表》,从实训开始前的基础摸底考试到基础知识讲解阶段结束后测试,再到专用技术练习后的测试,乃至最后的项目实训的综合测试成绩都会记录到学生的《实训教学跟踪表》中,实训结束后,由实训指导教师对每个学员进行综合评价,并给出综合得分,作为学生毕业推荐的参考依据。
5.2企业管理制度
在实训教学阶段,学生不可能再采取理论课学习阶段的管理模式,需采用小班型教学,以项目组的形式进行学习和项目开发,指导教师扮演着项目经理的角色,整体仿照软件开发公司式的管理模式。对于学生管理的具体措施有:
第一,采用企业管理模式。实行8:00-17:30的作息制度,按照企业模式进行管理。进行日常考勤,对迟到、早退的同学要进行严格记录,并按考核规定计入最后总成绩。
第二,采用项目经理制度,指导教师就是项目经理。要求学生把每天项目完成情况以及遇到的问题进行总结提交,提交项目日报,指导教师每天仔细阅读学员日报,了解每一个学员一天的学习、工作情况,认真总结问题,给出评语。
第三,进行分组管理。按照项目需要划分开发小组,每个组都有组长,负责本组项目进展情况,并协助老师帮助同学调试程序中一些简单的BUG。
第四,实施阶段考核。实训过程分为基础知识讲解,项目专用技术讲解、训练,项目实训等多个阶段,需要在每个阶段结束后进行相应考核,检验同学学习效果,督促同学进步。
第五,及时进行课后总结及思想教育。每天认真总结当天出现的问题,共同做出解决方案,采取相应措施,保证实训的顺利进行。
实训教学方法的确立使学生在学校就提前感受到企业管理的要求,为毕业后进入企业尽快适应企业工作环境打下了良好的基础;阶段性考核方法的实施,有利于对实训教学效果的及时把握。
6 总结
总之,建立可教学化实训体系,是对现有软件及软件相关专业学生的培养规格的适应性调整,是培养工程应用型软件人才的有效手段,符合东软信息学院一直秉承的“教育创造学生价值”的教学理念,符合“知识的运用比知识的拥有更重要”的宗旨。实践证明,可教学化实训体系能够培养出直接为用人单位所用的工程型软件人才,得到了社会和企业的广泛认同。
参考文献
关键词:提高;高等职业教育;实训职业技能;效果
高等技术应用型人才,必须具备较强的基本能力和基本技能,而学生基本能力和基本技能的培养是通过学校实训教育实现的。因而,高职实训教学是学生理论联系实际,加强动手能力训练,提高分析问题和解决问题能力的非常重要的实践教学环节。工程实训的目的是使学生了解机械制造和设备维修及材料性能的一般过程,熟悉机械零件的常用加工方法和设备的工作原理及典型的材料结构,培养学生的动手能力和创新能力。实训教学的主要目的是对学生的技术应用能力、实践操作能力、革新创造能力的培养,实训教学最能体现应用型人才培养的特色,是高等职业技术院校教育内涵的核心之一。
一、目前实训教学中有待加强的环节
1.实训教学的目的和目标不够明确。很多实训教学在实施过程中缺乏明确的实训目标和阶段性实训目的,使学生在实训中具有盲目性和随意性。没有方向性,就没有计划性和针对性,每次实训要训练的内容和要求达到的效果,学生不能完全掌握,就会影响学生的积极性和主观能动性的发挥。工程实训涉及到很多专业的知识,若教师没有制定具体的实训目标,学生没有明确的学习目的,会导致“什么都练了,什么都没练会”的后果。所以实训教学的目的和目标方面有待加强。
2.实训教学的内容与社会实际需要不够贴近。目前实训教学的内容与社会实际需要存在差距,学校的一些实训教学内容不能满足企业单位的需要。对于企业真正需要什么样的一线技术人才,毕业生到底需要掌握什么样的技能,学校怎样开展实训教学才能真正与社会需求对接,是高职学校面临的需要深层次研究的现实问题,实训教学的内容和方法,也就是它的社会实用性决定着高职院校的长远发展。因此,实训教学的内容在贴近社会实际需要方面有待加强。
3.实训教学模式和教学方法不够先进。工程实训教学主要包括传统的金工实习教学和现代的数控实习教学。当前,部分高职院校的工程实训教学仍停留在传统的金工实习模式下的教与学中,教学模式简单,缺乏现代化教学手段,一直采用“讲授―操作”的单一方式,不能充分调动学生实训的主动性与创造性。虽然实训指导教师在长期工作中积累了大量的经验,在长期教学中曾发挥过应有的作用,但由于缺乏实践性和前瞻性,对培养学生分析问题、解决问题的能力很不利;且部分高职院校没有实行“请进来,走出去”的办学模式。这种落后于时展的实训教学对培养高质量、高层次的工程技术人才已经难以发挥其应有的作用。为适应新形势的发展,培养高素质的应用型与创新型人才,实训教学模式和教学方法有待改进。
4.实训教学体系和规模不够完善。目前,大部分高职院校的实训教学管理较为松散,工程实训教学没有一整套相对独立、科学的实训教学体系,实训教学的管理全凭指导教师的经验和责任心,缺乏系统性和科学性,不利于学生完整地领会专业项目的实训内容。同时也存在着实训基地分散、容量较小、设备陈旧和数量不足的问题,而没有完备的实训基地和实训设备作为支撑,提高实训教学效果也就无从谈起。另外,受传统教师编制等因素的影响,加上从事实训教学的教师普遍感觉晋职评优难,而且工作又脏又累,地位也低,致使这个岗位往往高不成、低不就,出现部分高职院校的实训教学师资队伍匮乏现象。加之师生比过小,实训课与理论课比过少,导致教学质量下降。因此,实训教学体系和规模有待完善。
5.实训教学和实训成绩的考核不够严格。大部分高职院校的实训教学没有建立规范的实训教学考核办法,或者有考核办法没有落实措施。对实训教学的要求远没有对理论教学要求的严格,延续了实训课为考察课的老模式,学生实训课不及格,也不影响毕业,学生本身对实训教学的重要性缺乏认识,没有压力。对专业项目的实训,教师教完后是否真正完成了教学大纲要求的内容,学生学完后是否真正达到了融会贯通的预期效果,没有量化的考核办法和程序,导致实训效果不理想。
二、实训教学改革和改进的方法
1.明确实训教学的目的和目标。首先要确立新时期“知识+能力+素质”的高职人才质量观和培养观的办学理念。实训教学的目的在于通过理论联系实际,提高学生的思想觉悟、业务水平及观察分析和解决问题的实际工作能力,进而把学生培养成为能够主动适应社会需要的高素质的复合型人才。实训教学在实施过程中必须明确某一专业总的实训目标和每一课节的实训目的,让学生在实训前就知道哪些知识是必须熟练操作的,哪些知识是属于一般了解的,通过对认知目标的水平层次划分,让学生掌握重要的基本技能,提高实训教学的效率。同时,还要使学生在实训中具有切实的方向性和针对性,事先知道每次实训要训练的内容和要求达到的效果,这样既可以避免学生出现顾此失彼、眉毛胡子一把抓或无从下手的情况,又能充分发挥学生的积极性和创造性,使学生在实训结束后真正学有所用,用有所长。
2.实训教学的内容要紧密贴近社会实际需要。实训教学的内容与社会实际需要紧密结合是高职院校的发展方向,也是高职院校的必由之路。学校的实训教学内容必须满足企业单位的需要,学校必须深入研究和了解企业真正需要什么样的一线技术人才,毕业生到底需要掌握什么样的技能,学校开展的实训教学真正才能与社会需求有效接轨,从而以社会需求为导向,切合实际地培养企业需要的高级技术操作人才和各种实用型人才。另外,还要时刻关注当前的社会需求,合理安排工程实训的内容和时间,增加各专业间的合理衔接和密切结合的工程实训内容,把最新的技术带入到实训中去,对应的企业需要什么技能,相关专业的学生就要练会什么技能。这样才能把学生就业后的上岗培训和就业前的实训有机地结合在一起,使就业的学生在企业生产中尽早进入角色,抢占先机发挥实际工作能力,成为企业的有用人才。
3.改进实训教学模式和教学方法。改进教学模式,完善教学方法和手段,提高学生的创新能力至关重要。在传统教学模式的基础上,要对教学模式进行改革,引入传统教学和现代教学相结合的方式,采用多媒体教学技术,通过图文并茂的讲解使学生对每个专业项目的实训先有一个初步的了解,在学生基本掌握每个专业项目的操作技能和注意事项及要达到的目标后,再把工程实训分为两个步骤。一是“师傅带徒弟”模式,就是传统的教师先讲解演示,学生听课,然后教师指导,学生去操作训练。通过训练,学生可以掌握这些操作技能,但是这样的效果是学生一成不变地“复制”了教师所演示的内容,不利于学生创新能力的培养。二是在学生掌握各个专业项目的操作技能后,引入案例式实训,强调实训的实践性,在实训中融入企业模式和文化,让学生进行综合训练,自己设计产品,独立编写操作程序,并制作产品,这样会大大激发学生的学习兴趣,在一定程度上还会开发学生的创造能力,提高学生的创新意识和综合运用知识的能力。另外,实训教学师资队伍是构建高职实训教学质量保障体系和管理运作体系的基本队伍。加强师资队伍建设,支持现有教师在职培训,丰富教师的专业知识,扩展教师的视野,才能更好地促进实训教学的设计和实施。因此,要实行“请进来,走出去”的办学模式,积极吸收企业里的优秀技术人才来校任教。这部分“教师”长期在企业里主持和参与设计、施工及管理工作,具有系统的专业理论知识和丰富的实践经验,同时也非常了解社会的需求,他们会为实训教学的开展提高层次,增加实训的实战性。
1.确立实训课堂共同学习目标
确立实训课堂共同学习目标就是使全体学生在实训过程中有共同的努力方向,在制定实训课程学习目标时通过学生的共同参与从而对学生产生激励效应,形成强大的学习凝聚力;在完成工作任务的过程中每个工作任务学习目标的实现使学生知道这些都是全体学生共同努力的结果,从而使学生感受学习成功的喜悦,形成良好的实训课堂学习氛围。实训课堂共同学习目标一般包括职业技能、职业道德和关键能力目标。
2.制定实训课堂规章制度
在实训课堂教学过程中,对于职业能力的培养光依靠学生的自觉性是不够的,还必须制定切合实际、全体学生认同的规章制度。但是我们要清楚制定规章制度的目的不是处罚学生,而是组织课堂教学、支持课堂教与学的手段。只有制定学生理解和接纳的规章制度,学生才能自觉执行课堂管理制度,才能达到实训课堂管理的最佳效果,才能实现有序、有效的实训教学。实训课堂规章制度通常包括实训课堂纪律管理制度、安全生产管理制度、实训设备管理制度、实训物料管理制度、产品质量管理制度等等。
3.建立实训课堂管理机构
营造积极向上的实训课堂学习氛围不仅需要有一位好的实训教师,更需要有一支素质良好、能够独立工作的学生干部队伍,良好的学生干部队伍能够使实训课堂充满活力,能够带领全体学生共同健康发展。实训课堂管理应在实训老师的指导下,建立健全统一的、强有力的实训管理机构。通常在实训课堂管理中结合企业管理模式,根据学情确定车间主任、职能组长、工段长、班组长、技术人员、工人,同时制定实训课堂内部职能组、工段、班组等各项组织和车间主任、职能组长、工段长、班组长、技术人员、工人等各类人员的工作职责、工作标准,从而确保在实训课堂教学中做到事事有人管,人人有专职,工作学习有标准,考核有依据。通过学生在实训课堂中的自我管理,促进学生树立实训课堂主人翁意识,进一步提升了实训课堂的教学效果。
二、实训课堂管理体系的构建原则
1.与企业管理对接原则
企业对员工职业能力的要求是实训课堂教学所要达到的教学目标。企业对员工职业能力的要求一般包括职业道德、职业技能、关键能力等方面,其中职业道德是职业能力的根本。企业对员工职业道德的要求一般是通过企业管理制度反映出来的,企业管理制度作为强制性的章程,它规定员工在生产过程中应该做什么、不能做什么以及要求员工在生产过程中所起的作用和承担的责任,并通过对应的奖惩措施体现出来。在实训课堂管理中,我们应充分反映企业管理制度要求,让学生知道企业需要的高素质员工,不仅劳动技术是一流的,而且具有高度的组织纪律性和遵章守纪观念;知道遵守企业制度是成为一名合格员工的基本条件。我们要通过实训课堂管理与企业管理的有效对接,激发学生形成自我需求的良好行为习惯,建立良好的实训课堂学习氛围。
2.服从学校管理原则
学校管理是以教育教学计划的制订、课程设置、教师出勤考核、学生学籍管理等方面为管理对象,其中课堂教学管理是学校系列工作的核心所在,是整个学校管理的起始环节。实训课堂教学是在学校课堂教学管理指导下进行的,因此实训课堂管理应该服从学校课堂教学管理。在这里需要指出的是校企合作下的实训教学,对实训教师而言就是要面对学校和企业两种活动场所、师傅和教师两种身份,但实训教师的职业本质是教师,其职责是教书育人。因此严于律己、以身作则是实训教师应该具备的基本职业素养,也是课堂管理的需要。另外,对于学生而言,在他们心目中实训教师就是老师,实训教师的一言一行是他们行动的榜样。在实训教学过程中,教师的榜样示范作用随时随地都在发生,如果教师希望学生表现良好的实训课堂行为,那么教师自己首先要能够做到。教师只有用自己的实际行动去感动学生、带动学生,才能在学生面前树立良好的教师形象、确立教师威信,才能创建良好的实训课堂学习氛围。
三、有效实施实训课堂管理的具体措施
师生的有效沟通是有效实施实训课堂管理的基础,教师必须明白地告诉学生校企合作下实训课堂管理是与企业职业素养要求相应的;实训课堂管理是培养学生职业素养的一种手段;只有达到自觉服从实训课堂管理将来才能适应企业生活,才能成为一名合格的企业员工。
1.走进企业,认识职业
建立实训课堂管理秩序是实训课堂教学首先要考虑的问题,因为整个实训教学能否成功有效很大程度上取决于良好的实训课堂管理秩序。实训初期是建立良好实训课堂管理秩序的关键时间点,由于实训教学与理论教学有一定的区别,学生一般以前都没有接触过实训,他们对实训学习目的是什么很不清楚,这就需要教师创建企业教育情景,对学生进行职业能力教育,让学生了解实训的重要性以及让学生明白实训课堂管理的意义。同时教师应该充分利用积极的自我应验预言效应,根据学情与学生一起制定实训课堂学习目标、规章制度、管理机构,建立完善的实训课堂管理秩序。比如第一课教师可以带领学生走进企业,通过参观学习,让学生了解企业对员工的职业技能要求、职业道德要求和关键能力要求,然后教师、企业人员与学生一起结合实训课程标准和学校规章制度确定实训课堂共同学习的目标和制定实训课堂规章制度。在这个过程中,教师通过学生的主体参与,激发学生自我发展的内在动力,促进学生主动发展,同时为以后营造实训课堂教学良好的学习氛围做好准备。
2.校企融合,支持实训课堂管理
校企合作下的实训教学过程应是企业实际生产过程的再现。我们要在真实的企业生产项目引领下,创设企业生产工作情境,使其成为支持校企合作下的课堂管理情境的支撑。
(1)实训工场“车间化”,课堂文化企业化。
实训工场是学校教育教学的主要场所,是帮助学生提升职业技能、职业素养和增强实践经验的学习与训练平台。实训工场里除了“物”的因素外,还存在着“实训工场文化”。所谓实训工场文化是指所有实训工场活动的成员在长期的共同学习生活中所形成的并为大家所共同遵守和享有的各种文化形态。它在学生的成长过程中,总是潜移默化地发挥着特有的作用,对课堂管理起到推波助澜的作用。比如按照企业生产场景布置实训工场,并在实训工场张贴实训课堂规章制度、安全标语、生产操作流程、安全操作规程,使学生踏进实训工场就仿佛置身于企业生产车间之中;悬挂该行业国内外或本地知名企业家、劳动模范、优秀技工的寄语,使学生具有奋斗的目标;通过宣传栏,传递与本专业联系紧密的知名企业的管理理念、管理规范以及行业质量标准,使学生懂得具有良好职业能力的必要性;按照管理要求,学生统一穿工作服、带工具包、凭胸卡进“车间”上岗,使学生具有企业员工意识。这样,通过实训工场“车间化”,创建良好的实训课堂文化气氛,促进有效的实训课堂教学。
(2)实训项目产品化,课堂管理企业化。
实训课程开设的目的不是知识的掌握,而是职业的需求。师生应该根据课程标准和企业要求共同确定学习目标,共同制定为实现共同学习目标而组织的统一行动,这将对形成良好的课堂学习氛围起到积极的推进作用。比如企业、教师、学生在教学前应根据课程标准同时结合企业调研的结果,着眼学生的全面发展,对实训课程进行准确的定位,在充分考虑学生的原有基础上,依据项目教学选题原则,结合学校教学资源,引进企业典型产品作为工作学习任务。学生在完成企业产品的过程中形成学习目标,而这种企业性质的学习目标能够极大地激励学生的学习动力,使实训课堂管理便于顺利实施。真实的企业产品加上真实的企业管理形式,对有效的实训课堂管理有着事半功倍的作用。实训课堂企业化管理应该是制度管理、情感管理、民主管理、自主管理、文化管理等等。在管理过程中通过管理者与执行者的一体化,使实训课堂管理突出学生的主体地位,突出学生是生产学习不可或缺的内在要素,从而营造出积极向上的学习氛围。比如实训课堂管理者由教师、学生与企业人员组成,企业人员根据学生在生产学习过程中的行为表现及时评价,告诉学生哪些行为是企业允许的,哪些行为是企业不允许的,哪些行为是企业鼓励的,然后学生根据企业人员的反馈意见进行自主管理。这种有目的的自主管理能够对学生思想起到有效的导向作用,有利于使实训课堂形成浓烈的生产学习氛围,促进实训的有效教学。
3.强化职业能力评价,营造职业岗位竞争氛围
在实训教学中,职业能力评价是激励师生自我发展、自我完善的重要机制。校企合作下的学生职业能力评价是对学生整个工作过程的评价,评价的内容包括劳动技能评价、劳动责任评价、劳动秩序评价、关键能力评价等等。而评价的结果一定要对学生有重要影响,比如可以将评价的结果当做企业今后录用员工的依据,这样才能引起学生对评价的高度重视。因此通过职业能力评价,在实训过程中形成学习竞争氛围,从而促进学生的有效学习,提高学生的职业能力。
四、实训课堂管理的实施效果
实践证明:在实训教学过程中,重视课堂管理能够建立良好的学习氛围,使学生养成良好的行为习惯,促进学生的全面发展。
五、结语
关键词:中等职业学校 实训基地 项目管理
进入21世纪以来,我国正在从人口大国向人力资源大国迈进。普林斯顿大学的费雷德里克・哈比森教授说,人力资源构成了一个国家财富的最终基础,资本和自然资源都是生产中的被动因素,只有人口是生产中的主动因素,最终决定一个国家经济和社会发展速度和特征的不是该国的资本或自然资源,而是它的人力资本。
职业教育培养的目标是岗位技能熟练的操作者和满足企业要求的职业素养。实训基地是中职学校学生实训教学过程实施的实践训练场所,也是学生走向工作岗位前,进行企业化顶岗实习的重要平台。学校的实践教学离不开实训基地,而职业素质训导、职业技能训练与鉴定的任务以及培养学生良好的职业道德素质也是在这里完成的。因此,运用项目管理的理念,科学建设职业学校实训基地,加强对实训基地建设的管理就显得尤为重要。
一、国家加强职业教育实训基地建设的投入
近年来,国家做出大力发展职业教育的决定,高度重视实践和实训环节教学,投入大量的资金支持实训基地的建设。自2004年教育部与财政部联合启动的职业教育实训基地建设计划以来,职业学校发展速度迅猛,办学机制和办学理念得到提升。财政部数据显示,2004―2010年中央财政投入38.6亿元用于实训基地建设。按照中央文件要求,地方配套投入的资金比例应不低于中央财政投入。因此,保守估计这笔投入将近100亿元建设2356个实训基地,每个项目建设资金平均400万元。在“十二五”期间,中央财政还要投入大量资金用于实训基地建设,因此,对实训基地建设项目科学管理就显得尤为重要。
在教育部对各级各类院校投资项目进行规范和评估的同时,我国实训基地建设项目管理领域还存在一些问题。由于职业教育实训基地建设项目的特殊性,大都属于非经营项目,因此公益性是这类建设项目的主要属性,社会效益是其主要的表现形式。学生通过职业实训掌握基本生存技能,在企业谋生,达到社会稳定,这样才能体现出职业教育的效果。教育由于没有产生直接的产品,因此很难确定其生产价值,其无形效益的评价,用国民经济评价法(只计算直接效益和费用)来评价显然是无法计量的,因此全面的、综合的、可持续的投资评估对政府评价教育实训基础建设投资以及后续投入和决策至关重要。
二、实训基地建设对职业教育的成败起着决定作用
实训与教学是相辅相成的,实训基地建设的本质属于专业建设的一部分,课程和教学的建设与改革是围绕专业人才培养模式的建设,而企业用工需求是实训基地项目改革的原动力。实训基地作为学校实践教学的物质基础,不但要完成实训教学与职业素质训导、职业技能训练与鉴定的任务,还要为培养学生良好的职业道德素质发挥根本的作用,这些都影响到实训基地建设的方向和内容。
三、项目管理与实训基地建设的关系
项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。项目的各个阶段的集合就构成了一个项目的生命周期。典型的项目阶段包括:概念(Concept),开发/ 规划(Development /Planning),实施 / 执行(Implementation / Executing),收尾/ 结束(Close-out / Termination)。
我国早在春秋战国时期的《考工记》就论述了“凡沟防,必一日先深之以为式,里为式,然后可以傅众力。”其意思就是凡修筑沟渠堤防,要以工匠一天修筑的进度作为参照标准,又以完成一里工程所需的人数及日数来估计整个工程所需的人工,进而调配人力实施工程计划。这是项目管理的雏形,体现了现代项目管理“以计划为基础”的基本思想。可见项目管理是项目能否顺利进行乃至完工的重要部分。
中等职业学校(简称中职学校)是实施中等职业教育的学校。它是以职业教育为主的技能型教育,是为社会培养大量技能型人才与高素质劳动者。对于学生来说“实训教育=就业”,通过实训,一方面可以增加动手操作经验;另一方面,可以提前适应企业岗位情况,增加就业的机会,降低就业的成本和风险,因此要以“就业”为导向,培训过程要与企业对接。真实的企业环境,严格的企业管理制度,市场化的项目实战,是实训教学的三大要素。
教育的本质是为社会服务的,职业教育要实现“社会满意学校,学校满意企业,企业满意学生,学生满意社会”四满意这一目标的关键是实训教学,自然也离不开实训基地这一载体。实训基地是学生实训教学过程实施的实践训练场所。学生在实训基地内要完成实训教学与职业素质训导、职业技能训练与鉴定的任务。
开展实训基地建设项目管理工作,不仅有利于对投资决策的监管,而且可以为公众提供客观、公正的评价结果。对教育投资进行项目管理不但可以增强项目资金的利用率,还可以对项目进行有效的监管。
四、运用项目管理的理念,科学建设职业学校实训基地
校内实训基地要建设成具有现代化特征的生产服务型实训中心。所谓生产服务型实训中心是在建设布局上,全面引入企业的生产性布局,从而给学校提供一个比较真实的生产环境,以缩短学校教学场所与企业真实环境之间的距离,在实训中设立具有企业生产特征的场所。
我们可以把学生在校的2年生产实训作为一个项目周期,分阶段对学生进行科学的项目管理,使学生在校内实训中模拟企业实际情况进行取料、加工、存放、检测等环节,使学生对企业生产程序有全面了解。这样就要求在设计实训基地时要有规划、有目的地进行。下面以机械加工技术实训基地建设项目管理为例。
1.生产性实训中心的结构
以完善和技术升级为重点,在原有机加工实训基地的基础上,建设具有现代性特征的、全程模拟企业的实训中心。所谓全程模拟企业是在建设布局上,全面引入企业的生产性布局,从而给学校提供一个比较真实的生产环境,以缩短学校教学场所与企业真实环境之间的距离。
探索建立全程模拟生产性实训基地。以下是一个初拟的机械加工技术实训中心布局图。在中心里按照项目进行分类管理,在建设生产车间的同时,配置管理型部门,图中灰色部分就是中心设置的管理型部门(见下图)。其教学意义是,为使学生了解掌握企业生产全过程的情况,给学生提供全面的实训实习岗位,做到过程监控,实训效果监控。
图 全程模拟企业的生产性实训中心布局图
机械加工技术全程模拟生产性实训中心包括:一般机械加工车间、数控设备维修车间、焊接加工车间、数控加工车间、CAD/CAM设计部、生产项目部、工艺技术部、质量检测部。
2.实训室使用与管理措施
健全实训基地规章制度,按照项目管理的方法将根据实训基地的规模扩展,在现有规章制度基础上,及时补充新的设备操作规程等相关制度。如:学生实训管理规章制度、安全教育管理规定、安全实训实习管理规定、实训中心安全责任体系、实训实习管理规定、各设备操作规程和设备管理使用责任制等。
3.按照企业生产车间设立相应库房
设置原料库、半成品库、成品库、刀具库、工具库和资料室,学生进入车间就按照企业程序来做,对贵重工器具和计量器具的使用、借用,建立管理规范。
4.利用学校技能鉴定所开展对外培训
实训基地的建设应集教学、培训、职业技能鉴定和技术服务为一体,对各项成本费用进行严格的经济核算,采取有效措施,不断降低运行费用,增加效益,并正确处理好各方面的经济关系。同时有效进行项目建设评估有利于保证学校国有资产的保值增值。
总之,坚持以就业为导向、学生的发展为核心、以职业能力培养为重点的中等职业学校发展策略,紧密结合东北老工业基地的振兴和沈阳市经济社会对职业人才的需求状况,高起点规划、高标准要求、高质量实施专业发展的目标和任务,是制订实训中心建设方案的宗旨。把实训基地建成集教学、培训、职业技能鉴定于一体的生产服务型实训基地,同时实现管理企业化、设备生产化、人员职业化。
参考文献: