新媒体运营变现方式

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新媒体运营变现方式范文第1篇

19家虚拟运营商牌照，170手机号码，100XX客服号码，运营商高管离职潮等等一系列事件，即将引爆一场中国通信业前所未有的新格局，中国行业(新媒体、电子商务、移动游戏、终端渠道、行业应用、云计算、物流、第三方支付等等)因为虚拟运营商的到来，快速颠覆着这些行业运营思维，重塑行业商业模式，170手机号码尽情飞舞行业。

拟运营商跨界融合正在演绎着一场新革命，接下来一一讲述：

一、新媒体

代表虚拟运营商企业：巴士在线

新媒体行业在媒体本身的竞争首先是地盘和用户眼球，如：巴士在线经营全国公交等交通工具上面的电视屏幕媒体，现在结合虚拟运营商，为这类新媒体带来革命性的变化：

1、扩屏：从交通的大众屏扩展到个人手机用户的终端屏。

2、互动：用户单一收看变成主动接收和互动，交通大众屏幕发起活动或新闻，可以通过170手机进行互动，实现大屏和小屏的连接。

3、粉丝：通过发展170手机发展交通粉丝经济，让乘坐交通朋友们远离寂寞型碎片时间，实现同辆车乘客组通，实现下一代面对面“微信”。

4、多元化：虚拟运营商为新媒体带来多屏、互动、粉丝，更多是重塑新媒体商业模式，单一的广告收入演变成：车辆人流产生上网流，最终实现新媒体流量经营。

备注：虚拟运营商颠覆式改变新媒体领域，让新媒体领域既拥有融合通信，又创新升级复合型商业模式，带动了新媒体在SP2.0爆发。

二、电子商务

代表虚拟运营商企业：京东

电子商务一度被爆炒至今，京东商城从单一的硬件型销售延伸到多物品的销售，人们的生活从线下逐渐转向线上，电商已经成为人们日常生活购物的场所，电商在移动互联网时代的来临，它目前只具备移动互联网三个元素中两个“信息和商务”，缺乏“关系”元素，虚拟运营商在电商领域的到来，即将助力电商在新一轮移动互联网之战奠定基础，实现大融合发展：

1、电商粉丝：让所有物品拥有生命力，比如：手机和卡的捆绑、电器和卡的捆绑，将硬件集成手机卡为软件的服务，实现电商的购物中的粉丝经济。

2、关系：将同货品购买者自动组通，深度捆绑和打通“关系”链条，提升电商的粘性，实现电商型的“微信”时代。

3、强线下：电商线上优势非常强，目前只有单腿：强线上，但是线下非常缺乏，电商和虚拟运营商的融合，发展170手机用户增强电商线下服务。

4、小产品、精服务：设计170手机用户的套餐，将京东目前产品和服务设计到套餐中，比如：89元套餐(包含：语音、短信、手机、手机伴侣、京东卡等等)。

备注：虚拟运营商重塑电商领域，让电商强线上服务，又增强线下服务，实现两腿走路的商业模式，实现单独的物品销售变成有生命力的物品集成融合通信能力。

三、移动游戏

代表虚拟运营商企业：苏州蜗牛、北纬通信

移动游戏是互联网流量变现的一种商业模式，但是移动游戏的承载是手机终端，需要移动的手机流量才能顺畅地畅玩移动游戏，虚拟运营商诠释了“游戏+手机+流量”经营方式，其对传统收费模式的颠覆，而且作为互联网企业本身也为未来的电信市场注入了一股新鲜的活力。

1、重塑商业模式：移动游戏广告、装备等收费模式，引入虚拟运营商，将实现流量变现，大流量小支付的套餐资费商业模式。

2、流量游戏产品：根据不同的游戏设计不同流量套餐，固定套餐免费玩转游戏。

3、游戏粉丝：通过发展170终端用户，组合型游戏粉丝，将同类型玩友组合成类似“微信”游戏群。

4、游戏支付：以170手机用户实现游戏小额支付，可以通过话费直接充值。

四、终端渠道

代表虚拟运营商企业：天音通信、话机世界、乐语通讯、迪信通、爱施德、国美、苏宁

终端渠道在虚拟运营商的时代带来颠覆性的革命，首先将终端渠道无客户粘性变成有客户的强粘性，实现终端渠道企业从客户对象的分散变成客户对象扩充和把控，最终形成客户大数据，分析终端的销售情况，更好地管理渠道企业，颠覆性变化有：

1、客户黏性：将散客户通过170手机号码形成客户群体，实现客户的黏。

2、客户流量：将客户在终端渠道上的地域延生到手机终端的网络型，实现线下和线上的结合，形成流量的迁移。

3、产品多样性：将终端产品形成通信能力，组合型多样性产品资费套餐。

4、分期付款支付：针对部分的终端产品通过170手机进行支付，实现分期付款的方式。

5、客户大数据：大力发展170手机用户，掌握客户行为轨迹形成大数据，通过大数据分析每月客户销售行为，随时调整渠道管理。

6、市场多样化：通过虚拟运营商以170手机为载体丰富市场多样化。

五、行业应用

代表虚拟运营商企业：分享在线、华翔连信、远特通信

行业应用在三大运营商发展长期以来处于劣势，行业应用特性：个性化、需求多样、服务专业、难规模化等等，从各行业应用在PC端应用已经布完局，但是在移动互联网来临时，行业应用又成为新一轮增长点，结合虚拟运营商，将融合通信的能力渗透到行业应用中，虚拟运营商为行业应用带来历史性的革命：

1、接地气：行业应用服务行业客户，以专业和个性化占领市场，但是服务对象是企业，让170手机号码为中心的虚拟运营商打破此格局，将行业应用从企业服务对象延伸到个人客户对象，这样行业应用更接地气。

2、行业融合：行业应用服务的客户都需要终端承载业务展示，手机已经成为各行业客户的首选，虚拟运营商将通信的基础语音、短彩信注入行业应用，提升行业应用自身能力，开启行业融合之路。

3、行业粉丝：行业应用服务的客户比较单一，很难形成规模化效益，虚拟运营商将客户单一走上丰富，延伸终端客户，打造基于行业内客户的粉丝经济，实现行业应用上的“微信”时代。

4、B2B2C：行业应用在移动互联网领域的突破，首先是客户对象的突破，目前在PC的行业应用服务企业客户，若快速占领移动互联网一席之地，需要结合170手机号码，以“170+产品”的业务设计方式进行渗透B2B2C。

5、产品通俗化：虚拟运营商将通信能力与行业应用的产品能力进行捆绑营销，将难懂行业产品，通过套餐的方式通俗化。

六、云计算

代表虚拟运营商企业：万网志成、三五互联

云计算已经成为各行业热炒，它的核心之一：大数据，为了引领云计算在移动互联网的发展，“云计算+170手机”将成为新的热词，以云计算应用为中心，通过170手机号码进行展示，实现理论概念落地，虚拟运营商将为云计算带来巨大变化：

1、产品化：云计算的产品和虚拟运营商通信能力组合，形成多样性产品套餐。

2、大数据展示：将云计算的大数据内容，通过手机终端的方式进行呈现，虚拟运营商更清晰大数据的展示。

3、云计算“关系”：虚拟运营商发展170手机号码终端用户，打通云计算之间的“关系”路，形成互动性的业态。

4、云计算“套餐”：尤其三五互联、万网志成这样的虚拟运营商，可以将自身的云计算产品形成套餐包模式，比如：89元套餐(包含语音、短信、10个域名或100M空间等)。

七、物流

代表虚拟运营商企业：中期集团、长江时代

物流行业在虚拟运营商的时代，将带来翻天覆地的变化，将物流领域带来粉丝时代，将用户参与到物流过程，实现物流的实时监测、管理等等，也同时170手机号码为物流行业拉升了新的商业模式，即将变化的有：

1、物流粉丝：通过发展170手机号码带来大量终端用户数。

2、物流产品：整合物流行业，将通信能力(语音、短信等)渗透到物流领域，组合成物流的产品，丰富物流产品和服务。

3、物流流量：将物流过程的流量转变成手机流量，以流量变现，实现倍增价值，增强商业模式。

八、第三方支付

代表虚拟运营商企业：连连科技

互联网金融在2013年如火如荼发展，第三方支付以金融网关将客户和银行拉近距离，实现网上支付服务，连连科技作为第三方支付在空中充值的应用贡献之大，虚拟运营商此轮注入，将通信的能力之一：小额支付，完全渗透互联网金融，助力第三方支付企业重塑商业模式，实现“手机、手机号码、流量和支付服务”的套餐服务，将支付过程中的流量变现，直接打造支付的粉丝经济：

1、支付粉丝：以170手机号码集终端入口将支付领域带领进入移动互联网，将同类型支付需求用户组群形成支付粉丝。

2、小额支付：第三方支付企业融合虚拟运营商打通小额支付，实现话费、手机等支付方式。

3、流量变现：让大量的第三方支付客户：网站的大流量根据虚拟运营商设计不同的流量套餐包，实现流量变现。

新媒体运营变现方式范文第2篇

报告统计，2014年全国电信业务收入按可比口径测算同比仅增长3.6%，不仅创下自2010年以来5年的最低增速，也是时隔3年后再次低于GDP增速，且差距达3.8个百分点。让人不解的是，电信业的收入增长虽然乏力，但是业务总量却维持了以往的高增长，2014年电信业务总量同比增长16.1%，比上年提高0.7个百分点。

业务总量与业务收入之间形成了巨大的剪刀差，且差距由2012年的1.8个百分点持续拉大至12.5个百分点。这背后是什么原因？答案也非常简单——降价。据初步测算，全年电信业务综合资费下降14.9%，其中数据业务资费下降26.4%，电信资费的持续下降导致剪刀差将长期存在并会扩大。

这背后给我们什么警示？通信运营商的未来到底在哪里？要回答这个命题，我们要先搞清楚几件事。

首先，通信运营商的能力是什么？

在我看来，通信运营商拥有两大能力：管道能力与平台能力。所谓管道能力主要是指运营商经过多年的建设有一张覆盖广、质量高的通信网络，这也是运营商得以快速发展的命根子；而平台能力是指运营商坐拥海量用户，已经形成了“网络效应”的基础。

值得说明的是，平台能力并不是运营商与生俱来的能力，而是伴随着经营发展逐渐积累形成的，属于“后天习来的能力”。

其次，通信运营商如何实现能力变现？

熟悉我国通信史的人都知道，运营商的发展壮大完全是与国家经济发展同步的。在早期，人们有通信需求但企业无法满足，是典型的“市场来找能力”。“基站就是印钞机”便是那个阶段的至理名言。在这个过程中，运营商有两种业务发展迅猛——话音及短彩信。

而随着运营商网络不断发达，终端快速普及，传统通信市场日趋饱和，话音和短彩信业务发展疲软，流量经营成为新的主要拉动力。

事实上，无论话音、短彩信还是流量业务，这都是运营商在贩卖自己的管道能力，为用户提供通信管道来获取收益。

第三，通信运营商管道能力变现的瓶颈在哪里？

完成了网络建设及用户积累，按说运营商的日子应该是“坐等收钱”才对，为什么国内三家运营商都嚷嚷着转型呢？这与运营商管道能力变现的瓶颈有关。

虽说，现在国内的三大运营商已经完成了相当规模的网络建设，但所处的市场地位却有很大差别。因此，三家形成如此鲜明竞争关系的企业同台竞技的时候，处于弱势的一方最惯常使用的招数便是降价。话音和短彩信市场如是，数据流量市场亦如是。

因此，运营商如果还是按照“贩卖管道能力”的方式开展流量经营，以现在的竞争强度和压力，流量会迅速贬值，从而更快地进入“高原平台期”甚至走向下滑。因此，单纯的数据流量经营面临着“量收不匹配”的发展瓶颈。

回答完以上几个问题，你可能要问，如果照这个说法，运营商岂不是“无路可走”？答案当然是否定的。依我看，运营商现在不是无路可走，而是没有找对路。国内三大运营商坐拥10多亿客户，这本身就是一个巨大的基于，为什么不考虑平台运营呢？就连移动互联网界翘楚——微信，也开始发挥平台变现效应，打起了Feeds广告。那么，运营商的未来到底在哪里呢？答案还是非常简单：信息经营。

所谓信息经营是指基于海量的用户数据，利用运营商的网络将合适的信息以合理的方式及价格推送到客户。也就是说，未来运营商的价值不单单是提供通信管道，而是提供可靠的内容。

这时，或许有人会质疑：“运营商做内容，能靠谱吗？”在这里，我要引入《平台战略》中一个非常重要的概念：多边平台。指的是平台上的参与方不只有一到二个，而是三个以上，平台也因此具备了更大的价值与动能。运营商本身受限于机制体制，无法满足快速变幻的移动互联网市场需求，但市场上专业做内容的公司却有很多，双方合作并将信息以合适的方式推送给需要的人却是可行的。

事实上，中国移动在这方面已经着手布局。作为探路互联网专业化运营的重要棋子，中国移动酝酿良久的新媒体公司——中国移动咪咕文化科技有限公司正式挂牌成立，整合旗下音乐、视频、阅读、游戏、动漫五大基地业务。这就是运营商探索内容层面运营的第一步，摆摊。

通过成立内容运营机构，广泛吸取各种优质内容，构建丰富的内容资源池。下一步便是把内容变成产品，通过运营商的渠道传递给终端用户。中国移动计划在2015年实现20个内容合作伙伴收入过亿，30个渠道合作伙伴收入过5000万元。到2017年，打造1个校园开发者培育推广新平台，扶持10个移动互联网创业团队，建立100个创业孵化基地，形成1000个产业链合作公司联盟，提供百万个就业机会。这些数字并非天方夜谭，而是移动互联网时代数字化服务市场孕育着的巨大潜力。

新媒体运营变现方式范文第3篇

关键词：微信平台；盈利模式；自媒体

前言

微信作为当下移动互联网即时通讯产品的典型代表，不仅具有巨大的社会价值和传播价值，而且蕴含着极其可观的商业价值。在2012年8月微信公众平台正式上线后，个人或企业纷纷建立账号，试图通过各种营销模式实现盈利。因各方面原因，很多个人或企业沦为这场竞争下的炮灰。那么，微信公众号有哪些盈利模式呢？未来又可能会出现哪些新思路或渠道呢？

1微信公众平台盈利模式的现状

1.1广告模式

这是草根自媒体最易想到也最直接的变现方式。在社交媒体中，段子手具有高人气，以“冷笑话”等关键词命名的账号，在阅读量排名前十的公众号中占了绝大部分。由于这类账号的目标是草根群体，中高端广告主并不青睐它们。因此，微信官方开设的效果广告系统（简称广点通平台）则成为了它们最有可行性和持续性的变现模式。当广告主通过广点通在拥有优质流量的公众号上投放广告时，广告按点击计费，收益全归公众号所有。通过这个平台，一个拥有百万级真实粉丝的公众号，一个月最高可获超10万元的广告分成。但由于腾讯自身在网络广告业务方面并不算强大，加上微信官方有意打压这类非优质内容，所以，2015年春节后广点通收入持续走低，变成了所谓的“廉价流量”。

部分定位于专业领域的公众号则较容易受中高端广告主的青睐。在该平台投放广告，广告主除了可获得相对精准、高质人群的覆盖外，还可能获得类似吸引投资商投资等附加价值。由此，当公众号的粉丝达到可观的数量时，其运营者便会在平台上出售广告位，接收广告内容投放。这类广告不需要像广点通那样硬性要求达到上万粉丝才能开通，只要有广告主愿意投放，公众号便完全掌握了主动权。同时，公众号往往会将广告的内容包装得不像广告，其本质也就是“软文”。

1.2电商模式

这个模式虽比广告模式的挑战要大，但想象空间也更大。一些原创内容公众号的运营者其实在创业时就将公众号定位于传递知识与观点。在拥有大量的粉丝人群后，它的“微商城”也就应运而出。像一些读书类型的公众号，所销售的产品可分为两大类：图书及周边产品，或直接通过高密度、高强度的书籍推荐，或直接分享原创作者的优质文章，从而引导粉丝对该书籍进行购买。面对已绝版的推荐书目，公众号甚至会与书籍作者合作推出定制版书刊，放在‘微商城’售卖，实现原创内容的变现。而其周边产品也与公众号自身的内容和受众定位相契合，包括家居产品、配饰等。当然，一旦进入电商，即使采用再好的技术开发接口，公众号也往往不能满足完整的需求。因此，从一个公众号的‘微商城”开始，慢慢开设APP或网站，也是顺理成章的事。

1.3内容付费模式

直接向用户收费也是一种常见的盈利模式。一些公众号在平台上建立会员制，比如像南派三叔的会员就有四档。会员权益主要有两项：阅读新作品和参与会员讨论。此外，一些专业领域的公众号会向用户收取专业咨询费，比如律师行业会收取法务咨询费。对于这类专业性强的公众号，的确是一条盈利思路，虽然受众范围较小，但只要牢牢把握住这部分用户，通过口碑营销也可收获不俗的业绩。

1.4线下活动模式

这对于细分地域或垂直行业更适用。它是指公号通过线下组织群体进行聚会、培训、旅游等活动取得盈利。像一些旅行类的公众号，其受众群体定位于青年人，运营者本身就是青年旅行爱好者，在通过分享自身的旅行心得后，作者都会以推荐形式在文末组织一场同区域青年的线下团游，这种方式更容易受到用户的追捧。当然，这很考验运营者的活动组织能力，因此，一些停留在个人阶段的自媒体往往力不从心，需寻求外部助力。通过跟实体商家合作，群众在商家消费，公众号再从中分成，这种盈利模式通常可达到三方共赢。

1.5打赏模式

2015年起，为刺激原创作者们的热情，扶持优质内容，微信官方开始逐步向一些拥有持续原创能力的媒体机构和个体发放“原创”标识。当前，公众号的“原创”、“赞赏”、“评论”等功能已成为多数自媒体人的渴望，多数获此标识的公众号，可以同时打开“赞赏”功能，接受人们的“打赏”。这一模式更适用于坚持原创热情、不愿意进行营销而达到盈利目的的公众号。

2盈利模式的新渠道――众筹

纵观上述5种现有的盈利模式，不难看出，在众多公众号中，真正能实现盈利的多数都是依存于原创内容。换而言之，原创内容更容易给人们信任感，人们更愿意去为这份信任买单。基于原创内容的基础上，相对于打赏模式，要变被动为主动，就有了盈利模式进一步地改变为众筹模式。

众筹是在网络平台将提案者与赞助者连结起来，通过在公众平台上发起提案者的筹资项目，吸引线上线下参与者的资助，这种资助可能是资金也可能是其他形式的帮助。

打赏模式是众筹模式的基础，只是出发点不一样导致呈现的结果不一样。打赏是出于对公众号稳定运营地维持，不以盈利为目的，时效性弱；而众筹则是出于为了完成发起者提出的某一共同的项目，最终参与者会获得发起者承诺的相应回报，或者是资金，也或者是服务，所以时效性较强。公众号要借助众筹来盈利可以通过与商家洽谈合作的项目，当项目筹资成功时，可以从中收取一定的手续费用。

实际上，国内已有多家正在运营的众筹平台，但是他们的推广商并不精确，需要参与者自己去平台找寻对应感兴趣的项目。并且，由于众筹活动一般都是在虚拟网络完成，发起者良好的信誉和强大的号召力成为吸引用户参与的一个重大原因。而在公众号上，发起者与粉丝之间本身就是基于兴趣的基础上而关注的，彼此之间的价值认同度更高，兴趣点更契合。因此一旦有了共同的爱好，发起的项目自然更容易得到用户的响应。加之由于公众号经过实名认证，粉丝们很清楚屏幕另一端是谁，信任感也会更强。

同时，在筹资期间，借助公众号每天实时播报筹资情况，不仅可以吸引更多的用户关注，还可以产生更多的议题，增加与粉丝的互动，增进粉丝的粘性，最终形成互动的良性循环。

3微信平台盈利模式的发展趋势

通过公众平台进行营销已经成为目前或者未来的盈利趋势，微信基础功能的使用成为了人们生活当中必不可少的一部分。与此同时，越来越多的人也意识到了公众号的商业价值，不少商家正逐渐把他们的发展战略往微信公众号上转变。而随着公众号市场的兴起，第三方公众账号管理平台的增值服务提供商的数量也突飞猛进地增长。一般来说，公众号的盈利对象往往是平台的用户。而这些增值服务提供商的盈利对象却是平台的运营者。其盈利模式包括了比如：代运营。一些拥有大量忠实粉丝的公众号，其粉丝主要是从其他大流量平台上的用户转化而来。由于以往在其他平台的运营中积累了丰富的经验和客户，因此这些公众号的推广力度非常大，且效果也相对明显。因此，通过对某些品牌商家账号提供代运营服务及帮助其解决营销问题，公众号可以获得相对应的报酬。而一些传统电商也逐渐往这个方向发展，例如为某些公众号提供相对应的网站服务。从某种程度上说，这意味着公众号拥有了更为广阔的商业价值和发展空间。

新媒体运营变现方式范文第4篇

目前，视频网站的流量已经达到门户网站的量级，入口优势已然在握，商业前景大有可为。

中国网络视频行业经过近十年发展，市场规模已基本稳定，寡头格局初显。宏观来看，各家视频网站都在塑造品牌，发力自制内容，优化用户体验，布局全终端，构建多屏合一生态体系，围绕内容IP进行奎产业链开发。

但整个行业依然处于亏损的现状，也让各家都在创新运营模式，期待扭亏为盈。优酷土豆去“纯媒体化”，重视网生内容，鼓励自频道建设；搜狐视频走精品化战略，围绕核心IP深度拓展；腾讯视频利用资本、渠道优势多点开花，亟待抢占市场份额；乐视网尽管内容平平，但因处于整个乐视生态闭环中，而颇具想象空间。

其中，已经过完五岁生日的爱奇艺，表现最为抢眼。根据最新艾瑞iUser Tracker数据显示，2015年7月，爱奇艺PC端用户达3.62亿，市场规模继续领跑行业，移动用户2.19亿，观看时长达18.16亿小时，仅次于微信与QQ，成为移动端第三大门户。无论是内容生产还是商业模式创新，爱奇艺都走在了行业最前端，并以其成熟探索引领行业风向。

内容生产方面，爱奇艺提出纯网内容制作，将新的价值观、新的视频逻辑和新的应用场景内化于互联网内容孵化、开发、变现等各个环节中，精准聚焦互联网原住民，目前已推出的《奇葩说》、《盗墓笔记》、《心理罪》、《偶滴歌神啊》、《流行之王》等均是气质鲜明的纯网内容。

在变现模式上，爱奇艺《盗墓笔记》成功探索的规模化会员付费制，直接引领了视频行业付费风口的到来，成为网络视频发展中的里程碑式事件；《爱上超模》与电商融合，为边看边买提供了新的参考系；而《花千骨》游戏的成功运营，不仅使其成为爱奇艺的变现利器，也对全行业围绕IP的影游联动做了有益的探路。

新媒体运营变现方式范文第5篇

如

何最能够让大家理解“运营”这一特殊的互联网岗位呢？运营是什么，它将成为什么，运营人作为互联网时代洪流中的微小个体又对大环境有怎样的影响？

为了解读这个问题，笔者的思考是：究竟按照哪个主线思考最有价值。

笔者尝试过“时间―事件”主线，比如哪一年互联网诞生、商业模式形成、互联网泡沫出现、互联网2.0出现，也尝试过互联网商业竞争形态的维度，比如初创期、诸侯割据、三足鼎立、后三足时代，还尝试过按照互联网功能属性的角度来划分，甚至还考虑过资本运作的视角。

最后决定还是回归“人”，也就是从用户的视角来尝试梳理出“大运营”的发展演变脉络。毕竟，“用户”才是我们运营开展工作未曾变过的核心。基于此点考量，我们归纳了运营演变的四个阶段。

阶段一

运营萌芽：开创，圈地（约1994―1998）

早期的互联网只能用计算机语言进行操作（人人都是“程序猿”），互联网第一阶段的用户几乎都是典型的知识分子阶级：大学生、IT工作者、科研人员、政务工作者、金融人士等。

早期的互联网，用户少、工具少、内容少，除了美国一些较成熟的互联网产品（浏览器、门户网站）存在竞争之外，基本上大家还处于探索阶段。第一阶段典型的互联网产品有BBS、电子邮箱、即时通讯工具、个人主页、导航、门户网站等。

那些创始人们也兼任技术负责人、产品负责人、公关负责人、运营负责人。当时，互联网企业获取新用户的手段非常淳朴，无外乎是：以产品功能获取媒体关注，利用传统媒体曝光；以产品价值获取用户口碑，如知名站长的推荐、外链索引等（KOL的前身）；通过将付费产品免费化达到自传播的效果，如早期的软件大都是付费的，而Hotmail凭借免费得到迅速传播。

可见，互联网早期的第一批运营人就是老板本人，运营策略是以技术手段为主，商务合作为辅。这里的隐喻是：运营一定要结合当下互联网网民的宏观特征（认知水平）来做。

阶段二

运营发展：抢占入口（约1998―2005）

这个阶段的互联网应用已初具雏形：搜索引擎（百度2005年上市）、即时通讯（腾讯2004年上市）、B2B（阿里在“非典”后崛起）、B2C（卓越、易趣）、三大门户网站（新浪、搜狐、网易）、网游（盛大、网易、巨人、腾讯）……

这种背景下，新生网民每年增长迅猛，用时下的说法就是“红利期”，于是“用户从哪里开启上网之旅”就变成了流量金矿，自然成了兵家必争之地。

这个阶段的运营工作依然以获取用户数的绝对量为核心，追求流量的性价比，而不会特别考虑用户体验。在当时特别有时代特征的运营策略有：插件推广、弹窗广告（这些并不值得效仿），与各大站长合作广告分成等；网吧推广（网游）――网吧作为当年新生网民上网的主要入口，恰恰为当时的网游公司与网吧合作售卖游戏点卡提供了极佳的模式；爆款引流（电商），比如卓越通过售卖便宜受欢迎的单品音像、图书进而引发大量用户口碑及关注；此外还有SEO、论坛软文、竞价排名、明星代言、传统电视广告等推广方式。

这个阶段的运营依然是自上而下的商务推动为主。值得一提的是，与第一代网民相比，新生代网民对信息化、互联网的认知还停留在相当稚嫩的阶段，而新兴互联网应用却不断萌生，加上互联网政策法规的缺失、融资环境从繁冗到泡沫的恶化……所有的因素都导致运营工作混乱无序，甚至是不择手段。其中不乏以伤害用户利益为代价的举措，比如流氓软件、弹窗广告、竞价排名等。

阶段三

运营升级：抢夺注意力（约2006―2011）

此阶段也是互联网草根文化崛起、网民个体意识全面觉醒的时候。第二代UGC类产品兴盛（豆瓣、知乎、微博），SNS、新媒体、社交型网游、在线视频、虚拟社区也进一步强化及推动着这一切的发展。

这个阶段，互联网巨头已经成型，但想要顶替BAT的位置（前移动互联网时代），几乎不可能了。在这种时代背景下，运营人想要获得用户无非有两种途径。

一种是通过购买流量的方式快速获得用户，当然，通常价格较为昂贵，对于绝大部分小型初创企业，如果没有拿到一笔大额融资几乎是不可能的，唯有考虑第二种途径：通过各类内容、活动在各类UGC社区或者新媒体上获得用户的关注，制造二次传播等，以此获得免费的流量。（注意，新媒体的概念范畴大于微信公众号，比如早期的门户网站、博客、微博都属于新媒体的范畴。）

随着产品同质化严重、获取新用户成本急剧拉升、用户耐心缺失，确保用户的留存率、活跃率也变得愈发重要了。故而确保用户满意度的“用户运营”也开始作为一个全职、专业的岗位开始独立运作。

这个阶段的后期，随着网民总数增量的放缓（2010年之后），网络从“大众化”变成了“全民化”，整体网民的注意力总量――网络开销的总时间却开始趋于饱和（每个人业余闲暇时间也就那么点）。运营人“获得用户注意力”的“泛内容”制造能力变得尤为重要

阶段四

运营崛起：用户全闭环服务及构建生态链（2012至今）

这个阶段互联网商业最划时代的特征有两个：

特征一，与用户的生活、工作甚至职业深度融合到了一起，比如出门几乎不用携带现金，存放于个人“头脑”中的工作经验均可以不依赖于雇主而直接通过知识共享平台进行变现，兴趣爱好、特长甚至私生活也可以通过直播平台进行变现。

特征二，布局构建平台生态链，所谓的“互联网入口优势”“获得用户注意力的优势”已经完全不具备竞争门槛了。随着整体互联网用户逐渐趋于理性、成熟，信息变得更为对称，人们更趋向于追求务实的价值――哪个平台能为用户带来更长久的价值，哪个平台终将赢得所有用户。

在这种大背景下，无论是电商平台、社交平台还是内容平台，其核心都不仅仅局限于为用户提供直接价值，而是为用户搭建高价值的生态链，让不同类别的用户均得以在平台上找到自己的定位以及培育自身的内外价值。最终的结果是，所有用户都能在平台获利（未必是金钱，也可能是成就感、归属感），但同时也无法离开平台。其中，最典型的就是微信公众号。